Kn: Outbound Logistics: Bao gồm các hoạt động đảm bảo cung ứng sản phẩm đến

tay khách
hàng một cách tối ưu cả về vị trí,thời gian và chi phí nhằm đáp ứng các mục tiêu của doanh
nghiệp.

Nhận và xử lý đơn hàng

Công ty nhận được đơn đặt hàng cho các mặt hàng cụ thể hoặc nhiều sản phẩm. Sau khi xác nhận tình
trạng sẵn có của hàng hóa, được yêu cầu thông qua quản lý tồn kho điện tử, đơn hàng sẽ được chuyển đến
kho hàng hoặc nhân viên chịu trách nhiệm tại kho hàng.

Đơn vị vận chuyển ( DHL Global Forwarding là một công ty con của DHL, chuyên cung cấp các
dịch vụ vận tải hàng hóa quốc tế, bao gồm cả vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu)

Vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không, với thời gian vận chuyển nhanh chóng và
linh hoạt.

Vận chuyển hàng hóa bằng đường biển, với chi phí vận chuyển thấp và khối lượng vận
chuyển lớn.

Vận chuyển hàng hóa bằng đường bộ, với thời gian vận chuyển ngắn và chi phí vận
chuyển hợp lý.

Vận tải đa phương thức, kết hợp nhiều phương thức vận tải để đáp ứng nhu cầu vận
chuyển của khách hàng.

Đóng gói hàng hóa

Hàng hóa được kiểm tra trước và trong quá trình đóng gói. Các mặt hàng bị lỗi phải được thay thế và phải
đảm bảo tính đầy đủ của mặt hàng trước khi niêm phong gói hàng. Việc đóng gói phù hợp cũng phải được
kiểm tra lại để ngăn chặn sự gián đoạn trong chuỗi cung ứng do hư hỏng khi vận chuyển, sau khi rời khỏi
kho. Việc kiểm tra bên ngoài và tình trạng hoàn hảo của hàng hóa được ghi lại để bảo vệ công ty trong
trường hợp hư hỏng xảy ra sau khi hàng hóa rời khỏi kho.

Tài liệu

Sau khi các mặt hàng được kiểm tra và đóng gói, các chứng từ vận chuyển cần thiết, chẳng hạn như phiếu
giao hàng, hóa đơn, danh sách đóng gói hoặc vận đơn sẽ được tạo. Tùy thuộc vào điểm đến, tài liệu hải
quan cũng có thể được yêu cầu. Để giao hàng suôn sẻ, cần có nhãn địa chỉ và nhãn có số vận chuyển của
đơn vị.

Bàn giao ( khách hàng )

Hàng hóa sẽ được giao cho khách hàng theo thời gian và địa chỉ đã thỏa thuận. DHL sẽ ký xác
nhận khi giao hàng thành công.