WOJEWÓDZKI INSPEKTORAT

INSPEKCJI HANDLOWEJ
w Warszawie

WNIOSEK KONSUMENTA
O WSZCZĘCIE PROCEDURY MEDIACJI, ZMIERZAJĄCEJ
DO POLUBOWNEGO ZAKOŃCZENIA SPORU
CYWILNOPRAWNEGO MIĘDZY KONSUMENTEM A
PRZEDSIĘBIORCĄ

DANE STRON SPORU

KONSUMENT:

1. Imię i nazwisko: Tomasz Jan Jędrzejak

2. Adres: Wańkowicza 7 m71 02-796
3. Telefon: +48 724541125
4. E-mail: Tommijtv@gmail.com
PRZEDSIĘBIORCA:

1. Imię i nazwisko/firma: CARREFOUR MARKET Konstancin-Jeziorna

2. Adres/siedziba: ul. Warszawska 171 05-520 Konstancin Jeziorna

I. PRZEDMIOT SPORU

20 paczek produktu ( 1kg ) „BEEF JERKY CAJUN HOT 50G”

WARTOŚĆ PRZEDMIOTU SPORU: 16,59 zł

(słownie złotych: Szesnaście złotych pięćdziesiąt dziewięć groszy.).

II. OKOLICZNOŚCI

W dniu 06.09.2023 roku koło godziny 21:45 , będąc w placówce handlowej "CARREFOUR
MARKET" zlokalizowanej w Konstancinie-Jeziorna, podjąłem próbę zakupu dwudziestu paczek
produktu o nazwie "BEEF JERKY CAJUN HOT 50g" za cenę 16,59 zł za kilogram , zgodnie z
wyraźną informacją zawartą na tabliczce cenowej wskazującej tę właśnie cenę. Jestem przekonany, że
cena ta była jednoznacznie ogłoszona, co nadaje mi prawo do skorzystania z tej oferty, zgodnie z
przepisami art. 5 Ustawy z dnia 9 maja 2014 roku o informowaniu o cenach towarów i usług, który

1
stanowi, że "w przypadku rozbieżności lub wątpliwości co do ceny za oferowany towar lub usługę,
konsument ma prawo do żądania sprzedaży towaru lub usługi po cenie dla niego najkorzystniejszej."

Podczas próby zakupu, zostałem jednak zaskoczony odmową sprzedaży za tą cenę ze strony
kierowniczki placówki. Zgodnie z moją prośbą, aby pani kierowniczka skontaktowała się z
franczyzobiorcą sklepu i poinformowała go o moich prawach oraz konkretnym przepisie ustawy,
którym kierowałem się, spotkałem się z wyraźnym uznaniem z jej strony za słuszne moje stanowisko.
Pomimo tego, że kierowniczka wyraziła zrozumienie dla mojej sytuacji i potwierdziła moje prawa,
franczyzobiorca odmówił sprzedaży produktu po wyznaczonej cenie, pani kierowniczka zasugerowała
mi zakup jednej paczki produktu w cenie 16,59 zł, co jednak nie było ceną korzystniejszą dla mnie w
kontekście zakupu dwudziestu paczek.

III. ŻĄDANIA

1. Sprzedaż 20 paczek "BEEF JERKY CAJUN HOT 50g" za cenę 16,59 zł za kilogram,
zgodnie z wyraźną informacją zawartą na tabliczce cenowej

IV. ZAŁĄCZNIKI

Spis załączników:

1. Zdjęcie potwierdzające cenę towaru

V. OŚWIADCZENIE SKŁADAJĄCEGO WNIOSEK.

Wyrażam zgodę na wszczęcie i prowadzenie procedury mediacji.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu
przeprowadzenia procedury mediacji w rozumieniu przepisów ustawy z
dnia 19 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity
Dz. U. z 2002 Nr 101, poz. 926 ze zm.)

Miejscowość Warszawa , dnia 06.09.2023

......................................
(podpis wnioskodawcy)