Người lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong việc định hình cảm xúc của

những người xung quanh họ,

đặc biệt là trong môi trường làm việc. Ảnh hưởng của người lãnh đạo đối với cảm xúc có thể được thể
hiện ở cả hai khía cạnh tích cực và tiêu cực.

Ảnh hưởng tích cực

Một người lãnh đạo có trí tuệ cảm xúc cao sẽ có khả năng thấu hiểu, đồng cảm và truyền cảm hứng cho
người khác. Họ sẽ tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi nhân viên cảm thấy được tôn trọng, được
hỗ trợ và được thúc đẩy để phát triển.( phần ví dụ cho vô 2c ví dụ luôn nha )

Dưới đây là một số ví dụ về ảnh hưởng tích cực của người lãnh đạo đối với cảm xúc:

• Một người lãnh đạo biết cách lắng nghe và thấu hiểu cảm xúc của nhân viên sẽ giúp họ
cảm thấy được tôn trọng và được quan tâm. Điều này có thể giúp giảm căng thẳng và cải thiện tinh thần
của nhân viên.

Ví dụ ảnh hưởng của cảm xúc tích cực

◦ Ở Ấn độ các báo ra chủ nhật đều đăng tải nhiều truyện hài hước. Tờ báo “cá sấu” của
Liên Xô(cũ) là toè báo biếm hoạ cỡ quốc tế. Việc triển lãm tranh biếm hoạ quốc tế thường được tổ chức
ở ngôi nhà cười ở Bungari

Ảnh hưởng tiêu cực

Một người lãnh đạo có trí tuệ cảm xúc thấp có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến cảm xúc của
những người xung quanh họ. Họ có thể tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng, thù địch và thiếu
tôn trọng. Người lãnh đạo rất cần nắm được cảm xúc của các thành viên để có cách ứng xử phù hợp,
chia sẻ,thông cảm và hạn chế các cảm xúc tiêu cực, tìm nguyên nhân xuất hiện cảm xúc này để khắc phục
chúng. Trái lại, người lãnh đạo biết kích thích các rung cảm tích cực của các thành viên tập thể để làm
tăng năng suất và chất lượng lao động của họ.

Dưới đây là một số ví dụ về ảnh hưởng tiêu cực của người lãnh đạo đối với cảm xúc( ví dụ cũng cho 2 cái
nha )

• Một người lãnh đạo thiếu tôn trọng nhân viên sẽ khiến họ cảm thấy bị tổn thương và
thất vọng. Điều này có thể dẫn đến giảm hiệu suất và năng suất làm việc của nhân viên.

Ví dụ về ảnh hưởng của cảm xúc tiêu cực

◦ Ví dụ về sự nghiệp: Cảm xúc tiêu cực có thể ảnh hưởng đến sự nghiệp của chúng ta.
Chúng ta có thể gặp khó khăn trong việc tập trung và hoàn thành công việc. Chúng ta cũng có thể có xu
hướng đưa ra những quyết định thiếu suy nghĩ. Điều này có thể dẫn đến hiệu suất kém và cơ hội thăng
tiến bị hạn chế.

Làm thế nào để người lãnh đạo có thể quản lý cảm xúc hiệu quả?

Để quản lý cảm xúc hiệu quả, người lãnh đạo cần phát triển trí tuệ cảm xúc của họ. Điều này có thể được
thực hiện thông qua các khóa học, đào tạo hoặc thông qua việc tự học hỏi và rèn luyện.

Dưới đây là một số kỹ năng mà người lãnh đạo cần rèn luyện để quản lý cảm xúc hiệu quả:
 • Khả năng nhận biết cảm xúc của bản thân: Người lãnh đạo cần có khả năng nhận biết
cảm xúc của mình một cách chính xác. Điều này sẽ giúp họ hiểu được nguyên nhân của cảm xúc và cách
phản ứng với chúng một cách phù hợp.

• Khả năng kiểm soát cảm xúc của bản thân: Người lãnh đạo cần có khả năng kiểm soát
cảm xúc của mình một cách hiệu quả. Điều này sẽ giúp họ tránh đưa ra những quyết định hoặc hành
động thiếu suy nghĩ khi đang bị cảm xúc chi phối.

• Khả năng thấu hiểu cảm xúc của người khác: Người lãnh đạo cần có khả năng thấu hiểu
cảm xúc của người khác. Điều này sẽ giúp họ tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhân viên và giải quyết
xung đột một cách hiệu quả.

• Khả năng truyền cảm hứng và động lực cho người khác: Người lãnh đạo cần có khả năng
truyền cảm hứng và động lực cho người khác. Điều này sẽ giúp nhân viên cảm thấy được tôn trọng,
được hỗ trợ và được thúc đẩy để phát triển.

Tóm lại, người lãnh đạo có vai trò quan trọng trong việc định hình cảm xúc của những người xung quanh
họ. Ảnh hưởng của người lãnh đạo đối với cảm xúc có thể được thể hiện ở cả hai khía cạnh tích cực và
tiêu cực. Để quản lý cảm xúc hiệu quả, người lãnh đạo cần phát triển trí tuệ cảm xúc của họ.