МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ И НАУКИ, МОЛОДІ ТА

СПОРТУ УКРАЇНИ
ОДЕСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ
УНІВЕРСИТЕТ
Інститут бізнесу, економіки та інформаційних технологій
Кафедра економіки підприємств

Некрасова Любов Аркадіївна

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ
ДО ВИКОНАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ З ДИСЦИПЛІНИ
« СТРАТЕГІЯ ПІДПРИЄМСТВА»

Одеса ОНПУ – 2011

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ
Одеський національний політехнічний університет
Інститут бізнесу, економіки та інформаційних технологій
Кафедра економіки підприємств

к.е.н., доц. Некрасова Л.А.

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ
ДО ВИКОНАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ
З ДИСЦИПЛІНИ
« СТРАТЕГІЯ ПІДПРИЄМСТВА»

для студентів спеціальності 6.030504 - ЕКОНОМІКА ПІДПРИЄМСТВА

галузі знань 0305 – Економіка і підприємництво
денної та заочної форми навчання
4 курсу 7 семестру

Розглянуто та затверджено на засіданні

кафедри економіки підприємств
Протокол № 2 від 14.09 2011 р.

Зав. кафедрою ______ д.е.н., проф. Бельтюков Е. А.

Одеса ОНПУ – 2011

2
 Вступ

Виконання курсової роботи з курсу "Стратегія підприємства" є

найважливішим практичним методом освоєння стратегічного менеджменту,
інструментом розуміння технологій прийняття стратегічних рішень, а також
засобом оволодіння роботою економіста-аналітика на підприємстві будь-якої
форми власності.
Курсова робота складається з двох частин, що відповідають структурі
курсу. У першій частині необхідно здійснити опис фірми, сформулювати місію
і цілі і провести стратегічний аналіз підприємства, використовуючи різні
методологічні концепції його проведення. Зміст другої частини містить в собі
розробку варіантів стратегій і оцінку альтернативних стратегічних дій на основі
побудови матриці SWOT і матриць портфельного аналізу для конкретної фірми.
Основна ідея, закладена в курсової роботи, зв'язана з тим, що студент
повинен виконати цю роботу на конкретнім підприємстві (фірмі).
Студенти, не спроможні одержати самостійний і вільний доступ до
реального ("живому") об'єкту дослідження і, отже, до відповідної стратегічної
інформації, виконують дану курсову роботу на основі літературних джерел,
тобто проводять стратегічний аналіз відповідних параметрів "міфічної фірми".
Виконання курсової роботи покликано виявити уміння студента
самостійно працювати, користатися довідковою і навчальною літературою,
самостійно робити висновки.

ЗМІСТ КУРСОВОЇ РОБОТИ

Вступ
1.Коротка характеристика підприємства
2.Визначення місії і цілей підприємства
3. Стратегічний аналіз зовнішнього середовища
3.1.Аналіз макросередовища
3.2.Аналіз споживачів
3.3.Галузевий аналіз
3.4.Аналіз конкуренції
3.5.Комплексна оцінка зовнішнього середовища
4.Стратегічний аналіз внутрішнього середовища
5.Формулювання і реалізація стратегії
Висновок
Список літератури
Додатки

3
 1. Коротка характеристика підприємства

Коротка характеристика об'єкта повинна містити наступну інформацію:

назва фірми, її галузева приналежність, основні види діяльності.
Проаналізуйте пропоновані продукти і послуги. Для запису отриманих
результатів використовуйте робочий лист 1.
Опис продуктів - це асортимент того, що продає підприємство. Серія
продуктів - це група подібних продуктів, природним образом відповідних один
одному, що доповнюють один одного. Послуги позначають ту підтримку і
допомогу, що пропонує підприємство споживачам у відношенні своїх
продуктів. Оціните продукти у відношенні якості, наданого сервісу і ціни.
Оскільки ще не проведене стратегічний аналіз, оцінка в даному випадку
відноситься тільки до перспективи.

2.Визначення місії і цілей підприємства

Визначення місії і цілей підприємства передбачає заповнення робочих

листів 2,3,4.

3.Стратегічний аналіз зовнішнього середовища

Система відстеження зовнішнього середовища включає аналіз

матеріалів, опублікованих у періодиці, галузевих і спеціальних виданнях;
участь у професійних конференціях; одержання інформації в спеціальних
органах, наприклад, у торгово-промисловій палаті; аналіз досвіду і
діяльності організації; бесіди з фахівцями і керівництвом, анкетування;
спостереження за діяльністю підприємства. Для аналізу і прогнозу розвитку
макросередовища використовуються різноманітні методи: прогнозування
окремих тенденцій і подій, сценарний аналіз, ситуаційний аналіз, експертні
методи.

3.1. Аналіз макросередовища

Аналіз макросистеми проводиться за наступною схемою:
1) Аналіз структурних компонентів макросередовища.
Містить у собі вивчення економічної, політичної, соціальної і технологічної
складових макросередовища. Результати представляються в наступному виді
( табл.1.):
Таблиця 1
Фактори зовнішнього середовища

Фактор Стан фактора Тенденції +/- Характер впливу на

фактора організацію

4
 2) Аналіз погроз і можливостей.
Передбачає складання списків тих зовнішніх факторів, що є
потенційними носіями погроз для підприємства, а також тих, зміни яких
можуть відкрити додаткові можливості для нього, і побудову матриць оцінки
погроз і можливостей.

3) Аналіз EFAS для узагальнення результатів по аналізу факторів

макросередовища. Аналіз EFAS (External Strategic Factors Analysis Summary -
"Резюме аналізу зовнішніх стратегічних факторів") – аналіз готовності
підприємства реагувати на фактори макросередовища з урахуванням
значимості факторів для його майбутнього (табл.2.).

Таблиця 2
Форма EFAS - аналізу
Можливості, погрози Вага Оцінка Зважена оцінка Коментар

Сумарна оцінка 1

Сумарна оцінка (з тією же градацією, що й оцінка кожного фактора)

визначає ступінь реакції підприємства на поточні і прогнозовані фактори
макросередовища.

3.2.Аналіз споживачів

Проаналізуйте клієнтів підприємства і згрупуйте їх у сегменти ринку.

Сегмент ринку - це група споживачів, співвіднесених якими-небудь загальними
характеристиками (тип компанії, купівельна спроможність, продукти, що
купуються , місцезнаходження споживача і т.д.) Установите загальну кількість
споживачів, що існують у кожнім сегменті, запишіть отримані результати на
робочому листі 5. Далі сформулюйте образ споживачів у кожнім сегменті,
відповівши на питання про профіль споживачів (робочий лист 6).

3.3.Галузевий аналіз

Галузь – це сукупність підприємств, що роблять і розподіляють

аналогічні товари і послуги, що конкурують на одному споживчому ринку (це
господарська галузь, необхідна для визначення конкурентів). Основним
будівельним блоком для компанії є стратегічна одиниця бізнесу (СЕБ). Тому
перед початком аналізу необхідно виділити СЕБ для компанії, розробивши
матрицю на робочому листі 7. Кожна відповідність між споживчою групою і
пропонованими продуктами є СЕБ (у матриці ця відповідність відзначається
"Х").

5
 Ціль галузевого аналізу: визначити привабливість галузі й окремих
товарних ринків усередині галузі (робочі листі 8 і 9).
Задачі:
 визначення головних економічних характеристик промислового
середовища;
 аналіз рушійних сил;
 аналіз конкуренції в галузі (дослідження п'яти основних сил
конкуренції);
 установлення ключових факторів успіху (робочий лист 10).

3.4.Аналіз конкуренції

Ґрунтуючись на знанні споживачів і на наявній інформації, заповните

робочий лист 11, що ідентифікує ваших конкурентів. Зробіть це для кожної
СБЕ окремо. Порівняєте конкурентів з підприємством, спираючи на
інформацію робочого листа 1.
Конкурентний аналіз окремо по СБЕ проводиться за наступною схемою:
1)Визначення конкурентних позицій.
Для визначення конкурентних позицій фірми проводиться угруповання
фірм, що по своїх характеристиках виступають конкурентами. Група компаній
з подібними конкурентними стратегіями і займаними на ринку позиціями
формують стратегічну групу. Для аналізу конкурентних позицій підприємства
в стратегічній групі використовуйте "методику картирования стратегічних
груп".
2)Порівняльний аналіз конкурентів.
Як засіб вивчення конкурентів використовуйте концепцію "4Р", що являє
собою порівняльний аналіз вашого підприємства і підприємства-конкурентів
по наступним факторах: продукт, ціна, просування на ринок і канали збуту
(табл. 3).
Таблиця 3
Лист оцінки конкурентноздатності
(систематизація результатів аналізу "4Р")
Фактори конкурентноздатності Ваша фірма Конкуренти
А Б …
"1Р"(продукт) -PRODUCT
….
"2Р" (ціна)- PRICE
…
"3Р" (регіон і канали збуту)-PLACE
…
"4Р" (просування на ринок)-PROMOTION
…

6
 Для визначення диференціації підприємства від конкурентів складіть
карту диференціації - графічне представлення якостей фірми відносно потреб
споживачів (робочий лист 12) і зробіть відповідні висновки.
3.5.Комплексна оцінка зовнішнього середовища
Для визначення комплексної оцінки привабливості зовнішнього
середовища для підприємства використовується методичний підхід,
представлений у [1], що дозволяє кількісно і якісно оцінити вплив
макросередовища на діяльність фірми.

4.Стратегічний аналіз внутрішнього середовища

Аналіз внутрішнього середовища – комплексний аналіз внутрішніх

ресурсів і можливостей підприємства, спрямований на оцінку сильних і слабких
сторін, виявлення стратегічних проблем, кінцева мета надання інформації
менеджерам для вибору стратегії і прийняття стратегічних рішень.
У рамках РГР аналіз внутрішнього середовища містить у собі наступне:
1)Аналіз ресурсів і оцінка ресурсного потенціалу підприємства. Для
визначення комплексної оцінки ресурсного потенціалу підприємства
використовується методичний підхід, представлений у [1].
2)Аналіз сильних і слабких сторін підприємства припускає розробку
матриці сильних і слабких сторін підприємства. Визначаючи стратегічні
напрямки щодо сильних і слабких сторін необхідно врахувати позиції
конкурентів. Таким чином, головна мета аналізу сильних і слабких сторін – це
визначення конкурентних переваг фірми. Конкурентні переваги фірми –
показник, що забезпечує найкращі позиції на цільовому ринку. Логічніше ці
операції виконувати на основі використання концепції КФУ.

5. Формулювання і реалізація стратегії

Грамотні, обґрунтовані стратегічні рішення неможливі без попереднього

аналізу стратегічної позиції підприємства. Цей завершальний етап
стратегічного аналізу полягає в спільному дослідженні зовнішнього і
внутрішнього середовища підприємства. Необхідним компонентом
стратегічної оцінки положення фірми є SWOT-аналіз. Основний інструмент
розробки виробничого портфеля підприємства (сукупність СБЕ, що належать
одному власнику) - портфельний аналіз. На його підставі приймаються
стратегічні рішення, зв'язані:
 с інвестуванням;
 с селективним керуванням для одержання доходу;
 с вичерпанням потенціалу (виходом).
У зв'язку з цим, стратегічні напрямки розвитку досліджуваного
підприємства формулюються на основі побудови :
 SWOT- матриці;
 Матриці БКГ;

7
 Матриці Дженерал Електрик-Мак Кинси.
Стратегічні рішення для кожної СБЕ і для підприємства в цілому запишіть
на робочому листі 13. Обміркуйте детально ті пункти, що є важливими для
виконання вашої стратегії і заповните робочий лист 14.
Зразки робочих листів

Робочий лист 1

Опис продуктів, угруповання продуктів по серіях і рейтинг

продуктів

Опис продуктів:
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
______________________________________________________________

Угруповання продуктів по серіях Рейтинг якості’ Рейтинг цін’’

_____________________________ _______________ _____________
_____________________________ _______________ _____________
_____________________________ _______________ _____________

Рейтинг послуг
Послуги, пропоновані моєю компанією:
Найкращі
Вище за середнє, але не кращі
Гарні, але вимагаються поліпшення
_____________________
_____________________
_____________________
_____________________

Дата________________________________
_______________________________________________
'Вище, середнє, низьке
''Вище, така ж, нижче

Робочий лист 2
Основні цінності

Важливі для мене основні цінності:

Основні цінності: Рейтинг*
___________________________________ ________________
___________________________________ ________________
___________________________________ ________________
Дата___________________________
______________________________
8
*1=найважливіше, 2=менш важливе

Робочий лист 3
Цілі компанії:

Кількісні цілі Дата виконання

___________________________ ________________________
___________________________ ________________________

Якісні цілі
___________________________ ________________________
___________________________ ________________________

Дата_______________________________

Робочий лист 4
Положення про місію

Місія моєї компанії

____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
______________________________________________________________

Дата________________________________

Робочий лист 5

Сегменти споживачів

Споживчий сегмент 1
Опис:_________________________________________________________
_________________________________________________________
Існуючі споживачі в даному сегменті
Потенційні споживачі в даному сегменті + ___________
Загальна кількість споживачів у даному сегменті

Споживчий сегмент 2
Опис:_________________________________________________________
_________________________________________________________

9
 Існуючі споживачі в даному сегменті
Потенційні споживачі в даному сегменті + ___________
Загальне число споживачів у даному сегменті

Дата________________________________

Робочий лист 6

Формування профілю споживачів по споживчих

сегментах_______________________________________________

Процес ухвалення рішення

1. Хто купує наш продукт?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
2. Хто впливає на рішення про покупку?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
3. Де приймається рішення про покупку?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________

Потреби споживачів
1. Які купівельні критерії?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
2. Чому споживачу потрібний наш продукт?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
3. Коли споживач усвідомлює необхідність у нашому продукті?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
4. Які функції виконує наш продукт для споживача?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________

5. Чому альтернативний продукт не є краще нашого?

____________________________________________________________________
________________________________________________________________
6. Які від нас очікуються послуги?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
7. Які наші довгострокові зобов'язання перед споживачем?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________

10
8. Чому споживач віддає перевагу нашому бренді?
Вигоди споживача
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
______________________________________________________________

Купівельні критерії
1. Які продукти купує споживач?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
2. Якім каналам збуту віддає перевагу споживач?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
3. Наскільки довгим є процес покупки?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
4. Скільки збирається витратити споживач?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
5. Де споживач одержує інформацію про продукт?
____________________________________________________________________
________________________________________________________________
6. Коли йому потрібні нові продукти для заміни старих?
____________________________________________________________________
Дата________________________________

Робочий лист 7
Стратегічні Одиниці Бізнесу

Ринки Споживач- Споживач- Споживач-

група 1 група 1 група 1

Продукт(и) 1

Продукт(и) 2

Продукт(и) 3

11
Дата________________________________

12
Робочий лист 8

Рейтинг і положення
Стратегічних Одиниць Бізнесу

Рейтинг Стратегічних Одиниць Бізнесу

1 = Сильна позиція — Розуміння споживачів і здатність

задовольнити їхні потреби.
10 = Відсутність сильної позиції — Немає повного розуміння
споживачів. Невідомо, як можна задовольнити їх.

Стратегічна Одиниця Бізнесу Рейтинг

_________________________________________ ________________
_________________________________________ ________________
_________________________________________ ________________

Положення Стратегічної Одиниці Бізнесу

Список Стратегічних Одиниць Бізнесу
від найсильніший до самої слабкий
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
______________________________________________________________

Дата___________________________
Робочий лист 9

Привабливість індустрії для

Стратегічної Одиниці Бізнесу_________________________

Сила індустрії Висока Середня Низька

Легкість вступу _______ ________ _______
Влада постачальників _______ ________ _______
Влада покупців _______ ________ _______
Заміщення продукту _______ ________ _______
Конкуренція _______ ________ _______

Показник росту індустрії'__________________________

Частка ринку''________________________________________

Комбінований рейтинг
Оцінка Стратегічної Одиниці Бізнесу ґрунтується на її загальній привабливості
в сполученні з потенціалом росту. Якщо обоє цих фактора є сильними, то
оцінка Стратегічної Одиниці Бізнесу буде високою. Якщо один з цих факторів

13
буде помірним, то оцінка Стратегічної Одиниці Бізнесу буде середньою. Якщо
обидва фактори виявляться низькими, то оцінка Стратегічної Одиниці Бізнесу
буде низкою.

Висока __________
Середня __________
Низька __________

Дата________________________________
_________________________________
'Показник росту: ріст, чи стабільність зниження Стратегічної Одиниці Бізнесу.
’’Частка ринку: ви займаєте домінуючу, рівну чи слабку позицію стосовно
конкурентів.

Робочий лист 10

Фактори успіху для

Стратегічної Одиниці Бізнесу_________________________

Фактор успіху Рейтинг*

____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________
____________________________________________________________________
________________________________________________________________

Дата________________________________
_______________________
*1=Украй важливо
10=Найменш важливо

Робочий лист 11
Конкурентний аналіз
Стратегічної Одиниці Бізнесу_________________________

Конкурент Якість Сервіс Ціна

_____________ _____________ ____________ ______
_____________ _____________ ____________ ______
_____________ _____________ ____________ ______
_____________ _____________ ____________ ______
_____________ _____________ ____________ ______

Дата________________________________

14
Робочий лист 12

Карта диференціації

Потреби споживачів Не може Цілком

(У порядку пріоритету) задовольнити задовольняє
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Дата________________________________

Робочий лист 13

Стратегічні напрямки

Мої стратегічні напрямки

для кожної Стратегічної Одиниці Бізнесу це:

СЕБ_________________________________________________________________
____________________________________________________________________
______________________________________________________________

СЕБ_________________________________________________________________
____________________________________________________________________
______________________________________________________________

Для
підприємства_________________________________________________________
____________________________________________________________________
_______________________________________________

Дата________________________________

15
Робочий лист 14

Фактори виконання стратегії для кожної

Стратегічної Одиниці Бізнесу_________________________

Організаційні моменти
____________________________________________________________________
________________________________________________________________

Ресурси
____________________________________________________________________
________________________________________________________________

Підтримка
____________________________________________________________________
________________________________________________________________

Керівництво і лідерство
____________________________________________________________________
________________________________________________________________

Дата________________________________
Рекомендована література

1. Бельтюков Е.А., Некрасова Л.А. Выбор стратегии развития предприятия:

учебное пособие. - Одесса: ОНПУ, 2002 г. - 290 с.

2. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник. - 2-е изд., перераб. и

доп.- М.:Гардарики,1999. - 296 с.

3. Кеннет Дж.Кук. Малый бизнес: Стратегическое планирование. (Пер. с анг.) -

М.: Издательский дом "Довгань", 1998. -168 с.

4. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. -

М.:Русская деловая литература,19998 . - 768 с.

5. Маркова В.Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент. - М.: ИНФРА -

М: Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. - 288 с.

6. Портер М. Стратегія конкуренції. - Київ: Основи,1998. - 612 с.

7. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство

разработки и реализации стратегии: учебник для вузов/ Пер. с англ. -
М:Банки и биржи,ЮНИТИ,1998. - 576 с.
16