Plan van aanpak

Titel van het afstudeerproject

met eventuele ondertitel

Student: .............
Studentnummer: .............
E-mailadres: .............
Opleiding: ...........

Opdrachtgever: <naam bedrijf>

Bedrijfsbegeleider: <naam>
Afstudeerdocent: <naam>

Datum: .......
Versie: <0.1 etc. voor concepten, 1.0 etc. voor definitieve versies>

Format Plan van Aanpak Afstuderen Informatica Haarlem, 29 augustus 2020 1

Inhoudsopgave
1. Inleiding.......................................................................................................................3
2. Opdracht en achtergrond.............................................................................................3
2.1. De verstrekte opdracht............................................................................................................................................. 3
2.2. Context van de opdracht.......................................................................................................................................... 3

3. Analyse en theoretische verkenning.............................................................................4

3.1. Analyse van de opdracht.......................................................................................................................................... 4
3.2. Theoretische verkenning: bronnenonderzoek................................................................................................ 4

4. Onderzoeksopzet.........................................................................................................5
4.1. Definitieve opdracht................................................................................................................................................... 5
4.2. Doelstellingen en beoogd resultaten................................................................................................................... 5
4.3. Hoofdvraag en deelvragen...................................................................................................................................... 5
4.3.1. De hoofdvraag................................................................................................................................................... 5
4.3.2. De deelvragen.................................................................................................................................................... 5
4.4. De scope en afbakening............................................................................................................................................ 5
4.5. De aanpak van je onderzoek per deelvraag..................................................................................................... 6
4.6. Op te leveren producten........................................................................................................................................... 6
4.7. Overzicht van activiteiten en planning.............................................................................................................. 6

5. Communicatie..............................................................................................................7
6. De beroepscompetentie(s)...........................................................................................7
Bronnenlijst........................................................................................................................7
Bijlagen...............................................................................................................................7

Format Plan van Aanpak Afstuderen Informatica Haarlem, 29 augustus 2020 2

1. Inleiding
<De inleiding van het plan van aanpak informeert, motiveert en structureert. De inleiding is vrij kort:
een half tot een heel A4’tje.>1
Dit is het plan van aanpak van de onderzoeksopdracht van <naam student>. <naam student> werkt
aan de volgende opdracht ……Opdrachtgever is ………….

<De directe aanleiding tot de opdracht. Vaak is de aanleiding een verzoek dat voortkomt uit een
probleem waarvoor men een oplossing zoekt. >

<Geef een adequate omschrijving van het onderwerp.>

<Geef een adequate omschrijving van de doelstelling.>

<Leeswijzer: korte beschrijving van wat er per hoofdstuk uitgewerkt wordt en waarom dit gebeurt. >
Dit document kent de volgende opbouw: …..

2. Opdracht en achtergrond
<Begin met een inleiding: wat wordt in dit hoofdstuk beschreven?>
<Doel van dit hoofdstuk: inzicht krijgen in de opdracht en de context rond deze specifieke opdracht>

2.2. De verstrekte opdracht

<De van de opdrachtgever afkomstige opdracht wordt beschreven. Beschrijf deze opdracht in eigen
woorden (parafraseren).>

2.1. Context van de opdracht

<Beschrijving van branche, bedrijf en afdeling waar het onderzoek zal worden uitgevoerd. Zorg dat
alle informatie die relevant is om de (setting van de) opdracht inzichtelijk te maken. Denk aan:
Branche: type en omschrijving specifieke trends en problematieken die in de branche spelen, grote
spelers in de branche, etc.
Bedrijf: grootte van het bedrijf, opbouw in afdelingen, centraal of decentraal opgezet, missie en visie
(opdracht moet daarbinnen passen), marktpositie, etc.
Afdeling: omschrijving, functieverdeling, functiebeschrijving (kort) etc.

1
<tekst cursief en tussen> is een toelichting. Je vervangt deze tekst door eigen tekst.

Format Plan van Aanpak Afstuderen Informatica Haarlem, 29 augustus 2020 3

3. Analyse en theoretische verkenning
<Begin met een inleiding: wat wordt in dit hoofdstuk beschreven?>

3.1. Analyse van de opdracht

<De opdracht en probleem of wens doordenken en beschrijven>
<Gebruik voor het opstellen van de tekst de hulpvragen uit de 6Wformule:
 Wat is het probleem/de wens?
 Wie heeft/hebben het probleem/de wens?
- Wie is de opdrachtgever?
- Wie worden er verder geraakt door dit probleem/de wens?
- Voor wie is de oplossing van het probleem/ invulling van de wens waardevol?
- Wie ondervinden van de oplossing van het probleem/ invulling van de wens
mogelijk negatieve effecten?
 Wanneer is het probleem/de wens ontstaan?
 Wat is de aanleiding (hoe is het probleem/de wens ontstaan?)
 Waarom is het een probleem/wens?
 Waar doet het probleem/de wens zich voor? (afbakening)>

<Ook de fishbone techniek en 5xWhy zijn goede instrumenten om het probleem scherp te krijgen.>

<Maak gebruik van praktijkbronnen, houd bijvoorbeeld interviews met belanghebbenden. Maak
hierbij gebruik van de theorie over interviewen. Verwijs in de hoofdtekst naar de praktijkbronnen die
je hebt gebruikt (neem interviewscenario’s’/vragen en interviewverslagen op in de bijlagen). Naast
interviewen kan ook het analyseren van bepaalde documenten uit de praktijk of het doen van
observaties helpen het probleem in kaart te brengen >

<Tip: Doorlopende tekst maken (dus niet kopje ‘Wat’, kopje ‘Wie’…) eventueel met tussenkoppen.
Vragen niet herhalen. Focus op het probleem en niet op de oplossing.>

3.2. Theoretische verkenning: bronnenonderzoek

<In deze paragraaf toon je aan dat je je hebt ingelezen in het onderwerp door bronnenonderzoek te
doen en hiervan belangrijke begrippen en inzichten te beschrijven. Begin al bij het schrijven van je
plan van aanpak met het zoeken van bronnen: is zo’n probleem ergens anders al eens onderzocht? Je
maakt gebruik van theoretische bronnen. Door op zoek te gaan naar boeken, artikelen en websites
krijg je een beeld van de beschikbare informatie over het onderwerp en het probleem of de wens. Het
doel is om breder naar het onderwerp te kijken dan alleen naar de specifieke situatie van de
opdrachtgever.>

<De theoretische verkenning is bedoeld je te verdiepen in het onderwerp en om in combinatie met de

probleemanalyse, te komen tot goede onderzoeksvragen en onderzoeksdoelen. In de theoretische
verkenning zou je, afhankelijk van het onderwerp, onder andere de volgende aspecten kunnen
beschrijven:
- De belangrijkste begrippen en inzichten die relevant zijn voor het onderwerp
- Context en trends m.b.t het onderwerp (toon helikopter-view)
- Verschillen in inzicht m.b.t. het onderwerp

Format Plan van Aanpak Afstuderen Informatica Haarlem, 29 augustus 2020 4

 - Eerder onderzoek, bestaande oplossingen, oplossingsrichtingen en de resultaten
daarvan
- Bestaande methoden en technieken relevant voor dit onderzoek
- Mogelijke beperkingen en risico’s (bijvoorbeeld wetgeving)
- Etc.>

<Begin direct met bronvermelding volgens de APA richtlijnen. In Word wordt het noteren van
bronvermeldingen ondersteund, zie weblecture APA in Word. 2>

<Zorg dat de bronnen gevarieerd, actueel en van voldoende kwaliteit zijn. In Word wordt het noteren
van bronvermeldingen ondersteund, zie weblecture APA in Word. 3>
<Zorg dat de bronnen gevarieerd, actueel en van voldoende kwaliteit zijn. Hanteer bij de keuze van je
bronnen de CARS criteria: Credibility, Accuracy, Reasonableness, Support (zie bijvoorbeeld CARS
Checklist | North Hennepin Community College (nhcc.edu)>
<Zorg dat je alleen informatie opneemt die goed past bij het probleem of de wens.>

4. Onderzoeksopzet
<Begin met een inleiding: wat wordt in dit hoofdstuk beschreven?>

4.1. Definitieve opdracht

<De analyse en verkenning uit 3.1. en 3.2. kunnen leiden tot een herformulering of aanscherping van
de opdracht. >

4.2. Doelstellingen en beoogd resultaten

<Onderzoeksdoel heeft betrekking op de nieuwe kennis of inzichten die je met dit onderzoek wil
opleveren.>

<Daarnaast is er een doel voor de organisatie zijn. Wat wil de opdrachtgever met het eindproduct
bereiken?>

<Het beoogd resultaat (het onderzoeksdoel) is SMART omschreven: welk beroepsproduct ligt er aan
het eind van het afstudeertraject? >

<Let op dat doelen en beoogd resultaat ook haalbaar zijn.>

4.3. Hoofdvraag en deelvragen

<Inleidende tekst: maak het verband tussen de voorgaande paragrafen en wat hieronder komt
expliciet.>

2
De site www.scribbr.nl bevat een handige ‘generator’ voor literatuurlijsten volgens de APA-richtlijnen. Hét
naslagwerk voor de APA-richtlijnen in het Nederlands is de publicatie De APA-richtlijnen uitgelegd. Een
praktische handleiding voor bronvermelding in het hoger onderwijs, gratis als pdf te downloaden via
https://www.auteursrechten.nl/apa (en te vinden in Moodle).
3
De site www.scribbr.nl bevat een handige ‘generator’ voor literatuurlijsten volgens de APA-richtlijnen. Hét
naslagwerk voor de APA-richtlijnen in het Nederlands is de publicatie De APA-richtlijnen uitgelegd. Een
praktische handleiding voor bronvermelding in het hoger onderwijs, gratis als pdf te downloaden via
https://www.auteursrechten.nl/apa (en te vinden in Moodle).

Format Plan van Aanpak Afstuderen Informatica Haarlem, 29 augustus 2020 5

4.3.1. De hoofdvraag
<De hoofdvraag vormt de kern van je onderzoek. De vraag specificeert wat je door onderzoek te
weten wilt komen en moet het logisch gevolg zijn van de voorgaande vier paragrafen>

4.3.2. De deelvragen
<De deelvragen zijn een uitsplitsing en nadere precisering van de hoofdvraag. Er zijn een aantal eisen
waaraan deze deelvragen moeten voldoen:
1. Ze moeten gezamenlijk de hoofdvraag beantwoorden
2. Ze mogen niet overbodig zijn of verder gaan dan de hoofdvraag
3. Ze mogen geen parafrase van hoofdvraag zijn
4. Het mogen geen gesloten vragen zijn
5. Ze staan in een logische volgorde>

<Aanbevolen aantal deelvragen ligt tussen de 3 en 5, met een maximum van 7.>
<Zorg ervoor dat op basis van de deelvragen in elk geval inzicht wordt verkregen in de eisen die door
de opdrachtgever aan het eindresultaat worden gesteld (requirements). Neem een evaluatieve vraag
op waarmee inzichtelijk wordt gemaakt in hoeverre het opgeleverde resultaat voldoet aan de door de
opdrachtgever gestelde eisen.>

<Probleemstelling, beoogd resultaat, hoofd- en deelvragen vormen een logisch en consistent geheel.>

4.4. De scope en afbakening

<Je beschrijft hier wat je gaat doen, maar ook wat je niet gaat doen (bijvoorbeeld: wel front-end,
geen back-end, wel gebruikserhandleiding, geen gebruikerstraining etc.). Je licht hier toe dat het een
realistische en haalbare opdracht wordt, die binnen de gegeven tijd en randvoorwaarden uitgevoerd
kan worden (afbakening). Zo worden geen verkeerde verwachtingen gewekt bij de opdrachtgever(s)
en bij de opleiding

<Een MOSCOW analyse is onderdeel van de requirementsanalyse en hoort niet thuis in de scope>

4.5. De aanpak van je onderzoek per deelvraag

<In deze paragraaf beschrijf je hoe je te werk zal gaan om de onderzoeksvragen te beantwoorden.
Daarbij werk je vanuit de deelvragen die door hun logische volgorde eigenlijk al de structuur van het
onderzoek bepalen.>

<Beschrijf welke onderzoeksmethoden zijn gehanteerd (interviews, observaties, documenten-analyse

etc. zie vooral ook www.ictresearchmethods.nl voor geschikte onderzoeksmethodes) en waarom je
voor deze onderzoekmethodes hebt gekozen. Je beschrijft dus waarom je hebt gekozen voor
(bijvoorbeeld) de methode ‘interviewen’ maar ook: waarom heb je juist deze personen geïnterviewd?
>

<Transparantie en reproduceerbaarheid zijn belangrijk bij onderzoek. Dit betekent dat iemand
anders op basis van jouw beschrijving van de onderzoeksmethoden hetzelfde onderzoek moet kunnen
uitvoeren, die daarmee tot dezelfde resultaten komt. Dit betekent dat je beschrijving concreet genoeg

Format Plan van Aanpak Afstuderen Informatica Haarlem, 29 augustus 2020 6

moet zijn om het onderzoek te kunnen herhalen. Dus als je bijvoorbeeld
deskresearch/literatuuronderzoek doet moet je beschrijven op welke wijze je gekomen bent tot de
keuze van je bronnen (zoekwoorden, zoekplaatsen, criteria voor keuze bronnen etc.). Als je een
bepaalde test doet, moet deze dusdanig beschreven zijn dat iemand anders hem zou kunnen herhalen
enz.>

<Laat zien dat je ook rekening hebt gehouden met ethische aspecten van onderzoek doen. Zie:
gedragscode praktijk gericht onderzoek en weblecture Gedragscode Praktijkgericht onderzoek>

4.6. Op te leveren producten

<Deze paragraaf bevat een specificatie van de op te leveren (tussen)producten zoals afgestemd met
de opdrachtgever. Deze producten licht je kort toe, waarbij je vooral aandacht besteed aan de
kwaliteitseisen waarmee rekening zal worden gehouden.>

<Noem hier
 Aanvullende producten als bijvoorbeeld ontwerpen, demo’s, handleidingen, prototypes e.d.
 Eventueel presentatie op bedrijf. Beschrijf ook: de doelgroep en het doel>

<Documentatie die je bij de opleiding inlevert, zoals dit plan van aanpak, noem je niet.>

4.7. Overzicht van activiteiten en planning

<Beschrijf hier alle activiteiten die nodig zijn voor het realiseren van het beoogd resultaat>

<Zet alle activiteiten in een planningsschema met behulp van een tool, bijvoorbeeld MS-Project.
Besteed ook aandacht aan de afhankelijkheden. Alleen dan kan de tool helpen om probleemsituaties
vroegtijdig te signaleren en te voorkomen. Neem de mijlpalen op in de planning.
De planning in schema is een verplicht onderdeel in het plan van aanpak en vormt een belangrijke
leidraad voor de begeleiders om het afstudeertraject te kunnen volgen.>

Format Plan van Aanpak Afstuderen Informatica Haarlem, 29 augustus 2020 7

5. Communicatie
<In dit hoofdstuk beschrijf je welke partijen betrokken zijn bij de opdracht. Beschrijf de afspraken
m.b.t. communicatie met je opdrachtgever, de opleiding en eventuele andere belangrijke
betrokkenen: frequentie van overleg, plaats, tijdstip en hoe je met elkaar communiceert; neem de
afspraken op in je planning.>

<Gebruik de volgende tabel als communicatieschema>

Naam functie Organisatie/afdeling emailadres Telefoonnummers

6. De beroepscompetentie(s)
<Begin met een inleiding: wat wordt in dit hoofdstuk beschreven?>

<Je kiest, naast de verplichte competenties Onderzoekend vermogen en Professionaliseren,

minimaal twee beroepscompetentie (zie overzicht in Moodle) die je op niveau 3 wil behalen met het
afstudeertraject. Selecteer twee verplichte beheersingsindicatoren op het gebied van de competentie
Onderzoeken en twee verplichte beheersingsindicatoren op het gebied van de competentie
Professionaliseren. Daarnaast kies je voor de twee ICT-competenties elk een bijbehorende
beheersingsindicator. Niveau 3 betekent: je laat zien dat je deze competentie(s) in nieuwe of
onbekende omstandigheden kunt toepassen en dat je complexe vraagstukken zelfstandig kunt
oplossen. Je beschrijft de gekozen beroepscompetentie(s) straks in het competentieverslag>

<Neem de beschrijving van de competentie(s) over (zie Moodle voor overzicht competenties) en
beschrijf hoe je deze binnen je afstudeertraject in het bedrijf denkt te gaan behalen op niveau 3>

Bronnenlijst
< De bronnenlijst is opgesteld volgens de APA-richtlijnen .>

Bijlagen
<In de bijlagen worden aanvullende teksten, schema’s, uitwerkingen e.d. opgenomen. Elke bijlage is
genummerd. Let erop dat in te tekst van het plan van aanpak op een adequate manier naar de
bijlagen wordt verwezen.>

Format Plan van Aanpak Afstuderen Informatica Haarlem, 29 augustus 2020 8