BỘ CÔNG THƯƠNG

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI

------***------

MÔN: MARKETING TRỰC TUYẾN

NHÓM: HENY GARDEN

Giảng viên: Lê Thị Mỹ

Linh Lớp: MATM26C
CLC

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 5, năm 2024

BẢNG DANH SÁCH NHÓM
STT Họ và tên MSSV Lớp
1 Ngô Gia Bảo 2201850 MATM26C CLC
2 Nguyễn Thị Thùy Dương 2201977 MATM26C CLC
3 Ngô Thị Thùy Linh 2202557 MATM26C CLC
4 Huỳnh Phạm Yến Nhi 2201851 MATM26C CLC
5 Đoàn Thị Thu Phương 2205176 MATM26C CLC
BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC VÀ ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN
STT Họ và tên Công việc Đánh giá Ghi chú
- Chương III
1 Ngô Gia Bảo 100/100
- Email marketing
- Phần: 2.3.1
2 Nguyễn Thị Thùy Dương - Phần: 2.3.3 100/100

- Phần: 1.1 - 1.2 - 2.3

3 Ngô Thị Thùy Linh - Xây dựng website 100/100
- Tổng word
- Phần: 2.4.3 - 2.4.4 - 2.3
4 Huỳnh Phạm Yến Nhi 100/100
- Xây dựng website
 5 Đoàn Thị Thu Phương - Phần: 2.4.1 100/100
- Phần: 2.4.2

MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ Ý TƯỞNG KINH DOANH 1
1.1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp 1
CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC MARKETING 3
TRỰC TUYẾN 3
2.1. Xác định mục tiêu (Mục tiêu chung) 3
2.2 Phân khúc thị trường 3
2.3 Thiết kế Website 8
2.3.1 Yêu cầu cơ bản của website 8
2.3.2 Phát thảo 11
2.3.3 Nội dung trong website 18
2.4 Công cụ Mar trực tuyến 27
2.4.1 Online Advertising 27
Facebook 27
2.4.2 Email Marketting 32
2.4.3 Social Media Marketing 42
2.4.4 Search Engine Marketing 50
CHƯƠNG 3: CÔNG CỤ ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ 58

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP VÀ Ý TƯỞNG KINH

DOANH
1.1. Giới thiệu chung về doanh nghiệp
- Tên thương hiệu: Heny Garden
- Lĩnh vực kinh doanh: Kinh doanh chính của Henygarden là sản xuất và phân phối các sản
phNm nến thơm. Henygarden không chỉ sản xuất nến thơm thông thường mà còn tập trung
vào việc tạo ra những sản phNm nến thơm cao cấp, thân thiện với môi trường và mang tính
nghệ thuật cao.
- Điện thoại: 0338035862
- Email: henygarden@gmail.com
- Được hình thành vào thời điểm năm 2020, Heny Garden đem đến một trải nghiệm mới lạ và
sáng tạo hơn ở mùi hương và khía cạnh handmade – khách hàng dù ở nơi đâu vẫn có thể mua
sắm thuận tiện, giao hàng nhanh chóng, giá tốt và sản phNm đảm bảo chất lượng.
- Heny Garden mong muốn Heny Garden trở thành một nơi mọi người xích lại gần nhau và
tìm thấy niềm vui, sự sẻ chia thân tình bên những giây phút tự tay mình làm được những món
quà mùi hương thật dễ dàng. Bằng chính những trải nghiệm lâu dài và nghiên cứu tâm huyết,
Heny Garden tin rằng bằng cách đưa đến sự đơn giản, tiện lợi và giá cả hợp lý sẽ là con
đường giúp Heny Garden thực hiện sứ mệnh của mình.
3 GIÁ TRN LÀM NÊN HENY GARDEN
1. Giải pháp mua đồ mới lạ
Quên đi những cảm giác bất an khi bạn đắn đo lựa chọn một sản phNm nào đó khi mua
hàng trực tuyến. Heny Garden luôn có hình ảnh chân thật, hướng dẫn sử dụng cụ thể,
đặc biệt những sản phNm về mùi hương cũng được chúng tôi miêu tả chi tiết. Chỉ bằng
vài cú click chuột và một kiện hàng đầy đủ sẽ đến gõ cửa nhà bạn ngay sau đó.
Chúng tôi đem đến cho khách hàng và quý đối tác trải nghiệm mua hàng thuận tiện và quy
trình thanh toán tinh gọn
2. Chân thành
Chúng tôi tin rằng khi làm việc với tất cả sự chân thành, sẵn sàng hỗ trợ để bạn thoải mái mua
sắm sẽ giúp niềm vui nho nhỏ lan tỏa đến tất cả mọi người sau chuỗi thời gian làm việc mệt
mỏi.

Mục tiêu của Heny Garden là hỗ trợ khách hàng 100% hài lòng
3. Sáng tạo
Chỉ cần vài phút xem những video hướng dẫn của Heny Garden là bạn có thể tự tay làm một
món quà ý nghĩa. Phản hồi đóng góp của khách hàng là nguồn động lực giúp chúng tôi nỗ lực
đổi mới và sáng tạo mỗi ngày với mục tiêu đem đến trải nghiệm ngày một tốt hơn.
Chiến dịch của marketing trực tuyến : giảm giá 30% cho khách hàng khi mua các set quà tặng
ngày 20/10

CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG NỘI DUNG CHIẾN LƯỢC MARKETING

TRỰC TUYẾN
2.1. Xác định mục tiêu (Mục tiêu chung)
- Mục tiêu chung: Tăng 20% doanh số với năm trước bằng việc phối hợp các công cụ
marketing trực tuyến. đồng thời trở thành nơi mọi người gần nhau hơn, tìm thấy niềm vui và
sự sẻ chia thân tình qua việc tự tay làm những món quà mùi hương đơn giản. Khách hàng có
thể tự tay làm những món quà ý nghĩa dựa trên hướng dẫn của Heny Garden.
- Mục tiêu từng công cụ:
+ Email marketing:
• Đạt mức số lượt mở tối thiểu 70% cho chiến dịch
• Tỷ lệ hủy đăng ký không qua 10% so với tổng số người nhận
• Tỷ lệ chuyển đổi: đạt 80% người nhấn vào nút liên kết đến website
+ Online Adversiting:
• Tăng lượt truy cập trang web lên 60 % trong 2 tháng
• Tiếp cận được 200.000 khách hàng tiềm năng trong vòng 1 tháng
+ Social Media Marketting:
• Đạt 5 nghìn lượt theo dõi trang facebook trong 2 tháng
• Tăng 10% doanh số bán trong 2 tháng tới
• Đạt được 200 bình luận và 50 lượt chia sẽ trên các bài đăng của chiến dịch 20/10
+ Search Engine Marketing:
• Tăng trưởng lưu lượng tìm kiếm lên 5% mỗi tháng trong năm tới
2.2 Phân khúc thị trường
- Khách hàng mục tiêu
• Địa lý:
Sản phNm nến thơm Heny Garden được phân phối chủ ở Việt Nam nhóm khách hàng hướng
tới tập trung chủ yếu ở Hồ Chí Minh
• Nhân khNu học
- Giới tính: Nam và nữ
- Độ tuổi: 15-35 tuổi
- Thu nhập: Trên 4 triệu/ tháng có khả năng chi trả cho mỗi sản phNm 250.000-500.000vnd/sp
• Tâm lí
- Thích hương thơm dịu nhẹ tạo nên không gian thư giản
- Thích các sản phNm handmade
• Hành vi
- Sử dụng những sản phNm chất lượng
- Khách hàng sẽ tìm hiểu kĩ thông tin trước khi ra quyết định mua sản phNm
- Đối thủ cạnh tranh
- Hiện nay có rất nhiều các thương hiệu nến thơm đã và đang phát triển tại Việt Nam. Không
chỉ tăng về số lượng thương hiệu mà phân khúc còn rất đang dạng điển hình như nến thơm
Himalaya. - Himalaya được thành lập từ năm 2018, trực thuộc công ty TNHH Tripple Tree
Aroma. Với mục tiêu xây dựng chuỗi cửa hàng trở thành điểm đến cho mọi nhu cầu về hương
thơm của khách hàng
- Giá cả: Các dòng sản phNm nến thơm của Himalaya có mức giá giao động từ 250- 600 mức
giá tùy thuộc vào loại nến phù hợp với các bạn học sinh, sinh viên có sự yêu thích với và sưu
tầm các loại nến thơm.
- Các trang mạng hiện có của Himalaya và cả website
+ Facebook: 67.000 người theo dõi và 67.000 lượt thích

+ Shopee: gồm có 2900 người theo dõi, 138 sản phNm,

+ Tiktok: gồm 219 follower và 605 người tích trang

- Himalaya và các chương trình xúc tiến :

+ Ưu đãi hương thơm tháng 4 - Fragrance of April giảm giá 10%
Tháng 4 hạ về - dưới nền trời xanh cao gợi vài đám mây mỏng lướt qua như con thoi dệt nắng
thêm đượm vàng

+ Hương thơm tháng 3 - Sale bùng nổ đón chào Quốc Tế Phụ Nữ giảm ngay 10%

- Hiện trạng truyền thông

Trang web chính mà Heny Garden tạo để khách hàng dễ dàng tìm kiếm trên trang
https://henygarden.com/

Từ trang web chính của Heny Garden mà khách hàng cũng có thể dễ dàng thấy và liên lạc
được các trang mạng xã hội mà Heny Garden liên kết như:
Facebook: https://www.facebook.com/henygarden

Instagram: https://www.instagram.com/henygarden/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCCiwEKai6kkoO8gT0Q-1zPQ

Từ Youtube có thể thấy được liên kết với tài khoản Shopee: https://shp.ee/4d17ttw

Twitter: https://twitter.com/HenyGarden
2.3 Thiết kế Website
2.3.1 Yêu cầu cơ bản của website
- Dễ truy cập (website của doanh nghiệp):
+ Tốc độ tải trang tương đối nhanh (2.2s) giúp người dùng truy cập vào Website Heny Garden
nhanh chóng mà không cần tốn nhiều thời gian.
- Dễ sử dụng (website của nhóm)
+ Có đủ mục giỏ hàng, danh mục sản phNm, thông tin liên hệ, giới thiệu về doanh nghiệp đều
được thể hiện trên thanh menu giúp người dùng dễ dàng sử dụng và hiểu rõ về sản phNm và
doanh nghiệp. Giao diện Website thiết kế hài hoà, form chữ bắt mắt, dễ nhìn.

- Dễ dàng tìm kiếm giỏ hàng và xem sản phẩm.

- Kiểm tra sản phẩm và tiến hành thanh toán.

-Thông tin liên hệ ở cuối trang.

- Dễ tìm kiếm (website của doanh nghiệp): Dễ dàng tìm kiếm tên miền của website Heny
Garden trên công cụ tìm kiếm Google. Kết quả cho thấy trang web Heny Garden xuất hiện ở
đầu trang tìm kiếm của Google với hình thức chạy quảng cáo Google Search Ads à Với hình
thức này đã giúp cho khách hàng dễ dàng tím kiếm website của doanh nghiệp.
- Dễ chia sẻ và khám phá (Wwebsite của nhóm): Có các nút chia sẽ lên mạng xã hội như
facebook, instagram. Điều này giúp cho sản phNm dễ dàng tiếp cận đến nhiều người hơn, khi
người dùng ấn vào chia sẽ sản phNm lên trang cá nhân của họ.

➢ Kết luận: Từ các yêu cầu cơ bản của một website cho thấy Heny Garden là một trang web
rất dễ tìm kiếm, dễ truy cập, dễ chia sẽ, khám phá, thuận tiện cho người dùng khi sử
dụng. Điều này giúp website dễ dàng thu hút khách hàng và góp phần làm cho. Doanh
nghiệp phát triển tốt hơn trong lĩnh vực kinh doanh online.
2.3.2 Phát thảo
-Tính năng của website
• Thuộc loại website bán hàng: Trong trang web sẽ có danh mục sản phNm, các trang sản
phNm, giao diện có nút mua hàng và giỏ hàng để khách hàng có thể dễ dàng thao tác
mua hàng. Nội dung web thể hiện hầu hết sản phNm của doanh nghiệp kinh doanh.
-Mục đích khác:
• Tăng lượt truy cập website và lượt mua hàng: khách hàng thông qua website để xem và
mua sản phNm. Doanh nghiệp từ đó cập nhật sản phNm, các chương trình ưu đãi,
khuyến mãi thông qua website làm tăng được lượt truy cập và lượt mua hàng.
• Tăng tương tác với khách hàng: cung cấp thông tin sản phNm mà khách hàng tìm kiếm
và hỗ trợ khách hàng thông qua trực tuyến bằng cách xem thông tin doanh nghiệp trên
website
- Giao diện, bố cục:
+ Màu sắc: Dùng chủ yếu tone màu trắng, gam màu tươi sáng. Phong cách đơn giản nhưng
không kém phần thanh lịch và bắt mắt, tạo ấn tượng với khách hàng khi nhìn vào.
+ Hình ảnh: đẹp và rõ nét, phù hợp với phong cách thanh lịch, màu sắc và bố cục của trang
web.
+ Kiểu chữ: Sử dụng kiểu chữ Palatino dễ nhìn, tạo cảm giác thoải mái và hài hòa với bố cục
website.
+Tiêu đề: Nằm ở phần đầu trang và chứa thông tin quan trọng như tên trang web Heny
Garden và logo của thương hiệu.
+ Menu: Menu gồm các trang con của trang web. Menu được đặt ở vị trí như đầu trang và
chứa các liên kết đến các trang chủ, danh mục sản phNm, trang giới thiệu, liên hệ & CSKH,
Heny BLOG, set quà tặng.
+ Nội dung chính: Nằm trong khu vực chính giữa và chiếm phần lớn diện tích của trang. Đây
là nơi hiển thị thông tin chi tiết, hình ảnh, video, bài viết, sản phNm và dịch vụ của doanh
nghiệp.
+ Cột bên: Nằm ở cạnh phải của trang và chứa các liên kết bổ sung, tiện ích, danh mục hoặc
thông tin khác.
+ Chân trang: Phần cuối cùng của trang web và chứa thông tin bổ sung như liên hệ, thông tin
bản quyền, liên kết đến các trang liên quan.
- Bố cục (phác thảo website):

+ Bố cục trang chủ

Text

LOGO Menu items……………………………………………………

 Form
Footer

+ Bố cục của các trang “sản phẩm”

Text

LOGO Menu items……………………………………………………

Form
Footer

+ Bố cục của trang “BLOG”

Text
LOGO Menu items……………………………………………………………
 Footer

+ Bố cục trang “Liên hệ”

Text
LOGO Menu items……………………………………………………………

Footer

+ Bố cục trang “ Giới thiệu”

 Text
LOGO Menu items……………………………………………………………

Footer

+ Bố cục trang “Set quà tặng”

Text

LOGO Menu items……………………………………………………

 Form
Footer
2.3.3 Nội dung trong website
+ Sơ đồ Sitemap hiện tại của Doanh nghiệp

+ Sơ đồ Sitemap cho Website mà nhóm muốn làm

- Số lượng hàng: 6 hàng

- Tên trang và mục đích từng trang:
+ Trang chủ: Mục đích giưới thiệu và tạo dấu ấn, khơi gợi khách hàng tò mò khám phá thêm
thông tin về doanh nghiệp và các sản phNm của doanh nghiệp.
+ Giới thiệu: Mục đích để người sử dụng trang web hiểu rõ hơn về doanh nghiệp.
+ Xem sản phẩm: Là trang bao gồm giỏ hàng và tất cả các loại sản phNm mà doanh nghiệp
đang kinh doanh, phân theo từng nội dung để khác hàng dễ dàng kham khảo và lựa chọn như :
tinh dầu thơm phòng, nến thơm, nước hoa.
+ Set quà tặng: Mục đích gợi ý những sản phNm phù hợp làm quà tặng cho từng dịp đặc biệt
phù hợp với nhu cầu khách hàng dễ dàng kham khảo và lựa chọn như: set quà tặng cho ngày
8/3, 20/10.
+ Heny BLOG: Là trang với mục đích chia sẻ các thông tin liên quan về nến, cách chọn nến,
cách sử dụng nến thơm, tinh dầu & công thức và đề xuất các sản phNm phù hợp, kích thích
khách hàng mua hàng.
+ Liên hệ: Bao gồm liên hệ & địa chỉ, chính sách khuyến mãi, chính sách giao hàng, chính
sách bảo mật. Mục đích thông tin đến khách hàng các chính sách hay chương trình khuyến
mãi, chính sách giao hàng, chính sách bảo mật, cách thức liên hệ và địa chỉ mua hàng, kích
Photo Photo
thích khách hàng mua sản phNm.
*Số lượng trang: 15 trang trong website. Trong đó, có các trang:
Text tổng quan doanh nghiệp.
- Trang chủ: thể hiện
+ Đề xuất các sản phNm mà doanh nghiệp hiện đang kinh
Photodoanh, cách thức liên hệ với doanh
ghiệp sẽ xuất hiện ở phần chân trang. Photo

Photo Photo Photo Photo

 Photo Photo Photo Photo

Photo Photo Photo Photo

Photo Photo Photo Photo

Photo Photo Photo Photo

Photo Photo Photo Photo

Photo Photo Photo Photo

-Trang giới thiệu: Sẽ bao gồm các nội dung như câu chuyện về Heny Garden, 3 giá trị làm
nên thương hiệu, hệ thống cửa hàng và thông tin liên hệ.

Photo Photo Photo Photo

Photo Photo Photo Photo

-Trang sản phẩm sẽ bao gồm các trang con như nến thơm, tinh dầu, nước hoa. Chứa đầy đủ
thông tin về tất cả sản phNm đang kinh doanh của doanh nghiệp.
Nến thơm thì sẽ có :
• Nến thơm Đất Việt : mùi hươngPhoto
Photo cảm ứng từ địa danh Việt Nam
Photo Photo
• Nến thơm thư giản chill & mùi hương dễ ngủ
• Nến thơm cao cấp INTO YOU size M 200gr
Tinh dầu thì sẽ có :
 • Tinh dầu thơm phối hương The Stars (vì sao trên trời)
• Tinh dầu thơm phối hương Aquamarine (viên ngọc của đại dương)
• Tinh dầu thơm phối hương Black Ocean (đại dương đen)
• Tinh dầu thơm phối hương Da Lat Forest (rừng Đà Lạt)
Nước hoa thì sẽ có
• Xịt thơm quần áo hương nước hoa Heny Garden
• Nước hoa khô nữ/nam unisex lưu hương lâu Heny Garden
• Nước hoa dạng xịt Heny Garden 10 ml - Hấp dẫn, thu hút, ngọt ngào, nữ tính

Text

Photo Text

-Trang set quà tặng sẽ bao gồm set quà tặng 8/3 và set quà tặng 20/10. Cung cấp cho khách
hàng nhiều thông tin và gợi ý về các set quà tặng nổi bật của cửa hàng.
Set quà tặng 8/3 :
• Set quà 8/3 tặng bạn nữ nến thơm Chill & Relax Heny Garden 549.000 đ
• Set quà 8/3 tặng bạn nữ nến thơm Chill & Relax Heny Garden 829.000 đ
• Set quà tặng 8/3 nến thơm và hoa Heny Garden 599.000 đ
• Set quà tặng 8/3 nến thơm và hoa Heny Garden 759.000 đ
Set quà tặng 20/10 :
• Set quà tặng 20/10 nến thơm và hoa Heny Garden – SET LOVE_01 giá 279.300 đ
• Set quà tặng 20/10 nến thơm và hoa Heny Garden – SET LOVE_02 giá 419.300 đ
• Set quà tặng 20/10 nến thơm và hoa Heny Garden – SET LOVE_03 giá 335.300 đ
• Set quà tặng 20/10 nến thơm và hoa Heny Garden – SET LOVE_04 giá 377.300 đ

- Đề xuất sản phẩm liên quan : Khi xem một sản phNm bất kì trong trang sản phNm thì phía
dưới sản phNm mà khách hàng đang tìm hiểu sẽ hiển thị đề xuất các sản phNm phù hợp liên
quan.

Map

Text
- Ưu đãi giảm giá: không xuất hiện cụ thể ở menu mà sẽ có ở trang chủ tổng quan về các sản
phNm đang kinh doanh của doanh nghiệp.

Text

Text

Text

- Trang Heny Blog: Là trang chứa các bài viết với nội dung giới thiệu sản phNm, hướng dẫn,
cập nhật tin tức,… đến với khách hàng. Giúp xúc tiến sản phNm và tăng lượng truy cập
website.
- Trang liên hệ: Gồm các trang con như địa chỉ và liên hệ, chính sách khuyến mãi, chính sách
giao hàng và chính sách bảo mật.

Phân tích website theo mô hình AIDA

ATTENTION
- Thu hút sự chú ý, tạo ấn tượng với khách hàng qua sử dụng các hình ảnh đẹp, nổi bật, thanh
lịch và rõ nét. Được thể hiện trên hình ảnh của các sản phNm. Bố cục và kiểu chữ hài hòa,
màu trắng đơn giản nhưng không kém phần thanh lịch và bắt mắt khi kết hợp cùng hình ảnh
sản phNm đẹp và rõ nét.

ACTION
- Ở trang chủ, các sản phNm được thể hiện ở đó, bên dưới có các nút kêu gọi như “mua ngay”
hay “thêm vào giỏ hàng” hay đăng ksy ngay để nhận thông tin.
 Text Photo
INTEREST
- Trong phần thông tin về sản phNm, doanh nghiệp tạo sự hứng thú bằng cách cung cấp các
thông tin về sản phNm set quà tặng. Tiêu đề sản phNm sẽ là các con số, khi kéo xuống phần
mô tả, sẽ có các giải thích và mô tả về mùi nước hoa đó

Text Photo

Text Photo

DESIRE
- Trong website chứa một mục “ưu đãi” dành cho khách hàng, đây là những nơi mà thông tin
các chương trình khuyến mãi mà doanh nghiệp đang triển khai. Chẳng hạn như giảm giá vào
các dịp đặc biệt như 20/10 và 8/3 giảm giá 30% set quà tặng.

2.4 Công cụ Mar trực tuyến

2.4.1 Online Advertising
Facebook
- Quảng cáo được thiết kế dưới dạng bài viết đăng tải trên Facebook của Heny Garden
với nền tảng Facebook Ads.
Lý do Heny Garden chọn nền tảng Facebook để quảng cáo vì:
+ Phạm vi tiếp cận khách hàng tiềm năng lớn: Hiện nay hơn 2,85 tỷ người dùng truy cập và
tại Việt Nam thì có hơn 66,2 triệu người dùng trên nền tảng này.
+ Độ tương tác và lan truyền cao, có thể liên kết quảng cáo đến 1 bài post, page hay website
ngay trên Facebook.
+ Tiếp cận được chính xác đối tượng muốn tiếp cận dựa theo giới tính, độ tuổi, khu vực, sở
thích, địa lý...
+ Không phải đầu tư nhiều chi phí, phù hợp với khả năng tài chính của doanh nghiệp.
+ Dễ dàng theo dõi hiệu quả quảng cáo qua công cụ đo lường của Facebook là Facebook
Insights.
Vị trí, hình thức, kích thước
- Vị trí: Quảng cáo trên bảng tin Facebook
→ Quảng cáo của Heny Garden sẽ xuất hiện trên bảng tin máy tính, máy tính bảng và điện
thoại. Dựa trên thống kê về 1 trong những nhu cầu sử dụng mạng xã hội Facebook thì chiếm
tỉ lệ cao nhất mỗi ngày thì đó là cập nhật tin tức, tìm kiếm thông tin trên bảng tin mới mỗi
ngày.
- Hình thức thể hiện quảng cáo trên Facebook: Quảng cáo bài viết (bao gồm có hình ảnh và
mô tả ).

- Kích thước: Photo

1080 x 1080 Photo Photo Photo
+ Với kích thước này thì hình ảnh hiển thị rõ ràng, sắc nét trên mọi thiết bị. Ảnh đẹp sẽ giúp
bài quảng cáo được người dùng và Facebook đánh giá cao, từ đó tăng tỉ lệ chuyển đổi và tối
ưu hóa chi phí quảng cáo.

Photo Photo Photo Photo

Mục đích quảng cáo và cách tính chi phí

- Mục đích thực hiện quảng cáo: Mục đích thực hiện quảng cáo của Heny Garden là để cho
khách hàng biết đến Heny Garden nhiều hơn và mang đến cho khách hàng những trải nghiệm
thú vị và tạo ra hương thơm độc đáo cho không gian sống, giải tỏa căng thẳng và chăm sóc cá
nhân. Đồng thời gia tăng doanh số bán hàng bằng cách thúc đNy người tiêu dùng và dịch vụ
của Heny Garden.
- Lựa chọn cách tính chi phí cho quảng cáo: cách tính chi phí thì Heny Garden chọn loại
mô hình CPM – chi phí cho mỗi nghìn lần hiển thị. Vì số lượng người dùng Facebook là rất
lớn → tiếp cận hàng nghìn người truy cập và có thể hiển thị tới nhiều đối tượng nhất, từ đó
khả năng nhận diện thương hiệu sẽ ngày một gia tăng.

BẢNG CHI PHÍ QUẢNG CÁO TRÊN FACEBOOK

CPM
Ngân sách trong 19 ngày Số người tiếp cận
(chi phí hiển thị trên 1000 lần)
1.900.000 208.500 9.112

3.800.000 415.200 9.152

5.700.000 535.000 10.654

Nội dung quảng cáo

- Hình ảnh: tĩnh
+ Kích thước: 1080 x 1080
Chủ đề “Chúc mừng Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10”
+ Hình ảnh sử dụng tone màu chủ đạo là hồng và trắng thể hiện sự ngọt ngào và dịu dàng của
người phụ nữ.
+ Phía trên tay trái là logo của doanh nghiệp “Heny Garden”.
+ Lớp đằng sau chính giữa ảnh là hình ảnh set Love.01 được đốt nến với ngọn lửa dịu êm bao
bọc dưới nền xung quanh là các bông hoa hồng lớn nhằm tôn vinh ngày đặc biệt của phái nữ.
+ Lớp bên trên sử dụng màu đen trong vừa không dìm hình ảnh của sản phNm ở lớp bên dưới
mà đồng thời thông báo được cho khách hàng vào ngày 15-20/10 khách hàng mua sản phNm
sẽ được giảm giá.
+ Tông chữ màu trắng khiến cho khách hàng dễ va mắt nhìn vào hơn thể hiện được set quà
tặng 20/10 dễ dàng.

Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 đang đến gần, đây là cơ hội tuyệt vời để bày tỏ lòng kính trọng
và tình yêu thương đối với những người phụ nữ quan trọng trong đời bạn. Việc chọn một món
quà thật ý nghĩa không chỉ là một lời tri ân mà còn là cách bạn nói lên rằng bạn quan tâm đến
họ.

Heny Garden tự hào giới thiệu Set quà tặng Nến thơm một món quà tinh tế và đầy lãng mạn
mà bất kỳ người phụ nữ nào cũng sẽ cảm thấy hạnh phúc khi nhận được.
Để Heny Garden bật mí cho bạn Top 4 set quà tặng nến thơm Heny Garden phù hợp cho ngày
20/10 nhé!

Top 4 Set Quà Tặng Nến Thơm Heny Garden Phù Hợp Cho Ngày 20/10 (link)

Chọn Heny Garden, bạn không chỉ gửi gắm một món quà, mà còn gửi gắm cả một thông điệp
yêu thương, sự quan tâm và tôn trọng. Mỗi set nến thơm không chỉ mang lại hương thơm nổi,
quyến rũ và tươi mát của người phụ nữ mà còn là những ký ức và cảm xúc sẽ được ghi dấu
mãi mãi.

Hãy để món quà 20/10 của bạn trở nên đặc biệt và ý nghĩa hơn bao giờ hết!

Bạn có thể ghé thăm cửa hàng Heny Garden để tự tay chọn lựa. Hoặc liên hệ với bọn mình để
nhận được tư vấn về mùi hương và Heny gửi hàng tận nơi cho bạn nhé!.
Mua trực tiếp tại cửa hàng: 370/24 Hòa Hảo, Phường 5, Quận 10, Tp.HCM
Inbox mua hàng trực tiếp tại Fanpage, Instagram
Đặt hàng nhanh hơn tại: www.henygarden.com
#Phunu #20/10 #Quatang # Nenthom
2.4.2 Email Marketting
2.4.2.1 Mục tiêu:
- Đạt mức số lượt mở tối thiểu 60% cho chiến dịch.
2.4.2.2 Phân tích nội dung các bước:
Bước 1: Tạo cơ sở dữ liệu
- Heny Garden khi đã đề ra mục tiêu thì tiếp đến sẽ thu thập các dự liệu Email, thông tin
khách hàng để thực hiện chiến dịch này.
+ Dữ liệu từ form “Đăng ký nhận bản tin qua email” trên website và tổng hợp thông tin của
khách hàng hiện tại.
+ Heny Garden còn tạo các bài viết thông báo trên mạng xã hội trên trang Facebook để thông
tin đến khách hàng về sự kiện đáng nhớ 20/10 sắp đến và thu thập thông tin của khách hàng ở
phần lượt thích, bình luận và chia sẻ.

Bước 2: Phân khúc dữ liệu

Tiêu chí Heny Garden xác định đối tượng khách hàng phù hợp để gửi Email là người nhận
email hiện tại phải sống, làm việc hoặc học tập ở TP. Hồ Chí
Minh. Điều này thuận tiện cho việc nhận voucher ưu đãi, vận chuyển và đổi trả nếu có sai sót.
Ở Hồ Chí Minh thì có thể trực tiếp tới shop mua và nhận ngay ưu đãi, kiểm tra được độ chất
lượng, hương thơm của sản phNm.
- Phân nhóm khách hàng theo đặc điểm hành vi mua khác nhau:
● Nhóm 1:
+ Độ tuổi từ 15 - 24 tuổi
+ Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên
+ Đặc điểm và nhận thức: Thích săn “sale” và duy trì sử dụng kinh phí phù hợp.
+ Khả năng tài chính : Có 2 chiều
* Chưa hoàn toàn độc lập, đa phần phụ thuộc vào gia đình.
* Đã độc lập được tài chính, không phụ thuộc gia đình.
● Nhóm 2:
+ Độ tuổi từ 25 - 35 tuổi
+ Nghề nghiệp: Lao động chân tay, trí óc và tự do
+ Đặc điểm và nhận thức: Thích sản phNm có giá cả hợp lí, có chất lượng tốt, lành tính và an
toàn.
+ Khả năng tài chính: Có nguồn thu nhập ổn định, từ mức khá trở lên.
Bước 3: Tạo nội dung email
Nội dung và hình thức:
- Tên người gửi: Heny Garden
- Chủ ngữ: Chào mừng Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10
- Trước phần đầu: “Mua hàng ngay, Giảm giá đây”
- Phần đầu: Logo Heny Garden và hình ảnh sale 30% set sản phNm nến thơm cho Ngày Phụ
nữ Việt Nam.
- Lời chào:
Xin chào khách hàng thân mến của Heny Garden.
Nhân dịp ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 sắp đến, Heny Garden xin gửi lời chúc sức
khỏe, hạnh phúc và thành công đến với tất cả những người phụ nữ tuyệt vời.
Để kỷ niệm ngày đặc biệt này, Heny Garden dành tặng cho khách hàng ưu đãi giảm
giá 30% đối với các Set quà tặng quà tặng và hoa. Nếu bạn chưa biết nên tặng gì cho
người phụ nữ tuyện ích của mình, hãy để Heny Garden tip ý cho bạn Top 4 Set Quà
Tặng Nến Thơm Heny Garden Phù Hợp Cho Ngày 20/10 nhé!
- Phần thân: Mô tả về Top 4 Set Quà Tặng Nến Thơm Heny Garden Phù Hợp Cho Ngày
20/10 kèm theo hình ảnh minh họa, có nút “nhấn vào để xem tiếp” liên kết trực tiếp với bài
blog trên website.
- Phần chân: Đường link dẫn đến các trang mạng xã hội của Heny Garden, địa chỉ cửa hàng,
các trang mạng xã hội và nút hủy đăng ký.
Bước 4: Triển khai
Tiếp theo đây Heny Garden thực hiện giai đoạn triển khai ở công cụ hỗ trợ gửi email
Marketing “ MailChimp”. Như mục tiêu ban đầu của Heny Garden, dành tặng những voucher
ưu đãi cho khách hàng đặc biệt trong dịp lễ 20/10. Thời gian ưu đãi là từ 15/10 đến 20/10, vì
vậy Heny Garden quyết định gửi 3 lần và gửi email theo dạng lịch trình ( cài đặt ngày và thời
gian gửi):
+ Các ngày gửi email: 05/10/2024, 10/10/2024, 18/10/2024.
-Thời gian gửi email thích hợp là từ 20h00- 21h30 tối bởi khách hàng chủ yếu là học sinh,
sinh viên và các phụ nữ trẻ, ban ngày đi học, đi làm chỉ có thời gian sáng sớm hoặc gần khuya
mới có thời gian sử dụng các thiết bị điện tử để đọc tin tứcvà thông báo. Và những khoảng
thời gian ngày khiến Email luôn đứng đầu những email khác và ít bị trôi.
- Xác định tân xuất gửi
Xác định tần suất gửi:
Các bước thực hiện gửi email:
Bước 1: truy cập trang chủ Mailchimp, sau đó nhấn vào nút đăng nhập.

Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công vào công cụ MailChimp bắt đầu tạo chiến dịch
mới cho email Marketing.

Bước 3: Lựa chọn mẫu thiết kế cho Email Marketing.

Bước 4: Thiết kế nội dung Email Marketing

Bước 5 : Điền tiêu đề email, kiểm tra và gửi

-Thành quả sau khi gửi email thành công cho khách hàng
• Phân tích MailChi
Bước 6: Phân tích và đánh giá
* Phân tích:
Qua các bước thực hiện, Heny Garden đã gửi 31 email và kết quả báo cáo trả về như sau:
- Tỷ lệ người nhận email: 90%( 28 người nhận được email)
- Tỷ lệ bị trả về ( không nhận được): 10%(1 người)
- Tỷ lệ người mở email: 40.7% (11 người)
- Tỷ lệ không mở: 0 %
- Tỷ lệ người click vào liên kết trong email: 11.1% (3 người)
- Tỷ lệ hủy đăng ký: 0%
- Tỷ lệ rơi vào hộp thư spam: 0%,
*Đánh giá, kết luận:
- Chiến dịch Email marketing lần này đạt được mục tiêu ở 1 mốc thời gian cho thấy được sự
hưởng ứng từ phía khách hàng về việc tham gia vào chương trình khuyến mãi của Heny
Garden. Vì vậy chiến dịch email marketing có cũng đạt được kết quả tạm tốt.
- Chiến dịch Email marketing lần này không được thành công, vì kết quả tỷ lệ người mở
email không cao và tỷ lệ click vào các liên kết trên email cũng rất thấp. Điều này ảnh hưởng
lớn đến không ít nhiều đến doanh số bán hàng của Heny Garden.
 2.4.3 Social Media Marketing
- Lựa chọn kênh mạng xã hội: FaceBook và Instagram
- Giải thích:
+ Facebook và Instagram có lượng người dùng lớn tại Việt Nam. Theo số liệu gần đây,
Facebook có hơn 75 triệu người dùng, trong khi Instagram có hơn 15 triệu người dùng, với
lượng người dùng trẻ tuổi chiếm tỷ lệ cao. Điều này đem lại cơ hội tiếp cận một lượng lớn
khách hàng tiềm năng cho Heny Garden
+ Ngoài lượng người dùng lớn, Facebook và Instagram cũng có tỷ lệ tương tác cao. Người
dùng Việt Nam thường xuyên chia sẻ nội dung, bình luận và tương tác trên mạng xã hội. Đây
là môi trường lý tưởng để thúc đNy sự tham gia của khách hàng với Heny Garden
+ Cả hai nền tảng hỗ trợ đăng tải nhiều loại nội dung khác nhau như văn bản, hình ảnh, video,
livestream, story giúp Heny Garden có thể đa dạng hóa chiến dịch của mình.
*Xây dựng kế hoạch Marketing qua mạng xã hội
- Bước 1: Tham gia mạng xã hội
Đây là Facebook chính thức của Heny Garden:

Và đây là mạng xã hội Instagram chính thức của Heny Garden

- Bước 2: Tìm hiểu mạng xã hội

+ Trong 30 ngày vừa qua, lượt đề cập về từ khóa “nến thơm” là 245 lần, trên nền tảng về
Facebook và Instagram

+ Đa số nội dung được thảo luận và chia sẻ là từ các cửa hàng, thương hiệu sản xuất và bán
nến thơm.
+ Một số nội dung phổ biến được đề cập bao gồm:
• Giới thiệu sản phNm nến thơm mới: Các thương hiệu thường giới thiệu các mẫu nến
thơm mới ra mắt, với hình ảnh, mô tả mùi hương và thành phần.
 • Chia sẻ cách sử dụng và lợi ích của nến thơm: Nhiều người dùng chia sẻ cách sử dụng
nến thơm để tạo không gian thư giãn, xua tan căng thẳng và tạo khứu giác dễ chịu.
• Đánh giá và review các sản phNm nến thơm
• Khuyến mãi và chương trình giảm giá: Các cửa hàng bán nến thơm thường đăng tải các
chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng.
Bước 3: Phân tích mạng xã hội
Khách hàng đã kết nối với sản phẩm trên mạng xã hội Facebook và Instagram của Heny
Garden là:
+ Những người có độ tuổi từ 15-35 tuổi, trong đó có cả nam và nữ. Là những người có sở
thích sử dụng nến thơm để thư giãn, tăng cường sự tập trung, làm quà tặng, décor không
gian…Phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu mà Heny Garden nhắm đến
+ Những người tương tác trên mạng xã hội của Heny Garen chủ yếu ở khu vực TP.HCM. Vì
đây là thành phố lớn, nơi có dân cư đông đúc và khách hàng có nhu cầu cao về việc sử dụng
sản phNm nến thơm cho nhu cầu của mình
+ Đối với các bài viết của chương trình khuyến mãi, các danh sách gợi ý những set quà tặng
nến thơm vào những ngày đặc biệt sẽ nhận được nhiều sự quan tâm, tương tác hơn từ phía
khách hàng.
+ Vào các khung giờ trưa trong tuần từ 12h-14h hay vào buổi tối từ 19h-21h người dùng hoạt
động nhiều nhất. Vì vậy, Heny Garden có thể chọn các thời điểm này để đăng bài quảng cáo,
kéo sự quan tâm, theo dõi
- Thị trường mục tiêu của Heny Garden: được xác định dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm đặc
điểm sản phNm, mục tiêu khách hàng và chiến lược tiếp thị của thương hiệu
+ Đa dạng đối tượng người dùng như với hàng tỷ người dùng trên toàn cầu, mạng xã hội:
Facebook và Instagram cung cấp một nền tảng rộng lớn để Heny Garden có thể tiếp cận và
thu hút được các nhóm khách hàng khác nhau về độ tuổi, sở thích và nhu cầu.
+ Cả 2 nền tảng này cung cấp nhiều định dạng quảng cáo như hình ảnh, video và quảng cáo
tương tác. Đồng thời, họ cũng cung cấp các công cụ phân tích tiếp thị để Heny Garden có thể
đo lường và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
+ Thông qua các tính năng như trò chuyện trực tiếp, câu hỏi và trả lời, Heny Garden có thể
tạo được sự tương tác và kết nối chặt chẽ hơn với khách hàng. Điều này giúp xây dựng niềm
tin và mối quan hệ bền vững với thương hiệu.
- Sự hiện diện trên mạng xã hội so với đối thủ cạnh tranh: Nến thơm Himalaya
+ Số lượng người theo dõi:
• Đối với mạng xã hội là Facebook: Hiện tại fanpage của Heny Garden có lượt theo dõi
là 22.000 người theo dõi và 20.000 lượt thích. Có sự chênh lệch thấp hơn so với
fanpage của đối thủ cạnh tranh, với lượt theo dõi hiện tại và lượt thích là 67.000

• Đối với mạng xã hội là Instagram: Heny Garden có số người theo dõi 6.180 người cao
hơn so với Nến thơm Himalya chỉ có 75 người theo dõi, sự chênh lệch khá cao

+ Tương tác: Cả hai thương hiệu đều có lược tương tác thấp trên cac trang mạng xã hội,
trung bình các bài viết chỉ đạt 10 đến 70 lượt tương tác. Chỉ có các bài viết về các chiến dịch
về chương trình khuyến mãi, giảm giá, lượt tương tác sẽ cao hơn, nhận được sự quan tâm và
chia sẻ
+ Nội dung: Heny Garden đăng cái bài viết đa dạng các nội dung về sản phNm như nến thơ,
tinh dầu, các set quà tặng best seller,…. Về nến thơm Himayla sẽ là bài viết chủ yếu về nội
dung nến thơm theo các mùi hương.
+ Tần suất đăng bài: Heny Garden có tuần suất đăng bài ít hơn so với đối thủ cạnh tranh, chỉ
từ 4-5 bài viết/tháng. Nến thơm Himalay có tần suất đăng bài nhiều hơn từ 6-10/tuần
- Bước 4: Xác định mục tiêu truyền thông
+ Trong vòng 1 tuần từ ngày 13/10/2024 đến ngày 20/10/2024, Heny Garden đặt ra mục tiêu
truyền thông trên nền tảng Facebook và Instagram: Thúc đNy sự nhận thức về thương hiệu,
tăng cường tương tác, nâng cao doanh số bán hàng, tăng sự tin cậy
+ Tăng 30% doanh số bán hàng, vì vậy để thúc đNy doanh số bán, Heny Garden sẽ tạo ra
chiến dịch phù hợp cho ngày 20/10 sắp tới. Thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo động lực
mua sắm, dẫn đến tăng lượng khách hàng tiềm năng.
+ Đối với việc tăng cường lượt tương tác, Heny Garden đề ra kế hoạch đăng bài tối thiểu 2-3
bài viết/ ngày, kết hợp với story, cùng việc tạo ra các video giới thiệu sản phNm trên Facebook
và Instagram… Mỗi bài viết được kỳ vọng đạt được ít nhất 1.000 lượt thích, 600-800 bình
luận và 400 lượt chia sẻ.
+ Đối với việc tăng nhận thức thương hiệu: Tăng thêm lượt follow là 5.000 đối với cả 2 nền
tảng mạng xã hội trong vòng 1 tuần (13/10/2024 – 20/10/2024)
+ Mỗi ngày nhận được từ 30-50 đánh giá tích cực từ khách hàng và chia sẻ chúng trên trang
chính thức để tăng sự tin cậy và uy tín thương hiệu.
- Bước 5: Xây dựng kế hoạch hành động
+ Loại nội dung định đăng, quảng cáo trên Facebook, Instagram : Nội dung post bài của
Heny Garden sẽ liên quan đến giới thiệu các Set quà tặng nến thơm phù hợp cho ngày 20/10
sắp tới, cùng với chương trình khuyến mãi giảm giá 30% đối với Set quà tặng.
+ Tần suất đăng bài: Từ 1-3 bài viết/ngày
+ Khách hàng mục tiêu của bài đăng:
• Heny Garden hướng tới khách hàng từ 15-35 tuổi, là các học sinh, sinh viên nên mức độ
tiếp cận nhanh, thường ưa chuộng các sản phNm theo xu hướng. Và khách hàng ở độ
tuổi trưởng thành thường chú trọng đến các sản phNm giúp thoải mái tinh thần, đầu óc.
Thường có nhu cầu cao về các sản phNm quà tặng, đặc biệt là dịp lễ tết và các ngày
đặc biệt như 20/10.
• Về thu nhập: Có thu nhập ổn định, trên 4 triệu/tháng có khả năng chi trả cho mỗi sản
phNm 250.000-500.000 VNĐ/sp
• Về tâm lý: Thích hương thơm dịu nhẹ tạo nên không gian thư giản, các sản phNm
handmade làm từ nguyên liệu thiên nhiên. Dễ thu hút bởi các chương trình khuyến
mãi, giảm giá hấp dẫn
+ Nội dung quảng cáo trên mạng xã hội: Tạo ra những bài viết, video ấn tương nhằm quảng
bá Set quà tặng nến thơm của Heny Garden trong chiến dịch 20/10
+ Người chịu trách nhiệm sáng tạo nội dung: 5 thành viên thuộc bộ phận content sẽ chịu
trách nhiệm sáng tạo nội dung để đăng bài.
- Bước 6: Triển khai
Ngày Thời gian Kênh Cách thức Nội dung bài viết
Giới thiệu 4 Set quà
Điểm danh lại các Set quà
tặng Nến thơm và
13/10/2024 12h00 FaceBook tặng Nến thơm phù hợp cho
hoa phù hợp cho
ngày 20/10 sắp tới
ngày 20/10
Đăng tải các hình
ảnh của Set quà
19h00 FaceBook tặng Nến thơm phù
hợp cho ngày 20/10
lên story fanpage
Giới thiệu 4 Set quà
Điểm danh lại các Set quà
tặng Nến thơm và
20h00 Instagram tặng Nến thơm phù hợp cho
hoa phù hợp cho
ngày 20/10 sắp tới
ngày 20/10
Khi mua một Set quà tặng
Nến thơm và Hoa từ Heny
Giới thiệu về các ưu Garden, khách hàng sẽ được
đãi đặc biệt từ cửa tận hưởng ba dịch vụ miễn phí
14/10//2024 20h00 FaceBook
hàng Heny Garden đi kèm: Gói quà, Tặng thiệp
trong dịp lễ 20/10 và Túi giấy
Ngoài ra còn được giao hàng
hỏa tốc
Đăng story video
dài khoảng 45s để
điểm danh qua 4 set
13h00 Instagram
quà tặng Nến thơm
và Hoa phù hợp cho
ngày 20/10
Khi mua một Set quà tặng
Nến thơm và Hoa từ Heny
Giới thiệu về các ưu Garden, khách hàng sẽ được
đãi đặc biệt từ cửa tận hưởng ba dịch vụ miễn phí
21h00 Instagram
hàng Heny Garden đi kèm: Gói quà, Tặng thiệp
trong dịp lễ 20/10 và Túi giấy
Ngoài ra còn được giao hàng
hỏa tốc
 Giới thiệu chương
trình khuyến mãi Giảm giá 30% đối với 4 Set
Facebook và
15/10/2024 12h00 giảm giá 30% diễn quà tặng Nến thơm và Hoa
Instagram
ra từ ngày Mã Love_01, 02, 03 và 04
15/10-20/10

Đăng tải hình ảnh

Story cả giới thiệu 4 Set quà
21h00 Facebook và tặng Nến thơm và
Instagram Hoa đang được
giảm giá 30%

Còn 4 ngày nữa đến 20/10 rồi,

bạn đã chuNn bị quà chưa
Nhắc nhở khắc hàng
nào???
chỉ còn 4 ngày nữa
Còn Heny thì đã giúp bạn
16/10/2024 13h00 Facebook là 20/10, khuyến
hoàn tất chuNn bị những set
khích khách hàng
quà thật ý nghĩa và đặc biệt để
chọn mua sản phNm
dành tặng những người phụ
nữ bạn yêu thương rồi đấy!
Đăng story video
kèm 4 set quà tặng
Nến thơm và Hoa
với thông tin nhắc
20h00 Instagram nhở khắc hàng chỉ
còn 4 ngày nữa là
20/10, khuyến khích
khách hàng chọn
mua sản phNm
Heny gợi ý bạn những lời
Gợi ý những lời
chúc đầy ý nghĩa và ngọt ngào
Facebook và chúc ngày 20/10
17/10/2024 19h00 vào ngày 20/10. Nhanh tay
Instagram dành tặng cho người
ghi lại và nhớ gửi tặng cho
thương yêu
người mình yêu thương nào.
Không khí nhộn nhịp tại Heny
Nhắc nhở khắc hàng
Garden khi chỉ còn 2 ngày
chỉ còn 2 ngày nữa
nữa là đến 20/10.
18/10/2024 19h Facebook là 20/10, khuyến
Nhanh chân ghé Heny Garden
khích khách hàng
để được hưởng ưu đãi cực lớn
chọn mua sản phNm
khi mua set quà tặng
Không khí nhộn nhịp tại Heny
Nhắc nhở khắc hàng
Garden khi chỉ còn 2 ngày
chỉ còn 2 ngày nữa
nữa là đến 20/10.
21h00 Instagram là 20/10, khuyến
Nhanh chân ghé Heny Garden
khích khách hàng
để được hưởng ưu đãi cực lớn
chọn mua sản phNm
khi mua set quà tặng
Đăng tải video giới
Story cả thiệu 4 Set quà tặng
19/10/2024 12h00 FaceBook và Nến thơm và Hoa
Instagram vẫn còn ưu đãi giảm
giá 30%
Quảng cáo về các Các set quà tặng Nến thơm và
ưu đãi và dịch vụ đi Hoa từ Heny Garden có mức
Facebook và kèm khi mua set giá siêu ưu đãi chỉ từ
20h30
Instagram quà từ cửa hàng 270.000VNĐ trong dịp lễ
Heny Garden trong 20/10.
dịp lễ 20/10.
Khuyến mãi vẫn Đăng tải nội dung 4 Set quà
còn đang diễn ra, tặng Nến thơm và Hoa phù
Facebook và
20/10/2024 13h00 khuyến khích khách hợp cho ngày 20/10
Instagram
hàng mua ngay sản
phNm
+ Thời gian đăng tải:
• 12h00 – 14h00: Vì đây là khoảng thời gian mà khách hàng mục tiêu sẽ được nghỉ ngơi
vào giờ trưa, mọi người nghỉ trưa hay có xu hướng vừa ăn vừa lướt mạng xã hội xem
 giải trí.
• 19h00 – 21h00: Là điểm kết thúc một ngày làm việc và học tập, khách hàng sẽ nghỉ
ngơi và online nhiều nhất trong ngày
+ Tần suất: Từ 1-3 lần/ngày
+ Không spam bài: Các bài viết, story được đăng thay đổi luân phiên với nhau theo từng
ngày, không trùng lặp liếp tiếp các ngày gần nhau.
- Bước 7: Theo dõi, đánh giá và thực hiện tối ưu hóa
+ Sử dụng công cụ Google Analytics để theo dõi số lượng truy cập page
2.4.4 Search Engine Marketing
Chọn SEO
*Các bước nghiên cứu từ khóa
Bước 1: Chọn từ khóa
+ Heny Garden chuyên kinh doanh về mặt hàng nến thơm nên từ khóa đầu tiên chọn để
nghiên cứu là “nến thơm” sẽ là từ khóa thông dụng nhất.
+ Heny Garden là một doanh nghiệp có thương hiệu nên từ khóa tiếp theo để nghiên cứu là
“nến thơm Heny Garden”
+ Nến thơm không chỉ làm decor, thư giãn,…mà còn là một món quà tặng đặc biệt trong dịp
20/10, thể hiện sự tinh tế cũng như bày tỏ tình yêu thương đối với người phụ nữ đặc biệt của
cuộc đời mình. Từ khóa tiếp theo được lựa chọn theo hướng từ khóa chuyển đổi “Quà tặng
Nến thơm”, “Set quà tặng Nến thơm”
→Vậy 4 từ khóa chính để sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa sẽ là: “Nến thơm”, “Nến
thơm Heny Garden”, “Set quà tặng” , “Set quà tặng Nến thơm”
- Bước 2: Sử dụng “Keyword Tool” để nghiên cứu từ khóa
*Bố cục bài viết SEO
- Tiêu đề (Heading 1): Top 4 Set Quà Tặng Nến Thơm Heny Garden Phù Hợp Cho Ngày
20/10 - Heading 2: Set quà tặng 20/10 Nến thơm và Hoa – SET LOVE_01
- Heading 2: Set quà tặng 20/10 Nến thơm và Hoa – SET LOVE_02
- Heading 2: Set quà tặng 20/10 Nến thơm và Hoa – SET LOVE_03
- Heading 2: Set quà tặng 20/10 Nến thơm và Hoa – SET LOVE_04
*Phần kết:
Đừng để ngày 20/10 trôi qua mà không để lại ấn tượng đáng nhớ. Hãy truy cập website (link
danh mục Set quà tặng 20/10) hoặc ghé ngay cửa hàng Heny Garden vào hôm nay để chọn
lựa những Set quà ý nghĩa cho người phụ nữ bạn yêu thương. Và không bỏ lỡ cơ hội mua Set
quà tặng Nến thơm Heny Garden với ưu đãi giảm 30% chỉ trong dịp này!
*AIDA:
AIDA CONTENT
Top 4 Set Quà Tặng Nến Thơm Heny Garden Phù Hợp Cho Ngày 20/10
Tặng quà ngày 20/10 là một biểu tượng của tình cảm và sự quan tâm đối với người
nhận. Có thể không nói ra, nhưng phụ nữ ai cũng thích được nhận một món quà tặng
A bất ngờ và món quà này sẽ làm cho họ cảm thấy được yêu thương, trân trọng.
Dịp 20/10 sắp đến, bạn đang băn khoăn không biết tặng quà gì cho người phụ nữ
đặc biệt của mình? Hãy để Heny Garden gợi ý cho bạn những set quà tặng Nến
thơm dành cho người phụ nữ bạn yêu thương trong dịp này nhé.
1. Set quà tặng 20/10 Nến thơm và Hoa – SET LOVE_01
Đây là một Set quà tặng đặc biệt với sự kết hợp giữa nến thơm và hoa hồng mang
đến một không gian lãng mạn và đầy cảm xúc. Set quà sẽ bao gồm 1 hộp nến thơm
"Chill n Relax" (mùi hương tự chọn) cùng với 1 đế gỗ. Khi thắp nến, người nhận sẽ
có thể thư giãn và dễ ngủ hơn sau những ngày làm việc căng thẳng. Món quà này
truyền tải được sự ấm áp, trìu mến và sự quan tâm của bạn dành cho người phụ nữ
mà mình thân yêu.
2. Set quà tặng 20/10 Nến thơm và Hoa – SET LOVE_02
Với combo quà SET LOVE_02 có điểm nhấn nổi bật là một chiếc charm xoay bằng
vàng Gold. Khi thắp nến thơm “Chill n Relax” (với mùi hương có thể tự chọn), để
bên dưới chiếc charm, sức nóng sẽ làm cho charm xoay tự động, tỏa ra những tia
sáng lấp lánh. Đây sẽ là một món quà tinh tế và thanh lịch, phù hợp với những
người phụ nữ ưa chuộng phong cách nhẹ nhàng.
I 3. Set quà tặng 20/10 Nến thơm và Hoa – SET LOVE_03
Set quà SET LOVE_03 gồm một nến thơm Chill n Relax (mùi hương tự chọn) cùng
với đế gỗ vintage, tạo nên không gian ấm áp và sinh động. Ngoài ra, set quà còn có
thêm 1 chai nước hoa 10ml, để người nhận luôn cảm thấy quyến rũ và thu hút với
những nốt hương bí Nn. Đây là một món quà đơn giản nhưng không kém phần ý
nghĩa.
4. Set quà tặng 20/10 Nến thơm và Hoa – SET LOVE_04
SET LOVE_04 là sự kết hợp tinh tế giữa hương thơm dịu dàng và vẻ đẹp vintage
của đế gỗ lót nến. Set quà tặng bao gồm 2 nến thơm "Chill n Relax" với mùi hương
có thể tự chọn, cùng với 1 chai tinh dầu thơm 10ml. Ngoài ra, set quà còn có hoa
cúc để khuếch tán tinh dầu, tạo nên không gian thơm mát và dễ chịu. Hộp quà được
trang trí đẹp mắt với hoa, nơ và thiệp, trở thành một món quà lãng mạn và ý nghĩa
cho ngày 20/10.

Mỗi Set quà tặng Nến thơm của Heny Garden không chỉ là một món quà trang trí
đơn thuần mà còn là biểu tượng của tình yêu và sự quan tâm mà Heny Garden đã
D giúp bạn gửi gắm vào trong đấy. Hãy chọn ngay một trong những Set quà đặc biệt
này để thể hiện tình cảm của bạn đến người phụ nữ mà mình yêu thương nhân dịp
20/10 này nhé.
Đừng để ngày 20/10 trôi qua mà không để lại ấn tượng đáng nhớ. Hãy truy cập
website hoặc ghé ngay cửa hàng Heny Garden vào hôm nay để chọn lựa những Set
 A quà ý nghĩa cho người phụ nữ bạn yêu thương. Và không bỏ lỡ cơ hội mua Set quà
tặng Nến thơm Heny Garden với ưu đãi giảm 30% chỉ trong dịp này!
*Seo - On page
- Sử dụng từ khóa cho tên trang

- Sử dụng từ khóa cho tên miêu tả Meta: Hãy để Heny Garden gợi ý cho bạn những set quà
tặng Nến thơm dành cho người phụ nữ bạn yêu thương trong dịp này nhé.

- Sử dụng từ khóa cho Page Heading

+ Heading 1

+ Heading 2:
- Sử dụng từ khóa cho thẻ Alt và Tittle cho hình ảnh

- Sử dụng từ khóa cho nội dung: Set quà tặng Nến thơm, Quà tặng Nến thơm, Ngày 20/10,
SET LOVE_01, SET LOVE_02, SET LOVE_03, SET LOVE_04, Heny Garden
* SEO Off-page
Xây dựng back-link chất lượng bằng cách lựa chọn website uy tín. Sau khi nghiên cứu tìm
hiểu được một số trang web có uy tính và phù hợp với sản phNm như:
- Zing.vn
- Baomoi.com
- Spacet.vn
- Kenh14.vn
Đặt back-link tại phần giới thiệu của trang Fanpage Facebook của Heny Garden
 CHƯƠNG 3: CÔNG CỤ ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
Hình thành KPI cho từng công cụ
- Online Advertising:
+ Dựa trên thông tin đã cung cấp, Heny Garden đã thiết lập các mục tiêu cụ thể cho chiến
dịch 20/10 quảng cáo trên Facebook, thu hút được 30,000 lượt truy cập vào trang web, đạt
20,000 lượt tương tác trên bài đăng quảng cáo, bao gồm like, comments, và shares. Thúc đNy
được 2,000 lượt mua sản phNm, từ việc chuyển đổi lượt truy cập và tương tác thành doanh số
bán hàng thực tế.
- Email Marketing:
+ Tỷ lệ email nhận được: 96.4%
+ Tỷ lệ người mở email: 40,7%
+ Tỷ lệ đã click vào liên kết trong email: 7.1%
- Social Media Marketing:
+ KPI áp dụng cho kế hoạch marketing của Heny Garden trên Facebook và Instagram:
+ Tăng lượng theo dõi/follow, tăng số lượng người theo dõi trên Facebook và Instagram của
Heny Garden tăng 5.000 người theo dõi trong vòng một tuần.
+ Mỗi bài đăng cho chiến dịch 20/10 đạt được trung bình 1.000 lượt thích, 300 bình luận và
100 lượt chia sẻ.
+ Số lượt truy cập trang web của Heny Garden từ các liên kết trên Facebook và Instagram,
tăng 20% lượt truy cập trong một tuần.
- Search engine marketing:
+ Chiến dịch SEO Google của Heny Garden là đăng ít nhất 16 bài đủ thể loại nội dung theo
các
nhóm khách hàng. Có ít nhất 10 bài lên trang đầu kết quả tìm kiếm và tăng 25% lượt truy cập.
- Trong thời gian 2 tháng
Các ứng dụng-công cụ đo lường đánh giá hồ sơ cho chiến dịch:
- Facebook Ads.
- MailChimp
- Keyword Tool
- brandmetion
- Google Analytics

32