BÀI TẬP VỀ NHÀ NHÓM 5

Dự án “Nghiên cứu và Phát triển phần mềm Easy Learning - Nền tảng học
tập, kết nối học sinh và sinh viên"
Thành viên nhóm:

Họ và tên MSV Email

Đỗ Xuân Mai (NT) 2114310057 K60.2114310057@ftu.edu.vn
Nguyễn Hồng Ánh 2114310009 k60.2114310009@ftu.edu.vn
Lê Phương Chi 2114110045 k60.2114110045@ftu.edu.vn
Phạm Thanh Ngà 2111110193 k60.2111110193@ftu.edu.vn
Vũ Ngọc Hải 2114310030 k60.2114310030@ftu.edu.vn
Nguyễn Thị Ngọc Bích 2114110037 k60.2114110037@ftu.edu.vn

Sau quá trình brainstorming ý tưởng thực hiện dự án, nhóm đã lựa chọn ra 3 dự án khả thi
và phù hợp nhất:

- Dự án "Áo ấm cho em"

- Dự án "Workshop Cân bằng Cảm xúc"
- Dự án “Nghiên cứu và Phát triển phần mềm Easy Learning - Nền tảng học tập, kết
nối học sinh và sinh viên"
I. MÔ TẢ NGẮN GỌN CÁC Ý TƯỞNG
1. Dự án "Áo ấm cho em"

Dự án "Áo ấm cho em" là một nỗ lực xã hội tình thần nhằm giúp đỡ các em nhỏ thiếu
thốn, đặc biệt trong việc cung cấp áo ấm và quần áo vào mùa đông lạnh giá. Dự án sẽ
được triển khai và thực hiện trong mùa giáng sinh sắp tới, với hoạt động chính là kêu
gọi sự tham gia của cả cộng đồng trong việc quyên góp quần áo dự trữ hoặc gây quỹ từ
thiện. Nhằm nâng cao chất lượng sống của những trẻ em đang đối diện với khó khăn về
việc có đủ quần áo ấm để bảo vệ khỏi cái lạnh của mùa đông, cũng như những thiếu
thốn cơ bản khác trong cuộc sống. Việc cung cấp áo ấm không chỉ giúp trẻ em có một
lớp bảo vệ ấm áp để đối phó với thời tiết khắc nghiệt mà còn thúc đẩy tinh thần đoàn
kết và sẻ chia trong cộng đồng, khuyến khích mọi người tham gia và cảm nhận tầm
quan trọng của việc giúp đỡ người khác.
 2. Dự án "Workshop Cân bằng Cảm xúc"

Dự án "Workshop Cân bằng Cảm xúc" là một chương trình đào tạo, sáng tạo, đầy ý
nghĩa, nhằm giúp người tham gia hiểu rõ hơn về cảm xúc của họ và cách quản lý chúng
một cách tích cực. Chương trình này kết hợp giữa hoạt động thủ công như làm nến và
nghệ thuật như vẽ tranh để giúp thúc đẩy sự cân bằng cảm xúc và tạo nên một môi
trường sáng tạo và thư giãn. Workshop sẽ diễn ra trong vòng 10 ngày với nội dung
chính gồm 2 phần sau:

• Chương trình tạo điều kiện cho người tham gia hiểu rõ hơn về cảm xúc của họ và
học cách quản lý chúng một cách tích cực. Điều này có thể giúp họ xây dựng sự cân
bằng cảm xúc và giảm căng thẳng trong cuộc sống hàng ngày.
• Việc làm nến và vẽ tranh là những hoạt động sáng tạo và thư giãn, giúp người tham
gia giải tỏa căng thẳng, thư giãn tâm hồn và thể hiện cảm xúc một cách tự do.

Từ đó cung cấp cơ hội cho người tham gia gặp gỡ và trò chuyện với nhau, chia sẻ kinh
nghiệm và học hỏi lẫn nhau. Người tham gia được khuyến khích thăm dò. khám phá
bản thân, và học cách tự nhận biết cảm xúc. Dự án "Workshop Cân bằng Cảm xúc" kết
hợp nghệ thuật và tâm lý học để giúp mọi người tìm kiếm sự cân bằng trong cuộc sống
và tạo ra một cộng đồng tôn trọng và yêu thương cảm xúc của chính mình.

3. Dự án “Nghiên cứu và Phát triển phần mềm Easy Learning - Nền tảng học tập,
kết nối học sinh và sinh viên"
Với ý tưởng tạo ra một nền tảng học tập trực tuyến đáp ứng được nhu cầu của học sinh
và sinh viên, … Dự án EASY LEARNING được thành lập để thực hiện mong muốn này.
Mục tiêu của dự án là nghiên cứu và phát triển app Easy Learning cùng với hệ thống
phụ trợ. Ngành nghề kinh doanh hoạt động trong lĩnh vực giáo dục và các dịch vụ liên
quan đến học tập: cung cấp đội ngũ gia sư giải đáp thắc mắc, đào tạo kiến thức, hệ
thống bot chat Facebook luyện thi cũng như hệ thống hỏi đáp, trao đổi bài tập giữa học
sinh với học sinh hoặc gia sư với học sinh. Với mong muốn tạo ra một hệ thống học tập
cho các bạn học sinh - sinh viên với tiêu chí “Giá thành rẻ - Chất lượng tốt”. Học sinh,
sinh viên sẽ biết đến Easy Learning như là một sân chơi học hỏi bổ ích và khiến việc
học tập trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
II. LỰA CHỌN Ý TƯỞNG TRIỂN KHAI MÔN HỌC
1. Mục tiêu: Dự án Nghiên cứu và Phát triển phần mềm Easy Learning
2. Các tiêu chí:
Chi phí, lợi nhuận, thời gian, khoảng cách địa lý, quy mô khách hàng, cơ sở hạ
tầng, nhân lực, nguồn nhân lực chất lượng cao, rủi ro

3. Mô hình lựa chọn dự án: Mô hình tính điểm có trọng số

4. Bảng tính điểm và tính trọng số:

Áo ấm cho Easy Tỷ lệ trọng

Healing
em learning số
Chi phí 7 1 3 0,15
Lợi nhuận 1 7 5 0,15
Thời gian 7 5 8 0,1
Khoảng cách địa lý 1 9 5 0,1
Quy mô khách hàng 5 7 3 0,1
Cơ sở hạ tầng 7 8 3 0,1
Số lượng nhân sự 3 7 7 0,05
Yêu cầu nguồn nhân lực chất
9 1 5 0,15
lượng cao
Rủi ro 2 5 4 0,1
Tổng điểm 42 50 43 1

Kém 1
Trung bình kém 3
Trung bình 5
Tốt 7
Rất tốt 9
 Áo ấm cho Easy Tỷ lệ trọng
Healing
em learning số
Chi phí 1,05 0,15 0,45 0,15
Lợi nhuận 0,15 1,05 0,75 0,15
Thời gian 0,7 0,5 0,8 0,1
Khoảng cách địa lý 0,1 0,9 0,5 0,1
Quy mô khách hàng 0,5 0,7 0,3 0,1
Cơ sở hạ tầng 0,7 0,8 0,3 0,1
Số lượng nhân sự 0,15 0,35 0,35 0,05
Yêu cầu nguồn nhân lực chất
1,35 0,15 0,75 0,15
lượng cao
Rủi ro 0,2 0,5 0,4 0,1
Tổng điểm 4,9 5,1 4,6 1

Với tổng điểm là 5,1, nhóm lựa chọn dự án nghiên cứu và phát triển phần mềm EASY
LEARNING.

III. XÁC ĐỊNH CÁC BÊN LIÊN QUAN VÀ LẬP BẢNG PHÂN TÍCH MỐI
LIÊN HỆ GIỮA CÁC BÊN VỚI DỰ ÁN

1. Xác định các bên liên quan đến dự án

a. Bên trong dự án
• Giám đốc dự án (Project director): Những người sáng lập dự án "Easy Learning" có
ý tưởng và tầm nhìn ban đầu, chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý dự án, đảm bảo
các dịch vụ và sản phẩm được phát triển và cung cấp theo mục tiêu.
• Đội quản lý dự án (Project Management Members): Project Manager (Quản lý dự
án), Business Analyst (Chuyên viên phân tích kinh doanh), Project Coordinator
(Cán bộ điều phối dự án), Risk Manager (Người quản lý rủi ro), Financial Manager
(Quản lý tài chính), Communication Manager (Quản lý truyền thông)
• Đội ngũ thực hiện dự án (Project Members): Software Developers (Nhà phát triển
phần mềm), Data Analysts (Chuyên viên phân tích dữ liệu), Subject Matter Experts
 (Chuyên gia về lĩnh vực học tập), Content Creators (Người tạo nội dung), Quality
Assurance Specialist (Chuyên viên đảm bảo chất lượng), Sales and Marketing
Division (Phòng ban tiếp thị)
• Đội ngũ phát triển sản phẩm: Đội ngũ này bao gồm các nhà phát triển phần mềm,
kỹ sư máy tính và chuyên gia công nghệ thông tin. Họ là người xây dựng và duy trì
hệ thống bot chat, hệ thống hỏi đáp và trao đổi bài tập, đảm bảo chúng hoạt động
một cách hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
• Gia sư: Đội ngũ gia sư là những người cung cấp dịch vụ giải đáp thắc mắc và hỗ trợ
học tập cho học sinh. Họ tương tác trực tiếp với học sinh, cung cấp sự hướng dẫn
và dạy bài.
b. Bên ngoài dự án
• Học sinh: Đây là đối tượng người dùng cuối cùng của dự án. Học sinh sử dụng các
dịch vụ như hệ thống bot chat, hỏi đáp và trao đổi bài tập để nâng cao kiến thức và
đạt được kết quả tốt hơn trong học tập.
• Phụ huynh học sinh: Phụ huynh là những người quan tâm đến việc học tập của con
em mình, là khách hàng mục tiêu mang lại lợi nhuận cuối cùng của dự án. Họ có thể
liên hệ và tìm hiểu về dịch vụ của "Easy Learning" để tăng cường hỗ trợ và giám
sát quá trình học tập của con em.
• Các trường học: Các trường học có thể hợp tác với "Easy Learning" để cung cấp
dịch vụ gia sư cho học sinh. Điều này giúp bổ sung và củng cố kiến thức trong giờ
học chính thức.
• Các công ty giáo dục: Các công ty giáo dục có thể hợp tác với "Easy Learning" để
phát triển các giải pháp học tập trực tuyến và cung cấp dịch vụ đào tạo cho giáo viên
và học sinh.
• Đối thủ cạnh tranh: Các công ty cung cấp dịch vụ giáo dục trực tuyến khác có thể
là đối thủ cạnh tranh của "Easy Learning". Các công ty này cũng đang hoạt động
trong lĩnh vực tương tự và cố gắng thu hút cùng một đối tượng khách hàng.
• Các nền tảng xã hội: "Easy Learning" có thể sử dụng các kênh mạng xã hội như
Facebook để tiếp cận và tương tác với khách hàng. Đồng thời, mạng xã hội cũng là
 nơi mà người dùng có thể chia sẻ trải nghiệm, đánh giá về dịch vụ của "Easy
Learning".
• Các nhà đầu tư: "Easy Learning" tìm kiếm đầu tư từ các nhà tài trợ để phát triển và
mở rộng dịch vụ. Nhà đầu tư có thể có vai trò quan trọng trong định hình chiến lược
và hỗ trợ tài chính cho dự án.
• Các cơ quan quản lý và quy định: "Easy Learning" cần tuân thủ các quy định và
quyền lực của các cơ quan quản lý và quy định liên quan đến lĩnh vực giáo dục và
dịch vụ trực tuyến.
• Công chúng mục tiêu
2. Phân tích mối liên hệ giữa từng bên với dự án

Ảnh hưởng đến dự án Bị ảnh hưởng bởi dự án

Bên trong dự án • Giám đốc dự án • Đội ngũ gia sư

• Đội quản lý dự án
• Đội ngũ thực hiện dự án
• Đội ngũ phát triển sản phẩm
• Đội ngũ gia sư

Bên ngoài dự • Đối thủ cạnh tranh • Học sinh

án • Các nền tảng xã hội • Phụ huynh học sinh
• Các nhà đầu tư • Các trường học
• Các cơ quan quản lý và quy • Các nhà đầu tư
định • Các công ty giáo dục
• Đối thủ cạnh tranh
• Công chúng mục tiêu

IV. ĐỀ XUẤT DỰ ÁN
1. Giới thiệu dự án
Dự án EASY LEARNING là dự án hoạt động trong lĩnh vực giáo dục và các dịch vụ
liên quan đến học tập: cung cấp đội ngũ gia sư giải đáp thắc mắc, hệ thống bot chat
Facebook luyện thi và củng cố kiến thức cũng như hệ thống hỏi đáp, trao đổi bài tập giữa
học sinh với học sinh hoặc gia sư với học sinh. Với mong muốn tạo ra một hệ thống học
tập cho các bạn học sinh - sinh viên với tiêu chí “Giá thành rẻ - Chất lượng tốt”. Học sinh,
sinh viên sẽ biết đến Easy Learning như là một sân chơi học hỏi bổ ích và khiến việc học
tập trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
2. Mục tiêu:
• Xây dựng một trang web học online với giao diện thân thiện, dễ sử dụng và hỗ trợ các
tính năng cần thiết như tổ chức khóa học, quản lý học viên, tương tác trực tuyến và
đánh giá.
• Cung cấp nội dung chất lượng cao, hấp dẫn và ứng dụng cho học viên, bằng cách phát
triển kế hoạch xây dựng nội dung đa dạng và chất lượng.
• Xây dựng cộng đồng học tập trực tuyến, tạo cơ hội cho học viên giao tiếp, học hỏi và
chia sẻ kiến thức.
• Tạo điều kiện tối ưu cho giảng viên và học viên tương tác thông qua hệ thống hỗ trợ
và tư vấn trực tuyến.
• Tăng cường chiến lược tiếp thị để thu hút học viên, điều hướng người dùng tới trang
web và tăng cường nhận diện thương hiệu.
3. Dịch vụ chính của dự án
• Cung cấp hệ thống thuê gia sư trực tuyến.
• Cung cấp nền tảng hỏi đáp tính phí giúp học sinh có thể vừa học vừa kiếm thêm thu
nhập bằng việc trả lời các câu hỏi được người hỏi đăng trên hệ thống.
• Cung cấp hệ thống bot chat Facebook luyện thi, ôn tập và củng cố kiến thức.
4. Lợi ích của dự án đem lại
• Học sinh, sinh viên có thể chủ động trong thời gian học nhờ nguồn nhân lực gia sư
bao trùm mọi môn học và mọi lĩnh vực đời sống hoạt động 24/24.
• Hệ thống gia sư và hệ thống hỏi đáp mới mẻ, tạo ra sự kết nối giữa học sinh, sinh viên
trên khắp cả nước.
• Cung cấp một chất lượng học tập tốt với một giá thành rẻ: Giá thành cho chi phí thuê
gia sư dạy 1:1 trên Easy Learning từ 20.000 – 200.000 vnđ. Trong khi đó mức giá
ngoài thị trường là từ 100.000 – 400.000 vnđ. Như vậy thì giá thành so với ngoài thị
trường sẽ rẻ hơn từ 2 – 5 lần.
• Học sinh sẽ không bị gò ép theo khuôn mẫu, tự làm chủ được thời gian biểu, lên lịch
học tập với gia sư (các trang mạng học tập khác thường cố định thời gian).
• Sử dụng Easy Learning học sinh, sinh viên sẽ có cơ hội vừa học vừa kiếm thêm thu
nhập làm gia tăng sự thích thú và động lực trong học tập. Hơn nữa, với Easy Learning
họ sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời để chuẩn bị hành trang bước vào cuộc sống thực
tế hơn khi rời trường đại học.
• Hàng tháng Easy Learning đều triển khai những sự kiện như đua top học tập hoặc tổ
chức offline giao lưu nhằm mục đích trao đổi kinh nghiệm nâng cao bản thân trong
học tập.
5. Các yếu tố đảm bảo sự thành công của dự án

Thuận lợi Khó khăn

- Mô hình mới lạ độc quyền - Nhiều đối thủ cạnh tranh theo
- Nguồn gia sư dồi dào, không giới hạn mô hình học truyền thống
- Sử dụng trên nền tảng online và hình thức thanh toán - Công nghệ thông tin
lương cho gia sư theo từng buổi dạy nên nguồn vốn - Văn hóa học trực tiếp của học
không quá lớn sinh
- Khả năng mở rộng quy mô dễ dàng - Chính sách và pháp luật
- Khả năng phát triển dịch vụ nhanh chóng

6. Thời gian thực hiện dự án

Thời gian Công việc triển khai

Từ ngày 1/11/2023 - Thiết kế giao diện, cấu trúc, các chức năng và tính năng cơ bản
31/11/2023 của website và app
 Từ ngày 1/12/2023 - Xây dựng và phát triển các tính năng và chức năng của website
31/1/2024 và app, bao gồm tạo ra hệ thống quản lý học viên và gia sư;
tương tác trực tuyến và khóa học.

Từ ngày 1/2/2024 - Kiểm tra, thử nghiệm và sửa lỗi các tính năng và hiệu suất của
29/2/2024 nền tảng để đảm bảo tính hoạt động chính xác và tuân thủ các
yêu cầu đã đặt ra trước khi triển khai cho người dùng cuối.

Từ ngày 1/3/2024 - Tuyển dụng đội ngũ gia sư và marketing

31/3/2024

Từ ngày 1/4/2024 - Chạy thử dự án: Đưa nền tảng học trực tuyến vào hoạt động
1/4/2025 thực tế, bao gồm việc cài đặt trên máy chủ và kiểm tra khả năng
tương tác với học viên và giảng viên và đảm bảo sự hoạt động
ổn định của hệ thống.

7. Ngân sách dự kiến

• Tổng số vốn đầu tư: 780.000.000 VNĐ
• Phân bổ nguồn vốn:
- Dự án sử dụng 200.000.000 vnđ cho việc thuê đội ngũ thiết kế website cũng như
mobile app.
- Các khoản chi tiêu cho một năm chạy thử đưa dự án hoạt động:
+ 120.000.000 vnđ cho việc marketing, trong đó:
➢ Chú trọng liên kết với các group học tập trên Facebook.
➢ Quảng cáo qua các trang mạng xã hội lớn như Youtube, Facebook…
+ 460.000.000 vnđ thuê nhân sự cho công ty, trong đó:
+ 100.000.000 vnđ cho việc thuê đội ngũ gia sư hỗ trợ, giải đáp thắc mắc trong
trường hợp câu hỏi khi đăng lên quá 12 tiếng mà vẫn chưa được trả lời cũng như
các trường hợp xác minh tính đúng sai khi có khiếu nại.
 + 360.000.000 VNĐ cho việc thuê đội ngũ điều hành website và app gồm 3 nhân sự
(10.000.000vnđ/1 nhân sự/1 tháng)
8. Doanh thu dự kiến
• Sau khi dự án đi vào hoạt động, dự kiến trong tháng đầu tiền doanh số mỗi ngày sẽ
đạt 100 lượt hỏi đáp (thu về từ 200.000 - 300.000 vnđ / ngày), 30 lượt thuê gia sư
(thu về từ 900.000 – 1.800.000 vnđ / ngày) và đạt 50 lượt thuê bot chat mỗi tháng
(thu về khoảng 1.500.000 vnđ / tháng). Tổng thu đạt 34.500.000 – 64.500.000 vnđ/
tháng.
• Dự kiến trong 5 năm liên tiếp, lợi nhuận đạt 20% - 30%/năm (chi phí lãi vay đã trả
là 10% tổng khoản vay). Với doanh thu trung bình 60.000.000 vnđ/ tháng, lợi nhuận
20%/năm, tăng trưởng 16%/năm, thời gian hoàn vốn của dự án là 3 năm.
• Mục tiêu sau 1 năm hoạt động số gia sư sẽ đạt 300 gia sư với 20.000 thành viên.
Doanh số mỗi ngày đạt từ 300 - 500 lượt hỏi đáp (thu về từ 900.000 – 1.500.000
vnđ / ngày), 100 - 200 lượt thuê gia sư (thu về từ 3.000.000 – 6.000.000 vnđ / ngày)
và đại 200 lượt thuê bot chat mỗi tháng (thu về khoảng 6.000.000 vnđ). Tổng thu
đạt 123.000.000 – 231.000.000 vnđ / tháng. Ước tính lợi nhuận trước thuế
40.000.000 – 74.000.000 vnđ / tháng.
• Trong năm đầu tiên, Easy Learning sẽ sử dụng toàn bộ số tiền lãi quay lại tái đầu tư
vào hệ thống cũng như quảng bá nền tảng. Từ năm thứ 2 trở đi Easy Learning sẽ
trích lại 30% lợi nhuận để phục vụ việc mở rộng và phát triển dự án.
• Dự kiến thu hồi vốn và bắt đầu có lãi ngay khi đưa vào hoạt động.