BÀI LÀM Sản phẩm: Kem chống nắng Innisfree Intensive Long-Lasting Sunscreen SPF50+ PA++++ I. NHU CẦU ĐƯỢC CẢM NHẬN Các nghiên cứu của đại học Havard phát hiện ra rằng sự ấm lên của khí hậu toàn cầu cũng góp phần làm mỏng tầng ozon, làm các tia cực tím (UV)- tác nhân gây ung thư da hoạt động mạnh hơn. Tia UV gây ra hiện tượng lão hóa, tăng nếp nhăn, nám, sạm da, cháy nắng, ung thư da, … nếu làn da phải tiếp xúc trực tiếp mà không có sự bảo vệ. Vì vậy, kem chống nắng trở thành sản phẩm thiết yếu để bảo vệ làn da khỏi tác hại của ánh nắng mặt trời. Với sự phát triển của các dòng sản phẩm bảo vệ, chăm sóc da, kem chống nắng trên thị trường cũng phát triển da dạng nhiều chủng loại, chức năng phù hợp với cơ địa, loại da, …với các chỉ số bảo vệ da khác nhau. Do đó, việc lựa chọn sản phẩm chống nắng phù hợp với da, khả năng tài chính và đem lại hiệu quả trở nên cần thiết với mỗi người. 1.Tác động bên trong Sau một thời gian sử dụng sản phẩm kem chống nắng cũ, nhận thấy một số vấn đề của sản phẩm như - Kem chống nắng dễ bị bay do cọ xát, tiếp xúc với nước - Gây một số mụn ẩn cho da, … Đồng thời, mùa hè đến với đặc trưng thời tiết Việt Nam nóng bức gay gắt, chỉ số UV ở mức cao và kéo dài nhiều giờ liền gây nỗi lo lắng về nguy cơ sạm da, cháy nắng, ung thư da, …do tia UV gây nên. 2.Tác động bên ngoài - Sự chia sẻ cảm nhận của mọi người xung quanh về một số sản phẩm chống nắng có chất lượng tốt. - Quảng cáo của các nhãn hàng về khả năng chống tia UV, kiềm dầu, nâng tone, … Vì vậy vấn đề này thúc đẩy nhu cầu của em lựa chọn một sản phẩm khác phù hợp hơn với nhu cầu bảo vệ da của bản thân. II. TÌM KIẾM THÔNG TIN 1.Nguồn cá nhân - Gia đình, bạn bè, … có sử dụng các sản phẩm chống nắng bảo vệ da. 2.Nguồn thương mại - Quảng cáo, thông tin về các sản phẩm chống nắng xuất hiện rộng rãi, phổ biến trên các phương tiện thông tin đại chúng, quảng cáo qua các sàn thương mại điện tử, thông tin cũng xuất hiện trên các trang mạng xã hội, các hội nhóm, … 3. Nguồn công chúng - Vào mùa hè, nhu cầu sử dụng các sản phẩm chống nắng tăng, do đó các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng cảnh báo về các sản phẩm giả, kém chất lượng và cách nhận biết sản phẩm chính hãng để bảo vệ lợi ích và sức khỏe của người tiêu dùng. 4.Nguồn thử nghiệm - Trải nghiệm dùng thử các sản phẩm qua các chương trình quảng bá sản phẩm, thu thập trải nghiệm khách hàng của nhãn hàng. - Review, đánh giá của những người đã sử dụng các sản phẩm. Qua tìm hiểu, em thu được thông tin về nhiều sản phẩm kem chống nắng đến từ nhiều thương hiệu như Skin Aqua, Anessa, L’Oreal, La Roche-Posay, Innisfree, … III. ĐÁNH GIÁ THẾ VỊ Tham khảo một số nguồn thông tin, với loại da thường, không dầu mụn, không kích ứng của bản thân, sản phẩm chống nắng tốt và phù hợp cần có những đặc điểm: -Khả năng chống nắng tốt với chỉ số SPF30-50, PA++++ -Không bị xuống tone da khi sử dụng -Lớp kem mỏng nhẹ, thẩm thấu tốt -Ưu tiên sản phẩm có khả năng dưỡng da, cấp ẩm -Giá thành phù hợp với sinh viên Sau khi tham khảo thông tin về các dòng sản phẩm chống nắng, dưới đây là bảng thông tin các sản phẩm em cân nhắc sử dụng: Sản phẩm KCN Chỉ số Kiềm Nâng Giá Khả Khác Đánh vật lý/ chống dầu tone năng giá hóa nắng bám học trên da Anessa Vật lý SPF 50+ Tốt Nâng 625.000/60ml Công -Thẩm thấu 9/10 Perfect UV lai hóa PA++++ 3-4h tone nghệ nhanh, mỏng SkinCare Milk học nhẹ chống nhẹ SPF50+ trôi ma -Phù hợp với da sát dầu, hỗn hợp thiên dầu -Có thành phần cồn, silicon cần cân nhắc nếu da dị ứng La Roche- Hóa SPF 50+ Tốt Không 475.000/50ml Chống -Thấm nhanh, 9/10 Posay học PPD 46 3h nâng nước, mỏng nhẹ Anthelios tone mồ hôi -Để lại lớp bóng Shaka Fluid và cát nhẹ trên da SPF50+ Senka Perfect Hóa SPF 50+ Khá Không 190.000/80g Dễ rửa -Mùi cồn tương 7/10 UV SPF 50+ học PA++++ tốt nâng trôi đối nồng PA++++ tone Altruist Vật lý SPF 50+ Không Không 260.000/100ml Chống -Có khả năng 7/10 Dermatologist tốt nâng nước dưỡng ẩm Sunscreen Da tone -Để lại lớp bóng SPF50 dầu trên da nên -Dễ vón sợi dùng thêm lớp phấn phủ CNP Vật lý SPF42 Tốt Nâng 400.000/50ml Bám tốt -Dễ gây mụn ẩn 8.5/10 Laboratory PA+++ 6h tone trên da do khó tẩy trang Tone-Up Protection Sun SPF42/PA++ + Sunplay Skin Vật lý SPF50+ Chưa Nâng 175.000/50g Dễ trôi -Da bóng nhẹ 7.5/10 Aqua Tone lai hóa PA++++ tốt tone do ma sau một thời Up UV học sát, gian Essence nước -Dễ bị rửa trôi SPF50+ PA++ ++ Innisfree Vật lý SPF50+ Tốt Nâng 230.000/50ml Chống -Chiết xuất rau 9/10 Intensive PA++++ tone trôi rất má cấp ẩm, Long-Lasting nhẹ tốt, dưỡng da Sunscreen chống -Kem mịn, thấm SPF50+ PA++ nước nhanh ++ IV.QUYẾT ĐỊNH MUA SẢN PHẨM 1.Ý định mua Sau khi xem xét, tham khảo chỉ số, khả năng chống nắng cũng như các khả năng khác của các sản phẩm chống nắng đồng thời xem xét khả năng tài chính của bản thân, em đưa ra ý định lựa chọn 1 trong 3 sản phẩm sau: La Roche-Posay Anthelios Shaka Fluid -Không nâng tone, chống nước tốt, thẩm thấu SPF50+ nhanh, mỏng nhẹ. -Giá thành khá cao 475.000/50ml Innisfree Intensive Long-Lasting -Nâng tone nhẹ, chống trôi tốt, chiết xuất lành Sunscreen SPF50+ PA++++ tính cấp ẩm, thấm nhanh -Giá thành hợp lí 230.000/50ml CNP Laboratory Tone-Up Protection Sun -Khả năng chống nước rất tốt, nâng tone, khó SPF42/PA+++ tẩy trang. -Giá 400.000/50ml
2.Quyết định mua
Cân nhắc về thương hiệu sản phẩm cũng như khả năng nâng tone da khi sử dụng, khả năng cấp ẩm, thẩm thấu của các sản phẩm trên. Đồng thời chương trình miễn phí vận chuyển, thanh toán qua ví điện tử tiện lợi nên em cảm thấy sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu và mục đích của mình là kem chống nắng Innisfree Intensive Long-Lasting Sunscreen SPF50+ PA++++ Em quyết định mua sản phẩm kem chống nắng Innisfree Intensive Long-Lasting Sunscreen SPF50+ PA++++ V. CẢM NHẬN SAU MUA Sau khi mua và sử dụng sản phẩm kem chống nắng Innisfree Intensive Long-Lasting Sunscreen SPF50+ PA++++, em cảm thấy hài lòng về chất lượng cũng như dịch vụ của sản phẩm này. -Khả năng chống nắng tốt, lớp kem trên da mỏng mịn, dễ thẩm thấu -Chống nước tốt, khả năng lưu trên da 4-5 tiếng. -Thành phần chiết xuất rau má lành tính, dưỡng ẩm da. -Sản phẩm đóng gói cẩn thận, giao hàng nhanh, phương thức thanh toán tiện lợi.