Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 2

Tên Use case đặt phòng

Mục đích Cho phép nhân viên lễ tân tiếp nhận việc
đặt phòng của khách hàng
Tiền điều kiện Lễ tân phải đăng nhập vào hệ thống
Hậu điều kiện Không có
Đối tượng sử dụng : Lễ tân
-Khi khách hàng muốn đặt phòng trước
hoặc đặt khi trực tiếp đến khách sạn:
+Lễ tân chọn chức năng đặt phòng
+Hệ thống hiện form đăng kí nhập thông
tin khách hàng và ngày nhận phòng
+Hệ thống kiểm tra thông tin các phòng
trong ngày khách yêu cầu, lọc ra danh
sách phòng còn mà khách có thê thuê:
*Còn phòng:Lễ tân chọn phòng theo yêu
cầu của khách hàng
-Chọn đăng kí để hoàn tất đặt phòng trước
-Hệ thống kiểm tra dữ liệu, nếu đã có
thông tin khách hàng thì chỉ lưu thông tin
đặt phòng, mà không lưu thông tin khách
hàng
*Hết phòng khách yêu cầu:
+Báo hết phòng và yêu cầu chọn loại
phòng khác

You might also like