SEKOLAH MENENGAH KEBANGSAAN SERI MEDAN

BORANG SOAL SELIDIK PENGAJIAN AM

NAMA PELAJAR : SITI FATIMAH BINTI ABDULLAH.

TAJUK KAJIAN : PERKHIDMATAN RAWATAN KESIHATAN DI HOSPITAL

PANTAI, BATU PAHAT , JOHOR
BAHAGIAN A : DEMOGRAFI RESPONDEN

ARAHAN: Sila tandakan ( / ) mengikut maklumat diri yang dinyatakan di bawah.

1. JANTINA
Lelaki

Perempuan

2. UMUR
15 - 24 tahun 35 - 44 tahun
25 - 34 tahun 45 tahun ke atas

3. PEKERJAAN

Pekerja kerajaan Tidak bekerja

Pekerja swasta Bekerja sendiri

4. STATUS PERKAHWINAN.
berkahwin Bujang

5.PENDAPATAN
1000 - 1400 2600 - 3000
1600 - 2000 3100 - 4000
200 - 2500 4000 dan ke atas
BAHAGIAN B – PENGETAHUAN AM

Sila tandakan (√) pada jenis-jenis kemudahan fizikal yang pernah anda dapatkan di Hospital

Pantai , Batu Pahat , Johor.

Bil. Jenis-jenis YA TIDAK

kemudahan fizikal

1. Bilik rawatan

pergigian

2. Farmasi

3. Ambulans

4. Klinik ibu dan anak

5. Bilik rawatan

kecemasan

LAIN-LAIN NYATAKAN :

BAHAGIAN C :MENGKAJI TAHAP KEPUASAN TERHADAP

PRKHIDMATAN DI HOSPITAL PANTAI, BATU PAHAT, JOHOR.

1 Sangat setuju

2 Setuju

3 Tidak pasti

4 Tidak setuju

5 Sangat tidak setuju

 Soalan 1 2 3 4 5

1) Tempoh masa pesakit

menunggu giliran tidak
lama

2) Nombor giliran yang

dipaparkan di skrin jelas

3) Pesakit mendapat layanan

yang mesra daripada
kakitangan hospital

4) Rawatan yang diterima

memuaskan

5) Bilangan doktor dan

jururawat yang mencukupi

6) Penerangan rawatan yang

diberikan jelas dan tepat

7) Mempunyai rawatan
laluan pantas untuk
kecemasan

8) Hospital menyediakan
perkhidmatan perubatan
yang lengkap