Machine Translated by Google

NGUỒN NHÂN LỰC

QUẢN LÝ TRONG KHU VỰC CÔNG

chap 4
Machine Translated by Google

NỘI DUNG

1. Chức năng quản lý con người trong khu vực công

2. Phương pháp quản lý nhân sự

3. Vấn đề quản trị then chốt trong HRM hiện nay

Thêm chân trang 2

Machine Translated by Google

1. QUẢN LÝ NHÂN SỰ

Thêm chân trang 3

Machine Translated by Google

1. QUẢN LÝ NHÂN SỰ

Các yếu tố tác động đến quản lý nhân sự

- quyền sở hữu, lĩnh vực, quy mô, truyền thống và giai đoạn phát triển của một
tổ chức;
- Tình hình chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, quốc tế và pháp lý
bối cảnh;

- mức độ ổn định hoặc nhiễu loạn của môi trường;

- triết lý quản lý con người của các nhà điều hành cấp cao;
- Năng lực và năng lực của tổ chức trong việc cung cấp nguồn nhân lực
có hiệu quả

Thêm chân trang 4

Machine Translated by Google

1. QUẢN LÝ NHÂN SỰ

Những thay đổi trong thế giới việc làm

- Kết thúc “sự nghiệp suốt đời” – dịch chuyển công việc và mô hình nghề nghiệp mới

- Nhận thức về tình trạng mất an toàn trong công việc

- Phương thức làm việc linh hoạt

- Nữ hóa thị trường lao động

- Toàn cầu hóa và quốc tế hóa hàng hóa, dịch vụ, tài chính, thông tin

và công nhân

- Tiếp tục thay đổi về nhân khẩu học và thị trường lao động, lực lượng lao động già đi
- Hồ sơ kỹ năng mới, lực lượng lao động có trình độ học vấn và kỳ vọng ngày càng tăng

- Cuộc cách mạng CNTT bao gồm thương mại điện tử và chính phủ điện tử

- Nền kinh tế tri thức mới nổi

Thêm chân trang 5

Machine Translated by Google

1. QUẢN LÝ NHÂN SỰ

HRM: một cách tiếp cận theo định hướng kinh doanh để quản lý con người.

Ý tưởng cốt lõi:

- Con người là nguồn lực quan trọng nhất của tổ chức và là chìa khóa cho sự phát triển của tổ chức.

thành công

- Con người là nguồn lực quan trọng nhất của tổ chức và là chìa khóa cho sự phát triển của tổ chức.

thành công

- Chiến lược nguồn nhân lực phải được tích hợp với chiến lược kinh doanh để đảm bảo

việc đạt được các mục tiêu và mục đích của tổ chức.

- Nhân viên phải cam kết thực hiện sứ mệnh, mục tiêu và

mục tiêu và giá trị của nó để đảm bảo sự thành công của 'kinh doanh'.

- Quyền quản lý được hợp pháp hóa bởi nhu cầu tổ chức tồn tại trong môi trường cạnh tranh và đạt được các

mục tiêu và mục đích của mình

Thêm chân trang 6

Machine Translated by Google

2. PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ NHÂN SỰ

HRM “cứng”: chiến lược và

cách sử dụng. Tập trung

vào số lượng nhân viên,

chi phí và hiệu suất

nhân sự

HRM “mềm”: con người –

chính sách tập trung

Thêm chân trang 7

Machine Translated by Google

2. PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ NHÂN SỰ

HIỆU SUẤT – LƯƠNG LIÊN QUAN (PRP – TỪ NĂM 1986)

Yêu cầu các tiêu chí đánh giá hiệu quả, hiệu quả của bộ phận

Đánh giá cá nhân theo từng thời kỳ

Các mục tiêu tài chính và hiệu suất chặt chẽ

Thêm chân trang số 8

Machine Translated by Google

2. PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ NHÂN SỰ

TÁI KỸ THUẬT KẾT CẤU

Chia thành các phòng ban nhỏ hơn có thẩm quyền quản lý

Kiểm soát hoàn toàn mọi vấn đề nhân sự

Khác biệt về cơ cấu, chính sách, thủ tục

Thêm chân trang 9

Machine Translated by Google

2. PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ NHÂN SỰ

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ - TQM

Tiêu chuẩn chất lượng cho tất cả các bộ phận của khu vực công

Khu vực tư nhân trở thành chuẩn mực cho sự phát triển

Thực hành “khách hàng là trên hết”

Thêm chân trang 10

Machine Translated by Google

2. PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ NHÂN SỰ

XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA KHU VỰC CÔNG HRM

Mô hình
Tư nhân hóa
làm việc linh hoạt

• Điều kiện làm việc • Trả lương linh hoạt

giống như khu vực • Thời gian ngắn

tư nhân hợp đồng

Thêm chân trang 11

Machine Translated by Google

2. PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ NHÂN SỰ

HỆ THỐNG SỰ NGHIỆP – DỰA VÀO VỊ TRÍ

Dựa trên sự nghiệp Dựa trên vị trí

Công việc trọn đời Thời gian ngắn

Lựa chọn nội bộ để thăng tiến dựa trên

hiệu suất và thành tích Ứng viên bên ngoài

Ít quyền lực hơn cho người quản lý tuyến Quyền lực linh hoạt cho người quản lý tuyến

Thêm chân trang 12

Machine Translated by Google

3. CÁC VẤN ĐỀ QUẢN TRỊ CHÍNH TRONG HRM HIỆN NAY

Già hóa Đa dạng Khả năng lãnh đạo

dân số

Thêm chân trang 13