NIEUWSBRIEF

Merelbeke, 09 mei 2024

WACHTDIENSTEN: OPROEP TOT REGISTRATIE

Beste collega’s,

De noodzaak van een vernieuwde wachtdienstregeling werd uiteengezet in onze nieuwsbrief van
16 oktober 2023. Het initiatief is gericht op het faciliteren van een gegarandeerde wachtdienst
waarbij de patiënten door een minimale inspanning bij een dierenarts van wacht terechtkomen. Het
tweede basisprincipe is dat elke practicus zijn gading kan vinden in een flexibel systeem met een
transparante samenwerking tussen dierenartsen uit verschillende disciplines.

Deze nieuwe wachtdienstregeling is er gekomen op uitdrukkelijke vraag vanuit het beroep en

verschillende overheidsinstanties vanwege een toegenomen onbeschikbaarheid van dierenartsen
buiten de normale werkuren. Dankzij een positief en constructief overleg en in samenwerking met
de verschillende actoren binnen het werkveld: UGent, Interregionales, VeDa en SAVAB Flanders
werd deze nieuwe regeling uitgewerkt.

De continuïteit van de zorg voor dieren en klanten is een hoeksteen van ons beroep. Elk van u
speelt een belangrijke rol in het waarborgen hiervan, en er wordt verwacht dat u hierbij uw steentje
bijdraagt. Daarom wordt ook met aandrang gevraagd naar een efficiënte communicatie over uw
beschikbaarheid en het verwijzen naar een collega of wachtdienst waarmee u een akkoord hebt.

In samenwerking met de regionale kringen hebben we informatiesessies georganiseerd om de

nieuwe wachtdienstregeling toe te lichten. Op onze website
www.ordederdierenartsen.be/wachtdienstendocumenten kan u de volgende nuttige hulpmiddelen
terugvinden.
(U dient in te loggen met uw ordenummer en wachtwoord om deze pagina te kunnen openen. Indien u
uw wachtwoord niet meer weet, kan u dit opnieuw instellen op deze pagina
www.ordederdierenartsen.be/e-loket via de knop ‘wachtwoord vergeten’. Uw gebruikersnaam is uw 4-
cijferig ordenummer).
- De PowerPointpresentatie van de informatiesessies.
- Een informatievideo met de algemene principes van de nieuwe regelgeving.

Driekoningenplein 12, 9820 Merelbeke – Tel.: 09 225.58.18 – E-mail: info@ordederdierenartsen.be

www.ordederdierenartsen.be 1
 - Een FAQ (Frequent Asked Questions) opgesteld op basis van de vragen gesteld tijdens de
sessies.
- Een downloadbare flyer in verschillende formaten waarop u uw contactgegevens kan
vermelden. Deze flyers kunnen gebruikt worden op uw website, in uw wachtzaal of als
bijvoegsel in het vaccinatieboekje en dienen om de klant te informeren hoe te reageren in
geval van spoedeisende hulp.
- De modaliteiten, hernomen in bijlage 2 van de Code der Plichtenleer - versie 2024.
- De handleiding voor het aanpassen van uw persoonlijke gegevens en registratie van/bij een
wachtdienst via de ledenpagina.
- Een model van huishoudelijke reglement voor een wachtdienst, aan te passen volgens de
eigen specifieke noden, en enkel verplicht te gebruiken bij officiële regionale wachtdiensten
en de discipline-specifieke wachtdiensten.

Het digitaal platform is actief. Uw deelname aan de wachtdienst dient nu te worden geregistreerd.
Maak er eerstdaags tijd voor. Bij de registratie houdt u rekening met de volgende principes:
- Elke bij de NGROD ingeschreven dierenarts registreert zich in het wachtdienstsysteem via
deelname aan een wachtdienst of via een vrijstelling.
- De registratie is een individuele verantwoordelijkheid.
- Actualiseer uw persoonlijke gegevens in uw dierenartsenprofiel voordat u zich registreert
bij een wachtdienst of een vrijstelling aanvraagt.
- Er moet niet noodzakelijk een overeenstemming zijn tussen uw persoonlijke gegevens in
uw dierenartsenprofiel en de keuze van de wachtdienst.
- Een vrijstelling van de verplichte deelname aan een wachtdienst kan enkel via het digitaal
platform worden aangevraagd, mits een document op te laden met een gerechtvaardigde
motivatie.
- Een wachtdienst bestaat uit minstens 2 dierenartsen.
- Het algemene principe bij de registratie: één dierenarts richt een wachtdienst op en wordt
automatisch de verantwoordelijke (contactpersoon). Elke andere dierenarts kan zich dan,
na minstens een mondelinge afspraak met de verantwoordelijke, aanmelden bij deze
wachtdienst.
- De verantwoordelijkheid voor een wachtdienst kan worden overgedragen naar een ander
lid van de wachtdienst.
- Alle wachtdiensten zijn onderhevig aan de goedkeuring van de Orde.
- Elke dierenarts kan een wachtdienst opzoeken via het digitaal platform.
- De benaming van de wachtdienst kan GEEN regio bevatten met uitzondering van een
officiële regionale wachtdienst.

Driekoningenplein 12, 9820 Merelbeke – Tel.: 09 225.58.18 – E-mail: info@ordederdierenartsen.be

www.ordederdierenartsen.be 2
Het digitaal platform werd al getest door verschillende dierenartsen en de nodige aanpassingen
werden uitgevoerd. Het valt niet uit te sluiten dat er nog ‘kinderziektes’ zullen opduiken. We vragen
tevens uw geduld bij de opstart van de officiële regionale wachtdiensten en de discipline-specifieke
wachtdiensten vermits deze een uitgebreidere verwerking vereisen.

De registratie van de wachtdiensten kan worden gestart vanaf 13 mei 2024 en we verwachten dat
ze zullen ingevoerd zijn tegen eind juni 2024. Vanaf die datum kan de Orde dan ook de
wachtdienstregeling via een perscommuniqué bekendmaken bij het grote publiek en aan de
verschillende overheden zoals gemeenten, politie en brandweer.

De nieuwe wachtdienstregeling is een opportuniteit om ons beroep van dierenarts in een positief
daglicht te stellen en ons engagement naar de dieren en de diereigenaars te tonen.

Alvast bedankt voor uw medewerking.

Met collegiale groeten,

Dr. Theo Borgers

Voorzitter NGROD

Driekoningenplein 12, 9820 Merelbeke – Tel.: 09 225.58.18 – E-mail: info@ordederdierenartsen.be

www.ordederdierenartsen.be 3