LAB 2

Bài 1: Thao tác cài đặt Hotjar và phân tích hành vi người tiêu dùng trên trang
qua tính năng heatmap và recording
1.1 Thao tác cài đặt Hotjar
Bước 1: Đăng kí Hotjar

Bước 2: Cung cấp tên tổ chức và số lượng của tổ chức

Bước 3: Lựa chọn vai trò của mình với tổ chức và chúng ta đã sử dụng Hotjar
chưa và chúng ta sử công cụ Hotjar ở trang web nào.
Bước4: điền đánh giá cảm giác của người dùng về Hotjar, nhấp vào tạo tiện ích
của tôi
Bước 5: Vào trang chủ chính của Hotjar để trải nghiệm

Bước 6: Cài đặt Hotjar trên trang web

Khi code tracking đã được cài xong, bạn sẽ thấy xuất hiện “Verify Installation”.
Phân tích hành vi người tiêu dùng trên trang qua tính năng heatmap và
recording
Phân tích hành vi người tiêu dùng qua tính năng Heatmap
Xác định các khu vực "nóng": Biết được phần nào của trang thu hút nhiều sự chú ý
giúp bạn tối ưu hóa nội dung và bố cục để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Phát hiện các vấn đề về bố cục: Các khu vực ít tương tác có thể chỉ ra rằng người
dùng không thấy hoặc không quan tâm đến các phần đó, giúp bạn điều chỉnh thiết kế
để làm nổi bật các phần quan trọng hơn.
Theo dõi hành vi cụ thể: Heatmap có thể theo dõi các hành vi như click, di chuột và
cuộn trang, cung cấp cái nhìn toàn diện về cách người dùng di chuyển qua trang web.
Phân tích hành vi người tiêu dùng qua tính năng Recording
Phân tích chi tiết hành vi người dùng: Bạn có thể xem lại từng bước di chuyển
của người dùng trên trang web, giúp hiểu rõ hơn về trải nghiệm của họ và xác
định các điểm khó khăn.
Phát hiện các vấn đề kỹ thuật: Các video ghi lại có thể giúp phát hiện các lỗi kỹ
thuật hoặc vấn đề trải nghiệm người dùng mà không thể phát hiện qua heatmap
hoặc các phương pháp khác.
Cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng: Thông qua việc quan sát trực
tiếp cách người dùng tương tác với trang web, bạn có thể thực hiện các thay đổi
cần thiết để cải thiện tính năng và giao diện trang web.

Bài 2: Tiến hành kiểm tra backlink bẩn trỏ về website và thực hiện từ chối những
back link này.

1. Kiểm định backlinks và từ chối backlinks kém chất lượng

Kiểm tra và đánh giá tình trạng backlinks của website thương hiệu Nến
Xinh
Tình trạng backlinks của website nenxinh.com

⚫ Báo cáo cho thấy tổng số Backlinks là 287

⚫ Các thuộc tính liên kết cho biết Dofollow có 208 backlink chiếm 72%,
⚫ Nofollow có 80 backlink chiếm 28% và UGC có 1 backlink chiếm 1%.
⚫ Các backlinks Dofollow của website thường đến từ các sàn TMĐT, các
kênh Social,
⚫ Các backlinks Nofollow của website thường đến từ các Diễn đàn rao vặt,
các website bán hàng
⚫ Công cụ cho thấy báo cáo có 134 Backlink chất lượng và bị hỏng hết 17
backlink
⚫ Backlink đến từ 18 Domains khác nhau.
⚫ Trong tổng số 22 Domains đó 1 Domains là độc hại (Toxic)
⚫ Trong đó điểm đánh giá tổng chất lượng Backlink của Website là 9 còn
tương đối
thấp.

Theo báo cáo phân tích của website nenxinh.com từ công cụ SEMrush, ở mục
Top

100 Referring Domains:

● Số Backlinks nhiều nhất là 35 được đặt ở tên miền chonongsan.com với chỉ số
AS (Authority Score) / (chỉ số đo lường mức độ uy tín và sức mạnh của một
trang web) đạt 18/100

● TS (Trust Score) / (đo lường mức độ mà một trang web được coi là đáng tin
cậy từ phía người dùng và các công cụ tìm kiếm) đạt 23/100.
● Tiếp theo là nhungtrangvang.net với số lượng backlinks là 19, chỉ số AS
23/100, TS 24/100.

Theo báo cáo phân tích của website nenxinh.com từ công cụ SEMrush, ở mục
Backlinks by Anchor Type cho thấy website có:

● 19 backlink liên quan đến từ khóa có tính chất thương mại.

● 29 backlink tự nhiên.

● 31 backlink khác.

● 11 backlink bằng URL và 20 backlink đã mất.

Tiến hành từ chối những backlinks kém chất lượng theo kết quả kiểm định
ở trên.

Sau khi kiểm tra backlinks trên công cụ SEMrush thì có thể nhận thấy rằng có 1
backlinks của trang web được nhận định là toxic. và 7 backlink cần phải lưu ý.
Từ chối Backlink không đạt yêu cầu bằng Google Search Console