Professional Documents
Culture Documents
Карта Процес-аналіз (для прикладу)
Карта Процес-аналіз (для прикладу)
Карта Процес-аналіз (для прикладу)
1. Входження в контакт:
1.1. Опис ознак контакту ____________________________________________________________
1.2. Морально-емоційний настрій клієнта:____________________________________________
6. Самоаналіз:
- що я додатково дізналась про клієнта: ______________________________________________
- що я дізналась додатково про нашу роботу: _________________________________________
- питання до себе: _________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
- Я-ОК: ___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
На наступний раз зробити, запитати про:_____________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Інше:_____________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
МОЯ ЗОНА РОЗВИТКУ: __________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
7. План консультаційної роботи на наступну зустріч:
бути уважною до __________________________________________________________________
спитати про ______________________________________________________________________
зробити (провести) ________________________________________________________________
інше: _____________________________________________________________________________
Наступна зустріч: _________________________________________________________________