1) Chiến thuật:

- Chúng ta nên áp dụng chiến thuật BIF ( Big Ideas First ) cho những trường
hợp như, hỏi thăm, thư mời, chào hàng, thư trả lời có thiện chí – gọi chung là
những thư báo tin vui. Vì ý chính của lá thư sẽ được trình bày từ đầu hoặc có
thể nói ngay ở phần nhập đề lá thư.
- Chúng ta nên áp dụng chiến thuật BILL ( Big Ideas A Little Later ) cho những
trường hợp như, báotin không vui, tin từ chối, tin không chấp nhận một vấn đề
nào đó – gọi chung là những thư báo tin buồn. Vì ý chính của lá thư sẽ được
trình bày ở phần thân giữa đoạn thư
2) Hướng dẫn viết 1 loại thư:
- giới thiệu với lớp là hướng dẫn viết thư chào hàng
- Đọc các bước
- liệt kê các bước trong ngoặc kép, in dậm
THƯ CHÀO HÀNG
 Đoạn đầu
[Tên Công Ty của Bạn] bước 1
[Địa chỉ của bạn] bước 2
[Thành phố, Mã bưu chính] bước 3

[Ngày] bước 4

[Tên Khách hàng hoặc Địa chỉ Công ty của Khách hàng] bước 5
[Địa chỉ Khách hàng] bước 6
[Thành phố, Mã bưu chính] bước 7

Kính gửi: [Tên Khách hàng], bước 8

Chủ đề: Thư chào hàng và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi ( đọc chủ đề )

Kính thưa [Tên Khách hàng], bước 9

* Đoạn thân
Chúng tôi trân trọng gửi đến bạn lời chào trân trọng và lời chúc tốt đẹp nhất từ [Tên
Công ty của bạn] . Chúng tôi đã theo dõi sự phát triển và thành công của Khách
hàng trong thời gian qua và rất vui khi có cơ hội được gửi đến bạn thông điệp này.
Chúng tôi biết rằng Khách hàng đang tìm kiếm giải pháp hoặc sản phẩm phù hợp để
đáp ứng nhu cầu kinh doanh của mình, và chúng tôi muốn đề xuất một giải pháp mà
chúng tôi tin rằng sẽ giúp Khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
Chúng tôi xin giới thiệu về các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi:
[Liệt kê các sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp và mô tả ngắn gọn về chúng]
Chúng tôi tự tin rằng các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi không chỉ đáp ứng được nhu
cầu của Khách hàng mà còn mang lại giá trị gia tăng đáng kể cho doanh nghiệp của
bạn.
Nếu bạn quan tâm hoặc muốn biết thêm thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ của
chúng tôi, chúng tôi sẵn lòng sắp xếp cuộc hẹn để thảo luận và tìm hiểu thêm về cách
chúng tôi có thể hỗ trợ bạn.
Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại [số điện thoại của bạn] hoặc email
[địa chỉ email của bạn].
Một lần nữa, chúng tôi xin cảm ơn sự quan tâm và thời gian của bạn. Chúng tôi hy
vọng sẽ có cơ hội được hợp tác cùng với Khách hàng trong tương lai gần.
* đoạn cuối
Trân trọng,

[Tên của bạn]

[Chức vụ của bạn]
[Tên Công ty của bạn]
[Số điện thoại của bạn]
[Địa chỉ email của bạn]

 Hãy nhớ thay đổi thông tin cụ thể như tên công ty, địa chỉ, số điện thoại và email để
phản ánh đúng thông tin của bạn. Đồng thời, điều chỉnh các phần mô tả sản
phẩm/dịch vụ để phản ánh đúng các ưu điểm và tính năng của sản phẩm/dịch vụ
của bạn.
 Sản phẩm ra được sau khi soạn thảo được 1 lá thư là gì?
Sau khi soạn thảo và hoàn thiện một lá thư tín thương mại, sản phẩm cuối cùng sẽ là
một tài liệu hoàn chỉnh và chuyên nghiệp, có thể được sử dụng để gửi đi cho các đối
tác kinh doanh. Cụ thể, sản phẩm này bao gồm:
+ Một bản in hoặc bản điện tử của lá thư: Đây là phiên bản cuối cùng của lá thư sau
khi đã hoàn thiện.
+ Phiên bản cho biên bản lưu trữ: Trong một tổ chức kinh doanh, có thể cần lưu trữ
các lá thư tín thương mại đã gửi đi để tra cứu hoặc mục đích ghi chép
+ Phiên bản cho dấu đỏ hoặc duyệt: Trong một số tổ chức, lá thư tín thương mại có
thể cần được duyệt hoặc chấp thuận trước khi gửi đi. Do đó, có thể cần tạo ra một
phiên bản riêng để gửi cho người có thẩm quyền duyệt trước khi gửi đi chính thức.
+ Phiên bản cho tiếp thị và quảng cáo: Trong một số trường hợp, lá thư tín thương
mại có thể được sử dụng như một công cụ tiếp thị hoặc quảng cáo để gửi đến khách
hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại. hiên bản này có thể được điều chỉnh để tối
ưu hóa hiệu suất tiếp thị.
+ Phiên bản cho bản in nội bộ: Trong một số trường hợp, các bộ phận nội bộ của tổ
chức có thể cần một bản in của lá thư để tham khảo hoặc sử dụng cho mục đích nội
bộ. Phiên bản này có thể đi kèm với các chú thích hoặc hướng dẫn cho những người
sử dụng nội bộ.
- ví dụ một mẫu thư chào hàng hoàn chỉnh:
- hỏi câu hỏi trắc nghiệm cho lớp
 CÔNG TY ĐẠI DƯƠNG
33 Đường số 5, Trung tâm thương mại Tân Châu Tỉnh An Giang
ĐT: (08).876.1426

24-08-2021
Ông Phan Thành Nam
Công Ty Đông Hạ
120 Nguyễn Văn Trỗi, Quận Phú Nhuận
Thành Phố Hồ Chí Minh

Thư chào hàng và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi

Kính thưa Giám Đốc

Chúng tôi trân trọng gửi đến bạn lời chào trân trọng và lời chúc tốt đẹp nhất từ
Công ty Đại Dương. Chúng tôi đã theo dõi sự phát triển và thành công của
Khách hàng trong thời gian qua và rất vui khi có cơ hội được gửi đến bạn thông
điệp này.

Chúng tôi biết rằng Khách hàng đang tìm kiếm giải pháp hoặc sản phẩm phù hợp
để đáp ứng nhu cầu kinh doanh của mình, và chúng tôi muốn đề xuất một giải
pháp mà chúng tôi tin rằng sẽ giúp Khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh
của mình.

Chúng tôi xin giới thiệu về các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi:

Công Ty Đại Dương là doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh các sản phẩm
điện, điện tử, điện lạnh, nhựa công nghiệp, nhựa kỹ thuật cao, nhựa gia dụng…
Đặc biệt là thiết kế và chế tạo khuôn mẫu ngành nhựa.

Chúng tôi tự tin rằng các sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi không chỉ đáp ứng
được nhu cầu của Khách hàng mà còn mang lại giá trị gia tăng đáng kể cho
doanh nghiệp của bạn.
Nếu bạn quan tâm hoặc muốn biết thêm thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ
của chúng tôi, chúng tôi sẵn lòng sắp xếp cuộc hẹn để thảo luận và tìm hiểu thêm
về cách chúng tôi có thể hỗ trợ bạn.
Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại: (08).876.1426 hoặc email
congtydaiduong@gmail.com.

Một lần nữa, chúng tôi xin cảm ơn sự quan tâm và thời gian của bạn. Chúng tôi
hy vọng sẽ có cơ hội được hợp tác cùng với Khách hàng trong tương lai gần.

Trân trọng,

Lê Thành Nguyên
Giám Đốc