SOSYAL MEDYA ÇALIŞMA KAĞIDI

1) İnsanlar, bütün önemli tarihî olayların sonucunda daha fazla özgürlük ve temel haklar elde etmek
için uğraşmıştır. Buna göre bilgisayarda hırsızlık yapmak, korsan yazılım kullanmak neyin ihlalidir?

 Bilişim temel hak ve özgürlükleri

2) Sosyal medyada paylaşımlar kişi ve topluluklara karşı yalan haber, aşağılayıcı ifadeler, kötü
sözcükler, tehditler ve utandırıcı görsel paylaşımlar şeklinde olabilir. Siber zorbalık kişilerde ne gibi
olumsuzluklara neden olabilir?

 Ruhsal fiziksel ve duygusal hasara neden olabilir.

3) Pazarlanan markanın sosyal medya hesaplarının anlık olarak kontrol edilmesi, müşteri yorum ve
sorularına cevap verilmesi son derece önemlidir. Müşteri beklentilerine cevap verebilmek için önemli
strateji basamakları nelerdir 2 tanesini yazınız.

*Dürüstlük *şeffaflık *hızlı geri dönüş yapmak *soruna çözüm olacak cevaplar vermek

4) Türkiye’de telekomünikasyon sektörünü bütünüyle düzenlemekle ve denetlemekle sorumlu

kurumun adı nedir?

 Bilgi teknolojileri kurumu

5) Sosyal medyada paylaşılan içeriklerin çeşitli kategorileri vardır. Sosyal medya içerik
kategorilerinden 3 tanesini yazınız.

*Metinsel içerikler *görsel içerikler *reklam ve tanıtım içerikleri *uzman yardımı *güncel içerikler
*etkileşimli içerikler *özel gün içerikleri

6) sanal ortamlarda da kriz durumu moral bozucu ya da kurumu yıpratıcı özellik taşır. Söz konusu kriz
durumlarıyla markanın imajının geri dönülemez biçimde zarar görmesini önlemek için hangi
kampanya oluşturulmalıdır?

 Sosyal medyada kriz iletişimi

7) Veri ve bilgi kavramları, günlük hayatta çoğunlukla birbirlerinin yerine kullanılsa da farklı anlamlara
sahiptir. Buna göre veri kavramı nedir açıklayınız.

 Bir gözlem, bir deneye dayalı araştırmanın sonuçlarıdır.

8) Bir konu veya biri hakkında sağlanan veya öğrenilen gerçekler anlamına gelen kavram nedir?
Yazınız.

 Enformasyon

9) Veri toplamak için farklı yöntemler kullanılmaktadır. Bu yöntemler nelerdir? yazınız.

*Gözlem *deney *anket *görüşme

10) Veri görselleştirme araçlarından en yaygın kullanılanlar grafiklerdir. Bu grafik çeşitlerinden 3

tanesini yazınız.

* sütun ve çubuk grafikler *çizgi grafikler *pasta ve halka grafikler * alan grafikleri *XY(dağılım)ve
kabarcık grafikleri * hisse senedi grafiği *radar grafikleri *araç haritası grafiği *gün ışığı grafiği
*histogram grafiği *kutu ve yatay çizgi grafiği *şelale grafikleri *huni grafiği *bileşik grafikler