Professional Documents
Culture Documents
مناهج تخطيط المدن الذكية
مناهج تخطيط المدن الذكية
Uploaded by
basel albwaselCopyright
Available Formats
Share this document
Did you find this document useful?
Is this content inappropriate?
Report this DocumentCopyright:
Available Formats
مناهج تخطيط المدن الذكية
مناهج تخطيط المدن الذكية
Uploaded by
basel albwaselCopyright:
Available Formats
لج و ي لعربي لسو ي
مشق ج مع
ي كلي ل ن س ل ع
قسم ل طيط ل ي
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق" "ح ل
يط ل ي ج ل جس ي في ل س ل م م ل يل
ع :
ص ي .خ
شر ف:
س . .مح حي
يط ل ي -ج مع م ق في قسم ل ل
2013
Ì
فهرس ا محتويات
ت ............................................................................ فهرس ا محتويات
ز ............................................................................ مستخلص
1 ............................................................................ ا جزء ا تمهيدي
1 ا مقدمة ...............................................................
1 إش ا ية ا بحث.........................................................
2 هدف ا بحث..........................................................
2 أهمية ا بحث..........................................................
3 مجاات ا بحث...................................................
3 م هجية ا بحث.........................................................
3 أدوات ا بحث.........................................................
3 تقارير ودراسات سابقة..............................................
8 صعوبات ا بحث...................................................
9 م و ات ا بحث......................................................
01 اإطار ا ظري.............................................................. ا باب اأول:
00 .0مفهوم ا مدي ة ا ذ ية.................................................. ا فصل اأول
12 ا مدن ا معتمدة على ا تق يات.............................. .1.1
13 .1.1.1ا مدي ة ا رقمية ( .....................)Digital City
11 .1.1.2ا مدي ة اإ ترو ية ( ...............)Electronic City
11 .1.1.3ا مدي ة اافتراضية (.....................)Virtual City
11 .1.1.1ا مدي ة ا معرفية ( ................)Knowledge City
11 ا مدي ة ا ذ ية ( ............................)Smart City .1.2
11 .1.2.1ا مفهوم ا لغوي لذ اء.................................
ث
11 .1.2.2ا مفهوم ااصطاحي لذ اء...........................
18 .1.2.3ا ذ اء ا ص اعي......................................
19 .1.2.1مصطلح ا مدي ة ا ذ ية "..............."Smart Cities
23 مستويات ا مدي ة ا ذ ية....................................... .1.3
21 أبعاد ا مدي ة ا ذ ية...................................... .1.1
21 م و ات ا مدي ة ا ذ ية...................................... .1.1
21 تائج ا فصل اأول ....................................... .1.1
22 .2متطلبات وتطبيقات ا مدي ة ا ذ ية............................. ا فصل ا ثا ي
29 متطلبات ا مدن ا ذ ية...................................... .2.1
33 .2.1.1ا شب ات واسعة ا طاق (سل ية ،اسل ية)...............
33 ا شب ات ا سل ية واسعة ا طاق................ .2.1.1.1
33 ا شب ات ا اسل ية واسعة ا طاق.............. .2.1.1.2
31 .2.1.2تق يات جمع ا بيا ات.....................................
31 .2.1.3أدوات إدارة ا محتوى وا بيا ات (ا برمجيات)..........
31 تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية...................................... .2.2
31 .2.2.1ا ح ومة اإ ترو ية (...............)E-Government
38 .2.2.2ا تجارة اإ ترو ية (..................) E-Commerce
13 .2.2.3ا سياحة اا ترو ية( .................)E- Tourism
11 .2.2.1ا خدمات ا طبية عن بعد ( ................)E-Health
12 .2.2.1م اطق ا تق ية (..................)Technology Parks
11 .2.2.1ا تعليم عن بعد أو ا تعليم اا ترو ي (.)E-Learning
11 .2.2.1ظم ا قل ا ذ ية........................................
18 .2.2.8ا مبا ي ا ذ ية..........................................
ج
13 .2.2.9م ظومة اأمن وا سامة.................................
13 .2.2.13ا مراقبة ا بيئية.........................................
11 ا تحديات ا تي تواجه إ شاء ا مدن ا ذ ية.................... .2.3
13 تائج ا فصل ا ثا ي......................................... .2.1
55 معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية...................................... .3 ا فصل ا ثا ث
11 معايير "..........................." Nicos Komninos .3.2
18 معايير م تدى ا مجتمعات ا ذ ية............................ .3.2
19 معايير مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا ا تق ية........ .3.3
19 .3.3.1اأهداف اأساسية لتقييم...............................
13 .3.3.2م هجية ا تقييم..........................................
11 .3.3.3تائج ا تقييم.............................................
11 .3.3.1مميزات وسلبيات ا تقييم...............................
11 مقارة معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية....................... .3.1
19 تائج ا فصل ا ثا ث........................................... .3.1
01 تجارب عا مية عربية وأج بية....................................... .4 ا فصل ا رابع
13 إ شاء مدن ذ ية جديدة...................................... .1.1
13 .1.1.1مدي ة " "Cyberjayaفي ما يزيا.........................
11 .1.1.2مدي ة " "Songdoفي وريا ........................
18 .1.1.3مدي ة " "Neapolisفي قبرص .....................
81 تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية............... .1.2
81 .1.2.1مدي ة " "Groningenفي هو دا ...................
88 .1.2.2مدي ة م ة................................................
92 .1.2.3مدي ة دبي...............................................
ح
131 خاصة ا تجارب ا عا مية وا عربية......................... .1.3
132 متطلبات إضفاء ا ذ اء إ ى ا مدي ة........................ .1.1
132 .1.1.1ا ع اصر اأساسية.......................................
133 .1.1.2ا ع اصر ا داعمة........................................
131 استراتيجيات إضفاء ا ذ اء إ ى ا مدن..................... .1.1
131 خاصة ا قسم ا ظري....................................... .1.1
010 اإطار ا عملي.............................................................. ا باب ا ثا ي
012 .5استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية......... ا فصل ا خامس
139 * مقدمة............................................................
113 ا مبادرات ا ذ ية في ااستراتيجيات وا دراسات ا سابقة. .1.1
.1.1.1ااستراتيجية ا وط ية تق يات ااتصاات وا معلومات لت مية
113 ااقتصادية وااجتماعية في ا جمهورية ا عربية ا سورية عام
...................................2331
111 .1.1.2ا خطة ا خمسية ا عاشرة ( 2331ـ ...............)2313
113 .1.1.3رؤية ا خطة ا خمسية ا حادية عشرة......................
.1.1.1دراسة ا تخطيط ا عم ار ي لت مية ا مستدامة في إقليم دمشق
111
ا برى.................................................
123 ا مشاريع وا تطبيقات ا ذ ية ا محلية........................... .1.2
123 .1.2.1مبادرة ا ح ومة اا ترو ية..........................
121 .1.2.2مبادرة ا تعليم عن بعد...................................
121 .1.2.3حاض ات ص اعة ا معلوماتية.........................
121 .1.2.1ا سياحة اإ ترو ية....................................
121 .1.2.1مشروع ا بطاقات ا ذ ية..............................
خ
128 .1.2.1تقييم ا مشاريع وا تطبيقات ا ذ ية ا محلية................
استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات .1.3
129
ذ ية........................................................
133 .1.3.1مدي ة دمشق.........................................
131 .1.3.2ا رؤية واأهداف ا جزئية..............................
131 .1.3.3ا محاور اأساسية لتطبيق وتحديد اأو ويات...........
132 .1.3.1مجاات ا تطبيق ا رئيسية استراتيجية.................
132 ا سياحة اإ ترو ية...................... .1.3.1.1
113 ا قل ا ذ ي................................ .1.3.1.2
111 خاصة ا فصل ا خامس..................................... .1.1
053 تائج وتوصيات ...................................................... .6
113 ا خاتمة.................................................. .1.1
113 ا تائج وا مقترحات....................................... .1.2
113 .1.2.1ا تائج............................................
111 .1.2.2ا توصيات...........................................
111 آفاق ا بحث ا مستقبلية...................................... .1.3
001 ............................................................................ ا مراجع
001 ............................................................................ ا ماحق
183 ا ملحق ( :)1تائج تقييم أداء ا مدن ا ذ ية حسب معايير مر ز ا علوم اإقليمي
في جامعة فيي ا ا تق ية.....................................................
181 ا ملحق ( :)2أ واع معايير تقييم أداء ا مدن وأسس ا مقارة بي ها............
181 ا ملحق ( :)3قا ون ااتصاات ............................................
د
قائمة ا جداول
ا صفحة ع وان ا جدول رقم ا جدول
2 مقارة بين ا مدن ا معتمدة على ا تق يات...................................... ا جدول ()1-1
مقارة بين شب ات ااتصاات ا اسل ية..................................... ا جدول ()1-2
06 عوامل ومؤشرات بعد ا ح ومة ا ذ ية........................................ ا جدول ()1-3
02 عوامل ومؤشرات بعد ا ت قل ا ذ ي.......................................... ا جدول ()2-3
02 عوامل ومؤشرات بعد ا بيئة ا ذ ية.......................................... ا جدول ()3-3
0 عوامل ومؤشرات بعد ا حياة ا ذ ية.......................................... ا جدول ()1-3
0 عوامل ومؤشرات بعد اأفراد اأذ ياء....................................... ا جدول ()1-3
06 عوامل ومؤشرات بعد ااقتصاد ا ذ ي....................................... ا جدول ()1-3
00 أبعاد تحليل م هجية تقييم ا مدن............................................. ا جدول ( ) -
0 مقارة م هجية تقييم ا مدن ا ذ ية........................................... ا جدول ( ) -
ا خطة ا ت موية مدي ة .........................................Cyberjaya ا جدول ()1-1
2 م و ات مدي ة " "Neapolisومساحتها با متر ا مربع........................ ا جدول () -6
6 مراحل إ شاء مدي ة ".........................................." Neapolis ا جدول () -6
8 مقارة بين تجارب إ شاء مدن ذ ية.......................................... ا جدول ()6-6
266 مقارة تجارب ا مدن ا قائمة ا تي تم تحويلها إ ى مدن ذات تق يات ذ ية.. ا جدول ()8-6
221 جدول مساحات ا فعا يات مدي ة قط ا ا تق ية................................. ا جدول ()1-1
2 2 ا تطبيقات ا ازمة تحقيق اأهداف ا جزئية................................ ا جدول ()2-1
133 استراتيجية تطبيق ا سياحة اإ ترو ية....................................... ا جدول ()3-1
131 ا متطلبات ا تق ية لسياحة اإ ترو ية حسب ا مستويات....................... ا جدول ()1-1
111 استراتيجية تطبيق ا قل ا ذ ي .............................................. ا جدول ()1-1
111 هي لية ا قل ا ذ ي ا مقترحة مدي ة دمشق .................................. ا جدول ()1-1
118 أو وية تطبيقات ا قل ا ذ ي مدي ة دمشق ................................... ا جدول ()1-1
113 ا متطلبات ا تق ية ظام ا قل ا ذ ي في مدي ة دمشق......................... ا جدول ()8-1
ذ
قائمة اأش ال وا رسوم ا بيا ية
ا صفحة ع وان ا ش ل رقم ا ش ل
0 ا عوامل ا فاعلة في استراتيجيات ا مدن ا ذ ية...................................... ا ش ل ()2
26 ب ية ا مدي ة ا رقمية................................................................ ا ش ل ()2-2
6 ا ع اصر ا م و ة لمدي ة ا ذ ية ا حقيقية............................................. ا ش ل () -2
ب ية ا مدي ة ا ذ ية.................................................................. ا ش ل () -2
8 م و ات وتطبيقات ا مدي ة ا ذ ية.................................................... ا ش ل ()6-2
1 متطلبات ا مدن ا ذ ية.......................................................... ا ش ل ( )2-
0 تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية.......................................................... اش ل ( ) -
81 ا ب ية ا هرمية تقييم ا مدن ا ذ ية.................................................... ا ش ل ( )2-
08 ا تقييم ا هائي لمدن ا ذ ية......................................................... ا ش ل ()2-3
00 ا تائج ا هائية تقييم ا مدن ا ذ ية.................................................... ا ش ل ()3-3
0 م و ات مدي ة ............................................................Songdo ا ش ل ()1-1
مخطط استعماات اأراضي جزء من مدي ة ......................... Songdo ا ش ل ()2-1
م ظور مدي ة .... ........................... ........................ Songdo ا ش ل ( ) -6
موقع عام مدي ة "......................................................"Neapolis ا ش ل ()6-6
6 م ظور عام مدي ة "................................................." Neapolis ا ش ل ()8-6
266 ا ع اصر اأساسية وا داعمة إ شاء ا مدن ا ذ ية..................................... ا ش ل ()1-1
261 م هجية ا دراسة..................................................................... ا ش ل ()1-1
لتعاون ا دو ي ا م ار ز ا عم ار ية ا جديدة ا مقترحة من قبل ا و ا ة ا يابا ية
228 ا ش ل () - 5
"جاي ا"............................................................................
2 2 ا مرحلة اأو ى إ شاء مدي ة قط ا ا تق ية......................................... ا ش ل () - 5
2 2 ا مرحلة ا ثا ية إ شاء مدي ة قط ا ا تق ية............................................ ا ش ل ()6-5
2 استعماات اأراضي مدي ة قط ا ا تق ية (مرحلة اإ شاء ا ثا ثة)...................... ا ش ل ()1-1
2 0 بوابة ا ح ومة اا ترو ية ا سورية............................................... ا ش ل ()1-1
2 1 استراتيجية تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية................... ا ش ل ()1-1
131 م هجية تطبيق ا سياحة اإ ترو ية............................................. ا ش ل()8-1
113 ا م تج ا هائي ( ا موقع اإ ترو ي).............................................. ا ش ل ()9-1
111 ا طلب على ا فراغات ا مرورية.................................................... ا ش ل ()13-1
111 ا طاقة ااستيعابية وسائل ا قل.................................................... ا ش ل ()11-1
ر
قائمة ا مخططات
ا صفحة ع وان ا مخطط رقم ا مخطط
2 0 ا خدمات اأساسية في مدي ة دمشق ا قديمة................................... ا مخطط ()1-1
2 1 ا مسار ا روحي............................................................. ا مخطط ()2-1
2 1 مسار اأسواق ا تقليدية...................................................... ا مخطط ()3-1
266 ا مسار ا اسي ي........................................................... ا مخطط ()1-1
266 مسار ا حرف ا تقليدية....................................................... ا مخطط ()1-1
ا مسار ا شامل262 ............................................................... ا مخطط ()1-1
262 مسار ا زيارة ا قصيرة....................................................... ا مخطط ()1-1
ز
مس لص
ن ئ ،في كل من ل س ل ي ل ي ي ،حيث ل كي م ل حث س تح يل ل ي
تح يل قيق كي ،س مس ي ت ي ل ئ ل م ل كي تح يل ل ي ب ن ء ل
أه ف ل ط ل ي ي ل ص ل ل ئج ل ج ، ل قع ل هن ل س ي تح ي لاس تي ي
كي ،تح ي أ ت ي ق ه ف ل حث ل ضع س تي ي ل ح يل م ي م ق ل م ي
لا م ل ح يق لك ،من خا إج ء ل ي ي أ ل ي لع ل.
ع ل ي ، ل ع ل يط ل ، ل ي في ت ل ل ل حث في قس ه ت
لغ ن بين ه ل هيم ت ضيح ل ع ي ل كي ،لك من خا ل ل ص اً ل م
أبع ه م ن ت ،ب إض ف ل ل ع ف ل ل ي ل كي ك بين مس ي اص احي ل ك ء،
ل كي ،س ع ل ي ُ ضعت ل ييم أ ء ل س م ع من ل ع يي لع ل ي م ت ت ي ت ،
كي . ت ي ل ئ ل م ي إن ء م كي تح يل ل لع بي لع ل ل
ل كي في س تح يل ل ي لع بي لس ي ،من خا تم تح يل ل قع ل ي في ل
ل كي ل ح ي ،ت صل من خا م س ق ل ل س لس ب ،ب إض ف ل ل اس تي ي
ل ع ،ك بين في مح ين ،لع ص أس سي م إض ء ل ك ء ل ل تح ي م
كي . ت ي ل ئ ل م ل كي تح يل ل اس تي ي ل س م في ن ء ل
كي من خا ت ي تي ي ل ح يل م ي م ق ل م ي ل حث في ل ء ل ي ي صي غ س ت
ي ،من تح ي ل ع ص أس سي لاس تي ي ،أ في ل س ل ت يق ل ل م س
ل ي ي ل ي ي ن من خال لع ل ل ي ت ضح ل أ ل ي ق أس سي ل ي تح ق أه ف
. كي ت ي تح يل م ي م ق ل م ي
يط ل من ل ي لح يث في ت صي غ س تي ي لاس ل س ل ي لع ي ض أ
ي اء مع بعض ل ي ب ل ي ل كي ،ك ت ين من خا ل حث م ني ع من خا ت ي م
مي ل تح يل أ مع ل من ،ب ع ه ل ي اح ي ج ل ل م ي ،ع أ ت ل
ي لع ل ع خ ط ت ي ي تح ي أ ل كي ه ع ي مس ،ب إض ف ل ض ت ي مي
كي . ت ي تح ي ل م ي ب ي اء مع قع م ي م ق في
من ل ي ل كي في ت يط ل ،من خا صي غ س تي ي ل يُع ه ل حث مس ه ع ي لاس
لع بي من ل س ل ي ل كي ،لك ب اس ت ي ل ئ ل م ل ح يل ل
ي مس ي كي ،ق ت ي ل ئ ل م كي تح يل ل ن ءم لع ل ي في
ل ط ل ي ي تح ي ل كي في م ي م ق ،من خا تح ي اس تي ي من ل ي لاس
أ ل ي .
ل ع كي ،ل ك ء اصطن عي ،ل طو ل قني ،ل تقني كي ،م ل ف حي :م لكل
على ل قني .
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا جزء ا تمهيدي :اإطار ا م هجي لبحث
ا مقدمة:
إن ا تطور ا تق ي ا ذي رافق هاية ا قرن ا عشرين وبداية ا قرن ا حادي وا عشرين ،وا متمثل بظهور تق يات
ااتصاات وا معلومات ،ا ع س بش ل أساسي على ش ل ا حياة وعلى طريقة أداء اأ شطة ا مختلفة ،مؤدياً
إ ى ظهور مجتمع من مط جديد يعتمد اعتماداً متزايداً على ا معرفة وا تق يات ا رقمية ،ويؤدي اأ شطة
ا مختلفة من خال ا وسائل اافتراضية بداً من ا وسائل ااعتيادية ،يطلق عليه مجتمع ا معرفة أو ا مجتمع
ا رقمي.
تطور مفهوم ا مدي ة تيجة هذا ا تطور ااجتماعي ا حاصل ،وما يوازيه من تقدم في ا مجاات ا علمية،
وظهرت عدة تسميات لمدن ا معتمدة على ا تق يات ا مدن ا رقمية ،اإ ترو ية ،اافتراضية ،ا معرفية،
وا ذ ية .جميع هذ ا مدن مرتبطة با جغرافيا و يس اافتراض ا جغرافي ،محرك ظهورها اأساسي اعتماد
ا مجتمع على ا معرفة وا تق يات ،وظهور فراغات جديدة تعتمد على ا تق يات وا تمثيل ا رقمي.
أما ا هدف من هذ ا مدن في من في توفير ب ية تحتية لمدي ة في جميع ا مجاات وا تي تتوفر فيها ا خدمات
اإ ترو ية ب فاءة عا ية ،باإضافة إ ى ا قضاء على ا بعد ا م ا ي م و ات ا مدن وا ع اصر ا عم ار ية وتوفير
ع صر ا وقت.
تعتمد هذ ا مدن على ا تق يات حيث تقدم خدمات تفاعلية أفراد وفراغاً افتراضياً لمدي ة ،إا أن ما يميز
ا مدن ا ذ ية هو ا بعد ااجتماعي وا بيئي ،حيث تتب ى هذ ا مدن مفهوم ااستدامة باإضافة إ ى مفهوم
ا تشار ية.
وبا تا ي فإن ا قواعد وا معايير ا متعارف عليها في تخطيط ا مدن ،قد أصبحت غير افية تلبية متطلبات
ا مدن في ظل ا تطور ا سريع لتق يات ا حديث ة ،وه ا ي من دور ا مخطط في وضع حلول تخطيطية تائم
ااحتياجات ا مستقبلية لمدن في عصر ا معلوماتية ،وااستفادة من مفهوم ا مدي ة ا ذ ية وتطبيقاتها ،من خال
من وضع أسس علمية ب اء ا مدن ا ذ ية وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية ،وسيتم توضيح
ذ ك في هذا ا بحث من خال دراسة مدي ة دمشق ،وا تي هي حا ياً بصدد وضع ا مخطط ا ت ظيمي عام
.2321
إش ا ية ا بحث:
ت من إش ا ية ا بحث با درجة اأو ى في مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ،وتأخر طرحه وتب ي تطبيقاته في ا دول ا امية،
وايضاح دور ا تطور ا تق ي ومدى تأثير على تخطيط ا مدن ،باإضافة إ ى اافتقار إ ى سياسة عم ار ية
واضحة استفادة من ا تق يات ا حديثة في تخطيط ا مدن ا قائمة وا مستقبلية.
الجزء التمģيد :ĨاإطÅر المنģجي لėبحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وعليه يم ن تحديد إش ا ية ا بحث من خال ا تساؤات ا تي يم ن طرحها في هذا ا مجال:
ما هو مفهوم ا مدي ة ا ذ ية وما ا ذي يميزها عن غيرها من ا مدن ا معتمدة على ا تق يات؟ -
ما أهم ا تحديات ا تي تواجه إ شاء مدن ذ ية جديدة وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات -
ذ ية؟
تب ت ا عديد من ا مدن تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية وبأسا يب مختلفة ،فهل يم ن اعتماد هذ ا تطبيقات -
بأسا يب تت اسب مع مدي ة دمشق؟
ما هي ا تطبيقات ا عملية واأدوات وااستراتيجيات ا ازمة تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات -
تق يات ذ ية؟
هدف ا بحث:
يسعى ا بحث إ ى تحقيق ا هدف اأساسي ا متمثل بوضع استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات
تق يات ذ ية ،وتحديد اأدوات ا ازمة تحقيق ذ ك ،من خال اإجراءات ا ت فيذية وأو ويات ا عمل:
و تحقيق هذا ا هدف يعتمد ا بحث على تحقيق مجموعة من اأهداف ا فرعية ا تي تعد بمثابة خطوات ازمة
تحقيق ا هدف اأساسي ،تتمثل هذ اأهداف بما يلي:
توضيح مفهوم ا مدي ة ا ذ ية وم و اتها. -
دراسة وتحليل تطبيقات ومتطلبات ا مدن ا ذ ية ،ومعايير تقييم أداء هذ ا مدن. -
دراسة وتحليل مجموعة من ا تجارب ا عربية وا عا مية استفادة م ها في تحويل مدي ة دمشق إ ى -
مدي ة ذات تق يات ذ ية.
تحديد آ يات وأسا يب إضفاء ا ذ اء على ا مدن ،في إشارة إ ى أهمية هذا ا وع من ا مدن وضرورة -
تب ي تطبيقاتها في خطط ا ت مية ا مستقبلية.
صياغة م هجية عمل ب اء ا مدن ا ذ ية ،وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية. -
أهمية ا بحث:
تطور فائق ا سرعة ،حيث ي تج ا عا م
اً تأتي أهمية ا بحث من و ه يعا ج موضوع ا تطور ا تق ي ،وا ذي يعتبر
ل يوم و ل ساعة تق ية جديدة ،مما أثر بش ل واضح على ا ف ر اإ سا ي ،وعلى ا حياة ا يومية أفراد،
وبا تا ي على ا عاقة ا م ا ية لع اصر ا عم ار ية ،وضرورة ااستفادة ا قصوى من اآثار اإيجابية هذا ا تطور
في مجال تخطيط ا مدن ،وا عمل على وضع رؤى مستقبلية مدي ة دمشق في ضوء ا تطور ا تق ي ا حاصل.
مجاات ا بحث:
الجزء التمģيد :ĨاإطÅر المنģجي لėبحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا مجال ا علمي لبحث :يقع ا بحث في مجال ا تخطيط ا مستقبلي لمدن في ضوء ا تطور ا ت و وجي، -
ويت اول مفهوم ا مدي ة ا ذ ية توجه أساسي مد ا في عصر ا معلومات.
ا مجال ا م ا ي لبحث :يعتمد ا بحث دمشق حا ة دراسية. -
م هجية ا بحث:
اعتمد ا بحث على آ ية عمل وم هجية تتمثل في مجموعة من ا خطوات ،ت طلق من أسس ومفاهيم ظرية حول
ا مدن ا معتمدة على ا تق يات وبش ل خاص ا مدن ا ذ ية ،وأبعادها ومتطلباتها وتطبيقاتها ،وتحليل تائج
ا دراسات ا ظرية وا تجارب ا عا مية ،إضافة إ ى توضيح ما ترتب من تائج و استراتيجية تحويل مدي ة دمشق
إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية ،وضمن هذا اإطار اعتمد ا بحث ا م هجيات ا تا ية:
ا م هج ا تحليلي: -
دراسة تحليلية من خال ا تعرف على اأبحاث ا تي ت او ت مفهوم ا مدي ة ا ذ ية. -
دراسة تحليلية لتجارب ا عا مية. -
ا م هج ا تطبيقي :دراسة تجريبية على دمشق. -
ا م هج ااستقرائي :استخاص ا تائج وا توصيات. -
أدوات ا بحث:
تحقيق اأهداف واثبات ا فرضيات ا سابقة ،اعتمد ا بحث على مجموعة من اأدوات:
ا تب وا مراجع واأدبيات ا عربية واأج بية ا متعلقة بموضوع ا بحث. -
ا مواقع اإ ترو ية ا رسمية ا محلية وا دو ية مصدر إحصاءات وا معلومات. -
ا مخططات وا خرائط ا متوفرة عن مدي ة دمشق. -
تقارير ودراسات سابقة:
بقصد ااستفادة مما توصلت إ يه ا دراسات ا سابقة ،سعى ا بحث إ ى مراجعة مجموعة من ا دراسات وعرض
خاصاتها.
"ب ية ا مدن ا ذ ية :ت امل ا ذ اء ا ص اعي وا جماعي وا فردي تعزيز ا معرفة واإبداع" ،ورقة عمل -
مقدمة إ ى مؤتمر ا بيئات ا ذ ية ا دو ي ا ثا ي ،أثي ا /ا يو ان ،أعدها ا باحث " Nicos
.2116 ،"Komninos
"The Architecture of Intelligent Cities: Integrating Human, Collective and
Artificial Intelligence to enhance knowledge and innovation", 2nd
الجزء التمģيد :ĨاإطÅر المنģجي لėبحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
International Conference on Intelligent Environments, Athens/ Greece, "Nicos
]Komninos", 2006. [49
ت او ت هذ ا ورقة مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ،من خال م اقشة ا تعاريف ا تي ت او تها ا دراسات ا سابقة هذا
ا مفهوم ،وا مقارة بي ها وبين ا مدن ا رقمية.
وتوصل ا باحث إ ى تعريف لمدن ا ذ ية ،على أ ها اأ ظمة اإقليمية ذات ا مستويات اإبداعية ،وا تي تجمع
بين ا شاطات وا مؤسسات ا قائمة على ا معرفة تطوير ا تعليم واإبداع ،وبين ا فراغات ا رقمية ا تي تطور
ا تفاعل وااتصاات ،وذ ك زيادة ا قدرة على حل ا مشا ل في ا مدي ة ،ما حدد ا خصائص ا مميزة لمدي ة
ا ذ ية وا متمثلة ب اأداء ا عا ي في مجال اإبداع ،وذ ك أن اإبداع وحل ا مشا ل من أهم مامح ا ذ اء.
من ثم اقش ا ب ية ا هي لية لمدي ة ا ذ ية ووظائفها ،حيث يؤ د أن ا مدن ا ذ ية تت ون من ت امل ثاثة
مستويات تتمثل با ذ اء ا ص اعي وا جماعي وا فردي ،فا مستوى اأساسي لمدي ة ا ذ ية يتأ ف من طبقة
اأفراد ا مبدعين أي ذ اء وابداع اأفراد ،أما ا مستوى ا ثا ي يرتبط با ذ اء ا جماعي س ان ا مدي ة ويتضمن
اآ يات ا مؤسسية ا تي ت ظم ا تدفق ا معرفي وا تعاون في مجال ا تعليم واإبداع ،ويضم هذا ا مستوى
ا مؤسسات ا تي تدعم ا بحث وا تطوير واإبداع ،بي ما يتأ ف ا مستوى ا ثا ث من ا ب ية ا تحتية اتصاات
وا معلومات ،أي يرتبط با فراغ ا رقمي وا ذ اء ا ص اعي.
وا تهى ا بحث بتحديد مجموعة ا وظائف ا تي تؤديها ا مدن ا ذ ية ،وهي :ا ذ اء ا جماعي ،تبادل ا تق يات،
اإبداع ،وتطوير ا مجتمعات ا محلية.
"ا مدن ا ذ ية :تقييم ا مدن اأوربية متوسطة ا حجم" ،بحث أُعد من قبل مجموعة باحثين في -
[]11
جامعة فيي ا ا تق ية ،فيي ا /ا مسا.2110 ،
"Smart cities – Ranking of European medium-sized cities", The research was
carried out in collaborative work of persons from the Centre of Regional
Science at the Vienna University of Technology, Vienna/ Austria, October
2007.
هدف ا بحث بداية إ ى توضيح دور تقييم ا مدن ا ذ ية في تفعيل ا ت افسية اإقليمية ،و تحقيق هذا ا هدف قدم
ا بحث أسس ومعايير تقييم وتص يف ا مدن ا ذ ية ،وبدأ بتوضيح مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ،فقد عرفها على أ ها
ل م ها :ااقتصاد ا ذ ي (ا قدرة ا ت افسية، ا مدي ة ذات اأداء ا جيد في ستة خصائص مع عوامل محددة
اابت ار ،اإ تاجية ،ت ظيم ا مشاريع ،ا عامات ا تجارية) ،اأفراد اأذ ياء (مستوى ا تأهيل ،اإبداع ،ا تعلم،
ا تعددية ،ا تشار ية) ،ح ومة ذ ية (ا تشار ية ،ا خدمات ،ا شفافية) ،ا قل ا ذ ي (أ ظمة قل ذ ية ،تق يات
ا معلومات وااتصاات) ،بيئة ذ ية (إدارة ا موارد ا طبيعية وحماية ا بيئة ،ا تلوث) ،ا حياة ا ذ ية ( وعية
ا حياة ،وا مرافق ا ثقافية ،وشروط ا صحة وا سامة ا فردية ،جودة ا س ن ،ومرافق ا تعليم ،ا سياحة ،وا تماسك
ااجتماعي).
الجزء التمģيد :ĨاإطÅر المنģجي لėبحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ثم قدم ا بحث م هجية تحديد ا مدن ا تي يراد تقييمها ،فقد تعامل مع ا مدن اأوربية متوسطة ا حجم آخذاً بعين
ااعتبار تحديات ا ت مية في ل م ها ،وتم ااختيار بااست اد إ ى مجموعة من ا مؤشرات م ها عدد ا س ان،
توفر جامعة على اأقل في ا مدن ا م تقاة ،وسهو ة ا وصول إ ى ا بيا ات ا خاصة ب ل مدي ة ،وبااست اد إ ى
هذ ا معايير تم اختيار 13مدي ة.
ما حدد مجموعة من ا عوامل وا مؤشرات لتقييم ،تم ا تقائها بااست اد إ ى مفهوم ا مدن ا ذ ية ،وشمل هذا
ا ،وتم توضيح ل عامل من خال مجموعة من ا مؤشرات وصلت إ ى 11مؤشر.
ا تقييم 31عام ً
ويقدم ا بحث مجموعة من ا تحليات اإحصائية وا بيا ية مجموعة من ا بيا ات ا عم ار ية وذ ك تحليل ا عوامل
ا تي تحدد أداء ا مدن اأوربية ا ذ ية متوسطة ا حجم ،ومن خال هذا ا تقييم تعطى ل مدي ة قيمة لذ اء،
ل مدي ة، ومن خال عرض هذ ا تائج با سبة أبعاد ا مدي ة ا ذ ية ،يم ن تحديد قاط ا قوة وا ضعف
وبا تا ي تحديد أهداف واستراتيجيات ا ت مية ا مستقبلية.
ورقة عمل بع وان "ا مدن ا ذ ية في أوربا" ،مقدمة مؤتمر ا علوم اإقليمية اأوربي ا ثا ث ،أعدت من -
قبل " ،"Andrea Caragliu, Chiara Del Bo, Peter Nijkampجمهورية سلوفا يا،
[]11
.2111
"Smart cities in Europe", 3rd Central European Conference in Regional
Science, "Andrea Caragliu, Chiara Del Bo, Peter Nijkamp", Slovak Republic,
2009.
قدم ا بحث تعريفاً لمدي ة ا ذ ية ،ويؤ د أن اأداء ا عم ار ي ا يعتمد على ا ب ية ا تحتية ا ثابتة لمدي ة فقط
(ا ب ية ا فيزيائية) ،وا ما يعتمد بش ل متزايد على مدى توفر و وعية شب ات ااتصاات ا قائمة على ا معرفة
(ا ب ية ااجتماعية).
وتعتبر ا ب ية ااجتماعية عاماً حاسماً تحقيق ا ت افسية على ا مستوى ا عم ار ي ،وعلى هذا اأساس تعتبر
ا ت مية ا عم ار ية أداة استراتيجية توضح أهمية تق يات ا معلومات وااتصاات في تعزيز ا وضع ا ت افسي في
ا مدي ة.
وخلصت ا دراسة إ ى است تاجات وتوصيات ،من أهمها أن تواجد ا طبقة ا مبدعة ،وا وعية ا جيدة لبيئة
ا عم ار ية ،وا مستوى ا جيد من ا تعليم ،باإضافة إ ى استخدام تق يات ا معلومات وااتصاات في مجال اإدارة
ا عامة ،يرتبط بش ل أساسي بتحقيق تطور ا مدي ة على ا مستوى ا عم ار ي ،وهذا يتطلب إعادة صياغة
استراتيجيات ا جديدة لمدن ا ذ ية في أوربا ،من أجل تحقيق ا ت مية ا عم ار ية ا مستدامة.
[]11
بحث بع وان "هل مدي تك ذ ية بما فيه ا فاية؟" ،لباحث ".2100 ،"Steve Hodgkinson -
"Is Your City Smart Enough? Digitally enabled cities and societies will enhance
economic, social, and environmental sustainability in the urban century"," Dr.
الجزء التمģيد :ĨاإطÅر المنģجي لėبحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
Steve Hodgkinson", 2011.
بدايةً استعرض ا بحث مبررات ظهور ا مدن ا ذ ية ،وهي زيادة عدد ا س ان وما تج ع ها من آثار اجتماعية
وبيئية متمثلة بتلوث ا هواء وا ميا ،باإضافة إ ى عدم فاية ا خدمات ،وإيجاد حلول هذ ا مشا ل أصبح
ا ذ اء جزءاً أساسياً من ا سياسة ا عم ار ية ،ويشير بدور إ ى ااستخدام ا ذ ي تق يات ا معلومات وااتصاات ،في
مجال تطوير ا ب ية ا تحتية وا خدمات ،وتقليل استهاك ا طاقة وا بعاثات ثا ي أ سيد ا ربون ،وااستجابة إ ى
ا تغيرات ا م اخية.
ثم اقش ا بحث مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ،حيث يرى ا باحث أن مصطلح ا مدي ة ا رقمية يعبر عن ا مدي ة ا ذ ية،
وحدد مجا ين لتم ين ا رقمي في ا مدن ،اأول ،استراتيجيات ا مدي ة ا رقمية ،وتتضمن ا ب ية ا تحتية لخدمات،
ا ح ومة اإ ترو ية ،باإضافة إ ى ا تم ين ا رقمي في مجال ا قل ،ا صحة ،ا تعليم ،ا خدمات ،ا مبا ي .أما
ا ثا ي ،وهو ما أطلق عليه مبادرات ا مجتمع ا رقمي فيضم تعزيز ا تشار ية ،باإضافة إ ى واجهات ا خدمات،
وحاض ات اأعمال ااجتماعية ،ما أ د ا باحث أن ا مدن ا ذ ية تعزز ااستدامة ااقتصادية ،ااجتماعية،
وا بيئية.
ويبين ا ش ل ا عوامل ا فاعلة في استراتيجيات ا مدن ا ذ ية.
[]11
ا ش ل ( :)1ا عوامل ا فاعلة في استراتيجيات ا مدن ا ذ ية
رأى ا باحث أن من أهم ا تحديات ا تي تواجه تطبيق ا مدن ا ذ ية ،ا سجامها مع ا مبادرات ا سياسية
وااستراتيجية ا قائمة أي ح ومة ،حيث تعتبر استراتيجيات ا مدن ا ذ ية أ ثر فاءة إذا ا ت تش ل جزءاً من
ا خطة ا رئيسية لح ومة.
الجزء التمģيد :ĨاإطÅر المنģجي لėبحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ما أ د ا بحث على أهمية ا تعاون بين ا قطاعين ا عام وا خاص في مجال إ شاء ا مدن ا ذ ية ،ويشمل
ا تعاون إدارة شب ة ا ب ية ا تحتية ا رقمية ،وا تطبيقات وا بيا ات.
واستعرض ا بحث تجربة مدي ة " "Songdoا بيئية ا ذ ية في وريا ،وتوصل إ ى مجموعة من ا توصيات ل
من ا شر ات ا ص اعية وا قطاع ا ح ومي.
"ا عا م ا ذ ي :موذج ت مية ا مدن ا ذ ية" ،ورقة عمل مقدمة لمؤتمر ا دو ي ا حادي عشر أجهزة -
[]13
ا حاسب وتق يات ا معلومات ،من قبل ا باحث " ،"Azamat Abdoullaevقبرص ،عام .2100
"A Smart World: A Development Model for Intelligent Cities", The 11th IEEE
International Conference on Computer and Information Technology, "Azamat
Abdoullaev", Cyprus, 2011.
هدف ا بحث إ ى تحديد مبررات ظهور ا مدن ا ذ ية ،واإجابة على مجموعة من ا تساؤات ،من أهمها:
" ماهي استراتيجيات ومعايير وتق يات ت مية ا مدن ا ذ ية؟" " ،ماهي فرص وتحديات ت مية ا مدن ا ذ ية؟"،
" يف تختلف مشاريع و ماذج ا مدن ا ذ ية عبر ا عا م؟".
وقدم ا بحث عرضاً ظرياً موسعاً حول مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ا حقيقية ،وأشار إ ى أ ه ا توجد أي مدي ة ذ ية
مت املة تجمع بين ااستدامة وااقتصاد وا تق يات ،وقدم مجموعة من اأمثلة مشاريع مدن ذ ية مجزأة.
يعتبر ا بحث أن ا مدن ا ذ ية هي قاط ا بداية لوصول إ ى عا م مستدام ذ ي ( Smart/Sustainable
)Worldيتأ ف من ثاثة مجاات هي :اجتماعي ،فيزيائي ،افتراضي.
ويرى ا باحث أن إضفاء ا ذ اء على افة ع اصر ا مدي ة ا قل ،ا طاقة ،ا تعليم ،ا ع اية ا طبية ،اأب ية،
ا ب ية ا تحتية ا فيزيائية ،اأمن ا عام ا ي في ت ون ا مدي ة ا ذ ية ،وإ شاء مدن ذ ية حقيقية ا ي في استخدام
عمر ي إقليمي مت امل.
ا تطبيقات ا ذ ية بطريقة مجزأة ،وبدون تخطيط ا
ما بين أن مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ا مستدامة ي سجم مع اأو ويات ا تي حددتها أوربا عام ،2323وهي:
مو ذ ي :ت مية ااقتصاد ا قائم على ا معرفة واابت ار. -
مو مستدام :زيادة فاءة ا موارد ،وب اء اقتصاد ت افسي. -
مو شامل :زيادة ا تماسك ااجتماعي وااقليمي. -
ثم استعرض ا بحث م و ات ا شب ة ا ذ ية ا عم ار ية ا بيئية ،وا تي تتأ ف من ب ية تحتية بيئية ،ب ية تحتية
ل قل ا ذ ي ،ا ب ية ا تحتية تق يات ا معلومات وااتصاات ،وا ب ية ا تحتية ااجتماعية.
وحدد مجموعة من ا خصائص ا واجب توافرها في ا مدي ة ا ذ ية ،وهي ااستراتيجيات ا مستدامة ،ا واقع
اافتراضي ،اإبداع وا معرفة ،وا مجمعات ا تق ية وم ار ز ا بحث وا تطوير.
الجزء التمģيد :ĨاإطÅر المنģجي لėبحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ومن وجهة ظر ا باحث تلتزم ا مدي ة ا ذ ية ا حقيقية با طروحات ا قيمة ا تا ية :ب ية تحتية بيئية ذ ية ،توفير
رفاهية و وعية ا جيدة لحياة ،بيئة ذ ية ،توفير رعاية صحية وم ظومة أمن وا سامة ،أفراد أذ ياء ،تق يات
ذ ية ،ت قل ذ ي ،ح ومة ذ ية ،اقتصاد وص اعة يعتمدان على اابت ار وا معرفة ،معايير ااستدامة،
ا تشار ية بين ا قطاعين ا عام وا خاص.
ا إ ى تقديم عرض موجز لدراسات واأبحاث ا تي
واستعرض ا بحث مفهوم ا مدي ة ا رقمية وم و اتها ،وصو ً
ت او ت ا مدن ا ذ ية.
قدمت ا دراسات ا سابقة مجموعة من ا تعاريف ا مت وعة مصطلح ا مدي ة ا ذ ية ،ما حددت مستويات هذ
ا مدن ومعايير تقييمها ،باإضافة إ ى ا عوامل ا فاعلة في استراتيجيات ا مدن ا ذ ية ،باعتبار ا مدن ا ذ ية هي
قطة ا بداية لوصول إ ى عا م ذ ي ،وقد ت اول ا بحث دراسة تحليلية ما ورد في هذ ا دراسات بهدف
ا وصول إ ى تعريف يم ن اعتماد في ا بحث مصطلح ا مدي ة ا ذ ية ،وتحديد أبعاد ومعايير تقييم أداء هذ
ا مدن ،استفادة م ها في صياغة استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية.
صعوبات ا بحث:
واجه ا بحث عدة صعوبات على ا مستوى ا ظري وا تطبيقي ،تمثلت ا صعوبات على ا مستوى ا ظري
وبسبب حداثة موضوع "ا مدن ا ذ ية" في غياب ا مراجع ا عربية وا عدام ا مراجع ا حديثة ا متعلقة با موضوع
في ا م تبات ا جامعية وا وط ية ،ذ ك فقد تم جمع أ بر قدر مم ن من ا مراجع ا علمية اأج بية عبر شب ة
اا ترت ،وااعتماد على ا مراجع اأج بية ا متوفرة إعداد اإطار ا ظري لدراسة ،اأمر ا ذي تطلب جهداً
بي ًار إعداد ا قسم ا ظري ا ذي يتعلق بهذا ا موضوع ا حديث.
م و ات ا بحث:
الجزء التمģيد :ĨاإطÅر المنģجي لėبحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
الجزء التمģيد :ĨاإطÅر المنģجي لėبحث
ا باب اأول :اإطار ا ظري
ا فصل
مفهوم ا مدي ة ا ذ ية
اأول
ا مدن ا معتمدة على ا تق يات .0.0
.1.1.1ا مدي ة ا رقمية ( )Digital City
.1.1.2ا مدي ة اإ ترو ية ( )Electronic City
.1.1.3ا مدي ة اافتراضية ()Virtual City
.1.1.1ا مدي ة ا معرفية ( )Knowledge City
ا مدي ة ا ذ ية ( )Smart City .0.2
.1.2.1ا مفهوم ا لغوي لذ اء
.1.2.2ا مفهوم ااصطاحي لذ اء
.1.2.3ا ذ اء ا ص اعي
.1.2.1مصطلح ا مدي ة ا ذ ية ""Smart Cities
مستويات ا مدي ة ا ذ ية .0.3
أبعاد ا مدي ة ا ذ ية .0.4
م و ات ا مدي ة ا ذ ية .0.5
تائج ا فصل اأول .0.6
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا فصل اأول :مفهوم ا مدي ة ا ذ ية
* مقدمة:
تطور مفهوم ا مدي ة خال ا عصور ا مختلفة بما يع س ا تطور في اأ شطة اإ سا ية ا مختلفة وبما يوازي
ا تطور ا حاصل في ا مجاات ا علمية وا تق ية ا مختلفة ،ومع حلول ا قرن ا حادي وا عشرين أدى ااتساع غير
ا مسبوق في تق ية ا معلومات ،إ ى قل ا عا م بش ل متسارع من عصر ا ص اعة إ ى عصر ا معلومات ،وقد
أدى ا تطور ا مت امي في تق يات ا معلومات وااتصاات إ ى تطور موازي في جميع اأ شطة اإ سا ية ،مؤدياً
ظهور مصطلحات ومفاهيم أصبحت جزءاً من ا حياة ا يومية لمجتمعات ،مثل ا تجارة اا ترو ية ،ا بريد
اا ترو ي وا تعليم اا ترو ي وا جامعة اا ترو ية وا ح ومة اا ترو ية ،أدى ل ذ ك إ ى ظهور مجتمع
ا معلومات ،و ظ اًر ون ا مدي ة ا م ان ا ذي يمارس فيه اأفراد اأ شطة ا حياتية ا مختلفة ا تي أصبحت تعتمد
اعتمادًا متزايدًا على ا تق يات ،بدأت تحدث تغييرات في ب ية ا مدي ة استجابة متطلبات تلك اأ شطة.
وفي ا واقع ا ت اد تخلو مدي ة ما في ا عا م (ا امي وا متقدم) من قدر معين من مظاهر ا تطور ا تق ي،
ف ل ا مدن تح توي على شب ات اتصاات سل ية وا سل ية ،تعمل على خدمة اأفراد في مختلف
ا مجاات ،إا أن ا تطور ا تق ي ا مت امي أدى إ ى اعتماد بعض ا مدن بش ل أساسي على ا تق يات
مؤدياً إ ى ظهور ماذج جديدة ت مية وتخطيط ا مدن.
يتطرق هذا ا فصل إ ى دور ا تطور ا تق ي في تخطيط ا مدن ،وظهور ا مدن ا معتمدة على ا تق يات ،ومن ثم
ا تعريف بهذ ا مدن ا مدي ة اإ ترو ية وا معرفية واافتراضية ومقوماتها ،وتوضيح مفهوم ا ذ اء بشقيه
ا لغوي وااصطاحي ،مرو اًر بتوضيح مفهوم ا ذ اء ااصط اعي ،بغرض توضيح مفهوم ا مدي ة ا ذ ية،
وصواً إ ى وضع ا تعريف ا ذي سيتم اعتماد في ا بحث ،ومن ثم ا تعريف بمستويات ا مدي ة ا ذ ية وأبعادها
وم و اتها.
.0.0ا مدن ا معتمدة على ا تق يات:
ظهرت في اآو ة اأخيرة عدة مدن تعتمد على اإ ترو يات وا شب ات ،وا تسبت عدة تسميات م ها ا مدي ة
ا رقمية ،اإ ترو ية ،اافتراضية ،ا معلوماتية ،وا ذ ية ،من محفزات ظهورها اعتماد ل من ا مجتمع وااقتصاد
ا معاصر على ا معرفة وا تجديد ،باعتبارها ا محرك اأساسي ت مية ا مدن ،باإضافة إ ى ظهور فراغات جديدة
تعتمد على ا تق يات وا تمثيل ا رقمي ،وتتأ ف في مجملها من شب ات متعددة تضم بيا ات ا مستخدمين
وا تطبيقات وا خدمات اإ ترو ية ،باإضافة إ ى ا مجمعات اإبداعية ،وا بيئات ا تعاو ية ا معتمدة على
اا ترت.
و توضيح مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ابد من توضيح ا تباين بين ا مدي ة ا ذ ية ،وغيرها من ا فراغات ا رقمية ،من
خال توضيح مفهوم ل م ها على حدى:
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
.1.1.1ا مدي ة ا رقمية ( :)Digital City
استخدم مصطلح ا مدي ة ا رقمية في ا مؤتمر اأوروبي لمدي ة ا رقمية في عام ،2116وفي عام 2110دشن
اأوروبيون مشروع ا مدي ة ا رقمية في عدد من ا مدن ( أمستردام ،هلس ي).
عرف ( )1992 :Couclelisا مدي ة ا رقمية بأ ها "محا اة شاملة تعتمد على تق ية ا شب ة ا ع بوتية ت فيذ
[ ]2
ا وظائـف ااعتيادية قاط ي ا مدن بطريقة إ ترو ية ا طابع وي فذها أشخاص طبيعيون في مدي ة عادية".
تضم مجموعة واسعة من ا شب ات ا رقمية وا تطبيقات اإ ترو ية ،وتقدم خدمات اقتصادية واجتماعية في عدة
مجاات :تجارة ،صحة ،تعليم ،عمل ،ترفيه ،فهي فراغ افتراضي لمجتمع ،يقدم ا خدمات ا تي تتم عادة في
[ ]2
ا فراغ ا فيزيائي لمدي ة.
[]68
يع س ا تمثيل ا رقمي لمدي ة فراغ ووظائف ا مدي ة ا فيزيائية ،من خال عدة أقسام م ها:
قسم ا معلومات :يقدم معلومات عن ا فعا يات في ا مدي ة.
قسم ا تجول :يمثل ا فراغ ا فيزيائي لمدي ة.
تطبيقات ا تسوق اإ ترو ي :ا تجارة في ا مدي ة.
تطبيقات ا صحة اإ ترو ية :ا خدمات ا طبية.
تطبيقات ا تعليم اإ ترو ي :ا تعليم عن بعد.
ويم ن تحديد أربعة أ واع لمدن ا رقمية من خال ا تباين في ا بيا ات وا وظائف فيما بي ها ،وهذ اأ واع هي:
[]18
ا مدي ة ا رقمية ااقتصادية :وا تي تهتم با معلومات ا تجارية وهدفها اأساسي تحقيق ا ربح
أفرادها.
ا مدي ة ا رقمية ا ح ومية :مثال عليها مدي ة أمستردام ،وا تي أ شئت تعزيز ا تواصل بين
ا مجا س ا ح ومية وا مواط ين.
ا مدي ة اافتراضية :مدي ة هلس ي اافتراضية ،وا تي تمثل ا مدي ة باستخدام تق يات ثاثية
اأبعاد ،وتؤمن جوات افتراضية ومحادثة بين ا مواط ين ومقدمي ا خدمة في ا مدي ة.
ا مدي ة ا رقمية متعددة اأ غراض :مثل مدي ة يوتو ،حيث تقدم معلومات عن ا مرور ،ا طقس،
مواقف ا سيارات وا تسوق أفراد ،وتقدم جوات افتراضية وصور با ورامية وتتيح لمواط ين
ا تفاعل مع غيرهم من ا مواط ين أو ا زوار.
تختلف هذ ا مدن اختافاً بي اًر فيما بي ها ،وتعتبر ا مدي ة متعددة اأغ ارض أ ثرها تقدماً ،وتتأ ف ا مدي ة
[]68
ا رقمية من أربعة مستويات ،وهي:
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
قاعدة ا بيا ات ( :)Information Storehouseوتضم افة ا محتويات ا رقمية بأي ش ل ا ت
" صورة ،ص ،مخطط ،صوت "...وترتب هذ
ا بيا ات بش ل م طقي.
مستوى ا تطبيق ( :)Application Levelوا ذي
يضم ا محتوى ا رقمي ويقدم ا خدمات اإ ترو ية.
بيئة ا مستخدم ( :)User Interfaceويضم هذا
ا مستوى افة ا صفحات اإ ترو ية ا تي تقدم
ا خدمات.
اإدارة ( :)Administrationوتعتبر أداة تمرير
ا بيا ات وا تطبيقات وا تي تتيح إدارة حقوق
ااستخدام لتطبيقات وا محتوى ا رقمي.
[]68
ا ش ل ( :)1-1ب ية ا مدي ة ا رقمية
.0.0.2ا مدي ة اإ ترو ية ( :)Electronic City
عرف ( )2001 :Cohenا مدي ة اا ترو ية بأ ها ا حاضرة ذات ا روابط ااتصا ية وا ه دسة ا شب ية ا تي
تح م من قبل قطاع تق ية ا معلومات ت فيذ عمليات تبادل ا معلومات ،ومن هذ ا مدن على سبيل ا مثال
[ ]2
(بوسطن ،وواش طن ،وشي اغو)
تتحقق فيها معظم اأ شطة من خال اا ترت واأ ظمة اا ترو ية ،فهي تعتمد بش ل أساسي على تق يات
ا معلومات ،ما تساعد اأ ظمة اا ترو ية ا مواط ين على ا وصول إ ى ا بيا ات على مدار ا ساعة وطوال
ااسبوع بطريقة موثوقة وسرية.
من محفزات ظهور ا مدي ة اا ترو ية تسارع ااختراعات في مجال تق ية ا حاسوب وا معلومات وااتصاات
واسعة ا طاق و ضوج تق ية أ ظمة ا معلومات ا جغرافية ا تي ساهمت في تسهيل ربط ا تجمعات ا س ا ية
[ ]2
ببعضها.
تتأ ف من عدة أقسام وم و ات تتفاعل فيما بي ها م و ة بيئة افتراضية لحياة اا ترو ية ،وهذ ا م و ات هي:
[ ]8
وتعتمد بش ل ا حياة اا ترو ية ،ا ح ومة اا ترو ية ،ا ب ية ا تحتية اا ترو ية ،ا ت ظيم اا ترو ي.
أساسي على ا م طقة ا جغرافية ،ا مواطن اا ترو ي ،ا ب ية ا تحتية ا معلوماتية ا شاملة وا برامج وقواعد
[ ]2
ا بيا ات ،وا تبادات ا معلوماتية بين ا قاط ين.
ما يعتبر ا تفاعل بين ا ح ومة وا مواط ين من خال ا ح ومة اإ ترو ية ا تي تتيح ا وصول إ ى ا خدمات
[ ]8
اإ ترو ية ،من أهم ا عوامل ا محورية ا تي تسهم في جاح ا مدي ة اا ترو ية.
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[ ]2
من وظائف ا مدي ة اا ترو ية:
تزويد ا معلومات ا ثابتة :تزويد ا خرائط واأخبار وا خدمات ومعلومات ا ترفيه وا تجارة وا تسوق
اا ترو ي وا سياحة وا ف دقة وا حجوزات وخدمات ا بريد وااتصاات.
ا خدمات ا مباشرة ( :)online servicesمثل تعبئة ا طلبات ،وا معامات ا ح ومية ،وتحميل ماذج
ا طلبات وا ملفات وبرامج تشغيل من ا مواقع ا تي تديرها ا مدي ة ،واستطاعات ا رأي ،وا تعليم عن
بعد.
ا معلومات ا فورية ) :(Real-time informationا ت بؤات ا جوية ،ومعلومات اازدحام ا مروري،
ومعلومات اإسعاف واإ قاذ وا جدة ا شرطية ،ومعلومات أسواق ا مال وا عقارات.
ا عاقة با عا م ا خارجي :تبادل ا وظائف ا سابقة مع ا مدن اأخرى في فس ا دو ة ومع بقية دول
ا عا م.
تبادل ا معلومات ااجتماعية.
.0.0.3ا مدي ة اافتراضية (:)Virtual City
عرف ( (2001:Bennaا مدي ة اافتراضية بأ ها ظير افتراضي لمدي ة ااعتيادية ،يؤدي فيها ل من
ا س ان وا هيئات شاطاتهم بش ل غير مباشر ،عبر ا تق يات ا تي أتاحتها ا وسائط ا رقمية افتراضياً ،ومن دون
ا حاجة إ ى ا تواجد ا شخصي.
ما يستخدم هذا ا مصطلح على ا شب ة ا عا مية " ،"www: World Wide Webوصف مجموعة مت وعة
[]11
من واجهات ا معلومات وا محتوى على ا شب ة ،و ها أ واع مختلفة يم ن تص يفها في أربع مجموعات:
ا مدن اافتراضية على ش ل مواقع ا ترو ية ( :)Web Listing Virtual Citiesوتقوم بدور د يل
ا ترو ي م ون من عدة قوائم و وافذ ،ا غرض م ها ا دعاية وا تشجيع على ا سياحة ،وا تتضمن أي
محاو ة تمثيل ماذج أب ية من ا مدي ة ،ومن اأمثلة ا موذجية هذا ا وع من ا مدن ،مدي ة " Virtual
"Brighton & Hoveفي بريطا يا.
ا مدن اافتراضية ا مسطحة ( :)Flat Virtual Citiesوتستخدم خرائط لمدي ة واأب ية واجهة
عرض ا معلومات ،وهي استخدام خرائط مبسطة واجهة رسومية تقديم معلومات مفصلة عبر
اا ترت ،مثال عليها مدي ة بو و يا.
ا مدن اافتراضية ثاثية اأبعاد ( :)3D Virtual Citiesتستخدم تق يات ا واقع اافتراضي تصميم
ماذج تحا ي أش ال أب ية ا مدي ة ،بدرجات متفاوتة من ا دقة وا واقعية ،ومن هذ ا مدن مدي ة
طو يو.
ا مدن اافتراضية ا حقيقية (:)True Virtual Citiesتعبير رقمي يماثل ا مدن ا واقعية ،حيث تقدم
هذ ا مدن احساس ًا حقيقي ًا لتجول في ا م اطق ا عم ار ية ،ويجب أ ن يقدم هذا ا وع من ا مدن واجهات
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
واقعية لب ية ا عم ار ية ،ما يقدم مجموعة مت وعة من ا خدمات وا وظائف وا محتوى ا رقمي ،واأهم
من ذ ك ا قدرة على دعم ا تفاعل ااجتماعي ،ومن ا م اطق ا تي اعتمدت هذا ا مبدأ م طقة "
"Whitehallفي مر ز مدي ة دن.
تستخدم تق يات ا واقع اافتراضي ( )VR: Virtual Realityإ شاء ماذج ثاثية اأبعاد لمدن على شب ة
اا ترت ،و ت ون ا مدي ة اافتراضية حقيقية يجب أن ترتبط بقاعدة بيا ات م ا ية.
.0.0.4ا مدي ة ا معرفية:)Knowledge City (:
يطلق مصطلح ا مدن ا معرفية على:
ا مدن ا تي ي ون ا هدف اأساسي م ها ا تشجيع على ا علم وا معرفة ،وتعتبر تيجة اقتصاد ا معرفي
ل من ا خدمات ا ح ومية وااقتصاد وا مجتمع. وا مجتمع ا معلوماتي .وتتجلى تطبيقاتها في
[]11
وتتضمن:
تقديم أدوات ا معرفة لقاط ين.
شب ة لم تبات ا عامة.
تقديم ا خدمات ا ثقافية.
تأمين وصول ا مواط ين لتق يات ا حديثة في مجال ااتصاات.
ومعتمدا على مصادر ا بحث ا علمي وا تق ية
ً ا مدن ا تي تمتلك اقتصاداً يعتمد على اتج مرتفع ا قيمة
وا فاءات وا وادر ا بشرية أفراد تلك ا مدن وبصورة أخرى فإ ها مدن يثًمن فيها ل من ا قطاع
ا ح ومي وا خا ص قيمة ا معرفة وي فق عليها بسخاء من إم ا يات وموارد دعم و شر وا تشاف
[]11
ا معرفة.
ا مدن واأقا يم ا تي يتم هي لتها وتهيئة محر ات موها في ا قرن ا جديد من خال ا تفاعل بين ثاث
عمليات أساسية مترابطة هي ا ع اس ثورات اقتصادية معاصرة .أواً ،ا ثورة ا تق ية ا تي يعود مرجعها
إ ى تق يات ا معلومات (ا تق يات ا رقمية) .ثا ياً ،تش ل ااقتصاد ا عا مي ،أو هي لة ل ا عمليات
ااقتصادية على ا مستوى ا عا مي .ثا ثاً ،ظهور مط جديد من أ ماط اإ تاج ااقتصادي واإدارة
ااقتصادية ،أا وهو "ااقتصاد ا معلوماتي " ،وا قائم على ا تو يد ا مجدد لمعارف وتسهيل ا وصول
إ يها ومعا جتها .وه ذا فإ ها تع س محاوات مخططة من أجل إ تاج وتسويق م تجات ابت ارية ترتبط
[]18
بااقتصاد ا معلوماتي وص اعاته.
تم إ شاء مجموعة من ا مدن ا معرفية على مستوى ا عا م ،م ها (،Barcelona ،Singapore
.)Montreal ،Melbourne
[]20
من مميزاتها:
توفير فرص عمل أفراد. إ
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وجود معدل ت موي مضطرد في ا دخل وا اتج ا قومي. إ
تب ى ف ر اابت ار واإبداع أحد ا دعائم اأساسية لت مية. إ
تحقيق ااتصال ا دائم بين ا جامعات ومر ز ا بحث ا علمي وقطاعات ا ص اعة. إ
وجود آ ية تسهيل حصول اأفراد على مصادر ا معرفة. إ
تيسير سبل إيصال احدث ا تق يات أفراد ا مجتمع. إ
ربط شب ات ا مدارس وا جامعات وم ار ز اأبحاث. إ
تب ى مفاهيم وتق يات ا ثورة ا رقمية وعصر ا معلومات. إ
ااستفادة ا قصوى من ا مقومات ا تراثية وا معمارية وتوظيفها ع صر جذب. إ
تحسين ا فاءة وا مقدرة على تطوير ا بيئة وتوعية اأفراد تطويرها وا محافظة عليها. إ
ا مدي ة ا ذ ية ( :)Smart City .0.2
إيضاح مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ،بداية ابد من ا وقوف على مفهوم ا ذ اء بشقيه ا لغوي وااصطاحي.
[ ]1
.0.2.0ا مفهوم ا لغوي لذ اء:
تعددت ا معا ي ا لغوية لفظة ا ذ اء في ا لغة ا عربية ،ويرجع جميعها إ ى اأصل ا لغوي ل لمة "ذ ا"
وا ذي يع ي:
ي) على وزن فعيل. ذ ا( :ا ذّ اء) ممدودة :حدة ا قلب ،وقد (ذ ِ
اء) فهو (ذ ٌي) ا رجل با سر (ذ ً َ َ
اء :ان سريع ا فط ة وا فهم .وا ذ اء :حدة ا فؤاد ،سرعة ا فط ة. و ذ ك :ذ ى وذ ِ
ي وَذ َوَ -ذ ً
ََ َ َ
بي ما تستعمل فظة Intelligenceفي ا لغة اإ ليزية مرادف لذ اء في ا لغة ا عربية ،وتع ي عقا ي،
موجه با عقل ،ذ ي متقد ا ذهن.
[]1
.0.2.2ا مفهوم ااصطاحي لذ اء:
تعددت ا مفاهيم ا تي وضعت تعريف ا ذ اء وم ها:
تعرفه موسوعة :Encartaبأ ه ا قدرة وا قابلية على ا معرفة وا فهم وهي ترادف ا قوة ا عقلية و ها -
تتميز ع ها با جا ب ا عملي تأ يد ا مقدرة وا فاعلية في عاقتها مع ا حاات ا مادية.
ويعرفه : Piagetبأ ه تدرج معقد ام من مهارة معا جة ا معلومات أساسه ا توازن ا مائم بين ا فرد -
وا بيئة ،حيث ا ذ اء هو ا ت يف.
وتعرفه ا موسوعة ا بريطا ية على أ ه :ا قدرة على ا ت يف بش ل فاعل مع ا بيئة ا محيطة ،أما بعمل -
تغييرات في ا ذات ،أو بعمل تغييرات على هذ ا بيئة ،أو بإيجاد بيئة جديدة.
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
The ability to adapt effectively to the environment, either by making a change
in oneself or by changing the environment or finding a new one.
بي ما يعرفه :R.W. Gerardبا ه جزء من ا ذ اء ااجتماعي حيث يظهر ان تصورات ا ا مبدعة -
ب املها يست تاجا ًّ دماغ ا سان معزول .بل دماغ ان مرتبطا با تفاعل مع ا اس آخرين
وبتاريخ ا حضارة ب املها.
وبا تا ي ا يقتصر ا ذ اء على ا عمليات ااد ار ية وا عقلية ،وا ما هو مجموعة من ا عمليات ا م تقاة بصورة
هادفة وموجهة باتجا ا ت يف ا فعال مع ا بيئة ،فا ذ اء اإ سا ي يعرف من خال مجموعة من ا عمليات
وا قدرات ا مت وعة و يس من خال سمة او ميزة واحدة ،حيث أشارت اأبحاث ا خاصة با ذ اء وا ذ اء
ااصط اعي إ ى أن ع اصر ا ذ اء اأساسية هي :ا تعلم ،ا تف ير وااست تاج ،حل ا مشا ل ،اإدراك،
واستخدام ا لغة.
إذاً يستخدم مصطلح ا ذ اء عادة لتعبير عن ا قدرات ا مميزة لعقل ا بشري ،م ها:
اإدراك :استقبال ا بيا ات ومعا جتها.
ا تعلم وا ذا رة :تخزين ا بيا ات وعرضها بعدة طرق.
ااتصاات :تبادل ا معلومات.
ا تخطيط :صياغة اأهداف وتقييم ا تائج.
.0.2.3ا ذ اء ااصط اعي:
[] 6
يعرف ا ذ اء ااصط اعي على أ ه:
ا ظام ا ذي يهدف إ ى تفهم طبيعة ذ اء اإ سان عن طريق ب اء برامج حاسبية بإم ا ها تقليد -
ا تصرف ا ذ ي.
أ ظمة ا مبيوتر ا تي تحل ا مشا ل ،وتقوم أسسها ا ظرية على محا اة ا ذ اء اإ سا ي بواسطة -
ا مبيوتر.
وبا تا ي فإن ا ذ اء ااصط اعي يست د على محا اة اآ ة (ا حاسوب) لسلوك ا بشري ،بحيث تم ها من
إبداء وع من ااستجابة ا تي يم ن وصفها بأ ها ذ ية من خال تزويدها بعدد من ا برمجيات
ا متخصصة في مجاات مختلفة.
.0.2.4مصطلح ا مدي ة ا ذ ية ":"Smart Cities
وردت تعاريف مت وعة هذا ا مفهوم ،ويعود هذا ا ت وع إ ى تعدد ااتجاهات ا تق ية وا حر ات ااجتماعية ا تي
ساهمت في شوء هذ ا مدن ،ما تع س ا تعاريف ا فترة ا زم ية ا تي أطلقت فيها.
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ارتبط مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ع د ( )1991 :Droegeبا مدن اافتراضية " "Virtual Citiesا تي تمثل
محا اة افتراضية لمدي ة ،وت درج ا مدن ا رقمية " ،"Digital Citiesوا معرفية " Knowledge- Based
"، Cityوا سل ية " ،"Wired Cityوا معلوماتية " ،"Informational Cityوا مجتمعات اا ترو ية
" "Electronic Communitiesتحت هذا ا مفهوم ،حيث تضم مجموعة واسعة من ا تق يات ا رقمية تمثيل
] [
ا فراغ ا فيزيائي لمدي ة رقمياً.
أما (معهد ا يفوريا لمجتمعات ا ذ ية )2331 :فقد أطلق على ا مو ا ذ ي " "smart growthلمدن
ا رقمية مصطلح ا مدي ة ا ذ ية ،أي ا ت مية ا تي تعتمد على تق ية ااتصاات وا معلومات ،باعتبار ا مجتمع
ا ذ ي " " Smart Communityهو ا مجتمع ا ذي يبذل جهد استخدام تق يات ا معلومات تغيير أسلوب
[ ]0
ا حياة وا عمل.
ويطلق ( )2331 : Steventon And Wrightمصطلح ا مدي ة ا ذ ية على ا بيئات ا ذ ية " intelligent
:"environmentsا تي تستخدم تق يات ااتصاات وا معلومات خلق فراغات تفاعلية " interactive
[]66
"spacesتدمج ا فراغ اافتراضي لمدي ة با فراغ ا فيزيائي.
يعرفها (م تدى ا مجتمعات ا ذ ية )2331: Smart community Forumعلى أ ها اأقا يم ا تي تقدم أ ظمة
اابت ار و( information and communication technologies )ICTتق يات ااتصاات وا معلومات
لمجتمع ا محلي ،أي تجمع بين ذ اء اأفراد وا مؤسسات ا تي تعزز ا تعلم واابت ار ،وا فراغات ا رقمية مما
[]01
يتيح اإبداع وادارة ا معرفة.
[]01
حدد هذا ا م تدى ا خصائص ا واجب توافرها في ا مدي ة ت ون ذ ية با تا ي:
تقديم خدمات ااتصاات ذات ا طاق ا عريض. -
ا تر يز على ا تعليم وا تدريب ا فعال. -
تحقيق ا توازن في توزيع ا خدمات ا رقمية ،بحيث تضمن استفادة جميع اأفراد من ا تق يات. -
تعزيز اإبداع في ا قطاعين ا عام وا خاص ،وا شاء مجموعات اقتصادية تمويل ا ت مية. -
تحقيق ت مية اقتصادية تعمل على جذب ا يد ا عاملة ا ماهرة. -
بين ( )2002-2006: Komninosأن مصطلح ا مدي ة ا ذ ية يطلق على اأ ظمة اإقليمية ذات ا مستويات
اإبداعية ،وا تي تجمع بين ا شاطات وا مؤسسات ا قائمة على ا معرفة تطوير ا تعليم واإبداع ،وبين ا فراغات
ا رقمية ا تي تطور ا تفاعل وااتصاات ،وذ ك زيادة ا قدرة على حل ا مشا ل في ا مدي ة .وا خصائص ا مميزة
لمدي ة ا ذ ية هي اأداء ا عا ي في مجال اإبداع ،وذ ك أن اإبداع وحل ا مشا ل من أهم مامح ا ذ اء.
[] 1
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
عرف ( )2011 :Azamatا مدي ة ا ذ ية ا حقيقية على أ ها تجمع عم ار ي يضم ثاثة ع اصر أساسية هي:
أساس تق ي ،أساس اجتماعي ،أساس بيئي ،ويم ن ا قول إ ها ثاثة مدن في واحدة وهي :ا مدي ة اافتراضية/
ا معلوماتية ،وا مدي ة ا معرفية ،ومدي ة بيئية ،وهي ا م ان ا ذي يلتقي فيه ا عا م اافتراضي وا واقعي .تضم
[ ]6
ثاثة ع اصر هي ا معلومات ،ا بيئة ،اأفراد:
من ا احية ا تق ية ،هي مدي ة رقمية -
المدنيË وافتراضية ،حيث تزود بتق يات ا معلومات
الرقميË وااتصاات ،ا شب ات ا اسل ية ،ا واقع
اافتراضي ،شب ات أجهزة ااستشعار،
بحيث تش ل ع اصر أساسية من ا بيئة
المدين ËالذكيË ا عم ار ية ،ما أ ها عبارة عن تمثيل رقمي
المستدامË متعدد ا طبقات لمدي ة ا مستقبلية ا واقعية
المدنيË المدنيË باعتبارها ظام تشغيل ا مجتمع ا ذ ي،
و إدارة ا عم ار ية ا ذ ية ،أو ا بيئات ا ذ ية
البيئيË المعرفيË
ا بيئية ا رقمية.
[]13
ا ش ل ( :)2-1ا ع اصر ا م و ة لمدي ة ا ذ ية ا حقيقية.
من ا احية ا بيئية ،هي مدي ة صحية بيئي ًا ،حيث تتوفر فيها شب ات توزيع ا طاقة ،ا تق يات ا بيئية، -
واستخدام موارد ا طاقة ا متجددة.
من ا احية ااجتماعية ،إ ها مدي ة ذ ية وابداعية ومعرفية ،حيث تر ز على ا شاطات ا معرفية، -
وتتمتع ب سبة عا ية من ا تعليم واإبداع ،ما تعتمد بش ل أساسي على إبداعية اأفراد ،مؤسسات
إ شاء ا معرفة ،وا ب ية ا تحتية ا رقمية اتصاات وادارة ا معرفة.
ما أ د ا باحث على أ ه ا توجد أي مدي ة ذ ية مت املة تجمع بين ااستدامة وااقتصاد وا تق يات.
وابد من ا ت ويه إ ى ا فرق بين مصطلح ا مدي ة ا ذ ية " "Smart Cityوا مدي ة ا ذ ية "،"Intelligent City
حيث تر ز اأبحاث ا متعلقة با مفهوم اأول ،على ا تق يات ا مستخدمة وأجهزة ااستشعار ووسائل اإعام
ا تفاعلية ،بي ما تر ز اأبحاث ا متعلقة با مفهوم ا ثا ي ،على ا ذ اء ا جماعي وا تعاو ي واأ ظمة اإبداعية،
وا فراغات ا تعاو ية ا معتمدة على اإ تر ت.
قادر على تحديد ا تحديات ا معاصرة وا مشا ل
اً وفي ا ا مفهومين تقدم ا مدن ا ذ ية ظاماً عم ار ياً فعااً
ا عم ار ية ،وتقدم مد اً أ ثر قدرة على ا ت افسية واإبداع ،من خال مجمعات ا معرفة ،وقدرة اأفراد على
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
اابت ار ،وا شب ات ا عا مية ،ما تقدم قدرة عا ية في مراقبة وادارة ا قضايا ا بيئية ،و قل متطور وفراغات
عم ار ية أ ثر أما اً.
على ا رغم من تعدد ا تعاريف مصطلح ا مدي ة ا ذ ية ،فإن معظمها ير ز على ا ب ية ا تحتية اتصاات ،إا
أن ا تمثيل اافتراضي لمدي ة وا ذي تتيحه تق ية ااتصاات وا معلومات غير اف يطلق عليها مصطلح
ا مدي ة ا ذ ية.
ويبين ا جدول ا تا ي مقارة بين ا مفاهيم ا سابقة :
ااستدامة مشار ة فراغ توفر ا ب ية تقديم ا خصائص
ااقتصاد
وا مراقبة اأفراد افتراضي خدمات ا تحتية ا مدي ة
وا ت افسية
ا بيئية (ا ذ اء) لمدي ة تفاعلية ا تق ية
- - ا مدي ة ا رقمية
- - - ا مدي ة اا ترو ية
- - - ا مدي ة اافتراضية
- - - - ا مدي ة ا معرفية
ا مدي ة ا ذ ية
ا جدول ( :)1-1مقارة بين ا مدن ا معتمدة على ا تق يات( .عمل ا باحثة)
يتبين من ا مقارة ا سابقة أن تلك ا مدن في مجملها تعتمد على ا تق يات ،ما تقدم ل من ا مدي ة ا رقمية،
واا ترو ية واافتراضية وا ذ ية خدمات تفاعلية أفراد وفراغاً افتراضياً لمدي ة ،في حين يقتصر أداء ا مدن
ا معرفية على ااستفادة من تق يات ا معلومات وااتصاات تعزيز ا معرفة وبا تا ي تطوير ااقتصاد وتحقيق
ا ت افسية.
إذًا ،يم ن ا قول ،إن ا مدي ة ا ذ ية هي مدي ة رقمية ضم اً ،و يس ا ع س ،وي من ا فرق في قدرة ا مدي ة
ا ذ ية على حل ا مشا ل في حين يقتصر دور ا مدن ا رقمية على تقديم ا خدمات ا مختلفة عن طريق ا تق يات
ا حديثة ،حيث يؤدي اأفراد دور مستقبل لخدمات ا تي تقدمها ا مدي ة ا رقمية ،بي ما في ا مدي ة ا ذ ية يتعاون
اأفراد فيما بي هم ،تطوير وت مية ا خدمات وا م تجات ،على سبيل ا مثال :تقدم ا ح ومة اإ ترو ية في
ا مدي ة ا رقمية خدمات ا ترو ية لقاط ين بداً من ا خدمات ا عادية ،بي ما يخلق اأفراد فراغاً رقمياً لتفاعل
وا تشاور في ا مدي ة ا ذ ية.
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ففي ا مدي ة ا ذ ية يتم استخدام ا فراغ ا رقمي أداة استثمار ا ذ اء ا جماعي لوصول إ ى متطلبات اأفراد.
وبا تا ي فإن ما يميز ا مدي ة ا ذ ية هو ا بعد ااجتماعي وا بيئي ،حيث تتب ى ا مدن ا ذ ية مفهوم ااستدامة
باإضافة إ ى مفهوم ا تشار ية.
لوصول إ ى تعريف شامل لمدن ا ذ ية س حاول وضع مجموعة من ا قاط ا مشتر ة بين ا مفاهيم ا سابقة
لوصول إ ى ا تعريف ا مقترح:
مرحلة يتم ا توصل إ يها من خال ت مية ا ب ية ا تحتية:
استخدام ا ب ية ا تحتية لشب ات تطوير ا فاءة ااقتصادية وا سياسية ،وتحقيق ا ت مية ااجتماعية وا ثقافية
وا عم ار ية ،ويشير مصطلح ا ب ية ا تحتية إ ى خدمات اأعمال ،وخدمات ا س ن وا ترفيه ،وتق يات ا معلومات
وااتصاات " ا هاتف ا ثابت وا محمول ،اأقمار ا ص اعية ،شب ات ا حاسب ،خدمات اا ترت"
وبا تا ي ا مدي ة ا ذ ية موذج لت مية يعتمد على ا تق يات وا شب ات.
تقدم خدمات ا ترو ية تفاعلية في مختلف ا مجاات.
ترتبط ارتباطاً وثيقاً با ذ اء وا قدرة على حل ا مشا ل ،باعتبار ا ذ اء ا جماعي م ون أساسي يسهم
في ا ت مية ا عم ار ية وادارة اإبداع.
استراتيجية خلق بيئة ت افسية:
ااستفادة من تق يات ا مع لومات وااتصاات زيادة ا قدرة ا ت افسية ،من خال ا تر يز على اأعمال ا تي تقود
إ ى ا ت مية ا عم ار ية ،وا شاء مدن تتمتع ببيئة م اسبة أعمال ،ويم ن أن تتضمن هذ ا مدن مجمعات أعمال
.Business Park
إذا ترتبط ا مدن ا ذ ية ارتباطاً وثيقاً بااقتصاد ا قائم على ا معرفة ،وتعتبر ا تق ية واإبداع محرك أساسي
ل مو.
استراتيجية مدن شاملة ومستدامة:
يتمتع مجتمع ا مدي ة ا ذ ية با قدرة على ا تعلم ،اإبداع ،ا ت يف ،وتعتبر ااستدامة من ا م و ات ااستراتيجية
لمدن ا ذ ية.
تتب ى ا مدي ة ا ذ ية مفهوم ااستدامة ااجتماعية من خال ا تشار ية اإ ترو ية ،أي ا م اقشات حول
ا خدمات ا مقترحة عن طريق اإ ترت ،وبا تا ي ا مساهمة في اتخاذ ا قرار ،ما تؤخذ ااستدامة ا بيئية بعين
ااعتبار.
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وبا تا ي يم ن ا قول إن ا مدن ا ذ ية هي م اطق عم ار ية مدعمة با شب ات وا تق يات ا رقمية ،تقدم خدمات
ا ترو ية تفاعلية في مختلف ا مجاات ،وتتمتع با قدرة على حل ا مشا ل من خال استثمار ذ اء اأفراد
وا مؤسسات وا تق يات ،ما تتميز بااستدامة ااجتماعية وا بيئية ،واعتمادها على ااقتصاد ا قائم على
ا معرفة خلق ا ت افسية.
وهي موذج ت مية ا مدن واأقا يم ،يعتمد على ا ب ية ا تحتية تق يات ا معلومات وااتصاات تحقيق مو
ما يستثمر ذ اء اأفراد اقتصادي مستدام ،و وعية أفضل لحياة تتوفر فيها ا خدمات ا ترو ياً،
وا مؤسسات وا تق يات من أجل تعزيز اابت ار وا قدرة على حل ا مشا ل.
مستويات ا مدي ة ا ذ ية: .0.3
تت ون ا مدن ا ذ ية من خال ت امل ثاثة مستويات،
[]37:122-123
تتمثل با ذ اء ا ص اعي وا جماعي وا بشري.
[]38: 17-18
ا مستوى اأول :وهو ا مستوى اأساسي لمدي ة -
ا ذ ية ،ويتأ ف من ا مجموعات ا م تجة في
ا مدي ة ،في مجال ا تص يع وا خدمات ،ويضم
هذا ا مستوى اأشخاص ا ذين يحددون ت ظيم
ا عمل وآ ية تطوير ا مدي ة أي طبقة اأفراد
ا مبدعين ،ومن ا مهم في هذا ا مستوى تبادل
ا معلومات بين اأفراد.
وبا تا ي يرتبط هذا ا مستوى بس ان ا مدي ة ،أي ذ اء
وابداع اأفراد .حيث تت افس ا مدن جذب اأفراد ا مبدعين
] [
ا ش ل ( :)3-1ب ية ا مدي ة ا ذ ية. ا ذين يعتبرون مصدر أساسي ل مو ااقتصادي.
ا مستوى ا ثا ي :ويرتبط با مؤسسات ا تعاو ية وا ذ اء ا جماعي س ان ا مدي ة " Collective -
،" Intelligenceويتضمن اآ يات ا مؤسسية ا تي ت ظم ا تدفق ا معرفي وا تعاون في مجال ا تعليم
واإبداع ،ويضم هذا ا مستوى ا مؤسسات ا تي تدعم ا بحث وا تطوير واإبداع ،وم ار ز ا تدريب،
وتبادل ا تق يات ،وا مل يات ا ف رية.
ا مستوى ا ثا ث :ويتأ ف هذا ا مستوى من ا ب ية ا تحتية اتصاات وا معلومات ،وا فراغات واأدوات -
ا رقمية ،وا تي تخلق بيئة افتراضية ،تعتمد على ا تق يات ا تفاعلية وأدوات ا وسائط ا متعددة ،تقدم
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
خدمات في عدة مجاات م ها قل ا تق يات ،وت مية ا م تجات ا جديدة .أي يرتبط هذا ا مستوى با فراغ
ا رقمي وا ذ اء ا ص اعي " " Artificial Intelligenceضمن ا بيئة ا فيزيائية لمدي ة.
ا يرتبط مفهوم ا مدي ة ا ذ ية با م و ات ا متمثلة با فراغ ا رقمي وا مؤسسات واأفراد فحسب ،وا ما يرتبط
با قدرة على اإبداع ،وادارة ا مشا ل ا تي تظهر لمرة اأو ى ،وتعتبر ا قدرة على اإبداع واإدارة ا عوامل
اأساسية قياس ا ذ اء.
إذا ا مدي ة ا ذ ية ،هي ظام إبداع إقليمي متعدد ا مستويات ،فهو يجمع بين ا شاطات ا قائمة على ا معرفة،
ومؤسسات حل ا مشا ل ،وا ب ية ا تحتية اتصاات ا رقمية واأدوات ا ازمة زيادة هذ ا قدرة على حل
ا مشا ل.
[]11
أبعاد ا مدي ة ا ذ ية: .0.4
ترتبط أبعاد ا مدي ة ا ذ ية ب ظريات ا ت مية وا مو ا عم ار ي ا تقليدية ،ا قل ،ااقتصاد ،ا موارد ا طبيعية،
وعية ا حياة ،ا تشار ية.
يم ن تحديد ستة أبعاد مميزة لمدي ة ا ذ ية:
اقتصاد ذ ي ( :)Smart Economyيرتبط بدور بمجموعة من ا عوامل مثل مرو ة سوق ا عمل -
وا عاقات ا دو ية ،باإضافة إ ى تفعيل دور ا بحث ا علمي وا تق يات في رفع ا مستوى ااقتصادي.
حياة ذ ية ( :)Smart Livingتضم مجموعة من ا فعا يات واأ شطة ا تي تسهم في توفير وعية -
جيدة لحياة ،م ها ا فعا يات ا ثقافية ،ا تعليمية ،وا سياحية ،وا تأ يد على جودة ا ظام ا صحي ،وتوفير
مبا ي ذات وعية جيدة.
يرتبط توفر بيئة ذ ية بمجموعة من ا عوامل مثل إدارة بيئة ذ ية (:)Smart Environment -
ا موارد ا طبيعية وحماية ا بيئة وتقليل مستوى ا تلوث.
أشخاص أذ ياء ( :)Smart Peopleيتطلب إ شاء مدي ة ذ ية توفر ا مستوى ا افي من ا ثقافة -
دى اأفراد وا عمل على زيادة مستوى اإبداع ديهم.
ا ت قل ا ذ ي ( :)Smart Mobilityيعتمد توفير ظام قل ذ ي على ربط م ظومة ا قل با تق يات -
إ شاء أ ظمة قل آم ة ومستدامة.
ح ومة ذ ية ( :)Smart Governanceتطوير م ظومة ا عمل ا ح ومي من خال ا تق يات وتوفير -
ا خدمات ا ح ومية عبر ا ق وات اإ ترو ية.
[]19
م و ات ا مدي ة ا ذ ية: .0.5
يم ن تحديد ا م و ات ا ذ ية بـ:
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا شب ات. -
قاعدة ا بيا ات. -
ا تطبيقات. -
ا خدمات اإ ترو ية. -
[]81
ا ش ل ( :)1-1م و ات وتطبيقات ا مدي ة ا ذ ية.
تائج ا فصل اأول: .0.6
بعد ا دراسة ا سابقة يم ن اإشارة إ ى ا تائج ا تا ية:
ا ع س ا تطور ا تق ي بش ل أساسي على ب ية ا مدن ،مؤدياً إ ى ظهور مدن تعتمد اعتماداً متزايداً
على ا تق يات ،ا مدي ة ا رقمية ،اإ ترو ية ،اافتراضية ،ا معلوماتية ،وا ذ ية.
ا مدي ة ا رقمية هي محا اة شاملة تعتمد على ا تق يات ت فيذ ا وظائـف ااعتيادية قاط ي ا مدن
بطريقة إ ترو ية ا طابع ،و ها أربعة أ واع( :اقتصادية ،ح ومية ،افتراضية ،متعددة اأغراض)،
وتتأ ف من أربعة مستويات ،وهي (قاعدة ا بيا ات ،مستوى ا تطبيق ،بيئة ا مستخدم ،اإدارة).
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا مدي ة اا ترو ية هي ا حاضرة ذات ا روابط ااتصا ية وا ه دسة ا شب ية ا تي تح م من قبل قطاع
تق ية ا معلومات ت فيذ عمليات تبادل ا معلومات ،من وظائفها :تزويد ا معلومات ا ثابتة ،ا خدمات
ا مباشرة ( ،)online servicesا معلومات ا فورية ) ،(Real-time informationا عاقة با عا م
ا خارجي :تبادل ا وظائف ا سابقة مع ا مدن اأخرى في فس ا دو ة ومع بقية دول ا عا م ،تبادل
ا معلومات ااجتماعية.
ا مدي ة اافتراضية هي ظير افتراضي لمدي ة ااعتيادية ،يؤدي فيها ل من ا س ان وا هيئات
شاطاتهم بش ل غير مباشر ،عبر ا تق يات ا تي أتاحتها ا وسائط ا رقمية افتراضياً ،ومن دون ا حاجة
إ ى ا تواجد ا شخصي ،و ها أ واع مختلفة يم ن تص يفها في أربع مجموعات :ا مدن اافتراضية على
ش ل مواقع ا ترو ية ( ،)Web Listing Virtual Citiesا مسطحة (،)Flat Virtual Cities
ثاثية اأبعاد ( ،)3D Virtual Citiesا حقيقية (.)True Virtual Cities
ا مدن ا معرفية هي ا مدن ا تي تهدف بش ل أساسي إ ى ا تشجيع على ا علم وا معرفة ،وتعتبر تيجة
اقتصاد ا معرفي وا مجتمع ا معلوماتي .وتتجلى تطبيقاتها في ل من ا خدمات ا ح ومية وااقتصاد
وا مجتمع.
تتميز ا مدي ة ا ذ ية عن غيرها من ا مدن ا معتمدة على ا تق يات باستخدامها أدوات ا رقمية أداة
استثمار ا ذ اء في حل ا مشا ل ،باإضافة إ ى تر يزها على ا بعد ااجتماعي وا بيئي ،حيث تتب ى
ا مدن ا ذ ية مفهوم ااستدامة باإضافة إ ى مفهوم ا تشار ية.
إن ا مدي ة ا ذ ية هي مدي ة رقمية ضم ًا ،و يس ا ع س ،وي من ا فرق في قدرة ا مدي ة ا ذ ية على
حل ا مشا ل في حين يقتصر دور ا مدن ا رقمية على تقديم ا خدمات ا مختلفة عن طريق ا تق يات
ا حديثة ،حيث يؤدي اأفراد دور مستقبل لخدمات ا تي تقدمها ا مدي ة ا رقمية ،بي ما في ا مدي ة
ا ذ ية يتعاون اأفراد فيما بي هم ،تطوير وت مية ا خدمات وا م تجات.
ا مدن ا ذ ية م اطق عم ار ية مدعمة با شب ات وا تق يات ا رقمية ،تقدم خدمات ا ترو ية تفاعلية في
مختلف ا مجاات ،وتتمتع با قدرة على حل ا مشا ل من خال استثمار ذ اء اأفراد وا مؤسسات
وا تق يات ،ما تتميز بااستدامة ااجتماعية وا بيئية ،واعتمادها على ااقتصاد ا قائم على ا معرفة
خلق ا ت افسية.
تت ون ا مدن ا ذ ية من خال ت امل ثاثة مستويات ،تتمثل با ذ اء ا ص اعي وا جماعي وا فردي،
فهي ظام إبداع إقليمي متعدد ا مستويات ،فهو يجمع بين ا شاطات ا قائمة على ا معرفة ،ومؤسسات
حل ا مشا ل ،وا ب ية ا تحتية اتصاات ا رقمية واأدوات ا ازمة زيادة ا قدرة على حل ا مشا ل.
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ترتبط أبعاد ا مدي ة ا ذ ية ب ظريات ا ت مية وا مو ا عم ار ي ا تقليدية ،ا قل ،ااقتصاد ،ا موارد
ا طبيعية ،وعية ا حياة ،ا تشار ية ،وهذ اأبعاد هي (اقتصاد ذ ي ،حياة ذ ية ،بيئة ذ ية ،أشخاص
أذ ياء ،ا ت قل ا ذ ي ،ح ومة ذ ية).
الċصل اأĤل :م ĘĤģċالمدين ËالذكيË
ا فصل
متطلبات وتطبيقات ا مدي ة ا ذ ية
ا ثا ي
متطلبات ا مدن ا ذ ية .2.1
.2.0.2ا شب ات واسعة ا طاق (سل ية ،اسل ية)
ا شب ات ا سل ية واسعة ا طاق .2.1.2.1
ا شب ات ا اسل ية واسعة ا طاق .2.1.2.2
.1.2.1تق يات جمع ا بيا ات
تق ية RFID .1.2.1.1
أجهزة ااستشعار .1.2.1.2
اميرات ا مراقبة .1.2.1.3
.1.2.2أدوات إدارة ا محتوى وا بيا ات (ا برمجيات)
ظم ا معلومات ا جغرافية .1.2.2.1
ظام تحديد ا مواقع ا عا مي .1.2.2.2
ا تصميم بمعو ة ا حاسب .1.2.2.3
تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية .2.2
.2.2.1ا ح ومة اإ ترو ية ()E-Government
.2.2.2ا تجارة اإ ترو ية () E-Commerce
.2.2.3ا سياحة اا ترو ية( )E- Tourism
.2.2.1ا خدمات ا طبية عن بعد ( )E-Health
.2.2.1م اطق ا تق ية ()Technology Parks
.2.2.1ا تعليم عن بعد أو ا تعليم اا ترو ي ()E-Learning
.2.2.1ظم ا قل ا ذ ية
.2.2.8ا مبا ي ا ذ ية
.2.2.9م ظومة اأمن وا سامة
.2.2.13ا مراقبة ا بيئية
ا تحديات ا تي تواجه إ شاء ا مدن ا ذ ية .2.3
تائج ا فصل ا ثا ي .2.1
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا فصل ا ثا ي :متطلبات وتطبيقات ا مدي ة ا ذ ية
متطلبات ا مدن ا ذ ية: .2.0
تعتبر ا ب ية ا تحتية ا متمثلة بتق يات ا معلومات وااتصاات أساس ت مية ا مدن ا ذ ية ،وتت ون من مجموعة
من ا ع اصر ا مترابطة بشب ات ،تتمثل هذ ا ع اصر بأجهزة ااستشعار ،ا مستخدمة تلبية ا مستوى ا مطلوب
من ا تح م ،أما با سبة لشب ات فتضم مجموعة مت وعة من ا روابط ااتصا ية ،اأ ياف ا بصرية ،حزمة
ا راديو ،اأقمار ا ص اعية ،تتعامل هذ ا شب ات مع برامج ا مراقبة ،وأجهزة ااستشعار ا موزعة في م اطق
جغرافية واسعة ،ويتم من خال هذ ا تق يات وا شب ات جمع ا بيا ات ا تي تتم معا جتها من خال مجموعة
من ا برمجيات.
ا ش ل ( :)1-2متطلبات ا مدن ا ذ ية (عمل ا باحثة)
[]11
تتيح هذ ا م و ات ا عديد من ا فرص ،م ها:
تأمين اتصاات فعا ة ضمن ا مدن. -
تطوير طرق جديدة تقديم ا خدمات. -
تسهيل ا تعامل مع ا ح ومة. -
خلق فرص جديدة لتعليم. -
وهذ ا متطلبات هي:
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
.2.0.0ا شب ات واسعة ا طاق (سل ية ،اسل ية):
تستخدم ا شب ات واسعة ا طاق قل ا بيا ات من أجهزة ااستشعار وا تق يات ا مت وعة ،إ ى م ار ز ا تح م،
دعم ااستجابة ا ذاتية وا تي تش ل م ون أساسي من م و ات ا مدي ة ا ذ ية ،ما تقدم آ ية تبادل ا بيا ات
وا معلومات بين مجموعات اأفراد وا مؤسسات ،وتقسم ا شب ات واسعة ا طاق إ ى شب ات سل ية وا سل ية.
ا شب ات ا سل ية واسعة ا طاق: .2.0.0.0
[]1711
شب ات أ ياف بصرية (:)Optical Fiber
تمثل إحدى شب ات ااتصال ا سل ية ،وتتميز بأ ها ذات سعة قل بيا ات هائلة ،حيث يم ن إرسال م هائل
من ا معلومات من خا ها ،وبسرعة عا ية جدًا ،ما أ ها اقتصادية.
إا أن ا لفة اابتدائية عا ية ع د ا تر يب ،وتحتاج إ ى وادر ف ية عا ية ا تدريب ،وتستخدم قل ا بيا ات في
شب ات ا حاسوب واإ ترت ،ومن ا مدن ا تي تستخدم هذ ا شب ات ( Cyperjaya, Startford,
.)Liverpool
شب ة خط ا مشترك ا رقمي :(Digital Subscriber Line) DSL
يع ى توصيل ا خدمات ا رقمية عبر خطوط شب ات ا هاتف ا عادية .من سلبياتها أن طول ا خط من محطة
ا هاتف إ ى ا مشترك عامل مؤثر في ا معدات ا بيرة قل ا بيا ات.
ا شب ات ا اسل ية واسعة ا طاق: .2.0.0.2
:)Wireless Fidelity(Wi-Fi
(ا بث ا اسل ي ا فائق ا دقة وا سرعة) ،تستخدم هذ ا شب ة موجات ا راديو تبادل ا معلومات بداً من اأساك
وا ابات ،ما أ ها قادرة على اختراق ا جدران وا حواجز ،وذات سرعة عا ية في قل واستقبال ا بيا ات.
وتقدم خدمة اإ ترت اسل ياً في اأما ن ا عامة عبر ما يسمى قاط ا وصول ( ،)Access Pointوتسمى
[]17113
وهي أي موقع ت ون شب ة ا ـ wi-fiمتاحة استخدام ،طاق ا تغطية م طقة ا تغطية (،)Hot Spot
هذ ا شب ات يتراوح ما بين 93-11مت ار في ا داخل وتصل إ ى عدة يلومترات في ا خارج ،من مميزاتها:
عملية إعداد شب اتها سريعة وسهلة ،فهي ا تحتاج إ ى تمديدات أساك. -
يم ن تحريك اأجهزة فيها بجميع ااتجاهات. -
تصل سرعة ااتصال عن طريق Wi-Fiإ ى 11ميغابايت في ا ثا ية. -
إعداد شب ات Wi-Fiأرخص من ا شب ات ا سل ية. -
من ا مم ن تر يبها في أما ن يصعب تمديد ابات فيها (ا مواقع اأثرية). -
إا أ ها تستهلك ا طاقة بش ل بير ،ومجال تغطيتها محدود ،ويم ن أن تستخدم اتصال باإ ترت عبر
ا شب ة ا اسل ية ا محلية ،أو اتصال بين ا حواسيب بش ل مباشر في حال تواجد ا حواسيب في فس مجال
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا تغطية وذ ك تبادل ا معطيات ،وتستخدم ا عديد من ا مدن هذ ا شب ات ،م هاKuala Lumper, ( :
)Singapore, Groningen
:)Worldwide Interoperability for Microwave Access(Wi-Max
(ا تشغيلية ا بي ية ا عا مية لو وج با موجات ا دقيقة) ،هي شب ة اتصاات تهدف توفير بيا ات اسل ية عبر
ا مسافات ا طويلة ،وتصل إ ى مسافات في حا ة ا رؤية ا بصرية ا مباشرة إ ى أ ثر من 13يلومتر وقد تصل
[]17113
إ ى سرعة 13ميجا بايت .تشبه Wi-Fiفي عملها إا ان م طقة ا تغطية في هذ ا تق ية ت ون أ بر.
[]11
من مميزاتها:
يم ن أن تصل تغطيتها في حال ا رؤية ا مباشرة إ ى 21م. -
تم ن من قل ا فيديو عا ي ا جودة ،إ ى مواقع متعددة. -
دعم تق ية ا ت قل ،توصيل ا مر بات بم تب مر زي يراقب ا حر ة ويستجيب لتغيرات. -
تم ن من قل ا صوت وا بيا ات وا فيديو بسرعة عا ية جدا. -
مزودة بتق يات متقدمة ضمان أمن ااتصاات. -
يم ن تطبيقها في م اطق ذات طبوغرافيا معقدة. -
تتميز با مرو ة ا بيرة. -
تم ن من وصل قاط WI-FIمزيد من ا تغطية ا محلية. -
إن شب ة ( )WI-MAXمتعددة ا وظائف تلبي ا عديد من متطلبات ا مدن ا ذ ية ،من خال تقديم مجموعة
[]11
واسعة من ا تطبيقات وا خدمات وتتضمن:
تحقيق اأمن وا سامة ا عامة :من خال أ ظمة ا مراقبة عن بعد)،(monitoring systems -
أي ا مراقبة با فيديو لشوارع وا م اطق ا عامة ،وا فعا يات ا مهمة :مثل ا مرافئ ،ا مطارات،
محطات ا قطار ،ا ماعب ا رياضية.
توفير اتصال واسع ا طاق شب ات ا محمول :إم ا ية قل ا فيديو ،وتقديم بيا ات تحديد ا موقع، -
ا ترت.
ربط أب ية ا مدي ة مع بعضها ا بعض. -
ظام قل ذ ي :مراقبة ا مرور وا تح م ا مر زي باإشارات ا ضوئية ،تقديم تحذيرات ومعلومات -
لسائقين حول حا ة ا طرق.
ب ية تحتية شب ات ا هرباء ،ا غاز ،وا ميا ،مزودة بعدادات ا ترو ية. -
شب ات تعليمية ،تعليم إ ترو ي :سهو ة ااتصال ،مشار ة ا مراجع ،وصول مشترك إ ى قاعدة -
ا بيا ات.
تقدم هذ ا شب ة ب ية تحتية فعا ة من حيث اأداء وا فاءة وا تغطية ،تلبي هذ ا ب ية ا تطبيقات وا خدمات
ا مت وعة ا تي تتطلبها ا مدي ة ا ذ ية ،فهذ ا شب ة متعددة ا وظائف ،ا هدف من استخدامها في ا مدن ا ذ ية
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
هو ا توصل إ ى استراتيجية إدارة ا مدن ،ومن ا مدن ا تي تستخدم هذ ا شب ات ( Atlanta, Chicago,
.)Philadelphia
[]1:138
:(Universal Mobile Telecommunication System) 3G-UMTS
(ا ظام ا عا مي اتصاات ا مت قلة) ،يعتبر من ا جيل ا ثا ث تق يات ااتصاات ا مت قلة ،ا مبدأ اأساسي
هذا ا ظام هو تقسيم م طقة ا خدمة إ ى م اطق تسمى خايا ،ويستخدم برج تغطية ل خلية ،ويوفر هذا
ا ظام ا عديد من ا خدمات ،مثل قل ا صوت وا صورة ،وخدمات اإ ترت ،وشمو ية ا تغطية ا جغرافية
باستخدام اأقمار ا ص اعية ،ما يتميز بسرعة قل عا ية لبيا ات.
[]17113
إ ترت اأقمار ا ص اعية (:)Satellite Internet
إن قدرة اأقمار ا ص اعية على تغطية م اطق واسعة من ا رة اأرضية ،وعدم تأثرها با تضاريس ا جغرافية
جعلها ا حل اأمثل تقديم خدمة ااتصاات خاصة في ا م اطق ا ائية ا تي ا تتوفر فيها ب ية تحتية
اتصاات ،باإضافة إ ى خدمات اإ ترت وتحديد ا مواقع GPSوتتلخص هذ ا تق ية بتوزيع مجموعة من
اأقمار ا ص اعية في مدارات م خفضة ا موقع تغطي ل م ها م طقة جغرافية معي ة ،ويتم ا تواصل بين
اأقمار وا محطات اأرضية قل ااتصال إ ى ا شب ات اأرضية ،ما تتصل اأقمار ا ص اعية فيما بي ها،
قل ااتصال إ ى م اطق جغرافية أخرى.
[ ]1
ويبين ا جدول ا تا ي مقارة بين أ واع شب ات ااتصاات ا اسل ية ،من حيث ا سرعة و طاق ا تغطية.
ا سرعة طاق ا تغطية ا شب ة ا اسل ية
93-11داخل ا مبا ي ،تصل إ ى عدة يلو مترات في
11-11ميغا بايت /ثا ية Wi-Fi
ا خارج.
40ميغا بايت /ثا ية 13م في حال ا رؤيا ا مباشرة Wi-Max
100م في ا م اطق ا مزدحمة 31 ،م في ا م اطق
2ميغا بايت /ثا ية 3G
ا ريفية.
9.6يلو بايت /ثا ية أي م ان على ا رة اأرضية اأقمار ا ص اعية
[]1
ا جدول ( :)1-2مقارة بين شب ات ااتصاات ا اسل ية.
من خال ا جدول ا سابق يتبين أن شب ة ا ـ Wi-Maxتتميز بأ بر سرعة قل ا بيا ات ،ما تتميز شب ة
اأقمار ا ص اعية بأوسع طاق تغطية.
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وبا مقارة بين ا شب ات ا سل ية وا اسل ية ،تبدي ا شب ات ا سل ية قدرة محدودة على تلبية متطلبات ا مدي ة
ا ذ ية ،حيث يصعب إيصال ا تمديدات في بعض ا م اطق ،ما قد يتعذر استخدامها بسبب بعد و بر مساحة
ا م طقة ا جغرافية ،باإضافة إ ى و ها غير قادرة على تلبية ا تطبيقات وااستخدامات ا مت قلة ،حيث ا حاجة
إ ى حرية ا حر ة أث اء ااتصال.
[]11
ما تتميز ا شب ات ا اسل ية بعدة مميزات م ها:
قلة ت ا يف تطبيقها مقارة با شب ات ا سل ية. -
قلة ت ا يف ا تشغيل (ا فقات ا تشغيلية). -
سرعة ت فيذها. -
يم ن تطبيقها على مواقع ذات جغرافية معقدة. -
ا مرو ة ،حيث يم ن قل ا اميرات وغيرها من ا معدات ا طرفية بعد تطبيقها تطهير ا شب ة، -
وا تاؤم مع ا ظروف ا متغيرة.
سهو ة إضافة محطات طرفية مؤقتة أو دائمة ،ع د ا حاجة ،استخدامها في مراقبة اأمن -
وا سامة في ا م اسبات ا خاصة.
تمثل سرعة قل ا بيا ات و طاق ا تغطية وا لفة عوامل أساسية ع د اختيار شب ات ا مدي ة ا ذ ية ،واختيار
ا شب ات اأمثل ا بد من ا تمييز بين حا تين اأو ى ب اء مدن ذ ية جديدة ،وا ثا ية تحويل مدن قائمة إ ى
مدن ذات تق يات ذ ية.
ففي ا حا ة اأو ى يفضل ااعتماد ع لى ا شب ات ا اسل ية فهي تقدم تغطية مثا ية ،وتتميز عن ا شب ات
ا سل ية بسرعة قل ا بيا ات وا لفة ،على سبيل ا مثال يم ن توصيل اميرات وأ ظمة ا مراقبة في ا مدي ة
وغيرها من ا تطبيقات باستخدام شب ات ااتصال ا سل ية ذات ا طاق ا عريض مثل ،DSLإا أن تطبيق
[]11
ا شب ات ا سل ية ،يعتبر أ ثر لفة وأ ثر هد اًر لوقت.
أما في ا حا ة ا ثا ية يفضل ااعتماد على ا شب ات ا موجودة في ا مدي ة سواء أ ا ت سل ية أو ا سل ية
تقليل ا ت ا يف اأو ية ،وفي حال اعتماد هذ ا مدن على ا شب ات ا سل ية يم ن إضافة شب ة اسل ية ا ـ
( )Wi-Maxباإضافة إ ى ا عديد من ا محطات ا فرعية ،أما في حال توفر تغطيات جزئية لشب ات
ا اسل ية ،ابد من إيجاد طرق دمج ا شب ات ،أي استبدال ا شب ات ا مجزأة بشب ات مت املة وفعا ة.
.2.0.2تق يات جمع ا بيا ات:
[]12
تق ية (:(Radio-frequency Identification: RFID
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ويقصد بها تحديد ا هوية باستخدام موجات ا راديو من خال رقاقات ذ ية ،تخزن فيها ا معلومات ،وتتم قراءتها
بواسطة قارئات خفيفة ومحمو ة يدوياً ،بش ل آ ي وسريع وآمن .ومن ا مم ن تشفير ا معلومات ا مخزة بحيث
يم ن قراءتها من قبل اأشخاص ا مخو ين بذ ك فقط مما يجعل إم ا ية تزوير أو تغيير ا معلومات مستحياً.
يم ن أن تؤدي وظائف شطة (مثل تسجيل درجات ا ح اررة) ،وتتأ ف من:
جهاز إ ترو ي ) :(Electronic Tagsتخزين و قل ا بيا ات. -
جهاز ا قراءة ( :)Readersقراءة و تابة ا بيا ات. -
هوائي ( :)Antennasلوصل بين اأجهزة وا قارئ. -
و ها أ واع عديدة م ها:
بطاقات شطة (:)Active -
ترسل موجات راديو.
مزودة ببطارية.
تتواصل هذ ا رقاقة حتى 133م.
بطاقات خاملة (:)Passive -
تع س إشارات راديو.
غير مزودة ببطارية وتعتمد على طاقة ا قارئ.
مسافات قصيرة تصل إ ى عدة أمتار 1-1متر.
و ها تطبيقات في عدة مجاات م ها ( :ا قل ،ا طب ،اإعام ،ا تجارة ،ا ثقافة).
أجهزة ااستشعار:
تجمع أجهزة ااستشعار ا عديد من ا بيا ات م ا ما يتعلق بـ :ا موقع ،ا حا ة ا صحية ،ا طقس ،ا مرور ،ا شاط
اإشعاعي وغيرها من ا معلومات عن ا ظروف ا م اخية.
اميرات ا مراقبة
[]13
.2.0.3أدوات إدارة ا محتوى وا بيا ات (ا برمجيات):
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تشمل أدوات معا جة وتحليل ا بيا ات ،وأدوات ا محا اة واإظهار ،وتعتبر هذ اأدوات أساسية إدارة ا رقمية
لفراغات ا عم ار ية ،حيث تعتمد ا مدن ا ذ ية على مجموعة مت وعة من هذ ا برمجيات ،ا ـ ، GIS،CAD
واأدوات ا معتمدة على اإ ترت ( أدوات ا تعاون اافتراضي).
وه اك اختاف رئيسي بين اأدوات ا معتمدة على اإ ترت ،وبين ا ـ ( GISأ ظمة ا معلومات ا جغرافية)،
و ( CADا تصميم بمعو ة ا حاسب ) ،حيث تقدم اأدوات ا معتمدة على اإ ترت إم ا ية ا تفاعل رقمياً ،بي ما
يقتصر دور اأخرى على تمثيل ا فراغ ا فيزيائي رقمياً.
[]5
ظم ا معلومات ا جغرافية (:)GIS: Geographic Information System
عبارة عن مجموعة من ا برمجيات ستطيع بواسطتها إ شاء قاعدة بيا ات تعتمد على دراسة ا توزيع ا م ا ي
لظواهر وا معا م واأهداف ا تي يم ن تحديدها في ا محيط ا م ا ي ،ا قاط وا خطوط أو ا مساحات ،حيث يعمل
ظام ا معلومات ا جغرافي بمعا جة ا معلومات ا مرتبطة بتلك ا قط وا خطوط أو ا مساحات جعل ا بيا ات جاهزة
استرجاعها من أجل إجراء تحليل ها أو ااستفسار عن بيا ات من خا ها.
وأهم وظائف ظام ا معلومات ا جغرافي ،هي:
ا تمثيل ا م ا ي. -
ا ربط بين ا بيا ات. -
ااستفسار عن ا بيا ات. -
يمتاز ظام ا معلومات ا جغرافي بقدرته على ربط ا معلومات ،وقواعد ا بيا ات ا مرتبطة با م ان ،مع ا قدرة ا فائقة
على تخزين واستدعاء وتحليل ا بيا ات.
[]2
ظام تحديد ا مواقع ا عا مي (:)GPS: Global Positioning System
ظام عا مي ماحي تحديد ا مواقع بقياس ا مسافة وا زمن باستخدام اأقمار ا ص اعية ،ويتميز هذا ا ظام
با دقة ا عا ية في تحديد ا مواقع.
من تطبيقاته تجميع ا بيا ات ا م ا ية ع د استخدام ظم ا معلومات ا جغرافية ،وخاصة تطبيقات ا قل ا ذ ي،
ومن خال ا دمج بين GPS ،GISيم ن إ تاج خرائط رقمية وقواعد بيا ات محمو ة يدوياً لمدن ب افة
تفاصيلها وخدماتها.
ا تصميم بمعو ة ا حاسب ( :)CAD: Computer Aided Design
يقصد به ا برمجيات ا مستخدمة تمثيل ا فراغ ا فيزيائي رقمياً ،ويشمل أدوات ا محا اة ثاثية ا بعد.
تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية: .2.2
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تتيح ا مدي ة ا ذ ية ا عديد من ا تطبيقات اإ ترو ية ا ش ل ( ، )2-2م ها:
[]11
ا ش ل ( :)2-2تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية
.2.2.0ا ح ومة اإ ترو ية (:)E-Government
يطلق مصطلح ا ح ومة اإ ترو ية على إدارة ا ح ومة من خال ا تق يات اإ ترو ية ،وتع ي تبسيط ا عمل
من خال تطبيق تق ية ا معلومات وااتصاات في إدارة ا معلومات وا تعامات بين ا مؤسسات من جهة وبين
[]11
وبعبارة أخرى هي تطوير م ظومة ا عمل ا ح ومي باستخدام ا وسائل ا ح ومة وا قاط ين من جهة،
اإ ترو ية ا حديثة تقديم ا خدمات ا ح ومية من خال ق وات متعددة تيسر اأداء وتجعلها أ ثر فاءة من
[]11
خال توفير ا وقت وا جهد وا ت لفة.
وتعتبر ع صر أساسي ت مية ا مدن ا ذ ية ،فتطبيقاتها وتق ياتها تحدد آ ية عمل ا مدي ة ،وتوفر بيئة ذ ية
[]12
لعمل ،وتتطلب ت مية ا ح ومة اإ ترو ية ،تغيير في ا ب ية اإدارية وا ت ظيمية في ا مدي ة.
[]11
يم ن تطبيق ا ح ومة اإ ترو ية في ا مجاات ا تا ية:
تقديم ا معلومات :إتاحة ا معلومات إ ترو ياً من خال موقع إ ترو ي.
ااتصاات :ا قدرة على ا تواصل وتبادل ا معلومات.
ا تعامات اإ ترو ية :تأدية ا خدمات إ ترو ياً ،ويتضمن ذ ك توقيع ا طلبات وا توصيل
اإ ترو ي أوراق وا مست دات ا رسمية.
[]11
وا خدمات ا تي تقدمها ا ح ومة اإ ترو ية هي:
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
خدمات ا مواط ين ) :(Government to Citizen) (G2Cتع ى بتقديم افة وعيات ا خدمات
ا ح ومية لمواط ين ا ترو ياً ،مثاً وثائق ا مدي ة وتراخيص ا ب اء وغيرها ،وذ ك من أي م ان وفي
أي وقت ،عبر شب ات ااتصاات ا مختلفة وعلى رأسها شب ة اا ترت.
خدمات ا قطاع ا ح ومي ) :(Government to Government) (G2Gتع ى بتبادل ا معلومات
وا مرسات بين اإدارات ا ح ومية بمختلف وعياتها ومستوياتها ،بحيث تتشارك اإدارات ا مختلفة في
اتخاذ ا ق اررات بطريقة سريعة م ظمة دون تضارب.
خدمات ا موظفين ) :(Government to Employees) (G2Eتع ى با تعامات بين اإدارات
ا ح ومية ا مختلفة وبين موظفيها ا متعددين.
خدمات ا قطاع ا تجاري ) :(Government to Business) (G2Bتع ى با معامات بين اإدارات
ا ح ومية ا مختلفة وبين ا شر ات ،حيث يسمح ا ظام بإجراء جميع أ واع تلك ا معامات ا تجارية،
تتم إ ترو ياً في افة مراحلها.
وع د تطبيق ا ح ومة اإ ترو ية ،يجب اأخذ بعين ااعتبار خصوصية ا بيا ات ،وايجاد طرق موحدة لتعرف
على اأفراد إ ترو ياً ،قبل استخدامهم لشب ات وا تطبيقات وا تواصل مع مزودي ا خدمات ،ما يعتبر
[]11
ا وصول ا ميسر لبيا ات ا عامة مطلب أساسي ت مية ا ح ومة اإ ترو ية.
[]21
من فوائدها:
توفير ا وقت من خال ا خدمات ا مباشرة (.)On –Line -
إم ا ية تفعيل ا حصول على ا بيا ات واجراء ا معامات ا ترو ياً. -
من أهدافها تسهيل ا تعاون بين ا جهات ا ح ومية ،وتشجيع جمع ا معلومات و شرها وتباد ها ،باإضافة إ ى
تعزيز ا شفافية وتحسن اأداء ودعم اتخاذ ا قرار ،ويم ن تحديد ثاثة مستويات لح ومة اإ ترو ية :مستوى
شر ا معلومات ومستوى ا تفاعل مع ا مواط ين ومستوى ا تعاقد مع ا مواط ين ،وا ي بغي إطاقًا اا تفاء بتطبيق
ا مرحلة اأو ى من مراحل ا ح ومة اإ ترو ية وهي شر ا معلومات ،بل يجب ا تحرك حو مرحلة ا تفاعل.
ويتطلب تطبيق ا ح ومة اإ ترو ية إعادة ه دسة إجراءات ا معامات ا ح ومية بما يتوافق مع ا وسائل
اإ ترو ية ،باإضافة إ ى أتمتة اأعمال اإدارية ا ح ومية ،وتدريب ا موارد ا بشرية ،وتأمين ا ب ى اأساسية
ا ازمة ،ما يتطلب وضع معايير لمعلومات وتباد ها.
ا متطلبات ا تق ية لح ومة اإ ترو ية وا تحديات ا تي تواجه تطبيقها:
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
يتطلب تطبيق ا ح ومة اإ ترو ية توفير شب ات ااتصال ا سل ي وا اسل ي ،وأدوات ا تح م بااتصال من
أجهزة استقبال وارسال.
إا أن تطبيقها يواجه ا عديد من ا تحديات م ها :تحديات تق ية تتمثل بتوفير ا ب ية ا تحتية تق يات ا معلومات
وااتصاات ،وتحديات اجتماعية تتمثل بقلة مهارة اأفراد في استخدام ا تق يات ،باإضافة إ ى اأ ظمة
وا تشريعات وأمن ا معلومات ،وهو ما يم ن تسميته تحديات قا و ية وادارية.
.2.2.2ا تجارة اإ ترو ية (:) E-Commerce
يقصد با تجارة اإ ترو ية" :عملية ترويج وتبادل ا سلع وا خدمات ،واتمام صفقاتها ،باستخدام وسائل ااتصال
وت و وجيا تبادل ا معلومات ا حديثة عن بعد ،وا سيما ا شب ة ا دو ية لمعلومات "اإ ترت" دون حاجة إ ى
ا تقال اأطراف وا تقائها في م ان معين ،سواء أم ن ت فيذ اا تزامات ا متباد ة إ ترو ياً أو استلزم اأمر
[]21
ت فيذها بش ل مادي محسوس".
بعبارة أخرى إتمام أي عملية تجارية عبر شب ات ا حاسب اآ ي ا وسيطة وا تي تتضمن تحويل أو قل مل ية
[ ]1
أو حقوق استخدام ا سلع وا خدمات.
وهي ا تختلف عن ا تجارة ا تقليدية ثي ًار من حيث مضمو ها ،وطبيعتها ،وهدفها ،إا أن ها خصوصية تتمثل
في ا طريقة ا تي ت عقد بها و يفية ت فيذها .ويعود هذا ااختاف إ ى أ ها تجسد اقتصاداً جديداً يعتمد على
اإ تاج ا ثيف من ا معلومات وا معرفة ،وعلى ا تق ية ا متطورة ،ما أدى إ ى ظهور سلع وخدمات م ت ن
[]21
معروفة من قبل.
وبا تا ي فإن ممارسة تجارة ا سلع وا خدمات بمساعدة أدوات ااتصال ،وغيرها من ا وسائل ذات ا عاقة
بااتصاات ،تجعل ا عمليات ا تجارية تسير بصورة أسرع.
[ ]1
ويم ن تقسيم ا تجارة اإ ترو ية حسب طبيعة وهوية اأطراف اأساسية ا مع ية با تعامل ا تجاري اآتي:
ا تعامل بي شر ة تجارية وشر ة تجارية أخرى :):Business to Business) B2Bوتتم فيه -
ا تعامات من بيع وشراء وتبادل لمعلومات بين ا شر ات ا تجارية.
ا تعامل بين ا شر ة ا تجارية وا مستهلك ) :)B2C :Business to Consumerتتم فيه ا تعامات -
بين ا شر ة واأفراد على مستوى ا سوق ا محلي أو ا دو ي.
ا تعامل بين ا مؤسسة ا تجارية وا ح ومة ) :)B2G: Business to Governmentوير ز على -
ا تفاعل اإ ترو ي بين ا مؤسسات ا تجارية وا مؤسسات ا ح ومية مثل مدفوعات ا ضرائب ومدفوعات
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا تراخيص ا تجارية ورسوم ا جمارك وتخليص ا واردات من ا بضائع ،باإضافة إ ى ما تقوم به
ا مؤسسات ا ح ومية من مشتريات من ا مؤسسات ا تجارية ا ترو ياً.
ا تعامل بين ا مستهلك وا مستهلك ) :(C2C: Consumer to Consumerت ون عمليات ا بيع -
وا شراء بين اأفراد ا مستهل ين أ فسهم.
وتتطلب ا تجارة اا ترو ية تهيئة م اخ قا و ي وت ظيمي م اسب يستهدف تحقيق ا مصا ح ا عامة ،على أن
تتسم هذ ا قوا ين واأ ظمة با شفافية وا وضوح وا مرو ة وأن تراعي ا تقدم ا تق ي ،باإضافة إ ى تأهيل وتدريب
ا وادر ا ف ية ،وتوفير ا بيئة ا مائمة تقبل ا تجارة اإ ترو ية ،من خال ا سياسة ا تعليمية ا تي يجب أن
[]21
تتضمن معلومات افية عن ا حاسب اآ ي وا تجارة اإ ترو ية وا تعامات اإ ترو ية .
[ ]1
ا متطلبات ا تق ية لتجارة اإ ترو ية: .2.2.2.0
إن ا تشار ا تجارة اإ ترو ية و موها وازدهارها يتطلب توافر ب ية تحتية إ ترو ية ،وتشمل ا ب ى ا تحتية
ا داعمة لتجارة اإ ترو ية وعقد ا معامات ا تجارية عبر شب ة اإ ترت ،ومن أبرز م و ات هذ ا ب ية قطاع
تق ية ا معلومات وااتصاات وتشمل شب ات ااتصال ا سل ي وا اسل ي ،وأجهزة ااتصاات من فا س
وهواتف ثابتة ومت قلة ،و ذ ك ا حواسب اآ ية وبرامج ا تطبيقات وا تشغيل.
[]1
ا تحديات ا تي تواجه تطبيق ا ح ومة اإ ترو ية: .2.2.2.2
إم ا ية ااحتيال بسبب أعمال ا قرص ة اإ ترو ية.
توفير ا ب ى ا تحتية اإ ترو ية ،مثل وعية وسرعة وسائل ااتصاات و قل ا معلومات وا ربط
اإ ترو ي.
[ ]1
ضعف ا وعي اإ ترو ي بين أفراد ا مجتمع.
ضعف ا ب ية ا قا و ية وا مؤسساتية ا داعمة لتجارة اإ ترو ية ،مثل ا قوا ين ا متعلقة با دفع
اإ ترو ي ،وا مؤسسات ا مسؤو ة عن ا مصادقة عن ا عمليات اإ ترو ية ،باإضافة إ ى قا ون
ا تجارة اإ ترو ية ،وقا ون حماية ا مستهلك .
[]13
.2.2.3ا سياحة اا ترو ية( :)E- Tourism
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
استخدام ا تق يات ا حديثة في ا تطبيقات ا سياحية في ا م اطق ا عم ار ية إ ى جا ب ا م اطق اأثرية ،مما يسهم
في تحقيق مستوى عال من ا ت افسية في قطاع ا سياحة ،وهو ما يمثل أحد أهداف ا مدي ة ا ذ ية.
وتهدف ا مدن ا ذ ية إ ى تلبية ااحتياجات ا مت وعة لسياح ،وت مية اإدراك ا سياحي لم اطق ا تاريخية ،من
خال توظيف ا مصادر ا تاريخية توضيح ا معا م ا سياحية وا ثقافية وتطوير اأدوات ا رقمية ا تي توفر هذا
ا توضيح ،وتلبية رغبات ا سياح في توفير محتوى معرفي حول اأهمية ا تاريخية واأثرية ،وا شاء قاعدة
معرفية مرة.
وا خدمات ا تي تقدمها ا سياحة اا ترو ية:
تزويد ا سياح أث اء تجو هم بد يل سياحي رقمي بصورة ثاثية اأبعاد ،يقدم ا معلومات بصورة مباشرة -
أو غير مباشرة.
جوات افتراضية مدعمة بتق يات ا حاسب ثاثية اأبعاد. -
تحديد ا مسارات ا ثقافية وا سياحية في ا مواقع ا فيزيائية واافتراضية. -
توفير إم ا ية ااتصال باإ ترت لسياح في ا م اطق ا تاريخية. -
[]13
ا متطلبات ا تق ية لسياحة اإ ترو ية: .2.2.3.0
تستخدم اأدوات ا رقمية تطوير ا محتوى اإعامي ا ذي يسهم في تحقيق ا سياحة ا تفاعلية ،وي ون هذا
ا استخدام في اإرشاد ا سياحي ،وهذ ا تق يات هي:
ا محتوى متاحاً على أجهزة ا هواتف ا مت قلة ،وقاب ً
تق يات تحديد ا موقع ،GPSمحتوى ا وسائط ا متعددة ،صوت وصورة ،شب ات ااتصال ا اسل ي Wi-
، Wi-Fi،maxوأجهزة استشعار مغ اطيسية لتوجيه.
ما تسهم أدوات ا وسائط ا متعددة في إعداد مواد توضيحية توضيح ا قيمة ا تاريخية واأثرية لمواقع.
[]13
ا تحديات ا تي تواجه تطبيق ا سياحة اإ ترو ية: .2.2.3.2
يتطلب إعداد ا وسائط ا متعددة ا تي تقدم إ ى ا سياح د يل سياحي ا جهد في اإعداد " أبحاث تاريخية،
مقاات" ما تتطلب تق يات "ا موقع ا جغرافي ،ا صوت ،ا صورة" ،باإضافة إ ى ضرورة توفير وصول سهل
لبيا ات ،وأن ت ون قاعدة ا بيا ات مرة ،قابلة لتطور من احية ا جودة وا مية.
[]12
.2.2.4ا خدمات ا طبية عن بعد ( :)E-Health
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تؤدي تق يات ا معلومات وااتصاات دو اًر هاماً في تقديم ا خدمات ا طبية ،ومن ا ضروري دمج اأجهزة
ا متعلقة با خدمات ا طبية في ا ب ية ا عامة لمدي ة ا ذ ية.
وتعزز هذ ا تق يات صحة اأفراد ،من خال توفير أ ظمة مراقبة صحية ،تش ل جسر وصل بين ا م ازل
وا مشافي ،وتؤدي دو اًر هاماً في مراقبة ا ظروف ا صحية في ا م ازل ،باإضافة إ ى تقديم ا ع اية ا صحية
أفراد ع د تعرضهم لمرض ( تشخيص ،معا جة ،معا جة طويلة اأمد).
يم ن تحديد ا تق يات ا ذ ية ا تي تسهم في تطوير ا مجال ا صحي بـ :تق يات ا معلومات وااتصاات ،ا ه دسة
ا طبية ،تق يات ا جزيئات ا صغيرة.
ويتم تزويد ا م ازل بهذ ا تق يات ،مثل أجهزة ااستشعار ا تي تساعد في ا مراقبة ا طبية ،من خال إجراء
قياسات ،تسهم في ا تشخيص وا شف ا مب ر عن اأمراض ،ما توفر هذ ا تق يات إم ا ية ااتصال ا مباشر
مع ا مساعد ا طبي ،مما يساعد في ااستغ اء عن تواجد ا مساعد ا شخصي ،ويجب تحقيق ا توازن في تقديم
ا خدمات ا طبية في ا م اطق ا مختلفة ،حيث يعتبر تعميم ااستشارات عن بعد ،ع ص اًر هاماً تطوير ا طب،
سواء من حيث ربط ا م ار ز ا طبية في ا دو ة ذاتها ،أو وصل ا م ار ز ا طبية ا محلية مع م ار ز عا مية.
ا متطلبات ا تق ية توفير ا خدمات ا طبية عن بعد: .2.2.4.0
تتضمن تق يات ا شب ات وااتصاات وا تي تضم :أجهزة استشعار ،شب ة محلية ،WLANشب ة أقمار
ص اعية ،أ ظمة هواتف خلوية ،أدوات ااتصال ا تفاعلية ،ما أن تق يات قل ا صوت وا صورة تؤدي دو اًر
هاماً في حاات ا طوارئ.
وتقدم تق يات ااتصال ا اسل ي واسع ا طاق مستويات عا ية ا جودة لخدمات ا طبية ،ما تؤدي شب ات
اأقمار ا ص اعية دور بير ،ع دما ت ون ا ب ية ا تحتية سيئة أو غير موجودة ،حيث تتميز بقدرتها على مراقبة
ورصد م اطق بيرة جغرافياً.
ا تحديات ا تي تواجه تطبيق ا خدمات ا طبية عن بعد: .2.2.4.2
إن ا تحديات ا تي تواجه أ ظمة ا خدمات ا طبية ا ذ ية ،تتعلق با جوا ب اأم ية ،أي حماية خصوصية
ا بيا ات وخصوصية ا موقع ا جغرافي ،ويم ن ا تغلب على هذا ا تحدي من خال تطوير ظم يم ن من
خا ها ا تعرف على اأشخاص ا ذين يم هم ا توصل لبيا ات.
ما يش ل ا قل ا اسل ي لبيا ات تحدياً تق ياً ،بسبب ا جودة ا عا ية ا تي يجب أن يتمتع بها ا فيديو،
ومحدودية ا طاق ا ترددي لق وات ا اسل ية ،و ون ا ظام عرضة لخطأ ،ذا يجب ا تأ د من صحة ا بيا ات
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا تي يتم قلها بين أجهزة ااستشعار وا وحدات ا خاصة با طبيب ،وا حاجة إ ى ا قل ا فوري لبيا ات ،تعتبر
من أهم ا تحديات ا تق ية ،وهذا يحتاج إ ى سرعة عا ية إيصال ا بيا ات عبر ا شب ات ا اسل ية.
.2.2.5م اطق ا تق ية (:)Technology Parks
عرفت ا رابطة ا عا مية مجمعات ا علوم ( )International Association of Science Parksم طقة
َ
(مجمع) ا تق ية (وا علوم) بم ظومة يديرها متخصصون أ فاء غايتهم ا رئيسة هي زيادة ثروة ا مجتمع من خال
] [
تعزيز ثقافة اابت ار وا ت افسية م شآت اأعمال ا مب ية على ا معرفة وا تق ية.
] [
ومن أجل تحقيق ا غايات ا م شودة تعمل ا م طقة (ا مجمع) على:
تحفيز وادارة تدفق ا معرفة وا تق ية بين ا جامعات ومعاهد ا بحوث وا شر ات واأسواق. -
تيسير ت وين و مو ا م شآت ااقتصادية ا مب ية على اابت ار من خال آ يات حاض ات اأعمال. -
توفير مساحات وتجهيزات عا ية ا جودة باإضافة إ ى خدمات ذات قيمة مضافة. -
ما تعرف م ظمة ا تعاون وا تطوير ااقتصادي ( *)OECDا ت تات ) (Clustersأو ا تجمعات ا تق ية
باآتي :ا تجمعات هي روابط بين م شآت ص اعية وعلمية وبحثية وخدمية واستشارية تعتمد على بعضها
ا بعض وموصو ة با سوق وت ون مربوطة بحلقات إمداد تخلق قيمة مضافة.
م اطق ا تق ية " :هي اأراضي وا مواقع ا خاصة با تجمعات ا علمية ا تي تتوفر فيها ا ب ية ا تحتية وا خدمات
اإضافي ة ،ت وين وسط علمي متطور يشجع على ااختراع واابت ار واإبداع في مجاات مختلفة ،بما يضمن
[]23
ت مية ا ص اعات ا معرفية وا خدمية وا حيوية وحاض ات اأعمال وا تق ية و حو ذ ك".
ويشمل هذا ا مصطلح مجمعات ا علوم ( ،)Science Parksوحدائق ا بحوث ( ،)Research Parksوم ار ز
[]39
اابت ار (.)Innovation Centers
[]39
قامت ا مفوضية اأوروبية ( )European Commissionبا تمييز بين ا تعاريف ا مختلفة:
*
Organization For Economic Co-operation And Development
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
حدائق ا بحوث ( :)Research Parksتقع عادة با قرب من جامعة أو أ ثر ،أو ما يماثلها من -
ا مؤسسات اأ اديمية وا بحثية .وتر ز على اأبحاث أ ثر من ا ت مية.
حاض ات اأعمال ( :)business incubatorهو ا م ان ا ذي تتوضع فيه ا شر ات ا جديدة، -
وتهدف إ ى زيادة فرص مو واستم اررية هذ ا شر ات ،من خال تقديم تسهيات مثل وحدات اأب ية
وا خدمات ا تق ية وا دعم اإداري ،وا هدف من هذ ا حاض ات خلق فرص عمل وا ت مية ا محلية.
مر ز اابت ار ( :(innovation centreهي م شأة تلبي احتياجات ا شر ات ا جديدة ا تي تعمل في -
مجال تطوير وتسويق ا خدمات وا م تجات ا تق ية .وتشمل هذ ا خدمات تقديم ا مشورة بشأن ا تمويل
وا تسويق ،وا تق يات ،باإضافة إ ى ا خدمات ا ف ية.
حدائق ا تق ية ( :)technology parkيقصد بها تزويد ا شر ات ا تي تعمل في مجال ا تق يات -
ا حديثة ،بعدة شاطات م ها ا بحث وا تطوير وبيع ا م تجات ،وما تتميز به هذ ا حدائق عن حدائق
ا علوم واأبحاث هو تر يزها ا بير على اا تاج ،باإضافة إ ى ا جا ب ا علمي .وتلبي متطلبات
مواقع شر ات ا تق ية.
تعددت تعاريف م اطق ا تق ية إا أ ها في مجملها تؤ د على تواجد م و ات أساسية ،حيث تعرف ا رابطة
[]39
ا عا مية مجمعات ا علوم هذ ا م اطق من خال أربع م و ات وهي:
عاقة رسمية مع ا جامعة ،مؤسسات ا تعليم ا عا ي ،مر ز رئيسي لبحوث. -
مصممة تشجيع إ شاء و مو اأعمال ا تجارية ا قائمة على ا معرفة وغيرها من ا م ظمات ،وخاصة -
ا مؤسسات ا متوضعة في ا موقع.
ها وظائف إدارية تعمل ب شاط في تعزيز قل ا تق يات وا مهارات ا تجارية لم ظمات في ا موقع. -
بحسب اتحاد مجمعات ا بحوث ا جامعية ،فإن م اطق ا تق ية تضم أب ية مصممة بش ل أساسي أبحاث
ا عامة وا خاصة ،وفعا يات ا ت مية ،وا شر ات ا تي تعتمد على ا علوم وا تق ية ا عا ية ،وا خدمات ا داعمة،
[]39
و ها:
عاقات مع ا جامعات أو م ار ز ا تعليم ا عا ي واأبحاث ا علمية. -
دور في تشجيع ا بحث وا تطوير من قبل ا جامعة بااشتراك مع ا ص اعات ،وا مساعدة في ت مية -
ا مشاريع ا جديدة ،وتعزيز ا ت مية ااقتصادية.
دور مساعد في قل ا تق يات وا مهارات بين ا جامعة وا ص اعات. -
ما يوجد في جميع م اطق (مجمعات) ا تق ية (وا علوم) م ار ز أبحاث ومعامل وم شآت تعليمية وخدمات
[]28
مر زية وحاض ات اأعمال وا عديد من ا حوافز ااقتصادية وا تسهيات وق وات ا دعم.
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ومن أهداف م اطق ا تق ية ،ا مساعدة في إ شاء مشاريع صغيرة ومتوسطة ذات تق ية عا ية ،وا مساعدة في
إعادة ا هي لة ااقتصادية ،من خال توجيه ااقتصاد ا وط ي تب ي تق يات معي ة ذات أهمية استراتيجية أو
[]13
ميزات ت افسية أو سبية تساهم في ا مو ااقتصادي ،باإضافة إ ى قل ا تق ية واستحداث فرص عمل.
ا متطلبات ا تق ية م اطق ا تق ية: .2.2.5.0
يتطلب ت وين هذ ا بيئة ا تي يترابط من خا ها اإ تاج ،وا بحث ،وا تطوير ،وتأسيس ا شر ات ،وتمويل
ا م تجات وا تاجها وتسويقها ،توفر ب ية تحتية حديثة وخدمات متقدمة.
وبا تا ي يم ن ا قول بأن م اطق ا تق ية هي ظام علمي تق ي قومي مت امل صياغة رؤية واضحة توضح
خطة ا تقال ااستراتيجي إ ى ااقتصاد ا معرفي عن طريق إ تاج م تجات وخدمات تق ية ذات قيمة مضافة.
[]13
تحديات إ شاء ا م اطق ا تق ية: .2.2.5.2
تحديد مواقع ا م اطق ا تق ية ودراسة مقومات ل م طقة وتحليل قاط ا قوة وا ضعف ،وا فرص -
ا متاحة وا تحديات ا محتملة ل م طقة.
يتطلب تجهيزها ب ى أساسية إضافية. -
.2.2.6ا تعليم عن بعد أو ا تعليم اا ترو ي (:)E-Learning
إن تطبيقات ا تعليم اإ ترو ي أهمية خاصة ظ اًر ضرورة تأهيل اأطر ا بشرية وأهمية ا تعلم ا مستمر فيها،
ويمثل ا تعليم اإ ترو ي قطاعاً هاماً ،فللتعلم وا مهارات دور هام في ااقتصاد ا قائم على ا معرفة.
يقصد به قل ا متعلم إ ى ا واقع اافتراضي( )Virtual Realityب فس خصائص ا واقع ا حقيقي باستث اء
وحدة ا م ان في جميع ا حاات ووحدة ا زمان في حاات أخرى[ .]13أي إم ا ية تلقي ا محاضرات من مصدر
[]3
بعيد عن م ان ا محاضرة ب فس ا سرعة و فس زمن ا ت فيذ (.)Real Time Application
[ ]3
ي قسم ا تعليم عن بعد من حيث ا قل إ ى وعين:
قل متزامن ( :) Synchronous Deliveryحيث ي ون ااتصال وا تفاعل في ا وقت ا حقيقي بين -
ا محاضر وا طا ب.
ا قل ا ا متزامن ( :)asynchronous Deliveryيتم توفير ا محاضرات بواسطة ا فيديو في وقت -
احق.
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
إن توفير اات صال وا تفاعل هو جوهر عملية ا تعليم عن بعد باستخدام ا شب ات ،وتمثل واجهة تفاعل ا متعلم
( )User Interfaceا بوابة اأو ى لدخول إ ى ظام ا تعليم اا ترو ي عبر ا شب ات.
ما يتضمن ا تعليم عن بعد إم ا ية ا وصول إ ى مواقع ا بحث ومصادر ا تعليم وا تعلم ا متاحة على ا شب ة
[]13
مثل ا م تبات.
[]3
ا متطلبات ا تق ية تطبيق ا تعليم اإ ترو ي: .2.2.6.0
تق يات وشب ات ا معلومات وااتصاات ،وتق ية ) )Video Conferenceا تي تتيح إم ا ية قل ا صوت
وا صورة مباشرة من موقع إ ى عدة مواقع ،تفصل بي ها مسافات ،و ها عدة تطبيقات فهي تستخدم قل "
ا مؤتمرات وا دوات "..وي ون اارسال وااستقبال تفاعلياً ومباش اًر ،ووسائل اإرسال ا رئيسية هي ا اميرات
وشاشات ا مراقبة.
تحديات تطبيق ا تعليم اإ ترو ي: .2.2.6.2
تحديات تق ية تتمثل بتوفير ا ب ية ا تحتية تق يات ا معلومات وااتصاات ،وتحديات اجتماعية ترتبط با توعية.
.2.2.0ظم ا قل ا ذ ية (:)Intelligent Transportation System :ITS
إن ااستفادة من تق يات ا معلومات وااتصاات في أ ظمة ا قل يتم من خال تطبيق ظم ا قل ا ذ ية ا تي
تسهم في تحسين وعية ا حياة ،وتقدم ا حلول لعديد من مشا ل ا ت قل في ا مدن ،اازدحام ا مروري ،ارتفاع
[]12
حيث توظف ظم ا قل ا ذ ية تق يات مستويات ا تلوث ،زيادة وقت ا ت قل ،باإضافة إ ى استهاك ا طاقة،
ااتصاات واإ ترو يات لحصول على معلومات عن أداء مرافق ا قل ،وعن ا طلب على ا قل وااتصال
ا متبادل بين ا مر بات أ فسها وبي ها وبين اأجهزة ا موضوعة على جوا ب ا طرق ،وأيضا عن حوادث ا تصادم
ا وشي ة ا وقوع ،وذ ك حل ا مشا ل ا م رتبطة با قل .وتجمع هذ ا تطبيقات ظم ا قل ا ذ ية بين ا قدرة
ا هائلة لمعلومات وبين تق يات ا تح م في سبيل إدارة أفضـل ل قل ،وتمثل ظم ا قل ا ذ ية ا تطور ا طبيعي
[]11
لب ية ا تحتية ا وط ية ل قل وذ ك من خال تحديثها توا ب عصر ا معلومات.
توفر هذ ا تق يات مد اً ذ ية مستدامة ،من خال تقليل ا حاجة إ ى ا ت قل ،زيادة ثافة ا ر اب وا بضائع في
ا مر بات ،إيجاد شب ات قل أ ثر فاءة ،من خال تزويد ا سيارات وا ب ية ا تحتية لطريق بأ ظمة ذ ية تعزز
إم ا يات ااتصال ،وتعمل على توفير شب ات اتصال بين ا مر بات ( )V2V: Vehicle to Vehicleوبين
[]12
ا مر بات وا ب ى ا تحتية ( .)V2I: Vehicle to Infrastructure
[]11
توفر هذ اأ ظمة ا عديد من ا تطبيقات ،م ها:
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
إدارة مواقف ا سيارات ب فاءة أ ثر ،من خال إرشاد ا سائقين إ ى أقرب موقف سيارة فارغ ،ويم ن -
عرض هذ ا معلومات من خال أجهزة ضمن ا سيارة ،وهذا يتطلب معلومات دقيقة عن ا موقع .أما
ا هدف م ها فهو تقليل ا وقت ا ازم إيجاد موقف سيارة فارغ ،وما يرافقه من تقليل ا بعاث غاز ثا ي
أ سيد ا ربون ،وتعتمد هذ ا تق ية على ت فيذ شب ة أجهزة ااستشعار ا اسل ية ،ترسل ا بيا ات إ ى
[]12
موقع مر زي معا جتها.
إدارة ا مرور ،من خال تعقب حر ة ا سيارات وارسال هذ ا بيا ات إ ى مر ز لتح م بش ل فوري، -
مما يساعد في إدارتها ،من خال إيجاد طرق سريعة ،غير مزدحمة في حاات ا طوارئ ،باإضافة
[]12
إ ى إم ا ية ا تح م باإشارات ا ضوئية.
تقليل مستوى ا تلوث :من خال تر يب حساسات تراقب ا جودة ا عامة لهواء ،وب اء على ا معلومات -
ا تي تجمعها ا حساسات يم ن ت فيذ استراتيجيات معي ة تقليل اا بعاثات ا غازية.
خدمات ا تحصيل اإ ترو ي لرسوم :وهي تتيح لمت قلين دفع رسوم خدمات ا قل باستخدام بطاقات -
إ ترو ية.
ا فحص اآ ي لسامة :ويشمل ا قدرة على ا وصول إ ترو ياً من جا ب ا طريق لمست دات بما فيها -
مدى صاحية رخص ا قيادة.
وتشمل ا غايات ا رئيسة ظم ا قل ا ذ ية ما يلي:
زيادة ا فاءة ا تشغيلية ظام ا قل وزيادة سعته: -
زيادة ا سرعات وتقليل ا توقفات.
تقليل ا تأخير ع د قاط ا تحويل بين وسائط ا قل.
زيادة اإشغال لمر بات ا خاصة وزيادة استخدام ا قل ا عام.
تحسين مستويات ا حر ة وا راحة لمت قلين: -
تقليل زمن ا رحلة وزيادة موثوقيته وتقليل ت لفته.
زيادة مستوى ا سامة واأمن ا شخصي.
تخفيض زمن اا تقال وت لفته.
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تحسين مستوى ا سامة ا مرورية: -
تقليل عدد ا حوادث وشدتها وت لفتها وتقليل سرقة ا مر بات.
تقليل عدد ا وفيات.
زيادة مستوى اأمن ا شخصي.
تخفيض استهاك ا طاقة وا حد من اآثار ا بيئية: -
تقليل ا بعاثات ا عوادم واستهاك ا وقود بسبب اازدحام.
تقليل ا تلوث ا ضوضائي (ا سمعي).
تحسين اإ تاجية ااقتصادية: -
ا ت سيق وا ت امل في عمليات ا شب ات وادارتها واستثماراتها.
تحسين ا ت يف مع ا تغيرات في متطلبات أداء ا ظام وتق ياته.
[]12
ا متطلبات ا تق ية ظم ا قل ا ذ ية: .2.2.0.0
ت فيذ شب ات اتصاات تعتمد على ( ،) WI-MAX،WI-FIشب ات أجهزة ااستشعار ،باإضافة إ ى تزويد
ا شوارع بلوحات لمعلومات ،معدات اتصال ،أجهزة استشعار.
يجب أن ت ون ا شب ات مرة ،قابلة لتطوير ،قادرة على ا تعامل مع اأجهزة مت وعة ا خصائص ،تضمن
ا تبادل ا فوري لمعلومات ،وتراعي ا خصوصية.
ا بد من تحديد اأ و ويات وا تسلسل ا زم ي تلبية مختلف ااحتياجات ا وظيفية ظم ا قل ا ذ ية ،وا بدء
[]11
بمشاريع تجريبية توضيحية مختارة بع اية قبل ا توسع في تطبيق ظم ا قل ا ذ ية.
[]12
تحديات تطبيق ظم ا قل ا ذ ية: .2.2.0.2
يواجه تطبيق أ ظمة ا قل ا ذ ية تحديات اقتصادية ،تق ية ،اجتماعية.
على ا مستوى ااقتصادي :يش ل ت فيذ شب ات اا ترت ا سل ية وا اسل ية ،وشب ات أجهزة ااستشعار تحدي
اقتصادي.
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
أما على ا مستوى ا تق ي :يتمثل ا تحدي اأ بر با تبادل ا فوري لبيا ات ،بين ا مر بات وا ب ى ا تحتية ،ما
تش ل إم ا ية ا حصول على معلومات دقيقة عن ا موقع تحدي إضافي ،وفي ا مدن ا ثيفة يقل عدد أقمار
ااتصاات ا مرئية وبا تا ي تضعف اإشارة ،مما يتطلب توزيع جيد أقمار ،باإضافة إ ى ا تعامل مع أجهزة
مت وعة ا خصائص ،تجمع أ واع مختلفة من ا بيا ات ،ل م ها يش ل تحدي تق ي.
على ا مستوى ااجتماعي :عدم قدرة اأفراد على ا تعامل مع هذ ا تق يات ،ذا ابد من تدريب اأفراد على
استخدام ا تق يات في ا مراحل اأو ى من تطبيقها ،ضمان فاءتها وفعا يتها.
.2.2.2ا مبا ي ا ذ ية ( :)Intelligent Buildings
ظهر مصطلح ا مبا ي ا ذ ية في ا ثما ي ات ،و م ي ن هذا ا مصطلح واضحاً في ا بداية ،إا أ ه ارتبط
[]11
باستخدام ا تق يات ا حديثة ا تي تدعم ا تصرف اآ ي وااستجابة لمتغيرات.
وا مبا ي ا ذ ية هي ا مبا ي ا تي تعتمد على اا ترو يات وا شب ات ،هدفها اأساسي توفير ا راحة ،ويتم
تجهيزها بأجهزة ااستشعار وأجهزة ا مبيوتر وا شب ات ،وتستخدم هذ ا شب ات في جمع وتقييم ا معلومات
ا تي يم ن ااستفادة م ها في ا مب ى.
تستخدم تق يات ا معلومات وااتصاات في تطوير اأ شطة وا خدمات في مجموعة واسعة من اأ شطة ،حيث
تتيح إم ا ية ا تح م اآ ي بعمليات ا مب ى ا ت ييف واإضاءة عن بعد ،وبرمجة اأجهزة ا م زية من خال
إدخال أمر واحد ،مما يقلل ت ا يف ا تشغيل ا س وية لمبا ي.
تم تعريفها في ا مؤتمر ا دي -اأمري ي أب ية ا ذ ية على أ ها مزيج من تق يات حفظ ا طاقة ،وا تق يات
ا متقدمة ا تي تر ز على إدارة ا طاقة ،ااتمتة ،ااتصاات ،وأمان ا عيش.
ما تعرف على أ ها اأب ية ا تي تستخدم تق يات ا مواد وا بيا ات ا معلوماتية وشب ات ااتصال ا متقدمة توفير
خواص جديدة في ا مب ى م ها ا سيطرة ا بيئية ،ا حفاظ على درجة ا ح اررة وا رطوبة ا مخصصة لشاغلين،
[ ]1
ا سيطرة على ا حريق ،وحفظ اأمن ،وأيضا ا سيطرة على ا ضجيج وادارة ا طاقة.
[]11
ومن مميزات ا مب ى ا ذ ي:
ا تعرف على قاط يه وزوار عن طريق :ا تعرف على بصمة ا صوت Voice recognition -
وا تعرف على مامح ا وجه ،Face recognitionيتم إرسال ا معلومات عن اأشخاص غير
ا مسجلين في قاعدة بيا ات إما إ ى ا مساعدات ا شخصية أصحاب ا مس ن أو إ ى ا جهات اأم ية
لتحقق من عدم حدوث اعتداء .و لتغلب على معوقات تحديد ا هوية ( ارتفاع مستوى ا ضوضاء
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا خلفية أو عدم فاية اإضاءة ا محيطة) تم عمل ظام تق ي قادر على تحليل مامح حر ة ا مستخدم
واستشعار رد فعل اأرضية ا ذ ية smart floorتبلغ دقة ا ظام في تحديد ا هوية حوا ي ،%93
اأمر ا ذي يرفع من قدرة ا مس ن ا ذ ي على تحديد ا هوية.
تتيح أجهزة مسح إ ترو ي Scannerفي ا مبا ي ا ذ ية ا تعرف على مخزو ات اأغذية بعد مسحها -
لرموز ا خطية ا تي توضع عادة على مغلفات ا بضائع واأغذية ،وبا تا ي يم ن معرفة ميات
اأغذية ا متبقية ،ما يم ن طلب ميات إضافية م ها مباشرة من ا متجر.
تتيح ا تح م في أ ظمة اإضاءة وا تهوية وا طاقة بش ل عام ،من خال عمل ا توازن ا مطلوب بين -
ا داخل وا خارج طبقاً حا ة ا بيئة ا داخلية ،ما يم ن ا تح م باإ ارة وا تدفئة عن بعد بواسطة دفتر
شب ي " ، "Web Padوهو جهاز إ ترو ي يتواصل مع ظم ا تح م داخل ا م زل ،يم ن أن يتلقى
اأوامر عن بعد عبر شب ة اا ترت.
اإباغ عن أي أعطال أو مخاطر وارسا ها إ ى ا هواتف ا قا ة أو ا مساعدات ا شخصية ا خاصة -
با س ان.
أتمتة ا تح م في اأبواب وا داخل ،ومقاومة ااعتداء على ا مب ى. -
اا تشاف ا مب ر لحريق داخل اأب ية ا ذ ية من خال ترقية خايا ااستشعار تقوم بأ ثر من دور، -
واحداث ا ت امل بين اأ ظمة ا مختلفة ا تي من شأ ها دعم ا تشاف ا حريق لتغلب على مش ات
اإ ذارات ا خاطئة ،وتحديد اأسباب ا محتملة لحريق حال وقوعه ،ودعم قدرة ا ظام على ا تطوير
ا ذاتي .وقدم C. Leung .& T. Alwastمقترح ًا ظام خبير قادر يس فقط على إدارة م افحة
ا حريق داخل ا مب ى ،بل وعلى رصد اتجاهات ا تشار ا حريق واتجاهات حر ة مستخدمي ا مب ى،
وا تفاعل مع ا موقف تقليل ا خسائر ا مادية وا بشرية بش ل دي امي ي ذاتي دون تدخل بشري.
توفير ا تق يات ا تي تتصل رقمياً با مساعدات ا شخصية متخذي ا قرار بما يدعم ارسال ا تقارير -
وتلقي ا تعليمات.
ا متطلبات ا تق ية لمبا ي ا ذ ية وتحديات إ شائها:
يم ن تحديد ا تق يات ا تي يم ن من خا ها يم ن تحويل اأب ية ا قائمة إ ى مبا ي ذ ية تقع في أربع
[]11
مجموعات هي :أ ظمة خفض ا طاقة وأ ظمة اأمن وا سامة وأ ظمة ااتصال وأ ظمة اأتمتة.
وتعتبر ا ت ا يف اأو ية إ شاء مثل هذ ا مبا ي من أهم ا تحديات .
[]11
.2.2.1م ظومة اأمن وا سامة (:)Security And Safety Systems
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
يقصد بها تأمين ااحتياجات ا مادية ( تامين ا بيئات ا معمارية ضد ا سرقات ومحاوات ااعتداء وا تهديدات
ا طبيعية) و ذ ك دعم ااحتياجات ا مع وية وا فسية مستخدمي ا مب ى وقاط يه.
وتشمل:
اأمن ضد ا وارث ا طبيعية وغير ا طبيعية. -
اأمن اإ شائي. -
اأمن ضد ا سرقة وااقتحام. -
ما تضم م ظومة اأمن وا سامة ا بيئات ا مب ية بمقياسيها ا معماري وا عم ار ي ،وا بيئة ا طبيعية ،واأفراد.
ا متطلبات ا تق ية دعم م ظومة اأمن وا سامة وتحديات تطبيقها:
من أهم ا تجهيزات ا تق ية ا تي ساهمت في دعم م ظومة اأمن في ا مب ى ا ذ ي :خايا ا شف عن ا دخان،
ووحدات اإ ذار ا مب ر ،ووحدات ا تح م ا ذاتي في ا مصاعد وا ت ييف في حاات ا طوارئ.
يواجه تطبيق م ظومة اأمن وا سامة مجموعة من ا تحديات م ها :تحديات توفير ا تجهيزات ا تق ية ،وارتفاع
[]11
ت لفة توطين ا ب ية ا تحتية ا رقمية وا تجهيزات ا تق ية وا برمجيات.
[]12
ا مراقبة ا بيئية ( :(Environmental Monitoring .2.2.01
من ا متطلبات ا رئيسية لمدن ا ذ ية تقليل استهاك ا طاقة ،وا ذي يؤدي بدور إ ى تقليل ا تلوث ا اجم عن
ا مدن ،وتش ل شب ات ا طاقة ا ذ ية جزء أساسي من ا مدن ا ذ ية ،وتعتبر ا ب ية ا تحتية ا متطورة تق يات
ا معلومات وااتصاات ،وما تقدمه من أدوات ل مذجة وا تحليل وا مراقبة وا محا اة ،وتمثيل ا بيئات رقمياً أداة
مهمة في هذا ا مجال ،حيث تساعد في تقييم أداء ا طاقة واا بعاثات في ا مدن واأقا يم.
ل من شب ات ا طاقة و تحقيق اإدارة ا ذ ية أ ظمة ا طاقة ،ابد من تطوير استراتيجيات إدارة ومراقبة،
واأب ية.
[]11
تتيح تق يات ا معلومات وااتصاات عدة تطبيقات في مجال ا مراقبة ا بيئية ،م ها:
توفير قياسات مباشرة عن ا م اخ من ح اررة ورطوبة وسرعة رياح وغيرها. -
توفير قياسات مباشرة عن مستوى ا ملوثات في ا مدي ة. -
توفير ا رقابة اآ ية شب ات ا مرافق ا عامة من ماء و هرباء ،وغيرها. -
توفير معلومات مباشرة عن أما ن اأعطال في ا شب ات. -
ا متطلبات ا تق ية ظام ا مراقبة ا بيئية وتحديات تطبيقه:
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
يتضمن ظام ا مراقبة ا بيئية مجموعة من ا عمليات ا ذ ية ( اإدارة ا فورية استهاك) ،وا تق يات ا ذ ية (
ا عدادات ا ذ ية ،أدوات إدارة ا طاقة ا م زية ا ذ ية) ا تي تتيح توفير ا طاقة ،باإضافة إ ى أجهزة ااستشعار،
وشب ات ااتصال ا سل ية وا اسل ية.
بي ما ي من ا تحدي اأ بر تطبيق ظام ا مراقبة ا بيئية في زيادة ا طلب على ا طاقة في ا مدن.
.2.3ا تحديات ا تي تواجه إ شاء ا مدن ا ذ ية:
ا بد من تسليط ا ضوء على بعض ا مشا ل ا مرتبطة با مدي ة ا ذ ية ،وهذ ا مشا ل هي:
تحديات تق ية وتتمثل بضعف ا ب ى اأساسية تق يات ا معلومات وااتصاات ،وا تي تش ل عقبة أمام -
تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية ،خاصة ع دما تؤخذ ا لفة ا عا ية استخدام هذ ا تق يات وأدواتها في ااعتبار،
ما أن ا فاذ إ ى تق يات ا معلومات وااتصاات ا يزال ضعيفًا في ا دول ا امية ،باإضافة إ ى تأخر
هذ ا دول في وضع استراتيجيات وط ية استفادة من ا تق يات في ا ت مية ا عم ار ية.
قص في ا موارد ا بشرية ا مؤهلة تطوير واستثمار تق يات ا معلومات وااتصاات ،باإضافة إ ى تد ي -
سبة ا مشار ة ظ اًر عدم وجود ا مستوى ا افي من ا ثقافة ا حاسوبية ( )literacy Computerبين
اأفراد ،وحتى ت جح ف رة ا مدي ة ا ذ ية ا بد من وجود عتبة عددية معي ة تتمثل في سبة مشار ة
عا ية ،يم ن ا عمل على رفع هذ ا سبة من خال خطط وبرامج ا توعية.
اافتقار إ ى إطار قا و ي وتشريعي يسهم في ضبط تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية. -
مش لة ا متسللين وا متاعبين با برامج وا فيروسات وا برامج ا خفية ( computer viruses and -
،)cookiesومشا ل ا تهاك ا خصوصية وا بريد ا رديء (.)Junk mail and spams
صعوبة ب اء مجتمع معلوماتي صحي في ا مدي ة .ف ثير من ا مواط ين اا ترو يين يتعاملون بأسماء -
مستعارة ( ) nick namesوبهوية مخفية ،مما يشو ا تبادل ا معلوماتي ا حقيقي ويخفف ا موجود
ااجتماعي في ا معلومات ا متباد ة.
ا تداخات ا معلوماتية من غير س ان ا مدي ة ،ففي حين أن ا خدمات ا معلوماتية في ا مدي ة يحتاجها -
ا ،إا أ ه وفي بعض اأحيان يزاحم ا غرباء (غير ا قاط ين
من هم خارجها ا سياح وس ان ا قرى مث ً
با مدي ة) على ا خدمات ا معلوماتية ا مخصصة س ان ا مدي ة مثل ا معامات ا رسمية وخدمات
ا م تبات ومعلومات ا طقس وما إ ى ذ ك.
إن معظم ا تحديات ا مذ ورة أعا هي تحديات عامة ،وقد ذ رت على سبيل ا مثال ا ا حصر ،و ن من ا مؤ د
أن ل مدي ة أو دو ة تحديات خاصة بها سواء على ا مستوى ا عام استراتيجيات تطبيق ا ب ية ا تحتية ا ذ ية أو
فيما يتعلق بت مية تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية.
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وما يجب اا تبا إ يه ع د وضع استراتيجية ب اء ا مدن ا ذ ية أو تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات
ذ ية هو تحديد عوائق ت فيذ ااستراتيجية وايجاد ا حلول ا م اسبة ها.
تائج ا فصل ا ثا ي: .2.4
بعد ا دراسة ا سابقة يم ن اإشارة إ ى ا تائج ا تا ية:
تعتبر ا م و ات ا تق ية أساس إ شاء ا مدن ا ذ ية ،وتت ون من مجموعة من ا ع اصر ا مترابطة
بشب ات ،تتمثل هذ ا ع اصر بأجهزة ااستشعار ،اميرات ا مراقبة ،تق ية ،RFIDأما با سبة
لشب ات ف هي وعان سل ية واسل ية ،ت قل ا بيا ات ا تي تم جمعها تتم معا جتها من خال أدوات
إدارة ا محتوى.
ترتبط ا م و ات ا تق ية لمدي ة ا ذ ية ب وع ا مدي ة ،حيث تختلف بين ا مدن ا ذ ية ا جديدة وتحويل
ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية.
تقدم ا مدي ة ا ذ ية ا عديد من ا تطبيقات ،م ها ا ح ومة اإ ترو ية ،ا تجارة اإ ترو ية ،ا سياحة
اا ترو ية ،ا خدمات ا طبية عن بعد ،م اطق ا تق ية ،ا تعليم اا ترو ي ،ظم ا قل ا ذ ية ،ا مبا ي
ا ذ ية ،م ظومة اأمن وا سامة ،ا مراقبة ا بيئية.
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
يم ن اختيار تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية حسب اأهداف اأساسية لمدي ة ا مراد إ شاؤها أو تحويلها إ ى
مدي ة ذات تق يات ذ ية ،وحسب قدرتها على ا ت فيذ ،على أن تزداد هذ ا تطبيقات مع ا زمن ،فا مدن
ا ذ ية يجب ان ت ون قادرة على دمج خدمات وتق يات جديدة ،إ ى جا ب ا خدمات ا موجودة ،مما
يدعم ا ت مية ا مستمرة.
تسهم تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية في تقليص دور عامل ا م ان وا زمان محدد أ شطة ،ما أن توافر
ا معلومات ماً و يف ًا ي ع س بدور على فعا ية أداء هذ ا شاطات.
يواجه تطبيق ا مدي ة ا ذ ية ا عديد من ا تحديات ،م ها :تحديات تق ية تتمثل بضعف ا ب ى اأساسية
تق يات ا معلومات وااتصاات ،وا تي تش ل عقبة أمام تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية ،خاصة ع دما تؤخذ
ا لفة ا عا ية استخدام هذ ا تق يات وأدواتها في ااعتبار ،باإضافة إ ى عدم فاية ا مهارات ا تق ية
أفراد لتعامل مع هذ ا تطبيقات ،اافتقار إ ى إطار قا و ي وتشريعي يسهم في ضبط تطبيقات
ا مدي ة ا ذ ية.
يجب أن تب ى ا مدن ا ذ ية على م هجية صحيحة ،باأخذ بعين ااعتبار متطلبات هذ ا مدن من
ا شب ات وا تق يات ،ويجب أن تشمل هذ ا م هجية خطط توعية وبرامج تدريب استخدام هذ
ا تق يات ،باإضافة إ ى ضرورة تهيئة ا ب ية ا قا و ية وا تشريعية ا ازمة إ شاء هذ ا مدن.
الċصل الثÅني :متطėبĤ ÌÅتطبيق ÌÅالمدين ËالذكيË
ا فصل
معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية
ا ثا ث
معايير "" Nicos Komninos .3.0
معايير م تدى ا مجتمعات ا ذ ية .3.2
معايير مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا ا تق ية .3.3
. . .2اأهداف اأساسية لتقييم
. . .م هجية ا تقييم
. . .تائج ا تقييم
. . .6مميزات ا تقييم
. . .8ا قاط ا سلبية في ا تقييم
مقار ة معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية .3.4
تائج ا فصل ا ثا ث .3.5
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا فصل ا ثا ث :معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية
مقدمة:
يعتبر تقييم أداء ا مدن ا ذ ية أداة فعا ة في ا ت مية ا مستقبلية ،فمن خال هذا ا تقييم يم ن تحديد قاط ا قوة
وا ضعف وبا تا ي صياغة أهداف واستراتيجيات ا ت مية ،ويقدم هذا ا فصل دراسة تفصيلية مختلف ا معايير
ا عا مية ا تي ت او ت تقييم أداء ا مدن ا ذ ية ،وهي معايير ا باحث " ،"Nicos Komninosومعايير م تدى
ا مجتمعات ا ذ ية ،باإضافة إ ى معايير مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا ا تق ية ،وتمت دراسة هذ
ا ،حيث تتميز هذ ا معايير ب طاقها ا م ا ي ،ما
ا معايير بشيء من ا تفصيل أ ها اأ ثر شمو ية وتفصي ً
أ ها تتضمن معايير ا تقاء ا مدن ا مراد دراستها ،وتستخدم قيم معيارية من أجل تافي اأخطاء ا اجمة عن
غياب بعض ا بيا ات ،وتست د إ ى بيا ات حديثة ،ومن أهم ما يميزها ا تائج ا تفصيلية ،فهي تستعرض ا تائج
على مستوى اأبعاد ،مما يعطي تائج قابلة لتطبيق ،أما معايير " "Nicos Komninosومعايير م تدى
ا مجتمعات ا ذ ية فهي ا تتضمن إعا اً عن م هجية اختيار ا عي ات ،وا تتضمن طريقة حساب ،ما أن
ا تائج ا تفصيلية غير متوفرة.
[]65
.3معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية:
وضع ا عديد من ا باحثين معايير ومؤشرات تقييم أداء ا مدن ا ذ ية ،حيث تعزز بدورها من ا قدرة ا ت افسية
لمدن ا ذ ية ،وتساهم في توجيه اختيارات ا مستثمرين.
ويعتبر هذا ا تقييم ضرورياً من أجل:
ا مقارة بين ا مدن وااستفادة من ا تجربة اأفضل.
تحديد ا قوى ا محر ة لمدن ا ذ ية ،وتحديد قاط ا ضعف ومعرفة ا جهد ا ازم لتغلب عليها.
تحديد ا مزايا ا سبية ل مدي ة ،وفرص ا ت مية ا محتملة ،باإضافة إ ى تقييم ا حا ة ا راه ة لت مية
في ا مدي ة ،با مقارة مع باقي ا مدن.
يجذب ا تبا اأفراد إ ى ا قضايا ا متعلقة بت مية ا مدن ا ذ ية ،ما أ ه يسهم في توعية اأفراد ،فمن
خا ه يتعرف اأفراد على مقومات مدي تهم ،وعلى موقعها ضمن مجموعة ا مدن.
[]11
ويم ن تحديد ثاثة عوامل تقييم ا مدن:
ا هدف ( :)Objectiveتحديد ا هدف من ا تقييم.
ا م هجية ( :)Methodologyا يقصد با م هجية فقط طرق جمع ا بيا ات ،وتحليلها وا ما تحديد
ا مدن ا مراد ا مقارة بي ها وتقييمها.
ا عرض ( :)Disseminationتحديد طريقة تقييم ا تائج وتحليلها وعرضها.
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
يتضمن تقييم ا مدن عدة ع اصر ،م ها قاعدة ا بيا ات حيث يؤخذ بعين ااعتبار تاريخ ا بيا ات ا مستخدمة
وسهو ة ا وصول إ ى ا بيا ات ،باإضافة إ ى تحديد ا معايير ا مستخدمة وآ ية ا حساب ا لية ،ويجب وضع
معايير محددة ا تقاء ا مدن ا مراد دراستها ،ومن ثم إيجاد طرق عرض ا تائج ا هائية.
[]51
معايير ":" Nicos Komninos .3.0
وضع ا باحث " " Nicos Komninosأربعين مؤش اًر تقييم أداء ا مدن ا ذ ية ،مص فة في أربعة محاور،
هي:
ا تعليم ومهارات اأفراد.
حملة شهادات ا تعليم ا عا ي من ا س ان ( %من ا فئة ا عمرية 11-21س ة).
ا مساهمة في ا تعليم طويل اأمد ( %من ا فئة ا عمرية 11-21س ة).
ا خريجون ا جدد ( %من ا فئة ا عمرية .)29-23
ا باحثون في مجال ا ص اعة وا خدمات ( %من ا قوى ا عاملة).
ا باحثون في ا قطاع ا عام ( %من مجموع ا باحثين).
ا باحثون في ا قطاع ا خاص ( %من مجموع ا باحثين).
توظيف خريجي ا تعليم ا عا ي( %من إجما ي ا توظيف).
ا توظيف في مجال ا ص اعات ا تحويلية ا متوسطة وا عا ية ( %من إجما ي ا قوى ا عاملة).
ا توظيف في ا خدمات ذات ا تق ية ا عا ية ( %من ا قوى ا عاملة).
طبقة ا مبدعين ( %من ا عمال في ا ص اعات اإبداعية).
مؤسسات اإبداع وا معرفة:
عدد طاب ا جامعات ( %من مجموع ا س ان).
عدد موظفي ا جامعات ( ل مليون من ا س ان).
مجموع فقات ا بحث وا تطوير ( %من ا اتج اإجما ي ا محلي).
اإ فاق ا شعبي على ا بحث وا تطوير ( %من ا اتج اإجما ي ا محلي).
ا فاق ا مؤسسات على ا بحث وا تطوير ( %من ا اتج اإجما ي ا محلي).
ا فاق ا مؤسسات على ا تراخيص ( %من قيمة ا تداول).
عدد ا مؤسسات ا تي تدعم ا مشاريع ا صغيرة ( ل مليون من ا اس).
عدد ا حدائق ا تق ية ( ل مليون من ا اس).
عدد م ار ز قل ا ت و وجيا ( ل مليون من ا اس).
تمويل ااستثمارات ( %من مجموع ا تمويل ا تجاري).
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا ب ية ا تحتية ا رقمية وا خدمات اإ ترو ية:
مساحة ا مدي ة ا مغطاة با شب ات ا سل ية ( %من ا مساحة اإجما ية).
مساحة ا م طقة ا تي تغطيها شب ات %( WI-FIمن ا مساحة اإجما ية).
مساحة ا م طقة ا تي تغطيها شب ات %( ADSLمن ا مساحة اإجما ية).
عدد أجهزة ا مبيوتر ( ل مليون من ا تعداد ا س ا ي).
اتصاات اإ ترت ( %من ا تعداد ا س ا ي).
ااتصاات واسعة ا طاق( %من ا تعداد ا س ا ي).
مستخدمو خدمات ا ح ومة اإ ترو ية ( %من ا تعداد ا س ا ي).
ا مؤسسات ا تي تمتلك مواقع على شب ة اإ ترت ( %من جميع ا مؤسسات).
ا مؤسسات ا تي تقدم خدمات .B2B-B2C
مزودو ا خدمات ا رقمية ( %من شر ات ت و وجيا ا معلومات وااتصاات).
اأداء اإبداعي:
طلبات براءات ااختراع ( ل مليون من ا س ان).
عامات تجارية جديدة ( ل مليون من ا س ان).
ا مشاريع ا مبت رة في مجال ا تص يع ( %من مجموع ا مشاريع ا ص اعية).
ا مشاريع ا مبت رة في مجال ا خدمات ( %من مجموع مشاريع ا خدمات).
ا مؤسسات ا تي تضم قسم لبحث وا تطوير ( %من مجموع ا مؤسسات).
مبيع ا م تجات ا جديدة ( %من قيمة ا تداول).
مبيعات م تجات ا شر ات ا جديدة و يس اأسواق ا جديدة ( %من قيمة ا تداول).
إ شاء ا شر ات ا جديدة ( %من مجموع ا مؤسسات).
تصدير ا م تجات ذات ا تق يات ا عا ية ( %من مجموع ا صادرات).
تصدير ا خدمات ذات ا تق يات ا عا ية ( %من مجموع ا صادرات).
وبااست اد إ ى هذ ا معايير ،يم ن تحديد أربعة محاور أساسية ت مية ا مدن ا ذ ية ،ثاثة م ها تتعلق
با مدخات ( ا مهارات ،ا مؤسسات ا معرفية ،ا فراغات ا رقمية) ،أما ا رابعة فتتعلق با مخرجات وهي
(اإبداع).
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
معايير م تدى ا مجتمعات ا ذ ية (:)ICF: Intelligent Community Forum .3.2
وضع م تدى ا مجتمعات ا ذ ية معايير تقييم ا مجتمعات ا ذ ية تبين أن ا مجتمع ا ذ ي يس فقط سل ياً،
[]19
وا ما يضم مجموعة من:
ااتصاات واسعة ا طاق في ل من ا م اطق ا س ية ،ا فعا يات ا ح ومية ،وقطاع اأعمال ،مع -
تقديم ا ح ومة لحوافز من خال ت ظيم وا شاء ا شب ات ع د ا ضرورة.
ا تعليم وا تدريب ا فعال ،وت مية قدرات اأفراد ،مما يؤسس قوة عاملة قادرة على أداء ا عمل ا معرفي. -
برامج ا ح ومة وا قطاع ا خاص ا تي تعزز ا ديمقراطية ا رقمية ( ،)digital democracyومن خال -
توسيع مشار ة ا مواط ين في ص ع ا قرار ،وسد ا فجوة ا رقمية ضمان استفادة جميع قطاعات
ا مجتمع من ا تق يات وااتصاات.
اابت ار في ا قطاعين ا عام وا خاص ،بدءاً من مبادرات ا ح ومة اا ترو ية ،وا جهود ا مبذو ة -
إ شاء مجمعات اقتصادية ،باإضافة إ ى تمويل مؤسسات اأعمال ا جديدة وا تي تعتبر محرك ا مو
ااقتصادي.
ا تسويق ا فعال لت مية ااقتصادية مما يسهم في جذب أصحاب أعمال جدد. -
تعتمد هذ ا معايير بش ل أساسي على تق يات ا معلومات وااتصاات ،ا معرفة ،اإبداع ،وتسعى هذ ا معايير
إ ى تقييم ااتصاات ا رقمية ،مدى قدرة اأفراد على ا عمل في ا شاطات ا تي تعتمد على ا معرفة ،مدى قدرة
ا مجتمعات على إ شاء بيئة مائمة ابت ار تجذب اأفراد وا مؤسسات ،باإضافة إ ى تقييم برامج ا ح ومة
[]13
وا قطاع ا خاص لتغلب على ا فجوة ا رقمية ،وتحقيق ا ت افسية بين ا مدن.
بااست اد إ ى هذ ا معايير تم تقييم أربعين مدي ة ذ ية متباي ة من احية حجم ا مدي ة وا دور ا ذي تؤديه :مدن
صغيرة مثل مدي ة " "Piraiفي ا ب ارزيل حيث يقط ها 23أ ف سمة ،ومدن يبلغ عدة س ا ها 11مليون مثل
" "Tianjinفي ا صين .مدن عا مية مثل " " New Yorkومدن ريفية مثل " " Barioفي ما يزيا ،ما شمل
[]13
ا تقييم مد اً ص اعية وضواحي.
[]13
من خال تقييم ا مدن ا تي حصلت على ا جائزة ،يم ن است تاج استراتيجيتين:
ا تر يز على تق يات ا معلومات بع اصرها ا مختلفة :ااتصاات واسعة ا طاق ،ا تدريب على -
ا تق يات ،ا خدمات اإ ترو ية .ومن اأمثلة عليها (.)Singapore, Seoul, Taipei
ا تر يز على ا ت مية ا قائمة على ا معرفة ،ودمج ا هيا ل ااقتصادية ا جديدة من أجل اإبداع ،من -
خال مجمعات ا تق يات ا عا ية ،وم ار ز اإبداع ا مزودة بب ية تحتية وخدمات ا ترو ية .ومن اأمثلة
عليها (.)Florida, Glasgow, Yokosuka, Waterloo Stockholm
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
معايير مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا ا تق ية ( The Centre Of Regional .3.3
[]65
:)Science At The Vienna University Of Technology
حدد مجموعة من ا باحثين في مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا ا تق ية /31/عاماً تقييم ا مدن ا ذ ية،
ت درج ضمن أبعاد ا مدي ة ا ذ ية (اقتصاد ذ ي ،اشخاص أذ ياء ،ح ومة ذ ية ،ت قل ذ ي ،بيئة ذ ية ،حياة
ذ ية) ،و تحليل أداء ل عامل تم اختيار 1-1مؤشرات ،وصل عدد ا مؤشرات إ ى 11مؤشر.
وتم ا تقاء ا معايير بااست اد إ ى مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ،ا ذي استخدم يعبر عن ا م اطق ا تي تستخدم تق يات
ا معلومات وااتصاات أو ا مدن ذات ا ص اعات ا ذ ية ،وذ ك يتضمن ص اعات تق يات ا معلومات
وااتصاات ،باإضافة إ ى غيرها من ا ص اعات ا تي تستخدم ا تق يات في عمليات اإ تاج ،باإضافة إ ى
ا مدن ا تي تسعى إ ى تطوير م ظومة ا تعليم ،بعبارة أخرى ا مدي ة ا تي تضم أفراد أذ ياء.
ما يتضمن هذا ا مفهوم ا عاقة بين ا ح ومة وا مواط ين ،واستخدام ا تق يات ا حديثة في ا حياة ا يومية ،وا
يقصد با تق يات فقط تق يات ا معلومات وااتصاات ،وا ما يقصد بها أيضاً تق يات ا قل ا حديثة ،باإضافة
إ ى ارتباطه با عديد من ا مفاهيم ،مثل اأمن وا سامة ،ااستدامة ،ا طاقة.
أي يتم ا تقييم من خال ب ية هرمية ،يعبر فيها ل مستوى عن ا مستوى ا ذي يسبقه ،ف ل بعد يتم تمثيله بعدد
من ا عوامل ،و ل عامل يمثله عدد من ا مؤشرات.
المدين ËالذكيË
6 اأبعÅد
1 العĤامل
المؤشراÌ
7
[]65
ا ش ل ( :)1-3ا ب ية ا هرمية تقييم ا مدن ا ذ ية.
[]11
.3.3.0اأهداف اأساسية لتقييم:
تم تقييم ا مدن ا ذ ية اأوربية عام 2331بااست اد اأهداف ا تا ية:
توضيح ا خصائص ا مميزة ل مدي ة.
من ل . ع م ل ييم ل ف ل
إم ا ية ا مقارة بين ا مدن ا مدروسة.
تحديد قاط ا قوة وا ضعف تطوير ااستراتيجيات.
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[]11
.3.3.2م هجية ا تقييم:
تم إعداد م هجية شاملة تقييم ا مدن اأوربية ا ذ ية ،حيث تعامل ا تقييم مع ا مدن اأوربية متوسطة ا حجم
آخذاً بعين ااعتبار تحديات ا ت مية في ل م ها ،ووضعت معايير ا تقاء ا مدن بااست اد إ ى عدة مؤشرات
هي:
أن ت ون ضمن مدن ااتحاد اأوربي وي طبق هذا ا معيار على 1133مدي ة.
ا مدن ا تي يبلغ عدد س ا ها بين 133333و 133333سا ن ،وي طبق هذا ا معيار على 181
مدي ة.
تضم على اأقل جامعة واحدة وي طبق هذا ا معيار على 311مدي ة.
211 مدي ة فقط يست جزءا من ا تجمعات اإقليمية.
تم تقليص هذا ا عدد إ ى 13ظ ار سهو ة ا وصول إ ى ا بيا ات ،وتم تطوير م هجية ا تقييم بااست اد إ ى
] [
مجموعة من ا معايير وا مؤشرات ،ما هو موضح با جداول ا تا ية باإضافة إ ى معدات ا تثقيل.
*
عدد
ا تثقيل ا مؤشر ا عامل ا بعد
ا مؤشرات
ممثلو ا مدي ة با سبة عدد ا س ان. -
ا مساهمة في
%33 3 ا شاطات ا سياسية با سبة أفراد. -
ص ع ا قرار
اهمية ا سياسة با سبة أفراد. -
ح ومة ذ ية
اإ فاق من قبل ا بلديات با سبة عدد ا س ان. - ا خدمات
%33 3 مشار ة اأطفال في م ار ز ا رعاية. - ااجتماعية
رضا اأفراد حول وعية ا مدارس. - وا عامة
ا رضا حول ا شفافية. -
%33 2 ا شفافية ا ح ومية
اإجماع على م افحة ا فساد. -
%133 8 ا مجموع
] [
ا جدول (:)1-3عوامل ومؤشرات بعد ا ح ومة ا ذ ية
*
لع مل ع ل تج ل ي ي ل سيم 133ع
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا تثقيل عدد ا مؤشرات ا مؤشرات ا عوامل ا بعد
شب ة ا قل ا عام با سبة عدد اأفراد. - ا ت قل ا محلي
رضا اأفراد عن سهو ة ا وصول إ ى -
%21 3 وسائط ا قل ا عام.
رضا اأفراد عن جودة وسائط ا قل -
ا عام.
ا ت قل ا ذ ي
%21 1 سهو ة ا وصول ا عا مي. - ا ت قل ا عا مي
توفر أجهزة مبيوتر في ا م ازل. - توفر ا ب ية ا تحتية
%21 2
توفر ا ترت واسع ا طاق في ا م ازل. - ا تق ية
مشار ة وسائط ا قل. - أ ظمة قل آم ة
%21 3 ا سامة ا مرورية. - ومستدامة
استخدام ا سيارات ااقتصادية. -
%133 9 ا مجموع
] [
ا جدول ( :)2-3عوامل ومؤشرات بعد ا ت قل ا ذ ي
ا تثقيل عدد ا مؤشرات ا مؤشر ا عامل ا بعد
ساعات شروق ا شمس. - توفر ا ع اصر
%21 2
توفر ا م اطق ا خضراء. - ا طبيعية
ا ضباب ا دخا ي ا صيفي. - ا تلوث
مش لة بيئية معي ة. -
%21 3
اأمراض ا مزم ة ا تي تصيب ا جهاز -
ا ت فسي با سبة عدد اأفراد.
بيئة ذ ية
ا جهود ا فردية حماية ا بيئة. - حماية ا بيئة
%21 2
اآراء حول موضوع حماية ا بيئة. -
ااستهاك ا فعال لميا ( ااستخدام - إدارة ا موارد ا طبيعية
با سبة ل اتج اإجما ي ا محلي)
%21 2
ااستهاك ا فعال ل هرباء (ااستخدام -
با سبة ل اتج اإجما ي ا محلي)
%133 9 ا مجموع
] [
ا جدول ( )3-3عوامل ومؤشرات بعد ا بيئة ا ذ ية
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
عدد
ا تثقيل ا مؤشر ا عامل ا بعد
ا مؤشرات
معدل زيارة ا سي ما ل فرد. -
%11 3 معدل زيارة ا متاحف ل فرد. ا فعا يات ا ثقافية -
معدل زيارة ا مسرح ل فرد. -
معدل ا حياة ( متوسط عمر اأفراد). -
عدد أسرة ا مستشفيات با سبة عدد ا س ان. - ا ظروف
%11 1
عدد اأطباء با سبة عدد ا س ان. - ا صحية
جودة ا ظام ا صحي. -
معدل ا جرائم. -
%11 3 معدل ا وفيات بسبب ا جرائم. اأمن ا شخصي -
رضا اأفراد حول اأمن ا شخصي. -
حياة ذ ية
توفير ا حد اأد ى من ا معايير. -
%11 3 مساحة ا م طقة ا مأهو ة با سبة عدد اأفراد. - وعية ا مسا ن
رضا اأفراد حول ا س ن. -
عدد ا طاب با سبة عدد ا قاط ين. -
ا فعا يات
%11 3 سهو ة ا وصول إ ى م ظومة ا تعليم. -
ا تعليمية
جودة ا ظام ا تعليمي. -
اأهمية موقع سياحي. -
ا سياحة (ا جذب
%11 2 عدد اإقامات ا سياحية ا س وية با سبة عدد -
ا سياحي)
ا س ان.
إدراك خطورة ا فقر. - ا ترابط
%11 2
معدل ا فقر. - ااجتماعي
%133 23 ا مجموع
] [
ا جدول (:)1-3عوامل ومؤشرات بعد ا حياة ا ذ ية
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
عدد ا مؤشر ا عامل ا بعد
ا تثقيل
ا مؤشرات
اأهمية مر ز معرفي ( توفر أفضل م ار ز - مستوى فاءة
اأبحاث وا جامعات) اأفراد
عدد اأفراد ا مؤهلين بمستوى 1-1من -
تص يف International (ISCED
%11 1 Standard Classification Of
)Educationمعيار ا تص يف ا دو ي لتعليم.
أي عدد اأفراد في ا مرحلة اأو ى وا ثا ية من
ا تعليم ا عا ي با سبة عدد ا س ان.
ا مهارات ا لغوية. -
قروض ا تب با سبة عدد اأفراد. - ا مساهمة في
ا سبة ا مئوية لمساهمة في ا تعليم طويل - ا تعليم ا طويل
%11 3
اأمد. اأمد
أفراد أذ ياء
ا مساهمة في دورات تعليم ا لغات. -
مشار ة اأجا ب. - ا تعددية ا عرقية
%11 2
مشار ة ا مواط ين ا مقيمين في ا خارج. - وااجتماعية
%11 1 ا حصول على عمل جديد. - ا مرو ة
مشار ة اأفراد ا عاملين في ا ص اعات - اإبداع
%11 1
اإبداعية.
ااقبال على اا تخابات اأوربية. - اا فتاح
توفير ا م اخ ا مائم لهجرة (ا موقف من -
%11 3
ا هجرة).
معلومات حول ااتحاد اأوربي. -
ااقبال على اا تخابات ا مد ية. - ا مساهمة في
%11 2
ا مساهمة في اأعمال ا تطوعية. - ا حياة ا عامة
%133 23 ا مجموع
] [
ا جدول (:)1-3عوامل ومؤشرات بعد اأفراد اأذ ياء
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
عدد
ا تثقيل ا مؤشرات ا عوامل ا بعد
ا مؤشرات
إجما ي فقات ا بحث وا تطوير من -
ا اتج اإجما ي ا محلي.
%11 3 معدل ا عما ة في ا قطاعات ا معرفية. - ا روح اابت ارية
طلبات براءات ااختراع با سبة عدد -
ا س ان.
معدل ا عما ة ا ذاتية. -
%11 2 ا مقاو ة
عدد ا شر ات ا جديدة ا مسجلة. -
ااقتصاد ا ذ ي
م ار ز ص ع ا قرار ( )HQوا عامات - ا صورة ااقتصادية
%11 1
ا تجارية. وا عامات ا تجارية
%11 1 ا اتج اإجما ي ا محلي لفرد ا واحد. - اا تاجية
معدل ا بطا ة. -
%11 2 مرو ة سوق ا عمل
سبة ا عما ة بش ل جزئي. -
مقر ا شر ات ا دو ية ،ا مساهمة في -
سوق اأوراق ا محلية وا وط ية.
%11 3 ا عاقات ا دو ية
ا قل ا جوي لر اب. -
ا قل ا جوي لبضائع. -
%133 12 ا مجموع
] [
ا جدول (:)1-3عوامل ومؤشرات بعد ااقتصاد ا ذ ي
وباعتبار أبعاد ا ت مية ا عم ار ية ا ذ ية متساوية في اأهمية ،ا يتم تثقيل أي من ا مؤشرات أو ا عوامل أو
ا خصائص ع د ا تقييم ا هائي ،ومن خال هذا ا تقييم تعطى ل مدي ة قيمة لذ اء.
تضاف ا مؤشرات ا تي تحدد ل عامل إ ى ا قيمة اإجما ية هذا ا عامل وبا تا ي ل بعد من أبعاد ا مدي ة،
ل. ومن ثم لمدي ة
وا يتم جمع ل ا مؤشرات وا ما يتم أخذ ا متوسط من خال جمع ا قيم وتقسيمها على عددها ،بسبب صعوبة
] [
ا وصول إ ى بعض ا بيا ات.
.3.3.3تائج ا تقييم:
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
حصلت ا مدن ااس د افية على أعلى ا درجات ،باإضافة إ ى مدي ة " "Montpellierفي فرسا ،ومدي ة "
"Ljubljanaفي سلوفي يا ،أما ا مدن ا تي حصلت على أقل ا درجات فهي ا مدن ا تي ا ضمت مؤخ اًر إ ى
ااتحاد اأوربي.
وعلى سبيل ا مثال فإن أفضل مدي ة من احية ااقتصاد ا ذ ي هي " ،"Luxembourgيليها ا مدن
ا بريطا ية وا دا مار ية ،بي ما تفوقت ا مدن ا دا مار ية وااس د افية من احية اأفراد اأذ ياء.
يبين ا ش ل ( )2-3مخطط ا تقييم ا هائي با سبة أبعاد ا مدي ة ا ذ ية ،ويوضح ا تباين بين ا مدن و قاط ا قوة
] [
وا ضعف ل مدي ة.
]* [
ا ش ل ( :)2-3ا تقييم ا هائي لمدن ا ذ ية.
يظهر ا مخطط ا سابق عدم تجا س في خصائص ل مدي ة ،ما أن استعراض ا تائج على مستوى اأبعاد
يعطي ف رة عامة عن قاط ا قوة وا ضعف ل مدي ة ،إا أن تحليل اأبعاد يعتبر ضروري بسبب ا تباين على
مستوى اأبعاد.
] [
يبين ا ش ل ( )3-3تقييم ا مدن ا ذ ية " لما ازدادت قتامة ا لون ،ازدادت سبة ا ذ اء في ا مدي ة
ي ي في ل حق ()1 * ي ن م جع ل ئج ل
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
] [
ا ش ل ( :)3-3ا تائج ا هائية تقييم ا مدن ا ذ ية.
.3.3.4مميزات وسلبيات ا تقييم:
يتميز هذا ا تقييم با تر يز على ا تفاصيل مما يعطي تائج قابلة لتطبيق ،إا أ ه يم ن أن يعزز ا ماذج
ا مطية ا قائمة ،أما فيما يتعلق با جوا ب ا م هجية لتقييم فإ ه غير شفاف في مجال جمع ا بيا ات ومعا جتها.
مقار ة معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية: .3.4
ل ش لع
ل لف ل ليف
ن ل ل
ين ل ميل ل وع يم ن ا مقارة بين ا معايير من خال
ل س م ا تص يف سواء أ ان عا مي أم دو ي ،أو من
لين قع
ل ح لين م
ئج ل ئي حس ل احية عدد ا مدن ا تي يت او ها ا تص يف ،وعدد
ع ل ش
س ا مؤشرات ا مستخدمة في ا تقييم ،وم هجية
ي لحس
ل ش تحليل ا ترتيب ،ويم ن تحديد خمسة أبعاد
عي ي ل يم ل س
[]11
ل ح م ل م هجية تقييم ا مدن.
ني لع ل
مع يي ن ء ل
ئي ن ئج ل ييم ل ل ئج ل ئي
][55
ا جدول ( :) 1-3أبعاد تحليل م هجية تقييم ا مدن.
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
بااست اد إ ى ا جدول ا سابق يم ن مقارة م هجية تقييم أداء ا مدن ا ذ ية ،من خال مقارة عدة محاور
وهي قاعدة ا بيا ات ،استخدام ا مؤشرات ،ا بعد ا م ا ي ،ا تائج ا هائية .ا جدول (*)8-3
معايير م تدى مر ز ا علوم اإقليمي
معايير Nicos
ا مجتمعات في جامعة فيي ا ا بعد
Komninos
ا ذ ية ا تق ية
م تدى
مجموعة من ا باحثين Nicos ا تأ يف
ا مجتمعات ا مؤ ف و وع ا شر
في ا مر ز Komninos وا شر
ا ذ ية
ا مدى ا زم ي لبيا ات
- بيا ات حديثة -
ا مستخدمة
قاعدة ا بيا ات
- وثائق ااتحاد اأوربي - مصادر ا بيا ات ا متاحة
طرق حساب ا تائج
- استخدام قيم معيارية -
ا هائية
- 11مؤشر 13مؤشر عدد ا مؤشرات
ا مؤشرات
استخدام
- استخدام ا قيم ا معيارية - طريقة ا حساب
عا مي ااتحاد اأوربي عا مي ا بعد ا م ا ي
13مدي ة 13مدي ة - عدد ا مدن
ا بعد ا م ا ي
مجموعة من ا معايير
(عدد ا س ان ،أن
- - معايير ا تقاء ا مدن
ت ون ضمن ااتحاد
اأوربي ،تضم جامعة)
ا تائج
تائج عامة تائج مفصلة تائج عامة تائج ا تقييم ا هائي
ا هائية
ا جدول ( :)8-3مقارة م هجية تقييم ا مدن ا ذ ية (عمل ا باحثة)
من خال مقارة ا معايير ا سابقة جد أن معايير مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا هي اأ ثر شمو ية
ي ي في ل حق ()2 ل * ي ن م جع ل ع م
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وتفصياً ،وتتميز هذ ا معايير عن غيرها ب طاقها ا م ا ي فهي تضم دول ااتحاد اأوربي ،ما أ ها تتضمن
معايير ا تقاء ا مدن ا مراد دراستها ،وتستخدم قيم معيارية من أجل تافي اأخطاء ا اجمة عن غياب بعض
ا بيا ات ،وتست د إ ى بيا ات حديثة ،ومن أهم ما يميزها ا تائج ا تفصيلية ،فهي تستعرض ا تائج على
مستوى اأبعاد ،مما يعطي تائج قابلة لتطبيق ،ويسهم في تقييم أداء ا مدن ا ذ ية وتعزيز اايجابيات
وتافي ا سلبيات.
أما معايير " "Nicos Komninosومعايير م تدى ا مجتمعات ا ذ ية فهي ذات بعد عا مي ،ا تتضمن
إعان عن م هجية اختيار ا عي ات ،وا تتضمن طريقة حساب ،ما أن ا تائج ا تفصيلية غير متوفرة،
وتتضمن معايير" 13 "Nicos Komninosمؤشر أما معايير م تدى ا مجتمعات ا ذ ية فتضم خمسة
عوامل يتم على أساسها تقييم ا مجتمعات ا ذ ية من دون اإشارة إ ى مؤشرات ،أما ا هدف اأساسي من
معايير " "Nicos Komninosفهو علمي أما معايير م تدى ا مجتمعات ا ذ ية تهدف بش ل أساسي إ ى
توجيه ااقتصاد وااستثمارات.
ومن خال مقارة ا مؤشرات في تقييم " "Nicos Komninosوتقييم مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا
ا تق ية ،جد أن معايير مر ز ا علوم اإقليمي أ ثر شمو ية فقد ت او ت مختلف أبعاد ا مدي ة ا ذ ية ،بي ما
ر ز " " Nicos Komninosعلى أربعة محاور ا تعليم ،اإبداع ،ا معرفة وا ب ية ا تحتية ا رقمية ،فقد أهمل
بش ل أساسي ا بعد ا بيئي في ا تقييم.
وبا تا ي يم ن ا قول أن معايير مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا ا تق ية هي اأ ثر شمو ية واأ ثر
موضوعية ،ويم ن اعتمادها في تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية من خال تطبيق اأبعاد
ا ستة.
تائج ا فصل ا ثا ث: .3.5
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تعتبر معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية أداة فعا ة في ا ت مية ا مستقبلية لمدن ،فهي تسهم في تحديد
ا مزايا ا سبية ل مدي ة ،و قاط ا ضعف وفرص ا ت مية ا محتملة.
تباي ت ا معايير ا تي ت او ت تقييم أداء ا مدن ا ذ ية ،حسب ا هدف من ا تقييم ،فمعايير ا باحث
" "Nicos Komninosا ت بهدف ا بحث ا علمي ،بي ما هدفت معايير م تدى ا مجتمعات ا ذ ية
إ ى توجيه ااستثمارات ،إا أن معايير مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا هي اأ ثر موضوعية،
فهي تهدف إ ى صياغة أهداف واستراتيجيات ا ت مية ا مستقبلية.
مؤشر ،مص فة في أربعة محاور ،هي:
اً إن معايير ا باحث " "Nicos Komninosتتضمن 13
ا تعليم ومهارات اأفراد ،مؤسسات اإبداع وا معرفة ،ا ب ية ا تحتية ا رقمية وا خدمات اإ ترو ية،
اأداء اإبداعي.
إن معايير مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا ا تق ية هي اأ ثر شمو ية ،حيث تمتعت بم هجية
تقييم شفافة ،وتضم ت مجموعة من ا معايير اختيار ا مدن عي ة ا دراسة ،باإضافة إ ى مؤشرات
واضحة و تائج تفصيلية مما يساعد في ا وصول إ ى تائج قابلة لتطبيق ،ما ت او ت مختلف أبعاد
ا مدي ة ا ذ ية ،بي ما ر ز " "Nicos Komninosعلى أربعة محاور ا تعليم ،اإبداع ،ا معرفة
وا ب ية ا تحتية ا رقمية ،وأهمل بش ل أساسي ا بعد ا بيئي في ا تقييم.
إن معايير " "Nicos Komninosومعايير م تدى ا مجتمعات ا ذ ية ا تتضمن إعان عن
م هجية اختيار ا عي ات ،وا تتضمن طريقة حساب ،ما أن ا تائج ا تفصيلية غير متوفرة ،وتتضمن
معايير" 13 "Nicos Komninosمؤشر أما معايير م تدى ا مجتمعات ا ذ ية فتضم خمسة عوامل
يتم على أساسها تقييم ا مجتمعات ا ذ ية من دون اإشارة إ ى مؤشرات.
الċصل الثÅلث :معÅيير تقيي Ęأداء المدن الذكيË
ا فصل
تجارب عا مية عربية وأج بية
ا رابع
إ شاء مدن ذ ية جديدة .4.0
.1.1.1مدي ة " "Cyberjayaفي ما يزيا
.1.1.2مدي ة " "Songdoفي وريا
.1.1.3مدي ة " "Neapolisفي قبرص
تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية .4.2
.1.2.1مدي ة " "Groningenفي هو دا
.1.2.2مدي ة م ة
.1.2.3مدي ة دبي
خاصة ا تجارب ا عا مية وا عربية .4.3
متطلبات إضفاء ا ذ اء إ ى ا مدي ة .4.4
استراتيجيات إضفاء ا ذ اء إ ى ا مدن .4.5
خاصة ا قسم ا ظري .4.6
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا فصل ا رابع :تجارب عا مية عربية وأج بية
مقدمة:
تتفاوت ا دول في مجال اهتمامها بتوظيف تق يات ا معلومات وااتصاات في تخطيط ا مدن ،فبي ما خطت
بعض ا دول خطوات متقدمة في اعتمادها على ا تق يات ،وفي إ شاء ا مدن ا ذ ية ا مت املة في إطار ا تحول
حو مجتمع ا معلومات ،ما از ت دول أخرى في ا مراحل اأو ى من تب ي تطبيقات ا مدن ا ذ ية ،إذ أ ها ما از ت
تع ى بتطوير ا ب ى اأساسية.
إا أن بعض ا دول وضعت سياسات مت املة دعم ا تطور ا تق ي وتب ي تطبيقاته على ا مستوى ا وط ي،
مدر ة أهمية هذا ا قطاع وأثر في ا تطور ااقتصادي وااجتماعي ،وبهدف ااستفادة من ا تجارب ا اجحة
مجموعة من ا دول ا متقدمة ودول مشابهة حا ة ا دراسة با ب ية ااقتصادية وااجتماعية يستعرض هذا ا فصل
مجموعة من ا تجارب ا عا مية ا عربية واأج بية إ شاء مدن ذ ية وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات
ذ ية ،وا جدير با ذ ر أن عدد ا مدن ا ذ ية ا تي بدأ إ شاؤها على مستوى ا عا م قد تجاوز ا ـ 2333مدي ة،
[ ]6
ذا تم اختيار ا تجارب بحيث م ها 1133قبل عام ،2313ويتزايد تعداد هذ ا مدن بمعدل %23س وياً،
تغطي مختلف ااستراتيجيات ا متعلقة بإ شاء ا مدن ا ذ ية ،ما يتضمن تحليل هذ ا تجارب من خال دراسة
ا تطبيقات ا ذ ية وا تق يات ا مستخدمة في ل تجربة وتحديد مميزات ل تجربة وسلبياتها ،وا مقارة بي ها
واستخا ص مجموعة من ا تائج وسيتم دراسة تجربة مدي ة م ة بشيء من ا تفصيل باعتبارها ا مدي ة اأقرب
من حيث ا خصائص حا ة ا دراسة.
إ شاء مدن ذ ية جديدة: .4.0
.4.0.0مدي ة سايبرجايا ":"Cyberjaya
تقع مدي ة سايبرجايا " "Cyberjayaفي ما يزيا ،تبلغ مساحتها 2891ه تار ،وتعتبر أول مدي ة ما يزية ذ ية،
تم افتتاحها عام ،1999وهدفها اأساسي أن ت ون مر اًز شر ات تق يات ا معلومات ،حيث يتم تشجيع
[]12
ا مستثمرين على تأسيس ا شر ات فيها.
MSC: Multimedia Super يأتي تطوير هذ ا مدي ة في إطار مشروع ممر ا وسائط ا متعددة (
محور اتصاات وا معلومات ،ويبدأ من
اً )Corridorا ذي يهدف إ ى ربط عدة مدن ذ ية ،مش اً بذ ك
م تصف واا مبور ع د ا برجين ا توأمين شمااً وحتى مطار واا مبور ا دو ي ا جديد ج وباً.
يتضمن ا مشروع إ شاء مدي تين ذ يتين ،هما بوتراجايا " "putrajayaوسايبرجايا " ،"Cyberjayaحيث تش ل
اأو ى مر اًز لخدمات ا ح ومية ،بي ما تش ل ا ثا ية م ار اًز لعديد من شر ات ا معلوماتية ا عا مية إضافة إ ى
وجود جامعة متخصصة با معلوماتية وم ار ز أبحاث ومدارس ذ ية۔
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
يهدف ا مشروع إ ى جذب ا ص اعات ا معلوماتية ا عا مية إ ى ما يزيا لقيام بأعمال ا بحث وا تطوير ،ما يم ح
فرص إ ى ا ص اعات ا ما يزية ا صغيرة وا متوسطة استعمال ا ب ية ا تي يوفرها ا مشروع ب افة خدماته ،ما
يهدف إ ى تحول ما يزيا حو ااقتصاد ا معرفي.
[]12
يقدم مشروع ا مدي ة ا ذ ية في Cyberjayaا عديد من ا حوافز جذب شر ات ا وسائط ا متعددة ،م ها:
تزويد ا مشروع بشب ة واسعة ا طاق ذات مواصفات عا مية ،وبأحدث ا تق يات. -
ا سماح لشر ات اأج بية با مل ية ،وتصدير رأس ا مال من دون قيود ،باإضافة إ ى إعفاء هذ -
ا شر ات من ا ضرائب مدة 13س وات.
حماية ا حقوق ا ف رية ،وتقديم أسعار ت افسية اتصاات ا سل ية وا اسل ية. -
[]12
م و ات ا مدي ة: .1.1.1.1
تضم ا مدي ة ا م ار ز وا مؤسسات ا تا ية:
مؤسسة ت مية ا وسائط ا متعددة ( :)MDC: Multimedia Development Corporationتقع -
في مر ز ا مدي ة ،مش لة بذ ك ا محرك اأساسي ت مية مشروع ممر ا وسائط ا متعددة.
جامعة ا وسائط ا متعددة :أ شئت عام ،1991وهي مزودة بأحدث ا تق يات وبشب ة اسل ية تحقيق -
رسا تها ا متمثلة ب و ها مر ز رئيسي لتعليم واأبحاث ا متعلقة با وسائط ا متعددة وا تق يات ،وا هدف
م ها إيجاد أفراد موهوبين قادرين على ا تعامل مع ا تق يات ،دعم ت مية تق ية ا معلومات وااتصاات.
م ار ز لبحث وا ت مية دعم قطاع ا معلومات وااتصاات ،م ها مر ز ا تطبيقات اإبداعية وا ت مية -
(.)CADC: Creative Application And Development Center
ضمت ا مدي ة 111شر ة وسائط متعددة عام ،2331باإضافة إ ى 1312وحدة س ية. -
[]12
ا تطبيقات ا ذ ية: .1.1.1.2
اعتمدت ا مدي ة على مجموعة من ا تطبيقات ،وهي:
ا ح ومة اا ترو ية :يتم تطبيق مفهوم ا ح ومة اا ترو ية في ا م ار ز اإدارية ،من خال استخدام
تق يات ا معلومات وااتصاات تعزيز ا تواصل بين ل من ا مواط ين وا شر ات وا جهات ا ح ومية.
ا بطاقة متعددة ا وظائف :استخدام بطاقة ذ ية " "Mykadذات وظائف متعددة ،حيث تستخدم بطاقة
هوية ،بطاقة ائتمان ،بطاقة صراف ،رخصة قيادة ،بطاقة صحية.
ا مدارس ا ذ ية :تزويد ا مدارس باإ ترت ،وتق يات ا معلومات وااتصاات ،مما يم ن ا طاب من
ا مشار ة في ا دروس اافتراضية ،وا تساب ا معلومات باستخدام ا تق يات.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
مر ز ا ت مية وا بحث :من أهداف مشروع ممر ا وسائط ا متعددة ،إجراء أبحاث متعلقة بتق يات
ا
ا معلومات وااتصاات وا ت مية ،وبا تا ي يتم تشجيع ا معاهد اأ اديمية وا مؤسسات ا علمية على ا تعاون
من أجل إجراء اأبحاث.
ا رعاية ا صحية عن بعد :يسعى هذا ا مشروع إ ى توفير خدمات ا رعاية ا صحية عن بعد من خال
تق يات ا معلومات وااتصاات ،حيث يهدف مشروع ممر ا وسائط ا متعددة إ ى تش يل مر ز إقليمي
لرعاية ا صحية عن بعد.
اأعمال اا ترو ية :E-Businessا عمل على جذب ا شر ات ا محلية وا دو ية لعمل في مجال
اا ترت وا وسائط ا متعددة.
تهدف تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية في ،Cyberjayaإ ى دعم مو مشروع ممر ا وسائط ا متعددة ،زيادة ا قدرة
ا ت افسية ،ا حد من ا فجوة ا رقمية.
ا تق يات ا مستخدمة: .1.1.1.3
تت ون ا ب ية ا تحتية من شب ة ا ياف ضوئية 2.1جيغا بايت قابلة لتوسع غاية 13جيغا بايت.
[]12
مراحل تطوير ا مدي ة: .1.1.1.1
تمت ت مية مدي ة ،Cyberjayaبصورة سريعة استغرقت 3س وات ،ففي ا عام اأول أعطيت اأو وية إ ى
ا مرافق اأساسية وا ب ى ا تحتية .أما ا عام ا ثا ي ،فقد تم ا تر يز على تطوير ا ب ية ا تحتية تق يات ا معلومات
وااتصاات ،وتطوير ا فعا يات ا تجارية .وفي ا عام ا ثا ث ،تم ا تر يز على تطوير وعية ا خدمات.
ا عام ا ثا ث ا عام ا ثا ي ا عام اأول
ا وصول إ ى مدي ة خا ية مرافق صحية. إيجاد م ان عمل صديق
من اا بعاثات. فعا يات تجارية. لبيئة.
أ ظمة إدارة ا مدي ة. اتصاات عا ية ا سرعة. مرافق تعليمية.
تطوير ا فعا يات ا تعليمية طرقات.
وا صحية. حاض ات أعمال.
فعا يات ثقافية واجتماعية. اتصاات تحتية ب ية
تطوير تق يات ااتصاات. ب طاق ترددي عا ي.
[]12
ا جدول ( :)1-1ا خطة ا ت موية مدي ة Cyberjaya
إن ا ت مية ا سريعة لب ية ا تحتية تق يات ا معلومات وااتصاات شجعت شر ات ا معلومات وااتصاات على
ا عمل في ا مدي ة.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[]12
مؤشرات ا ذ اء: .1.1.1.1
ازداد عدد ا طاب ا خريجين من 122عام ،1999إ ى 1931عام ،2333وازداد عدد طاب ا ماجستير
من 118طا ب عام ،2333إ ى 1113عام ،2331وفي عام 2333بلغ عدد ا طاب ا خريجين في افة
ا برامج .1133
ازداد عدد ا عاملين ذوي ا مهارات ا عا ية من 1911إ ى 11319عام ،2333أي بزيادة %13خال 1
س وات.
مميزات ا مشروع: .1.1.1.1
توفير ب ية تحتية بأفضل ا مستويات ا عا مية. -
يؤمن ا عديد من فرص ا عمل. -
تقديم ا عديد من ا حوافز ا مشجعة استثمار ،مثل اإعفاء ا ضريبي ،إم ا ية ا تملك لشر ات -
اأج بية.
ا عمل على إعداد وادر بشرية قادرة على استخدام ا تق يات. -
[]13
.4.0.2تجربة مدي ة ":"Songdo
تقع في ج وب وريا على ا واجهة ا بحرية إقليم " ،"Incheonتم تطويرها قطب مو في إقليم ا عاصمة
متعدد ا م ار ز ،ففي أعقاب اأزمة ااقتصادية عام ،2331بحثت وريا عن محرك جديد ل مو ااقتصادي،
ووضعت استراتيجية إ شاء محور رئيسي أعمال ا تجارية ا عا مية ،يش ل مر اًز ما ياً ومر اًز لتق يات
واأبحاث ،ير ز على ا ص اعات ا تق ية وا ص اعات ا قائمة على ا معرفة ،باعتبارها أهم ا قوى ا دافعة ل مو
ااقتصادي في وريا.
تتضمن هذ ااستراتيجية إ شاء ثاثة أقطاب مو ،ساعد في إ شاءها تواجد مطار " "Incheonا دو ي ،وهذ
اأقطاب هي ،Songdo, Cheongra, Yeongjong :وتش ل ثاث م اطق اقتصادية حرة ( FEZ: Free
.)Economic Zone
عرف باسم "بوابة شمال شرق آسيا".
يطلق على هذ ا مدي ة عدة تسميات م ها ا مدي ة ا دو ية أو ا ذ ية ،ما ت َ
اتبعت ا مدي ة استراتيجية ا ت مية ا مستدامة لتغلب على ا ظروف ا بيئية ،حيث حصلت على ترتيب 122من
أصل 111في ا تص يف ا بيئي ا مستدام عام ،2331وحسب و ا ة ا طاقة ا دو ية عام 2331ص فت وريا
في أعلى 13دول في ا بعاثات غاز ثا ي أ سيد ا ربون.
تقدر مساحة ا مدي ة بـ 911ه تار ،وتتضمن ا عديد من ا مشاريع قيد اإ شاء م ها مقاطعات اأعمال ،أبراج
توأم تتأ ف من 111طابق ،أقطاب تق ية ،م ار ز بحث وتطوير ،ومجمعات ترفيه.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[]13
م و ات ا مدي ة: .1.1.2.1
تضم ا مدي ة 113ه تار من ا مساحات ا مخصصة لم اتب 213 ،ه تار من ا مساحات ا س ية93 ،
ه تار من ا مساحات ا تجارية 11 ،ه تار من مساحات ا ف ادق 93 ،ه تار من ا فراغات ا عامة وتضم حديقة
مر زية ،متحف ،مجمع ترفيهي ،مدارس ،مشفى ،ظام قل عام مت امل ،استخدام شامل لب ى ا تحتية ا رقمية.
ومن ا مقرر أن تفتتح 3جامعات أج بية (جامعتان امري يتان وجامعة بلجي ية) ،فروعاً ها في ا مدي ة ،بين
عامي 2311و ،2313ستضم ا مدي ة ع د اا تهاء من ا ب اء 11333سا ن ،و 333333عامل.
ا تطبيقات ا ذ ية: .1.1.2.2
م طقة سو غدو ا تق ية (:(Songdo Techno-Park
تم تأسيسها عام ، 1998وا تهى ا مجمع ا ص اعي عام ، 2331وتم توسيعها من خال ا قرية ا علمية
[]11
( .)Science Village
تضم ا م طقة خمسة أقسام رئيسة ،هي :مر ز اإدارة ا رئيس ،مر ز أبحاث وتطوير تجارة ا تق ية ا حيوية،
معهد وريا لتق ية ا ص اعية ،مر ز أبحاث جامعة إ شيون ،مر ز أبحاث جامعة إي ها ،باإضافة إ ى 31
] [
مر ز أبحاث وتطوير أعمال وا مشاريع ا خاصة بمساحة تقدر بـ 11ه تار.
بي ما تضم ا توسعة م ار ز لبحث وا تطوير( ،) R&D Zoneوم ار ز دعم اأعمال ( Business
[]11
.)Support Zone
تهدف إ ى توفير بيئة م اسبة ومشجعة لشر ات و غرض موها وتوسعها في طاقتها وا تاجها خدمة ااقتصاد
ا قومي في وريا ،وتعتبر جزءاً من م ظومة توطين ا تق ية في وريا ،وخلق ا فرص ا وظيفية وا رفع من
] [
مستوى ا بحث ا علمي.
[]13
بيئة ذ ية:
ا تزمت ا مدي ة ب ظام تص يف ا مبا ي ا خضراء " ،*"LEEDمن خال ا عديد من ااستراتيجيات م ها ا تقليل
من ا بعاثات ا ربون في ا مدي ة ،واستخدام أ ظمة قل صديقة لبيئة ،باإضافة إ ى توفير فراغات ومساحات
خضراء.
يم ن ا قول بأن هذ ا مدي ة هي عبارة عن "مدي ة لمشاة" ،حيث صممت ا مدي ة بحيث ترتبط جميع ا مبا ي
ا س ية بمساحات مفتوحة وممرات مشاة وم اطق تجمع عامة.
[]13
توفير ا خدمات عبر ا شب ة:
*Leadership In Energy And Environmental Design
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تم ن ا بيئة ا حاسوبية ا قاط ين وا زوار من ا وصول إ ى ا خدمات ا مختلفة في أي م ان وأي وقت ،وتغطي
هذ ا خدمات مختلف مجاات ا حياة ،وتطور وعية حياة اأفراد.
ظام إدارة ا وارث. -
م ظومة أمن وا سامة. -
تعليم ا ترو ي. -
رعاية صحية عن بعد. -
ا تح م اآ ي بحر ة ا مرور. -
[]13
ا تق يات ا مستخدمة: .1.1.2.3
تتمتع ا مدي ة با ب ية ا تحتية عا ية ا تق ية ،وتغطي ا مد ية شب ات اتصال ا سل ية ،تربط بين ظم ا معلومات
اأساسية في ا فعا يات ا س ية ،ا تجارية ،ا طبية وا ح ومية.
[]11
.1.1.2.1مراحل إ شاء ا مدي ة:
يتم ب اء ا مدي ة على ثاث مراحل ،ا مرحلة اأو ى من عام ، 2339 -2333وتتضمن ت مية ا ب ية
ا تحتية وا هاء ا مخطط ا عام ،أما ا مرحلة ا ثا ية من عام ، 2311 -2313وتتضمن إ شاء ا عديد من
ا فعا يات بما في ذ ك ا مجمعات ا ص اعية ،وتتضمن ا مرحلة ا ثا ثة أعم ال اإ هاء وتحقيق ا مو
ا مستدام وتتراوح من .2323 -2311
[]11
ا ش ل ( :) 1 -1م و ات مدي ة ""songdo
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[]11
ا ش ل ( :) 2 -1مخطط استعماات اأراضي جزء من مدي ة ""songdo
[]11
ا ش ل ( :) 3 -1م ظور مدي ة songdo
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[]13
.4.0.2.4.0مميزات ا مدي ة:
ا موقع ااستراتيجي وسهو ة ا وصول إ يه ،حيث تمتاز بقربها من ثلث م ار ز ااقتصاد ا عا مي اي
ا صين ،ا يابان ،روسيا ،ما يزيا.
ا ب ية ا تحتية اتصاات وا مواصات وا مرافق ا ثقافية.
توفير م اخ جيد أعمال و وعية أفضل لحياة.
تقدم ا مدي ة حوافز استثمار اأج بي وا شر ات متعددة ا ج سيات ،من خال اإعفاءات ا ضريبية
استثمار اأج بي.
تم إ شاء هذ ا مدي ة با تعاون بين ا قطاع ا عقاري ( New Songdo City ،Gale International
،)Developmentوجهات ح ومية ( هيئة ا م اطق ااقتصادية ا حرة ،م تب تخطيط ا م اطق ااقتصادية
ا حرة ،سلطة " "Incheonلم اطق ااقتصادية ا حرة) ،أما ا مطور ا رئيسي لمدي ة هي شر ة أمري ية ( Gale
)Internationalبا تعاون مع شر ة ورية ( ،)POSCO E&Cوتش ل موذج لتعاون بين ا قطاعين ا عام
وا خاص وبين ا ح ومة ا مر زية وا ح ومات ا محلية.
تعتبر أول مدي ة دو ية على مستوى ا عا م ،تم تخطيطها ت ون مقاطعة أعمال دو ية ،تتميز ب ظام إدارة مر زي
يتيح أفراد وا مؤسسات وا ح ومة تبادل ا معلومات ،حيث تتم إدارة ا ب ية ا تحتية لمدي ة وخدماتها ،من قبل
مر ز عمليات مت امل.
[]11
.4.0.3مدي ة يابو يس :)Smart Eco City ( Neapolis
يقع مشروع مدي ة يابو يس " "Neapolisا بيئية ا ذ ية في م طقة بافوس" "Pafosج وب غربي قبرص ،تبلغ
مساحة ا مشروع 113ه تار ،وتعتبر ا مدي ة اأو ى من وعها في حوض ا بحر اأبيض ا متوسط ،ومن
أ برها في أوربا.
إن ف رة ا مدي ة وتصميمها وت فيذها يتماشى مع ااستراتيجية اأوربية ا مستقبلية ،2010-2020وذ ك من
خال اقتراح برامج استفادة من موارد ص دوق ااتحاد اأوربي.
محور معرفياً وتضم
اً وتهدف قبرص من خال استراتيجيتها عام 2323إ ى إ شاء جزيرة ذ ية مستدامة ،تش ل
مجتمعاً مبدعاً ،ح ومة فعا ة ،ص اعة قائمة على ا معرفة ،استخداماً مستداماً لطاقة ،سياحة بيئية عا ية
ا جودة ،خدمات مصرفية ذ ية ،خدمات تق يات ا معلومات وااتصاات ،مدن بيئية ذ ية م ها مدي ة
Neapolisمدي ة ذ ية مستدامة ،باعتبارها مدي ة مستدامة بيئياً ،وذ ية رقمياً واجتماعياً.
حيث حددت ااستراتيجية ثاثة أهداف رئيسية هي :إ شاء فراغ معرفي أوربي اقتصاد ا رقمي ،وتوفير
محتوى رقمي واتصاات واسعة ا طاق وخدمات رقمية ،تعزيز ا بحث واابت ار في مجال تق يات ا معلومات
وااتصاات ،تعزيز وعية ا حياة أفراد ( قل ذ ي ،رعاية صحية ا ترو ية).
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وتلقي ااستراتيجية ا ضوء على اأو ويات ا تا ية :ا مو ا ذ ي :تطوير اقتصاد يعتمد على ا معرفة واإبداع،
ا مو ا مستدام :زيادة فاءة ا موارد وا شاء اقتصاد مستدام وأ ثر ت افسية .ا مو ا شامل :توفير فرص عمل مما
يعزز ا تماسك ااجتماعي.
يتطلب تحويل هذ ا جزيرة إ ى جزيرة ذ ية اأخذ بعين ااعتبار ثاثة ع اصر:
ا ذ اء (ذ اء اأفراد ،مجتمع معرفي ،ذ اء مؤسسي ،ذ اء رقمي).
ا ت امل ( ا عو مة ،اا ترت ،شب ات ا بحث وا ت مية واابت ار ،ا شب ات واسعة ا طاق ا سل ية
وا اسل ية ،تطبيقات .)GPS ،GIS
اإبداع (ا موارد ا متجددة ،تق يات ا معلومات وااتصاات ،اا ترت ،تطبيقات ا وسائط ا متعددة،
ا ب ية ا تحتية اتصاات ،توفير ا خدمات في أي م ان وفي أي وقت ،مجمعات اأعمال ،شب ات
ذ ية لطاقة وعدادات ذ ية (ماء ،هرباء ،غاز) ،أب ية ذ ية).
تتمثل عوامل جاح ا تجربة با موقع ااستراتيجي ا متميز جزيرة قبرص ،وا ذي يقدم عدة مؤهات ،وهي:
اا تماء اتحاد اأوربي.
توفر ا يد ا عاملة ا مؤهلة وا متعددة ا لغات.
ااستقرار ااقتصادي.
ا ب ية ا تحتية وشب ات ااتصاات ا متقدمة.
أهم ا وجهات ا سياحية ،حيث ويصل عدد ا سياح س وي ًا إ ى 2.2مليون سائح وثلث هذا ا عدد يتوجه
إ ى م طقة "."Pafos
ما تتمتع مدي ة" "Neapolisبموقع مر زي مع سهو ة ا وصول من ا م طقة ا سياحية في .Pafos
أهداف ا مشروع: .1.1.3.1
تطوير مدي ة بيئية ذ ية مت املة ت ون اأو ى من وعها في ااتحاد اأوربي.
تقديم معايير متميزة في مجال ا رعاية ا صحية ،ا تعليم ،اأبحاث ،مجمعات اأعمال ،باإضافة إ ى
ا فعا يات ا ترفيهية وا ثقافية.
دعم ا تعليم واأبحاث واابت ار ت وين مجتمع يعتمد على ا معرفة.
ا ترويج لتراث ا ثقافي.
خلق فرص عمل جديدة.
إ شاء بيئة خضراء مستدامة.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
م و ات ا مدي ة: .1.1.3.2
تضم ا مدي ة أحياء س ية مت وعة تتراوح بين ا وحدات ا تي ت اسب أصحاب ا دخل ا محدود وا وحدات ا س ية
ا فاخرة باإضافة إ ى جامعة ومر ز صحي ومر ز إعادة تأهيل ومستشفى ،باإضافة إ ى أبراج إدارية صممت
تلبية احتياجات ا شر ات متعددة ا ج سيات.
جامعة " "Neapolisا بيئية ا تعليمية:
تعتبر أول جامعة دو ية خاصة في م طقة " ،"Pafosتعمل على تعزيز ا بيئة ا تعليمية وتجمع بين ا معايير
اأ اديمية وا فعا يات ا موذجية ،وتقدم ا جامعة طابها أحدث مرافق ا دراسة وا تعليم ومرافق اأ شطة
ا خارجية وا رياضية ا شاملة وس ن ا طاب وخيارات ا تسلية وا ترفيه ،وهي خاضعة لمعايير ا دو ية مما
ل ا طاب من قبرص وغيرهم من ا شرق اأوسط وا يو ان وأسيا وا بلدان اأوربية ،يقع يجعلها خيا اًر جاذباً
ا موقع ا رسمي لجامعة على مساحة 13ه تار ،وتستوعب ما يقارب 3000طا ب ،تهدف إ ى رفع مستوى
ا تعليم على ا مستويين ا محلي وا عا مي.
مر ز ا رعاية ا صحية:
يعتبر مر ز ا رعاية ا صحية من أضخم مؤسسات ا رعاية ا صحية ا شاملة في أوروبا وسيشمل على مستشفى
عا ي ا تخصص ومر ز إعادة ا تأهيل ومر ز أورام ومر ز لطب ا بديل ووحدات س ية مت املة ا خدمات
ويحتوي ا مستشفى على 123سري اًر وم ار ز متخصصة عا ية ا تميز تعد اأو ى من وعها على ا جزيرة،
ويطمح أن يصبح أحد أبرز مؤسسات ا رعاية ا صحية إقليمياً ،ما يهدف إ ى جذب ا سياحة ا عاجية ،ومن
ا مقرر أن يبدأ ب اؤ في بداية .2311
مر ز اابت ار واأبحاث وا ت مية:
مر ز عا مي يوفر بيئة ذ ية مت املة تدعم اأبحاث واابت ارات ،وا هدف اأساسي من ا مر ز هو
ا تخطيط ا مت امل لب ية اأساسية وشب ات ا معلومات ،وخدمات ا مدي ة ا ذ ية .يمتد هذا ا مر ز على
مساحة تقدر بـ 2833متر مربع ،وسيتفاعل هذ ا ا مر ز بش ل مباشر مع ا جامعة وا مجمع ا طبي.
ا مجمع ا تجاري وحديقة " "Aphroditeا ثقافية:
يعبر ا مجمع ا تجاري وا حديقة ا ثقافية بش ل مباشر عن ا مدي ة ،من خال عرض ا تراث ا ثقافي ،وهي مستوحاة
من أسطورة " ،"Aphroditeوتتأ ف من مساحات حدائقية تتضمن ا حديقة ا مر زية وحديقة
" "Aphroditeا ثقافية ،وتضم ا حديقة ا مر زية أعمدة إ ارة تعتمد بش ل أساسي على ا طاقة ا شمسية،
وتش ل ا مساحات ا خضراء ما يقارب %13من ا مدي ة.
أما ا فعا يات ا تجارية فتمتد على ا قسم ا ج وبي من ا مدي ة ،وتش ل مر ز لتسوق وا ترفيه وا فعا يات ا ثقافية،
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وعلى مساحة 11333متر مربع ،تهدف بش ل أساسي إ ى ا جذب ا سياحي.
مجمع ا م اتب:
تضم ا مدي ة مر اًز دو ياً أعمال يمثل وسط ا مدي ة ا جديدة ،صمم ب اء على معايير ا ت مية ا مستدامة،
تلبية احتياجات ا شر ات متعددة ا ج سيات ،يقع في ا زاوية ا ج وبية ا غربية.
ويبين ا جدول ا تا ي م و ات ا مدي ة ومساحتها مقدرة با متر ا مربع.
ا مساحة با متر ا مربع ا فعا ية
12000 ا مشفى
19000 ا جامعة
37140 ا مجمع ا تجاري
6500 ا ف دق
2800 مر ز ا ت مية وا بحث واابت ار
15000 مجمع ا م اتب
20000 ا فراغات ا تجارية
1265 ا ساحة ا مر زية
ا فراغات ا س ية
360332 ا مبا ي ا س ية ا فاخرة
18960 ا س ن م خفض ا ت لفة
1500 ا خدمات ا تجارية
3500 ا فعا يات ا ترفيهية وا رياضية
22200 س ن ا مس ين وذوي ااحتياجات ا خاصة
520098 ا مساحة ا لية
[]11
ا جدول ( :)2-1م و ات مدي ة " "Neapolisومساحتها با متر ا مربع
ا تطبيقات ا ذ ية: .1.1.3.3
أ ظمة ا مراقبة ا م زية :تضم ظاماً مر زياً إدارة ا م زل ،وتعمل على توفير اأمن ا م زي من
خال مراقبة ا مداخل.
ا ع اية ا صحية عن بعد:
أ ظمة ا تح م با طاقة ا م زية :تت ون من شب ات ا مرافق ا ذ ية ا تي تستخدم مصادر ا طاقة ا ذ ية،
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وا مرتبطة مع ا عدادات ا ذ ية في افة ا مبا ي.
توفير ا خدمات عبر ا شب ات :توفير شب ات ا ترو ية ا سل ية في جميع اأما ن ا عامة وا م ازل.
حياة ذ ية:
تست د ف رة ا مدي ة ا ذ ية ا صديقة لبيئة على تطوير أسلوب حياة صحي وذ ي ،تصمم وحداته ا س ية
بحيث تقدم تجربة حياة أفضل ،على أن ترتبط مختلف م و اته مع ا بيئة بش ل وثيق.
حيث توفر ا مدي ة س ا ها أسلوب حياة يجمع ما بين خدمات ا رعاية ا صحية وا تعليم واأبحاث واأعمال
من جهة وا س ن وا فعا يات ا تجارية ومرافق ا ترفيه وا ثقافة من جهة أخرى ،مستفيدة من أ ثر ا تق يات
تقدماً وابت ا اًر واستدامة.
ما يوفر ا مشروع 1333فرصة عمل بحلول عام ،2311وتصل إ ى 8000مع هاية ا عام ،2318
مما يساهم بش ل فعلي في تعزيز ااقتصاد ا محلي .
بيئة ذ ية:
إعادة ا تدوير :ت قية ا ميا ،معا جة ميا ا صرف ا صحي ،إدارة ا مخلفات ا صلبة ،وا طاقة -
ا متجددة.
اأب ية ا ذ ية ا خضراء :صممت مختلف اأب ية وفقاً معايير ا ت مية ا مستدامة. -
يتم تو يد %21من ا طاقة من ا مصادر ا متجددة ،مثل ا طاقة ا شمسية وا طاقة ا اتجة من ح اررة -
جوف اأرض.
ا تح م بأ ظمة ا ري في ا حدائق. -
مجتمع ذ ي:
تستخدم ا مدي ة استراتيجيات ا ت مية اابداعية اأ ثر تطو اًر ،إ شاء مجتمع ذ ي ومستدام.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[]00
ا ش ل ( :)1-1موقع عام مدي ة ""Neapolis
مراحل إ شاء ا مشروع: .1.1.3.1
تستغرق جميع مراحل ا مشروع ا ذي يضم م ظومة حياة عصرية مت املة حو 8س وات ،تتأ ف من أربعة
مراحل تستغرق ل مرحلة أربعة وعشرون شه اًر تبدأ عام ،2313على أن ي جز مرافق صحية سياحية
ومستدامة إ ى جا ب جامعة بـ 3ليات أعمال وا ه دسة وا علوم ا صحية ،يصاحبها مر ز أبحاث ،فضا
عن مرافق ترفيه وم ار ز ثقافية ،وأسواق تجارية متعددة.
تتضمن ا مرحلة اأو ى من ا مشروع ا ب ية ا تحتية لمدي ة وا مستشفى وا وحدات ا س ية مت املة ا خدمات.
تم تطوير مشروع ا مدي ة من قبل مجموعة يبتوس لتطوير ا عقاري.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[]00
ا جدول ( :)3-1مراحل إ شاء مدي ة "" Neapolis
[]00
ا ش ل ( :)1-1م ظور عام مدي ة "" Neapolis
يرت ز ا مشروع على خلق بيئة حضرية مستدامة ومتقدمة تق ياً ،تقدم أسلوب حياة ذ ي يعتمد على ا تصميم
ا بيئي اإبداعي ،باستخدام استراتيجيات ا تخطيط ا عم ار ي ا ذ ي وا مستدام ،باإضافة إ ى أحدث ا تق يات،
حيث تستخدم ا تق يات ا خضراء ،وا تطبيقات ا رقمية ا حديثة ،وحلول ا ب ية ا تحتية ا مستدامة ،وهي ا مدي ة
ا وحيدة في أوربا ا تي تقوم على ب ى تحتية تدار مر زياً ،حيث تستخدم برامج واحد يتاءم مع استخدام
ا تق يات ا خضراء ا حديثة ،وأحدث ا تطبيقات ا رقمية وحلول ا ب ية ا تحتية في ا مدن ا مستدامة ،ما يجعلها
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
بحق ا مدي ة ا ذ ية صديقة ا بيئة اأو ى في ااتحاد اأوروبي ،وسيحدث جاح ا مشروع موذجاً مستقبل
ا مدن ا ذ ية صديقة ا بيئة حول ا عا م.
يش ل هذا ا مشروع فرصة استثمار ا مت وع ،حيث ا مشاريع ا س ية متعددة ااستخدامات ،وا تعليم وا رعاية
ا صحية وخدمات اأعمال ،ويعتبر استقرار ااقتصاد ا لي ،واأداء ااقتصادي ا مستدام من بين عوامل
ا جذب ااستثماري في جزيرة قبرص.
م ين Neapolis م ين Songdo م ين Cyberjaya
113ه 911ه 2891ه مس ح ل ين
ت يم مع يي م ي في - ل ف لرئيسي
ل ع ي ل حي ، م
ل ع يم ،أبح ،م ع
أع ،ب إض ف ل
ل ع لي ل في ي
لاق -لح
لث في . ل ي ع -م ك ل
في. ل ع
عم ل ع يم أبح - ل ب ع ه مح
لم ك ل ي -أ ت
ل ين م ع اب . اق
م . ل ع
يع ع ل ع ف .
لث في. ل يج ل -
ع لج ي . خقف -
ء ن ء بي خ -
مس م .
م تب. - ل ين مكون
س ئط م سس ت ي -
ج مع . - س ي. ح -
مع .
م ك ع ي صحي . - ت ي.فع لي -
ج مع س ئط م ع . -
ت ي. م ك أبح - ف . -
م ك ل حث ل ي . -
م ع م عت - ف غ عم ح ي -
111ش ك س ئط -
م تب. م ك ي.
مع .
حي . - . م -
س ي. ح -
م . -
ت ي. م - ل كي ل ط يق
. ك -
م ق م لي . أن - ت في ل م ع -
ع ي صحي عن بع . - . ل ني . ح م ل -
تح م ب ل ق أن م م أمن لسام - . - ل ئف. ب ق مع -
ل لي . ني. تع يم ل - كي . م -
. ت في خ م ع ل - ع ي صحي عن بع . - ع ي صحي عن بع . -
تح م آلي بح ك -
. ل
لزمني ل
1م حل ( 8أع ) 3م حل ( 11ع ) 3م حل ( 1أع )
مر حل إنش ء
ا جدول ( :)6-6مقارة بين تجارب إ شاء مدن ذ ية (عمل ا باحثة)
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
من خال ا مقارة بين ا تجارب ا سابقة جد تباي ًا في تحديد أهداف تلك ا مدن حيث ر زت مدي تي
" "Cyberjayaو" "Songdoعلى ا بعد ااقتصادي ودور ا ص اعات ا تق ية في تحقيق ا مو ااقتصادي،
بي ما ر زت مدي ة " "Neapolisعلى ا بعد ا بيئي وتوفير أسلوب حياة م اسب.
ومن خال تحليل م و ات تلك ا مدن جد أن تلك ا م و ات ارتبطت با هدف حيث تر ز مدي ة Cyberjaya
على م ار ز اأبحاث وا جامعات ،بي ما تر ز " "Songdoو" "Neapolisعلى ا وحدات ا س ية ومتطلباتها
باإضافة إ ى م ار ز ا بحث وا تعليم .وارتبطت ا مدة ا زم ية لت فيذ بعدد ا تطبيقات ا ذ ية.
تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية: .4.2
[]03
.4.2.0تجربة مدي ة :Groningen
تقع مدي ة Groningenفي هو دا ،يبلغ تعدادها ا س ا ي 193333سمة ،وتتميز بعدد طابها ا بير ،حيث
يبلغ عدد ا طاب 13333طا ب ،مش لة بذ ك ثا ي أفضل مدي ة لطاب في هو دا بعد أمستردام ،بااست اد
إ ى ا مسح ا ذي أجري عام .2331
تش ل ا عاصمة ااقتصادية شما ي هو دا ،وتعتبر من أفضل خمس مدن في مجال استخدام ا دراجات
[ ]0
ا هوائية في ا ت قات ( %11من ا ت قات تتم بواسطة ا دراجات).
من محفزات تحويل هذ ا مدي ة إ ى مدي ة ذ ية ،عدد طابها ا بير ووجود ا مبادرات من ا ح ومة ا محلية.
تتمثل عوامل جاح هذ ا تجربة با تعاون ا مؤسسي ،مشار ة تق ية ا معلومات وااتصاات ،ت مية ا خدمات
ا جديدة وا مؤسسات اإبداعية ،ا ح ومة اا ترو ية ،دعم سياسي.
ا تطبيقات ا ذ ية في مدي ة :Groningen .1.2.1.1
ا خدمات ا طبية:
يتم تقديم ا خدمات ا طبية من خال جهاز ا تلفاز ومسجل ا فيديو ،مما يحقق مراقبة متواصلة على
مدار ا ساعة من قبل ا مر ز ا طبي ،وهذا ا تطبيق مهم مرضى ا قلب.
وتوفر ا شب ات ا اسل ية إم ا ية تطبيق ا معدات في م ازل ا مرضى ،ما تزود ا م ار ز ا طبية
بأحدث ا معلومات ،على سبيل ا مثال ع د ا حاجة إ ى إسعاف.
ا تعليم:
تعاو ت جامعة Groningenوجامعة Hanzeتحقيق أفضل ا تائج ،بي ما ر زت اأو ى على
ا عوامل ا ظرية ،ر زت ا ثا ية على ا تطبيق ا عملي ،وتهدف جامعة Hanzeإ ى توفير ا وصول
ل طا ب إ ى ا شب ة ا اسل ية ،وتطوير تق يات اتصال لتعليم ،ما تتيح ا شب ات ا اسل ية دروس
عن طريق اا ترت.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا سياحة:
تلبية متطلبات ا سياح باستخدام تق يات ااتصاات وا معلومات ،من هذ ا متطلبات :تقديم ا معلومات
ا فورية لسياح ،توفير خدمة اا ترت و ،GPSو وعية جيدة لخدمات ،باإضافة إ ى توفير
ا حجوزات عن طريق اا ترت.
اأمن:
استخدام ا شب ات ا اسل ية فحص تراخيص ا سيارات ،وتحديد مواقع ا مخا فات.
ا قل:
تعزيز إم ا ية ا مر بات على إرسال واستقبال ا بيا ات ،ع دما تصل إ ى م طقة تغطية ا شب ات
ا محلية ( ،)WLAN: Wireless Local Area Networkوبا تا ي يتم تزويد اأفراد با بيا ات وهم
في ا مر بات ،تتمثل ا تحديات بسرعة ااتصال وا ب ية ا تحتية.
ا خدمات ا بلدية:
يتم تقديم ا خدمات ا متطورة من خال ا تق يات ،مثل ا خدمات ا معتمدة على ا موقع ،وتتمثل ا تطبيقات
ا بلدية بـ " ا مراقبة با اميرات ،جوات في ا مدي ة"
ا تق يات ا مستخدمة: .1.2.1.2
تم اختيار شب ة ا ـ ،WI-FIأ ها متاحة بش ل بير و ثرة تعداد اأجهزة ا تي توفر هذ ا تق ية ،ويم ن
تحديد ا دور ا ذي تؤديه شب ة WI-FIفي تقديم ا خدمات:
تزويد خدمات اا ترت . -
تقديم ا معلومات :من قبل ا بلديات وغيرها من ا م ظمات. -
تعزيز ا جا ب اأم ي. -
تقديم خدمات طبية أفضل. -
مراقبة ا شب ات تحت سطح اأرض. -
ا مراقبة با اميرات. -
أ ظمة معلومات ا مر بات. -
مراقبة إشارات ا مرور. -
يجب أن ت ون شب ة ا ـ Wi-Fiمرة ومفتوحة.
ا تحديات : .1.2.1.3
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
يتمثل ا تحدي اأساسي با تخوف من استخدام ا تق يات ا حديثة ،وخاصة إشعاعات ، WI-FIذا يجب
أن تأخذ ا مؤسسات ا بلدية هذا ا تخوف بعين ااعتبار ،وأن تر ز على ا شفافية في تقديم ا معلومات ،وأن
توضح فوائد ا شب ات ا اسل ية ،وأن اشعاعات شب ة WI-FIغير ضارة با صحة ،وهي ضمن ا حدود ا تي
يسمح بها ااتحاد اأوروبي ،وأ ه ا يوجد شب ات اسل ية بدون هوائي ،وبدون حقول مغ اطيسية ،ويم ن أن
تخلق ا حقول ا مغ اطيسية احتباس حراري.
.4.2.2تجربة مدي ة م ة:
سعت ا ممل ة ا عربية ا سعودية استفادة من ا طاقة ا ت موية ا هائلة ا تي يتيحها ا تطور ا تق ي ،من خال
تب ي مبادرات ت موية معتمدة على تق يات ا معلومات وااتصاات ،تمثلت هذ ا مبادرات بإ شاء مدن ذ ية،
تتوفر فيها خدمات ااتصال ذات ا طاق ا عريض ،جميع اأفراد وفي مختلف اأما ن ،باإضافة إ ى تقديم
افة ا خدمات ا ح ومية وا خاصة بش ل آمن وميسر لمستخدمين عبر مواقع سيجية وخدمات ا سل ية.
وتتبع ا ممل ة ا عربية ا سعودية استراتيجية مزدوجة في إ شاء هذ ا مدن ،ا شق اأول من هذ ااستراتيجية هو
ب اء مدن ذ ية جديدة بتخطيط مت امل ،وهذ ا مدن هي (مدي ة ا ملك عبد اه ااقتصادية ،مدي ة اأمير عبد
ا عزيز بن مساعد ااقتصادية ،مدي ة ا معرفة ااقتصادية ،مدي ة جازان ااقتصادية) ،أما ا شق ا ثا ي فهو
تحويل ا مدن ا حا ية إ ى مدن ذات تق يات ذ ية.
يعتبر مشروع تحويل مدي ة م ة إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية ،موذج ًا لشق ا ثا ي من هذ ااستراتيجية ،من
خال ااستفادة من تق يات ا معلومات وااتصاات ،ودعم تحو ها إ ى ااقتصاد ا رقمي ومجتمع ا معرفة ،مما
يساعد في تعزيز ا ت مية ا ثقافية وااقتصادية وا تجارية.
[]11
يم ن تحقيق ذ ك من خال تطبيق ا تق يات لحصول على ا معلومات ا تي تساعد في:
اتخاذ أفضل ا ق اررات.
تسريع ا عمليات وا خدمات.
زيادة اأمان.
أتمتة ا شاطات.
[]11
ومن تائج تحويل مدي ة م ة إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية:
ا حصول على أقصى قدر من ا بيا ات اتخاذ أفضل ا ق اررات.
ا مساعدة في أتمتة ا عمليات ا متعلقة با حجاج ،وخاصة عمليات ا تسجيل.
يم ن تحديد ا ع اصر ا رئيسية ا ثاثة إ جاح ا تحول إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية :ا ب ية ا تحتية ،اأحياء
وا مبا ي ا ذ ية وتطوير مهارات ااستخدام.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[]11
ويم ن تحديد مجاات استخدام ا تق يات ا ذ ية في مدي ة م ة:
ا سيطرة اأم ية: -
ا تح م بعدد ا حجاج.
ا دعم ا صحي.
ا قل: -
توفير خدمات .GPS
ت سيق ا حر ة وا ت قل.
ا خدمات: -
ا غذاء وا ماء.
اإقامة.
[]11
أهداف استخدام ا تق ية في مدي ة م ة: .1.2.2.1
توفير ا قدرة على زيادة أعداد ا حجاج.
تقديم خدمات عا ية ا مستوى س ان ا مدي ة.
مساعدة ا زوار على أداء ا حج وا عمرة بأمان.
[]18
ا تطبيقات ا ذ ية في مدي ة م ة: .1.2.2.2
ظم ا مراقبة:
تزويد ا مدي ة ب ظم مراقبة ا حجاج ،بهدف توفير أ بر قدر من ا حماية هم ،ورصد وتسجيل ا وقائع،
إضافة إ ى قل اأحداث ا زم ية وا م ا ية إ ى غرفة ا قيادة وا سيطرة بمقر اأمن ا عام .وتضم هذ ا ظم
ا عديد من قاط ا مراقبة ،ا مرتبطة ببعضها بم ظومة اتصاات متطورة .وتهدف هذ ا ظم إ ى ت ظيم
[]21
ا حج بش ل عام ،وا جا ب اأم ي بش ل خاص.
ظام ا قل ا ذ ي:
تعتمد تطبيقات ظام ا قل ا ذ ي على توجيه ا حر ة إ ترو ياً ،وعلى برامج معا جة ا بيا ات ،وا تي
تستخدم على ا طرقات ا عامة ،ا طرقات ا سريعة ،ومختلف أ ظمة ا قل في ا مدي ة .تعا ج هذ اأ ظمة
[ ]6
ا تقيد با سرعات ،ا افتات ا مرورية ،أ ظمة إدارة إشارات ا مرور.
اأب ية ا ذ ية:
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تضم ا مبا ي ا ذ ية م ظومة مت وعة من ا تق يات ا حديثة ،تم ها من تطوير مستوى ا خدمات وتقليل
ا ت ا يف وا تح م اآ ي با عمليات ،ويضم ا تح م اآ ي با مب ى ،ا تح م با موارد وتطوير فاءة ا مب ى،
باإضافة لتح م با ت ييف ،ا مصاعد ،ا مداخل ،أ ظمة إ ذار ا حريق.
تتمثل هذ ا تق يات بشب ات حاسب آ ي و قل ا بيا ات ،و ظام هاتف متعدد ا وظائف ،وسائل سمعية
[]12
وبصرية ،أ ظمة أمن و اميرات مراقبة ،أجهزة ا تح م عن بعد ،وأ ظمة ا تعرف بموجات ا راديو.
ويجب أا ت ون هذ اأب ية على ش ل وحدات مستقلة وا ما يجب أن ت ون مترابطة فيما بي ها ومع
ا ب ية ا تحتية لمدي ة ،عبر تق ية ا طاق ا عريض ( .) Broadband
تقديم ا معلومات:
تزويد قاط ي ا مدي ة وغيرهم بآات تزويد ا معلومات ،م ها ما يوضع في اأما ن ا عامة ،وتت ون من
شاشة تقدم شخصية ثاثية اأبعاد ،تقدم بدورها معلومات عن ا مدي ة ،ا مؤسسات ،ا طقس .وم ها ما
ي ون على ش ل هاتف قال يقوم بوظائف محدودة ،يم ن بدور ا وصول إ ى هذ ا معلومات.
ا خدمات ا ب ية:
تقديم خدمات ا صراف اآ ي ،وآات إدخال ا قود ،وغيرها من ا خدمات.
إدارة ا فايات:
استخدام مضخات تفريغ قل ا فايات إ ى وحدات ا معا جة ،تتم معا جتها بي ما يتم ضخ ا ماء ا اتج
إ ى وحدة معا جة ا ميا .
شاطات ا حج:
ع د تحويل مدي ة م ة إ ى مدي ة ذات تق ية ذ ية ابد من اأخذ بعين ااعتبار تلبية احتياجات ا حجاج
وا معتمرين ،وتوفير ا خدمات ا ازمة هم باستخدام أحدث ا تق يات ،على سبيل ا مثال:
ا حصول على ا تأشيرات وجوازات ا سفر.
توزيع رحات ا طيران وا ت سيق مع ا خطوط ا جوية.
تقديم ا معلومات اإ ترو ية لحجاج ،من خال موقع إ ترو ي خاص با حج ،يقدم خدمات
مت وعة ،ا تعرف على أما ن ا مرافق ا عامة ،وم ار ز تقديم ا خدمات من خال ا قيام بجوات
افة تفاصيل افتراضية ،ما يقدم خريطة لمشاعر ا مقدسة ،باإضافة إ ى متابعة معلوماتية
موسم ا حج ،ما أ ه يوفر خدمة ا تصفح عبر ا حاسب ا شخصي ا رقمي" ،" PDAحيث يم ن
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
لحاج أن يتابع ا موقع وهو في ا مشاعر ا مقدسة ،مما يم حه سهو ة في ا تصفح وسرعة في
[]21
عرض اأخبار.
تقديم أ ظمة استجابة صوتية تفاعلية إجابة على ا تساؤات.
تسهيل ا تعامات ا ما ية ،بما فيها تحويل ا عمات اأج بية.
تتبع مواقع ا حجاج في م ة وا مدي ة ،مراقبة م اطق ا تجمع وا حد من اازدحام ،وتقديم هذ
ا معلومات على اإ ترت.
ا تق يات ا مطلوبة تحويل مدي ة م ة إ ى مدي ة ذات تق ية ذ ية: .1.2.2.3
[]21
تق يات (:)Radio Frequency Identification :RFID -
تستخدم هذ ا تق ية لتعرف على ا حجاج ،من خال تر يب هذ ا رقاقات في ساعات يد ،يرتديها
ا حجاج ،تخزن فيها ا معلومات ا خاصة ب ل حاج ،مثل اسمه وج سيته وعمر وا حاات ا مرضية
ا خاصة ،ورقم ا هاتف ،ومدة ا زيارة في ا مشاعر ا مقدسة .تتم قراءتها من قبل رجال أمن ا حجاج أو
اإسعاف.
[]22
أقمار ص اعية ربط اميرات ا مراقبة وا شاشات اإ ترو ية وأجهزة رصد ل ثافة ا بشرية: -
استخدام اميرات رقمية متطورة ضمن شب ة اتصال حديثة و ظام ت تي ي أم ي ،تتميز هذ ا اميرات
بقدرتها على ا تصوير من مسافات بعيدة جداً وبدقة عا ية ،باإضافة إ ى ربطها بم ظومة اتصال
متطورة ،وتستخدم هذ ا اميرات مراقبة اأفراد بهدف تعزيز ا جا ب اأم ي ،سبيل ا مثال :يتم استخدام
اميرات عا ية ا سرعة ذات ا قبة في أ فاق ا مواصات ،وتستخدم ا اميرات ا ثابتة في قاط ا تفتيش.
[]21
تق ية ا بصمة اإ ترو ية: -
ت ؤدي هذ ا تق ية دور أساسي في تحديد وضبط هوية ا زوار ،تم استخدامها في إدارة ا جوازات تطوير
عملها ا تق ي ،مما أسهم تسهيل وا هاء إجراءات قدوم ومغادرة ا حجاج في وقت وجيز ،وبا تا ي اإسراع
في تأدية اأعمال ،باإضافة إ ى دورها اأساسي في تعزيز ا جا ب اأم ي.
ا ب ية ا تحتية شب ات ااتصاات :شب ات اسل ية ،وأ ياف بصرية. -
ما يميز مدي ة م ة أ ها من ا مدن ا قليلة على مستوى ا عا م ،ا تي تتعامل مع متطلبات ا ت ظيم واأمن
وا سامة ا تي يتطلبها قدوم ا مايين من ا زوار في فترة زم ية محدودة .فا حجاج يحتاجون إ ى إس ان وطعام
بيرة. طاقات ذات اتصال وق وات ومعلومات متعددة مواصات ووسائل
ذا فإن هدف ا مدي ة هو تقديم أرقى ا خدمات من خال توفير مجموعة من أحدث ا تق يات ا تي تتضمن
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
شب ات ااتصاات ا ثابتة ا متطورة وا اسل ية وخدمات ا ـ GISوا ـ GPSو RFIDوتوفير معلومات بطرق
[]12
مت املة وسهلة.
يم ن ا قول ،إن تحويل مدي ة م ة إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية يتم من خال استخدام تطبيقات ذ ية،
وتشغيلها عبر قاعدة بيا ات واتصاات ذ ية.
[]11
تحديات تحويل مدي ة م ة إ ى مدي ة ذات تق ية ذ ية: .1.2.2.1
ا جغرافية ا معقدة مدي ة م ة وا تحديات ا تي تواجه ااتصاات.
تشجيع اأفراد على استخدام ا تق يات اإ ترو ية.
توجيه وتشجيع ا موظفين على استخدام ا خدمات.
يعتمد تحول مدي ة م ة إ ى مدي ة ذات تق ية ذ ية على ا تشار ية بين ا قطاعين ا عام وا خاص ،حيث
[]11
يقدم ا قطاع ا خاص ا متمثل بمزود خدمة ااتصاات:
حلول مت املة باستخدام أحدث ا تق يات. -
خدمات عا ية ا جودة. -
قطة وصول واحدة جميع احتياجات ااتصال. -
ا تقارب بين ا قاط ا اسل ية وا ثابتة. -
بي ما يقدم ا قطاع ا عام:
خدمة ااتصاات ا سل ية وا اسل ية لزوار وا مقيمين. -
اإطار ا قا و ي وا تشريعي استخدام ا تق يات. -
.4.2.3تجربة مدي ة دبي (اإمارات ا عربية ا متحدة):
تعد من أ ثر ا مدن تطو ًار ويتر ز بها ا شاط ااقتصادي وا عم ار ي ،ويأتي تحويل مدي ة دبي إ ى مدي ة ذ ية
في إطار ااستراتيجية ا تي تب تها ح ومة اإمارات ا متمثلة بعدم ااعتماد على اقتصاد ا فط فقط بل دعم
[ ]
ا مر ز ا تجاري وااقتصادي مدي ة دبي.
وبدأت مدي ة دبي ب إيجاد بيئة م اسبة وم اخ قا و ي ،وب اء ب ية تحتية قادرة على استيعاب متطلبات هذا
ا تحول ،وه اك عامان رئيسيان ساهما في تطوير وا جاح مبادرات ا ح ومة اإ ترو ية ،وهما اإرادة ا سياسية
ا قوية ،وتوفر ا موارد ا ازمة لعملية.
[]19
أما اأهداف ف ا ت:
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ااستفادة من تق يات ا معلومات وااتصاات خلق بيئة تستقطب ا شر ات ا عا مية ،وبا تا ي تعزز -
ااقتصاد ا محلي.
استقطاب ا مواهب ا ذ ية ان ااقتصاد ا معرفي يب ى على اأفراد. -
[]9
ا عوامل ا مساعدة على تطبيق مفهوم ا مدي ة ا ذ ية في دبي:
توفر ب ية تحتية مت وعة ومتطورة في مجال ااتصاات عن بعد. -
ا دعم ا ح ومي ا جيد ص اعة ااتصاات وبيئتها ا تحتية ،وا عمل على إ از ة ا عوائق أمام ا مستثمرين -
اأجا ب في مجال برمجيات ا حواسيب وأجهزتها.
ا تحديث ا دائم لب ية ا تحتية وا تشريعات ا قا و ية ذات ا عاقة بص اعة ت و وجيا ا معلومات. -
ب اء ا م اخ ااستثماري ا م اسب لتطوير ا ذي يجتذب ااستثمارات وا خبرات وا شر ات ا عا مية -
ا معروفة.
ا تطبيقات ا ذ ية في مدي ة دبي: .1.2.3.1
ا ح ومة اا ترو ية:
بدأ تحول ح ومة دبي إ ى ح ومة ا ترو ية عام ،1999ويع ي هذا ا تحول أن ت ون ا دوائر ا ح ومية قادرة
على توفير أفضل ا خدمات ا عامة وأ ثرها فعا ية و فاءة سواء أفراد أو اأعمال ،باستخدام اإ ترت وا حلول
اإ ترو ية اأخرى بهدف إعادة صياغة مختلف ا خدمات ا تي تقدمها افة ا دوائر.
[ ]
ومن هذ ا خدمات:
تعامات ا ح ومة مع ا جمهور :مثل إجراءات رخص ا قيادة ودفع مختلف ا رسوم وتأشيرات -
ا دخول وا تصاريح ا مختلفة عبر اإ ترت ،وااستفسار ودفع ا غرامات ا مرورية عبر ا هاتف
ا محمول.
تعامات ا ح ومة مع قطاع اأعمال :ومن أمثلة ذ ك تقديم طلبات إصدار ا رخص ا تجارية -
وتصاريح ا عمل عن طريق اإ ترت.
ا تعامات بين ا دوائر ا ح ومية ،حيث يم ن ا تقال ا معلومات وا بيا ات إ ترو ياً بين ا دوائر -
ا ح ومية.
[ ]
أهداف ا ح ومة اا ترو ية:
تسهيل وتسريع تقديم ا خدمات حيث سيتم ن ا جمهور من إتمام جميع إجراءاتهم مع ا دوائر -
ا ح ومية عبر اإ ترت .
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تطوير جودة ا خدمات وتقليل سبة اأخطاء ،وزيادة سرعة ااستجابة ،وتقديم ا خدمات -
وا معلومات في موعدها ا محدد عبر اإ ترت.
تبسيط اإجراءات وتسهيلها مما سيؤدي إ ى خفض ا فقات . -
استقطاب ا مهارات وا خبرات إ ى دبي ،وجذب ا شر ات ا عاملة في مجال ا ت و وجيا ا متطورة. -
وفي إطار تطوير م ظومة ا ح ومة اا ترو ية قامت مدي ة دبي بعدة إجراءات م ها ،تحديد ا جهة ا مر زية
ا تي تتو ى مسؤو ية إعداد وجمع وتفسير و شر ا بيا ات اإحصائية ،ما عملت على إيجاد قاعدة بيا ات
مر زية مختلف اأ شطة.
ما يعتبر إ شاء موقع ا ترو ي ا خطوة اأو ى في ا ح ومة اا ترو ية ،حيث يتم من خا ه إعان ا خدمات
ا تي تقدمها مختلف ا و ازرات .ويستطيع اأشخاص ومؤسسات اأعمال ا تفاعل عبر موقع وحيد
( )www.uae.gov.aeت فيذ احتياجاتهم .ويجري دائماً تحديث ا موقع وتزويد با معلومات ا هامة ،وتتم
[]9
متابعته من قسم أ ظمة ا معلومات دى و ازرة ا ما ية.
ما أن إدخال ا بريد اا ترو ي يسهم في تحسين ا تواصل بين ا موظفين ،ويقلص زمن ا حلقة ا ازمة اتخاذ
ا ق اررات.
إن تحول ا ح ومة إ ى ح ومة إ ي ترو ية هو ضرورة حتمية ضمان استمرار حر ة ا تطور ا تق ي في دبي،
ويتوقف جاح هذ ا مبادرة على ا ت سيق ا فعال بين ا ح ومة وا قطاع ا خاص.
ا تجارة اا ترو ية:
تؤثر ا تجارة اإ ترو ية بش ل بير على بيئة اأعمال على ا مستويين ا محلي وا عا مي ،فهي تسهم في
ا تغيير ا جذري أ شطة ااقتصادية وا بيئة ااجتماعية.
وا هدف اأساسي هو تحويل مدي ة دبي إ ى مجمع رئيسي لتعامات ا تجارية عبر اإ ترت ،على مستوى
[ ]
ا م طقة ،مما يسهم في خلق م افسة إقليمية تتمثل بظهور مدن جديدة إ ترت ت تشر جغرافياً في ا م طقة.
في عام ،2333أسست مدي ة دبي سوقاً ا ترو ياً أعمال ( ،)Tejari.comيش ل بوابة عبور ا ترو ي
[]9
لشر ات ،تزويد ا م طقة ببضائع تجارية مت وعة.
[ ]
وتسهم ا تجارة اا ترو ية في:
ا تغيير ااقتصادي :تسهم ا تجارة اا ترو ية في وعو مة اأ شطة ااقتصادية وزيادة ا طلب على -
ا يد ا عاملة ا ماهرة.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تغير طبيعة ا سوق ،حيث تتغير ا طرق ا تقليدية ممارسة شاط اأعمال. -
فتح ق وات جديدة بث ا معرفة. -
تفعيل ااتجاهات ا جديدة في ا قطاعات ااقتصادية مثل ا عمليات ا مصرفية اإ ترو ية، -
وحجوزات ا سفر عبر اإ ترت.
[ ]8
ا تعليم اا ترو ي (:)E-Learning
ا تعليم اا ترو ي يعمل على دمج تق يات ا معلومات وااتصاات با تعليم ،ويعتبر م ون أساسي من م و ات
ا مدي ة ا ذ ية.
ويهدف ا تعليم اا ترو ي إ ى شر ا ثقافة اإ ترو ية في ا مجتمع ،فقد أدخلت ا مواد ا متعلقة با حاسب في
ا مدارس بهدف إعداد جيل قادر على استخدام ا تق يات ،ما تقوم شب ة اإ ترت بدور أساسي في قل
ا معرفة.
ما زودت أجهزة ا حاسوب في ا مدارس ب اميرات تم ن أو ياء أمور ا طاب من رؤية أب ائهم با مدرسة من
بيوتهم.
[]1
ا قل ا ذ ي:
ظام إدارة ا مواقف تهدف ا تق يات ا حديثة إ ى رفع فاءة شب ة ا طرق من خال مشاريع تق ية متميزة
وا تح م فيها ،و ظام إدارة إشارات ا مرور ،و ظام إدارة اأحداث ا مرورية ا طارئة.
قامت مدي ة دبي بوضع خطط شاملة تطبيق تق يات مرورية حديثة ،حيث تم ت فيذ ظام آ ي شامل لتح م
باإشارات ا ضوئية عام 1991وذ ك توقيت هذ اإشارات .تم من خال ا مشروع :إ شاء مر ز لتح م
ا مروري ،تر يب اميرات مراقبة حر ة ا مرور وا مساعدة في إدارة اأحداث ا مرورية ا طارئة ،إ شاء ظام
إدارة أعطال اإشارات ا ضوئية.
تج عن ت فيذ ا مشروع فوائد متعددة أهمها:
توقيت دي امي ي دورات ومراحل اإشارات ا ضوئية حسب ظروف وحجم ا مرور على ا موقع. -
رصد اأعطال آ ياً . -
إم ا ية إعطاء اأو ويات اتجاهات مرور معي ة وأ واع معي ة من مر بات مثل ا شرطة واإسعاف. -
إم ا ية ااتصال عن بعد مع ا شرطة حيث تم تر يب شاشات طرقية في مر ز ا عمليات ا تابع لشرطة. -
ا تقليل من حوادث ا سير . -
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وبا سبة لتق يات ا مستخدمة ،ظام ا معلومات ا جغرافية ( )GISفي تحليل ا حوادث ا مرورية ،وتخزين
ا تعدادات ا مرورية ،وفي تحديد مواقع اإشارات ا ضوئية وغيرها من ا ع اصر ا م و ة شب ة ا طرق ،ما
استخدمت ا عدادات اإ ترو ية ( )TRAFFIC COUNTERSجمع ا معلومات ا مرورية وتص يفها،
باإضافة إ ى أجهزة لتح م بمواقف ا سيارات جهاز ا دفع وا عرض.
[]8
م طقة دبي ا حرة لت و وجيا وا تجارة اإ ترو ية واإعام:
هي هيئة اعتبارية ها استقا ها ا ما ي واإداري ،وتقع في ا م طقة ا حرة ا واقعة في جبل علي.
أهدافها:
وضع ااستراتيجيات وا سياسات وطرق ت فيذها بهدف جعل دبي مر اًز لت و وجيا وا تجارة إ ترو ية -
واإعام.
إجراء ا بحوث وتقديم ااستشارات لح ومة فيما يتعلق با قوا ين ا خاصة بت ظيم وتشجيع ا ت و وجيا -
وا تجارة اإ ترو ية واإعام في اإمارة ،بما في ذ ك حماية ا بيا ات وحماية حقوق ا مل ية ا ف رية
وم افحة ا جرائم ا متصلة با تجارة اإ ترو ية.
إ شاء وامتاك وتطوير مؤسسات في ا م طقة ا حرة سواء بش ل م فرد أو بااشتراك مع آخرين، -
ويشمل ذ ك إ شاء جامعة إ ترت ومر ز لبحوث.
ا ت سيق مع ا م اطق ا حرة اأخرى فيما يتعلق باأمور ذات ااهتمام ا مشترك. -
وتشمل اأعمال واأ شطة ا تي تزاول في ا م طقة ا حرة ،تقديم ا خدمات عبر اإ ترت ،بما في ذ ك ا خدمات
ا مصرفية وا ما ية وخدمات ا تأمين وا تعليم وم ار ز ااتصال وعمليات ا تسويق وخدمات اإعام وا ترفيه،
وأعمال ا تجارة اإ ترو ية.
وتضم م طقة دبي ا حرة لت و وجيا وا تجارة اإ ترو ية واإعام عدة مشاريع م ها ،مدي ة دبي إ ترت
[ ]9
وواحة دبي لمشاريع.
[ ]
وبا سبة لحوافز ا قا و ية ا تي تشجع استخدام تق يات ااتصاات فتتلخص بـ:
تعفى ا بضائع ا واردة لم طقة ا حرة من ا رسوم ا جمر ية. -
تعفى مؤسسات ا م طقة ا حرة وا عاملون بها من جميع ا ضرائب بما فيها ضريبة ا دخل. -
واحة دبي لمشاريع:
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
هي م طقة خدمات موا بة أحدث ا تق يات ،حيث تحقق أعلى درجات ا رفاهية ،وهي موذج تطبيق أحدث
ا تق يات واإم ا يات ا تي توفرها ا ب ية ا تحتية ا متوفرة بم طقة دبي ا حرة.
تت ون من مجموعة مشروعات بيرة ،تتسم لها بتطبيق أحدث ا تق يات سواء في ت و وجيا ا معلومات ،أو في
ا ب اء ،أو اأدوات وا تجهيزات ا س ية وا م زية ،وا ترفيهية .ومن هذ ا مشروعات " "Dubai Marinaوهو
عبارة عن مدي ة س ية يتخللها ق اة مائية وتقام ا مبا ي وهي أبراج ضخمة حول هذ ا ق اة ،وهذ اأبراج
مجهزة بأحدث ا وسائل ا ت و وجية تطبيقاً ما يسمى بت و وجية "ا مسا ن ا ذ ية" حيث تم ن ا عاملين في
م طقة دبي ا حرة من ا تواصل مع بيوتهم وا جاز ا ثير من ا مهام في ا م زل عن طريق ا تح م عن بعد وهم
[ ]
في م ان عملهم.
[]8
ا ب وك اإ ترو ية:
تستخدم ا ب وك اا ترو ية شب ة اإ ترت توفير خدماتها ا مصرفية ،وتش ل ا تجارة اا ترو ية ا سبب
ا رئيسي ظهور ا ب وك اا ترو ية ا تي تقدم خدماتها عن طريق اا ترت.
تتيح ا ب وك اا ترو ية ا قيام با عديد من ا وظائف ،مثل شوف ومراجعة ا حسابات ،وا تحويل بي ها ،وتسديد
أقساط ا بطاقات اائتما ية ،ودفع فواتير ا هاتف وا هرباء.
وفي دبي أطلق ب ك دبي ا وط ي خدمته اإ ترو ية ،مما يتيح أفراد ا وصول إ ى حساباتهم ومتابعتها من
خال زيارتهم موقع ا ب ك اافتراضي باستخدام اا ترت ،مش ا بذ ك موذجاً متقدماً في استخدام اإ ترت
وتطبيقات ا تعامات ا مصرفية .وا جدير با ذ ر أن ظام ا خدمات ا مصرفية اا ترو ية مزود بتق ية تشفير.
مدي ة دبي إ تر ت (:)Dubai Internet City
أ شئت مدي ة دبي إ ترت ت ون قاعدة ت و وجية مهمة ،تعمل على توفير ا تسهيات وا ب ية اأساسية ا تي
تستقطب ا شر ات ا عا مية في مجال ا ت و وجيا بحيث يتم توطي ها ودمجها في اأسواق ا محلية واإقليمية
وبا تا ي إتاحة ا خدمات ا رقمية عدد ا بر وبصورة أسرع ،ما تهدف إ ى استقطاب أصحاب اأف ار ا جديدة
[]19
في عا م اإ ترت ،من خال توفير بيئة تعمل على تب ي اأف ار وا مشاريع ا متميزة.
وتش ل مر اًز أ شطة وا شر ات ا مرتبطة بص اعة ااقتصاد ا جديد ا قائم على ت و وجيا ا معلومات
وااتصاات ووسائط اإعام ا متعددة ،ومشاريع اإ ترت وا شر ات ا متخصصة في تقديم ا مسا دة عن بعد
وا مؤسسات ا تي تسعى إ ى احتضان وتطوير اأف ار ا جديدة ،ورؤوس اأموال ا مستثمرة في ا مشاريع
[ ]
ا جديدة وا شر ات ا مه ية وا متخصصة وغيرها.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وهي أول م طقة حرة لتجارة اإ ترو ية في ا عا م ،مساحتها 333ه تار ،تم افتتاحها عام ، 2333وقد
خطط ها أن ت ون مر اًز إقليمياً واقتصادياً ودو ياً مثا ياً ص اعة وتطوير ا برمجيات و خدمة قطاعات
ااقتصاد ا جديد.
ويضم ا مشروع إ شاء ( )Science & Technology Parkوادي ا علوم وا ت و وجيا و()R&D Center
مر ز ا بحث وا تطوير في مجال ا ت و وجيا وتطوير أبحاث ا ص اعات ا متعلقة بص اعة ا معلومات.
ومن محفزات ااستثمار في ا مدي ة ا سماح بحق ا مل ية أجا ب ،باإضافة إ ى وضع قوا ين واجراءات
مبسطة وميسرة وسريعة تسجيل ا شر ات وغيرها من ا معامات ا ح ومية.
تضم هذ ا مدي ة ب ية تحتية ،ووسائل اتصاات سل ية واسل ية بمقاييس عا مية ،معتمدة على آخر ما
توصلت إ يه ا ت و وجيا ا حديثة ما تتميز ب و ها آم ة ،مما يسهم في تحقيق ا ت افسية ،واستقطاب ا يد ا عاملة
ا ماهرة.
[]19
قرية ا معرفة ( :)Knowledge Village
مشروع يهدف ا ى إقامة مجتمع معرفي Knowledge Communityمت امل قادر على إثراء عملية ا تعلم،
عن طريق ب اء قاعدة تعليمية متطورة بغرض تحقيق هدف استراتيجي يتلخص في صقل ا طاقات اإبداعية،
وزيادة أعداد ا متخصصين في مجال ا عمل ا معرفي بما ذ ك من اثر في تسريع معدات مو ااقتصاد محليا
واقليميا ،وقد بدأ ا مشروع عام 2332ويمتد على مساحة مليون قدم مربع داخل طاق م طقة دبي ا حرة
لت و وجيا واأعام ويتضمن ا مشروع أ اديمية اأعام Media Academyومر ز اإبداع Innovation
Centerومر ز ا تعلم اإ ترو ي ومؤسسات اأبحاث وم تبات ا وسائط ا متعددة وم ار ز تدريبية وتعليمية
شر ات تق يات ا معلومات وجمعيات علمية وتق ية.
[]19
أهداف ا مشروع:
يعتبر وسيلة تشجيع ا حقبة ا جديدة من ا تعليم ا قائمة على ا دمج ما بين ا تعليم ا تقليدي وا تعليم -
بواسطة اإ ترت.
[]8
ا هوض باإم ا ات ا معرفية لقوى ا عاملة ا محلية ت افس وتجدد في ااقتصاد ا عا مي. -
إعداد ا م اخ ا مائم لمواهب ي تزدهر وت مو وت ون قادرة على اإبداع واابت ار ا ب اء وبا تا ي -
تتحول ا قرية إ ى أداة فاعلة صقل ا مواهب واطاق ا طاقات ا ام ة.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[]9
مدي ة محمد بن راشد لتق ية:
تقع في م طقة جبل علي في مدي ة دبي ،وتبلغ مساحتها 3يلومترات مربعة ،تهدف إ ى ااستفادة ا مثلى من
ا موارد ا محلية ومواصلة ا ت مية ا مستدا مة من خال ت شيط وسائل اإ تاج ا معتمدة على ا معرفة ا تق ية
وا مهارة ا عا ية و ثافة رأس ا مال ،وقد تم تصميم (مدي ة محمد بن راشد لتق ية) تطوير (مجمعات ص اعية
تق ية) في قطاعات حيوية تساهم في دفع ا ت مية ااقتصادية ورفع ا م ا ة ا ت افسية دبي ،ويضم ل مجمع
شر ات ا بحث وا تطوير ،وا مختبرات ،وا حاض ات ،ومعاهد ا تدريب وا شر ات ا عاملة في مجال قل ا تق ية
وا مشاريع ا ص اعة ا تق ية ا مرتبطة ب شاط ا مجمع ،وتشمل هذ ا مجمعات ص اعات هامة مثل ا غاز وا فط،
وا تق ية ا حيوية ،واأدوية ،وا تق ية ا زراعية وتق ية ا مواد.
[ ]9
ا تق يات ا مستخدمة: .1.2.3.2
تتيح ا شب ات ا ذ ية ا قدرة على توفير خدمات تراسل عا ية ا سرعة وعرض طاق يتميز با مرو ة ،ما تتيح
ا تفاعل بطرق م ت ن مم ة في ا سابق ،باإضافة إ ى ما تقدمه من خدمات تجارية ،ا تعليم وا رعاية ا صحية،
حيث تقدم اأقمار ا ص اعية وااتصاات ا اسل ية و وابل اأ ياف ا بصرية ،إم ا ية ا وصول إ ى ا م اطق
اأ ثر بعداً َّ.
ترت ز خدمة ااتصاات في دو ة اإمارات ا عربية ا متحدة على مؤسسة وط ية واحدة هي مؤسسة اإمارات
اتصاات (اتصاات) ،وقد بلغ عدد ا مشتر ين في اإ ترت على مستوى ا دو ة حو 311أ ف مشترك.
""2331
ااتصاات ا اسل ية :خدمة جي إس إم : GSMهي تق ية اتصال رقمية متطورة مع خاصية ا تجوال -
ا دو ي ،توفر مستويات ا ظير ها من ا سرية وا خصوصية إضافةً إ ى خدمة إرسال عا ي ا جودة،
.
ما توفر خدمة ا وسائط ا متعددة ،أي إم ا ية إرسال ا صور أو قطات ا فيديو
ااتصاات ا سل ية :توفير شب ة رقمية لخدمات ا مت املة ،ISDNوا تي تتيح إم ا ية تراسل -
ا بيا ات.
ااتصاات عبر اأقمار ا ص اعية :توفر ا خدمات ا صوتية وام ا ية قل ا بيا ات ،وخدمة تحديد -
ا مواقع.
ويبين ا جدول ( )1-1مقارة بين ا تجارب ا سابقة:
مدي ة دبي مدي ة م ة مدي ة Groningen ا مدي ة
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
22 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ظم ا مراقبة - -ا خدمات ا طبية
-ا ح ومة اا ترو ية
ظام ا قل ا ذ ي - اإ ترو ية
-ا تجارة اا ترو ية
-اأب ية ا ذ ية -ا تعليم اإ ترو ي
-ا تعليم اا ترو ي ا تطبيقات
-تقديم ا معلومات -ا سياحة اإ ترو ية
-ا قل ا ذ ي ا ذ ية
-ا خدمات ا ب ية -اأمن
-ا ب وك اإ ترو ية
-إدارة ا فايات -ا قل ا ذ ي
-مدي ة دبي إ ترت
شاطات ا حج - -ا ح ومة اإ ترو ية
ظم ا معلومات -
أدوات إدارة ا محتوى و
ظم ا معلومات -
ا بيا ات (ا برمجيات)
ا جغرافية ظم ا معلومات ا جغرافية -
ا جغرافية
ظام تحديد ا مواقع - ظام تحديد ا مواقع -
ظام تحديد ا مواقع -
ا عا مي ا عا مي
ا عا مي
-ا تصميم بمعو ة ا حاسب -ا تصميم بمعو ة
-ا تصميم بمعو ة ا حاسب
ا حاسب
ا تق يات ا مستخدمة
-تق يات RFID
تق يات جمع ا بيا ات
-أقمار ص اعية ربط
-أجهزة ااستشعار اميرات ا مراقبة، -أجهزة ااستشعار (ا تجهيزات)
اميرات ا مراقبة - وا شاشات اإ ترو ية اميرات ا مراقبة -
وأجهزة رصد ل ثافة
ا بشرية.
ا شب ات واسعة
-ا شب ات ا اسل ية -شب ات اسل ية
ا طاق
-ا شب ات ا اسل ية
-ا شب ات ا سل ية -أ ياف بصرية
ا جدول ( )1-1مقارة تجارب ا مدن ا قائمة ا تي تم تحويلها إ ى مدن ذات تق يات ذ ية (عمل ا باحثة)
من خال ا مقارة جد أن ا تطبيقات ا ذ ية في ل مدي ة ا طلقت من ااحتياجات ا محلية ،حيث ر زت مدي ة
« »Groningenعلى ا تعليم ،أما مدي ة م ة و ظ اًر خصوصيتها ا دي ية فقد ر زت على ا سياحة اا ترو ية،
بي ما اعتمدت مدي ة دبي على ا تجارة اإ ترو ية ،وتم تدعيم هذ ا تطبيقات بمجموعة أخرى من ا تطبيقات.
ما تماثلت ا مدن في أدوات إدارة ا محتوى وا بيا ات ،وا تق يات ا ازمة ،إا أن مدي ة م ة فقد تضم ت تق ية
،RFIDأما في مجال ا شب ات ،فقد اعتمدت مدي تي م ة ودبي على ا شب ات ا سل ية ا موجودة في ا مدي ة،
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وتزويدها بشب ات اسل ية ،أما مدي ة « »Groningenا تضم شب ات سل ية ذ ك اقتصرت آ ية قل
ا بيا ات فيها على ا شب ات ا اسل ية.
خاصة ا تجارب ا عا مية وا عربية: .4.3
من خال دراسة ا تجارب ا سابقة يستخلص ا بحث عدداً من ا مبادئ يجب أخذها في ااعتبار ع د وضع
استراتيجية إ شاء ا مدن ا ذ ية وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية ،مع اأخذ بعين ااعتبار
أو ويات ا تطبيقات وا واقع ا تق ي ا متاح ،وهي ا تا ي:
بلورة استراتيجية وط ية استخدام ا تق يات ا ذ ية في تخطيط ا مدن ،تسعى ت فيذ مجموعة من ا مدن -
ا ذ ية باعتبارها محرك أساسي لت مية ااقتصادية وااجتماعية ،مع اأخذ بعين ااعتبار ا مؤثرات
ا عا مية وااتجاهات ا دو ية ا تي تربط بين حر ة ا ت مية واستخدام ا تق يات ا جديدة ،وضرورة تحديد
ل مدي ة على ضوء أهداف ااستراتيجية ا عامة ،مما يوجب أن ت ون ا رؤية اأساسية واأهداف
ا مدن ا ذ ية جزءاً من ااستراتيجية ا وط ية ا شاملة ،فإطاق مشاريع ا مدن ا ذ ية ا جزئية دون
استراتيجية ،أو خطة عمل شاملة غير مجد.
تطوير ا ب ية اأساسية اتصاات وب اء شب ة متطورة وعا ية ااعتمادية تقديم خدمات مستمرة وفعا ة -
وبت لفة م اسبة.
إجراء دراسات مسح لواقع ا تق ي إبراز قاط ا قوة وا ضعف وأخذها بعين ااعتبار. -
توفير بيئة تق ية وقا و ية وتشريعية واستثمارية تهدف جذب ااستثمارات ا دو ية واإقليمية وا محلية، -
ا تي تسهم في تطوير ا تق يات ا ذ ية.
إ شاء ص اعة قوية ومتطورة في مجاات تق يات ا معلومات ي ون توجهها اأساسي حو ا تصدير -
وا حصول على حصة من ا سوق ا عا مي.
ت مية واعداد اأطر ا بشرية بتدريب ا محترفين وت وين عما ة ماهرة ،واعداد خريجي ا جامعات تطوير -
واستخدام أحدث ا تق يات.
مراعاة ا مرحلية وا تدرج في ت فيذ تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية ،واختيار ا خدمات اأ ثر قابلية لت فيذ -
لبدء بها ،مع ا تطبيق ا تجريبي بعض ا تطبيقات قبل تعميمها لتأ د من فعا يتها ،باإضافة إ ى
ضرورة ا ت مية ا مستمرة واضافة تطبيقات جديدة.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
اعتماد مبدأ ا خطة ا زم ية ا مجزأة على مراحل و ها تتيح مرو ة أ بر ع د ا ت فيذ وتسمح بتعديل مسار -
ااستراتيجية على ضوء ا تائج ا تي يجري ا حصول عليها ع د ا تطبيق ،ما يجب تحديد أهداف
واضحة استراتيجية بحيث يم ن قياسها ومتابعة تطورها.
من ا مهم ع د ب اء ا مدن ا ذ ية اإشارة إ ى آ يات ا ت فيذ ،حيث تعتبر ا مرحلة ا ت فيذية من أهم -
ا مراحل إذ يجري خا ها تحويل ا رؤية واأهداف إ ى واقع ملموس ،وتتطلب ا مرحلة ا ت فيذية وضع
خطة تبين اإجراءات ا تي يتوجب اتخاذها تحقيق اأهداف ،إذاً هي مرحلة بلورة اأف ار إ ى خطوات
عملية ،وا جدير با ذ ر أ ه من ا ضروري إجراء مرجعة دورية استراتيجية تتاءم مع ا مستجدات
ا تق ية.
ضرورة ا تعاون وا ت سيق بين ا جهات ا مختلفة ،ا تشار ية بين ا قطاعين ا عام وا خاص. -
متطلبات إضفاء ا ذ اء إ ى ا مدي ة: .4.4
من خال ا دراسة ا تحليلية لتجارب ا عا مية ا عربية واأج بية وا دراسات ا محلية ،جد أن إضفاء ا ذ اء إ ى
ا مدن ا قائمة أو إ شاء مدن ذ ية جديدة يتطلب توفر مجموعة من ا ع اصر يم ن تص يفها في محورين
أساسيين هما ا ع اصر اأساسية وا ع اصر ا داعمة:
.4.4.0ا ع اصر اأساسية:
تتضمن ا ب ية اأساسية تق يات ا معلومات وااتصاات ،وب اء ا مهارات وا قدرات ،وا تطبيقات ا ذ ية.
ا ب ية اأساسية تق يات ا معلومات وااتصاات:
يعتبر تطوير ا بيئة ا تق ية أحد ا محاور اأساسية إ شاء ا مدن ا ذ ية ،حيث توفر تق يات ا معلومات
وااتصاات بيئة تم ي ية لتطبيقات ا ذ ية ،و تطوير هذ ا بي ة ابد من ااست اد على مؤشرات رقمية تبين
مدى ا تشار هذ ا تق يات ،وما يجب أن ت ون عليه ضمن قاط زم ية محددة من مراحل اإ شاء ،مما يساعد
في ا رصد وا تقييم ،مع اأخذ بعين ااعتبار ا تطور ا سريع اتصاات وتق يات ا معلومات.
ب اء ا مهارات وا قدرات:
يعتبر تأهيل ا موارد ا بشرية ضرورياً إدارة وتشغيل ا ب ى اأساسية لمدي ة ا ذ ية ،و ب اء وتطوير وتشغيل
ا م ظومات وا تطبيقات ا ذ ية ،حيث تتطلب ا تطبيقات ا ذ ية مهارات تفوق ما تقدمه ا ظم ا تعليمية من
إم ا يات ،مما يفرض تدريب وتأهيل ا طاب واأساتذة استخدام ا تق يات ،ما يجب تأمين فاذ ا طاب إ ى
وسائل واستخدامات تق يات ا معلومات وااتصاات.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ما أ ه من ا ضروري وضع برامج توعية وتدريب وتأهيل اأفراد ب افة شرائحهم على استخدام هذ ا تق يات،
ويجب أن ت ون حمات ا توعية وا تدريب مستمرة ،وأن تت يف مع ا تطور ا سريع لتق يات وا تطبيقات
ا مستخدمة.
ا تطبيقات ا ذ ية:
قد أثبتت ا تجارب في عدد من ا دول استخدامات تق يات ا معلومات وااتصاات تحسين وتطوير ا عمل في
مختلف قطاعات ا مدي ة ا ذ ية ،ومن ه ا تبرز أهمية إ شاء تطبيقات إ ترو ية في مجاات حيوية ،وقد ت ون
هذ ا تطبيقات تبعاً خيارات ل مدي ة ،في ا مجال ا تعليمي أو ا صحي او ا ح ومي أو في ا مجال ا سياحي
أو ا ص اعي.
ومن أجل تعظيم ا فائدة من ا تطبيقات اإ ترو ية ،يجب أن ت ون ا تطبيقات متائمة مع ااحتياجات ا محلية،
وأن ي ون ا فاذ إ يها متاحاً أ بر شريحة ،ما يجب أن ت ون سهلة ااستخدام ،ومن ا مؤ د أن تطوير
ا تطبيقات اإ ترو ية يتأثر ويؤثر بع اصر أخرى ،فتوفر شب ات ااتصاات واسعة ا طاق شرط ازم فعا ية
استثمار هذ ا تطبيقات.
.4.4.2ا ع اصر ا داعمة:
تتضمن ا بيئة ا قا و ية وا تشريعية ،وا تعاون بين ا قطاعين ا عام وا خاص.
ا بيئة ا قا و ية وا تشريعية:
تتضمن ا قوا ين وا تشريعات ا تي يجب ا عمل على إصدارها أو تعديلها ،حيث يتطلب ااعتماد ا متزايد على
ا تق يات تطبيقاً واعياً حقوق ا مل ية ا ف رية وخاصة فيما يتعلق با برمجيات وا محتوى ا رقمي ،ما يتطلب مو
ا تعامات اإ ترو ية وضع عدد من ا قوا ين ا خاصة بإتمام ا عمليات ا تجارية ا ترو ياً ،تساعد في ا مساواة
بين ا تعامات ا ورقية وا تعامات اإ ترو ية ،ومع تزايد ا تطبيقات اإ ترو ية تظهر ا حاجة حماية
ا خصوصية عبر ا شب ة ،ذا ابد من وضع قوا ين تح م أمن وسرية ا معلومات ،وتوضح ا عقوبات في حال
ارت اب تجاوزات.
إذاً إ شاء ا مدي ة ا ذ ية ابد من اعتماد مجموعة من ا قوا ين ،من أهمها :قا ون ااتصاات ،وقا ون حماية
ا مل ية ا ف رية ،و ذ ك قوا ين ا توقيع اإ ترو ي وا معامات اإ ترو ية وا تجارة اإ ترو ية وا دفع
اإ ترو ي ،وقوا ين حماية ا خصوصية وا معلومات.
ا تعاون بين ا قطاعين ا عام وا خاص:
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
يؤدي ا قطاعان ا عام وا خاص دو ًار في تعزيز ا وصول إ ى مدن ذ ية ،وبا رغم من أن لح ومات ا دور اأ بر
في ت فيذ استراتيجيات ا مدن ا ذ ية ،إ ى أن لقطاع ا خاص دو اًر هاماً أيضاً وم ماً.
فبي ما يوفر ا قطاع ا خاص ا سوق ا ت افسية وا خدمات ا مبت رة ا تي تؤدي إ ى تخفيض اأسعار ،يوفر ا قطاع
ا عام ا بيئة ا مائمة وا محفزة ،ما يدعم توفير ا فاذ ا شامل وا جاز أهداف اقتصادية واجتماعية.
ما يتجلى ا دور ا متميز لقطاع ا عام في توفير ا بيئة ا قا و ية وا ت ظيمية تق يات ا معلومات وااتصاات
وب اء ا قدرات ،ويم ن أن يساهم جزئياً في توفير ا ب ية اأساسية تق يات ا معلومات وااتصاات ،باإضافة
إ ى دور في دعم إ شاء حاض ات أعمال وحدائق تق ية ،فضاً عن تطوير ا تطبيقات اإ ترو ية ،أما ا قطاع
ا خاص فله دور هام في إ شاء ا ب ية اأساسية تق يات ا معلومات.
ا ش ل (:)1-1ا ع اصر اأساسية وا داعمة إ شاء ا مدن ا ذ ية( .عمل ا باحثة)
استراتيجيات إضفاء ا ذ اء إ ى ا مدن: .4.5
من خال تحليل ا دراسات ا سابقة ميز مجموعة من ااستراتيجيات ا مستخدمة إضفاء ا ذ اء إ ى ا مدن،
حيث اعتمدت ا تجارب ا متعلقة بإ شاء مدن ذ ية جديدة على مجموعة من ااستراتيجيات ،هي:
oااستراتيجيات على مستوى ا مجمعات ا تق ية (.)Songdo- Neapolis
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
oاستراتيجية إ شاء مدن ذ ية ذات مقياس بير (متعددة ا م ار ز وا قطاعات) (.)Cyperjaya
oا تر يز على ا ب ى ا تحتية وا خدمات (.)Songdo- Neapolis- Cyperjaya
أما ا تجارب ا متعلقة بتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية فقد تضم ت ااستراتيجيات ا تا ية:
oا تر يز على ا ب ى ا تحتية وا خدمات (م ة ،دبي.)Groningen ،
oااستراتيجيات على مستوى ا مجمعات ا تق ية (دبي).
oااستراتيجيات على مستوى ا قطاعات (.)Groningen
إذاً يم ن تحديد أربعة أ واع من ااستراتيجيات إ شاء ا مدن ا ذ ية وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات
تق يات ذ ية ،وهي:
oا تر يز على ا ب ى ا تحتية وا خدمات.
oااست ارتيجيات على مستوى ا مجمعات ا تق ية.
oااستراتيجيات على مستوى ا قطاعات.
oإ شاء مدن ذ ية ذات مقياس بير (متعددة ا م ار ز وا قطاعات).
خاصة ا قسم ا ظري: .4.6
توصل ا قسم ا ظري إ ى هي لية إ شاء ا مدن ا ذ ية مبي ة با ش ل.
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
الċصل الرابع :تجÅر ÆعÅلمي ËعربيĤ ËأجنبيË
ا باب ا ثا ي :اإطار ا عملي
استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ا فصل
ذات تق يات ذ ية ا خامس
ا مبادرات ا ذ ية في ااستراتيجيات وا دراسات ا سابقة. .5.0
.1.1.1ااستراتيجية ا وط ية تق يات ااتصاات وا معلومات في ا جمهورية ا عربية
ا سورية عام 2331
.1.1.2ا خطة ا خمسية ا عاشرة ( 2331ـ )2313
.1.1.3رؤية ا خطة ا خمسية ا حادية عشرة
.1.1.1دراسة ا تخطيط ا عم ار ي لت مية ا مستدامة في إقليم دمشق ا برى
ا مشاريع وا تطبيقات ا ذ ية ا محلية .5.2
.1.2.1مبادرة ا ح ومة اا ترو ية
.1.2.2مبادرة ا تعليم عن بعد
.1.2.3حاض ات ص اعة ا معلوماتية
.1.2.1ا سياحة اإ ترو ية
.1.2.1مشروع ا بطاقات ا ذ ية
.1.2.1تقييم ا مشاريع وا تطبيقات ا ذ ية ا محلية
استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية .5.3
.1.3.1مدي ة دمشق
.1.3.2ا رؤية واأهداف ا جزئية
.1.3.3ا محاور اأساسية لتطبيق وتحديد اأو ويات
.1.3.1مجاات ا تطبيق ا رئيسية استراتيجية
ا سياحة اإ ترو ية .1.3.1.1
ا قل ا ذ ي .1.3.1.2
خاصة ا فصل ا خامس .5.4
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا فصل ا خامس :استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية
.5مقدمة:
يت اول هذا ا فصل إعداد استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية من خال توظيف ما
تم طرحه في ا فصول ا سابقة مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ومتطلباتها وتطبيقاتها ،وفي ضوء معايير تقييم أداء ا مدن
ا ذ ية ،وااستفادة من ا تجارب ا عربية وا عا مية ،وما تم استخاصه من مفردات اإطار ا ظري ،وبمراعاة
خصوصية مدي ة دمشق ،وا مبادرات وااستراتيجيات ا ذ ية ا محلية ،ويوضح ا ش ل( )1-1م هجية ا دراسة.
ا ش ل ( :)1-1م هجية ا دراسة
ويبدأ ا فصل بدراسة تحليلية لمبادرات ا ذ ية على مستوى ا جمهورية ا عربية ا سورية ،وصواً إ ى صياغة
استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية.
ا مبادرات ا ذ ية في ااستراتيجيات وا دراسات ا سابقة .5.0
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
يتضمن هذا ا قسم دراسة تحليلية لمبادرات ا ذ ية على مستوى ااستراتيجيات ا وط ية في ا جمهورية ا عربية
ا سورية في سبيل ا تحول إ ى مجتمع ا معلومات ،تيجة ا ترابط ا وثيق بي ها وبين إ شاء ا مدن ا ذ ية.
.5.0.0ااستراتيجية ا وط ية تق يات ااتصاات وا معلومات لت مية ااقتصادية وااجتماعية في
[]29
ا جمهورية ا عربية ا سورية عام :2114
تهدف هذ ااستراتيجية إ ى اا تقال ا امل حو مجتمع ا معلومات ،واستخدام تق يات ا معلومات وااتصاات
ارتقاء باأداء في اأعمال وا خدمات وا تعليم وا تأهيل ،بغية تحقيق ت مية اقتصادية اجتماعية مستدامة،
باإضافة إ ى استخدامها أداة أساسية في شر ا ثقافة وا تم ين من ا تعلم ،رفع ا مستوى ا معرفي لمواط ين،
واستخدامها دخول اقتصاد ا معرفة ،واارتقاء بمستوى اإجراءات وا خدمات اإدارية في ا دو ة.
وضع اإطار ا عام استراتيجية لس وات ا عشر من 2331إ ى ،2313اعتماداً على ما يلي:
oتق يات ا معلومات وااتصاات محفز أساسي لت مية ااقتصادية وااجتماعية ظ اًر إ ى أ ها تتيح
أهداف إ مائية من أهمها ،زيادة فرص ا عمل ،وت مية إيرادات ا دو ة ،وا شروع على ا صعيد ا تعليمي
وااجتماعي وا ثقافي باا طاق ا فعلي حو مجتمع ا معرفة.
oتحقيق قفزة وعية في تطوير ا ب ى اأساسية.
oتحفيز ب اء مجموعة من ا شر ات ا وط ية ا م تجة هذ ا خدمات ،بحيث تتم ن من ااستجابة
احتياجات ا وط ية وتصدير ا م تجات.
oإيجاد ا حلول ا م اسبة لعوائق وا تحديات.
وفي سبيل تحقيق قفزة وعية في تطوير ا ب ى ا تحتية ،وضعت ااستراتيجية أهداف رقمية سب ثافة
ا خدمات ل مئة فرد ا تي يجب ا وصول إ يها في عام ، ٣١٠٢وفق ما يلي:
معدل ثافة في ا هاتف ا ثابت 33 :خطاً ل 133سمة (أي خط هاتف ثابت واحد على اأقل ل
أسرة).
معدل ثافة في ا هاتف ا قال 33 :خطاً ل 133سمة؛ أي هاتف قال ل ٢أشخاص تقر ًيبا.
معدل ثافة في اإ ترت 23 :مشتر اً ل 133سمة ،أي اشتراك عادي ل ٥أشخاص.
معدل ثافة استعمال ا حواسيب 33 :حاسوباً ل 133سمة؛ أي حاسوب ل أسرة.
تقدم اأهداف ا موضوعة است اداً إ ى هذ ا مؤشرات داات واضحة ومحسوسة على تطور ا ب ى ا تحتية،
ا مادية وا بشرية على ا سواء .ويتطلب تحقيق هذ اأهداف استثمارات مادية بيرة ،ما يتطلب استثما اًر بي اًر
في تأهيل وت مية ا موارد ا بشرية.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[]22
.5.0.2ا خطة ا خمسية ا عاشرة ( 2116ـ :)2101
تضم ت ا خطة ا خمسية ا عاشرة ا عديد من ا مبادرات ا ذ ية ا تي تعتبر ضرورية ب اء ا مدن ا ذ ية ،فقد
حددت مجموعة من اأهداف تتضمن ا توجه حو اقتصاد ا معرفة على مراحل ،ويدخل ااستثمار في اإ سان
ا م تج لمعرفة على رأس اأو ويات ،وااستثمار ا م ثف في ا بحث ا علمي وا تقا ة مصدر أساسي مستقبلي
ل مو ااقتصادي ،ما حددت مجموعة من ا سياسات يم ن تص يفها في عدة محاور:
ا ب ية اأساسية تق يات ا معلومات وااتصاات:
-تحقيق قفزة وعية في تغطية شب ة ا هاتف ا قال ،من خال رفع سبة ا تغطية تبلغ %133من
مساحة سورية ،وتحقيق ثافة هاتفية تصل إ ى .%22
-تحقيق قفزة وعية في ا ب ية ا تحتية ا تي تحمل خدمات اإ ترت ا مختلفة إيصا ها إ ى معدل
تغطية و فوذية بيرين ،وت ويع خدمات اإ ترت ،مع تحديد هدف هو ا وصول إ ى ثافة تصل
إ ى ( %12مليون مشترك) ،وزيادة سعة ا شب ة وتوسيع م اطق ا تغطية.
-تشجيع استخدام ا حواسيب في سورية ،عن طريق إدخا ها أساساً في سياسات ا تعليم في جميع
ا مجاات ،ويجب أيضاً أن يترافق ذ ك بتسهيات امتاك ا حاسوب.
ا ب ية ا قا و ية وا تشريعية:
شرع إعادة ت ظيم ا قطاع ،واحداث هيئة اظمة،
-ا عمل على إصدار قا ون جديد اتصاات ي ِ
مستقلة وشفافة ،تعمل على ا دفاع عن حقوق ا مستهلك ،إضافة إ ى إصدار قا ون ي ظم تقا ة
ا معلومات يتضمن حقوق ا مل ية ا ف رية ،وحقوق خصوصية ا معلومات وسريتها ،و ظم ا توقيع
اإ ترو ي وا تجارة اإ ترو ية.
إعداد مشروع قا ون ت ظيم قطاع تقا ة ا معلومات ،ا ذي يتضمن حقوق وواجبات اأطراف -
ا مع ية ا مختلفة.
ب اء ا مهارات وا قدرات:
-إحداث ليات متخصصة في ااتصاات وفي تق يات ا معلومات ا متقدمة ،باإضافة إ ى
إحداث م ار ز لتدريب ا مه ي ا متخصص لعاملين وا موظفين ا حا يين.
-إطاق برامج لتثقيف ا شعبي فيما يتعلق باستخدام تق يات ااتصاات وا معلومات.
-استخدام ظم ااتصاات وا معلومات دعم ا ت مية ااجتماعية ،وخاصة زيادة مشار ة ا مواطن
في ا حياة ا عامة ،واضفاء ا شفافية على اإجراءات ا ح ومية ،وتبسيط هذ اإجراءات.
ا تطبيقات ا ذ ية:
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
-إحداث حاض ات متخصصة بص اعة ا برمجيات استقبال شر ات ا برمجة وتحفيزها ،على أن
تقدم ا دو ة هذ ا حاض ات ا م شآت ووسائل ااتصاات ا ازمة وا م اخ ا مميز ( ليات
وجامعات متخصصة ،خدمات متق ة )...،بغية تحفيز ااستثمار من ا شر ات ا عربية وا عا مية.
-تحقيق قفزة وعية في حزمة ا خدمات واإعام على اإ ترت ،وم ها ا خدمات وا معلومات
ا ح ومية ا موجهة لمواط ين.
-إحداث مدن تق ية ضمن بيئة متميزة وتتعاون فيها ا جامعات وا حاض ات ا تق ية وا شر ات
ا عاملة في هذا ا قطاع على ب اء بيئة متميزة تهدف إ ى رفع ا سوية ا تق ية واجتذاب
ااستثمارات ا سورية وا عربية واأج بية.
و ت فيذ تلك ا سياسات فقد اقترحت ا خطة ا خمسية ا عاشرة خطة عمل تتضمن برامجي عمل ت فيذيين يقعان
تحت مسؤو ية و ازرة ااتصاات وا تقا ة ،إضافة إ ى خمس مبادرات وط ية.
برامج إعادة هي لة قطاع ااتصاات :وذ ك من خال تفعيل دور و ازرة ااتصاات وا تقا ة في وضع
ا سياسات في هذا ا مجال ،واحداث هيئة اظمة لقطاع ،واعادة تأهيل مؤسسة (مؤسسات) ااتصاات
ا وط ية ،ويهدف إ ى تأطير وتسهيل عمل جميع ا شر ات ا عاملة في هذا ا قطاع ،وا ى جلب استثمارات
أج بية مباشرة ،وا ى تشجيع شر ات ا خدمات ا قائمة على تق يات ااتصاات؛ بغية تحقيق ا قفزة ا وعية
ا مرجوة في ا ب ية ا تحتية اتصاات وفي خدماتها ا مباشرة .ويتأسس هذا ا برامج ا وط ي على عدة
محاور تعمل على ت فيذها و ازرة ااتصاات وا تقا ة وا مؤسسات ا مرتبطة ،م ها إعداد مشروع قا ون
ااتصاات ،اعتماد موذج تتبع تطور مؤشرات قطاع ااتصاات وا معلوماتية.
برامج ب اء قطاع تقا ة ا معلومات :بهدف ا هوض با ب ية ا تحتية قطاع تقا ة ا معلومات وااتصاات.
يتأسس هذا ا برامج ا وط ي على عدة محاور تعمل على ت فيذها و ازرة ااتصاات وا تقا ة وا مؤسسات
ا مرتبطة بها ،م ها دعم ا تشار اإ ترت في سورية ،واعداد مشروع قا ون ت ظيم قطاع تقا ة ا معلومات،
ا ذي يتضمن حقوق وواجبات اأطراف ا مع ية ا مختلفة.
إطاق ا مبادرة ا وط ية إدارة ا ح ومية اإ ترو ية ،بهدف ا هوض بأتمتة ا مؤسسات ا ح ومية في
طاق برامج شامل إصاح اإداري يعمل على تعزيز ا توجه حو خدمة ا مواطن وا مؤسسات
ااجتماعية وااقتصادية ،وزيادة فعا ية وا تاجية ا مؤسسات ا ح ومية باستخدام تق يات ااتصاات
وا معلومات ،وتتضمن هذ ا مبادرة إطاق مشاريع ا ح ومة اإ ترو ية بمستويات مختلفة دى ا مؤسسات
ا ح ومية ا تي ترغب بذ ك ،واطاق مشاريع ا تفاعل ا شعبي ا ح ومي ،باإضافة إ ى اعتماد موذج تتبع
تطور مؤشرات ا ح ومة اإ ترو ية.
إطاق ا مبادرة ا وط ية لم اطق ا تق ية ،وتهدف إ ى إقامة م اطق تق ية ،تضم حاض ات تق ية ،وجامعات
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
أو فروع جامعات متخصصة في مجال تق يات ااتصاات وا معلوماتية ،وشر ات تطوير ا برمجيات،
بغية دعم ا ص اعة ا برمجية ،وتتضمن هذ ا مبادرة إطاق مشروعين إحداث م طقتين تق يتين في شمال
وج وب سورية ،واقامة مشروع ا جامعة ا سورية-ا ه دية تق يات ا معلومات إ ى جا ب حاض ة متخصصة
في هذ ا تقا ة ،ومر ز استشارات وتأهيل وخدمات في ا معلوماتية؛ واقامة مشروع ا جامعة ا سورية-
ا ما يزية لتق يات ا متعددة ا وسائط إ ى جا ب مشروع مدي ة اإ تاج ا سي مائي وحاض ة متخصصة في
هذا اإ تاج وفي ا شاطات اإعامية.
إطاق ا مبادرة ا وط ية م ار ز ا تميز ا قطاعية ،وتهدف إ ى إقامة م ار ز تقديم ااستشارات وا خدمات في
ا معلوماتية ،وذ ك في ا قطاعات ا تي تتطلب إ جاز قفزة وعية في استخدام تق يات ااتصاات
وا معلومات ل هوض بأدائها.
ا مبادرة ا وط ية ب اء ا قدرات بهدف اارتقاء با قدرات ا تق ية لخريجين ا سوريين في مجال تق يات
ااتصاات وا معلومات ،ودعم استخدام هذ ا تق يات عموماً في جميع مستويات ا تعليم ا جامعي ،بغية
تحسين إ تاجية ا قطاعات ااقتصادية ا مختلفة.
ا مبادرة ا وط ية مجتمع ا معرفة ،وتهدف إ ى إرساء أسس مجتمع ا معرفة بما تتضم ه من توعية،
وتتضمن هذ ا مبادرة شر تق يات ااتصاات وا معلومات وطرق استخدامها.
وأخي ًار ،وبا رغم من ا خطوات اإجرائية اإيجابية ا تي اتخذت في مجال تق يات ا معلومات وااتصاات ،إا أن
ت فيذ ا مشاريع ا مختلفة مازال ضعيف ًا ،ما أن ت فيذ ا مبادرات ا خمس يحتاج إ ى تعاون وت سيق بين ا و ازرات
وا مؤسسات ا مع ية بهذ ا مبادرات.
من خال ا دراسة ا تحليلية لخطة جد أ ها تضم ت ا عديد من ا مبادرات ا ذ ية م ها ما يتعلق بب اء ا مهارات
وا قدرات ،وت مية ا ب ية اأساسية تق يات ا معلومات وااتصاات ،وا سعي إ شاء م اطق تق ية ،باإضافة إ ى
ت مية ا ح ومة اإ ترو ية.
[]22
.5.0.3رؤية ا خطة ا خمسية ا حادية عشرة:
ت طلق ا خطة ا خمسية ا حادية عشرة من استراتيجية وط ية بعيدة ا مدى تتلخص بتوفير ا ب ية ا تحتية ا مائمة
ب اء مجتمع ا معرفة وتطوير اقتصاد قائم على ا معرفة ،و ذ ك يحتل قطاع ااتصاات وا معلومات أهمية
خاصة في ا خطة ا تي وضعت في مقدمة أهدافها " ب اء قطاع اقتصادي وص اعي قائم على تقا ة ا معلومات
وااتصاات" ،ما تهدف ا خطة إ ى ردم ا فجوة ا رقمية بين شرائح وفئات ا مجتمع وا م اطق ا مختلفة من
ا باد .وسوف تعمل سياسات ا خطة على ب اء ا ثقة واأمان في استخدام تطبيقات اأ ترت وااتصاات
وا معلوماتية ،وتطوير ص اعة ا برمجيات ،باإضافة إ ى تطوير ا ب ية ا تحتية اتصاات ا سل ية وا اسل ية
وخدماتها ،وتطوير ا عمل ا ح ومي ا مشترك وا خدمات ا ح ومية.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
.5.0.4دراسة ا تخطيط ا عم ار ي لت مية ا مستدامة في إقليم دمشق ا برى:
أ دت دراسة ا تخطيط ا عم ار ي لت مية ا مستدامة في إقليم دمشق ا برى ا تي أعدت من قبل ا و ا ة ا يابا ية
لتعاون ا دو ي "جاي ا" على أن إقليم دمشق ا برى يجب أن يتخصص في ا ص اعات ا مب ية على ا معرفة
بما فيها مجال تق ية ا معلومات وااتصاات وا ص اعات اا ترو ية بداً من ا ص اعات ا معتمدة على ا موارد
مثل مواد ا ب اء وا ص اعات ا غذائية ،باإضافة إ ى ضرورة خفض ا ضغط ا س ا ي على مر ز اإقليم من
خال تشجيع ا ت مية في ا م اطق واأقا يم ا خارجية ،وذ ك بإ شاء م ار ز عم ار ية جديدة شمال وغرب دمشق
(باتجا ا تل وقدسيا وداريا وقط ا) ،ذا اقترحت ا دراسة ت مية مدي تين ص اعيتين إحداهما في عد ار واأخرى
في ا سوة ،باإضافة إ ى إحداث مدي ة تقا ة ا معلومات في قط ا ،ويت اول ا بحث دراسة تفصيلية لمدي ة
ا تق ية با عتبارها من أهم ا مبادرات ا ذ ية في إطار تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية.
[]21
-مدي ة تقا ة ا معلومات في قط ا (: )Qatana IT City
تقــع ا مدي ــة ا تق يــة ا مقــرر إ شــاؤها غــرب مدي ــة دمشــق علــى مســاحة تقــدر بـ ـ 2913ه تــار ،ومــن ا متوقــع أن
تضم 233333سمة ،ما توفر 113333فرصة عمل بحلول عام .2321
ا هدف اأساسي من إ شاء ا مدي ة هو تعزيز ا عمليات ااقتصادية ،فهي تسعى جذب شر ات ا تق يات ،من
خال توفير ا بيئة ا قا و ية ا م اسبة ،ودمج ا ب ية ا تحتية ا معلوماتية با بيئة ا فيزيائية ،ما تم ن ا مستخدمين
ومزودي ا خدمات من ااستفادة من ا مزايا ا ت افسية ا تي يقدمها ا موقع ا جغرافي لجمهورية ا عربية ا سورية،
وسيتم تخصيص اأرض إ شاء بيئة موذجية لشر ات ا راغبة في تطوير وتوزيع واستخدام تق يات ا معلومات
وااتصاات ،ذا ابد من تقديم مجموعة من ا حوافز مثل اإعفاءات ا ضريبية ا تي قد تصل إ ى عشر
س وات ،وتخفيضات على ااستثمار.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[] 6
ا ش ل ( ) -8ا م ار ز ا عم ار ية ا جديدة ا مقترحة من قبل ا و ا ة ا يابا ية لتعاون ا دو ي "جاي ا"
حيث تتر ز معظم ا وظائف في ا عاصمة دمشق ،ذا ان ابد من ا تخلص من ااستقطاب اأحادي لعاصمة
دمشق ،وعلى ا رغم من أ ه من ا صعب قل ا مقرات ااقتصادية ا رئيسية من دمشق ،قد ي ون من ا سهل
سبياً قل ا وظائف ا بحثية إ ى ا مدي ة ا جديدة.
وتش ـ ل هــذ ا مدي ــة مــوذج لت ميــة ا عم ار يــة فــي ا قــرن ا حــادي وا عش ـرين ،حيــث تجســد مفهــوم ا ت ميــة ا تق يــة،
وتوفر موذج ت مية صديق لبيئة ،فهي تجمع ثاثة ع اصر رئيسية:
ا ب ية ا تحتية شب ات ااتصاات ا م و ة من شب ة أ ياف بصرية ( )13 -2.1غيغا بايت.
ا بيئة ا قا و ية وا تي تتضمن مجموعة من ا قوا ين ا رامية إ ى تم ين وتشجيع ا تجارة اإ ترو ية،
وتسهيل تطوير تطبيقات تق يات ا معلومات.
توفير بيئة معيشية جاذبة ،من خال توفير مشاريع ا ب ية ا تحتية ا برى ا تي تعمل على توفير بيئة
إبداعية ل شاطات ا ف رية.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا ب ية ا تحتية:
-شب ات ااتصاات ا سل ية وا اسل ية:
إن تطوير شب ات ا ب ية ا تحتية يعتبر عاماً هاماً دعم مو ا ص اعات ا تق ية في ا مدي ة ،ذا ا بد من توفير
شب ات اتصاات رقمية سل ية واسل ية توفير معايير دو ية لمدي ة ا تق ية ،وتت ون من شب ة أ ياف بصرية
بسرعة ( ) 26 - .8غيغا بايت في ا ثا ية ،وهي ت في توفير ا بث ا تفاعلي عبر شب ة اا ترت ،واإدارة
اافتراضية ،باإضافة إ ى توفير وصات عا ية ا دقة مع ا م ار ز ا دو ية ،وضمان ا تدفق ا سريع لمعلومات
وا م تجات وا خدمات بين ا شر ات في ا مدي ة ا تق ية وبين شر ائها في ا خارج.
-شب ات ا طرق:
يتضمن تخطيط ا ب ية ا تحتية ل قل في ا مدي ة اأف ار ا تا ية:
فصــل حر ــة ا مــرور ا داخلــة إ ــى ا مدي ــة عــن حر ــة ا مــرور ضــمن ا مدي ــة ،واأخــذ بعــين ااعتبــار -
اارتباط ا جيد مع ا طرقات ا قائمة.
يجب استخدام وسائط ا قل ا عام لوصول إ ى ا مدي ة. -
استخدمت م هجية توفير مواقف ا سيارات ا تسمح بوقوف ا سيارات على جا ب ا طريق. -
أما ا حر ة داخل ا مدي ة ا تق ية فمن ا مفترض أن ت ون باستخدام ا سـيارات ا هربائيـة بهـدف ا وصـول -
إ ــى مدي ــة صــديقة لبيئــة ،حيــث يم ــن مســتخدمي ا ســيارات ا عاديــة ع ــد ا وصــول إ ــى ا مدي ــة إيقــاف
ا سيارات في مواقف خاصة ،واستخدام وسائط ا قل ا عام.
ا تطبيقات ا ذ ية:
تحقيق ا تطور ا سريع لمدي ة ا تق ية وتسريع ا توجه حو عصر ا معلومات ابد من ت فيذ عدة تطبيقات بحلول
ا عام 2313م ها :ا ح ومة اإ ترو ية ،ا رعاية ا صحية عن بعد ،ا تعليم عن بعد ،ا تجارة اإ ترو ية ،ظم
ا قل ا ذ ية ،وذ ك با ش ار ة بين ا قطاعين ا عام وا خاص.
ا ح ومة اإ ترو ية: -
تعتبر ا مدي ة ا ح ومية ا تي تم اقتراحها من قبل ا مخطط ا عام لمدي ة مقر جديد لح ومة ،وستعتمد اإدارات
ا بلدية تق يات ا معلومات وااتصاات في أداء وظائفها ،وي بغي على ا ح ومة أخذ زمام ا مبادرة لوصل إ ى
إدارات غير ورقية بحلول عام ، 2311وفي ا هاية سوف تجري معظم ااتصاات بين اإدارات وا تفاعل مع
ا جمهور من خال ق وات ا ترو ية متعددة ،ما ي طوي هذا ا تطبيق على ربط مجموعة من خدمات تق يات
ا معلومات با م اتب ا ح ومية ،وتدريب ا موظفين على استخدام ا تق يات على حو فعال.
ا مدارس ا ذ ية: -
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ابد من ا تأ يد على توفير خدمات اا ترت في ا مدارس في غضون خمس س وات ،مما يسهم في ا توعية
ا رقمية ،ما ي بغي تطوير ا مدارس ا موذجية ا ذ ية في ا مدي ة ا تق ية ،وأن تقوم ا شر ات ا تق ية في ا مدي ة
بتطوير ا تطبيقات ا برمجية ،وا م اهج ا دراسية ومواد تدريب ا موظفين ،باإضافة إ ى ا ب ية ا تحتية.
ا رعاية ا طبية عن بعد: -
يعمل هذا ا تطبيق على دمج تق يات ا معلومات وااتصاات في ظام ا رعاية ا صحية ،وع اصر اأساسية
هي ا تشاور عن بعد ،ا تشخيص وا عاج ،وسجات ا مرضى ا غير ورقية ،باإضافة إ ى شب ة طبية
ا ترو ية وط ية ،من ا مقرر أن يبدأ ا مشفى ا رئيسي في ا مدي ة با عمل في عام ،2311بعد أن يتم تطبيق
حاات تجريبية إدخال تق يات ا معلومات وااتصاات في ا مشافي ا قائمة في مدي ة دمشق.
ا م اطق ا تعليمية وا مشاريع ا تق ية: -
تضم ا مدي ة ا تق ية م اطق تعليمية ومشاريع تق ية تقع في مر ز ا مدي ة ،ويش ل ا تعاون بين ا قطاع ا خاص
وا جامعات ع صر أساسي تحقيق ا ت افسية في ا مجال ا تق ي ،ما يسهل ا تقارب بين م اطق ا مشاريع ا تق ية
وا م اطق اأ اديمية ا تعاون بين ا طرفين ،وتوفر ا جامعة ذات ا موقع ا مر زي بيئة م اسبة لبحث وا تطوير.
ا تجارة اإ ترو ية: -
يتم تفعيل ا تجارة اإ ترو ية من خال توفير ا ب ية ا تحتية اتصاات وا بيئة ا قا و ية ،وا تي تتضمن ا قوا ين
ا تا ية:
ا توقيع ا رقمي وا ذي يتيح لمجتمعات ومؤسسات اأعمال إم ا ية استخدام ا توقيع اإ ترو ي في -
ا معامات ا قا و ية وا تجارية.
حقوق ا مل ية ا ف رية وا ذي يعطي مطوري تق يات ا معلومات وااتصاات حماية لمل ية ا ف رية -
على شب ة اا ترت.
ا جرائم اإ ترو ية ،يحدد ا معايير مقدمي ا خدمات وا عقوبات ا محتملة لمخا فة. -
تقدم ا مدي ة بيئة جاذبة لشر ات يم ن من خا ها تقديم عدة خدمات مثل ا تسويق عبر ا هاتف ،ومعا جة
ا بيا ات ،ما تتوزع ا م اطق ا تجارية ا مزودة بأحدث ا تق يات بحيث تلبي متطلبات اأفراد في ا م اطق
ا س ية.
م و ات ا مدي ة:
م اطق ا مشاريع ا تق ية ( 400ه تار): -
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تشجع هذ ا م اطق على ا مشاريع ا مشتر ة بين ا شر ات ا سورية وا شر ات متعددة ا ج سيات ،وتضم 11
م طقة ،وتوفر ما يقارب 11333فرصة عمل ،ويتم تطويرها في عدة مراحل :أربع م اطق في ا مرحلة اأو ى،
خمس م اطق في ا مرحلة ا ثا ية ،وم طقتين في ا مرحلة ا ثا ثة.
م اطق أ اديمية ( 010ه تار): -
تت ون ا م اطق اأ اديمية من مجمعين علميين:
ا م طقة اأ اديمية اأو ى (ا جامعة) :من ا مقرر أن يتم إ شاء جامعة في ا م طقة اأ اديمية اأو ى في
ا مرحلة اأو ى ،تعمل ا جامعة على جذب شر ات تق يات ا معلومات إقامة م اتب ها في ا مدي ة ،ما
تساهم في إعداد أفراد مزودين بمهارات استخدام تق يات ا معلومات وااتصاات ،باإضافة إ ى ارتباطها ا وثيق
مع أقسام ا بحث وا تطوير في ا شر ات ا خاصة.
ا م طقة اأ اديمية ا ثا ية ( فروع ا جامعات ا عا مية) :من ا متوقع أن تجذب ا مدي ة ا عديد من فروع
ا جامعات ا عا مية ،ويعتبر من ا ضروري ا حصول على ا مساعدات اأج بية في تطوير ا تق يات في فترة
قصيرة.
ا م اطق ذات ااستخدامات ا متعددة ( 206ه تار): -
ه اك وعين من هذ ا م اطق إحداها يغلب عليها ا س ن واأخرى ا تجاري.
م اطق يغلب عليها ا س ن ( 111ه تار) :من ا مقرر أن يتم اا تهاء من ب اء هذ ا م اطق في ا مرحلة
اأو ى ،ويقدر أن تضم حوا ي 18333سا ن.
م اطق ا فعا يات ا تجارية ( 92ه تار) :من ا مقرر أن تقدم هاتين ا م طقتين 9333فرصة عمل ،وتعداد
س ا ي يصل إ ى ،13133على أن يتم إ شاء ا م طقة اأو ى في ا مرحلة اأو ى ،وا ثا ية في ا مرحلة ا ثا ية.
ا مساحات ا تجارية ( 254ه تار): -
ا م اطق ا تجارية ( 191ه تار) :تلبي هذ ا م اطق احتياجات اأفراد في ا مدي ة وتقدم ما يقارب 21333
فرصة عمل ،ويتم ب اؤها با تزامن مع ا مو ا س ا ي.
ا واة ا تجارية ( 11ه تار) :تضم هذ ا واة ا تجارية م ار ز تسوق ،م اطق ترفيهية ،وم اطق م اتب ،وتوفر
ما يقارب 11133فرصة عمل.
م اطق س ية ( 0341ه تار) :تضم تعداد س ا ي يقدر بـ 113333سمة. -
حدائق ( 022ه تار): -
بما أن ا هدف اأساسي من ا مدي ة ا تق ية في قط ا هو توفير بيئة جاذبة أفراد وا شر ات باعتبارها موذج
لت مية ا مستقبلية ،يقترح تخصيص 6م من ا مساحات ا خضراء ل فرد.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ما يوصى بإ شاء محطة معا جة معا جة ا فايات اإ ترو ية ،على ان يتم تقدير حجم هذ ا فعا ية بعد
دراسة متأ ية لص اعات ا تي ستقام في ا مدي ة ،ما يوصى بااستفادة من موارد ا طاقة ا متجددة إ ى أقصى
حد مم ن ،ااستفادة من ا طاقة ا شمسية وطاقة ا رياح.
ا م ار ز ا ثقافية: -
من ا مقرر إ شاء مر ز ثقافي فـي مدي ـة قط ـا ا تق يـة خـال ا مرحلـة ا ثا يـة ،مـا يقتـرح إ شـاء متحـف ا ترو ـي
لعلــوم ،يلقــي ا ضــوء علــى ا صـ اعات اإ ترو يــة وا تق يــة وا عــا م اافت ارضــي ،علــى أن يــتم إ شــاؤ فــي ا مرحلــة
اأو ى.
ويبين ا جدول ا خطة اأو ية لمدي ة ا تق ية في قط ا.
186ه تار مساحة اأرض
66666 عدد ا س ان ا مخطط
266666 عدد اأفراد ا عاملين
% ه تار استعماات اأراضي
20 6 م طقة ا مشاريع ا تق ية
8 ا واة ا تجارية
21 ا م طقة ا تجارية
0 212 ا م طقة ا تعليمية
0 2 حدائق
20 6 م اطق س ية م خفضة ا ثافة
6 8 1 م اطق س ية متوسطة ا ثافة
26 2 م اطق س ية عا ية ا ثافة
6 226 م اطق ذات استعماات مت وعة (يغلب عليها ا س ن)
1 م اطق ذات استعماات مت وعة (يغلب عليها ا تجاري)
0.2 م طقة ا م ار ز ا مد ية
26 ا طرق ا رئيسية
[] 6
ا جدول (:)2-8جدول مساحات ا فعا يات مدي ة قط ا ا تق ية
مراحل اإ شاء:
تقسم فترة ا تشييد إ ى ثاث مراحل :ا مرحلة اأو ى عام ، 66وا ثا ية عام ، 620أما ا ثا ثة عام ، 6 2
ويتم مراعاة ا ع اصر ا تا ية في مراحل ا ت مية:
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
يجب أن يتم اا تهاء من ا طريق ا دائري ا مقترح وطريق دمشق – ا ق يطرة بعد ا مرحلة اأو ى. -
في ا مراحل اأو ى تٌعد ا مشاريع ا س ية أ ثر جدوى من ت مية ا مشاريع ا تجارية ،حيث تحتاج تلك -
ا مشاريع عدد من ا س ان حو ها تصبح ذات جدوى ،ويم ن أن تعتمد ا تجمعات ا س ية في ا بداية
على مدي ة قط ا أو دمشق في ا مراحل اأو ى.
بما أن ا جامعات تؤدي دو اًر أساسياً في جذب ا شر ات ا تق ية ،ابد من است مال واحدة في ا مرحلة -
اأو ى.
تغطي ا مرحلة اأو ى من اإ شاء حوا ي 66ه تار ،وسي ون عدد ا س ان 6 666وعدد ا عمال في أما ن
%من %من عدد ا س ان ا مخطط ،و %من اأراضي، ا عمل ،68666تضم ا مرحلة اأو ى
مجموع فرص ا عمل ،بي ما تغطي ا مرحلة ا ثا ية 2266ه تار ،وتضم تعداد س ا ي يبلغ 2 1666يقدر بـ
،%أما % 6من ا عدد اإجما ي ا مقدر ،بي ما إجما ي فرص ا عمل ا تي توفرها هي 26 666أي
ا مرحلة ا ثا ثة وفيها يتم است مال إ شاء ا مدي ة بإضافة 2686ه تار ،وعدد س ان 0682وفرص عمل
. تقدر بـ 268
وبش ل عام ،يتم تطوير ا ب ية ا تحتيـة مـن قبـل ا قطـاع ا عـام ،بي مـا يـتم ت فيـذ مشـاريع ا تطـوير ا عقـاري مـن قبـل
ا قط ــاع ا خ ــاص ،م ــا ي ــتم ا تموي ــل با تش ــارك ب ــين ا قط ــاعين ا ع ــام وا خ ــاص ،م ــن خ ــال ج ــذب ااس ــتثمارات
ا خاصة.
إا أن ت فيذ هذ ا مدي ة م يبدأ وفق ا خطة ا زم ية ا مقررة.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[]21
ا ش ل (:) -8ا مرحلة اأو ى إ شاء مدي ة قط ا ا تق ية
[]21
ا ش ل (:)6-8ا مرحلة ا ثا ية إ شاء مدي ة قط ا ا تق ية
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ل ي
أ ضي ل ي ق
[]21
إن ء لث لث
ل ل ( 7)1-1س ع ا
م ح
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
من خال ما تقدم يبدو من ا واضح أن ا ح ومة وبدءًا من استراتيجية قطاع ااتصاات وا تقا ة 2331قد
أدر ت بصورة أفضل أهمية قطاع تق يات ا معلومات وااتصاات ،وقد ا ع ست هذ اأهمية سواء في
ااستراتيجية أم في ا خطة ا خمسية ا عاشرة ،ورؤية ا خطة ا خمسية ا حادية عشرة ،ودراسة ا تخطيط ا عم ار ي
لت مية ا مستدامة في إقليم دمشق ا برى ،إذ حددت اأهداف وا سياسات وا برامج ا تي تترجم تلك اأهداف إ ى
حيز ا واقع.
فقد استهدفت ا خطة ا خمسية ا عاشرة است مال ب اء وتطوير ا ب ية ا تحتية قطاع ااتصاات وا معلومات،
وتسهيل اتصال ا مواط ين وا جهات ا مختلفة با شب ة ،من خال تحسين معدل ا فوذ ،وياحظ عموماً ضعف
ت فيذ ا مبادرات ا تي تضم تها ا خطة مثل تأخر إطاق ا مبادرة ا وط ية إدارة ا ح ومية اإ ترو ية ،ا م اطق
ا تق ية ،م ار ز ا تميز ا قطاعية ،ب اء ا قدرات ،ومجتمع ا معرفة.
إذاً ورغم أن اأهداف ا مذ ورة أعا هي أهداف جيدة ،ورغم ما تحقق على اأرض ،إا أ ه ان أقل من
ا مطلوب وا مم ن ،فااهتمام با تخطيط غلب على ااهتمام با ت فيذ ،و م ت ن ا برامج ا ت فيذية ا تي تضع هذ
اأهداف موضع ا تطبيق بمستوى هذ اأهداف واحتياجاتها ،ففي ا واقع م تقم مدي ة قط ا ا تق ية ،و عل
صدور قا ون ااتصاات ان ا معلم اأبرز و ه يضع أسس ًا جديدة تطوير قطاع ااتصاات بما يؤثر إيجاباً
على ص اعة ا برمجيات .ا ظر ا ملحق ()3
وبا تا ي فإن ت فيذ هذ ااستراتيجيات من خال است مال ا ب ية ا تشريعية وا قا و ية في هذا ا مجال باإضافة
إ ى إ شاء حاض ات اأعمال ،يوفر بيئة م اسبة إ شاء ا مدن ا ذ ية.
ا مشاريع وا تطبيقات ا ذ ية ا محلية: .5.2
.5.2.0مبادرة ا ح ومة اا ترو ية:
ا طلقت ف رة ا ح ومة اإ ترو ية من ااستراتيجية ا وط ية تقا ة ا معلومات وااتصاات ا تي أقرتها ا ح ومة
في عام ،2331وتهدف استخدام واسع تق يات ا معلومات وااتصاات في أداء ا خدمات ا ح ومية وتقديمها
بطريقة مجدية ا ت لفة ،ما تهدف إ ى خفض استخدام ا ورق وا حفاظ على ا بيئة.
وقعت و ازرة ااتصاات وا تقا ة مذ رة تفاهم مع مشروع تطوير وتحديث ا خدمات ا ح ومية *GSRا تابع
برامج اأمم ا متحدة اإ مائي ،وذ ك بهدف ا تحضير مبادرة ا ح ومة اإ ترو ية ،وقد تضم ت أهداف
[] 6
ا مذ رة ا قاط ا تا ية:
-جرد ا خدمات ا ح ومية ا متواترة ا تي تقدمها ا و ازرات ،وتحديد اأو ويات فيما بي ها حسب إم ا ية
ااستفادة من تق يات ا معلومات وااتصاات في ت فيذها.
*
Government Services Reform
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
-دراسة ا واقع ا حا ي وفق وثائق ا جاهزية اإ ترو ية ا متوفرة في سورية ،وذ ك فيما يخص ا ب ية
ا تحتية واأطر ا بشرية وغيرها ،واعطاء مؤشرات واضحة عن ا واقع ا حا ي يسمح بمقارة سوريا
با دول اأخرى إقليمياً وعا مياً.
-وضع رؤية واستراتيجية مشروع ا ح ومة اإ ترو ية متضم اً است مال ا قص في ا تشريعات ورفع
ا جاهزية اإ ترو ية ،ووضع صيغة معيارية لتخاطب بين ظم ا ح ومة اإ ترو ية ا مختلفة مما
يسمح باابتعاد عن ا حلول ا مر زية ،ويسمح لو ازرات ا مختلفة با عمل بش ل مستقل ،ويسرع من
وتيرة ا تقدم باتجا ا خدمات اإ ترو ية ا ح ومية .ويجب أن تأخذ ااستراتيجية في ا حسبان ب اء
ا قدرات وا مهارات ا ف ية وا قيادية لحد من مقاومة ا تغيير ،و ذ ك تمتين ا تعاون بين ا قطاع ا عام
وا خاص.
[] 6
بوجه عام ،تسعى مبادرة ا ح ومة اإ ترو ية تحقيق اأهداف ا ثاثة ا تا ية:
-رفع فاءة اإدارة ا ح ومية وتطويرها وتبسيط إجراءاتها وخفض لفة عملها :ويعود هذا ا هدف
با فائدة على اإدارة ا ح ومية ،أ ه يؤدي إ ى خفض ا هدر ا ما ي وا زم ي في ا عمل اإداري.
-رفع فعا ية ا خدمات ا ح ومية :ويعود هذا ا هدف با فائدة على ا مستفيدين (ا مواط ين وقطاع
اأعمال ،وا عاملين في ا دو ة ومؤسسات ا مجتمع اأهلي) ،وذ ك عن طريق تقديم خدمات مائمة
رغبات احتياجات ا مستفيدين ،بحيث تتمتع ا خدمات با جودة وا شمو ية وا تفاعلية ،واختصار زمن
ا خدمة.
ل ،وذ ك عن طريق -دعم ا ت مية ااجتماعية وااقتصادية :ويعود هذا ا هدف با فائدة على ا مجتمع
ب اء عاقة شفافة وتشار ية بين ا ح ومة وا مستفيدين ،وتعزيز مفاهيم ا مسؤو ية ا ح ومية ،على حو
يم ن ا مجتمع ب افة م و اته من تحقيق أهداف ا ت مية ااقتصادية وااجتماعية.
تم وضع ا مسودة اأو ى لبرامج من قبل مشروع تطوير وتحديث ا خدمات ا ح ومية GSRا تابع لـ
،UNDPوقسمت ا وثيقة ا رئيسية هذا ا مشروع إ ى مراحل ،فبعد مرحلة ا تحضير ،2338-2331حددت
[] 6
ا وثيقة ثاث مراحل هي:
ا مرحلة اأو ى 2313-2339 :وتهدف تهيئة ا معلومات ا متعلقة با ح ومة اا ترو ية و شرها ،واست مال
ا ب ية ا تحتية ا تشريعية وا تق ية ،ومتابعة ب اء ب وك ا معلومات ا وط ية ،واست مال عمليات وضع ا خدمات
ا تي تقدمها ا و ازرات ا مختلفة على ا بوابة ا رقمية لح ومة اا ترو ية ،إضافة إ ى إطاق بعض ا خدمات
ا رئيسية ،وعلى ا عموم ا وصول إ ى تحقيق:
%13من ا خدمات متوفرة في مرحلة ا شر ا ترو ياً.
%33من ا خدمات ا رئيسية مقدمة ا ترو ياً با مستوى ا تفاعلي.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
%13معدل استخدام ا خدمات اا ترو ية ا متاحة ( سبة عدد مستخدمي اأق ية اإ ترو ية إ ى
مستخدمي ا ق اة ا تقليدية).
%1من إجما ي ا خدمات ا ح ومية متوفرة عبر أق ية غير ا ق اة ا تقليدية.
ا مرحلة ا ثا ية 2313-2311 :وسيتم خا ها وضع أ بر عدد من ا خدمات ا تفاعلية على ا بوابة ا ح ومية،
واظهار صورة موحدة لخدمات اا ترو ية ،وااستفادة من ا خدمات ا مشتر ة وا ربط بين ا مؤسسات .وعلى
ا عموم ا وصول إ ى ما يلي:
%133من ا خدمات متوفرة في مرحلة ا شر ا ترو ياً.
%83من ا خدمات ا رئيسية مقدمة ا ترو ياً با مستوى ا تفاعلي.
%33معدل استخدام ا خدمات اا ترو ية ا متاحة ( سبة عدد مستخدمي اأق ية اا ترو ية إ ى
مستخدمي ا ق اة ا تقليدية).
%33من إجما ي ا خدمات ا ح ومية متوفرة عبر أق ية غير ا ق اة ا تقليدية.
%33من ا توريدات ا ح ومية تتم ا ترو ي ًا.
ا مرحلة ا ثا ثة :وتمتد بين 2313و 2323وسيتم فيها تحوات متقدمة في طرق تقديم ا خدمات ا ح ومية
بحيث يستطيع ا مواطن إ جاز ا معامات افة عبر ا بوابة ا رقمية لح ومة اإ ترو ية ،وعموماً ا وصول إ ى:
%133من ا خدمات ا رئيسية مقدمة ا ترو ياً با مستوى ا تفاعلي.
50%معدل استخدام ا خدمات اا ترو ية ا متاحة ( سبة عدد مستخدمي اأق ية اا ترو ية إ ى
مستخدمي ا ق اة ا تقليدية).
%13من إجما ي ا خدمات ا ح ومية متوفرة عبر أق ية غير ا ق اة ا تقليدية.
%13من ا توريدات ا ح ومية تتم ا ترو ياً.
بدأت و ازرة ااتصاات وا تقا ة بإجراءات مشروع ا بوابة ا ح ومة اإ ترو ية ت ون متاحة عبر عدة ق وات،
وأ شأت هذا ا غرض موقع جرد ا خدمات ا ح ومية ) (egov.syا ذي أتاحته افة ا جهات ا ح ومية يتس ى
ها إضافة ل ا خدمات ا تي تقدمها وا معامات ا تي تجريها مع ل رسومها وزمن إ جازها ،ويتم تدريجياً
تسجيل ا خدمات ا تي ست ون متاحة إ ترو يا ( حو 2 66خدمة على ا موقع ا مذ ور م ها 60موصفة
بش ل امل من حيث اأوراق وا وثائق ا مطلوبة مع رسومها وا وقت ا ازم إ جازها) ،أو ى مراحل ا ح ومة
اا ترو ي ة يتم خا ها تعريف ا مواطن با خدمات ا تي يم ن تقديمها مع ل ا معلومات ا متصلة بها.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا ش ل ( )1-1بوابة ا ح ومة اإ ترو ية ا سورية )(egov.sy
.5.2.3مبادرة ا تعليم عن بعد:
ا طلقت في سورية مبادرةٌ وط يةٌ لتعليم ا جامعي عن بعد وذ ك في أيار ٣١١٣بمرسوم رئاسي يقضي بإحداث
ا جامعة اافتراضية ا سورية ( ،*)SVUوتعتبر ا جامعة اأو ى في ا شرق اأوسط ،ومقرها في دمشق ،وتؤدي
دور وسيط أ اديمي حيث تزود ا طاب ببيئة افتراضية عا ية اأداء تسهل ا تفاعل ا غ ي بين ا طاب واأساتذة
[]23
من جهة وبين ا طاب أ فسهم من جهة أخرى.
ما قامت و ازرة ا تعليم ا عا ي بإ شاء ا م تبة اإ ترو ية ،وهي م تبة افتراضية تم ن ا جامعات ا سورية من
]22[ .
ا وصول ا مجا ي إ ى ا م شورات وا دوريات ا علمية ا عا مية
ويق ِدم ا موقع اإ ترو ي ا عائد و ازرة ا تربية َ
مقررات تعليمية يم ن ا عمل عليها با طريقة ا ا متزام ة
) ،(asynchronousإا أن هذ ا تجربة اتزال حتى اآن محدودة.
[]22
.5.2.4حاض ات ص اعة ا معلوماتية:
*
Syrian Virtual University
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تم إ شاء حاض ة أعمال تابعة لجمعية ا علمية ا سورية لمعلوماتية ،تؤدي هذ ا حاض ة دو اًر بي اًر في تب ي
وتشجيع ا شر ات ا برمجية ا اشئة ،فهي تقدم ا تسهيات ا ما ية وا مع وية وا تدريبية وا ضريبية تلك ا شر ات
من خال احتضا ها في م اتبها ا مجهزة بوسائل ااتصال وا تجهيزات ،ومن خال تقديم ا خدمات ا تدريبية
ع اصرها ،وا تعاون مع شر ات ومؤسسات تقديم ا دعم ا ازم.
تتسع ا حاض ة حا ياً ـ 12شر ة صغيرة ي ون عدد أعضاء ل شر ة عادةً من شخص إ ى ثاثة أشخاص
أي حوا ي 33-21شخص هي ا سعة إجما ية لحاض ة.
.5.2.5ا سياحة اإ ترو ية:
[]23
تتضمن مشروعين ،هما:
سورية ا متحف اافتراضي (و ازرة ا ثقافة) :يهدف هذا ا مشروع إ ى وضع ا خريطة ا سورية برمتها
على اا ترت من خال إ شاء موقع يسمح بزيارة جميع أما ن ا جذب ا ثقافي وا سياحي وا تاريخي.
مشروع اأ شاك ا معلوماتية (و ازرة ا سياحة) :يهدف ا مشروع إ ى وضع أ شاك معلوماتية في م ار ز
ااستعامات ا سياحية وا متاحف تقدم معلومات لسائحين ،وستضع ا و ازرة مبدئي ًا خمسة أ شاك في
دمشق.
.5.2.6مشروع ا بطاقات ا ذ ية:
تعتبر ا بطاقات ا ذ ية م و اً أساسياً من م و ات ا تطبيقات ا ذ ية ،وإ شاء مدي ة ذ ية ابد من إيجاد صيغة
وط ية لعمل با بطاقات ا ذ ية ،ففي إطار إحداث م ظومة وط ية لبطاقات ا ذ ية لجمهورية ا عربية ا سورية،
قام ا مستشار اإقليمي تق يات ا معلومات وااتصاات بإعداد دراسة تمهيدية عام ،2338تضم ت ا خطوط
ا عريضة ب ية ا م ظومة ،وا تطبيقات ا تي تستخدم ا بطاقات ا ذ ية ومستلزمات تقديم ا خدمات و ماذج
[]32
اأعمال ا م اسبة لتطبيق.
ما أعدت و ازرة ااتصاات وا تقا ة دراسة أو ية مشروع ا بطاقات ا ذ ية ،ويم ن تزويد هذ ا بطاقات
بمجموعة من ا تطبيقات ،ما أ ها يجب أن ت ون قابلة إضافة تطبيقات جديدة حسب ا حاجة ،حيث يم ن أن
[]21
تتضمن رخصة سير ،معلومات ا بطاقة ا شخصية ،ا ملف ا صحي ،وبيا ات ا توقيع اا ترو ي.
وأشارت ا دراسة إ ى أن اأو وية في ت فيذ ا بطاقة ا ذ ية ي صب على بطاقة ا عائلة ( 3.1مليون بطاقة)
وبطاقة ا سيارة ( 1.1مليون بطاقة) ،ما بي ت إم ا ية إتباع استراتيجية لتحول ا تدريجي لبطاقة ا شخصية
( 23مليون) من بطاقة Bar Codeإ ى بطاقة ذ ية بحيث يتم استبدا ها تدريجياً خال عدد معقول من
ا س وات(س تين) ،مما يتيح إم ا ية إضافة تطبيقات مختلفة عليها باإضافة إ ى بيا ات ا هوية ا شخصية.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وقسمت ا دراسة ا مشروع إ ى ثاث مراحل :اأو ى تأسيسية تتضمن دراسة ا مشروع ووضع ا معايير ا ازمة،
ويتوقع أن تمتد مدة عامين ،وا ثا ية ت فيذية يتوقع أن تمتد على ثاث س وات ،أما اأخيرة وهي ا مرحلة
[]21
ا تشغيلية وتعتبر عملية مستمرة.
وت ون ا بطاقات ا ثاثة أساساً لب ية ا معلوماتية ا تي تعتمد عليها افة ا تطبيقات ا مم ة في ا مستقبل ،ومن
ا متوقع ان يتزايد عدد ا تطبيقات ا تي تضاف إ ى ا بطاقات ا ذ ية بمرور ا زمن.
.5.2.0تقييم ا مشاريع وا تطبيقات ا ذ ية ا محلية:
حققت ا جمهورية ا عربية ا سورية تقدماً ملموساً في مجال استخدام ا تق يات ا ذ ية في مختلف اأ شطة ،من
خال حوسبة ا سجل ا مد ي ،اأمر ا ذي سيتيح تقديم ا خدمات ا ح ومية لمواط ين وفق رقم وط ي وحيد ل
مواطن ،إا أ ها ما از ت بعيدة عن إقامة ظام صحي إ ترو ي ،ما أ ها م تست مل بعد ب يته اأساسية
[]22
وا توجد في سورية أ شطة حقيقية في مجال ا تجارة اإ ترو ية ،وا تجري أي تعامات ا ترو ياً وا تشريعية،
بين ا شر ات ،ويعود ذ ك إ ى أسباب عديدة م ها :غياب ا تشريعات ا ازمة ،عدم توفر ا ب ية ا تحتية ،عدم وجود
[]23
تسهيات بخصوص ا دفع اإ ترو ي .
ما أن تفاعل ا مجتمع مع اإ ترت وتق يات ا معلومات حديث ا شأة في سورية ،وما زال مفهوم هذ ا تطبيقات
ا حديثة وتأثيرها ا ثقافي وا عملي مو د فرص جديدة قيد ا تطور.
من خال ا مقارة ا سابقة يم ن تحديد ا تطبيقات ا ذ ية ا مراد إ شاؤها تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات
تق يات ذ ية ،وهذ ا تطبيقات هي:
ظام صحي ا ترو ي.
ا تجارة اإ ترو ية.
ظم قل ذ ية.
سياحة ا ترو ية.
مبا ي ذ ية.
ظم مراقبة بيئية.
استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية: .5.3
من خال ا دراسة ا ظرية تم ا توصل إ ى مجموعة من ااستراتيجيات تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات
تق يات ذ ية ،وهي:
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
oا تر يز على ا ب ى ا تحتية وا خدمات.
oااستراتيجيات على مستوى ا مجمعات ا تق ية .
oااستراتيجيات على مستوى ا قطاعات.
بما أن توفر ا ب ى ا تحتية يعتبر جزءًا أساسي ًا من ت مية ا مدن ا ذ ية ،سيتم تب ي استراتيجية تحويل ب اء مدي ة
دمشق إ ى مدي ة ذ ية على مستوى ا قطاعات ،وذ ك أن هذ ااستراتيجية هي اأ ثر قابلية لتطبيق با سبة
مدي ة دمشق ،من خال اعتماد تطبيق واحد أو أ ثر حسب قدرة ا مدي ة على ا ت فيذ ،وتعتمد م هجية إعداد
هذ ااستراتيجية على مجموعة من ا خطوات ا متتا ية يم ن تلخيصها ا تا ي :ا ش ل ()1-1
إعداد رؤية على ا مدى ا طويل.
تحديد اأهداف ا جزئية.
تحديد ا محاور ااستراتيجية لتطبيق من خال ا تعرف على ا فرص وا مشا ل وتحليلها.
تحديد اأو ويات حسب إم ا ية ا تطبيق.
وضع آ ية ا ت فيذ ا مقترحة مع خطة زم ية على ش ل برامج تساهم ل م ها في تحقيق مجموعة من
اأهداف ل محور استراتيجي.
ا مراجعة ا دورية استراتيجية.
ا ش ل (:)1-1استراتيجية تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية (عمل ا باحثة)
.5.3.0مدي ة دمشق:
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تبلغ مساحة مدي ة دمشق ضمن حدودها اإدارية ا حا ية ( )13121ه تار[ ،]31في حين أن دمشق ا قديمة ا
تش ل سوى حوا ي %1من مساحة مدي ة دمشق ا حا ية وتمتاز اآثار ا تاريخية في ا مدي ة بأ ها تعود عدة
فترات وحقب زم ية من ا حضارات ا تي تعاقبت على ا مدي ة ا عريقة ا تي يعود تاريخ ب ائها إ ى قبل آاف
ا س ين.
[ ]
يبلغ عدد س ان مدي ة دمشق ومحيطها ا حيوي حوا ي أربعة مايين سمة ، 31وتش ل ا مدي ة قطباً اقتصادياً
وسياسياً هاماً وجاذباً مختلف اأ شطة ا تجارية ،ا سياسية وا رسمية ،وهي مر ز إداري وسياسي ،وتعتمد
محافظة ريف دمشق وا مدن ا محيطة إ ى حد بير عليها ،ظ اًر ما توفر من فرص عمل شريحة واسعة من
ا س ان.
تتضمن استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية ا بدء بتحديد ا رؤية واأهداف ا جزئية،
واأو ويات ااستراتيجية ،وخطة ا عمل (ا برامج وا مشاريع) ،وتعد ااستراتيجية خريطة ا طريق تحقيق اأهداف
ا مقترحة ،ما تأخذ في ا حسبان إم ا ية ا تطبيق ،وا زمن ا ازم ،وام ا ية تطوير ا سياسات بااست اد إ ى
ا تائج ا مرحلية.
تعتمد ااستراتيجية على اأسس ا تا ية:
ااستفادة من ا تجارب ا عا مية في هذا ا مجال.
اعتماد ا تطبيقات ذات اأو وية وبااستفادة من ا واقع.
ا ت امل مع ا تطبيقات ا قائمة أو ا مخطط ها.
تتشابه استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية بمشاريع تحويل ا مدن ا قائمة إ ى ذ ية في
ا دول ا مختلفة ،إا أ ها تتباين فيما بي ها من حيث درجة وسرعة ا تغيير ا واجب تحقيقه ،وا مرتبط
با خصوصية ا محلية ،وا متطلبات ا تي يم ن رصدها ،و ذ ك فإن سرعة تحقيق أهداف ااستراتيجية يجب أن
تأخذ في ا حسبان إم ا يات ا مدي ة وهويتها ا ثقافية ،من خال تقييم ا واقع ،وا موارد ا متاحة ،بما يضمن
إم ا ية تحقيق هذ ااستراتيجية أهدافها.
تأتي أهمية وضع ااستراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية من ا عوامل ا تا ية:
وضع سياسات صحيحة ضمان ا طاقة سليمة.
تحقيق ااستفادة ا مثلى من وجود مبادرات ذ ية في ا دراسات وااستراتيجيات ا سابقة.
وضع اأسس ا ازمة تحديد اأو ويات في اختيار ا تطبيقات.
.5.3.2ا رؤية واأهداف ا جزئية:
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تهدف ااستراتيجية با درجة اأوى إ ى تحسين وعية ا حياة في مدي ة دمشق من خال تسخير استخدام
ا تق يات وتوفير ا خدمات وا محتوى ا م اسب ،في إطار رؤية مستدامة وطويلة اأمد ،وبااست اد إ ى ا رؤية
اأساسية يم ن تحديد مجموعة من اأهداف ا جزئية:
ا هدف اأول :تقديم خدمات إ ترو ية عا ية ا مستوى ،ومعايير متميزة في عدة مجاات.
توفير ا خدمات اإ ترو ية ب فاءة عا ية ،وذ ك في عدة مجاات م ها :ا تعليم ،ا قل ،ا صحة ،من خال تب ي
تق يات ا تعليم اإ ترو ي ،ا قل ا ذ ي ،ا معا جة ا صحية عن بعد.
ا هدف ا ثا ي :توفير ب ى تحتية ذات جودة.
تشمل مختلف ا شب ات وا تق يات ا ازمة قديم ا خدمات.
ا هدف ا ثا ث :ا ترويج لتراث ا ثقافي ،وتوفير ا قدرة على زيادة أعداد ا سياح.
تعتبر مدي ة دمشق من أهم ا وجهات ا سياحية غ اها با مبا ي اأثرية وا تاريخية ،ذا ابد من ا ترويج لتراث
ا ثقافي لمدي ة ،وا عمل على ا جذب ا سياحي من خال تلبية ااحتياجات ا مت وعة لسياح.
ا هدف ا رابع :إ شاء بيئة خضراء مستدامة.
يتم ا عمل على تحقيق هذا ا هدف من خال ا عديد من ااستراتيجيات م ها ا تقليل من ا بعاثات ا ربون في
ا مدي ة ،واستخدام أ ظمة قل صديقة لبيئة ،باإضافة إ ى توفير فراغات ومساحات خضراء.
.5.3.3ا محاور اأساسية لتطبيق وتحديد اأو ويات:
يتطلب تحقيق هذ اأهداف تطبيق أغلب تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية ،وبا تأ يد هذا غير مم ن في فس ا وقت،
وذ ك أسباب عديدة م ها:
ا لفة ا باهظة لتق يات.
اأخذ بعين ااعتبار اأوويات ا موجودة في ا دراسات ا سابقة في مدي ة دمشق.
ا وقت ا ازم ت فيذ هذ ا تطبيقات.
ويبين ا جدول ( )2-1ربط اأهداف ا جزئية با تطبيقات اأساسية ا ازمة تحقيق هذ اأهداف.
ذا تم تحديد أوويات اعتماد بعض ا تطبيقات بااست اد إ ى أهميتها ،فقد تم ا تر يز على تطبيق ا قل ا ذ ي
ا ذي يسهم في حل ا مشا ل ا مرورية ا تي تعا ي م ها ا مدي ة ،في سبيل تعزيز ا فاءة ا تشغيلية ظام ا قل
وا ذي يؤدي بدور إ ى تحسين ا ظروف ا بيئية فيها ،باإضافة إ ى تطبيق ا سياحة اإ ترو ية ،ظ ًار أهمية
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا تراثية وا تاريخية مدي ة دمشق ،وتطبيق ا ح ومة اإ ترو ية تقديم ا خدمات ا ح ومية عن طريق اا ترت،
وتأتي أهمية هذا ا تطبيق من وجود مبادرة ح ومية إ شاء بوابة لح ومة اإ ترو ية.
ا تطبيقات اأهداف ا جزئية
-ا ح ومة اإ ترو ية تقديم خدمات إ ترو ية عا ية ا مستوى.
-ا تجارة اإ ترو ية
-ا خدمات ا طبية عن بعد
-م اطق ا تق ية
-ا تعليم اا ترو ي
-م ظومة اأمن وا سامة
ظم ا قل ا ذ ية -
-ا مبا ي ا ذ ية
-ا سياحة اا ترو ية ا ترويج لتراث ا ثقافي
ظم ا قل ا ذ ية - إ شاء بيئة خضراء مستدامة
-ا مبا ي ا ذ ية
-ا مراقبة ا بيئية
ا جدول ( :)2-1ا تطبيقات ا ازمة تحقيق اأهداف ا جزئية (عمل ا باحثة)
.5.3.4مجاات ا تطبيق ا رئيسية استراتيجية:
ا سياحة اإ ترو ية: .5.3.4.0
.5.3.4.0.0اأهمية ا سياحية مدي ة دمشق:
تعتبر مدي ة دمشق ا قديمة أقدم عاصمة مأهو ة في ا عا م ،فهي من أهم مواقع ا تراث ا عا مي وا مسجلة عام
[]11
،1919وتتميز بغ ى ثقافي وحضاري.
ما تعتبر من أهم ا وجهات ا سياحية غ اها با مبا ي اأثرية وا تاريخية ،وتمتاز اآثار ا تاريخية فيها بأ ها
تعود عدة فترات وحقب زم ية من ا حضارات ا تي تعاقبت على ا مدي ة ا عريقة ا تي يعود تاريخ ب ائها إ ى قبل
آاف ا س ين.
.5.3.4.0.2استراتيجية تطبيق ا سياحة اإ ترو ية:
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تهدف ا استراتيجية بش ل أساسي إ ى ا ترويج لتراث ا ثقافي ،وا عمل على ا جذب ا سياحي من خال تلبية
ااحتياجات ا مت وعة لسياح و تحقيق أهداف ااستراتيجية ابد من تحديد مجموعة من اأهداف ا جزئية،
وهي:
ا ترويج لمواقع ا سياحية وا تعريف بها وبا تا ي ا تشجيع زيارتها على أرض ا واقع.
تقديم بيا ات عن ا مواقع ا سياحية أفراد قبل زيارتها على أرض ا واقع ،مما يساعد في تحديد
ا وجهة ا سياحية ،وذ ك باختيار بعض ا مواقع ا سياحية وتجاوز اأخرى.
توفر بديل لزيارة ا واقعية لمواقع ا محفوفة با مخاطر أو ا تي يصعب ا وصول إ يها ،أو ا مواقع
ا تي م تعد موجودة ،او ا مواقع ا مهددة وذ ك من أجل حماية ا م اطق ا تاريخية واأعمال ا ف ية
وا حفرية وا معمارية ذات ا بعد ا تراثي وا محافظة عليها.
تزويد ا سياح أث اء تجو هم بد يل سياحي رقمي بصورة ثاثية اأبعاد ،يقدم ا معلومات بصورة
مباشرة أو غير مباشرة.
ا مشاريع ا مقترحة مستويات ا تفعيل أهداف ااستراتيجية
خرائط
مستوى تقديم
(مواقع ا بعد ث ائية
ا ترويج لمواقع ا سياحية ،و ت مية
ا فعا يات).
مسارات تاريخية وثقافية.
ا معلومات اإدراك ا سياحي لم اطق ا تاريخية،
توفير
مستوى تقديم
حول معرفي محتوى
تقديم بيا ات عن ا مواقع ا سياحية
واأثرية، ا تاريخية اأهمية
ا معلومات أفراد قبل زيارتها على أرض ا واقع.
وا شاء قاعدة معرفية مرة.
جوات افتراضية في ا م اطق
ا تاريخية مستوى ا عرض توفر بديل لزيارة ا واقعية لمواقع
إعادة ا تشاف ا ماضي من مستوى ا تفاعل ا محفوفة با مخاطر أو ا تي يصعب
خال ا واقع اافتراضي (ا مواقع ا وصول إ يها ،أو ا مواقع ا تي م تعد
ا تي م تعد موجودة أو ا تي موجودة.
طرأت عليها تغييرات)
جوات افتراضية في ا م اطق
تزويد ا سياح أث اء تجو هم بد يل سياحي
مستوى ا عرض
رقمي بصورة ثاثية اأبعاد ،يقدم
ا تاريخية مدعمة بتق يات ا حاسب
ا معلومات بصورة مباشرة أو غير
ثاثية اأبعاد.
مباشرة.
ا جدول ( :)3-1استراتيجية تطبيق ا سياحة اإ ترو ية (عمل ا باحثة)
[ ]1
.5.3.4.0.3م هجية تطبيق ا سياحة اإ ترو ية:
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تتضمن هذ ا م هجية مجموعة من ا مراحل ،مبي ة با ش ل (.)8-1
ا ش ل ( :)8-1م هجية تطبيق ا سياحة اإ ترو ية.
ا مرحلة ا تحضيرية :تشمل هذ ا مرحلة عدة خطوات متسلسلة ،تتمثل في اآتي:
مرحلة اختيار ا حا ة ا دراسية :تم اختيار مدي ة دمشق ا قديمة ظ اًر تميزها وقيمتها
ا تاريخية وا معمارية وا عم ار ية ،فقد شأت على أرضها ا عديد من ا ثقافات وا حضارات،
ما تضم م و ات متميزة تعود فترات تاريخية مت وعة.
مرحلة تجميع ا بيا ات :تضم هذ ا مرحلة جمع ا معلومات ا متعلقة با مدي ة ،وتضم عدة
دراسات ،وهي:
ا مخطط ا مت امل لحفاظ وا ت مية في مدي ة دمشق ا قديمة ،برامج تحديث اإدارة -
ا بلدية.
مخططات ا وضع ا راهن ،مديرية دمشق ا قديمة. -
موقع و ازرة ا سياحة ا سورية .http://www.syriatourism.org -
مرحلة تحديد اأدوات ا مساعدة :يتم في هذ ا مرحلة اختيار جميع اأدوات ا مساعدة
(ا برمجيات وأسا يب ا محا اة) ،بحيث تلبي ا متطلبات.
برمجيات ظم ا معلومات ا جغرافية (.)ARC GIS -
أدوات ا مذجة ثاثية ا بعد. -
ظام إدارة ا مواقع اإ ترو ية (.)wordpress -
ا مرحلة ا ت فيذية :تضم هذ ا مرحلة عدة خطوات في معا جة ا بيا ات ا تي تم ا حصول عليها
في ا مرحلة ا تحضيرية ،وذ ك عرض ا بيا ات بطريقة تفاعلية.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا مرحلة ا ت فيذية باستخدام برامج ( :)gisيتم من خا ها تحويل ا رسومات وا مخططات -
ا يدوية إ ى ث ائية وثاثية ا بعد.
ا مرحلة ا ت فيذية باستخدام أدوات ا مذجة ثاثية ا بعد :في هذ ا مرحلة يتم مذجة اأب ية -
ا تاريخية إعداد محا اة تاريخية ،وجوات افتراضية.
ا مرحلة ا ت فيذية باستخدام ظام إدارة ا مواقع اإ ترو ية ( :)wordpressيتم فيها عرض -
ا بيا ات ا سابقة في موقع ا ترو ي يمثل ا م تج ا هائي.
.5.3.4.0.4ا متطلبات ا تق ية لسياحة اإ ترو ية:
يتطلب تطبيق ا سياحة اإ ترو ية مجموعة من ا تق يات يم ن تص يفها حسب ا مستويات ،ويبين ا جدول
ا تا ي هذ ا تق يات:
ا متطلبات ا تق ية مستويات تفعيل
عرض و قل ا بيا ات برمجيات معا جة ا بيا ات تق يات جمع ا بيا ات ا سياحة اإ ترو ية
موقع ا ترو ي -ظم ا معلومات ا جغرافية مستوى تقديم
.GIS ا معلومات
-أدوات ا وسائط ا متعددة.
-شب ات ااتصال -تق يات تحديد ا موقع مستوى ا عرض
ا اسل ي. .GPS
-موقع ا ترو ي -أدوات ا وسائط ا متعددة.
-أدوات ا مذجة ثاثية
اأبعاد.
-برامج إ شاء ا جوات
اافتراضية.
-شب ات ااتصال -اميرات مراقبة مستوى ا تفاعل
ا اسل ي. -أجهزة استشعار
-أ شاك ا معلومات
-موقع ا ترو ي
ا جدول ( :)1-1ا متطلبات ا تق ية لسياحة اإ ترو ية حسب ا مستويات
.5.3.4.0.5مستويات تفعيل ا سياحة اإ ترو ية:
يم ن تفعيل ا سياحة اإ ترو ية في ا مدي ة من خال ثاثة مستويات:
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
oمستوى تقديم ا معلومات:
يعتمد هذا ا مستوى على ا مواقع اإ ترو ية ،و ظم ا معلومات ا جغرافية ،ويتضمن تقديم ا معلومات من خال
خرائط ث ائية ا بعد ،يم ن أن ت ون هذ ا معلومات عبارة عن مواقع ا فعا يات ا تي تهم ا زوار في ا مدي ة،
ا ف ادق وا مطاعم وا خدمات ا مصرفية وا فعا يات ا تجارية ،ويبين ا مخطط ( )1-1مواقع هذ ا فعا يات في
مدي ة دمشق ا قديمة.
ا مخطط (:)1-1ا خدمات اأساسية في مدي ة دمشق ا قديمة (عمل ا باحثة بااست اد إ ى بيا ات ميريرة مدي ة
دمشق ا قديمة)
ما يتضمن تحديد ا مسارات ا ثقافية وا سياحية في ا م اطق ا تاريخية ،بهدف ا تعريف با مدي ة وعرض ما
يم ن أن تقدمه من غ ى ثقافي وحضاري لسائح ،وفي إطار استراتيجية ا تطوير ا سياحي مدي ة دمشق
ا قديمة ،تم ت فيذ مشروع لمسارات ا سياحية في ا مدي ة ،تم تمويل هذا ا مشروع من قبل برامج تحديث اإدارة
ا بلدية " " MAMبا تعاون مع مديرية مدي ة دمشق ا قديمة /م تب ع بر ،/وقد تم ا تعاون وا ت سيق مع و ازرة
ا سياحة من خال مديرية سياحة مدي ة دمشق.
تهدف هذ ا مسارات إ ى إطا ة فترة إقامة ا سائح أ ثر ما يم ن في ا مدي ة بحيث يتم تقديم شيء جديد ه في
ل مسار ،أو يختار ا سائح ما يريد من هذ ا مسارات بما يتوافق مع اهتماماته ا علمية وا ثقافية وا ف ية.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تقدم هذ ا مسارات خيارات متعددة ،تبدأ من ا مسار ا شامل ا ذي ير ز على ا غ ى ا حضاري لمدي ة بش ل
امل إ ى مسار اأسواق ا تقليدية ا مشهورة وا تي عرفتها ا مدي ة م ذ ا قدم ،ومسار ا حرف ا ذي عرف بدمشق
ع د ا عا م من خال حرفها ا شهيرة ،ومن ا مسار ا اسي ي ا متخصص بعرض ا فترة ا هل ستية وا اسي ية
ا تي مرت على ا مدي ة ،ومسار ا زيارة ا قصيرة ا ذي يقدم عرضاً مختص اًر عدد من ا مبا ي واأما ن ا هامة
في ا مدي ة ،وأخي اًر و يس آخ اًر ا مسار ا روحي ا ذي يضم ا معا م ا دي ية في ا مدي ة ا تي ا ت وما از ت مهد
ا حضارات واأديان.
جميع هذ ا مسارات ها قطة بداية و قطة هاية مرتبطة بمحيط ا مدي ة ا قديمة ،بحيث ت ون عملية ا دخول
وا خروج سهلة تبعاً لمواصات ا مستخدمة ،أما ا مسارات فسها فهي سي اًر على اأقدام ،و لسائح ا حرية في
اختيار مواقع ا زيارة وفترة ا بدء واا تهاء طبقاً لوقت ا متاح.
وهذ ا مسارات هي:
oا مسار ا روحي:
يعرض ا مسار اأب ية ا دي ية ا تي تعود إ ى ا ديا تين اإسامية وا مسيحية ،ويترك لسائح ا حرية ا مطلقة
باختيار ا مسار ا ذي يريد ضمن ا مدي ة ا قديمة.
oمسار اأسواق ا تقليدية:
oمسار اأسواق ا تقليدية ا مغطاة:
يتضمن جميع اأسواق ا تاريخية ا تي عرفتها مدي ة دمشق وا تي صبغت ا مدي ة ببصمتها وشهرتها
ا تجارية وحققت ت وعاً هاماً باختصاصاتها ا مختلفة.
oمسار اأسواق ا تقليدية ا مفتوحة:
وهي أحدث سبي ًا ،وتقع في ا جهة ا شرقية من ا مدي ة ا قديمة بحيث يتم ن ا زائر من زيارة أ بر عدد من
ا محات ا تجارية ا تي تعرض ت وعاً بي اًر من ا تحف وا شرقيات.
oا مسار ا اسي ي:
يعرض هذا ا مسار تأثير ا فترة ا يو ا ية ،ا روما ية وا هل ستية ا تي مرت على ا مدي ة ،حيث يوضح ا مخطط
ا م تظم لمدي ة في تلك ا فترة ا شوارع ا هامة ،ا ساحات ،ا معبد ،ا سوق واأبواب طبعاً ،من خال ما تبقى من
آثار تعود إ ى تلك ا فترة.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وتضم تلك ا فترة شواهد هامة من أجزاء ترتبط با مخطط ا قديم ،تظهر أجزاء متاحمة مع ا سيج ا ذي تطور
احقاً .و هذا ا مسار أهمية خاصة ،حيث يظهر واضحاً غ ى ا مدي ة ا حضاري ،ويطلع زوار دمشق على
أهمية مدي ة دمشق في تلك ا حقبة.
oمسار ا حرف ا تقليدية:
هو مسار مصمم يأخذ ا زوار في ج و ة عبر ا ثير من ا حرف ا مت وعة وا هامة في أما ن تواجد ا ورش
ا ادرة ،وا تي تم ن ا زائر من مراقبة ا حرفي وهو يعمل في ورشته مباشرة وأمامه ،فا حرف ا تقليدية في مدي ة
دمشق ها تاريخ قديم وا هدف من ا مسار إ قاء ا ضوء على هذ ا حرف ا تي ما از ت مستمرة إ ى يوم ا هذا
تشجيعاً على استمرارها وا عمل على دعمها.
oا مسار ا شامل:
هو ا مسار ا ذي يقدم لسائح شواهد حية حول ا عديد من ا مراحل ا تي مرت على مدي ة دمشق بدءاً من ا فترة
اآرامية إ ى يوم ا هذا ،مع محاو ة إظهار ا غ ى ا تاريخي وا معماري وا ثقافي ا ذي تحظى به مدي ة دمشق
على مر ا عصور .ويتم عرض ذ ك من خال ا مسار ا ذي يربط شرق ا مدي ة ا قديمة بغربها.
ومن مميزات هذا ا مسار أ ه يحتضن مواقع وأما ن هامة ت تمي إ ى مسارات أخرى بحيث يم ن لسائح من
خال هذا ا مسار أخذ ف رة شاملة عن ا مدي ة ا قديمة قدر اإم ان فتجد في هذا ا مسار شواهد حية ومواقع
تاريخية وأسواق تقليدية وحرف مميزة باإضافة إ ى تقديم ا عديد من ا مبا ي ا دي ية ا هامة وبا تا ي يتحقق
ل. لسائح ف رة شمو ية عامة عن ا مدي ة ا قديمة
oمسار ا زيارة ا قصيرة:
يقدم مسار ا زيارة ا قصيرة عرض مختصر عدد من ا مبا ي واأما ن ا هامة في ا مدي ة ،ويقع هذا ا مسار في
ا جهة ا غربية من ا مدي ة ا قديمة ،وهو يسهل إم ا ية زيارة عدد بير من اأب ية ا هامة بوقت زم ي قصير،
وبا تا ي يم ن زوار مدي ة دمشق خال ا مؤتمرات وا م تديات وورشات ا عمل وا ذين يريدون ا تعرف على
ا مدي ة ا قديمة تحقيق ذ ك.
تبين ا مخططات ( )1-2ا مسارات ا سياحية في مدي ة دمشق ا قديمة.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[] 0
ا مخطط ( :)2-1ا مسار ا روحي
[] 0
ا مخطط ( :)3-1مسار اأسواق ا تقليدية
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[] 0
ا مخطط ( :)1-1ا مسار ا اسي ي
[] 0
ا مخطط ( :)1-1مسار ا حرف ا تقليدية
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[] 0
ا مخطط ( :)1-1ا مسار ا شامل
[] 0
ا مخطط ( :)1-1مسار ا زيارة ا قصيرة
يتضمن هذا ا مستوى أيضاً إم ا ية تقديم تيبات ا ترو ية عن ا مبا ي اأثرية ،باإضافة إ ى تقديم مجموعة
من ا معلومات عن ا حجوزات وغيرها من ا خدمات ا سياحية.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
oمستوى ا عرض:
هو ا مستوى ا ذي تظهر من خا ه ا بيئة ا عم ار ية لمدي ة ا تاريخية ،وتعتبر تق يات ا رسومات ثاثية اأبعاد
هي مفتاح هذا ا مستوى ،ويتضمن جوات افتراضية في ا م اطق ا تاريخية مدعمة بتق يات ا حاسب ثاثية
اأبعاد.
وفي إطار تفعيل هذا ا مستوى تم ااستفادة من ا جوا ت اافتراضية ا تي يقدمها موقع و ازرة ا سياحة ا سورية
يسة ح ا يا ،بيت ظام ،حمام ور مجموعة من اأب ية ا تاريخية ا هامة (ا جامع اأموي ،قصر ا عظم،
ا دين ا شهيد) ،ومحاور تاريخية مثل محور سوق ا حميدية.
باإضافة إ ى إم ا ية است مال اأجزاء ا تي بليت مع ا زمن است مااً افتراضياً يتيح لزائر أن يرحل عبر
اأزمان ا قديمة ،ي ون معها مر ز ا مدي ة ا تقليدي قطة جذب ،وبا تا ي إعادة ا تشاف ا ماضي من خال
ا واقع اافتراضي ا ذي تمت محا اته حاسوبياً ،ما يم ن تقديم عرض متزامن بين ا ماضي وا حاضر ،وتم
تفعيل هذا ا مستوى من خال عرض ا تطور ا تاريخي لمسجد اأموي.
ما يم ن في هذا ا مستوى تقديم مجموعة من ا خدمات مثل خدمة ا صور يم ن من خا ها عرض صور
قديمة وحديثة لمدي ة ا ترو ي ًا ،باإضافة إ ى خدمة ا امي ار ا حية وا تي يم ن من خا ها تقديم قطات مباشرة
من ا مدي ة.
oمستوى ا تفاعل:
من خال إقامة رحات سياحية ا ترو ية ،مع استخدام أسلوب ا دردشة مع ا مرشد ا سياحي ،باإضافة إ ى
إم ا ية تجسيد اأشخاص ا فعليين في ا فراغ ا مادي وتمثيلهم ببعض ا رسومات ا تي تعبر ع هم في ا بيئة
ا عم ار ية ا قائمة.
.5.3.4.0.6ا م تج ا هائي:
مدي ة دمشق تم ا عمل على إ شاء موقع ا ترو ي يبين مستويات تفعيل ا سياحة اا ترو ية
( ،)etourismsy.wordpress.comتضمن هذا ا موقع عرض مجموعة من ا محاور مص فة حسب
ا مستويات ،وهي :ا ش ل ()9-1
oمستوى تقديم ا معلومات :تضمن ا مسارات ا تاريخية وا خدمات اأساسية وا مواقع ا سياحية.
oمستوى ا تفاعل :يتضمن ا جوات اافتراضية وا محا اة ا تاريخية.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
.5.3.4.0.0ا تحديات ا تي تواجه تطبيق ا سياحة اإ ترو ية في دمشق:
يواجه تطبيق ا سياحة اإ ترو ية في مدي ة دمشق ا عديد من ا تحديات م ها:
oإن إعداد ا وسائط ا متعددة ا تي تقدم إ ى ا سياح د يل سياحي يتطلب ا جهد في اإعداد "أبحاث
تاريخية ،مقاات".
oا ت لفة ا عا ية تطبيق مستوى ا تفاعل تيجة ا ت لفة ا عا ية متطلباته ا تق ية.
ذا يم ن ا بدء بمشاريع تجريبية قبل تب ي تطبيقات ا سياحة اإ ترو ية حسب ا مستويات.
ا ش ل ( :)9-1ا م تج ا هائي (ا موقع اإ ترو ي )www.etourismy.wordpress.com
ا قل ا ذ ي: .5.3.4.2
.5.3.4.2.0ا قل في مدي ة دمشق:
يعتمد ظام ا قل في مدي ة دمشق ومحيطها بش ل أساسي على وسائل ا قل ذات ا سعات ا صغيرة ،وتقدر
حصص وسائل ا قل فيها على ا حو ا تا ي( :ا سبة ا مئوية لر اب) :سيارات اأجرة ،%23 :ا سيارات
[]33
ا خاصة ،%33 :ا مي روباصات ،%38 :ا باصات.%12 :
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
أدى استقطاب مدي ة دمشق لعديد من ا رحات إ ى اخت اقات مرورية ،ما أن شب ة ا طرق ا سريعة ا حا ية
في مدي ة دمشق ذات ت ظيم شعاعي ،وا طرق ا داخلية فيها محدودة أو غير مفعلة با ش ل اأمثل .هذا يع ي
أن معظم ا رحات مسافات طويلة ،سواء أ ا ت متوجهة إ ى وسط ا مدي ة أم ا ،من ا مرجح أ ها ستمر عبر
ا طرق ا داخلية ا مزدحمة ،مما سيزيد با تا ي من حجم حر ة ا سيارات داخل دمشق.
ويعود ا قص في ا طرق ا حلقية ا رابطة إ ى وجود ا غوطة في ا شرق وا م اطق ذات تضاريس صعبة شمااً
وغرباً ،ومع ا زيادة ا مستمرة في حر ة ا مرور في دمشق ،وصعوبة توسيع ا طرق أو إ شاء طرق جديدة تجذب
ا مزيد من ا حر ة ،بات من ا ملح تحقيق ااستفادة ا قصوى من ا طرق ا حا ية ،وتعزيز فاءتها من خال
[]33
اتخاذ ا تدابير ا ازمة على صعيد إدارة حر ة ا مرور.
وبا تا ي فإن تحليل م ظومة ا قل واعطاء صورة واضحة عن ا مشا ل ا مرورية يم ن من وضع ا حلول وا تي
تعتبر من أهم أو ويات ا عمل ،على أن ت ون ا حلول مت اسبة مع ا وضع ا مستقبلي وا رؤى ا تخطيطية
ا مقترحة.
.5.3.4.2.2تحليل وتقييم م ظومة ا قل في ا مدي ة:
بدايةً ابد من إجراء تقييم مت امل م ظومة ا قل وحا ته في ا مدي ة ،وبا تا ي رصد ا مشا ل ا مرورية وتحديد
ااحتياجات ا حا ية ظام ا قل في ا مدي ة ،في سبيل اتخاذ اإجراءات ا تي تعزز ا فاءة ا تشغيلية ظام
ا قل ،ومن خال ا تحليل يم ن تحديد مجموعة من ا مشا ل مص فة في عدة محاور ،فم ها ما يتعلق بـ:
ا حر ة ا مرورية:
زيادة عدد ا رحات ا يومية ،فقد وصل عدد ا رحات ا يومية عام 2338إ ى ما يقارب خمسة -
مايين رحلة يومية[ ،]31وقدرت ا دراسة ا طلب ا مستقبلي على ا رحات يومياً بمعدل مو قدر ،2.5
أي من ا متوقع أن يصل عدد ا رحات ا يومية عام 2323إ ى ما يقارب ثاثة عشر مليون رحلة
يومياً ]33[ .وهذا يتطلب ا مزيد من ا فراغات ا مرورية ،وأما ن وقوف ا سيارات.
درة في ا فراغات ا مرورية اسيما في م اطق ا م ار ز ا قديمة ومحيطها ،ذ ك أن هذ ا م اطق من -
ا مدي ة م يتم على اإطاق تخطيطها وتصميمها استيعاب أعداد بيرة من وسائل ا قل وا ما
حر ة ا مشاة ،باإضافة إ ى صغر ا مقطع ا عرضي ا فعال لطريق تيجة إشغاات ا موجودة على
طرفيه ،مما يقلل من ا قدرة ااستيعابية لطرق وسط ا مدي ة.
[]31
عدم ا تظام وفعا ية وسائط ا قل ا عام وخاصة فيما يتعلق با مواقف وا سرعة. -
اختال ا توازن ا حا ي في توزيع ا طلب على وسائط ا قل ا متاحة مما يزيد من وقت ا رحات -
ويخلق اخت اقات مرورية ،وذ ك بسبب ااعتماد في ا ت قل على وسائل قل ذات سعات صغيرة
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
باإضافة إ ى سيارات اأجرة ،مما أدى إ ى تقييد ا حر ة ا مرورية ا عامة ،وااستخدام ا غير فعال
مساحات ا طرق ،حيث قدرت حصص وسائل ا قل في دمشق عام 2338بـ % 23سيارات
اأجرة %33 ،لسيارات ا خاصة %38 ،لمي روباصات ،و %12لباصات ]33[.وتبين اأش ال (-1
ل )11-1 ،13ا طلب على ا فراغات مختلف وسائل ا قل ،باإضافة إ ى ا طاقة ااستيعابية
م ها ،فا مساحة ا ازمة من ا طريق شخص يستخدم وسيلة ا قل ا عام تتضاعف حوا ي عشرين مرة
في حال استخدام وسيلة قل خاصة.
ا ت ظيم غير ا افي حر ة ا مرور يؤدي إ ى وجود ا عديد من م اطق اازدحام ا مروري با رغم من -
ا عروض ا افية أغلب ا طرقات وخاصة ع د مداخل مدي ة دمشق ،فأطوار اإشارات ا ضوئية ا
تع س دائماً اأو وية بعض ا تيارات ا مرورية.
[]31 []31
ا ش ل ( :)11-1ا طاقة ااستيعابية وسائل ا قل ا ش ل(:)13-1ا طلب على ا فراغات ا مرورية
مواقف ا سيارات:
عدم فاية مواقف ا سيارات ضمن ا مدي ة ،ما تفتقر إ ى ظام إدارة مواقف ا سيارات. -
ا تلوث ا بيئي:
زيادة مل ية ا سيارات ،وارتفاع معدات ا مو في حر ة ا تدفقات ،مترافقاً با تلوث ومشا ل ا سامة -
ا مرورية.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
.5.3.4.2.3استراتيجية تطبيق ظام ا قل ا ذ ي مدي ة دمشق:
ا مشاريع ا مقترحة تطبيقات ظام ا قل ا ذ ي ا مشا ل ا مرورية
-أ ظمة إدارة ا مرور. إدارة حر ة ا مرور اازدحام ا مروري
-تر يب آات تصوير وأجهزة استشعار. ارتفاع مستوى ا تلوث
-تر يب إشارات ا ت بيه ا مروري.
-تطوير ظام ا قل ا عام. إدارة ا طلب على ا قل
-زيادة ااعتماد على ا دراجات ا هوائية
وا سيارات ا هربائية.
-تر يب ا معدات ا ازمة على جوا ب ا تحصيل اا ترو ي لرسوم
ا طرق.
-إ شاء مواقف سيارات ذ ية. مواقف إدارة مواقف ا سيارات فاية عدم
-إعداد ظام إدارة ا مواقف. ا سيارات
تر يب آات تصوير وأجهزة استشعار.
ا حوادث عن إباغ ظام (إدارة -إ شاء ا مرورية ا سامة ا مرورية تعزيز ا حوادث
ا مرورية. وطول زمن ااستجابة مر بات ا طوارئ)
ا فحص اآ ي لسامة (قياس وزن -تر يب ا معدات ا ازمة على جوا ب حاات ا طوارئ
ا طرق. ا مر بات)
-تر يب أجهزة ا رصد وأجهزة إيصال تقديم معلومات عن ا حا ة ا جوية
ا معلومات إ ى ا سائقين.
تر يب ا معدات ا ازمة على ا طرق. - اإغاق اآ ي لطرق
ا جدول ( :)1-1استراتيجية تطبيق ا قل ا ذ ي (عمل ا باحثة)
.5.0.3.2.4أهداف ااستراتيجية:
تهدف استراتيجية تطبيق ظام ا قل ا ذ ي إ ى:
تعزيز فاءة ظام ا قل.
إ شاء ظام قل آمن.
ا حفاظ على ا طاقة وحماية ا بيئة.
بعد تطبيق هي لية ا قل ا ذ ي على مدي ة دمشق (ا جدول ( ،))1-1يتبين أ ه يجب تطبيق أغلب تطبيقات
ا قل ا ذ ي ،وذ ك بسبب ا مشا ل ا مرورية ا موجودة في ا مدي ة ،وبا تأ يد هذا غير مم ن في فس ا وقت،
وذ ك أسباب عديدة م ها ا لفة ا باهظة لتق يات ،ا وقت ا ازم ت فيذ هذ ا تطبيقات.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
مدي ة دمشق ا مدي ة
× اازدحام ا مروري
ا مشا ل ا مرورية
× عدم فاية مواقف ا سيارات
× ا حوادث ا مرورية
× طول زمن ااستجابة حاات ا طوارئ
× ارتفاع مستوى ا تلوث
× إدارة حر ة ا مرور
× إدارة مواقف ا سيارات
تطبيقات ظم ا قل ا ذ ي ا مقترحة
× إدارة ا طلب على ا قل
× تعزيز ا سامة ا مرورية (إدارة مر بات ا طوارئ)
× تقليل مستوى ا تلوث
× ا فحص اآ ي لسامة (قياس وزن ا مر بات)
× ا تحصيل اا ترو ي لرسوم
× تقديم معلومات عن ا حا ة ا جوية
× اإغاق اآ ي لطرق
× اميرات مراقبة
تجميع ا معطيات
× أجهزة استشعار
× عدادات ا ترو ية
× معدات قياس وزن ا مر بة أث اء ا حر ة
× رادار قياس ا سرعة
ا تق يات ا مقترحة
ظم ا معلومات ا جغرافية
ا بيا ات
معا جة
×
× شب ات ااتصاات ا سل ية وا اسل ية
ا سيطرة وا تح م و قل
× وحات إرشادية ا ترو ية
ا معلومات
× إشارات ا رسائل اآ ية
× ا موقع اا ترو ي
× أ شاك ا معلومات
ا جدول ( :)1-1هي لية ا قل ا ذ ي ا مقترحة مدي ة دمشق (عمل ا باحثة)
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وبا تا ي تم تحديد أو وية اعتماد بعض ا تطبيقات ،بااست اد إ ى أهمية هذ ا تطبيقات ،حيث أعطيت اأووية
ا عليا (ذات ا مدى ا قصير ( 3-1س وات)) لتطبيقات ا تي تسهم في حل ا مشا ل اأساسية ا متعلقة باازدحام،
ومواقف ا سيارات ،ومستوى ا تلوث ،أما اأووية ا وسطى ( 3-7س وات) فقد ضمت ا تطبيقات ا تي تتعلق بحل
ا مشا ل اآ ية ،مثل اإغاق اآ ي لطرق وتقديم معلومات عن ا حا ة ا جوية ،وا تطبيقات ا تي تسهم بش ل
جزئي في حل ا مشا ل مثل ا فحص اآ ي لمر بات وا تحصيل اآ ي لرسوم فقد أعطيت اأووية اأقل
(ا مدى ا طويل (أ ثر من سبع س وات)).
يبين ا جدول ( )1-1أو وية تطبيقات ا قل ا ذ ي مدي ة دمشق.
اأو وية تطبيقات ظام ا قل ا ذ ي
* إدارة حر ة ا مرور
* إدارة ا طلب على ا قل
*** ا تحصيل اا ترو ي لرسوم
* إدارة مواقف ا سيارات
* تعزيز ا سامة ا مرورية (إدارة مر بات ا طوارئ)
** ا فحص اآ ي لسامة (قياس وزن ا مر بات)
** تقديم معلومات عن ا حا ة ا جوية
** مراقبة ا طرق ا سريعة
*** اإغاق اآ ي لطرق
* إدارة حر ة ا مرور
* إدارة ا طلب على ا قل
ا جدول ( :)1-1أو وية تطبيقات ا قل ا ذ ي مدي ة دمشق (عمل ا باحثة)
(*) تطبيقات عا ية اأو وية )**( ،تطبيقات متوسطة اأو وية )*( ،تطبيقات م خفضة اأو وية
.5.0.3.2.5مجاات ا تطبيق ا رئيسية ظم ا قل ا ذ ية في مدي ة دمشق:
يم ن تص يف احتياجات ا قل في مدي ة دمشق ضمن أربعة محاور :اإدارة ا فعا ة ظام ا قل ،اإدارة ا فعا ة
مواقف ا سيارات ،تعزيز ا سامة ا مرورية ،تقليل مستوى ا تلوث.
إدارة حر ة ا مرور:
تعتبر إدارة ا مرور في مدي ة دمشق أم اًر با غ اأهمية تيجة اازدحام ا مروري ،وذ ك من خال إدارة ا طلب
على ا قل ،ا توجيه ا طرقي ،ا تح م باإشارات ا مرورية من خال ربطها بمر ز ا تح م من خال شب ة
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
اتصاات من أجل ضمان ا تدخل ا مباشر بشب ة ا قل من خال برامج ا تحليل ا مرورية ،باإضافة إ ى
اإدارة ا مر زية لتقاطعات ،وا تي تسهم برفع فاءة مختلف اأ ماط بش ل عام .وتبرز إحصائيات تجارب مدن
أخرى إم ا ية تحقيق خفض حوا ي %13من ا وقت ا مستهلك ل قل وبا تا ي ا حد من ااخت اقات ضمن
[]33
إم ا ات ا شب ة ا حا ية.
وتسهم اا سيابية في حر ة ا سير ا اتجة عن إدارة حر ة ا مرور في ا حد من ا ضجيج وا تلوث ،ما أ ه من
ا ضروري تعزيز وسائل ا قل ا عام ،وتحسين فاءة وجودة خدماته ،وتقييد استخدام ا سيارات ا خاصة ،و تحقيق
إدارة فعا ة ظام ا قل ابد من توفير معلومات دقيقة وفي ا وقت ا م اسب حول م و اته ،بما يتضمن ا ب ية
ا تحتية ا ثابتة (ا طرق) ،وا مت قلة (مر بات ا طوارئ ،وسيارات ا قل).
ا ب ية ا تحتية :تتضمن حال ا ب ية ا تحتية وا قيود ا مفروضة عليها ،وتتضمن أعمال ا صيا ة ،ا حوادث -
ا مؤقتة ،اازدحام ا مروري ،يتم استخدام هذ ا معلومات إدارة حر ة ا مرور ،وتحديد م اطق ا مشا ل.
ا م و ات ا مت قلة (ا مر بات) :إن توفر معلومات آ ية حول مواقع ا مر بات يساعد في اإدارة ا فعا ة. -
اإدارة ا فعا ة مواقف ا سيارات:
تعتبر مش لة توفير أما ن وقوف ا سيارات من ا معضات ا مهمة ،فمن احية ،تظهر ا حاجة توفير مواقف
من أجل ا تخفيف من ا ضغط على شب ة ا طرق ورفع فاءتها .ومن احية أخرى ،يجب أن ي ظم ا عرض
[]33
تج ب حدوث زيادة في استخدام ا سيارات ا خاصة.
تعزيز ا سامة ا مرورية :إن تطبيق ظم ا قل ا ذ ية يم ن أن يعزز من توفير ا خدمات ا طبية
وخدمات ا طوارئ ،وبا تا ي تعزيز اأمن وا سامة ا مرورية.
تسهم إدارة ا حر ة ا مرورية وادارة ا طلب على ا قل في تقليل ا حر ة تقليل مستوى ا تلوث:
ا مرورية ،وبا تا ي تعمل على خفض مستوى ا تلوث.
.5.0.3.2.6ا متطلبات ا تق ية ظام ا قل ا ذ ي في مدي ة دمشق:
يتطلب تطبيق ا قل ا ذ ي في مدي ة دمشق توفر مجموعة من ا تق يات ،و تحديد ا تق يات ا مطلوبة ابد من
بير من شب ة ا قل في ا مدي ة مزود ب اميرات
ًا تحديد ا ع اصر ا تق ية ا متوفرة في ا مدي ة ،حيث أن جزءاً
مراقبة ،ورادارات قياس ا سرعات ،إا أن تطبيق ا قل ا ذ ي يتطلب تزويد باقي اأجزاء بهذ ا تق يات ،ما أن
ا شب ات ا سل ية وا اسل ية ا تي تغطي ا مدي ة يم ن أن تسهم في قل ا بيا ات ،ويبين ا جدول ()8-1
ا تق يات ا متوفرة حا ياً في ا مدي ة وا متوفرة بش ل جزئي باإضافة إ ى ا تق يات ا مطلوبة.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا مطلوب توفرها
ا متوفرة جزئياً
ا متوفرة
ا متطلبات ا تق ية
× × اميرات مراقبة
تجميع ا معطيات
× أجهزة استشعار
× عدادات ا ترو ية
× معدات قياس وزن ا مر بة أث اء ا حر ة
× × رادار قياس ا سرعة
ا تق يات ا مستخدمة
ا بيا ات
معا جة
× ظم ا معلومات ا جغرافية
× شب ات ااتصاات ا سل ية وا اسل ية
ا سيطرة وا تح م و قل
× وحات إرشادية ا ترو ية
× إشارات ا رسائل اآ ية ا معلومات
× ا موقع اا ترو ي
× أ شاك ا معلومات
ا جدول ( :)8-1ا متطلبات ا تق ية ظام ا قل ا ذ ي في مدي ة دمشق (عمل ا باحثة)
.5.0.3.2.0تحديات تطبيق ظم ا قل ا ذ ية في مدي ة دمشق:
يواجه تطبيق أ ظمة ا قل ا ذ ية ا عديد من ا تحديات م ها:
تحديات اقتصادية وتتمثل با ت لفة ا عا ية تر يب ا معدات ا تق ية ا ازمة.
تحديات تق ية تتمثل بصعوبة ا تبادل ا فوري لبيا ات.
تحديات اجتماعية تتعلق بعدم قدرة ل مستخدمي م ظومة ا قل على ا تعامل مع ا تق يات.
.5.0.3.2.2آ ية ت فيذ ااستراتيجية:
يتطلب تحقيق أهداف ااستراتيجية مجموعة من ا مراحل:
جمع ا بيا ات :يعتبر جمع ا بيا ات ا خطوة اأو ى في عملية ا مذجة ،وتستخدم تائج هذ ا بيا ات
تحقي ق إدارة حر ة ا مرور ،وتعتبر ا تعدادات ا مرورية ا دقيقة وخصائص شب ة ا طرق ضرورية
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ب اء ومعايرة موذج محا اة مروري ،وتتضمن هذ ا بيا ات ،خصائص شب ة ا طرق ،وا تدفقات
ا مرورية (تحديد ساعات ا ذروة وا حجوم ا مرورية ،تص يف ا مر بات ومراقبة تأثير حر اتها).
ا مذجة وا محا اة :تتضمن هذ ا مرحلة معا جة ا بيا ات ،وتضم تقدير ا غ ازرات ا مرورية ا يومية
ا وسطية ا س وية وا غ ازرة ا ساعية ا عظمى ،من خال قياس تعداد ا غ ازرات ا مرورية على افة ا طرق
ل ا طرق ،وتؤدي زيادة حجوم ا غ ازرات ا رئيسية لشب ة ا عامة آ ياً ويدوياً ،ومقارتها مع ا سعة
ا مرورية عن ا حجوم ا مرورية ا حرجة ا م اسبة درجة ا طريق (V/VC)>1إ ى أن ا طريق ا يقوم
[]31
بدور ا مطلوب في عملية ا قل وقد يؤدي في بعض اأحيان إ ى حدوث ااخت اقات ا مرورية،
مما يتطلب ا بحث عن طرق بديلة ت ون فيها ا غ ازرة ا مرورية أقل من ا غ ازرة ا تصميمية هذ ا طرق،
وصواً إ ى ا هدف ،ويتم من خال هذ ا مرحلة مذجة ا بيا ات ،واعداد مخططات تبين ا توزع
ا مطي ل قل.
ا م تج ا هائي :خرائط فورية ث ائية ا بعد تبين ا طرق ا م اسبة لعبور ،وا طرق ا غير م اسبة مع
اقتراح طرق بديلة.
.5.3خاصة ا فصل ا خامس:
قدم هذا ا فصل استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية ،من خال ت مية
ا تطبيقات ا ذ ية في مختلف ا قطاعات في ا مدي ة ويبدأ ا تطبيق با سياحة اإ ترو ية وا قل ا ذ ي ،على أن
تزداد هذ ا تطبيقات مع ا زمن وذ ك أهمية هذ ا تطبيقات ،حيث يعتبر تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذ ية
عملية ت مية مستمرة ،ذا يم ن في مرحلة احقة تب ي استراتيجية إ شاء م اطق تق ية تابعة مدي ة دمشق تسهم
في تعزيز ااقتصاد ا معرفي.
مما سبق يتبين أن:
تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية يتطلب تطوير ا ب ى ا تحتية ،باإضافة إ ى تب ي
مجموعة من ا تطبيقات حسب أهميتها ،على أن تزداد هذ ا تطبيقات مع ا زمن.
تطبيق ا سياحة اا ترو ية في مدي ة دمشق يتطلب تفعيل مجموعة من ا مستويات ،وهي مستوى
تقديم ا معلومات ،مستوى ا عرض ،ومستوى ا تفاعل.
تطبيق ا سياحة اإ ترو ية في مدي ة دمشق يواجه ا عديد من ا تحديات م ها ا جهد ا ذي يتطلبه إعداد
ا محتوى ا ذي يقدم أفراد ،باإضافة إ ى ا ت لفة ا عا ية تطبيق مستوى ا تفاعل تيجة ا ت لفة ا عا ية
متطلباته ا تق ية.
تطبيق ظم ا قل ا ذ ية في مدي ة دمشق يواجه مجموعة من ا تحديات ،م ها :تحديات اقتصادية
وتتمثل با ت لفة ا عا ية تر يب ا معدات ا تق ية ا ازمة ،تحديات تق ية تتمثل بصعوبة ا تبادل ا فوري
لبيا ات ،تحديات اجتماعية تتعلق بعدم قدرة ل مستخدمي م ظومة ا قل على ا تعامل مع ا تق يات.
الċصل الخÅمس :استراتيجي ËتحĤيل مدين Ëدمش Čإل ħمدين Ëذا Ìتقني ÌÅذكيË
ا خاتمة وا تائج وا مقترحات
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا خاتمة: .6.0
وضح هذا ا بحث مفهوم ا مدن ا ذ ية وحدد أبعادها ومتطلباتها وتطبيقاتها ،ما ت اول معايير تقييم أدائها
وا مشا ل ا تي تواجه تب ي تطبيقاتها ،وقدم استراتيجية تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية وفق
ا معايير ا علمية ا مستخلصة من ا دراسة ا ظرية ،حيث عا ج مش لة ا بحث من جوا بها افة ،من خال
ا تحليل وااستقراء ،وتوصل إ ى م هجية إ شاء ا مدن ا ذ ية من خال استعراض ا تجارب ا دو ية وا محلية،
وبذ ك ي ون ا بحث قد حدد أهدافه وأجاب على تساؤات مش لته ،وتوصل إ ى مجموعة من ا تائج
وا توصيات.
ا تائج وا مقترحات: .6.2
مما سبق عرضه في أجزاء ا بحث ا سابقة يم ن استخاص عدد من ا تائج وا مقترحات ،ا مرتبطة بما تم
ا توصل إ يه ا تا ي:
.6.2.0ا تائج:
توصل ا بحث إ ى ا تائج ا تا ية:
إن ا عوامل ا تي ساعدت على ظهور ا مدن ا ذ ية متعددة م ها اعتماد ل من ا مجتمع وااقتصاد
ا معاصر على ا معرفة وا تجديد ،باعتبارها ا محرك اأساسي ت مية ا مدن ،باإضافة إ ى ظهور
فراغات جديدة تعتمد على ا تق يات وا تمثيل ا رقمي.
ااتفاق بين ا مفاهيم ا تي ت او ت ا مدن ا معتمدة على ا تق يات هو في ا م ون ا تق ي ،وبي ما تقدم ل
من ا مدي ة ا رقمية ،واا ترو ية واافتراضية وا ذ ية خدمات تفاعلية أفراد وفراغ افتراضي لمدي ة،
في حين يقتصر أداء ا مدن ا معرفية على ااستفادة من تق يات ا معلومات وااتصاات تعزيز
ا معرفة وبا تا ي تطوير ااقتصاد وتحقيق ا ت افسية.
من ا مشا ل ا تي تواجه تطبيق ا مدن ا ذ ية هي ا خلط ظرياً وتطبيقياً بين ا مصطلحات ا سابق
ذ رها ،ذ ك ابد من تحديد مفهوم واضح يتضمن آ يات ا تطبيق.
ت وعت ا مفاهيم ا تي ت او ت مصطلح ا مدي ة ا ذ ية ،إا أ ها في مجملها تؤ د على أن اإبداع وحل
ا مشا ل من أهم مامح ا ذ اء ،وما يميز ا مدن ا ذ ية هو استخدامها أدوات ا رقمية أداة
استثمار ا ذ اء في حل ا مشا ل ،باإضافة إ ى تر يزها على ا بعد ااجتماعي وا بيئي ،حيث تتب ى
مفهوم ااستدامة باإضافة إ ى مفهوم ا تشار ية.
الخÅتمĤ ËالنتÅئج ĤالمقترحÌÅ
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا مدي ة ا ذ ية ظام إبداع إقليمي متعدد ا مستويات ،فهو يجمع بين ا شاطات ا قائمة على ا معرفة،
ومؤسسات حل ا مشا ل ،وا ب ية ا تحتية اتصاات ا رقمية واأدوات ا ازمة زيادة ا قدرة على حل
ا مشا ل.
أبعاد ا مدي ة ا ذ ية ترتبط ب ظريات ا ت مية وا مو ا عم ار ي ا تقليدية ،ا قل ،ااقتصاد ،ا موارد
ا طبيعية ،وعية ا حياة ،ا تشار ية.
يتطلب إ شاء ا مدن ا ذ ية توفر مجموعة من ا م و ات ا تق ية ،ترتبط هذ ا م و ات ب وع ا مدي ة،
حيث تختلف بين ا مدن ا ذ ية ا جديدة وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية.
يم ن اختيار تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية حسب اأهداف اأساسية لمدي ة ا مراد إ شاؤها أو تحويلها إ ى
مدي ة ذات تق يات ذ ية ،وحسب قدرتها على ا ت فيذ ،على أن تزداد هذ ا تطبيقات مع ا زمن ،فا مدن
ا ذ ية يجب ان ت ون قادرة على دمج خدمات وتق يات جديدة ،إ ى جا ب ا خدمات ا موجودة ،مما
يدعم ا ت مية ا مستمرة.
إن عدم ا توسع في تب ي تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية في ا وقت ا حاضر يرجع إ ى ا عديد من اأسباب،
م ها عدم توفر ا بيئة ا قا و ية وا تشريعية ا م اسبة ،وعدم وجود ا مصادر ا تمويلية ا افية ،باإضافة
إ ى عدم توفر ا مهارات وا قدرات ا ازمة لتعامل مع هذ ا تطبيقات.
تعتبر معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية أداة فعا ة في ا ت مية ا مستقبلية لمدن ،فهي تسهم في تحديد
ا مزايا ا سبية ل مدي ة ،و قاط ا ضعف وفرص ا ت مية ا محتملة.
إن إضفاء ا ذ اء إ ى ا مدن يتطلب توفر مجموعة من ا ع اصر ،م ها ا ب ية اأساسية تق يات
ا معلومات وااتصاات ،وب اء ا مهارات وا قدرات ،وا تطبيقات ا ذ ية ،ا بيئة ا قا و ية وا تشريعية،
باإضافة إ ى ا تعاون بين ا قطاعين ا عام وا خاص.
يم ن تحديد أربعة أ واع من ااستراتيجيات إ شاء ا مدن ا ذ ية وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات
تق يات ذ ية ،وهي:
oا تر يز على ا ب ى ا تحتية وا خدمات.
oااستراتيجيات على مستوى ا مجمعات ا تق ية.
oااستراتيجيات على مستوى ا قطاعات.
oإ شاء مدن ذ ية ذات مقياس بير (متعددة ا م ار ز وا قطاعات).
الخÅتمĤ ËالنتÅئج ĤالمقترحÌÅ
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
يرتبط تحويل ا مدن إ ى مدن ذات تق يات ذ ية بمجموعة من ا تغيرات في ا ب ية ا عم ار ية ،م ها:
oا تغيير في ا موقع ا م ا ي أ شطة :حيث تتيح ا تق يات تحرير اأ شطة من ا محددات
ا م ا ية.
oا امر زية في ا وظائف وا خدمات ،فقد غيرت ا تق يات من أهمية ا مسافة ودورها في ت ظيم
ا م ان ،واختيار ا مواقع وا عاقة بي ها ،فمن م طلق تاشي ا مسافات وزوال ارتباطات ا فراغ
وا وقت ،أم ن ا تخلص من ااحتياج إ ى ا تقارب ا م ا ي ،تاشت ا مسافات أن مختلف
اأ شطة يم ن أن تمارس ا ترو ياً.
أما فيما يتعلق بحا ة ا دراسة:
يتطلب تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية تطوير ا ب ى ا تحتية ،باإضافة إ ى تب ي
مجموعة من ا تطبيقات حسب أهميتها ،على أن تزداد هذ ا تطبيقات مع ا زمن.
يتطلب تطبيق ا سياحة اا ترو ية في مدي ة دمشق تفعيل مجموعة من ا مستويات ،وهي مستوى
تقديم ا معلومات ،مستوى ا عرض ،ومستوى ا تفاعل.
يواجه تطبيق ا سياحة اإ ترو ية في مدي ة دمشق ا عديد من ا تحديات م ها ا جهد ا ذي يتطلبه إعداد
ا محتوى ا ذي يقدم أفراد ،باإضافة إ ى ا ت لفة ا عا ية تطبيق مستوى ا تفاعل تيجة ا ت لفة ا عا ية
متطلباته ا تق ية.
يواجه تطبيق ظم ا قل ا ذ ية في مدي ة دمشق مجموعة من ا تحديات ،م ها :تحديات اقتصادية
وتتمثل با ت لفة ا عا ية تر يب ا معدات ا تق ية ا ازمة ،تحديات تق ية تتمثل بصعوبة ا تبادل ا فوري
لبيا ات ،تحديات اجتماعية تتعلق بعدم قدرة ل مستخدمي م ظومة ا قل على ا تعامل مع ا تق يات.
يم ن تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية من خال تب ي استراتيجية إ شاء م اطق تق ية
تابعة مدي ة دمشق تسهم في تعزيز ااقتصاد ا معرفي.
.6.2.2ا توصيات:
يوصي ا بحث باأمور ا تا ية:
عدم استيراد ا قوا ب ا جاهزة لمدن ا ذ ية وتطبيقها ،بل يجب إجراء ا دراسات ا م اسبة وا تي تجعل
ا مدن ا ذ ية متوافقة مع ا واقع ا محلي.
بلورة استراتيجية وط ية استخدام ا تق يات ا ذ ية في تخطيط ا مدن ،تسعى ت فيذ مجموعة من ا مدن
ا ذ ية باعتبارها محرك أساسي لت مية ااقتصادية وااجتماعية ،مع اأخذ بعين ااعتبار ا مؤثرات
ا عا مية وااتجاهات ا دو ية ا تي تربط بين حر ة ا ت مية واستخدام ا تق يات ا جديدة ،وضرورة تحديد
الخÅتمĤ ËالنتÅئج ĤالمقترحÌÅ
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ل مدي ة على ضوء أهداف ااستراتيجية ا عامة ،مما يوجب أن ت ون ا رؤية اأساسية واأهداف
ا مدن ا ذ ية جزءاً من ااستراتيجية ا وط ية ا شاملة ،فإطاق مشاريع ا مدن ا ذ ية ا جزئية دون
استراتيجية ،أو خطة عمل شاملة غير مجد.
تطوير ا ب ية اأساسية اتصاات وب اء شب ة متطورة وعا ية ااعتمادية تقديم خدمات مستمرة وفعا ة
وبت لفة م اسبة ،و تطوير هذ ا ب ية ابد من ااست اد على مؤشرات رقمية تبين مدى ا تشار هذ
ا تق يات ،وما يجب أن ت ون عليه ضمن قاط زم ية محددة من مراحل اإ شاء ،مما يساعد في
ا رصد وا تقييم ،مع اأخذ بعين ااعتبار ا تطور ا سريع اتصاات وتق يات ا معلومات.
توفير بيئة قا و ية وتشريعية واستثمارية تهدف جذب ااستثمارات ا دو ية واإقليمية وا محلية ،ا تي
تسهم في تطوير ا تق يات ا ذ ية.
ت مية واعداد اأطر ا بشرية بتدريب ا محترفين وت وين عما ة ماهرة ،واعداد خريجي ا جامعات تطوير
واستخدام أحدث ا تق يات.
يجب أن ت ون تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية متائمة مع ااحتياجات ا محلية ،وأن ي ون ا فاذ إ يها متاحاً
أ بر شريحة ،ما يجب أن ت ون سهلة ااستخدام.
مراعاة ا مرحلية وا تدرج في ت فيذ تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية ،واختيار ا خدمات اأ ثر قابلية لت فيذ لبدء
بها ،مع ا تطبيق ا تجريبي بعض ا تطبيقات قبل تعميمها لتأ د من فعا يتها ،باإضافة إ ى ضرورة
ا ت مية ا مستمرة واضافة تطبيقات جديدة.
اعتماد مبدأ ا خطة ا زم ية ا مجزأة على مراحل و ها تتيح مرو ة أ بر ع د ا ت فيذ وتسمح بتعديل مسار
ااستراتيجية على ضوء ا تائج ا تي يجري ا حصول عليها ع د ا تطبيق ،ما يجب تحديد أهداف
واضحة استراتيجية بحيث يم ن قياسها ومتابعة تطورها.
من ا مهم ع د ب اء ا مدن ا ذ ية اإشارة إ ى آ يات ا ت فيذ ،حيث تعتبر ا مرحلة ا ت فيذية من أهم
ا مراحل إذ يجري خا ها تحويل ا رؤية واأهداف إ ى واقع ملموس ،وتتطلب ا مرحلة ا ت فيذية وضع
خطة تبين اإجراءات ا تي يتوجب اتخاذها تحقيق اأهداف ،إذاً هي مرحلة بلورة اأف ار إ ى
خطوات عملية ،وا جدير با ذ ر أ ه من ا ضروري إجراء مرجعة دورية استراتيجية تتاءم مع
ا مستجدات ا تق ية.
ضرورة ا تعاون وا ت سيق بين ا جهات ا مختلفة ،ا تشار ية بين ا قطاعين ا عام وا خاص.
يجب أن تب ى ا مدن ا ذ ية على م هجية صحيحة ،باأخذ بعين ااعتبار متطلبات هذ ا مدن من
ا شب ات وا تق يات ،ويجب أن تشمل هذ ا م هجية خطط توعية وبرامج تدريب استخدام هذ
ا تق يات ،باإضافة إ ى ضرورة تهيئة ا ب ية ا قا و ية وا تشريعية ا ازمة إ شاء هذ ا مدن.
الخÅتمĤ ËالنتÅئج ĤالمقترحÌÅ
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
با سبة حا ة ا دراسة:
مراعاة ا مرحلية وا تدرج في تب ي ا ستراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية ،من
خال اختيار ا تطبيقات ذات اأو وية ا عا ية.
تب ي استراتيجية ا معتمدة على ت مية ا قطاعات ا مت وعة مدي ة دمشق و ها أ ثر شمو ية وأ ثر
قابلية لتطبيق.
دعم تطبيقات ا سياحة اإ ترو ية في مدي ة دمشق ومساعدة ا سياح في ا تعرف على أبرز ا مواقع
ا سياحية واأثرية ،وأهم ا خدمات و يفية ا وصول إ يها و ل ذ ك بش ل افتراضي عبر اا ترت،
واعطاء بيا ات عن ا مواقع ا سياحية تعزيز زيارة ا موقع اأصلي وزيادة ا طلب ا سياحي.
تطوير خرائط ثاثية اأبعاد مدي ة دمشق وغيرها من ا مدن ذات ا جذب ا سياحي ،وا شاء مواقع
متاحف افتراضية.
اعتمــاد مجموعــة مــن تطبيقــات ا قــل ا ــذ ي عا يــة اأو ويــة ،ممــا يســهم برفــع فــاءة م ظومــة ا قــل فــي
دمشق.
افة ست تج مما سبق ،أن ا مدن ا ذ ية م ظومة معقدة ومتشاب ة ،وتحتاج إ ى دراسات معمقة وواعية
ع اصرها قبل ا بدء بإ شاء ا مدن ا ذ ية ا جديدة أو تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية ،وتتضمن
هذ ا دراسة استراتيجية عامة وخطوط توجيهية في إطار تخطيط ا مدن ا ذ ية ،ويتميز هذا ا موضوع بتجدد ،
ذا وصي باستمرار ا دراسة وا بحث في مجال ااستفادة من ا تق يات في تخطيط ا مدن ،وبش ل خاص ا مدن
ا ذ ية.
آفاق ا بحث ا مستقبلية: .6.3
إجراء بحوث تفصيلية تت اول ماهية ا مدي ة ا مستقبلية في ظل ا تطور ا تق ي ،ومبادئ ا تخطيط
ا عم ار ي ا ذ ي.
إجراء دراسات تست مل ا جوا ب اأخرى لمدن ا ذ ية من دعمها لبيئة وا ت مية ا مستدامة ،ودورها في
ا تسويق لتراث وحمايته من خال ا توثيق ا رقمي.
إجراء دراسات حول فاءة ا مدن ا ذ ية في حل مشا ل ا مدن ا قائمة.
إجراء دراسات حول فاءة ا مدن ا ذ ية في إدارة ا وارث.
الخÅتمĤ ËالنتÅئج ĤالمقترحÌÅ
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ملخص ا بحث
تعد ا مدن م ذ شأتها م ار ز تجمع اأ شطة واأفراد ،فا مدي ة هي ا موقع ا ذي اعتاد اإ سان أن يعيش فيه
ويمارس أ شطته ا حياتية ا مختلفة ،وا متتبع حياة سا ي ا مدن يلتمس تحول غا بية أ شطتهم اعتماد على
تق يات ا معلومات وااتصاات ،حيث ا تشرت في ا عقد اأخير من ا قرن ا عشرين مجموعة من اأ شطة
اإ ترو ية مثل ا تجارة اإ ترو ية وا تعليم وا عاج عن بعد ،و م يقتصر اأمر عن حد أ شطة ا خدمات
فحسب بل امتد يشمل أ شطة ا عمل ذ ك ،و ظ اًر أن ا مدي ة هي ا يان ا ذي يحوي افة هذ اأ شطة،
بدأت تحدث تغيرات هامة في ب يتها ا عم ار ية وااجتماعية وااقتصادية استجابة متطلبات هذ اأ شطة
اإ ترو ية ا جديدة ،وظهرت عدة تسميات لمدن ا معتمدة على ا تق يات ،م ها ا مدن ا ذ ية ،وا طاقاً من ذ ك
طرحت ا دراسة سؤااً حول م اهج تخطيط ا مدن ا ذ ية ،ومن أجل تقديم إجابة علمية عن هذا ا تساؤل ،حدد
ا بحث مجموعة من اإش ا يات:
وتأخر طرح مفهوم ا مدي ة ا ذ ية وتب ي تطبيقاته في ا دول ا امية.
اافتقار إ ى سياسة عم ار ية واضحة استفادة من ا تق يات ا حديثة في تخطيط ا مدن ا قائمة
وا مستقبلية.
وطرح مجموعة من ا تساؤات في هذا ا مجال:
ما هو مفهوم ا مدي ة ا ذ ية وما ا ذي يميزها عن غيرها من ا مدن ا معتمدة على ا تق يات؟
ما أهم ا تحديات ا تي تواجه إ شاء مدن ذ ية جديدة وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات
ذ ية؟
تب ت ا عديد من ا مدن تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية وبأسا يب مختلفة ،فهل يم ن اعتماد هذ ا تطبيقات
بأسا يب تت اسب مع مدي ة دمشق؟
ما هي ا تطبيقات ا عملية واأدوات وااستراتيجيات ا ازمة تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات
تق يات ذ ية؟
أما ا هدف اأساسي لبحث فهو صياغة استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية،
و تحقيق ذ ك يعتمد ا بحث على تحقيق مجموعة من اأهداف ا فرعية ا تي تعد بمثابة خطوات ازمة تحقيق
ا هدف اأساسي ،تتمثل هذ اأهداف بما يلي:
توضيح مفهوم ا مدي ة ا ذ ية وم و اتها. -
دراسة وتحليل تطبيقات ومتطلبات ا مدن ا ذ ية ،ومعايير تقييم أداء هذ ا مدن. -
دراسة وتحليل مجموعة من ا تجارب ا عربية وا عا مية استفادة م ها في حا ة ا دراسة. -
صياغة م هجية عمل ب اء ا مدن ا ذ ية ،وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية. -
مėخص البحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تأتي أهمية ا بحث من و ه يعا ج موضوع ا تطور ا تق ي ،وا ذي يعتبر تطو اًر فائق ا سرعة ،حيث ي تج ا عا م
ل يوم و ل ساعة تق ية ج ديدة ،مما أثر بش ل واضح على ا ف ر اإ سا ي ،وعلى ا حياة ا يومية أفراد،
وبا تا ي على ا عاقة ا م ا ية لع اصر ا عم ار ية ،وضرورة ااستفادة ا قصوى من اآثار اإيجابية هذا ا تطور
في مجال تخطيط ا مدن ا قائمة ،وا عمل على وضع رؤى مستقبلية مدي ة دمشق في ضوء ا تطور ا تق ي
ا حاصل.
ي قسم ا بحث في م و اته إ ى ثاثة أجزاء توصل ل م ها إ ى مجموعة من ا تائج ا تي تتعلق بموضوع
ا بحث ا تا ي:
ا جزء ا تمهيدي :يعرض إش ا ية ا بحث وأهدافه ،باإضافة إ ى ا تساؤات ،وا م هجية ا تي اتبعت في -
إعداد ا بحث.
ا جزء اأول -اإطار ا ظري ا تحليلي :يت ون من أربعة فصول ت او ت مفهوم ا مدي ة ا ذ ية -
ومتطلباتها وتطبيقاتها ،باإضافة إ ى معايير تقييم أداء هذ ا مدن ودراسة تحليلية مجموعة من
ا تجارب إ شاء مدن ذ ية وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية ،وهي ا تا ي:
ا فصل اأول -مفهوم ا مدي ة ا ذ ية: o
ت اول هذا ا فصل دور ا تطور ا تق ي في تخطيط ا مدن ،وظهور ا مدن ا معتمدة على ا تق يات ،ومن ثم
ا تعريف بهذ ا مدن ا مدي ة اإ ترو ية وا معرفية واافتراضية ومقوماتها ،بهدف توضيح ااختاف بين ا مدن
ا ذ ية وغيرها من ا مدن ا معتمدة على ا تق يات ،من خال مقارة هذ ا مدن من احية توفر ا ب ية ا تحتية،
تقديم خدمات تفاعلية ،توفر فراغ افتراضي ،ااقتصاد ،مشار ة اأفراد ،وااستدامة.
من خال ا مقارة تبين أن هذ ا مدن في مجملها تعتمد على ا تق يات ،ما تقدم ل من ا مدي ة ا رقمية،
واا ترو ية واافتراضية وا ذ ية خدمات تفاعلية أفراد وفراغ افتراضي لمدي ة ،في حين يقتصر أداء ا مدن
ا معرفية على ااستفادة من تق يات ا معلومات وااتصاات تعزيز ا معرفة وبا تا ي تطوير ااقتصاد وتحقيق
ا ت افسية ،وبا تا ي إن ما يميز ا مدي ة ا ذ ية ا بعد ااجتماعي ،ااقتصادي و ا بيئي (مفهوم ا ت مية
ا مستدامة)
من ثم اقش ا فصل مفهوم ا ذ اء بشقيه ا لغوي وااصطاحي ،مرو اًر بتوضيح مفهوم ا ذ اء ااصط اعي،
وت اول ا تعاريف ا مختلفة ا تي ت او ت مصطلح ا مدي ة ا ذ ية ،بغرض توضيح مفهوم ا مدي ة ا ذ ية ،وصواً
تم اعتماد في ا بحث ،فا مدن ا ذ ية هي "م اطق عم ار ية مدعمة با شب ات وا تق يات
إ ى ا تعريف ا ذي ّ
ا رقمية ،تقدم خدمات ا ترو ية تفاعلية في مختلف ا مجاات ،وتتمتع با قدرة على حل ا مشا ل من خال
استثمار ذ اء اأفراد وا مؤسسات وا تق يات ،ما تتميز بااستدامة ااجتماعية وا بيئية ،واعتمادها على
ااقتصاد ا قائم على ا معرفة خلق ا ت افسية ،وهي موذج ت مية ا مدن واأقا يم ،يعتمد على ا ب ية ا تحتية
مėخص البحث
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
تق يات ا معلومات وااتصاات تحقيق مو اقتصادي مستدام ،و وعية أفضل لحياة تتوفر فيها ا خدمات
ا ترو ياً".
وأشار إ ى مستويات ا مدي ة ا ذ ية ،وهي ا ذ اء ا ص اعي وا جماعي وا بشري ،باإضافة إ ى أبعاد ا مدي ة
ا ذ ية ،وا تي ترتبط ب ظريات ا ت مية وا مو ا عم ار ي ا تقليدية ،وهي :اقتصاد ذ ي ،حياة ذ ية ،بيئة ذ ية،
أشخاص أذ ياء ،ا ت قل ا ذ ي ،وح ومة ذ ية.
ا فصل ا ثا ي -متطلبات وتطبيقات ا مدن ا ذ ية: o
تضمن هذا ا فصل متطلبات إ شاء ا مدن ا ذ ية ،وهي مجموعة من ا ع اصر ا مترابطة بشب ات ،تتمثل هذ
ا ع اصر بأجهزة ااستشعار ا مستخدمة تلبية ا مستوى ا مطلوب من ا تح م ،أما با سبة لشب ات فتضم
مجموعة مت وعة من ا روابط ااتصا ية ،اأ ياف ا بصرية ،حزمة ا راديو ،اأقمار ا ص اعية ،تتعامل هذ
ا شب ات مع برامج ا مراقبة ،وأجهزة ااستشعار ا موزعة في م اطق جغرافية واسعة ،ويتم من خال هذ
ا تق يات وا شب ات جمع ا بيا ات ا تي تتم معا جتها من خال مجموعة من ا برمجيات ،ما ترتبط ا م و ات
ا تق ية لمدي ة ا ذ ية ب وع ا مدي ة ،حيث تختلف بين ا مدن ا ذ ية ا جديدة وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات
تق يات ذ ية.
وت اول ا تحديات ا تي تواجه تطبيق ا مدن ا ذ ية ،م ها :تحديات تق ية تتمثل بضعف ا ب ى اأساسية تق يات
ا معلومات وااتصاات ،وا تي تش ل عقبة أمام تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية ،خاصة ع دما تؤخذ ا لفة ا عا ية
استخدام هذ ا تق يات وأدواتها في ااعتبار ،باإضافة إ ى عدم فاية ا مهارات ا تق ية أفراد لتعامل مع هذ
ا تطبيقات ،واافتقار إ ى إطار قا و ي وتشريعي يسهم في ضبط تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية.
ما أشار إ ى تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية ،وهي :ا ح ومة اإ ترو ية ،ا تجارة اإ ترو ية ،ا سياحة اا ترو ية،
ا خدمات ا طبية عن بعد ،م اطق ا تق ية ،ا تعليم اا ترو ي ،ظم ا قل ا ذ ية ،ا مبا ي ا ذ ية ،م ظومة اأمن
وا سامة ،ا مراقبة ا بيئية ،وأوضح أن اختيار تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية يجب أن يتم حسب اأهداف اأساسية
لمدي ة ا مراد إ شاؤها أو تحويلها إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية ،وحسب قدرتها على ا ت فيذ ،على أن تزداد هذ
ا تطبيقات مع ا زمن ،فا مدن ا ذ ية يجب ان ت ون قادرة على دمج خدمات وتق يات جديدة ،إ ى جا ب
ا خدمات ا موجودة ،مما يدعم ا ت مية ا مستمرة.
ا فصل ا ثا ث -معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية: o
يعتبر تقييم أداء ا مدن ا ذ ية أداة فعا ة في ا ت مية ا مستقبلية ،فمن خال هذا ا تقييم يم ن تحديد قاط ا قوة
وا ضعف وبا تا ي صياغة أهداف واستراتيجيات ا ت مية ،ذ ك قدم هذا ا فصل دراسة تفصيلية مختلف ا معايير
ا عا مية ا تي ت او ت تقييم أداء ا مدن ا ذ ية ،وهي معايير ا باحث " "Nicos Komninosتتضمن أربعين
مؤش اًر ضمن أربعة محاور (ا تعليم ومهارات اأفراد ،مؤسسات اإبداع وا معرفة ،ا ب ية ا تحتية ا رقمية
مėخص البحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
وا خدمات اإ ترو ية ،اأداء اابداعي) ،ومعايير م تدى ا مجتمعات ا ذ ية وا تي تضم بدورها خمسة أبعاد
(شب ات ااتصاات ،ت مية قدرات اأفراد ،ا تشار ية ،دعم ا مؤسسات ا جديدة ،ا ت مية ااقتصادية) ،باإضافة
إ ى معايير مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا ا تق ية ،ا تي تضم 31عامل ضمن أبعاد ا مدي ة ا ذ ية
ا ستة ويضم ل عامل من 3-2مؤشرات حيث وصل عدد ا مؤشرات إ ى 11مؤشر.
واعت ماد معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية ،تم إجراء مقارة هذ ا معايير من حيث قاعدة ا بيا ات ،واستخدام
ا مؤشرات ،ا بعد ا م ا ي ،وا تائج ا هائية ،تبين من خال ا مقارة أن معايير مر ز ا علوم اإقليمي تميزت
ب طاقها ا م ا ي ،ما تضم ت معايير ا تقاء ا مدن ا مراد دراستها ،واستخدمت قيم معيارية من أجل تافي
اأخطاء ا اجمة عن غياب بعض ا بيا ات ،واست دت إ ى بيا ات حديثة ،ومن أهم ما ميزها ا تائج ا تفصيلية،
فقد تم عرض ا تائج على مستوى اأبعاد ،مما يعطي تائج قابلة لتطبيق ،أما معايير ""Nicos Komninos
ومعايير م تدى ا مجتمعات ا ذ ية فهي م تتضمن إعا اً عن م هجية اختيار ا عي ات ،وا طريقة حساب ،ما
أن ا تائج ا تفصيلية غير متوفرة.
وبا تا ي يم ن فإن معايير مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا ا تق ية هي اأ ثر شمو ية وتفصيا ،وتم
اعتمادها في تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية من خال تطبيق اأبعاد ا ستة.
ا فصل ا رابع -تجارب عا مية: o
تضمن هذا ا فصل مجموعة من ا تجارب ا عا مية ا عربية واأج بية إ شاء مدن ذ ية وتحويل ا مدن ا قائمة
إ ى مدن ذات تق يات ذ ية ،بهدف ااستفادة من ا تجارب ا اجحة مجموعة من ا دول ا متقدمة ودول مشابهة
حا ة ا دراسة با ب ية ااقتصادية وااجتماعية ،وا جدير با ذ ر أن عدد ا مدن ا ذ ية ا تي بدأ إ شاؤها على
مستوى ا عا م قد تجاوز ا ـ 2333مدي ة ،م ها 1133قبل عام ،2313ويتزايد تعداد هذ ا مدن بمعدل
%23س ويًا ،ذا تم اختيار ا تجارب بحيث تغطي مختلف ااستراتيجيات ا متعلقة بإ شاء ا مدن ا ذ ية ،وت اول
هذا ا فصل تحليل هذ ا تجارب من خال دراسة ا تطبيقات ا ذ ية وا تق يات ا مستخدمة في ل تجربة وتحديد
مميزات ل تجربة وسلبياتها ،وا مقارة بي ها واستخاص مجموعة من ا تائج وتمت دراسة تجربة مدي ة م ة
بشيء من ا تفصيل باعتبارها ا مدي ة اأقرب من حيث ا خصائص حا ة ا دراسة.
ا محور اأول -إ شاء مدن ذ ية جديدة:
وريا، تضمن دراسة ثاث مدن ذ ية جديدة وهي Cyberjayaفي ما يزيا Songdo ،في
Neapolisفي قبرص ،تمت مقارة بين هذ ا مدن من حيث هدف ا مدي ة ،م و اتها ،باإضافة إ ى
ا تطبيقات ا ذ ية ومراحل اإ شاء.
من خال ا مقارة وتحليل م و ات تلك ا مدن تبين أن تلك ا م و ات ارتبطت با هدف وارتبطت ا مدة
ا زم ية لت فيذ بعدد ا تطبيقات ا ذ ية.
مėخص البحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا محور ا ثا ي -تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية:
تضمن هذا ا محور ثاث تجارب ،وهي مدي ة Groningenفي هو دا ومدي تي م ة ودبي ،تمت
ا مقارة بين هذ ا مدن من حيث ا تطبيقات ا ذ ية وا تق يات ا مستخدمة.
من خال ا مقارة تبين أن ا تطبيقات ا ذ ية في ل مدي ة ا طلقت من ااحتياجات ا محلية ،حيث
ر زت مدي ة « »Groningenعلى ا تعليم ،أما مدي ة م ة و ظ اًر خصوصيتها ا دي ية فقد ر زت
على ا سياحة اا ترو ية ،بي ما اعتمدت مدي ة دبي على ا تجارة اإ ترو ية ،وتم تدعيم هذ
ا تطبيقات بمجموعة أخرى من ا تطبيقات.
تما ثلت هذ ا مدن في أدوات إدارة ا محتوى وا بيا ات ،وا تق يات ا ازمة ،إا أن مدي ة م ة فقد
تضم ت تق ية ،RFIDأما في مجال ا شب ات ،في مدي تي م ة ودبي تم ااعتماد على ا شب ات
ا سل ية ا موجودة في ا مدي ة ،وتزويدها بشب ات اسل ية ،أما مدي ة « »Groningenا تضم
شب ات سل ية ذ ك اقتصرت آ ية قل ا بيا ات فيها على ا شب ات ا اسل ية.
من خال ا دراسة ا تحليلية لتجارب ا عا مية ا عربية واأج بية ،توصل هذا ا فصل إ ى متطلبات إضفاء ا ذ اء
إ ى ا مدن ا قائمة أو إ شاء مدن ذ ية جديدة من خال توفر مجموعة من ا ع اصر يم ن تص يفها في
محورين أساسيين هما ع اصر أساسية تتضمن ا ب ية اأساسية تق يات ا معلومات وااتصاات ،وب اء
ا مهارات وا قدرات ،وا تطبيقات ا ذ ية ،وع اصر داعمة تتضمن ا بيئة ا قا و ية وا تشريعية ،وا تعاون بين
ا قطاعين ا عام وا خاص.
قدم هذا ا فصل استراتيجيات إ شاء ا مدن ا ذ ية وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية،
ما ّ
وهي:
oا تر يز على ا ب ى ا تحتية وا خدمات.
oااستراتيجيات على مستوى ا مجمعات ا تق ية.
oااستراتيجيات على مستوى ا قطاعات.
oإ شاء مدن ذ ية ذات مقياس بير (متعددة ا م ار ز وا قطاعات).
ا جزء ا ثا ي – اإطار ا عملي ا تطبيقي :عبارة عن إسقاط وتطبيق ل ما ورد في ا دراسة ا ظرية، -
من خال تحديد ا ع اصر اأساسية استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية،
واأدوات اأساسية ا تي تحقق أهداف ااستراتيجية واقتراح أو ويات ا عمل ا تي توضح ا خطوات
ا ت فيذية ا تي يم ن من خا ها تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية ،ويت ون من:
ا فصل ا خامس -استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية: o
مėخص البحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
بدأ ا فصل بدراسة ا مبادرات ا ذ ية على مستوى ا جمهورية ا عربية ا سورية ،تحديد ا تطبيقات ا ذ ية
ا مطلوب توفيرها في ا مدي ة ،وبعد ا دراسة ا تحليلية تبين أن هذ ا تطبيقات هي:
ظام صحي ا ترو ي.
ا تجارة اإ ترو ية.
ظم قل ذ ية.
سياحة ا ترو ية.
مبا ي ذ ية.
ظم مراقبة بيئية.
من ثم تم تب ي استراتيجية تحويل ب اء مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذ ية على مستوى ا قطاعات ،باعتبار توفر
ا ب ى ا تحتية يعتبر جزءاً أساسياً من ت مية ا مدن ا ذ ية ،وذ ك أن هذ ااستراتيجية هي اأ ثر قابلية
لتطبيق با سبة مدي ة دمشق ،من خال اعتماد تطبيق واحد أو أ ثر حسب قدرة ا مدي ة على ا ت فيذ،
واعتمدت م هجية إعداد ااستراتيجية على مجموعة من ا خطوات ا متتا ية يم ن تلخيصها ا تا ي:
إعداد رؤية على ا مدى ا طويل.
تحديد اأهداف ا جزئية.
تحديد ا محاور ااستراتيجية لتطبيق من خال ا تعرف على ا فرص وا مشا ل وتحليلها.
تحديد اأو ويات حسب إم ا ية ا تطبيق.
وضع آ ية ا ت فيذ ا مقترحة مع خطة زم ية على ش ل برامج تساهم ل م ها في تحقيق مجموعة من
اأهداف ل محور استراتيجي.
ا مراجعة ا دورية استراتيجية.
وباأخذ بعين ااعتبار اأهمية ا تاريخية مدي ة دمشق واأهمية ااقتصادية وا سياسية تمت صياغة ا رؤيا
اأساسية استراتيجية وا تي هدفت با درجة اأوى إ ى تحسين وعية ا حياة في مدي ة دمشق من خال
تسخير استخدام ا تق يات وتوفير ا خدمات وا محتوى ا م اسب ،في إطار رؤية مستدامة وطويلة اأمد ،وبااست اد
إ ى ا رؤية اأساسية يم ن تحديد مجموعة من اأهداف ا جزئية:
تقديم خدمات إ ترو ية عا ية ا مستوى ،ومعايير متميزة في عدة مجاات.
توفير ب ى تحتية ذات جودة.
ا ترويج لتراث ا ثقافي ،وتوفير ا قدرة على زيادة أعداد ا سياح.
إ شاء بيئة خضراء مستدامة.
مėخص البحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ومن خال ربط اأهداف ا رئيسية با تطبيقات ا ذ ية ،تبين أن تحقيق هذ اأهداف يتطلب اعتماد افة
ا تطبيقات ا ذ ية ،وبا تأ يد هذا غير مم ن في فس ا وقت ،وذ ك أسباب عديدة م ها ،ا لفة ا باهظة لتق يات،
اأخذ بعين ااعتبار اأوويات ا موجودة في ا دراسات ا سابقة ،ا وقت ا ازم لت فيذ.
ذا تم تحديد أو ويات اعتماد بعض ا تطبيقات بااست اد إ ى أهميتها ،فقد تم ا تر يز على تطبيق ا قل ا ذ ي
ا ذي يسهم في حل ا مشا ل ا مرورية ا تي تعا ي م ها ا مدي ة ،في سبيل تعزيز ا فاءة ا تشغيلية ظام ا قل
وا ذي يؤدي بدور إ ى تحسين ا ظروف ا بيئية فيها ،باإضافة إ ى تطبيق ا سياحة اإ ترو ية ،ظ ًار أهمية
ا تراثية وا تاريخية مدي ة دمشق.
و تحقيق أهداف ااستراتيجية تم ا عمل على تطبيق ا قل ا ذ ي ا ذي هدف با درجة اأو ى إ ى تحسين وعية
ا حياة وتقليل مستويات ا تلوث في إطار رؤية مستدامة وطويلة اأمد ،وبااست اد إ ى ا هدف اأساسي تم
تحديد مجموعة من اأهداف ا جزئية:
تعزيز فاءة ظام ا قل.
إ شاء ظام قل آمن.
ا حفاظ على ا طاقة وحماية ا بيئة.
بعد تطبيق هي لية ا قل ا ذ ي على مدي ة دمشق ،تبين أ ه يجب تطبيق أغلب تطبيقات ا قل ا ذ ي ،وذ ك
بسبب ا مشا ل ا مرورية ا موجودة في ا مدي ة ،وبا تأ يد هذا غير مم ن في فس ا وقت ،ذا تم تحديد أو وية
اعتماد بعض ا تطبيقات ،بااست اد إ ى أهميتها ،حيث أعطيت اأو وية ا عليا لتطبيقات ا تي تسهم في حل
ا مشا ل اأساسية ا متعلقة باازدحام ،ومواقف ا سيارات ،ومستوى ا تلوث ،أما اأو وية ا وسطى فقد ضمت
ا تطبيقات ا تي تتعلق بحل ا مشا ل اآ ية ،مثل اإغاق اآ ي لطرق وتقديم معلومات عن ا حا ة ا جوية،
وا تطبيقات ا تي تسهم ب ش ل جزئي في حل ا مشا ل مثل ا فحص اآ ي لمر بات وا تحصيل اآ ي لرسوم فقد
أعطيت اأو وية اأقل ذات ا مدى ا طويل.
توصل ا فصل إ ى أن اعتماد ا تطبيقات عا ية اأو وية يسهم في رفع فاءة م ظومة ا قل ا حا ية في مدي ة
دمشق.
ما حدد مجموعة من اأهداف تطبيق ا سياحة اإ ترو ية وهي:
ا ترويج لمواقع ا سياحية ،و ت مية اإدراك ا سياحي لم اطق ا تاريخية،
تقديم بيا ات عن ا مواقع ا سياحية أفراد قبل زيارتها على أرض ا واقع.
توفر بديل لزيارة ا واقعية لمواقع ا محفوفة با مخاطر أو ا تي يصعب ا وصول إ يها ،أو ا تي م تعد
موجودة.
تزويد ا سياح أث اء تجو هم بد يل سياحي رقمي.
مėخص البحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
أما ا تطبيق فهو من خال مرحلتين اأو ى تحضيرية وا ثا ية ت فيذية على أن تتضمن ا مرحلة ا ت فيذية خرائط
ث ائية اأبعاد ،تجسيم ثاثي ا بعد ،وم تج هائي ،ما تم تحديد ا متطلبات ا تق ية ل مستوى.
بين هذا ا فص ل مستويات تفعيل ا سياحة اإ ترو ية ،وهي مستوى تقديم ا معلومات ،ويتضمن خرائط ث ائية
ا بعد مواقع ا فعا يات وا مسارات ا ثقافية وا سياحية ،مستوى ا عرض يتضمن محا اة تاريخية وجوات افتراضية
من خال ا موقع اإ ترو ي ا ذي تم إ شاؤ عرض هذ ا بيا ات ،أما مستوى ا تفاعل فيضم رحات سياحية
ا ترو ية.
وبا تا ي ت اول هذا ا فصل استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية من خال ت مية
ا تطبيقات ا ذ ية في مختلف ا قطاعات في ا مدي ة ويبدأ ا تطبيق با سياحة اإ ترو ية وا قل ا ذ ي ،على أن
تزداد هذ ا تطبيقات مع ا زمن وذ ك أهمية هذ ا تطبيقات ،حيث يعتبر تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذ ية
عملية ت مية مستمرة ،ذا يم ن في مرحلة احقة تب ي استراتيجية إ شاء م اطق تق ية تابعة مدي ة دمشق تسهم
في تعزيز ااقتصاد ا معرفي.
وصواً إ ى ا خاتمة وا تائج وا توصيات:
وضح هذا ا بحث مفهوم ا مدن ا ذ ية وحدد أبعادها ومتطلباتها وتطبيقاتها ،ما ت اول معايير تقييم أدائها
وا مشا ل ا تي تواجه تب ي تطبيقاتها ،وقدم استراتيجية تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية وفق
ا معايير ا علمية ا مستخلصة من ا دراسة ا ظرية ،حيث عا ج مش لة ا بحث من جوا بها افة ،من خال
ا تحليل وااستقراء ،وتوصل إ ى م هجية إ شاء ا مدن ا ذ ية من خال استعراض ا تجارب ا دو ية وا محلية،
وبذ ك ي ون ا بحث قد حدد أهدافه وأجاب على تساؤات مش لته ،وتوصل إ ى مجموعة من ا تائج
وا توصيات.
توصل ا بحث إ ى ا تائج ا تا ية:
إن ا عوامل ا تي ساعدت على ظهور ا مدن ا ذ ية متعددة م ها اعتماد ل من ا مجتمع وااقتصاد
ا معاصر على ا معرفة وا تجديد ،باعتبارها ا محرك اأساسي ت مية ا مدن ،باإضافة إ ى ظهور
فراغات جديدة تعتمد على ا تق يات وا تمثيل ا رقمي.
ااتفاق بين ا مفاهيم ا تي ت او ت ا مدن ا معتمدة على ا تق يات هو في ا م ون ا تق ي ،وبي ما تقدم ل
من ا مدي ة ا رقمية ،واا ترو ية واافتراضية وا ذ ية خدمات تفاعلية أفراد وفراغ افتراضي لمدي ة،
في حين يقتصر أداء ا مدن ا معرفية على ااستفادة من تق يات ا معلومات وااتصاات تعزيز
ا معرفة وبا تا ي تطوير ااقتصاد وتحقيق ا ت افسية.
مėخص البحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
من ا مشا ل ا تي تواجه تطبيق ا مدن ا ذ ية هي ا خلط ظرياً وتطبيقياً بين ا مصطلحات ا سابق
ذ رها ،ذ ك ابد من تحديد مفهوم واضح يتضمن آ يات ا تطبيق.
ت وعت ا مفاهيم ا تي ت او ت مصطلح ا مدي ة ا ذ ية ،إا أ ها في مجملها تؤ د على أن اإبداع وحل
ا مشا ل من أهم مامح ا ذ اء ،وما يميز ا مدن ا ذ ية هو استخدامها أدوات ا رقمية أداة
استثمار ا ذ اء في حل ا مشا ل ،باإضافة إ ى تر يزها على ا بعد ااجتماعي وا بيئي ،حيث تتب ى
مفهوم ااستدامة باإضافة إ ى مفهوم ا تشار ية.
ا م دي ة ا ذ ية ظام إبداع إقليمي متعدد ا مستويات ،فهو يجمع بين ا شاطات ا قائمة على ا معرفة،
ومؤسسات حل ا مشا ل ،وا ب ية ا تحتية اتصاات ا رقمية واأدوات ا ازمة زيادة ا قدرة على حل
ا مشا ل.
أبعاد ا مدي ة ا ذ ية ترتبط ب ظريات ا ت مية وا مو ا عم ار ي ا تقليدية ،ا قل ،ااقتصاد ،ا موارد
ا طبيعية ،وعية ا حياة ،ا تشار ية.
يتطلب إ شاء ا مدن ا ذ ية توفر مجموعة من ا م و ات ا تق ية ،ترتبط هذ ا م و ات ب وع ا مدي ة،
حيث تختلف بين ا مدن ا ذ ية ا جديدة وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية.
يم ن اختيار تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية حسب اأهداف اأساسية لمدي ة ا مراد إ شاؤها أو تحويلها إ ى
مدي ة ذات تق يات ذ ية ،وحسب قدرتها على ا ت فيذ ،على أن تزداد هذ ا تطبيقات مع ا زمن ،فا مدن
ا ذ ية يجب ان ت ون قادرة على دمج خدمات وتق يات جديدة ،إ ى جا ب ا خدمات ا موجودة ،مما
يدعم ا ت مية ا مستمرة.
إن عدم ا توسع في تب ي تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية في ا وقت ا حاضر يرجع إ ى ا عديد من اأسباب،
م ها عدم توفر ا بيئة ا قا و ية وا تشريعية ا م اسبة ،وعدم وجود ا مصادر ا تمويلية ا افية ،باإضافة
إ ى عدم توفر ا مهارات وا قد ارت ا ازمة لتعامل مع هذ ا تطبيقات.
تعتبر معايير تقييم أداء ا مدن ا ذ ية أداة فعا ة في ا ت مية ا مستقبلية لمدن ،فهي تسهم في تحديد
ا مزايا ا سبية ل مدي ة ،و قاط ا ضعف وفرص ا ت مية ا محتملة.
إن إضفاء ا ذ اء إ ى ا مدن يتطلب توفر مجموعة من ا ع اصر ،م ها ا ب ية اأساسية تق يات
ا معلومات وااتصاات ،وب اء ا مهارات وا قدرات ،وا تطبيقات ا ذ ية ،ا بيئة ا قا و ية وا تشريعية،
باإضافة إ ى ا تعاون بين ا قطاعين ا عام وا خاص.
يم ن تحديد أربعة أ واع من ااستراتيجيات إ شاء ا مدن ا ذ ية وتحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات
تق يات ذ ية ،وهي:
مėخص البحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
oا تر يز على ا ب ى ا تحتية وا خدمات.
oااستراتيجيات على مستوى ا مجمعات ا تق ية.
oااستراتيجيات على مستوى ا قطاعات.
oإ شاء مدن ذ ية ذات مقياس بير (متعددة ا م ار ز وا قطاعات).
يرتبط تحويل ا مدن إ ى مدن ذات تق يات ذ ية بمجموعة من ا تغيرات في ا ب ية ا عم ار ية ،م ها:
oا تغيير في ا موقع ا م ا ي أ شطة :حيث تتيح ا تق يات تحرير اأ شطة من ا محددات
ا م ا ية.
oا امر زية في ا وظائف وا خدمات ،فقد غيرت ا تق يات من أهمية ا مسافة ودورها في ت ظيم
ا م ان ،واختيار ا مواقع وا عاقة بي ها.
أما فيما يتعلق بحا ة ا دراسة:
يتطلب تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية تطوير ا ب ى ا تحتية ،باإضافة إ ى تب ي
مجموعة من ا تطبيقات حسب أهميتها ،على أن تزداد هذ ا تطبيقات مع ا زمن.
يتطلب تطبيق ا سياحة اا ترو ية في مدي ة دمشق تفعيل مجموعة من ا مستويات ،وهي مستوى
تقديم ا معلومات ،مستوى ا عرض ،ومستوى ا تفاعل.
يواجه تطبيق ا سياحة اإ ترو ية في مدي ة دمشق ا عديد من ا تحديات م ها ا جهد ا ذي يتطلبه إعداد
ا محتوى ا ذي يقدم أفراد ،باإضافة إ ى ا ت لفة ا عا ية تطبيق مستوى ا تفاعل تيجة ا ت لفة ا عا ية
متطلباته ا تق ية.
يواجه تطبيق ظم ا قل ا ذ ية في مدي ة دمشق مجموعة من ا تحديات ،م ها :تحديات اقتصادية
وتتمثل با ت لفة ا عا ية تر يب ا معدات ا تق ية ا ازمة ،تحديات تق ية تتمثل بصعوبة ا تبادل ا فوري
لبيا ات ،تحديات اجتماعية تتعلق بعدم قدرة ل مستخدمي م ظومة ا قل على ا تعامل مع ا تق يات.
يم ن تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية من خال تب ي استراتيجية إ شاء م اطق تق ية
تابعة مدي ة دمشق تسهم في تعزيز ااقتصاد ا معرفي.
ويوصي ا بحث باأمور ا تا ية:
مėخص البحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
عدم استيراد ا قوا ب ا جاهزة لمدن ا ذ ية وتطبيقها ،بل يجب إجراء ا دراسات ا م اسبة وا تي تجعل
ا مدن ا ذ ية متوافقة مع ا واقع ا محلي.
بلورة استراتيجية وط ية استخدام ا تق يات ا ذ ية في تخطيط ا مدن ،تسعى ت فيذ مجموعة من ا مدن
ا ذ ية باعتبارها محرك أساسي لت مية ااقتصادية وااجتماعية ،مع اأخذ بعين ااعتبار ا مؤثرات
ا عا مية وااتجاهات ا دو ية ا تي تربط بين حر ة ا ت مية واستخدام ا تق يات ا جديدة ،وضرورة تحديد
ل مدي ة على ضوء أهداف ااستراتيجية ا عامة ،مما يوجب أن ت ون ا رؤية اأساسية واأهداف
ا مدن ا ذ ية جزءاً من ااستراتيجية ا وط ية ا شاملة.
تطوير ا ب ية اأساسية اتصاات وب اء شب ة متطورة وعا ية ااعتمادية تقديم خدمات مستمرة وفعا ة
وبت لفة م اسبة ،و تطوير هذ ا ب ية ابد من ااست اد على مؤشرات رقمية تبين مدى ا تشار هذ
ا تق يات ،وما يجب أن ت ون عليه ضمن قاط زم ية محددة من مراحل اإ شاء ،مما يساعد في
ا رصد وا تقييم ،مع اأخذ بعين ااعتبار ا تطور ا سريع اتصاات وتق يات
توفير بيئة قا و ية وتشريعية واستثمارية تهدف جذب ااستثمارات ا دو ية واإقليمية وا محلية ،ا تي
تسهم في تطوير ا تق يات ا ذ ية.
ت مية واعداد اأطر ا بشرية بتدريب ا محترفين وت وين عما ة ماهرة ،واعداد خريجي ا جامعات تطوير
واستخدام أحدث ا تق يات.
يجب أن ت ون تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية متائمة مع ااحتياجات ا محلية ،وأن ي ون ا فاذ إ يها متاح ًا
أ بر شريحة ،ما يجب أن ت ون سهلة ااستخدام.
مراعاة ا مرحلية وا تدرج في ت فيذ تطبيقات ا مدي ة ا ذ ية ،واختيار ا خدمات اأ ثر قابلية لت فيذ لبدء
بها ،مع ا تطبيق ا تجريبي بعض ا تطبيقات قبل تعميمها لتأ د من فعا يتها ،باإضافة إ ى ضرورة
ا ت مية ا مستمرة واضافة تطبيقات جديدة.
اعتماد مبدأ ا خطة ا زم ية ا مجزأة على مراحل و ها تتيح مرو ة أ بر ع د ا ت فيذ وتسمح بتعديل مسار
ااستراتيجية على ضوء ا تائج ا تي يجري ا حصول عليها ع د ا تطبيق ،ما يجب تحديد أهداف
واضحة استراتيجية بحيث يم ن قياسها ومتابعة تطورها.
من ا مهم ع د ب اء ا مدن ا ذ ية اإشارة إ ى آ يات ا ت فيذ ،حيث تعتبر ا مرحلة ا ت فيذية من أهم
ا مراحل إذ يجري خا ها تحويل ا رؤية واأهداف إ ى واقع ملموس ،وتتطلب ا مرحلة ا ت فيذية وضع
خطة تبين اإجراءات ا تي يتوجب اتخاذها تحقيق اأهداف ،إذاً هي مرحلة بلورة اأف ار إ ى
مėخص البحث
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
خطوات عملية ،وا جدير با ذ ر أ ه من ا ضروري إجراء مرجعة دورية استراتيجية تتاءم مع
ا مستجدات ا تق ية.
ضرورة ا تعاون وا ت سيق بين ا جهات ا مختلفة ،ا تشار ية بين ا قطاعين ا عام وا خاص.
يجب أن تب ى ا مدن ا ذ ية على م هجية صحيحة ،باأخذ بعين ااعتبار متطلبات هذ ا مدن من
ا شب ات وا تق يات ،ويجب أن تشمل هذ ا م هجية خطط توعية وبرامج تدريب استخدام هذ
ا تق يات ،باإضافة إ ى ضرورة تهيئة ا ب ية ا قا و ية وا تشريعية ا ازمة إ شاء هذ ا مدن.
أما با سبة حا ة ا دراسة:
مراعاة ا مرحلية وا تدرج في تب ي استراتيجية تحويل مدي ة دمشق إ ى مدي ة ذات تق يات ذ ية ،من
خال اختيار ا تطبيقات ذات اأو وية ا عا ية.
تب ي استراتيجية ا معتمدة على ت مية ا قطاعات ا مت وعة لمدي ة و ها أ ثر شمو ية وأ ثر قابلية
لتطبيق.
دعم تطبيقات ا سياحة اإ ترو ية ومساعدة ا سياح في ا تعرف على أبرز ا مواقع ا سياحية واأثرية،
وأهم ا خدمات و يفية ا وصول إ يها و ل ذ ك بش ل افتراضي عبر اا ترت ،واعطاء بيا ات عن
ا مواقع ا سياحية تعزيز زيارة ا موقع اأصلي وزيادة ا طلب ا سياحي.
تطوير خرائط ثاثية اأبعاد لمدن ذات ا جذب ا سياحي ،وا شاء مواقع متاحف افتراضية.
افة ست تج مما سبق ،أن ا مدن ا ذ ية م ظومة معقدة ومتشاب ة ،وتحتاج إ ى دراسات معمقة وواعية
ع اصرها قبل ا بدء بإ شاء ا مدن ا ذ ية ا جديدة أو تحويل ا مدن ا قائمة إ ى مدن ذات تق يات ذ ية ،وتتضمن
هذ ا دراسة استراتيجية عامة وخطوط توجيهية في إطار تخطيط ا مدن ا ذ ية ،ويتميز هذا ا موضوع بتجدد ،
ذا وصي باستمرار ا دراسة وا بحث في مجال ااستفادة من ا تق يات في تخطيط ا مدن ،وبش ل خاص ا مدن
ا ذ ية.
مėخص البحث
ل ر جع
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا مراجع ا عربية:
.0ا تب:
[ ]2ا د ق ،ابراهيم ،ا شو ي ،هاشم ،ا حاج أحمد ،صاح ا دين ،طه ،أسامة ،وحسين ،محمد يوسف.
( .) 66ااتصاات .رام اه /فلسطين :و ازرة ا تربية وا تعليم ا عا ي.
[ ]2داود ،جمعة محمد .)2313( .مدخل إ ى ا ظام ا عا مي تحديد ا مواقع ( .)GPSم ة /ا ممل ة ا عربية
ا سعودية :جامعة أم ا قرى.
[ ]3مراد ،عبد ا فتاح .)1991( .ا مدن وا قرى ا ذ ية .ااس درية /جمهورية مصر ا عربية :دار أجيال
ا مستقبل لطباعة وا شر.
.2اأبحاث اأ اديمية:
[ ]1محمود ،رضاب .)2339( .اأب ية ا مدارية ا ذ ية ،دراسة اثر ا ت امل ا بيئي -ا تق ي في تقليل لفة
ا مب ى اإ شائية وا تشغيلية .رسا ة ماجستير ،ا جامعة ا ت و وجية ،بغداد /جمهورية ا عراق.
.3ا مؤتمرات وا دوات:
[ ]1ا سعيد ،اصر أحمد .)2331( .شب ة ا طرق و ظام ا مرور -تجربة بلدية دبي ،بحث مقدم إ ى دوة
إدارة وتطوير ا خدمات ا بلدية وا مرافق ا عامة في ا مدن ا عربية ،ا معهد ا عربي إ ماء ا مدن ،ا خرطوم /
جمهورية ا سودان.
[ ]1ا عبد ي ،عابد .)2331( .ا تجارة اإ ترو ية في ا دول اإسامية :ا واقع -ا تحديات -اآمال .بحث
مقدم إ ى ا مؤتمر ا عا مي ا ثا ث اقتصاد اإسامي ،جامعة أم ا قرى ،م ة /ا ممل ة ا عربية ا سعودية.
www.drabid.net/paper1.pdf
[ ]1ا مرة ،ادر جواد ،و داود ،حسام ا دين 23-2338،22( .يسان) ،حو تطبيق تفاعلية ا تراث اافتراضي
تمثيل ا تراث ا معماري حا ة دراسية سبيل ا رفاعية في مدي ة غزة .بحث مقدم إ ى ا مؤتمر ا دو ي لتراث
ا معماري ا واقع وتحديات ا حفاظ ،ا جامعة اإسامية ،غزة /فلسطين.
[ ]8جرجيس ،جاسم محمد ،و زيادة ،مجدي 11-11 ،2331( .تموز) .واقع ص اعة ت و وجيا ا معلومات
في إمارة دبي .بحث مقدم إ ى دوة ا معلوماتية في ا وطن ا عربي :ا واقع واافاق ،مؤسسة عبد ا حميد شومان،
عمان /ا ممل ة اأرد ية ا هاشمية.
المراجع
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[ ]9جرجيس ،جاسم محمد 1-2 ،2332( .تموز) .تق يات ا معلومات وااتصاات وتأثيرها في مجتمع دو ة
اأمارات ا عربية ا متحدة .بحث مقدم إ ى دوة ا معلومات ا خامسة حول دور ا توثيق في ب اء مجتمع
ا معلومات ا عربي ،ا ادي ا عربي لمعلومات ومر ز ا معلومات ا قومي وجامعة قس طي ة ،دمشق /ا جمهورية
ا عربية ا سورية.
[ ]13زين ا دين ،محمد محمود .)2338( .أدوات ا تعليم اا ترو ي وتوظيفها في اإشراف ا تربوي
وا تدريس .بحث مقدم إ ى ملتقى ا تعليم اإ ترو ي اأول ،اإدارة ا عامة لتربية وا تعليم ،ا رياض /ا ممل ة
ا عربية ا سعودية.
[ ]11علي ،خا د علي يوسف( .د.ت) .ا عمارة ا ذ ية ودورها في دعم م ظومة اأمن وا سامة .بحث مقدم
إ ى دوة ا وارث وسامة ا مبا ي با دول ا عربية ،قسم ا ه دسة ا معمارية ،جامعة أسيوط ،أسيوط /جمهورية
مصر ا عربية.
[ ]12فريحات ،حيدر .)2333( .تخطيط ا مدي ة اا ترو ية :دراسة تحليلية .بحث مقدم إ ى دوة ا ح ومة
اا ترو ية :ا واقع وا تحديات ،قسم ا محاسبة وادارة أ ظمة ا معلومات ،لية اإدارة ا ص اعية ،جامعة ا ملك
فهد لبترول وا معادن ،ا ظهران /ا ممل ة ا عربية ا سعودية.
[ ]13يال ،أيمن .)2331( .دور ا جامعات ا سعودية في تفعيل م اطق ا تق ية في ا ممل ة ا عربية
ا سعودية .بحث مقدم إ ى مؤتمر ا ش ار ة بين ا جامعات وا قطاع ا خاص في ا بحث وا تطوير ،ا هيئة
ا سعودية لمدن ا ص اعية وم اطق ا تق ية ،جامعة ا ملك سعود ،ا رياض /ا ممل ة ا عربية ا سعودية.
[ ]11يوسف ،وائل محمد .)2331( .دور ا بلديات اإ ترو ية في ت مية ا مدي ة :تجربة مدي ة اإس درية.
مؤتمر اأزهر ا ه دسي ا دو ي ا تاسع ،لية ا ه دسة ،جامعة اأزهر ،ا قاهرة /جمهورية مصر ا عربية.
.4ا دوريات:
[ ]11ا بيلي ،علي عبد اه علي ،و ا صغير ،محمد رجب .)2313( .ت و وجيا ااتصاات وا معلومات
وتأثيرها في تحقيق اإدارة ا ذ ية لت مية ا عم ار ية .مجلة جامعة اأزهر ،ا قاهرة /جمهورية مصر ا عربية.
.5أبحاث ومحاضرات:
[ ]11أحمد ،ربيع محمد رفعت .)2331( .تق يات ا مبا ي ا ذ ية ودورها في تدعيم ب اء مدن ا معرفة.
جامعة ا ملك فهد لبترول وا معادن ،ا ممل ة ا عربية ا سعودية.2331 ،
[ ]2ا قاضي ،سعد بن عبد ا رحمن( .د.ت) .ظم ا قل ا ذ ية :أهم مواضيعها وفرص تطبيقها في ا ممل ة
ا عربية ا سعودية .جامعة ا ملك سعود ،ا ممل ة ا عربية ا سعودية.
المراجع
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[ ]2ضيف ،محمد أيمن عبد ا مجيد( .د.ت) .مدن ا معرفة في ا عا م ا عربي -دور ا تخطيط ا عم ار ي في
توجيه مستقبل ااقتصاد ا معلوماتي لدول .جامعة أسيوط ،جمهورية مصر ا عربية.
[ ]21علي ،علي عبد ا رؤوف .)2331( .دور ا تق ية في ب اء ا مجتمعات ا معرفية في ا عا م ا عربي ،حا ة
مدي تي دبي وا دوحة ،قسم ا عمارة ،جامعة ا بحرين.
.6ا هيئات وا م ظمات وا مواقع ا بحثية:
[ ] 6ا صابو ي ،عماد ،و إد بي ،بال(.د.ت) .واقع مجتمع ا معلومات في ا جمهورية ا عربية ا سورية.
و ازرة ااتصاات وا تقا ة ،ا جمهورية ا عربية ا سورية.http://www.moct.gov.sy ،
[ ] 2ا مه دي ،أحمد حمد .)2331( .مشروع ا ح ومة اا ترو ية ،بوابة لقرن ا واحد وا عشرين،
است ارتيجية قطر ب اء ح ومة ا ترو ية.
] ا مر ز ا عربي لت مية ADCوو ازرة ااتصاات وا تقا ة ،ا تقرير ا هائي ،واقع ص اعة ا برمجيات في [
وا تقا ة. ااتصاات و ازرة ا سورية، ا عربية ا جمهورية سورية،
.http://www.moct.gov.sy/moct/?q=ar/node/182
] ا هيئة ا سعودية لمدن ا ص اعية وم اطق ا تق ية .)2331( .د يل ا تخطيط وا تصميم تطوير م اطق [
ا تق ية ،ا رياض /ا ممل ة ا عربية ا سعودية.
[ ] 6ا و ا ة ا يابا ية لتعاون ا دو ي (جاي ا) .)2331( .ا دراسة حول ا تخطيط ا عم ار ي لت مية ا مستدامة في إقليم
دمشق ا برى في ا جمهورية ا عربية ا سورية ،مسودة ا تقرير ا هائي ،دمشق /ا جمهورية ا عربية ا سورية.
[ ] 8سليمان ،فاديا ،عبيد ،وائل ،و بوسعد ،ار يا .)2339( .دراسة أو ية مشروع ا بطاقات ا ذ ية متضم ًة
دراسة جدوى مبدئية ،و ازرة ااتصاات وا تقا ة ،ا جمهورية ا عربية ا سورية.
[ ] 0صحيفة ا رياض اإ ترو ية .)2339( .ا طاق ا ت افسية با مدن اعتماداً على ا حوافز ا ت ظيمية
وا موقع ا جغرافي ،مؤسسة ا يمامةhttp://www.alriyadh.com .
] عرفة ،محمد .)2339( .متطلبات ا تجارة اإ ترو ية وا ت ظيم ا قا و ي ،ااقتصادية اا ترو ية( ،ا عدد [
http://www.aleqt.com/2009/02/20/article_197755.html .(5611
[ ]28يال ،أيمن .)2331( .م اطق ا ص اعات ا تق ية أداة فعا ة في ا ت مية ااقتصادية ا مستدامة ،م تدى
ا رياض ااقتصادي.
المراجع
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
[ ]29و ازرة ااتصاات وا تقا ة في ا جمهورية ا عربية ا سورية ،وبرامج اأمم ا متحدة اإ مائي.)2331( .
استراتيجية تق يات ااتصاات وا معلومات لت مية ااقتصادية وااجتماعية في سورية ،ا جمهورية ا عربية
ا سورية.
[ ]33و ازرة ااتصاات وا تقا ة با تعاون مع مشروع تطوير وتحديث ا خدمات ا ح ومية (برامج اأمم ا متحدة
اإ مائي) ،اإطار ا عام مبادرة ا ح ومة اإ ترو ية في سوريا ،ا جمهورية ا عربية ا سورية،
http://www.moct.gov.sy
[ ]31ا موقع اإ ترو ي محافظة دمشق.www.damascus.gov.sy ،
ا سورية، ا عربية ا جمهورية في وا تقا ة ااتصاات و ازرة [ ]32ا موقع اإ ترو ي
http://www.moct.gov.sy
.0تقارير:
[ ]33مديرية ا ت ظيم وا تخطيط ا عم ار ي في محافظة دمشق ،2311( .تموز) .ا مخطط ا ت ظيمي ا عام مدي ة
دمشق ومحيطها ا حيوي -تقرير ا مرحلة ا ثا ية .دمشق /ا جمهورية ا عربية ا سورية.
[ ]31هيئة ا تخطيط اإقليمي( .د.ت) .تقرير ا قل في مشروع ا تخطيط اإقليمي محافظة ريف دمشق.
دمشق /ا جمهورية ا عربية ا سورية.
[ ]31تحديث اإدارة ا بلدية ( ،)MAMو ازرة اإدارة ا محلية( .د.ت) .تخطيط وادارة ا قل ا عم ار ي في
سوريا .دمشق /ا جمهورية ا عربية ا سورية.
[ ]31تحديث اإدارة ا بلدية ( ،)MAMو ازرة اإدارة ا محلية( .د.ت) .ا مسارات ا سياحية في مدي ة دمشق
ا قديمة .دمشق /ا جمهورية ا عربية ا سورية.
المراجع
ل كي من هج ت طيط ل
/ مشق: سي ح ل/
:ا مراجع اأج بية
: لك ب.0
] [ Droege, P. (1997). Intelligent Environments: Spatial Aspect of the
Information Revolution. Oxford/ England: Elsevier.
] [ Komninos, N. (2008). Intelligent Cities and Globalization of Innovation
Networks. London and New York: Routledge.
] 1[ Komninos, N. (2002). Intelligent Cities: Innovation, knowledge systems
and digital spaces. London and New York: Routledge. Retrieved September 1,
2011 from http://www.urenio.org/2005/08/11/technology-parks/#more-41.
]66[ Steventon, A., Wright, S. (2006). Intelligent spaces: The application of
pervasive ICT, London/ England: Springer.
: أك ي ي أبح.2
]11[ Radovanović, D. (2003). Intelligence & Lund,What lessons Lund can learn
in order to become an intelligent city. Master Thesis, School Of Economics And
Management, Lund university, Lund/ Sweden.
]6 [ YAP, J.Y. (2004). From a Capital City to a World City: Vision 2020,
Multimedia Super Corridor and Kuala Lumpur. master thesis, faculty of the
Center for International Studies, Ohio University, Ohio/ USA.
: ل ت ر لن.3
]13[ Abdoullaev, A. (2011). A Smart World: A Development Model for
Intelligent Cities- The Trinity World of Trinity Cities. The 11th IEEE
International Conference on Computer and Information Technology, The 11th IEEE
International Conference on Scalable Computing and Communications, Pafos/
Cyprus, http://www.cs.ucy.ac.cy/CIT2011/.
]66[ Al-Ahmadi, M. (2009). Role Of ICT In Saudi Arabia Intelligent Cities.
Intelligent Cities Conference, Umm Al-Qura University, Makah/ Saudi Arabia.
]68[ Albar, O. (2009). Challenges and Future Vision Towards a Smart Holy
Makkah Neighborhood. Intelligent Cities Conference, Umm Al-Qura University,
Makah/ Saudi Arabia.
]60[ Caragliu, A., Del Bo, C., Nijkamp, P. (2009, 7-9 October) Smart cities in
Europe, 3rd Central European Conference in Regional Science – CERS,
Technical University of Košice - Faculty of Economics and Institute of
المراجع
ل كي من هج ت طيط ل
/ مشق: سي ح ل/
Regional and Community Development- University of Economics in
Bratislava- Slovak Section of the European Regional Science Association-
German Speaking Section of the European Regional Science Association,
Košice/ Slovak Republic.
]6 [ Giffinger, R., Kramar, H., Haind, G. (2008). The role of rankings in
growing city competition, XI Eura Conference, Department of Spatial
Development, Infrastructure and Environmental Planning, Centre of Regional
Science, Vienna University of Technology, Milan/ Italy
]6 [ Kamarulazizi, I. (2009). Intelligent City An Enable For A First Class Hajj
Service, Intelligent Cities Conference, Umm Al-Qura University, Makah/Saudi
Arabia.
[49] Komninos, N. (2006, 5-6 July). The Architecture of Intelligent Cities:
Integrating Human, Collective and Artificial Intelligence to enhance knowledge
and innovation, 2nd International Conference on Intelligent Environments, Institution
of Engineering and Technology, Athens/ Greece.
]86[ Komninos, N., Sefertzi, E. (2009, 5-7 November). Intelligent Cities: R&D
offshoring, web 2.0 product development and globalization of innovation
systems, Second Knowledge Cities Summit, World Capital Institute , Shenzhen/
China.
]82[ Pollak, R. (2009) Smart City ICT Solutions, Intelligent Cities Conference,
Umm Al-Qura University, Makah/Saudi Arabia.
]8 [ T. Walid, RFID-Intelligent Cities, Intelligent Cities Conference, Umm Al-
Qura University, Makah/ Saudi Arabia, 2009.
: ي ل.4
]13[ Chigon, k. (2010). Place promotion and symbolic characterization of New
Songdo City, South Korea, Cities, Elsevier, VOL. 27, 13–19, Department of
Sociology, USA. j o u r n a l h o m e p a g e : w w w . e l s e v i e r . c o m / l o c a t e / c i t i e s .
]86[ Dodge, M., Doyle, S., Smith, A. (1997, October) Virtual Cities on the World-
Wide Web Towards a Virtual City Information System, "Urban Science" in GIS
Europe, Centre for Advanced Spatial Analysis (CASA), University College
London, 6(10), 26-29.
]11[ Giffinger. R., Gudrun, H. (2010). Smart Cities Ranking: An Effective
Instrument For The Positioning Of Cities?, ACE (Architecture, city, and
Environment) Journal of the center of Land Policy and valuation, Polytechnic
university of Caltalonia and of the thematic network architecture, city and
المراجع
ل كي من هج ت طيط ل
/ مشق: سي ح ل/
environment, IV(12), 7-25. Website access: http://www -
cpsv.upc.es/ace/Articlesn10/Articlespdf/ACE12SA10.pdf
]80[ Mahizhnan, A. (1999). Smart cities: the Singapore case, Cities, Elsevier Ltd,
16 (1), 13-18.
: مح ضر أبح.5
[57] E. Asgharizadeh, M. Ajalli Geshlajoughi, S. R. Safavi Mirmahalleh. (2008).
Identification of the Electronic City Application Obstacles in Iran, World
Academy Of Science, Engineering And Technology, University of Tehran.
[58] Komninos, N. (2006). Technology and Intelligent City Strategies in Saudi
Arabia, URENIO, Aristotle University.
]19[ Komninos, N. (2008, 13 January). Intelligent cities-Building 3rd generation
systems of innovation, URENIO, Aristotle University.
]06[ Komninos, N. (2009). Thessaloniki Living Lab: Designing and Testing
Applications for Intelligent Cities, MEDLAB meeting, URENIO Research Unit,
Aristotle University, Thessaloniki/ Greece.
]02[ Lee, K. H. (2011, 14 April). Building a New Smart City in Asia: Songdo
International City in Incheon, S. Korea, Incheon Development Institute.
]0 [ M. Correia, L., Wünstel. K. (2011). Smart Cities Applications and
Requirements, European Technology Platform.
: تق ير.6
[63] F. Spadoni, F. Tariffi, E. Sassolini. (2011). The Smart City Project:
Innovative Technologies For Customized And Dynamic Multimedia Comntent
Production For Professional Tourism Applications, SMARTCITY project.
]06[ Hodgkinson, S. (2011). Is Your City Smart Enough? Digitally enabled cities
and societies will enhance economic, social, and environmental sustainability in
the urban century, OVUM.
]08[ Giffinger, R., Fertner, Ch., Kramar, H., Kalasek. R., Pichler-Milanovic, N.,
Mei-jers. E. (2007). Smart cities: Ranking of European medium-sized cities,
Final Report, Centre of Regional Science (SRF), Vienna University of
Technology, Vienna/Austria.
: ل و قع ل حثي ل نظ ل ي.0
]11[ Abdoullaev, A. The Smart Eco Island: i-Cyprus 2020 Neapolis Smart Eco City,
http://www.neapolis.com.
المراجع
ل كي من هج ت طيط ل
/ مشق: سي ح ل/
]0 [ California Institute for Smart Communities. (2001). Ten Steps to
Becoming a Smart Community, California/ USA. retrieved from
http://www.smartcommunities.org/library_10steps.htm
]0 [ Hanze University Groningen, University Of Applied Science,
http://www.hanze.nl/home/International/About+Groningen
]01[ Intelligent Community Forum (ICF), What is an Intelligent Community,
2006. Retrieved from.
http://www.intelligentcommunity.org/displaycommon.cfm?an=1&subarticlenbr
=18
]13[ Intelligent Community Forum (ICF), Intelligent Community Awards, 2009
Online
http://www.intelligentcommunity.org/index.php?submenu=Awards&src=gendocs&r
ef=Top7&category=Events.
] 2[ www.Alvarion.com,Wi –max The Leading Technology For The Smart
City, Alvarion (NASDAQ:ALVR) is a global leader in 4G wireless
communications with the industry’s most extensive customer base with hundreds of
commercial WiMAX deployments.
]12[ www.smartcitiesforum.com.
]13[ www.smartcities.info.
] 6[ www.songdo.com.
] 8[ www.unesco.org.
المراجع
ل احق
2 ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا ملحق (:)0
1
تائج تقييم أداء ا مدن ا ذ ية حسب معايير مر ز ا علوم اإقليمي في جامعة فيي ا ا تق ية
تم عرض تائج ا تقييم على ش ل مجموعات ا تا ي:
"." Luxembourg ا مدي ة ا مميزة وا تي حصلت على ا مرتبة اأو ى وهي
مجموعتين من ا مدن ا تا ي:
ا مدن ا فائزة ’ ‘winning citiesوا تي تضم ا مدن ا تي حصلت على قيم إيجابية ( 37 -
مدي ة).
ا مدن ا خاسرة ’ ،‘loosing citiesوتضم ا مدن ا تي حصلت على تقييمات سلبية ( 28 -
مدي ة).
ثاث مجموعات صغيرة من ا مدن ( تت ون ل م ها من 1-3مدن) تتمتع بقيم متجا سة على
مستوى اأبعاد.
.0ا مدي ة ا متميزة " :"Luxembourg
حصلت مدي ة Luxembourgفي ل بعد من اأبعاد على تص يف أعلى من ا معدل ،وخاصة في مجال
ااقتصاد ا ذ ي ،ويبين ا ش ل تحليل ا تائج على مستوى اأبعاد:
تقييم مدي ة " " Luxembourgعلى مستوى اأبعاد
حصلت ا مدي ة على تقييم جيد في مجال اأفراد اأذ ياء ،وذ ك بسبب اأداء ا جيد عامل ا تعددية ،فبي ما
تضم ا مدي ة عوامل متجا سة مثل اا فتاح وا مشار ة في ا حياة ااجتماعية ،حصلت ا مدي ة على تقييم أقل
1
. G. Rudolf, K. Hans, H. Gudrun, The role of rankings in growing city competition, XI
Eura Conference, Department of Spatial Development, Infrastructure and Environmental
Planning, Centre of Regional Science, Vienna University of Technology, Milan/ Italy,2008.
الماحČ
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
في مجال اأهمية مر ز معرفي ،ومؤشر وعية ا تعليم .من جهة أخرى يتمتع س ان ا مدي ة بمهارات غوية (
غة إضافية على اأقل).
ويبين ا ش ل تحليل ا تيجة على مستوى ا مؤشرات با سبة بعد اأفراد اأذ ياء.
2
أ كي ء في م ي Luxembourg أف أبع م ش
.2ا مدن ا فائزة:
هي مجموعة ا مدن ذات اأداء ا جيد في مختلف ا عوامل ،اسيما في مجال ا ت قل ا ذ ي وا حياة ا ذ ية
وا ح ومة ا ذ ية ،وبا مقارة مع مدي ة " " Luxembourgفإن هذ ا مدن أقل أداء م ها في مجال ااقتصاد
ا على ا جا ب ا بيئي.
ا ذ ي ،بي ما تقدم أداء أفضل قلي ً
قائمة موذجية مدي ة من ا مدن ا فائزة
2
. G. Rudolf, F. Christian, K. Hans, K. Robert, P.M. Nataša, M. Evert, Smart cities: Ranking
of European medium-sized cities, Final Report, Centre of Regional Science (SRF), Vienna
University of Technology in October, Vienna/Austria, 2007.
الماحČ
ل كي من هج ت طيط ل
/ مشق: سي ح ل/
ل قييم ل ين ل ل ل قييم ل ين ل ل ل قييم ل ين ل ل
28 NANCY FR 15 NIJMEGEN NL 2 AARHUS DK
29 CLERMONT- FR 16 GRAZ AT 3 TURKU FI
FERRAND
30 TRIER DE 17 GENT BE 4 AALBORG DK
31 POITIERS FR 18 LJUBLJANA SI 5 ODENSE DK
32 KASSEL DE 19 MAASTRICHT NL 6 TAMPERE FI
33 MARIBOR SI 20 MANNHEIM DE 7 MALMOE SE
35 ERFURT DE 21 JOENKOEPING SE 8 OULU FI
36 ZAGREB HR 22 BRUGGE BE 9 EINDHOVEN NL
37 MAGDEBURG DE 23 ENSCHEDE NL 10 LINZ AT
38 KIEL DE 24 GOETTINGEN DE 11 SALZBURG AT
44 ROSTOCK DE 25 UMEAA SE 12 MONTPELLIER FR
26 REGENSBURG DE 13 INNSBRUCK AT
27 DIJON FR 14 GRONINGEN NL
)winning cities( ل ئ ع ل م
: ا مدن ا خاسرة.3
وتعتبر ذات أداء سيئ في مختلف،13 و11 حصلت هذ ا مجموعة من ا مدن على ترتيب يتراوح بين
تعا ي هذ ا مدن من مشا ل في. باستث اء ا بيئة ا ذ ية حيث حصلت على أداء متوسط،ا مجاات
. وبدراسة مواقع هذ ا مدن فإ ها تتر ز في ا م اطق ا شرقية وا ج وبية من أوربا،ااقتصاد وا ت قل
قائمة موذجية مدي ة من ا مدن ا خاسرة
Čالماح
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ل قييم ل ين ل قييم ل ين ل قييم ل ين
66 KAUNAS LT 56 OVIEDO ES 45 PAMPLONA ES
67 LARISA GR 57 ANCONA IT 46 PLZEN CZ
68 GYOR HU 58 TRIESTE IT 47 VALLADOLID ES
69 SZCZECIN PL 59 PERUGIA IT 48 USTI NAD LABEM CZ
70 SIBIU RO 60 BIALYSTOK PL 50 COIMBRA PT
71 KIELCE PL 61 KOSICE SK 51 RIJEKA HR
72 PECS HU 62 BANSKA BYSTRICA SK 52 TRENTO IT
73 SUWALKI PL 63 BYDGOSZCZ PL 53 UDINE IT
64 PATRAI GR 54 NITRA SK
65 TIMISOARA RO 55 RZESZOW PL
ل س ع ل م
ما تم تص يف مجموعات أخرى في سبيل ااستفادة من ا حاات ا مميزة لتقييم وهي ا تا ي:
أسوأ ا حاات:
تت ون هذ ا مجموعة من آخر أربع مدن في ا ترتيب ،وا تي حصلت على قيم سلبية في مختلف ا عوامل
ا تي تم قياسها ،وأداؤها ضعيف على وجه ا خصوص في مجال ا حياة ا ذ ية وا ح ومة ا ذ ية ،وبا مقارة
سبيًا في ا مجال ا بيئي. مع ا مجموعة ا سابقة فإن تلك ا مجموعة تتمتع بأداء متوازن
ا تقييم ا مدي ة
75 MISKOLC HU
76 CRAIOVA RO
77 PLEVEN BG
78 RUSE BG
قائمة مدن مجموعة أسوأ ا حاات قائمة موذجية حا ة من هذ ا مجموعة
ظروف معيشية سيئة أفراد اأذ ياء:
تت ون هذ ا مجموعة من ثاثة مدن ،وتعتبر ذات أداء جيد على مستوى اأفراد اأذ ياء على ع س أدائها
في باقي ا محاور ،وهو ما يش ل عدم تجا س ويتراوح ترتيب هذ ا مدن من 13إ ى .11
الماحČ
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ل قييم ل ين
43 TARTU EE
49 NOVI SAD SR
74 LIEPAJA LV
ا مدن ذات ا ظروف ا معيشية ا سيئة قائمة موذجية حا ة من هذ ا مجموعة
أفراد اأذ ياء
لي : اق ص على حس
تضم هذ ا مجموعة خمسة مدن تتمتع بأداء غير متجا س على مستوى اأبعاد ،وه اك فجوة بيرة بين
اأداء ااقتصادي واأداء ا بيئي ،وتضم هذ ا مجموعة ا مدن ا ص اعية في بريطا يا واير دا.
ل قييم ل ين
34 CORK IE
39 CARDIFF UK
40 LEICESTER UK
41 PORTSMOUTH UK
42 ABERDEEN UK
مجموعة ا مدن ذات ااقتصاد ا جيد على حساب ا بيئة قائمة موذجية حا ة من هذ ا مجموعة
وبا مقارة بين أفضل وأسوأ قيم لعوامل ،وجد أن ا تفاوت بين أفضل أداء واأسوأ على مستوى " ا بعد ا بيئي"
يقدر بـ ( ،)2.78وعلى مستوى "ا ح ومة ا ذ ية" بـ ( ،)2.75في حين ان ا تفاوت في محور اأفراد اأذ ياء
أقل سبياً،ويقدر ا تباين في ا بعد ااقتصادي بين " " Luxembourgا تي حصلت على أفضل أداء على هذا
ا مستوى وبين " " Banska Bystricaا تي حصلت على أسوأ أداء بـ (.)2.67
ويبين ا جدول ا تا ي هذ ا مقارة:
أسوأ قي أفضل قي
ل ين
لقي ل رتيب ل ين لقي ل رتيب ل ين
2.67 -0.89 62 Banska Bystrica 1.78 1 Luxembourg كي قص
2.09 -0.93 77 Pleven 1.16 49 Novi Sad أفر أ كي ء
2.75 -1.45 78 Ruse 1.31 6 Tampere كي حكوم
2.57 -1.38 76 Craiova 1.20 32 Kassel تنقل كي
2.78 -1.33 75 Miskolc 1.45 12 Montpellier كي بي
2.63 -1.52 74 Liepaja 1.11 11 Salzburg كي حي
1.77 -0.99 78 Ruse 0.78 1 Luxembourg ل حصل
الماحČ
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا ملحق (:)2
3
أ واع معايير تقييم أداء ا مدن وأسس ا مقار ة بي ها
يم ن تحديد خمسة أ واع تقييم أداء ا مدن:
.1ا تقييم ا موجه اقتصاد وااستثمار ،من سلبياته غياب ا شفافية وا وثائق ،يضم مجموعة من ا مدن (ا طاق:
عا مي) ،من دون اإعان عن م هجية اختيار ا عي ات ،ويضم عدد من ا مؤشرات (وسطياً ،)32 :لحساب
من دون توثيق ا مؤشرات ومصادر ا بيا ات ،وا يذ ر هذا ا تص يف طريقة ا حساب ،ا تائج ا تفصيلية هذا
ا تقييم غير متوفرة املة.
.2تقييم ا خبراء ،ومعاهد ا بحوث ا خاصة ،ويتضمن أبعاد م ا ية مت وعة ،وعدد من ا مدن (وسطيا )11 :من
دون تحديد معايير اختيار ا عي ات ،ا بيا ات ا مستخدمة غير موثقة ،إا أ ه يقدم بعض ا بيا ات ضمن ا تائج
ا تفصيلية ( ا ترتيب ا عام ،وا تائج على ا تص يفات ا فرعية) ،عدد ا مؤشرات (وسطياً ،)13 :اد اًر ما تقدم
هذ ا تص يفات معلومات عن طريقة ا حساب.
.3تقييم ا مجات وا مؤسسات غير ا ح ومية ،تضم عد قليل سبياً من ا مدن (وسطياً ،)21 :ويتم اختيار عي ة
ا دراسة من حيث عدد ا س ان ،ويتم احتساب ا ترتيب من خال ا قيم ا متوسطة ،ويتمتع با شفافية من حيث
ا بيا ات وا تائج.
.1تقييم ا جامعات ومعاهد ا بحوث ااقتصادية ،وي ر ز بش ل أساسي على دو ة أو قارة واحدة ،وي ون معايير
اختيار ا عي ة عدد ا س ان أو مجموعة من ا خصائص ا مت وعة ،جميع م و ات ا تص يف شفافة ( ويضم
قائمة با مؤشرات وبطريقة ا حساب) ،ويستخدم قيم معياري ة ويأخذ بعين ااعتبار ا قيم ا غير متوفرة) ،وبا سبة
ل تائج فإ ه ير ز على ا تفاصيل باإضافة إ ى ا تيجة ا لية.
يوضح ا جدول أد ا مقارة بين أهم خصائص اأ واع ا مختلفة تقييمات ا مدن.
ا وع 4 ا وع 3 ا وع 2 ا وع 0
8 1 3 3 عدد ا تص يفات
جيد جدًا جيد سيئ سيئ لغاية ا شفافية في حساب ا ترتيب
جيد جداً جيد جداً سيئ سيئ لغاية وثائق من قاعدة ا بيا ات
29 11 13 32 عدد ا مؤشرات
دو ة /قارة دو ة /قارة مت وع عا مي ا بعد ا م ا ي
11 21 11 13 عدد ا مدن
جيد جداً جيد جداً سيئ سيئ لغاية ا شفافية في اختيار ا عي ة
2.62 2.75 2.67 2.17 4
شر ا تائج
3
. G. Rudolf, K. Hans, H. Gudrun, The role of rankings in growing city competition, XI
Eura Conference, Department of Spatial Development, Infrastructure and Environmental
Planning, Centre of Regional Science, Vienna University of Technology, Milan/ Italy,2008.
ل ل عي ،ل ئج ع لس ي بين ( )1ل ئج لع م )1( ،ل ئج ل م ع ت . 4قي م س
. ل
الماحČ
ل كي من هج ت طيط ل
سي :مشق/ /ح ل
ا ملحق (:)3
قا ون ااتصاات في ا جمهورية ا عربية ا سورية " ا قا ون رقم 02عام " 2101
رئيس ا جمهورية
ب اء على أح ام ا دستور
وعلى ما أقر مجلس ا شعب في جلسته ا م عقدة بتاريخ 0430/6/01هـ ا موافق 2101/6/0م.
ُيصدر ما يلي:
ا مادة اأو ى :تطبق أح ام ا قا ون ا مرفق ،ا مسمى "قا ون ااتصاات "في ا جمهورية ا عربية ا سورية.
ا مادة ا ثا ية :ا يطبق هذا ا قا ون على شب ات وخدمات ااتصاات وا طيف ا ترددي ا تي تستخدمها ا قوات
ا مسلحة.
ا مادة ا ثا ثة :مع دخول هذا ا قا ون حيز ا ت فيذ ،يلغى:
ا مرسوم رقم 1931تاريخ 1911/1/13وتعدياته ،ا متضمن إحداث ا مؤسسة ا عامة اتصاات،
وذ ك مع مراعاة ا مادة ا خامسة ا تا ية.
ا قا ون رقم 111تاريخ 1911/11/13وتعدياته ،ا متضمن قا ون اأجهزة ا اسل ية.
ويلغى أيضاً ل ص يتعارض مع أح ام هذا ا قا ون في أي تشريع آخر افذ.
ا مادة ا رابعة :تصدر ا ائحة ا ت فيذية ا ازمة تطبيق أح ام هذا ا قا ون بمرسوم.
ا مادة ا خامسة :ي شر هذا ا قا ون في ا جريدة ا رسمية ،ويعمل به بعد 1أشهر من تاريخ شر ،باستث اء
اأح ام ا واردة تحت ا باب ا رابع من ا قا ون(ا شر ة ا سورية اتصاات)،فتعطى لعمل بها مهلة ا تتجاوز
س تين من تاريخ شر ا قا ون ،ويصدر بتحديد هذا ا موعد قرار من مجلس ا وزراء ضمن ا مهلة ا مذ ورة.
دمشق في 1131/1/21هجري ا موافق ـ 2313/1/9ميادي.
رئيس ا جمهورية
بشار اأسد
الماحČ
i
Abstract
The research study and analyze smart cities and the requirements of its inception, in
both theoretical and practical study, as the establishment of smart cities and
transform existing cities to cities with smart technologies require extensive study
and the thorough analysis of the current and future realities, and identify the
strategies, objectives and operational plans to reach the desired results. The
objective of this research is to develop a strategy to transform the city of Damascus
to the city with smart technologies, and identify the tools needed to achieve this,
through the operational procedures and action priorities.
The theoretical part of The research study the role of technical development in
urban planning, and the emergence of cities based technologies, leading to the
concept of smart city, through comparison between these concepts and clarify the
meaning of linguistic and terminological of intelligence, and study the levels of
smart city and its dimensions and components. In addition, it identify the
requirements and applications of smart cities, and study a range of international
standards that have been developed to assess the performance of the smart city, and
review the experiences of Arab and world to create smart cities and transform
existing cities to cities with smart technologies.
Also analyzed technical realities in the Syrian Arab Republic, through the study
and analysis of smart strategies and previous studies, in addition to smart local
initiatives, and reached through the above to determine the requirements to give
intelligence to the cities classified in two axes, the basic elements and supportive,
and the strategies used to create smart cities and transform existing cities to cities
with smart technologies.
The applied part formulate a strategy to transform the city of Damascus to the city
with smart techniques by applying everything studied in the theoretical study,
through the identification of key elements of the strategy of transforming the city of
Damascus to a city with smart techniques, and basic tools that achieve strategic
objectives and propose priorities for action that describes the implementation steps
to transform the city of Damascus to the city with smart technologies.
In the overall search, the theoretical and practical study showed the need to
formulate a strategy to take advantage of technologies in urban planning through the
adoption of the concept of smart city, the research also show the possibility of
adopting some applications in line with the requirements and the needs of each city,
provided adopting more application in the future, as conversion any city to city with
smart technologies is an ongoing process.
ii
The results of the applied study showed the need to prepare operational plans and
identify priorities for action, taking in consideration the state of the city of
Damascus, while transforming it into a city with smart technologies.
So this research is considered as scientific contribution to take advantage of smart
technologies in urban planning, through the formulation of a strategy to transform
the existing cities to cities with smart technologies, and taking advantage of
theoretical studies, Arab and global initiatives about creating smart cities and
transforming existing cities to cities with smart technologies, and propose vision for
the future to take advantage of smart technologies in the city of Damascus, through
the identification of a strategy, operational plans, and setting priorities.
iii
Research Summary
Since their inception, cities are considered as centers which combine activities and
individuals. They are also the place where people are used to live in and conduct
various activities. And the follower to the lives of citizens can find that the majority
of their activities are relying on information and communication technologies, as in
the last decade of the twentieth century, a range of electronic activities such as e-
commerce, education and telemedicine are spread, and that wasn’t limited on
services, but it extended to include work activities as well. Since the city is the
entity that contains all of these activities, significant changes began to occur in its
physical, social and economic structure as a response to the requirements of these
new electronic activities. So several labels have appeared for cities which are
dependent on technologies, including smart cities. According to this, the study
posed a question about Methods Of Planning Smart Cities.
To provide a scientific answer to this question, the research sets a range of
problems:
The delay of having a clear definition of smart cities, and its application in
Lack of clear urban policy to take advantage of modern technologies in the
the developing countries.
urban planning of existing and future cities.
A set of questions are asked in this field:
What is the concept of smart city, and what distinguishes it from other cities
What are the most important challenges facing the establishment of new
based on technologies?
smart cities and transforming existing cities to cities with smart
Many cities used smart applications in different ways, so can these
technologies?
What are the practical applications, tools and strategies needed to transform
applications be used in ways that fit the city of Damascus?
the city of Damascus to the city with smart technologies?
The primary objective of the research is the formulation of a strategy to transform
the city of Damascus to the city with smart technologies and to achieve that search
depends on achieving a set of sub-goals that serve as the steps needed to achieve
the main goal. These goals are as follows:
Clarify the concept of smart city and its components.
Study and analysis of applications and the requirements of the smart city, and
Study and analysis of a group of Arab and international experiences to get
the criteria for evaluating the performance of these cities.
Formulate a methodology to build smart cities, and convert existing cities to
benefits from them in the case study.
cities with smart technologies.
iv
The importance of the research comes from its dealing with technical
development, which is a sophisticated high-speed one, as the world produces a new
technology every day and every hour, which significantly affected human thought
as well as the daily lives of individuals. Consequently, it affected the spatial
relationship of urban elements, and the need to get benefits from the positive effects
of this development in the field of existing urban planning, and work to develop a
future vision for the city of Damascus in this technical development.
Research components are divided into three parts, each of them reaches a set of
results that relate to the subject matter as follows:
1. Introductory section: displays the search problem and objectives, in addition
to the questions, and the methodology used in the preparation of the search.
2. Part I - theoretical analytical framework: consists of four chapters dealt with
the concept of smart city and its requirements and applications, as well as the
criteria for evaluating the performance of these cities and analytical study of a
group of experiments about creating smart cities and transforming existing
cities to cities with smart technologies, and they are as follows:
2.1. Chapter I - the concept of the smart city:
This chapter contains the role of technical development in urban planning, and the
emergence of cities based on the techniques, and then defined these cities like
electronic, informational, virtual cities and their components, in order to clarify the
differences between smart cities and other cities based on techniques, by comparing
these cities in terms of the availability of infrastructure, provide interactive services,
provide virtual space, the economy, the participation of individuals, and
sustainability.
The comparison shows that these cities in general based on the techniques, also
digital, electronic, virtual and smart city provide interactive services to individuals
and virtual spaces, while informational cities only benefit from information and
communication technologies to enhance the knowledge and thus develop the
economy and achieve competitive, and therefore what distinguishes smart cities are
social, economic and environmental dimensions (the concept of sustainable
development).
Then the chapter discussed the concept of intelligence, both linguistic and
terminological, through clarification of the concept of artificial intelligence, and
discussed the different definitions which dealt with the term of smart city, in order
to clarify the concept of smart city, leading to the definition that was adopted in
the search, so Smart Cities are " urban areas supported with networks and digital
technologies, offering electronic interactive services in various fields, and has the
ability to solve problems by investing individuals, institutions and technologies
intelligence, as characterized by social and environmental sustainability, and its
dependence on knowledge-based economy to create competition, and they are a
model for the development of cities and regions, based on the infrastructure of
information and communication technologies to achieve sustainable economic
growth, and better quality of life where services are available electronically."
v
The research pointed to the levels of the Smart City, which are artificial, collective
and human intelligence, as well as the dimensions of the Smart City, which are
associated with traditional theories of urban development and growth, namely:
smart economy, smart life, smart environment, smart people, smart mobility and
smart government.
2.2. Chapter II - Requirements and applications of smart cities:
This chapter included the requirements needed to build smart cities, which are a
group of elements connected by networks. These elements are sensors used to meet
the required level of control, while networks involve a variety of communication
links, fiber optic, radio packet and satellites. These networks deal with monitoring
programs and sensors which are distributed in large geographical areas, and through
these technologies and networks, the data is collected and processed through a
combination of software. The technical components also are linked to smart city
type, and differ between new smart cities and transform existing cities to cities with
smart techniques.
And addressing the challenges facing the implementation of smart cities,
including: technical challenges represented by weak infrastructure of information
and communications technology, which constitute an obstacle to the application of
smart city, especially the high cost of these technologies and tools, in addition to
inadequate technical skills of personnel to deal with this application, and the lack of
legal and legislative framework to contribute in adjusting the smart city
applications.
The research also pointed to the Smart City applications, namely: e-government,
e-commerce, e-tourism, telemedicine, technology zones, e-learning, intelligent
transportation systems, smart buildings, security and safety system, and
environmental monitoring. It explained that the choice of smart city applications
related to the basic objectives of the city planned to be created or converted into a
city with smart technologies, and by their ability of implementation, as well as to
increase by the time, because Smart Cities must be able to integrate new services
and technologies, as well as existing services, which supports the continued
development .
2.3. Chapter III – The criteria for evaluating the performance of smart
cities:
Evaluating the performance of smart cities is considered as an effective tool in the
future development. Through this assessment, strengths and weaknesses can be
identified, and thus formulate the objectives and development strategies. So this
chapter provided detailed study of the various global criteria that dealt with
evaluating the performance of smart cities, which are "Nicos Komninos"
criteria, that include forty indicators within four axes (education and skills of
individuals, creativity and knowledge institutions, digital infrastructure and e-
services, creative performance), and standards of intelligent communities forum
(ICF), which includes five dimensions (communication networks, the development
of the capacities of individuals, participatory, support new institutions, economic
development), as well as the Regional Science Centre at the Technical
vi
University of Vienna criteria, which includes 31 factors within the dimensions of
the Smart City and each factor includes 2-3 indicators, as the number of indicators
comes 74.
And to adopt criteria to evaluate the performance of smart cities, a comparison
between these standards was conducted in terms of the database, the use of
indicators, spatial dimension, and the final results. The comparison showed that the
standards of the Regional Sciences Center are characterized by their spatial
dimension. They also included criteria for the selection of cities to be studied, and
used standard values in order to avoid errors caused by the absence of some data,
and it was based on recent data, while the most important thing was the detailed
results. The results were shown on the dimensions level, giving applicable results,
while "Nicos Komninos" standards and intelligent community forum standards did
not include methodology for the selection of cities to be studied. They also did not
explain the method of calculating, and the detailed results are not available.
Therefore, the criteria for Regional Science Centre at the Technical University of
Vienna can be considered as the most comprehensive and detailed, and was adopted
in the conversion of the city of Damascus to a city with smart technologies through
the application of the six dimensions.
2.4. Chapter IV - International Experiences:
This chapter contained a set of global experiences of Arab and foreign cities,
about creating new smart cities and transforming existing cities to cities with
smart technologies, in order to benefit from the successful experiences of a group
of developed countries and countries which have similar economic and social
structure to the case study, and worth mentioning that the number of smart cities
that began to be created in the world has exceeded the 2000 city, of which 1500
until 2010, and the population of these cities is growing on average of 20%
annually, so experiments were selected to cover various strategies about the
establishment of smart cities. This chapter analyzes these experiences through the
study of smart applications and techniques used in each experiment and determines
the pros and cons of each experiment, and compares them to conclude a set of
results, and the experience of the holy city of Mecca is studied in details, because it
has the closest properties to the case study.
The first axis - create new smart cities:
The research included the study of three new smart cities, which are: Cyberjaya in
Malaysia, Songdo in Korea, Neapolis in Cyprus, These experiences were compared
in terms of the goal of the city, its components, in addition to smart applications and
construction phases.
The comparison and analysis of these cities components shows that those
components associated with the city goals and the duration of the implementation
associated with the number of smart applications.
vii
The second axis - convert existing cities to cities with smart technologies:
This axis included three experiences. They are: Groningen in the Netherlands and
the cities of Mecca and Dubai, a comparison between these cities was conducted in
terms of smart applications and techniques used.
The comparison showed that smart applications in every city started from the local
needs, while «Groningen» focused on education, the holy city of Mecca and due to
its religious specificity focused on e-tourism, and the city of Dubai focused on e-
commerce. These applications have been strengthened with another group of
applications.
These cities used the same content management tools, and required techniques,
while the city of Mecca included RFID technology, and in the field of networking,
Mecca and Dubai have been relying on wired networks which existed in the city,
and providing wireless networks, while «Groningen» city does not include wire
networks, so data transfer mechanism was limited on wireless networks.
Through analysis of Arab and foreign experiments, this chapter reached to the
requirements of giving intelligence to existing cities or creating new smart
cities through providing a range of elements that can be grouped into two main axis:
essential elements which include information and communication technologies
infrastructure, building skills and smart applications, and supportive elements
which include legal and legislative environment, and cooperation between the
public and private sectors.
This chapter also presented strategies to create new smart cities and transform
existing cities to cities with smart technologies, namely:
o Focus on infrastructure and services.
o Strategies at the level of technical complexes.
o Strategies at sector level.
o Create large-scale smart cities (multi-center and sectors).
3. Part II - applied framework: everything studied in the theoretical study is
applied in this part, through the identification of key elements of the strategy of
transforming the city of Damascus to a city with smart techniques, and
basic tools that achieve strategic objectives and propose priorities for action that
describes the implementation steps to transform the city of Damascus to the city
with smart technologies:
3.1. Chapter V - a strategy to convert the city of Damascus to the city
with clever techniques:
This Chapter began by studying smart initiatives at Syrian Arab Republic, to
determine the smart applications required to be provided in the city, which are:
viii
o Electronic health system.
o E-commerce.
o Intelligent transportation systems.
o E-tourism.
o Smart buildings.
o Environmental monitoring systems.
Then the strategy at sector level was adopted to formulate the city of Damascus
to a city with smart technologies, providing infrastructure as an essential part of
the development of smart cities. This strategy was selected because it is the most
available for the city of Damascus, through the adoption of a single application or
more depending on the city implementation ability. The methodology of the
strategy depends on a series of successive steps that can be summarized as follows:
Preparing long-term vision.
Setting sub-goals.
Identify strategic axes of the application by identifying the opportunities,
problems and analyze them.
Set Priorities by the possibility of the application.
Develop a proposed implementation mechanism with time plan in the form of
programs, each of which contributes to the achievement of a set of strategic
objectives for each axis.
Periodic review of strategy.
Taking into account the historical significance of the city of Damascus and its
economic and political importance, basic vision strategy was formulated, which
aimed primarily to improve the quality of life in the city of Damascus through
harnessing technology and the provision of services and the right content, in the
context of sustainable, long-term vision, and based on these vision a set of sub-
goals were defined:
o Providing high quality electronic services with premium standards in several
areas.
o Provide quality infrastructure.
o Promotion of cultural heritage, and provide the ability to increase the number
of tourists.
o Create a green and sustainable environment.
By linking the main objectives with smart applications, it appeared that the
achievement of these goals requires the adoption of all smart applications, and
certainly this is not possible at the same time, for many reasons, including, high cost
technologies, and taking into account the priorities in previous studies and the time
needed for implementation.
So priorities for the adoption of some applications were identified based on its
importance, so focusing on the application of Intelligent Transportation System was
done, which contributes to solve traffic problems experienced by the city, in order
to enhance the operational efficiency of the transportation system, which in turn
ix
leads to improve environmental conditions, in addition to the application of e-
tourism, because of the historical importance of Damascus.
To achieve the objectives of the strategy, working on the application of Intelligent
Transportation System was done, which aims primarily to improve the quality of
life and reduce pollution levels in the framework of sustainable, long-term vision,
and based on the primary objective, a set of sub- goals were defined:
o Enhance the efficiency of the transport system.
o Create safe transport system.
o Energy conservation and environmental protection.
After applying Intelligent Transportation structure on the city of Damascus, this
application showed that most Intelligent Transportation applications must be
applied, due to traffic problems in the city, and certainly this is not possible at the
same time, so priorities were identified for the adoption of some applications, based
on their importance. The highest priority was given for applications that contribute
to solving the fundamental problems related to congestion, parking, and the level of
pollution. The central priority has included applications on resolving the immediate
problems, such as automatic close roads and provide information about the weather,
while applications that partially contribute to solve the problems such as the
automated check for vehicles, the automatic collection of fees has been given the
least priority (long term).
This chapter concluded that the adoption of high-priority applications contribute to
raising the efficiency of the existing transport system in the city of Damascus.
Also this chapter has identified a set of goals for the application of e-tourism,
namely:
Promote tourist sites, and develop tourist perception of historical
Provide data on tourist sites for individuals before visiting.
areas.
Provide alternative to realistic visit in risky sites, non-accessible, or
Provide tourists with digital tourist guide.
that no longer exist.
While application was through two phases, the first is preparatory and the second is
executive including two-dimensional maps, three-dimensional, and the final
product, and determined technical requirements for each level.
This chapter explains the activation levels of e-tourism, which are the provision of
information level, that includes two-dimension maps of services sites, cultural and
tourism routes, and show level includes historical simulation and virtual tours
through the website, which was created to view this data, while the interaction level
includes virtual tours.
Thus this chapter contained the strategy of transforming the city of Damascus to a
city with smart technologies through the development of smart applications in
various sectors in the city, and starts with applying e-tourism and Intelligent
x
Transportation systems application, as more application should be applied in the
future according to their importance, as the formulation of existing cities into smart
cities is considered as continuous development process, so at a later stage, a
strategy of creating technology zones belonging to the city of Damascus can be
adopted which in turn contributes to enhance knowledge-based economy.
Down to the conclusion, findings and recommendations:
This research explained the concept of smart city, its dimensions, requirements and
applications. It also addressed the criteria for evaluating the performance and
problems facing the adoption of applications, and presented a strategy to transform
the existing cities to cities with smart techniques according to scientific standards
derived from the theoretical study. It also treated research problem from all aspects
through analysis and extrapolation, and reached a methodology to create smart
cities through a review of international and local experience, so the search has
reached its objectives, answered its problem, and concluded a set of findings and
recommendations.
The research concluded the following results:
There are many factors that helped the emergence of smart cities. They
include the dependence of the society and contemporary economy on
knowledge and innovation, as the main engine for the development of cities,
in addition to the emergence of new spaces that rely on techniques and
Agreement between the concepts that dealt with cities based on techniques is
digital representation.
in the technical component, while digital, electronic and virtual and smart
cities offer interactive services to individuals and virtual space, informational
cities benefit from information and communication technologies to enhance
the knowledge and thus develop the economy and achieve competitiveness.
Problems facing the application of smart cities are theoretical and practical
which confused between terms mentioned above, so clear concept that
includes application mechanisms must be identified.
Varied concepts dealt with the term smart city, but on the whole, all of them
emphasize that creativity and problem-solving are the most important
features of intelligence, and what distinguishes smart cities is using digital
tools as a tool for investment intelligence in solving problems, in addition to
focusing on the social, environmental dimension, and adoption of the
concept of sustainability and participatory.
Smart City is a multilevel regional innovation system, which combines
knowledge-based activities, solving problems institutions, communications
infrastructure and digital tools to increase the ability to solve problems.
Smart city dimensions are linked to traditional development theories and
urban growth, such as transport, economy, natural resources, quality of life
and participatory.
xi
Creating smart cities requires offering a range of technical components,
associated with city type, which also differs between new smart cities and
transforming existing cities to cities with smart technologies.
Smart City applications can be selected according to the fundamental
objectives of the city to be created or converted into a city with smart
technologies, and by their ability to implementation, as to increase these
applications with time. Smart Cities must be able to integrate new services
and technologies, as well as existing services, which support continued
The lack of expansion in the adoption of smart city applications at the
development.
present due to many reasons, including the lack of legal and legislative
appropriate environment, and the lack of adequate funding sources, in
The criteria for evaluating the performance of smart cities is considered as an
addition to the lack of the necessary skills to deal with these applications.
effective tool in the future development of the cities, because it contributes
to determine the comparative advantages of each city, the weaknesses and
Making cities intelligent requires the availability of a range of elements,
potential development opportunities.
including information and communication technologies infrastructure,
building skills, smart applications, legal and legislative environment, as well
four types of creating smart cities and transforming existing cities to cities
as cooperation between the public and private sectors.
with smart technologies strategies can be identified, namely:
o Focus on infrastructure and services.
o Strategies at the level of technical complexes.
o Strategies at the sector level.
o Creating large-scale smart cities (multi-center and sectors).
o Transforming cities into cities with smart techniques associated with range of
changes in physical infrastructure, including:
o Changes in activities spatial location: techniques separate activities
from spatial determinants.
o Decentralization in jobs and services: techniques have changed the
importance of distance and its role in the organization of the place, and
the selection of sites and relationship between them.
About case study:
Transforming the city of Damascus to the city with smart technologies
requires developing infrastructure, in addition to the adoption of a range of
applications according to their importance, as these applications can be
increased by the time.
The application of e-tourism in the city of Damascus requires activating a
range of levels, the information level; apply level, and the level of
interaction.
xii
The application of e-tourism in the city of Damascus facing several
challenges, including the effort required to prepare content that offers to
individuals, in addition to the high cost needed to apply the interaction level
as a result of its technical requirements cost.
The application of intelligent transportation systems in the city of Damascus
facing a series of challenges, including: economic challenges which are the
high cost of installing the necessary technical equipment, technical
challenges as the difficulties facing immediate data exchange, social
challenges related to the inability of all users of the transport systems to deal
with the techniques.
The city of Damascus can be converted into a city with smart technologies
through adoption of the strategy of creating technology zones belonging to it,
which in turn contribute to enhance knowledge-based economy.
The research recommends the following matters:
Do not import ready-made templates for smart cities and its application, but
appropriate studies must be conducted, which makes smart cities compatible
with local needs.
Develop a national strategy for the use of smart technologies in city
planning, seeking to implement a range of smart cities as a key engine for
economic and social development, taking into account the global effects, and
international trends which link development movement with the use of new
technologies, and the need to determine the basic vision and objectives for
each city in the light of the overall strategy objectives, which considered
smart cities as a part of the overall national strategy.
Develop the communications infrastructure and build high reliability
advanced network to provide continuous, effective and affordable services,
and to develop this structure, the study must rely on numerical indicators,
which show the extent of these technologies, and what ought to be within the
time points of specific construction phases, which helps in monitoring and
evaluation, taking into account the rapid development of Information and
Communication Technologies.
Provide legal, legislative and investment environment to attract international,
regional and local investment, which contributes to the development of smart
technologies.
Develop human resources through training professionals, forming skilled
labor force, and preparing graduates for the development and use of the latest
technologies.
Smart city applications must be compatible with local needs, and accessible,
as it should be easy to use.
xiii
Taking into account gradual implementation of the smart city applications,
and select the services most likely to implement to begin with, with trial
applying for some applications before dissemination to ensure their
effectiveness, in addition to the need for continuous development and add
new applications.
Adopt partial time plan because it allows greater flexibility in
implementation and allows realigning the strategic path in the light of the
results being obtained through application, and clear strategy objectives must
be set so that they can be measured and followed.
Referring to implementation mechanisms is important when building smart
cities, because the operational phase are considered the most important stage,
in which vision and goals converted into reality, and this implementation
phase requires setting the actions which should be taken to achieve the
objectives, so it is the phase in which ideas are converted into practical steps,
and it is noteworthy that the periodic review of strategy is necessary to fit
The need for cooperation and coordination between various entities, and
with new technological developments.
Smart cities must be built using correct methodology, taking into account the
partnerships between the public and private sectors.
requirements of these cities of networks and technologies, and this
methodology must include awareness plans and training programs to use
techniques, in addition to the need to have legal and legislative structure
needed to create these cities.
As for the case study:
Taking into account gradual strategy adoption to convert the city of
Damascus to the city with smart techniques, through the selection of high-
Adopt a strategy based on the development of various sectors of the city
priority applications.
Supporting e-tourism applications and help tourists to identify the most
because it is inclusive and more applicable.
prominent and archaeological sites, and the most important services and how
to access them all virtually via the Internet, and provide details of tourist
Develop three-dimensional maps for cities that attract tourist, and create
sites to promote visiting the original site and increasing tourist demand.
virtual museums sites.
We conclude from the foregoing, that smart cities are complicated and
interrelated, and need to in-depth and aware studies of its elements before starting a
new smart city or transforming existing cities to cities with smart technologies, and
this study included overall strategy and guidelines in the context of smart city
planning. This subject is characterized by its modernity, so we recommend to
constantly doing researches about using smart technologies in urban planning, and
in particular smart cities.
Ministry Of Higher Education
Damascus University
Faculty of Architecture
Department of Planning and Environment
Methods Of Planning Smart Cities
/Case Study: Damascus/
A Dissertation Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Master
Degree in planning and environment
Prepared by:
A. Khuloud Ryad Sadek
Supervised by:
Dr. Mohamad Hayan Saffour
2013
You might also like
- دليل الباحث والمراقب والمشرف الجماعي الإحصاء العام للسكان والسكنى 2024 WatermarkDocument97 pagesدليل الباحث والمراقب والمشرف الجماعي الإحصاء العام للسكان والسكنى 2024 WatermarkMjid Sarra0% (1)
- دراسة جدوى اقتصادية أولية لإنشاء مطعمDocument43 pagesدراسة جدوى اقتصادية أولية لإنشاء مطعمJallal Diane100% (3)
- FS School JarashDocument41 pagesFS School JarashAhmad Ramahi100% (2)
- مصنع زجاج معانDocument49 pagesمصنع زجاج معانAmer Alkalaifh100% (6)
- مشروع زراعة الاعلافDocument51 pagesمشروع زراعة الاعلافHatem Abdelnabi100% (1)
- تصميم وإنجاز موقع تفاعلي لمركز التكوين المهني والتمهين لغريسي عبد الغني بالجلفةDocument59 pagesتصميم وإنجاز موقع تفاعلي لمركز التكوين المهني والتمهين لغريسي عبد الغني بالجلفةkoumailCR7 guedriNo ratings yet
- دراسة جدوى لإنشاء حاضنات الأعمال في اليمنDocument77 pagesدراسة جدوى لإنشاء حاضنات الأعمال في اليمنMohammed AbdulbaqiNo ratings yet
- مط 2 482Document118 pagesمط 2 482chelighemsouheila568No ratings yet
- ARCH 399 ﻊﻳرﺎﺸﻣ ﺔﺠﻣﺮﺑ:ةدﺎﻤﻟاDocument51 pagesARCH 399 ﻊﻳرﺎﺸﻣ ﺔﺠﻣﺮﺑ:ةدﺎﻤﻟاmanal97alazzabi97No ratings yet
- Final BTech ProjectDocument87 pagesFinal BTech Projectbasam.mohieddinNo ratings yet
- دليل الباحث الجماعي الإحصاء والسكنىDocument97 pagesدليل الباحث الجماعي الإحصاء والسكنىsaadi66salmanNo ratings yet
- 8356 Segma ArDocument126 pages8356 Segma ArAzbik OussamaNo ratings yet
- 2020002215ARara001 - PEFA Handbook Vol 2-New LogoDocument192 pages2020002215ARara001 - PEFA Handbook Vol 2-New LogoFs FsNo ratings yet
- كتاب د.كيموش بلالDocument236 pagesكتاب د.كيموش بلالMíröû MøcNo ratings yet
- المعالجة الألية للمعطيات - عبد الكريم زهيوةDocument115 pagesالمعالجة الألية للمعطيات - عبد الكريم زهيوةYoucef BOUSBANo ratings yet
- Am 1-20 PagesDocument54 pagesAm 1-20 PagesZRMFU ZRMFUNo ratings yet
- مشروع مقر اتحاد الدول الأسلامية خرسانة+steel طبق ubc و ACI 11 رائعDocument1,110 pagesمشروع مقر اتحاد الدول الأسلامية خرسانة+steel طبق ubc و ACI 11 رائعammarsteel68No ratings yet
- CTelch Et Gestion D EntrepriseDocument57 pagesCTelch Et Gestion D Entrepriseka yrawaneNo ratings yet
- محاضرات محاسبة عمومية 1pdfDocument21 pagesمحاضرات محاسبة عمومية 1pdfmt24y42f9zNo ratings yet
- دليل مستدام للمجتمعات (التصميم + الإنشاء)Document165 pagesدليل مستدام للمجتمعات (التصميم + الإنشاء)zeyad.alkhalilNo ratings yet
- D 8 A 91Document1 pageD 8 A 91habibou benNo ratings yet
- دراسة الواسطة نهائي بعد ملاحظات الهيئةDocument99 pagesدراسة الواسطة نهائي بعد ملاحظات الهيئةghazwanalshghaiNo ratings yet
- مدونة قواعد السلوك الخاصة بالموظفين نسخة معتمدة 2Document19 pagesمدونة قواعد السلوك الخاصة بالموظفين نسخة معتمدة 2kasemelk1990No ratings yet
- UntitledDocument22 pagesUntitledIslam abdelramanNo ratings yet
- L1-Micro Économique DR - Bouklikha LatifaDocument108 pagesL1-Micro Économique DR - Bouklikha Latifaaymannessal62No ratings yet
- Apznzaay2z6kxwi6gdluue6ktg501e3xb4d18f9ddvc Mzptrehvqt7lrlnmclnltlibyjhrjlm5llieaxqk 9pnsxc8muu1qzcbcs5tmafd6dxwtlxw DL Ucb8hb6wm5vh0krmsx40gcqizergck J5v8pi2v23qxntknmtgyqwabhmwsrbjqege9ciwwDocument251 pagesApznzaay2z6kxwi6gdluue6ktg501e3xb4d18f9ddvc Mzptrehvqt7lrlnmclnltlibyjhrjlm5llieaxqk 9pnsxc8muu1qzcbcs5tmafd6dxwtlxw DL Ucb8hb6wm5vh0krmsx40gcqizergck J5v8pi2v23qxntknmtgyqwabhmwsrbjqege9ciwwBahrouni AdnenNo ratings yet
- PA00MGXRDocument47 pagesPA00MGXRal7usamNo ratings yet
- Monographie de La Région de L'oriental, 2016 (Version Arabe)Document97 pagesMonographie de La Région de L'oriental, 2016 (Version Arabe)marwaneNo ratings yet
- مشروع بشرى عزري نهائي مؤقتا 2Document33 pagesمشروع بشرى عزري نهائي مؤقتا 2mouhsenofficialNo ratings yet
- Licence TemplateDocument18 pagesLicence TemplateSaAdA SaAdiNo ratings yet
- Ministry of Commerce - Guidline #عربيDocument48 pagesMinistry of Commerce - Guidline #عربيSalah KhuzaiNo ratings yet
- ملخص إجراءات الصفقات العمومية و دور المحاسب العموميDocument51 pagesملخص إجراءات الصفقات العمومية و دور المحاسب العموميMou Ken100% (7)
- الفهرسDocument8 pagesالفهرسfgfgfrwsrxNo ratings yet
- إدارة الحالةDocument102 pagesإدارة الحالةramy100% (1)
- حصر كميات ممتاز جدا جامعه اسكندريهDocument96 pagesحصر كميات ممتاز جدا جامعه اسكندريهegyptian citizen0% (1)
- الادارة الإستراتيجيةDocument44 pagesالادارة الإستراتيجيةDins SolimanNo ratings yet
- E26280ARABIC001BOX353820B01public10 PDFDocument60 pagesE26280ARABIC001BOX353820B01public10 PDFyosra yasaeeanNo ratings yet
- الفهرسDocument3 pagesالفهرسMimi DzNo ratings yet
- ملخص إجراءات الصفقات العمومية و دور المحاسب العموميDocument51 pagesملخص إجراءات الصفقات العمومية و دور المحاسب العموميmedmustapha54No ratings yet
- التعبير الوظيفيDocument2 pagesالتعبير الوظيفيمحمد برهوميNo ratings yet
- شيت جماعةDocument48 pagesشيت جماعةmarwa820tarekNo ratings yet
- EncyEduc 1as Informatique 535546Document2 pagesEncyEduc 1as Informatique 535546Lina DjallebNo ratings yet
- c300 ArabicDocument55 pagesc300 ArabicRed Red100% (1)
- الفرض الأول الدورة الولىDocument2 pagesالفرض الأول الدورة الولىiouazzani99No ratings yet
- تقرير مدي التقدمDocument2 pagesتقرير مدي التقدمCrissi MarketNo ratings yet
- Feasibility Study - مصنع زجاج في محافظة معان 2017Document49 pagesFeasibility Study - مصنع زجاج في محافظة معان 2017Duke Maher SalemNo ratings yet
- 1 الحياة المهنية للأعوان PDFDocument126 pages1 الحياة المهنية للأعوان PDFAbdesslem BerriNo ratings yet
- الدليل الفني نقد مقابل عملDocument107 pagesالدليل الفني نقد مقابل عملsohaib ahmedNo ratings yet
- دليل المدربين حول المناصرة و الحملاتDocument203 pagesدليل المدربين حول المناصرة و الحملاتMichael MikhaelNo ratings yet
- Guide de Gestion Version ArabeDocument80 pagesGuide de Gestion Version ArabeInsim ConstantineNo ratings yet
- أداة الإصدار + دليل تصميم مواقف السيارات 2019Document80 pagesأداة الإصدار + دليل تصميم مواقف السيارات 2019مطيع المرغميNo ratings yet
- دليل تصميم مواقف السياراتDocument78 pagesدليل تصميم مواقف السياراتsam karim100% (1)
- 11111111111111111111111Document62 pages11111111111111111111111Amjad AliNo ratings yet
- 9808 001 006 0945 CDocument6 pages9808 001 006 0945 Cam6443559No ratings yet
- Model de Rapport MoralDocument3 pagesModel de Rapport MoralSofiene GuedriNo ratings yet
- دليل ادوات التسيير البيداغوجيDocument81 pagesدليل ادوات التسيير البيداغوجيTaha AitNo ratings yet
- بطاقة الأنشطة التحليل الوظيفي لمنظم آليDocument2 pagesبطاقة الأنشطة التحليل الوظيفي لمنظم آليAbdessamad louNo ratings yet
- التقرير التركيبي لمعطيات البحث الميداني الكمي التقرير الثانيDocument290 pagesالتقرير التركيبي لمعطيات البحث الميداني الكمي التقرير الثانيmehdi mehdiNo ratings yet
- مراقبة تنفيذ أعمال الطرق واختبارات مواد الرصفDocument130 pagesمراقبة تنفيذ أعمال الطرق واختبارات مواد الرصفAbdulmajeed Kandakji100% (2)
