I.

MARKETING
1. AC Camera
❖Chiến lược và mục tiêu:
- Chiến lược của sản phẩm AC Camera là chiến lược giá cao - chất lượng tốt nhất
trên thị trường kết hợp cùng với xây dựng một chiến lược cạnh tranh (bao gồm giá
cả, hiệu suất/chất lượng, quảng cáo, mẫu mã, bảo hành, khuyến mãi, v.v để hướng
đến mục tiêu chính đạt được doanh số mong đợi và chiếm được thị phần tại các thị
trường đang phát triển mạnh mẽ và tối ưu được chi phí marketing.
- Chiếm 25% thị phần tại Bắc Mỹ và Âu - Phi
- Chiếm 23% thị phần tại Châu Á - Thái Bình Dương và Mỹ La tinh.
❖Cụ thể cho từng quyết định:
Comparative Competitive Efforts Of AC Camera In 4 Markets
 Nguồn: Globus- Bcam

a. Giá bán:
- Với chiến lược giá cao. Công ty hướng đến mục tiêu tăng vị thế cạnh tranh
của mình bằng cách tăng giá bán lên cao hơn.
- Cụ thể là Bắc Mỹ và Âu Phi là $380 (đứng thứ 1 so với các công ty khác)
- Giá bán tại Châu Á Thái Bình Dương và Mỹ La Tinh là $370 (đứng thứ 1 so
với các công ty khác)
- Với mức giá bán chênh lệch giữa thị trường Bắc Mỹ-Âu Phi và Châu Á Thái
Bình Dương-Mỹ La Tinh là do chi phí marketing hiển thị trên website ở Châu Á
Thái Bình Dương và Mỹ La Tinh thấp hơn 17%.
- Với mức giá tăng công ty đã xem xét và thực hiện tăng giá nhưng vẫn phù hợp
với chất lượng sản phẩm.
 Nguồn: Globus- Bcam

b. Ngân sách hỗ trợ nhà bán lẻ:

- Với mục tiêu ban đầu là chiếm 25% thị phần tại Bắc Mỹ và Âu - Phi và 23% thị
phần tại Châu Á - Thái Bình Dương và Mỹ La tinh. Vậy nên, công ty đã đẩy mạnh
tăng chi phí đầu tư ngân sách hỗ trợ nhà bán lẻ với mức hổ trợ cao nhất là
$19.13/unit tại Bắc Mỹ và Âu – Phi, $20.41/unit ở Châu Á - Thái Bình Dương và
Mỹ La tinh để mở rộng quy mô kênh bán lẻ nhiều chuỗi cửa hàng hơn và tiếp cận
gần hơn với khách hàng.
c. Về ngân sách quảng cáo:
Với thị trường ngày càng phát triển việc xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh là điều
không tránh khỏi. Vậy nên, công ty đã đẩy mạnh về ngân sách quảng cáo để khẳng
định mạnh mẽ với người tiêu dùng về chất lượng của sản phẩm AC Camera và
vị thế số 1của công ty trên toàn thị trường.
 Cụ thể là công ty đã chi 3.5 triệu đô cho thị trường Bắc Mỹ, Âu Phi và 3 triệu cho
Châu Á Thái Bình Dương và Mỹ La Tinh. Gấp khoảng 3 lần ngân sách của công ty D
và cao hơn công ty gần nhất là công ty C 17% ở thị trường Châu Á Thái Bình Dương
và Mỹ La Tinh.
d. Hiển thị thông tin trên website:
Với sự phát triển của công nghệ và internet, website như một thư viện online để
khách hàng có thể tìm hiểu về các tính năng, chất lượng, giá bán,... của sản phẩm
cũng như các dịch vụ của công ty mà không mất nhiều thời gian.
Website cũng là một trong những phương tiện mua hàng được người tiêu dùng ưa
chuộng nhất hiện nay.
Vậy nên việc đẩy mạnh thông tin sản phẩm và công ty trên website là điều quang
trọng trong thời điểm hiện nay. Công ty đã quyết định chi 3 triệu đô cho thị trường
Bắc Mỹ, Âu Phi và 2.5 triệu cho Châu Á Thái Bình Dương và Mỹ La Tinh.
e. Khuyến mãi (chiết khấu %): trong năm 6 công ty vẫn áp dụng xúc tiến cho cả
4 thị trường là 10%.
f. Thời gian bảo hành: vì mong muốn không chỉ nâng cao về chất lượng sản
phẩm mà còn tạo ra một trải nghiệm khách hàng thật chuyên nghiệp. Công ty đã
kéo dài thời gian bảo hành ở 4 thị trường là 180 ngày để tăng sự tin tưởng thì
khách hàng.
❖Kết quả đạt được:
• Ở thị phần Bắc mỹ công ty chiếm: 20.4% thị phần
• Ở thị phần Âu Phi công ty chiếm: 20.8% thị phần
• Ở thị phần Châu Á Thái Bình Dương công ty chiếm: 18.8%
• Ở thị phần Mỹ La Tinh công ty chiếm: 19.3%
2. UAV Drones
Chiến lược: Sản phẩm giá cao - chất lượng cao. Tập trung các nỗ lực cạnh
tranh đạt được doanh thu và thị phần tại các thị trường địa lý đã có doanh thu
cao và/hoặc tỷ suất lợi nhuận lớn hấp dẫn (so với các khu vực khác) và ít
chú trọng hơn đến việc giành được doanh số bán hàng ở những khu vực có thị
phần thấp hoặc tỷ suất lợi nhuận thấp hơn.
❖Mục tiêu và định hướng cho năm 6:
• Cải thiện sự bền vững trong chiến lược tiếp thị và cạnh tranh với các đối
thủ để tăng doanh số bán máy ảnh ở mức trung bình.
• Tăng ngân sách đầu tư cho trang web ít hơn ngân sách quảng cáo trên công
cụ tìm kiếm để thu hút lưu lượng khách hàng mục tiêu truy cập trang web
của công ty (nơi chủ yếu giao dịch đặt hàng).
• Mở rộng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng có khả năng trở thành
khách hàng thực tế mua UAV bằng cách tiếp cận và hấp dẫn các nhà bán lẻ
trực tuyến.Công ty cho rằng nỗ lực tuyển dụng các nhà bán lẻ bên thứ ba để
bán các mẫu máy bay không người lái của công ty là quan trọng hơn ở năm
thứ 6 này. Sau khi thu hút được công ty sẽ tăng giá chiết khấu nhiều hơn
vào những năm sau.
• Mặc dù bảo hành là một trong những yếu tố cạnh tranh quan trọng ảnh hưởng
đến sức hấp dẫn của thương hiệu UAV so với các thương hiệu khác, nhưng
công ty quyết định không tăng thời gian bảo hành quá nhiều để tiết kiệm chi
phí.
 ❖Cụ thể cho từng quyết định:
Comparative Competitive Efforts Of UAV Drone In 4 Markets

Nguồn: Globus- Bcam

a. Giá bán:
- Với chiến lược giá cao. Công ty hướng đến mục tiêu tăng vị thế cạnh tranh
của mình bằng cách tăng giá bán lên cao hơn.
- Cụ thể là Bắc Mỹ và Âu Phi là $2400 (đứng thứ 1 so với các công ty khác)
- Giá bán tại Châu Á Thái Bình Dương và Mỹ La Tinh là $2200 (đứng thứ 1 so
với các công ty khác) .
- Với mức giá bán chênh lệch giữa thị trường Bắc Mỹ-Âu Phi và Châu Á Thái
Bình Dương-Mỹ La Tinh là do chi phí marketing hiển thị trên website ở Châu Á
Thái Bình Dương và Mỹ La Tinh thấp hơn 33%.
- Với mức giá tăng công ty đã xem xét công ty phát hiện một số vấn đề về giá
trong việc chiếm lĩnh thị phần so với các đối thủ. Do đó công ty cần xem xét
về giá cho các năm tiếp theo.

b. Ngân sách hỗ trợ nhà bán lẻ:

 Công ty đã đẩy mạnh tăng chi phí đầu tư ngân sách hỗ trợ nhà bán lẻ với mức hổ
trợ ở mức tốt nhất tại tất cả các thị trường cụ thể là là $256/unit tại Bắc Mỹ,
$285.71/unit tại Âu – Phi, $410.96/unit ở Châu Á - Thái Bình Dương và
$638.3/unit và Mỹ La tinh để mở rộng quy mô kênh bán lẻ nhiều chuỗi cửa hàng
hơn và tiếp cận gần hơn với khách hàng.
g. Về ngân sách quảng cáo:
Với thị trường ngày càng phát triển việc xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh là điều
không tránh khỏi. Vậy nên, công ty đã đẩy mạnh về ngân sách quảng cáo để khẳng
định mạnh mẽ với người tiêu dùng về chất lượng của sản phẩm UAV DRONE
và vị thế số 1của công ty trên toàn thị trường.
 Cụ thể là công ty đã chi 3 triệu đô cho thị trường Bắc Mỹ, Âu Phi và 2 triệu cho
Châu Á Thái Bình Dương và Mỹ La Tinh. Mức ngân sách dành cho quảng cáo vẫn ở
mức cao so với đối thủ.
h. Hiển thị thông tin trên website:
Với sự phát triển của công nghệ và internet, website như một thư viện online để
khách hàng có thể tìm hiểu về các tính năng, chất lượng, giá bán,... của sản phẩm
cũng như các dịch vụ của công ty mà không mất nhiều thời gian.
Website cũng là một trong những phương tiện mua hàng được người tiêu dùng ưa
chuộng nhất hiện nay.
Vậy nên việc đẩy mạnh thông tin sản phẩm và công ty trên website là điều quang
trọng trong thời điểm hiện nay. Công ty đã quyết định chi 3 triệu đô cho thị trường
Bắc Mỹ, Âu Phi và 2 triệu cho Châu Á Thái Bình Dương và Mỹ La Tinh.
i. Khuyến mãi (chiết khấu %): trong năm 6 công ty vẫn áp dụng xúc tiến cho cả
4 thị trường là 16%.
j. Thời gian bảo hành: vì mong muốn tối ưu hóa chi phí công ty đã kéo dài thời
gian bảo hành ở 4 thị trường là 120 ngày nhưng vẫn đảm bảo sự trải nghiệm của
khách hàng.
❖Kết quả đạt được:
• Ở thị phần Bắc Mỹ công ty chiếm: 17.5% thị phần
• Ở thị phần Âu Phi công ty chiếm: 18.1% thị phần
• Ở thị phần Châu Á Thái Bình Dương công ty chiếm: 17.9%
• Ở thị phần Mỹ La Tinh công ty chiếm: 18.9%