Phiếu khảo sát về sự hài lòng của nhân viên

Chào các anh/chị. Xin anh/chị dành ít phút để hoàn thành phiếu điều tra này! Mục đích của điều tra
nghiên cứu này nhằm phục vụ cho báo cáo thực tập của tôi và để công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu của
nhân viên về chính sách thù lao của công ty hiện tại.
Chân thành cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ của các anh/chị!

Hướng dẫn: Bảng câu hỏi này dung để trả lời qua email, anh chị tiến hành như sau:
Đối với lựa chọn đúng nhất cho mỗi câu hỏi, anh/chị làm như sau:
1. Nhắp đôi vào biểu tượng ,
2. Di chuyển đến mục “Defaut value”,
3. Kích vào mục “check”.

Phần câu hỏi phỏng vấn

1. Anh/chị cho biết lương cơ bản trung bình của công ty anh/chị là cao hơn trung bình hay thấp hơn
trung bình so với các công ty khác trong ngành và các khu vực địa lý khác (miền Trung, miền Bắc)?
Cao hơn trung bình Trung bình
Thấp hơn trung bình Không biết

2. Công ty của các anh/chị có áp dụng những chương trình thưởng bằng tiền mặt (như thưởng khuyến
khích, phân chia lợi nhuận, hoặc thưởng cuối năm…) hoặc thưởng không bằng tiền mặt (như các cơ
hội thăng tiến, “nhân viên của tháng” hoặc sự thừa nhận tương tự)?
Đúng Sai Dừng phỏng vấn

3. Trong các chương trình thưởng bằng tiền mặt, theo anh/chị, đối tượng nào sau đây trong công ty là
thích hợp với những chương trình này? (Xin lựa đánh dấu
mỗi hàng, và nếu công ty không có những chương trình thưởng này thì để trống
Các Cổ Đông Ban Giám đốc Nhân viên làm
việc thường xuyên
Thưởng khích lệ...................... ................... .........................
Phân chia lợi nhuận................ ................... .........................
Thưởng tại chỗ........................ ................... .........................
Tăng hệ số lương.................... ................... .........................
Thưởng cuối năm.................... ................... .........................
cho tất cả các lựa chọn phù hợp trong
).
Nhân viên làm việc Không có
bán thời gian
......................... .........................
......................... .........................
......................... .........................
......................... .........................
......................... .........................

Trang 1
 4. Trong các chương trình thưởng không bằng tiền mặt, theo anh/chị, đối tượng nào sau đây trong công
ty là thích hợp với những chương trình này? (Xin lựa đánh dấu cho tất cả các lựa chọn phù hợp
trong mỗi hàng, và nếu công ty không có những chương trình thưởng này thì để trống ).
Các Cổ Đông Ban Giám đốc Nhân viên làm Nhân viên làm việc Không có
Rất
việc thường xuyên bán thời gian
Cơ hội thăng tiến.................... ................... ......................... ......................... .........................
"Nhân viên của tháng"............ ................... ......................... ......................... .........................
Quyền mua cổ phiếu............... ................... ......................... ......................... .........................
Thêm ngày nghỉ...................... ................... ......................... ......................... .........................
Thưởng hoàn thành nhiệm vụ. ................... ......................... ......................... .........................

5. Trong công ty của anh/chị, những ai có thể quyết định một nhân viên được nhận thưởng?
Bản thân các nhân viên Các đồng nghiệp
Những người quản lý/người giám sát trực tiếp (các giám đốc, trưởng phòng hoặc trưởng nhóm…)
Nhân viên quản lý nhân sự Hội đồng quản trị, Ban giám đốc của công ty
Khách hàng Khác (xin ghi rõ) …………………………………

6. Trong công ty của anh/chị, ai là người đưa ra quyết định cuối cùng trong việc một nhân viên có được
nhận thưởng hay không? (Xin chỉ chọn 1 đáp án).
Hội đồng quản trị, Ban giám đốc của công ty
Những người quản lý/người giám sát trực tiếp (các giám đốc, trưởng phòng hoặc trưởng nhóm…)
Nhân viên quản lý nhân sự
Khác (Xin ghi rõ)………………………..

7. Thông thường, các chương trình thưởng cho nhân viên trong công ty của anh/chị được thực hiện:
Hàng tuần 2 lần/năm
Hàng tháng Hàng năm
2 tháng một lần Không bao giờ
Hàng quý

Trang 2
 8. Anh/chị hãy cho biết những cách nào sau đây được công ty sử dụng để truyền thông các chương
trình thưởng của công ty đến những nhân viên ở hiện tại và trong tương lai?
Đúng Sai
Giải thích các chương trình thưởng cho các nhân viên trong
tương lai thông qua quá trình phỏng vấn
Giải thích các chương trình thưởng cho các nhân viên trong
tương lai khi hình thức thưởng mới được áp dụng
Các nhà quản trị truyền thông các chương trình thưởng bằng lời nói
thông qua các thông báo trực tiếp của họ
Thông qua các hình thức quảng cáo tuyển dụng nhân sự

Giới thiệu chương trình thưởng tại các cuộc họp mở rộng công ty

Khác (xin ghi rõ) _________________________________________

9. Anh/chị cho biết thêm về cách công ty sử dụng để truyền thông chương trình thưởng?
……………………………………………………………………………………………………………...
……………………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………………........

10. Anh/chị cho biết mức độ khó khăn trong việc thực hiện các chương trình thưởng của công ty là như
thế nào?
Rất khó khăn Có phần khó Không khó
khăn khăn
Nhân viên cảm thấy không công bằng khi họ được
thưởng
Truyền thông các chương trình thưởng tới các nhân
viên của công ty
Việc quyết định, đánh giá thành tích ai xứng đáng
được nhận thưởng
Nguồn tài chính thực hiện các chương trình thưởng
Có đủ cơ sở để thưởng đúng nhân viên xuất sắc

Trang 3
 11. Theo anh chị, mật độ nào là phù hợp khi xem xét, điều chỉnh các chương trình thưởng của công ty
cho phù hợp với sự phát triển và nhằm giúp thúc đẩy, thu hút nhân viên mới và giữ lại nhân viên cũ
trong công ty?
Hơn 1 lần 1 năm 1 lần 1 năm/hàng năm
2 năm/1 lần Không bao giờ Bỏ qua câu hỏi 12
Khác (Xin vui lòng ghi rõ) …………………………………

12. Khi công ty của anh/chị xem xét, điều chỉnh lại các chương trình thưởng nhân viên, ai liên quan tới
tiến trình xem xét này? (Có thể lựa chọn nhiều đáp án)
Hội đồng quản trị Ban giám đốc
Nhân viên quản lý nhân sự Nhân viên tài chính và kế toán
Các chuyên gia cố vấn/luật sư Khác (Xin vui lòng ghi rõ) ………………………

13. Theo anh/chị, việc thực hiện các chương trình thưởng có nhằm thực hiện hiệu quả các mục tiêu sau
trong công ty của anh/chị không?
Rất hiệu quả Có phần hiệu Không hiệu
quả quả
Đạt được các mục tiêu của công ty
Cải thiện tinh thần làm việc của nhân viên
Thúc đẩy các nhân viên làm hết sức của họ
Nhằm duy trì toàn bộ nhân viên công ty
Thúc đẩy những nhân viên ít được huấn luyện cải
thiện thành tích của họ
Giữ chân những nhân viên được huấn luyện cao
Tuyển mộ các nhân viên mới
Sử dụng một cách tốt nhất nguồn ngân quỹ dùng để
thưởng cho nhân viên

14. Trong tương lai, anh chị mong muốn công ty sẽ áp dụng các hình thức thưởng nào cho nhân viên?
(Anh/chị lựa chọn hình thức thích nhất và đánh số theo thứ tự mức độ ưa thích giảm dần là 1, 2 và 3;
các hình thức không chọn thì anh chị để trống).
Hình thức thưởng Lựa chọn
Tăng hệ số lương
Thưởng cuối năm
Phân chia lợi nhuận
Thưởng tại chỗ

Trang 4
 Thưởng khích lệ
Quyền mua cổ phiếu
“Nhân viên của tháng”
Thêm ngày nghỉ
Cơ hội thăng tiến
Thưởng hoàn thành nhiệm vụ

Xin anh/chị cho biết thêm một số thông tin cá nhân sau:

Giới tính : …………………………………………

Tuổi : …………………………………………
Chức vụ : …………………………………………
Bộ phận : …………………………………………
Thời gian làm việc tại công ty: …………………………

Chân thành cảm ơn anh chị đã giúp tôi thực hiện bảng câu hỏi này và chúc
các anh chị sức khoẻ, hạnh phúc!

Trân trọng!

Trang 5