‫أهمية إدارة المخاطر للمؤسسات والمنظمات‬

‫ما هي إدارة المخاطر‬

‫إدارة المخاطر هي تلك العملية التي تقوم بتحديد وتقييم ومراقبة التهديدات التي يتعرض لها رأس مال المؤسسة وأرباحها والشروع في‬
‫تطوير استراتيجيات إلدارة تلك المخاطر المحتمل والمخاطر التي وقعت بالفعل‪ .‬يمكن أن تنبع هذه التهديدات أو المخاطر من خالل العديد‬
‫من المصادر‪ ،‬على سبيل المثال‪ :‬عدم اليقين المالي وااللتزامات القانونية وأخطاء اإلدارة االستراتيجية والحوادث والكوارث الطبيعية‪.‬‬
‫تواجه المؤسسات تلك المخاطر على مدار المراحل العمرية للمشروع بما في ذلك ما يخص العمليات االستثمارية والتجارية‪.‬‬
‫أصبحت استراتيجيات إدارة المخاطر ضرورة قصوى للشركات والمؤسسات‪ ،‬فهي تحد من التهديدات والمخاطر التي قد تصيبهم خاصة‬
‫فيما يخص تكنولوجيا المعلومات والبيانات المتعلقة بها‪ .‬نتيجة لذلك‪ ،‬تتضمن خطة إدارة المخاطر بالضرورة جميع العمليات بداخل‬
‫الشركة لتحديد ومراقبة التهديدات التي تهدد أصولها الرقمية‪ ،‬بما في ذلك بيانات الشركات الخاصة ومعلومات العميل الشخصية وكذلك‬
‫الملكية الفكرية‪.‬‬
‫وتواجة الشركات نوع معين من التهديدات والتي تمثل خطورة شديدة خاصة بالنسبة للشركات الناشئة وهي المخاطر المالية‪ .‬يمكن إدارة‬
‫المخاطر المالية باستخدام وسائل مثل المقايضة المالية والتي يمكن تطبيقها على جميع الشركات الكبيرة والصغيرة على حد سواء من‬
‫خالل فريق متخصص في إدارة هذا النوع من المخاطر‪ .‬حيث يتم تقسيم المخاطر المالية تبعًا لألولويات‪ ،‬فالخسائر الكبيرة هي التي يتم‬
‫تولي أمرها أوًال ثم الخسائر الصغيرة تباعًا‪ .‬وعلى نحو آخر فإن المخاطر الغير ملموسة هي التي تؤدي بأغلب الشركات نحو اإلغالق‬
‫وذلك نتيجة إلفتقار الشركات على توقعها‪.‬‬
‫يواجه كل نشاط تجاري أو مؤسسة خطر حدوث أحداث ضارة غير متوقعة قد تكلف الشركة أمواًال طائلة أو تتسبب في إغالقها نهائيًا‪.‬‬
‫ولذلك كان البد من وجود ما يسمى بإدارة المخاطر للشركات والمؤسسات والتي تسمح للمؤسسات بمحاولة االستعداد لما هو غير متوقع‬
‫من خالل تقليل المخاطر والتكاليف اإلضافية قبل حدوثها‪ .‬وتختلف الكيفية الخاصة بإدارة المخاطر بإختالف طبيعة وأنشطة المؤسسة‬
‫والتي تؤثر بشكل سلبي على مخطط سير العملية اإلدارية في الشركات‪.‬‬
‫وفيما يلي سنوضح بشكل تفصيلي أهمية إدارة المخاطر للشركات وكيفية التصدي لها‬

‫أهمية إدارة المخاطر‬

‫من خالل تنفيذ خطة إلدارة المخاطر والنظر في األحداث والمخاطرالمحتملة المختلفة قبل حدوثها‪ ،‬يمكن للمؤسسة توفير المال وحماية‬
‫مستقبلهم‪ .‬وذلك ألن وجود خطة قوية إلدارة المخاطر ستساعد الشركة على وضع إجراءات لتجنب التهديدات المحتملة‪ ،‬وتقليل تأثيرها‬
‫إلى الحد األدنى في حالة حدوثها والتعامل مع النتائج المترتبة‪ .‬ستتيح هذه القدرة على فهم المخاطر والسيطرة عليها مما يعطي ثقة أكبر‬
‫كبر فيما يتعلق بقرارات أعمالها‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬يمكن أن تساعد الشركات القوية التي تركز بشكل خاص على إدارة المخاطر من‬
‫تحقيق أهدافها‪.‬‬
‫تحديد المخاطر‬ ‫‪.1‬‬
‫يعتبر تحديد المخاطر أحد فوائد إدارة المخاطر‪ .‬من المهم للمؤسسات أن تحدد المخاطر المحتملة قبل أن تنهض بأعمالها‬
‫التجارية‪ .‬إن إدراك المخاطر المحتملة المعتادة يجعل من السهل اتخاذ الخطوات الالزمة لتجنبها‪ .‬إن اإللمام بالمخاطر المحتملة‬
‫تمكن اإلدارة من وضع خطة عمل من خاللها تكون اآلثار السلبية للمخاطر أقل‪ .‬أي قرار يتخذه المديرون من خالل تحليل‬
‫منطقي يجب أن يكون مستنيرا بعملية إدارة مخاطر مدروسة‪ .‬في عالم األعمال‪ ،‬هناك أربعة أنواع شائعة من المخاطر التي‬
‫يجب على المديرين البحث عنها‪.‬‬

‫مخاطر السوق‪ :‬وهي المخاطر الناشئة عن احتمال انخفاض قيمة أصول المنظمة نتيجة لعوامل خارجة عن سيطرتها‬ ‫•‬
‫مثل أسعار الفائدة وأسعار صرف العمالت األجنبية وأسعار السلع‪.‬‬
‫مخاطر االئتمان‪ :‬وتشير إلى تلك الخسائر التي تأتي مع الدين المستحق وغير المدفوع للشركة‪.‬‬ ‫•‬
‫المخاطر التشغيلية‪ :‬هي احتمالية حدوث خسائر تجارية بسبب عدم كفاية اإلجراءات أو اإلخفاقات من جانب العمل‬ ‫•‬
‫أو العوامل الخارجية‬
‫مخاطر السمعة‪ :‬التي تنشأ من احتمال أن تتضرر سمعة الشركة نتيجة لعوامل داخلية وخارجية‪.‬‬ ‫•‬
 ‫‪ .2‬إدارة المخاطر من أجل الحذر المالي في العمل‪ :‬يجب أن يكون المرء مستعدًا ألي شيء في جميع األوقات‪ .‬الغرض من خطط إدارة‬
‫المخاطر في الشركات هو ضمان سهولة إعدادها مالًيا في حالة ظهور أي مشكلة‪ .‬في كثير من الحاالت‪ ،‬تكون المنظمات قادرة على‬
‫الوصول إلى المزيد من القروض وزيادة حدود االئتمان إذا كانت لديها خطط إلدارة المخاطر‪.‬‬
‫‪ .3‬حماية موارد الشركة‪ :‬إن تحديد أولويات المخاطر يمّك ن الشركة من التخطيط لها والرد على كل واحدة منها بشكل مناسب وفًقا‬
‫لألولوية‪ .‬تكمن أهمية خطط العمل الخاصة بالمخاطر في قدرة الشركة على توفير الوقت والمال والموارد المادية األخرى‪ .‬هذا يسمح‬
‫للعمال واإلدارة بتكريس وقتهم في العمل للقيام بالمهام األساسية التي تعد ضرورية لنجاح األعمال‪.‬‬
‫‪ .4‬تحسين العالمات التجارية للشركة‪ :‬تعد خطة إدارة المخاطر واحدة من أفضل الممارسات التي يمكن للشركات أن تنخرط فيها‪ .‬مثل‬
‫هذه العملية ترسل رسالة إيجابية حول العمل‪ ،‬ليس فقط إلى أصحاب المصالح ولكن إلى عامة الناس أيضًا‪ .‬إنه يمنح الموظفين الثقة‬
‫والدافع ألنهم يعملون لصالح شركة تتمتع بالحيلة والمسؤولية‪ .‬كما أنه يمنح العمالء الشعور بأنهم يتعاملون مع عمل استباقي ومحترف‪.‬‬
‫األهم من ذلك‪ ،‬وجود خطة إلدارة المخاطر هو مؤشر على أن الشركة تتمتع بسمعة طيبة وقد وضعت معايير عالية لنفسها‪.‬‬
‫‪ .5‬اكتشاف المعلومات القابلة إلعادة االستخدام من خالل إدارة المخاطر‪ :‬تعد إدارة المخاطر ذات طبيعة تعاونية ألن الجهد يجب أن‬
‫يأتي من العديد من األفراد من مختلف اإلدارات‪ .‬تسمح طريقة إدارة المخاطر بجمع المعلومات الهامة من أشخاص مختلفين‪ .‬تقدم‬
‫المعلومات التي تم جمعها رؤى مفيدة يمكن تطبيقها على المواقف التي قد تنشأ حتى بعد تطوير الخطة‪ .‬هذا يعني أن المؤسسات التي‬
‫تستخدم خطة العمل ال تحتاج أن تبدأ من نقطة الصفر عندما تنشأ مشكلة تحتاج إلى حل‪.‬‬
‫‪ .6‬خطط إدارة المخاطر والتأمين‪ :‬يجب أن يكون لخطط إدارة المخاطر حلول ألي تهديدات محتملة‪ .‬من بين عناصر خطة إدارة‬
‫المخاطر هي "استراتيجية التأمين"‪ .‬الهدف من التأمين هو وضع خطة لكيفية تخفيض أو تقليل تأثير الخطر‪ .‬التأمين هو واحد من أنسب‬
‫الطرق للتعامل مع اآلثار السلبية للمخاطر‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬يعتبر التأمين في بعض الحاالت جزءًا من اللوائح الحكومية وخاصة بالنسبة‬
‫للشركات التي تتحمل الكثير من المخاطر‪ .‬تساعد إدارة المخاطر هذه الشركات على معرفة نوع تغطية التأمين التي تحتاجها وحتى تقدير‬
‫التكاليف المرتبطة بها‪ .‬أنت تعرف اآلن أهمية إدارة المخاطر في المنظمات‪ .‬يمكنك المضي قدمًا ووضع خطة للمخاطر لضمان حسن‬
‫سير العمل والنجاح في عملك‪.‬‬

‫الملخص‬
‫تعمل استراتيجيات إدارة المخاطر على حماية الشركة ككل وكذلك الموظفين من اآلثار المالية غير المتوقعة‪ .‬مثلما هو الحال في التمويل‬
‫الشخصي‪ ،‬فإن التحضير لسيناريوهات معينة يساعد على مواجهة أي صعوبات قد تواجهها الشركة وتسمح لها بالخروج من هذا المأزق‪.‬‬
‫لضمان نجاح مشروعك‪ ،‬حدد الطريقة التي ستتعامل بها مع المخاطر المحتملة حتى تتمكن من تحديد المشاكل أو تخفيفها أو تجنبها عندما‬
‫تحتاج إلى القيام بذلك‪ .‬يدرك مديرو المشروعات الناجحون أن إدارة المخاطر مهمة‪ ،‬ألن تحقيق أهداف المشروع يعتمد على التخطيط‬
‫واإلعداد والنتائج والتقييم التي تسهم في تحقيق األهداف االستراتيجية‪.‬‬

‫يمكنك اآلن تعلم كيفية إدارة المخاطر المالية للشركات والمؤسسات من خالل الدورة التدريبية المقدمة من أكاديمية زيرو فور في إدارة‬
‫المخاطر المالية‪ .‬إنضم اآلن للصفحة الرئيسية للكورس "إدارة المخاطر المالية "‬
‫احصل على جميع دوراتنا التدريبية باشتراك واحد فقط اشترك اآلن‬