Chiến dịch

“Hà Nội, một thành

phố đáng sống?”
TEAM 8

UFLL Case Study

 AGENDA

01 Tổng quan thị

trường 02 Đối tượng
khách hàng

03 Kế hoạch
truyền thông
tích hợp
 01
Tổng quan
thị trường

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 Hiện nay, CIF là nhãn hàng đứng đầu
trong mảng chất tẩy rửa bề mặt nhỏ

Cif là thương hiệu nước lau bếp hay nước lau kính, tẩy vết bẩn
cho gia đình. Cif là sản phẩm ra mắt người tiêu dùng lần đầu
tiên tại Pháp, hiện đã có mặt trên 60 quốc gia trên toàn thế
giới, năm 2010 Cif đã đến Việt Nam. Với khả năng làm sạch và
sáng bóng vượt trội, tẩy sạch hoàn toàn các loại vết bẩn, trên
mọi loại bề mặt… Sản phẩm tẩy rửa Cif đã nhanh chóng chiếm
được lòng tin của các bà nội trợ tại Việt Nam.

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều người chưa biết đến
CIF

60% 40% 20%

60% người Việt Nam Khoảng 40% người Chỉ có 20% người Việt
KHÔNG hề biết đến Việt Nam CÓ biết đến Nam hiện đang sử
sản phẩm tẩy rửa sản phẩm tẩy rửa dụng các sản phẩm
mảng bám chuyên mảng bám chuyên tẩy rửa mảng bám
dụng dụng chuyên dụng

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 Phần lớn người tiêu dùng không sử dụng Cif vì họ chưa tin tưởng vào sự tiện lợi của các sản
phẩm tẩy rửa bề mặt chuyên dụng như Cif trong việc đem lại sự sáng bóng và sạch đẹp…

Định nghĩa sai về sự sạch đẹp của thành phố

Cho thành phố

Cho rằng đó không phải việc của cá nhân mà là
Người tiêu tổ chức, chính quyền
dùng không sử
dụng Cif để
đem lại sự sáng Trung thành với chất tẩy rửa truyền thống
bóng và sạch
đẹp
Lo lắng về ảnh hưởng của hóa chất tới sức khỏe
Cho gia
đình
Giá thành đắt hơn chất tẩy rửa thông thường

Bận rộn với công việc và việc nhà

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 Để giải quyết được vấn đề đó, Cif cần chứng minh được
công dụng và sự tiện lợi của mình cũng như là tăng độ
nhận diện thương hiệu rằng Cif là sản phẩm làm sạch bề
mặt chuyên dụng số 1 Việt Nam

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 Bằng cách thể hiện sự quan tâm của Cif đối với sự sạch
đẹp, sáng bóng của thành phố đem lại một môi trường
đáng sống, không chỉ sạch mà còn là sạch ĐẸP

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
02
Đối tượng
khách hàng
 Đối tượng khách hàng

● Tuổi: 18 đến 30 tuổi

● Giới tính: Nam & nữ
● Thu nhập: Trung bình đến cao
● Trình độ học vấn: Trung bình đến cao
● Tình trạng hôn nhân: Độc thân hoặc
mới kết hôn
● Vị trí địa lý: Hà Nội

Tổng quan thị trường Chân

Đối tượng
dungkhách
kháchhàng
hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 Động lực và rào cản của khách hàng mục tiêu

Động lực Rào cản

Tôi là một người có ý thức bảo vệ môi

trường và cảnh quan nơi công cộng. Tôi
cảm thấy khó chịu vì hành vi phá hoại tài Hành động của một cá nhân như tôi
sản công như tình trạng việc vẽ bậy, viết không thể khiến cho toàn bộ thành
bậy lên các nơi công cộng và phương tiện phố lấy lại được vẻ đẹp của nó.
công cộng: xe buýt, tàu điện trên cao, các
bến ga làm mất mỹ quan đô thị

Insight
Tôi mong muốn được sống trong một thành phố sạch đẹp không có vết bẩn nhưng
tôi không muốn một mình tự mình làm điều đó.

Tổng quan thị trường Chân

Đối tượng
dungkhách
kháchhàng
hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 03
Kế hoạch
truyền thông
tích hợp
Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 BIG IDEA
Hà Nội, một thành phố đáng sống

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 Tổng quan chiến dịch

Trigger Engage Amplify

● Hướng sự chú ý của ● Chiến dịch “Chuyến ● Tổng hợp các bài thi
mọi người đến vẻ xe thủ đô tự hào” của mọi người trên
đẹp của phương ● Biển quảng cáo mạng xã hội
tiện giao thông tương tác ● Tạo thành một bức
● Nâng cao nhận ● ở các trạm dừng xe tranh lớn - thông
thức của mọi người buýt điệp lớn
về vẻ đẹp đường
phố

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 Phase 1: Mục đích: Nâng cao nhận thức của người Hà Nội về vẻ đẹp của thành
phố và mang sự chú ý đến vẻ đẹp của các phương tiện giao thông
Trigger công cộng.

VS

Tạo tranh luận giữa team “Hà Nội đáng sống” và “Hà Nội chưa đáng sống” trên
các diễn đàn trên mạng xã hội Facebook, Tiktok, Instagram,..

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 Phase 2: Mục đích: Mang trở lại vẻ đẹp đô thị qua việc tân trang lại những
Engage chuyến xe buýt công cộng và những điểm dừng xe

Biển quảng cáo tương tác

ở các trạm dừng xe buýt
Chiến dịch “Chuyến xe thủ đô tự hào”
Lau và dọn sạch xe buýt - gán mác "CIF check"
Người dân được tự tay “xoá mờ” các
vết bẩn để khôi phục vẻ đẹp Hà Nội
Dán banner - những bức vẽ truyền tải vẻ đẹp thủ
bằng cách tương tác với tấm kính mờ
đô cùng slogan của CIF lên thân xe
các biển quảng cáo ở trạm xe buýt
xung quanh Hà Nội - từ đó lồng ghép
Phát bộ quà CIF trên những chuyến "CIF check"
các từ ẩn giấu thành một thông điệp

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 Phase 3: Mục đích: Khuyến khích mọi người sử dụng sản phẩm của Cif
Amplify trong việc lau sạch phương tiện cá nhân

Đối tượng
Tất cả mọi người có Cơ cấu giải thưởng
phương tiện giao thông
cá nhân
Cuộc thi:
“Những
Thể lệ cuộc thi chiếc xe
Đăng hình trước và sau xinh” Kênh truyền thông:
sử dụng Cif để lau sạch
phương tiện kèm Facebook
hashtag của chương
trình

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
 Deployment Plan
Trigger Engage Amplify

Thời lượng 2 tuần 2 tuần 2 tuần

Cuộc tranh luận Chiến dịch “Chuyến Thử thách lau dọn
Key Hook giữa hai phe xe thủ đô tự hào” phương tiện cá nhân

Cung cấp giải pháp cho việc

Đưa sự chú ý đến mỹ tăng mỹ quan đô thị bằng cách Khuyến khích mọi
Mục đích quan đô thị Hà Nội sử dụng sản phẩm làm sạch người sử dụng sản
phương tiện phẩm

Mạng xã hội, Mạng xã hội,

Kênh Ads
TVC, OOH
KOL

Dự trù kinh phí 1.5 tỉ 5 tỉ 1.5 tỉ

Tổng quan thị trường Đối tượng khách hàng Kế hoạch truyền thông tích hợp
Thank you
very much!