Systemy e-biznesu

W ostatnim dziesięcioleciu nastapił dynamiczny rozwój internetu, technologii informacyjnej i

jej zastosowań co zaowocowało powstaniem nowego wymiaru działalności tzw. „e-biznesu”.
Biznes internetowy należy do najbardziej dynamicznie rozwijających się sektorów krajowej
gospodarki. Jego wartość w ciągu kilku lat dogoni sektor finansowy, energetyczny czy
ochrony zdrowia. Pod tym względem Polska jest jednym z liderów e-biznesu w Europie
Środkowo-Wschodniej. E –biznes wykorzystuje szereg aplikacji internetowych, do których
między innymi zaliczyć możemy pocztę, strony i witryny WWW, czy też Banery oraz inne
środki reklamy. To wszystko ma jeden cel, którym mianowicie jest dotarcie do jak największej
grupy potencjalnych klientów i odbiorców.

Elektroniczny biznes (e-business) jest terminem dość skomplikowanym, niejasnym,

wywołującym dużo nieporozumień. W literaturze bywa interpretowany w różnorodny sposób.
Z pojęciem biznesu elektronicznego łączą się zarówno bardziej ogólne zagadnienia: handlu
elektronicznego (e-commerce), elektronicznej gospodarki (e-economy), elektronicznego
społeczeństwa (e-society), elektronicznego rządu (e-government) jak również bardziej
szczegółowe, takie jak: e-banking e-learning

e-biznes (electronic business) – oznacza prowadzenie ogółu działań biznesowych w

Internecie. Pojęcie e-biznesu zawiera w sobie e-commerce ale oprócz tego również
obejmuje procesy wewnętrzne tj.: produkcja zarządzanie zapasami, rozwój produktu,
zarządzanie ryzykiem, finanse, zarządzanie wiedzą i zasobami ludzkimi Strategia e-biznesu
w większym stopniu skupia się na wewnętrznych procesach, ma na celu oszczędność
kosztów oraz poprawę efektywności i produktywności.

Z punktu widzenia systemów informatycznych e-commerce jest podsystemem e-biznesu.

Systemy e-biznes wywodzą się od e-commerce, są one bardziej zaawansowane
technologicznie i organizacyjnie, gdyż oprócz obsługi kontaktów przedsiębiorstwa z
otoczeniem obejmują także jego komunikację wewnętrzną (np. między oddziałami).

W ostatnich latach coraz większego znaczenia nabiera tzw. m-biznes (mobilny biznes) oraz
m-commerce (mobilny handel), odmiany elektronicznego biznesu. Mobilna odmiana
e-biznesu polega na wykorzystaniu mobilnych urządzeń z dostępem do Internetu i sieci
bezprzewodowych w celu realizacji procesów gospodarczych.

Przykładowe modele
(tutaj można na slajdz\ie np od myślnika wymienić tak jak poniżej a te
kilka przykładowych opisów żeby było w notatce i je przeczytam)
W gospodarce elektronicznej spotyka się wiele przedsięwzięć opartych na różnych
modelach e-biznesu, do najczęściej spotykanych należą:
-E-sklep (e-shop)
-E-zaopatrzenie (e-procurement),
-Aukcje internetowe (a-auction)
- Internetowe centrum handlowe (e-mall)
- E-usługi dla przedsiębiorstw (third party marketplace)
-Dostawca z pełnym zakresem usług (full service provider)
-Wirtualne społeczności (virtual communities)
-Dostawcy usług i wartości dodanych (value chain service providers)
- Integratorzy łańcucha wartości (value chain integrators),
- Platformy współpracy,
-Brokerzy informacji,
- Usługi zaufania
- Instytucje certyfikacyjne oraz e-notariusze

-elektroniczna witryna i sklep internetowy (e-shop) - to najprostszy z prezentowanych modeli

biznesowych, służy do promowania firmy, jej towarów czy usług, czasem połączony jest ze
sklepem internetowym;
-elektroniczne zaopatrzenie (e-procurement) - czyli elektroniczne składanie ofert i
zaopatrywanie w towary i usługi. W przypadku towarów transport odbywa się już w formie
tradycyjnej. Obieg dokumentów jest zautomatyzowany i odbywa się droga elektroniczną.
-elektroniczne centrum handlowe (e-mall) - odmiana sklepów internetowych, w najprostszej
formie składa się z wielu elektronicznych sklepów (prowadzonych przez niezależne
podmioty), z reguły funkcjonujących pod jednym szyldem, zwykle dobrze znanym klientom.
Współpraca między nimi może być rozszerzona o wspólne metody płatności, dostawy
towarów itp.;
- aukcja elektroniczna (e-auction) - w podstawowym zakresie oferuje elektroniczne
mechanizmy prowadzenia licytacji. Aukcje elektroniczne są najczęściej odpowiednikami
aukcji prowadzonych w sposób tradycyjny. Źródłem przychodu firmy prowadzącej e-aukcje
jest sprzedaż platformy technologicznej, opłaty pobierane od transakcji i zamieszczanych
reklam. Ze względu na ogromne możliwości Internetu istnieje wiele odmian aukcji
elektronicznych, np. aukcja odwrócona;
-E- usługi dla przedsiębiorstw - np. w przypadku gdy firma powierza swój marketing
wyspecjalizowanemu dostawcy usług internetowych, którzy z reguły oferują: prezentacje
produktów na stronach WWW, promowanie marki w Internecie, obsługę płatności, logistykę,
zamówienia itp…

źródła:
“wpływ systemów e-biznesu na organizację w aspekcie mikro i makroekonomicznym w
polsce i na świecie” T. Piesiur, M. Słaboń, A.Strzelecki

Adam Nowicki, “Komputerowe wspomaganie biznesu”

www.e-mentor.edu.pl