Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 175

‫مـــقـــدمـــة‬

‫شهادة ‪PMP‬هي واحدة من الشهادات العالمية األكثر جـداةة يـي مه ـة رداةة المشـاةويُ وواهـر الناعـىين اىـ شـهادة‬
‫– الىغــة‬ ‫عاليــة‪ .‬ورــد عــاادت ال اعــة األول ـ مــن ه ـ ا ال مــا‬ ‫ال ‪PMP‬معــريمهو ورــدةعهو اى ـ رداةة المشــاةوي‬
‫‪PMBOK‬دليـ ال اعـة الدادعـةُ ورـد‬ ‫‪PMP‬اىـ أعـا‬ ‫اإلنجىيزوة ‪ -‬أكثر من ‪ 650‬من المنمريين يي اجميـا اممنـا‬
‫‪PMBOK‬ال اعـة الدادعـة و ـال اىـ مما عم ـا لعـد‬ ‫عو ع ـيور هـ ا ال مـا ُ وهـي ال اعـة األولـ ُ اعـم ل‬
‫ادا رلـ دليـ‬
‫لىمراجعـة‬ ‫ع يات مي طال ا من شهادة رداةة المشاةوي المه ية ®‪ ُPMP‬وجدوا انهـو ورباـي يـي الن ـيل اىـ كمـا‬
‫عزودهو ما وىي‪:‬‬

‫‪ PMBOK‬ال اعة الدادعة لم ي مرجعا عروعا وذلك من خالل عيابة ‪ 300‬عؤال وأجي مها إوجا ‪.‬‬ ‫• عىخيص دلي‬
‫• ال قاط األكثر أهمية يي منميى ‪PMBOK‬والمي بالاا عأعي ش ىها المااشر أو ما ودوة حيلها يـي امممنـا الرعـمي‬
‫إلداةة المشاةوي‪.‬‬
‫‪ 49‬امىيــة مــدخالعها ومخرجاعهــا واألدوات والمق يــاتُ يتــال اــن الم ــااالت ــين مخمىــ‬ ‫ع ــيور هي ىيــة لن ـ‬ ‫•‬
‫واعـمرجا‬ ‫قة المعريية كــ " آلية" عهىة لن ـ‬ ‫المجامت المعرييةُ اإلضاية لىخرائط ال ه ية ألهو منميوات الم‬
‫عىس ومادط لىممقدمين لالخمااة‪.‬‬ ‫العمىيات ‪ 49‬ش‬
‫• خ ة واضنة لىم اكرة واخم اة اليرت‪.‬‬
‫‪PMBOK‬لىميضيح والممييز ي ها‪.‬‬ ‫• مقاةنة ين األجزال األكثر عشا ها يي الدلي‬

‫عــيىاي احمياجــاع و وع ىعــاع و وونقــد عيرعــات جمهــية رداةة المشــاةوي ال ــاطقين ىغــة‬ ‫وأخيــراُ اامقــد أ ه ـ ا ال مــا‬
‫التاد وعيداو اجميا اممنا ‪PMP .‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪2‬‬
‫رهدال‬

‫ادئ ذي دلُ أود أ اش ر ك من عاهو يي رنماج ه ا ال ما ُ ال ي اعـمغر حـيالي اشـرة أشـهر مـن اإلاـداد وعجميـي‬
‫وعرعيب وع ميو ورنماج واعمعراض المنميىُ والمي نعمقد أنها عيف عنقد طميحاع و‪.‬‬
‫ال ـيةةُ وجمـيعهو‬ ‫يـي هـ‬ ‫مـن عـاهو يـي رخـراج ال مـا‬ ‫ش ر وعقدور خاص لزوجمي واائىميُ والش ر ميعيل ل‬
‫ردميا مداهمات كايـر يـي ع ـميو ونشـر المراجعـة العىميـة لى مـا ‪ .‬أعم ـ لهـو كـ ال جـال والميييـد والدـداد يـي‬
‫حياعهو‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪3‬‬
‫نبذة عن المؤلف‬
‫أحمد السنوسي‬
‫اله دعة المدنية ‪ -‬جامعة القاهرة‬ ‫اليةوي‬ ‫• أحمد ر راهيو الد يعي حاع اى‬
‫األوعط وشـمال‬ ‫قة الشر‬ ‫ل‬
‫مؤعديا يي م‬ ‫• دكميةا "ايام ال جال الناعمة لم ايد النيكمة يي رداةة المشاةوي‬
‫أيروقيا"‬
‫• جامعة عي دي اعي ‪ -‬أوهاوي ‪-‬اليموات الممندة األمرو ية‪.‬‬
‫• اتي ومعممد من را معهد رداةة المشاةوي ‪ PMI‬اليموات الممندة األمرو ية‪:‬‬
‫منمرف رداةة المناي ‪PfMP®.‬‬ ‫‪o‬‬
‫منمرف رداةة الارامج‪PgMP®.‬‬ ‫‪o‬‬
‫منمرف رداةة المشاةوي‪PMP®.‬‬ ‫‪o‬‬
‫منمرف رداةة المخاطر‪PMI-RMP®.‬‬ ‫‪o‬‬
‫منمرف عنىي األامال‪PMI-PBA®.‬‬ ‫‪o‬‬
‫معممد من – ‪AXELOS‬الممى ة الممندة الارو انية‪PRINCE2 -‬‬ ‫‪o‬‬
‫منمرف رنشال وعشغي م مب رداةة المشرواات ‪PMOC® -‬اليموات الممندة‪ALLPMO.‬‬ ‫‪o‬‬

‫حاصل على الدرجات األكاديمية األخرى التالية‬


‫• ماجدمير رداةة األامال – ‪ MBA‬الممى ة الممندة – ‪.2019‬‬
‫• ماجدمير العىيم يي رداةة المشاةوي ‪MSc -‬الدنماةك – ‪.2016‬‬
‫• " ام رطاة لم ايد أيت المماةعات يي رداةة مشرواات اإلنشالات الممى ة العر ية الدعيدوة"‬
‫معممد ‪TOT -‬جامعه القاهرة‪.2014 -‬‬ ‫• حاع اى د ىيمة مدة‬
‫• د ىيمة يي رداةة العقيد – األكادومية العر ية لىعىيم والم يليجيا‪2016.-‬‬

‫مسيرته المهنية‬
‫أكثر من ‪ 240 +‬رنامج عدةواي يي رداةة المشروااتُ‬ ‫• ن‬
‫المراجعــة اإلا ــاةوة‬ ‫اإلنجىيزوــة وكــ لك كمــا‬ ‫لعــدة كمــب م هــا ال اعــة األولــ والثانيــة لــ س ال مــا‬ ‫• مؤلــ‬
‫مخمااة‪PMP.‬‬
‫• لدوه اشرات من المقامت يي رداةة المشاةويُ وأكثر من ‪ 100‬ييدوي ععىيمي يي رداةة المشاةوي‪.‬‬
‫• ممندث يي المؤعمرات المنىية والدولية والم مدوات يي مياضيي عخص رداةة المشاةوي‪:‬‬
‫‪ ُBIG 5, SEC DPMF( o‬مركز أ ناث الا ال يي القاهرة )‪.‬‬
‫ة يي المشاةويُ ‪WWW.RWAADPM.COM‬‬ ‫• ةئيس مجىس رداةة مجىة ‪RWAAD‬الممخ‬
‫• مؤعس ومالك لعدة شركات يي مجال المدةوبُ المعىيوُ امعمشاةاتُ وعق ية المعىيمات‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪4‬‬
‫قائمة المحتويات‬

‫‪7‬‬ ‫كيف تذاكر إلختبارات ‪PMP‬‬ ‫األول‬ ‫ال‬

‫‪13‬‬ ‫أسئلة وإجابات إدارة التكامل‬ ‫الثاني‬ ‫ال‬

‫‪27‬‬ ‫أسئلة وإجابات إدارة النطاق‬ ‫الثالث‬ ‫ال‬

‫‪36‬‬ ‫أسئلة وإجابات إدارة الجدول الزمني‬ ‫الرا ي‬ ‫ال‬

‫‪44‬‬ ‫أسئلة وإجابات إدارة التكلفة‬ ‫الخامس‬ ‫ال‬

‫‪49‬‬ ‫أسئلة وإجابات إدارة الجودة‬ ‫الداد‬ ‫ال‬

‫‪55‬‬ ‫أسئلة وإجابات إدارة الموارد‬ ‫الدا ي‬ ‫ال‬

‫‪65‬‬ ‫أسئلة وإجابات إدارة التواصل‬ ‫الثامن‬ ‫ال‬

‫‪71‬‬ ‫أسئلة وإجابات إدارة المخاطر‬ ‫الماعي‬ ‫ال‬

‫‪83‬‬ ‫أسئلة وإجابات إدارة المشتريات‬ ‫العاشر‬ ‫ال‬

‫‪91‬‬ ‫أسئلة وإجابات إدارة المعنيين‬ ‫النادي اشر‬ ‫ال‬

‫‪97‬‬ ‫المقارنات‬ ‫الثاني اشر‬ ‫ال‬

‫‪109‬‬ ‫نصائح االمتحان‬ ‫الثالث اشر‬ ‫ال‬

‫‪142‬‬ ‫‪PMP MEMORIZATION‬‬ ‫الرا ي اشر‬ ‫ال‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬


‫األول‬ ‫ال‬

‫كيف تذاكر إلختبارات ‪PMP‬‬


‫القراءة السريعة‬
‫• القرالة اعمخدام اإلعاي عزود من عراة القرالة داة عمراول من ‪ ٪ 20‬رل ‪.٪ 30‬‬

‫األشكال و الجداول‬
‫ل‬
‫مرجعا من األش ال والجداول اذهب رليه مااشرة ي لك وزود من امىية ال هو‪.‬‬ ‫• ا دما عجد‬

‫القراءة السريعة‬
‫• القرالة اعمخدام اإلعاي عزود من عراة القرالة داة عمراول من ‪ ٪ 20‬رل ‪.٪ 30‬‬

‫األشكال و الجداول‬
‫ل‬
‫مرجعا من األش ال والجداول اذهب رليه مااشرة ي لك وزود من امىية ال هو‪.‬‬ ‫• ا دما عجد‬

‫معدل القراءة‬
‫• الشخص وقرأ من ‪ 150‬رل ‪ 250‬كىمة يي الدريقة‪.‬‬
‫• رذا ررأت ‪ 20‬دريقة ومن ثو أادت القرالة ‪ 10‬درائد عمجد ن دك عقرأ ‪ 400‬كىمة يي الدريقة‪.‬‬

‫معدل القراءة‬
‫نيالي من ‪ % 20‬رل ‪ %30‬من القرالة اار الشاشة‪.‬‬ ‫• القرالة من ال مب الم اياة أعر‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪7‬‬
‫دون مالحظاتك‬
‫ّ‬
‫ن يص‪.‬‬ ‫ما مها اى ش‬ ‫• ال روقة الخ ية‪ :‬عدمخدم لىمعىيمات وذلك‬
‫• ال روقة بير الخ ية‪ :‬عدمخدم يي المياضيي العامة وأيت أش الها هي الخرائط ال ه ية‪.‬‬

‫التظليل‬
‫• عج ب الماىي الماالغ ييهُ ووجب امىه يقط لىمعىيمات الهامة وذلك عد القرالة الجيدة‪.‬‬

‫المراجعة‬
‫‪ 2.1‬مثال اى طروقة كيةن يي عدوون المالحاات‪.‬‬ ‫• وجب مراجعة المناضرة خالل ‪ 48‬عااة من حتيةهاُ الش‬

‫طريقة كورنل لتدوين المالحظات‬

‫‪ 6‬عو‬
‫‪ 15‬عو‬

‫قة اإلشاةة او الم كير‬ ‫م‬ ‫يىية‬ ‫ن قة المالحاات الم‬

‫األي اة الرئيدية‪.‬‬ ‫•‬ ‫اعمخدام جم ميجز ‪.‬‬ ‫•‬


‫األعئىة المي عر ط ال قاط‪.‬‬ ‫•‬ ‫اعمخدم الرمي المخم رة‪.‬‬ ‫•‬
‫الرعيمات المخ ي ية‪.‬‬ ‫•‬ ‫اعمخدام امخم اةات‪.‬‬ ‫•‬
‫الم الاات الدةاعية‪.‬‬ ‫•‬ ‫اعمخدم القيائو‪.‬‬ ‫•‬
‫ضي المداية ين ال قاط‪.‬‬ ‫•‬

‫بعد الدرس‬ ‫أثناء الدرس‬

‫قة الخالعة‬ ‫م‬


‫‪ 5‬عو‬
‫عدمخدم كمرجي عروي لىمعىيمات‪.‬‬ ‫•‬
‫بعد الدرس‪ ،‬أثناء المراجعة‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪8‬‬
‫كيف تحفظ بفعالية‬
‫التمارين تصفي الذهن‬
‫عندن المعىو وال اكرةُ ل لك رذا ك ت عياجـه مشـ ىة‬
‫ّ‬ ‫• مماةعة الرواضة جيدة ألجدادناُ وك لك اقيل ا‪ .‬الرواضة وم ن أ‬
‫ةواضية ععاهُ حاول المشي أو مماةعة عماةون التغط لمدة ر يرة‪.‬‬
‫• وجدت دةاعة يي ‪ 2013‬أ المماةون الرواضية لها ييةا ييائد اى اإلدةاك يي ك من الاـالغين األعـغر عـ ا وكاـاة الدـن‬
‫‪ -‬عد جىدة عمرون دي ة لمد ‪ 15‬دريقهُ أظهر المشاةكي يي الدةاعة عند ا يي ال اكرة والمعالجة المعريية‪.‬‬
‫ً‬
‫وتكرارا‬ ‫ً‬
‫مرارا‬ ‫أكتب ما تريد حفظه‬
‫المدوون اعممراة ل س الشيل مراةا وع ـراةا واـدو أمـرا ممـالُ ول ـن هـ ا ال شـاط الادـيط و عـ العجائـب لىـ اكرة والمـ كر‪.‬‬
‫روقـة بيـر يااىـة اـن‬ ‫ورد أظهرت الانيث أ ال ما ة لما عرود ح اه وندن القدةة اىـ ح اهـا ـدم مـن مناولـة ح اهـا‬
‫طروــد راــادة ررالعهــا‪ .‬واــالوة اى ـ ذلــكُ وجــدت دةاعــة أخــرى أ أخ ـ مالحاــات المناضــرات اليــد ــدم مــن كما مهــا اى ـ‬
‫‪.‬‬ ‫أيت لمنميى الدة‬ ‫اى الم كر ش‬ ‫الناعب أو األجهزة المنميلة األخرى رد عاادت ال ال‬

‫ربط الجديد بما تعرفه مسبقا‪.‬‬


‫ــالة ا ــد ة ــط معىيمــات عروــد ح اهــا معىيمــات‬ ‫ويقــا ل ىيــه ال ــب يــي جامعــه ليمــا لي ــداُ يــإ مهــاةة الم ـ كر ععم ـ‬
‫ميجيدة لدوك ال ع ؛ مثال ذلك أنك رذا ك ت عمعىو ان ةوميي وجيلييتُ وم ك ة ط ما ععىممه اـن المدـرحية المعريـة‬
‫وبيرها من المعىيمات ذات ال ىة‪.‬‬ ‫الدا قة المي لدوك ان ش دايرُ وال مرة الماةوخية المي ااش ييها المؤل‬

‫أوقف المهام المتعددة‪.‬‬


‫مهــام ممعــددةُ أو وــؤدو أكثــر مــن نشــاط يــي ورــت واحــدُ‬ ‫لد ـ يات ادوــدةُ كــا وعمقــد أ األشــخاص ال ـ ون وقيمــي‬
‫ميزة اى أولئك ال ون لو و عىيا ذلك‪ .‬ومي ذلكُ عشير األ ناث اآل رل أ ععدد المهام وم ن أ وجعـ الـمعىو‬ ‫ومممعي‬
‫ين المهـام الممعـددة ويقـد المزوـد‬ ‫أر يعالية ال ع ‪ .‬يي الدةاعةُ يقد المشاةكي كميات كايرة من اليرت أث ال المادو‬
‫ممزاوــد‪ .‬امنمقـال مـن نشــاط رلـ آخــرُ عـممعىو ـاطل أكثــرُ وع ـاح أرـ‬ ‫مـن اليرـت حيــث أعـانت المهـام معقــدة شـ‬
‫وم ك عج ب أخ اة ععـدد المهـاما ا ـدأ مركيـز انمااهـك اىـ المهمـة ريـد الانـث‬ ‫ك الةُ وعرع ب المزود من األخ ال‪ .‬كي‬
‫مداقا من اليرت‪.‬‬
‫ل‬ ‫واعممر يي العم ل مرة منددة‬

‫شارك اآلخرين ما تعلمته‬


‫ويقــا‬
‫ل‬ ‫ععماــر مشــاةكة مهاةاعــك أو معريمــك الم مدــاة حـ ل‬
‫ـدوثا طروقــة يعالــة لزوــادة عرعــيف المعىيمــات الجدوــدة يــي اقىــكُ‬
‫أيتـ ُ وه ـاك اـدد‬ ‫لجامعة ليما لي دا‪ .‬ر امىية عرجمة المعىيمات رل كىماعك الخاعة عدااد اقىك اى يهمها شـ‬
‫المام رة ل ق شيل ما لمعىيمه لآلخرون‪ .‬رنه يي لىجاناين‪.‬‬ ‫من ال ر‬

‫مهارات استرجاع المعلومات‪.‬‬


‫مديدة‪.‬‬
‫ّ‬ ‫• ال ما ة اى أوةا‬
‫• اعمخدم الخرائط ال ه ية‪.‬‬
‫• اعمخدم الم ااالت الرئيدية لىعمىيات‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪9‬‬
‫خطة الدراسة‬
‫• م ا م اعب عيدا ان المىهيات‪.‬‬
‫• عندود الجدول الزم ي‪.‬‬
‫مراجعة المعالو الرئيدية ‪.Milestones‬‬ ‫•‬
‫• عندود كمية معي ة لىدةاعة يي الييم أي عقدو‪ :‬ك ال مية ÷ اليرت ال ي حددعه مداقاُ وحاول املمزام ه‪.‬‬
‫• خ دوة ‪ PMP‬ريوة‪.‬‬
‫عيةنادو كايي لرحىمك الدةاعية مجميا امخمااة جال‪.‬‬ ‫الرئيدي وكما‬ ‫• أنت ناجه يقط ال ما‬
‫الرئيدي مرعين‪.‬‬ ‫• دةاعة ال ما‬
‫مرعين‪.‬‬ ‫• دةاعة را اة ال ما‬
‫• ح اى األر ‪ 1500‬من األعئىةُ أةشـح قـية ع ايـد ‪ PMP MASTER‬يهـي ار ـي رنجىيـزي وواجهمـه أنيقـة و ـه كايـة‬
‫الم ىي ة لىمدةوب وح امخمااةات مميير اى األو ي واألندةوود‪.‬‬ ‫الخ ائص واليظائ‬
‫‪.‬‬ ‫• امنمهال من العم ال ام من ‪ 90 – 60‬ويم كند أر‬

‫من أج الن يل اى المعىيمات دراةُ عأردم لك العدود من الميعيات ما يي‬


‫ذلك ويم ا ىة ك أعاي ُ وأوتا‬

‫• وجب اىيك اخمياة م ا هادئ ومجهز لىدةاعة ع ي ييه ايام اإل ااج م خ تة ردة اإلم ا ‪.‬‬
‫جدـدوا‬
‫ل‬ ‫مجهدا؛ لـ لك وجـب اىيـك اخميـاة األورـات المـي ع ـي ييهـا م ل‬
‫ماحـا‬ ‫ل‬ ‫• عم ىب الدةاعة الم يدة أ و ي العق ليس‬
‫واقىيا لىدةاعة‪.‬‬
‫ل‬
‫• م عدــمخدم الــ مط المقىيــدي لىقــرالة ‪ -‬لىقــرالة يقــط ‪ -‬ل ــن اعــمخدم القىــو ل ما ــة وعندوــد ال قــاط المهمــة ورم انيــة‬
‫اعمخدام األرالم المىينة؛ يهي عدااد اى المركيز‪.‬‬
‫يص رل اعـمخدام الخـرائط ال ه يـة أو الرعـوُ نيـث وم ـك أ عزوـد يمـرة الدةاعـة‬ ‫• رو مغيير ال مط من اعمخدام ال‬
‫ألطيل يمرة مم ة‪.‬‬
‫ال اــر اـــن المــدة المـــي‬ ‫• حــدد الهــدف مـــن جىدــة الدةاعــة الياحـــدةُ اىــ عــاي المثـــالُ يهــو اشــر عـــ نات غــ‬
‫عمدمغررها‪.‬‬
‫عااة حم عدمعيد نشاطك يي الدةاعة‪.‬‬ ‫• خ اعمراحة لمدة اشرة درائد ك ن‬
‫عد ك جىدة دةاعةُ ح ما م وق ان اشرة أعئىة لمقييو مدميى ويعالية الدةاعة‪.‬‬ ‫•‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪10‬‬
‫م اعب ومم اعب‬ ‫المالي مثال اى خ ة دةاعة عو ع ميمها ش‬ ‫الش‬
‫مي جميي ال امنين لىن يل اى شهادة المشاةوي امحمرايية من أول مرة‪.‬‬

‫خطة المذاكرة لالختبار ( البرنامج الزمني المقترح )‬


‫م ع س ما وىي‪:‬‬
‫• ويم واحد ا ىة ك أعاي ‪.‬‬
‫• ضي يي اامااةك األحداث والمخاطر المدمقاىية‪.‬‬
‫• يعالية الدةاعة الخاعة ك عمقى المدة اإلجمالية لىم اكرة‪.‬‬
‫• م ادة امممنا الخاعة ك مهمة جدا‪.‬‬

‫الشهر ‪2‬‬ ‫الشهر ‪1‬‬


‫أوام‬ ‫األنش ة‬
‫أعاي ‪8‬‬ ‫أعاي ‪7‬‬ ‫أعاي ‪6‬‬ ‫أعاي ‪5‬‬ ‫أعاي ‪4‬‬ ‫أعاي ‪3‬‬ ‫أعاي ‪2‬‬ ‫أعاي ‪1‬‬

‫‪6‬‬ ‫‪PMP‬‬ ‫كية‬

‫م اكرة ال ما‬
‫‪16‬‬
‫ةرو ‪1‬‬

‫م اكرة ال ما‬
‫‪14‬‬
‫ةرو ‪2‬‬

‫المدةوب اى األعئىة ‪600‬‬


‫‪6‬‬
‫عؤال‬

‫كما اإلا اة لىمراجعة أو‬


‫‪7‬‬
‫ال ما الرئيدي‬

‫ح األعئىة اام‬
‫‪6‬‬ ‫مجمياات العمىيات ‪400‬‬
‫عؤال‬

‫ح اخمااةات كامىة ‪1000‬‬


‫‪10‬‬
‫عؤال‬

‫م ع س ما وىي‪:‬‬
‫• الم ام وجب دةاعمه يي آخر ك جيلة دةاعية‪.‬‬
‫ع اكر ج اا رل ج ب مي الجيدة‪.‬‬ ‫ا‬ ‫• رداةة ال‬
‫‪.‬‬ ‫ج ب مي رداةة الم الي‬ ‫• الجدول الزم ي ع اكر ج اا رل‬
‫الم ىنة‪.‬‬ ‫• ع اكر رداةة المياةد ج لاا رل ج ب مي رداةة امع امت ورداةة أعنا‬
‫• رداةة المخاطر ومو دةاعمها امشمراك مي رداةة المشمروات‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪11‬‬
‫الثاني‬ ‫ال‬

‫أسئلة وإجابات إدارة التكامل‬


‫السؤال ‪ :1‬ماهي خيارات تكامل المشروع؟‬
‫• عخ يص المياةد‪.‬‬
‫ُ الجيدة‪.)...‬‬ ‫ا ُ اليرتُ الم الي‬ ‫ين الم الب الم ايدية (ال‬ ‫• عنقيد الميا‬
‫• اخمااة أي أعاليب رداةوة دوىة‪.‬‬
‫• عخ يص العمىيات ما وىاي أهداف المشرو ‪.‬‬
‫• رداةة امةعااطات ين المجامت المعريية إلداةة المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :2‬ما هي عمليات إدارة تكامل المشاريع؟‬


‫المشـــرو ُ وضـــي خـــط رداةة المشـــرو ُ عيجيـــه ورداةة أامـــال المشـــرو ُ رداةة معريـــة المشـــرو ُ الـــمن و‬ ‫• رنشـــال ميثـــا‬
‫المشرو أو المرحىة‪.‬‬ ‫والمراراة لىمشرو ُ رجرال المن و المم ام يي المغييرُ ربال‬

‫السؤال ‪ :3‬هل يمكن نقل مسؤولية المشروع أو تفويضها أم ال؟‬


‫المدؤولية المي هي ح روا لمدور المشرو (مدألة حيكمية)‪.‬‬ ‫ه‬ ‫ال اي مُ م وم ن نق أو ع يو‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :4‬لماذا إدارة تكامل المشروع؟‬


‫عغ ي رداةة ع ام المشرو المهام المالية‪:‬‬
‫المدــىيمات الخاعــة ــالم مج أو الخدمــة أو ال ميجــةُ ودوةة حيــاة المشــرو ُ وخ ـة رداةة‬ ‫• ضــما عيايــد عــياةوف اعــمنقا‬
‫الم ايي‪.‬‬
‫األدال‪.‬‬ ‫لم ي أامال المشرو وريا‬ ‫• عييير خ ة رداةة المشرو المي ععمار األعا‬
‫المدم ادة ‪ -‬المالئمة من المشرو ورليه‪.‬‬ ‫• المأكد من رنشال واعمخدام المعرية – الدةو‬
‫• اعخاذ رراةات مم امىة شأ المغييرات النرجة المي عؤثر اى المشرو ‪.‬‬
‫وةعد عقدم المشرو واعخاذ اإلجرالات الم اعاة لمنقيد أهداف المشرو ‪.‬‬ ‫• ريا‬
‫المعىيمـات رلـ المع يـين‬ ‫• جمي الايانات ان ال مائج المنققـةُ وعنىيـ الايانـات لىن ـيل اىـ المعىيمـاتُ ونقـ هـ‬
‫المشرو (طاقا لخ ة امع امت)‪.‬‬
‫ةعمي‪.‬‬ ‫ش‬ ‫ك مرحىة والعقد والمشرو ك‬ ‫• امنمهال من جميي أامال المشرو وربال‬
‫• ورداةة المنيمت المرحىية ا د التروةة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :5‬ماهي الممارسات واالتجاهات الناشئة في إدارة تكامل المشروع؟‬


‫• اعـــمخدام األدوات اآلليـــة(مؤعممـــة حاعـــي ليا)ُ واعـــمخدام أدوات مرئيـــة لـــ داةة (داشـــايةد)ُ ورداةة المعريـــة المشـــرو ُ‬
‫والميعي يي مدؤوليات مدور المشرو (لمشم ام دةاعة النالة ودةاعات ما را المشرو )ُ والم هجيات الهجي ة‪..‬‬

‫السؤال ‪ :6‬ماهي اعتبارات التخصيص لتطبيق إدارة تكامل المشروع؟‬


‫دوةة حيــاة المشــرو ُ دوةة حيــاة الم ــيور (ع اؤوــةُ ع ي يــةُ أو هجي ــة)ُ أعــاليب اإلداةةُ رداةة المعريــةُ المغييــرُ النيكمــةُ‬
‫المدم ادةُ وال يائد‪.‬‬ ‫الدةو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪13‬‬
‫السؤال ‪ :7‬ما هي االختالفات الرئيسية بين نهج الشالل والنهج الرشيق في إدارة التكامل؟‬
‫ـب‬ ‫ـيىية والمدـىيو رلـ ال روـد‪.‬وو‬ ‫الـمن و يـي عخ ـيط الم مجـات والمدـىيمات الم‬ ‫• يي ال هج الرشيد وـمو ع ـيو‬
‫ال يئة ععاونيـة (يروـد ذاعـي الم اـيو) ل ـ ي القـراة وضـما أ وـمم ن ال روـد مـن امعـمجا ة‬ ‫عركيز مدور المشرو اى‬
‫لىمغيرات‪.‬‬

‫السؤال ‪ :8‬ما هو ميثاق المشروع؟‬


‫ل‬
‫حيكميـا معـمخدام المـياةد الماليـة وبيرهـا اىـي‬ ‫دى ة م اعـاة‬ ‫• وثيقة عأذ ةعميا يجيد مشرو وعزود مدور المشرو‬
‫أنش ه المشرو وذلك لمنقيد أهداف المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :9‬ما هي فوائد ميثاق المشروع؟‬


‫• ال يائد الرئيدية هي أنه ويير ةا ط مااشـر ـين المشـرو واألهـداف امعـمراعيجية لىم امـةُ ووخىـد عـجال (حدـا لا اىـ‬
‫ال اام) ةعميا لىمشرو ُ وواهر المزام المؤعدة الم ايمي لىمشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :10‬ما هي المدخالت واألدوات والتقنيات ومخرجات عملية إنشاء ميثاق المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫ميثا المشرو‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫وثائد األامال‬ ‫‪.1‬‬


‫عج اإليمراضات‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪ .2‬جمي الايانات‬ ‫حاله األامال‬ ‫•‬
‫ال ه ي‬ ‫الع‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة ال يائد‬ ‫•‬
‫ية‬ ‫مجمياات المخ‬ ‫•‬ ‫امع ارات‬ ‫‪.2‬‬
‫المقا الت‬ ‫•‬ ‫العيام الايئية لىمؤعدة‬ ‫‪.3‬‬
‫‪ .3‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬
‫األعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬
‫يرود العم‬
‫رداةة ال زااات‬ ‫•‬
‫ع ديد األامال‬ ‫•‬
‫رداةة امجممااات‬ ‫•‬
‫‪ .4‬امجممااات‬

‫السؤال ‪ :11‬ما هي فوائد ميثاق المشروع؟‬


‫المعاو مي ال يـا الاـادئ لىمشـرو ُ وم‬ ‫المشرو وع يور من خالل ةااي المشرو أو مدور المشرو‬ ‫• ومو وضي ميثا‬
‫وم ــن لمــدور المشــرو ااممــاد م ـ ل‬
‫ـردا ول ــن مــن المم ــن أي شــخص أو كيــا لدوــه ال ــالحية ل ـ لك وم عم ـ ح ه ـ‬
‫م الح‪.‬‬ ‫ال الحية لمدور المشرو محممال وجيد عتاة‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪14‬‬
‫السؤال ‪ :12‬من هو بادئ المشروع؟‬
‫• ومو الادل المشاةوي من را كيا خاةجي لىمشرو مثـ الرااـي أو الارنـامج أو م مـب رداةة المشـرواات (‪ (PMO‬أو مـدور‬
‫المن اــة أو الممثـ الم ــيضُ وو اغــي أ و ــي الاــادئ أو الرااــي لىمشــرو اىـ مدــميى م اعــب ك ــالحية لمــييير‬
‫المميو وعخ يص المياةد لىمشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :13‬ما هي حالة األعمال؟‬


‫حالـة العمـ‬ ‫المشـرو ُ وع ـ‬ ‫• حاله األامال المعممدة أو ما شا ههاُ هي وثيقة العم األكثـر اعـمخداما إلنشـال ميثـا‬
‫المعىيمــات التــروةوة مــن وجهــه ناــر الم امــة لمندوــد مــا رذا كانــت ال مــائج المميرعــة مــن المشــرو عاــرة امعــمثماة‬
‫مدـميى المشـرو ُ واـاد مـا‬ ‫الم ىي ُ وعدمخدم ااد معخاذ القراة من را المدورون أو المدؤولين الم يـ وين يـي‬
‫الم عة يي حالة األامال لمارور ووضي حدود لىمشرو ‪.‬‬ ‫عرد الناجة رل العم وعنىي الم ى ة مقا‬

‫السؤال ‪ :14‬هل لمدير المشروع الصالحية للتغيير في حالة األعمال؟‬


‫مدور المشرو م ومىك ال الحية ألنها ليدت من ضمن مى ات المشرو ورنما وقدم عيعياعه لىجهات المع ية‪.‬‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :15‬ما هي مكونات ميثاق المشروع؟‬


‫اى عاي المثال م الن ر‪:‬‬
‫• برض المشرو ‪.‬‬
‫ومعاوير ال جال المرعا ة ها‪.‬‬ ‫• أهداف المشرو القا ىة لىقيا‬
‫• المم ىاات العامة‪.‬‬
‫العام لىمشرو والندود والمدىيمات الرئيدية‪.‬‬ ‫• اليع‬
‫مخم ر‪.‬‬ ‫ش‬ ‫• مخاطر المشرو‬
‫• الجدول الزم ي الميجز لىمعالو‪.‬‬
‫• المياةد المالية مداقة امامماد‪.‬‬
‫• رائمة المع يين الرئيديين‪.‬‬
‫• مم ىاات الميايقة اى المشرو ‪.‬‬
‫• معاوير الخروج من المشرو ‪.‬‬
‫والمدؤولية ومدميى ال الحية المم يحة له‪.‬‬ ‫• مدور المشرو الم ى‬
‫المشرو ‪.‬‬ ‫• اعو وعالحية الرااي أو الشخص اآلخر (األشخاص اآلخرون) ال ون وجيزو ميثا‬

‫السؤال ‪ :16‬ما هي فائدة إنشاء أو وضع خطة إدارة المشروع؟‬


‫جميي أامال المشرو وكي ية ع ي العم ‪.‬‬ ‫العمىية هي رعداة وثيقة شامىة عندد أعا‬ ‫• ال ائدة الرئيدية له‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪15‬‬
‫السؤال ‪ :17‬ما هي المدخالت واألدوات والتقنيات ومخرجات عملية وضع خطة إدارة المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫خ ة رداةة المشرو‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫ميثا المشرو‬ ‫‪.1‬‬

‫‪ .2‬جمي الايانات‬ ‫ال ياعج من العمىيات امخرى‬ ‫‪.2‬‬


‫ال ه ي‬ ‫الع‬ ‫•‬ ‫العيام الايئية لىمؤعدة‬ ‫‪.3‬‬
‫ية‬ ‫مجمياات المخ‬ ‫•‬ ‫األعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬
‫المقا الت‬ ‫•‬
‫‪ .3‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬
‫يرود العم‬
‫رداةة ال زااات‬ ‫•‬
‫ع ديد األامال‬ ‫•‬
‫رداةة امجممااات‬ ‫•‬
‫‪ .4‬امجممااات‬

‫السؤال ‪ :18‬لماذا يجب أن تكون خطة إدارة المشروع ذات خط مرجعي؟‬


‫ع ي ـ المش ـرو‬ ‫واليرــت والم ى ــةُ نيــث وم ــن ريــا‬ ‫ــا‬ ‫مراجــي المشــرو اى ـ األر ـ لى‬ ‫• مــن التــروةي ععرو ـ‬
‫ومقاةنمه مىك المراجي واألدال ال ي وم ن رداةعه‪.‬‬

‫السؤال ‪ :19‬ما هي المدخالت واألدوات والتقنيات ومخرجات عملية توجيه وإدارة أعماال المشاروع؟ وماا‬
‫هي الفائدة الرئيسية لهذه العملية؟‬
‫العمىية هي أنها عيير رداةة شامىة لىعم والمدىيمات يي المشرو مما وندـن مـن احممـال‬ ‫الم عة األعاعية له‬ ‫•‬
‫نجال المشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪16‬‬
‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬المدىيمات‬

‫أي م ي‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬ناام معىيمات رداةة المشاةوي‬ ‫يانات أدال العم‬ ‫‪.2‬‬

‫‪ .2‬وثائد المشرو‬ ‫‪ .3‬اإلجممااات‬ ‫‪ .3‬عج المش الت‬

‫• عج المغيير‬ ‫‪ .4‬طىاات المغيير‬

‫المدم ادة‬ ‫• عج الدةو‬ ‫‪ .5‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬

‫• رائمه المعالو‬ ‫أي م ي‬ ‫•‬

‫• اع امت المشرو‬ ‫‪ .6‬عندوث وثائد المشرو‬


‫• الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫• رائمه األنش ة‬

‫يية عماي المم ىاات‬ ‫• م‬ ‫• عج اميمراضات‬


‫• عج المخاطر‬ ‫المدم ادة‬ ‫• عج الدةو‬

‫• عقرور المخاطر‬ ‫• وثائد المم ىاات‬


‫‪ .3‬طىاات المغيير المعممدة‬ ‫• عج المخاطر‬

‫‪ .4‬العيام الايئية لىمؤعدة‬ ‫الم ىنة‬ ‫• عج أعنا‬

‫‪ .5‬األعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪ .7‬عندوثات أعيل العمىية‬


‫الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :20‬ماذا يحدث لبيانات األداء أثناء تنفيذ المشروع؟‬


‫يانـات أدال العمـ‬ ‫• ومو جمي يانات أدال العم ورةعالها رل امىيات المراراة والمن و المعميل ها لىمنىي ُ ويير عنىي‬
‫معىيمات حيل حالة اإلنجا لىمدىيمات والم اعي األخرى ذات ال ىة أدال المشـرو ووم ـن اعـمخدامها كمغ وـه ةاجعـة‬
‫المدم ادة لمندين أدال حزم العم المقاىة‪.‬‬ ‫يي الدةو‬

‫السؤال ‪ :21‬متى يجب تطبيق عنصر التحكم في التغيير؟‬


‫ر المن و يي المغيير مجرد اكممال اإلعداة األول مـن المدـىيوُ ووـداو الـمن و يـي اإلعـداةات الممعـددة‬ ‫وجب ع ايد ا‬
‫من المدىيمات (مث المدم دات والارامج وحزم العم ) من خالل أدوات ورجرالات رداةة المهيئة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :22‬أمثلة على بيانات أداء العمل؟‬


‫مثال‪ :‬األامال الم جزةُ ومؤشرات األدال الرئيديةُ ومقاويس األدال ال ـيُ وعـياةوف الاـدل‬
‫ل‬ ‫• عشم أمثىة يانات أدال العم‬
‫الم مهيـةُ وحالـة المدـىيماتُ وعقـدم الجـدول الزم ـيُ واـدد‬ ‫وامنمهال ال عىية ألنش ة الجدول الزم ـيُ ونقـاط القيـا‬
‫ال عىية المم ادةُ والمدد ال عىيةُ الف‪.‬‬ ‫طىاات المغييرُ وادد العيي ُ والم الي‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪17‬‬
‫السؤال ‪ :23‬أذكر قائمة بمحتوى سجل المشكلة؟‬
‫• ني المش ىة‪.‬‬
‫• من الممداب يي المش ىة ومم ا‬
‫المش ىة‪.‬‬ ‫• وع‬
‫• دةجة األوليوة‪.‬‬
‫المش ىةا‬ ‫• من ال ي عو ععيي ه لن ه‬
‫• عاةوف الن المميري‪.‬‬
‫• حالة المش ىة‪.‬‬
‫• والن ال هائي‪.‬‬

‫السؤال ‪ :24‬ما هو طلب التغيير؟‬


‫• طىــب المغييــر ااــاةة اــن طىــب ةعــمي لمعــدو أي وثيقــة أو عدــىيو أو خــط مرجعــيُ ورــد عمتــمن رجــرالات ع ــنينيةُ‬
‫رجرالات ورائيةُ رعالل العيي ُ والمندوثات ر لزم األمر‪.‬‬

‫السؤال ‪ :25‬أعطي بعض األمثلة على طلبات التغيير؟‬


‫• ا د العثية اى المش الت أث ال ع ي أامال المشرو ُ وم ن رةعال طىاات المغييرُ والمي رد ععدل عياعـات المشـرو‬
‫المشرو أو الم مجُ أو ع ى ة المشرو أو الميزانيةُ أو جدول المشرو ُ أو جـيدة نمـائج المشـرو أو‬ ‫أو رجرالاعهُ أو ن ا‬
‫الم مج‪.‬‬
‫وعشم طىاات المغيير األخرى اإلجرالات اليرائية أو الم نينية الال مة لىنيىيلة دو حدوث آثاة عىاية يي ورت محـد‬ ‫•‬
‫من المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :26‬ما الفائدة األساسية من إدارة المعرفة؟‬


‫العمىيــة هــي ةيــي المعريــة الم ايميــة المدــاقة إلنمــاج أو عندــين نــياعج المشــرو ُ ورعاحــة‬ ‫• الم عــة األعاعــية له ـ‬
‫المعرية المي أنشأها المشرو لداو العمىيات المشغيىية لىمشرو أو المراح الالحقة يي المشرو القائو أو المشـرو‬
‫القادم‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪18‬‬
‫السؤال ‪ :27‬ما هي المدخالت واألدوات والتقنيات ومخرجات عملية إدارة المعرفة؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫المدم ادة‪.‬‬ ‫‪ .1‬عج الدةو‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ة رداةة المشاةوي‪.‬‬

‫‪ .2‬عندوثات خ ة رداةة المشرو ‪.‬‬ ‫‪ .2‬رداةة المعرية‬ ‫• جميي الم ينات‬

‫أي م ي‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬رداةة المعىيمات‬ ‫• وثائد المشاةوي‬

‫‪ .3‬عندوثات أعيل العمىية‬ ‫‪ .4‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬ ‫المدم ادة‬ ‫‪ .2‬عج الدةو‬
‫الم ايمية‪.‬‬ ‫يرود العم ‪.‬‬ ‫ععيي ات يرود المشرو‬ ‫•‬
‫امعمما ال عال‬ ‫•‬
‫عي وي المياةد‬ ‫هي‬ ‫•‬
‫ع ديد األامال‬ ‫•‬
‫معاوير اخمياة الم دة‬ ‫•‬
‫القيادة‬ ‫•‬
‫الم ىنة‬ ‫عج أعنا‬ ‫•‬
‫المشايك (المياع والم اا )‪.‬‬ ‫•‬
‫الياي الدياعي‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬المدىيمات‪.‬‬

‫‪ .4‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :28‬ما هي أنواع إدارة معرفة المشروع؟‬


‫دهيلة اعمخدام ال ىمات وال ية واألةرام)‪.‬‬ ‫• ال رونة (المعرية المي عدو‬
‫التم ية ( المعرية الشخ ية والمي و عب المعاير ا ها مث امامقادات والا يرة والخارة و“المعرية ال ية“)‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :29‬لماذا يصعب تدوين المعرفة الضمنية؟‬


‫ول ــن مــن ال ــعب جــدا عــدوو ها؛ يهــي عاــ يــي اقــيل الخاــرال األيــراد أو يــي‬ ‫• المعريــة التــم ية عمتــمن الدــيا‬
‫‪.‬‬ ‫امجممااية وومو مشاةكمها اادة من خالل المنادثات والم ااالت ين ال ا‬ ‫المجمياات والميار‬

‫السؤال ‪ :30‬كيف يمكنك تشجيع فرق المشروع لتبادل المعرفة علنا؟‬


‫ممنمدين لماادل معاةيهوُ‬ ‫• وممث أهو جزل يي رداةة المعاةف يي خىد جي من الثقة نيث و ي ال ا‬
‫ممنمدين لمشاةكة مـا وعريينـه أو امهممـام لمـا‬ ‫• وحم أيت أدوات وعق يات رداةة المعرية لن ع جح رذا لو و ن ال ا‬
‫وعريه اآلخرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :31‬ما هي مكونات سجل الدروس المستفادة؟‬


‫المدم ادة‪:‬‬ ‫وشم عج الدةو‬
‫ونياهُ األثر والميعيات واإلجرالات المقمرحة المرعا ة النالة‪.‬‬ ‫المير‬
‫المدم ادة المندوات والمشاك والمخاطر وال رص المعىيمةُ أو أي منميى آخر رذا كا مالئما‪.‬‬ ‫• ودج عج الدةو‬
‫• عيثيد المعرية اعمخدام مى ات ال يدوي أو ال ية أو المى ات ال يعية أو وعائ أخـرى مالئمـة عتـمن ك ـالة الـدةو‬
‫الم مداة‪.‬‬
‫المشــرو (ك ــز المعريــة) مــي انمهــال المرحىــة او‬ ‫المدــم ادة الــ مدــميد الــدةو‬ ‫• وــمو نق ـ منمــيى عــج الــدةو‬
‫المشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪19‬‬
‫السؤال ‪ :32‬ما هي المدخالت واألدوات والتقنيات ومخرجات عملية متابعة وضبط أداء المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬عقاةور أدال العم‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .2‬طىاات المغيير‬ ‫‪ .2‬عنىي الايانات‬ ‫• أي م ي‬

‫‪ .3‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬ ‫عنىي الادائ‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬وثائد المشاةوي‬

‫أي م ي‬ ‫•‬ ‫عنىي الم ى ة والم عة‬ ‫•‬ ‫عج اميمراضات‬ ‫•‬
‫‪ .4‬عندوث وثائد المشرو‬ ‫عنىي القيمة الم مداة‬ ‫•‬ ‫المقدورات‬ ‫أعا‬ ‫•‬
‫عنىي الداب الج ةي‬ ‫•‬
‫عيرعات الم ى ة‬ ‫•‬ ‫عيرعات الم ى ة‬ ‫•‬
‫عنىي امعجاهات‬ ‫•‬
‫عج اإلش امت‬ ‫•‬ ‫عج اإلش امت‬ ‫•‬
‫عنىي المااون‬ ‫•‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫‪ .3‬ع ي القراة‬
‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫امجممااات‬ ‫‪.4‬‬ ‫رائمه المعالو‬ ‫•‬

‫عيرعات الجدول الزم ي‬ ‫•‬ ‫عقاةور الجيدة‬ ‫•‬

‫عقرور المخاطر‬ ‫•‬


‫عج المخاطر‬ ‫•‬
‫عيرعات الجدول الزم ي‬ ‫•‬

‫معىيمات أدال العم‬ ‫•‬

‫‪ .3‬امع ارات‬
‫‪ .4‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫‪ .5‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪20‬‬
‫السؤال ‪ :33‬بماذا تُ عنى عملية متابعة وضبط أداء المشروع؟‬
‫خ ة رداةة المشرو ُ‬ ‫• مقاةنة أدال المشرو ال عىي مقا‬
‫اإلجــرالات ا ــد‬ ‫دوةوــا لمقروــر مــا رذا كانــت ه ــاك حاجــة ألي رجــرالات ع ــنينية أو ورائيــة ثــو الميعــية ه ـ‬
‫ل‬ ‫• عقيــيو األدال‬
‫التروةةُ‬
‫• المنقد من حالة مخاطر المشرو ال ردوة‪.‬‬
‫• امحم اظ قاادة معىيمات دريقة ولناية خ ـيص م ـمج (م مجـات) المشـرو واليثـائد المقمرنـة هـا خـالل اعـم مال‬
‫المشرو ‪.‬‬
‫عير العم والميري‪.‬‬ ‫• عييير معىيمات لداو ةيي عقاةور النالة وريا‬
‫• عييير الميرعات لمندوث المعىيمات النالية لىم ى ة والجدول الزم ي‪.‬‬
‫• مراراة ع ي المغييرات المعممدة ورت حدوثها‪.‬‬
‫جزلا من رنامج شام ‪.‬‬
‫ل‬ ‫• عييير المقاةور الم اعاة حيل عير المشرو وحالمه إلداةة الارنامج حي ما و ي المشرو‬
‫• والمأكد من اعممراة عيايد المشرو مي احمياجات األامال‪.‬‬

‫السؤال ‪ :34‬ما هي عناصر تقارير أداء العمل؟‬


‫وعشم اى عاي المثال م الن ر‪:‬‬
‫• عقاةور أدال العم ُ عقاةور النالةُ وعقاةور عقدم عير العم ‪.‬‬
‫ـات رنجـا‬ ‫ات ومعىيمات القيمة الم مداة وخ ـيط وعيرعـات امعجـا ومخ‬ ‫• عقاةور أدال العم رد عشمم اى مخ‬
‫امحمياطي وةعيم يانية عي وعية لىعيي ُ ومعىيمات أدال العقيدُ ومىخ ات المخاطر‪.‬‬
‫ــات اإلشــاةات المروةوــة أو بيرهــا مــن (ليحــات المعىيمــات) أو العــروض الم يــدة لخىــد‬ ‫• عقــاةور الممثيـ النــراةي أو مخ‬
‫الياي واعخاذ القراةات واإلجرالات‪.‬‬

‫السؤال ‪ :35‬ما هي الفوائد الرئيسية إلجراء التحكم المتكامل في التغيير؟‬


‫روقة مم امىة والنـد مـن المخـاطر ال اشـئة اـن المغييـر الـ ي وـمو‬ ‫• الم عة األعاعية هي ال ار يي المغييرات الميثقة‬
‫رجراؤ دو ال ار رل األهداف العامة وخ ة المشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪21‬‬
‫السؤال ‪ :36‬ما هي المدخالت األدوات والتقنيات والمخرجات إلجراء التحكم المتكامل في التغيير؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬طىاات المغيير المعممدة‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشاةوي‬

‫‪ .2‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪ .2‬أدوات المن و يي المغيير‬ ‫خ ه رداةة المغيير‬ ‫•‬

‫أي م ي‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬عنىي الايانات‬ ‫خ ه رداةة المهيئة‬ ‫•‬


‫‪ .3‬عندوث وثائد المشرو‬ ‫• عنىي الادائ‬ ‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬
‫عج عغيير‬ ‫•‬ ‫وال يائد‬ ‫• عنىي الم الي‬ ‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‬ ‫•‬
‫‪ .4‬ع ي القراة‬
‫الخط المرجعي لىم ى ة‪.‬‬ ‫•‬
‫• الم يوت‬
‫‪ .2‬وثائد المشرو‬
‫• ع ي القراة امعمادادي‬
‫المقدورات‬ ‫• أعا‬
‫• عنىي ممعدد المعاوير‬
‫‪ .5‬امجممااات‬ ‫يية عماي المم ىاات‬ ‫• م‬

‫• عقرور المخاطر‬

‫‪ .3‬عقاةور أدال العم‬

‫‪ .4‬طىاات المغيير‬
‫‪ .5‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫‪ .6‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :37‬ما هو مستوى التحكم بالتغيير المطبق الذي يعتمد عليه بشكل عام؟‬
‫مدميى المن و يي المغيير المدمخدم اى ‪ :‬مجال الم ايدُ ودةجة ععقيد المشرو المنـددُ ومم ىاـات العقـدُ‬ ‫• ومير‬
‫ييها المشرو ‪.‬‬ ‫والايئة الم َّ‬ ‫والديا‬

‫السؤال ‪ :38‬لماذا نحن بحاجه إلى خطه إدارة التهيئة عند التعامل مع التحكم في التغيير؟‬
‫• ع ّركز امىية المن و يي المهيئة اى مياع ات ك من المدىيمات والعمىيات‪.‬‬
‫المغييــرات المــي ع ــرأ اى ـ وثــائد المشــرو أو‬ ‫• ع ّركــز امىيــة الــمن و يــي المغييــر اى ـ عندوــد وعيثيــد وااممــاد أو ةي ـ‬
‫المدىيمات أو الخ يط المرجعية‪.‬‬
‫ةعــمي عــينماج ال ـ طىــب عغييــر ةعــمي (الــمن و يــي‬ ‫ــر مــن ا اعــر المهيئــة ش ـ‬ ‫• ل ـ ا الــمن و يــي أي عغييــر يــي ا‬
‫المغيير)‪.‬‬

‫السؤال ‪ :39‬ما هو مجلس التحكم في التغيير؟‬


‫المغييـرات المـي ع ـرأ‬ ‫• هي مجمياة معممدة ةعـميا مدـؤولة اـن مراجعـة أو عقيـيو أو الميايقـة اىـ أو عأجيـ أو ةيـ‬
‫القراةات‪.‬‬ ‫اى المشرو ومن ثو عدجي وعاىيغ مث ه‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪22‬‬
‫السؤال ‪ :40‬ما هي الخطوات الالزمة للموافقة على طلب التغيير أو رفضه؟‬
‫• عدجي ال ىب يي عج المغييرات‪.‬‬
‫عقييو وعنىي ال ىب‪.‬‬ ‫•‬
‫ا ُ الم ى ةُ الجدول الزم يُ األدال"‪.‬‬ ‫• عيثيد المأثيرات اى " ال‬
‫• المراجعة من را الىج ة المدؤولة إلعداة القراة‪:‬‬
‫الم ـىنة‬ ‫‪ o‬رذا عمــت الميايقــة اىيهــاُ عــيمو عدــجيىها أخيــرا يــي عــج المغييــرات المعممــدة ورةعــالها رل ـ أعــنا‬
‫المع يين وك لك عندوث خ ط المشاةوي ذات ال ىة أو اليثائد‪.‬‬
‫ل‬
‫أوتا‪.‬‬ ‫ور الغ المع يين‬ ‫‪ o‬رذا ةيتتُ ومو عدجيىها يي عج المغييرات المرييضة مي األعاا‬

‫السؤال ‪ :41‬ما هي المنافع الرئيسية من عملية إغالق المشروع أو المرحلة؟‬


‫العمىية هي‪:‬‬ ‫ال يائد الرئيدية له‬
‫• أةش ة معىيمات المشرو أو المرحىة‪.‬‬
‫• امنمهال من العم المخ ط له‪.‬‬
‫مياةد ال رود لم ي مماحة لىمشاةوي األخرى‪.‬‬ ‫• عنرور ورطال‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪23‬‬
‫السؤال ‪ :42‬ما هي المدخالت األدوات والتقنيات والمخرجات إلغالق المشروع أو المرحلة؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬عندوث وثائد المشرو‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬ميثا المشرو‬

‫المدم ادة‬ ‫• عج الدةو‬ ‫‪ .2‬عنىي الايانات‬ ‫‪ .2‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .2‬انمقال الم مج أو الخدمة أو‬ ‫• عنىي اليثائد‬ ‫جميي الم ينات‬ ‫•‬
‫ال ميجة ال هائية‬ ‫• عنىي امننداة‬ ‫‪ .3‬وثائد المشاةوي‬
‫المقرور ال هائي‬ ‫‪.3‬‬ ‫• عنىي امعجا‬ ‫عج اميمراضات‬ ‫•‬
‫‪ .4‬عندوثات أعيل العمىية‬ ‫• عنىي المااون‬
‫المقدورات‬ ‫أعا‬ ‫•‬
‫الم ايمية‬
‫‪ .3‬امجممااات‬
‫عغيير الدج‬ ‫•‬

‫عج اإلعداة‬ ‫•‬

‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬

‫رائمه المعالو‬ ‫•‬

‫اع امت المشرو‬ ‫•‬

‫رياعات مراراه الجيدة‬ ‫•‬


‫عقاةور الجيدة‬ ‫•‬

‫وثائد المم ىاات‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬


‫عقرور المخاطر‬ ‫•‬

‫‪ .4‬المدىيمات المقايلة‬
‫‪ .5‬وثائد األامال‬

‫حاله األامال‬ ‫•‬

‫خ ة رداةة الم ايي‬ ‫•‬

‫‪ .6‬امع اريات‬

‫‪ .7‬وثائد المشمروات‬

‫‪ .8‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :43‬ما هي األنشطة الالزمة لإلغالق اإلداري للمشروع أو المرحلة؟‬


‫• العمىيات واألنش ة الال مة لىييال معاوير امعم مال أو اإلنهال لىمرحىة أو المشرو ُ مث ‪:‬‬
‫‪ o‬المأكد من عندوث جميي اليثائد والمدىيمات وح جميي اإلش امت‪.‬‬
‫‪ o‬عأكيد المدىيو والقايل الرعمي لىمدىيمات من را العمالل‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪24‬‬
‫المشرو ‪.‬‬ ‫‪ o‬المأكد من عرف جميي ع الي‬
‫حدا ات المشرو ‪.‬‬ ‫‪ o‬ربال‬
‫مشاةوي أخرى‪.‬‬ ‫‪ o‬راادة ععيين األيراد ال‬
‫‪ o‬المعام مي مياد المشرو ال ائتة‪.‬‬
‫‪ o‬راادة عخ يص مرايد ومعدات المشرو وبيرها من المياةد‪.‬‬
‫‪ o‬وعيضيح عقاةور المشرو ال هائية ويد ما عقمتيه الدياعات الم ايمية‪.‬‬
‫• األنش ة المرعا ة انمهال امع اريات المعاردوة الم اقة اى المشرو أو مرحىة المشرو مث ‪:‬‬
‫ام الاائي‪.‬‬ ‫‪ o‬عأكيد القايل الرعمي المنقد من عنة ن ا‬
‫‪ o‬امنمهال من الم الاات الم ميحة ر وجدت‪.‬‬
‫‪ o‬عندوث الدجالت لمع س ال مائج ال هائية‪.‬‬
‫‪ o‬وأةش ة عىك المعىيمات لالعمخدام المدمقاىي‪.‬‬
‫• األنش ة الم ىي ة األخرى مث ‪:‬‬
‫‪ o‬جمي عجالت المشرو أو المرحىة‪.‬‬
‫‪ o‬عدريد نجال المشرو أو يشىه‪.‬‬
‫‪ o‬رداةة مشاةكة المعرية ونقىها‪.‬‬
‫المدم ادة‪.‬‬ ‫‪ o‬عندود الدةو‬
‫‪ o‬وأةش ة معىيمات المشرو لالعمخدام المدمقاىي لىمؤعدة‪.‬‬
‫• اإلجـــرالات واألنشـــ ة الال مـــة ل قـــ م مجـــات أو خـــدمات أو نمـــائج المشـــرو رلـــ المرحىـــة الماليـــة أو رلـــ اإلنمـــاج و‪/‬أو‬
‫العمىيات‪.‬‬
‫• جمي أي ارمراحات لمندين أو عندوث عياعات ورجرالات المؤعدة ورةعالها رل اليحدة المالئمة المؤعدة‪.‬‬
‫ةضا المع يين المشرو ‪.‬‬ ‫• ريا‬

‫السؤال ‪ :44‬ما الذي يتضمنه التقرير النهائي للمشروع؟‬


‫وقدم المقرور ال هائي مىخ ا ألدال المشرو ووم ن أ عشم معىيمات مث ‪:‬‬
‫مىخص لىمشرو أو المرحىة‪.‬‬ ‫• وع‬
‫ا ُ واألدلة اى اعمي ال معاوير اإلنجا ‪.‬‬ ‫ا ُ والمعاوير المدمخدمة لمقييو ال‬ ‫• أهداف ال‬
‫منقد وال عىي‪.‬‬
‫• أهداف الجيدةُ والمعاوير المدمخدمة لمقييو جيد المشرو والم مجُ الم َ‬
‫المااو ات‪.‬‬ ‫• عياةوف المدىيو الرئيدية وأعاا‬
‫أي عااو ات‪.‬‬ ‫ال عىيةُ وأعاا‬ ‫الم ى ة المقايلُ والم الي‬ ‫• أهداف الم ى ةُ ما يي ذلك ن ا‬
‫• مىخص معىيمات المنقد من عنة الم مج أو الخدمة أو ال ميجة ال هائية‪.‬‬
‫المشرو لمعالجمه‪.‬‬ ‫• أهداف الجدول الزم ي ما يي ذلك ما رذا كانت ال مائج عنقد الم ايي المي عو امض ال‬
‫• مىخص لى ي ية المي حقد ها الم مج أو الخدمة أو ال ميجة ال هائية احمياجات العم المنددة يي خ ه األامال‪.‬‬
‫• مىخص ألي مخاطر أو مش الت عمت مياجهمها يي المشرو وكي ية معالجمها‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪25‬‬
‫الثالث‬ ‫ال‬

‫أسئلة وإجابات إدارة النطاق‬


‫السؤال ‪ :45‬ماهي عمليات إدارة نطاق المشروع؟‬
‫ا ‪.‬‬ ‫ا ُ ضاط ال‬ ‫عجزئة العم ُ المنقد من ال‬ ‫ا ُ راداد هي‬ ‫ا ُ عجميي المم ىااتُ عندود ال‬ ‫وضي خ ة رداةة ال‬

‫السؤال ‪ :46‬إلى ماذا يشير مصطلح النطاق؟‬


‫المي ومميز ها م مج أو خدمة أو نميجة‪.‬‬ ‫الم مج‪ :‬الدمات واليظائ‬ ‫ن ا‬ ‫•‬
‫وأحيانا و َ‬
‫اـر‬ ‫ل‬ ‫المنددةُ‬ ‫ؤدى لمدىيو م مج أو خدمة أو نميجة عميير ييها الدمات واليظائ‬
‫المشرو ‪ :‬العم ال ي و َّ‬ ‫ن ا‬ ‫•‬
‫الم مج‪.‬‬ ‫المشرو " اى أنه وشم ن ا‬ ‫ىح "ن ا‬ ‫رل م‬

‫السؤال ‪ :47‬ما الفرق الرئيسي بين إدارة النطاق التكيفية والتنبؤية؟‬


‫دوةة النياة المم ي ة‪:‬‬ ‫•‬
‫ع ي ـ هاُ ووشــاة رليــه أحي لانــا‬ ‫العــام لىمشــرو رل ـ مجمياــة مــن المم ىاــات واألامــال الم ىــي‬ ‫ــا‬ ‫عــيف وجــزأ ال‬ ‫‪o‬‬
‫اامااة عج أامال الم مجُ ويي داوة الم راةُ وعم ال رود لمقروـر اـدد الع اعـر ذات األوليوـة الق ـيى اىـ رائمـة‬
‫ـا ُ‬ ‫عج األامال المي وم ن عدـىيمها خـالل الم ـراة المـاليُ وه ـاك ثـالث امىيـات (عجميـي المم ىاـاتُ وعندوـد ال‬
‫ع راة‪.‬‬ ‫عجزئة العم ) عم رة ل‬ ‫وراداد هي‬
‫ع راة‪.‬‬ ‫ا )ل‬ ‫وضاط ال‬ ‫ا‬ ‫ومو ع راة امىيمي (المنقد من عنة ال‬ ‫‪o‬‬
‫ا هي عجالت األامال ( ‪ Backlog‬ما يي ذلـك مم ىاـات الم ـمج ور ـص المدـمخدمين)‬ ‫و ي الخط المرجعي لى‬ ‫‪o‬‬
‫ل ي عع س احمياجاعهو النالية‪.‬‬
‫دوةة النياة الم اؤوة‪:‬‬ ‫•‬
‫– مي ك مرحىة ووجري عندوثها حدب الناجةُ اعمخدام امىية الـمن و‬ ‫ا‬ ‫العمىيات – امىيات عخ يط ال‬ ‫ه‬ ‫ع َّ‬ ‫‪o‬‬
‫المم ام يي المغيير‪.‬‬
‫ا " مي ك عدىيو أو مراجعه المرحىة و "ضاط ن ا " امىية مدممرة‪.‬‬ ‫وندث "المنقد من ال‬ ‫‪o‬‬
‫المشــرو ُ وهي ــ عقدــيو العمــ (‪ُWBS‬‬ ‫ــا هــي اإلعــداة المعممــد مــن يــا ن ــا‬ ‫و ــي الخــط المرجعــي لى‬ ‫‪o‬‬
‫‪ WBS‬المرعاط ه(‪.‬‬ ‫ورامي‬

‫السؤال ‪ :48‬ما هي الممارسات واالتجاهات الناشئة لعملية إدارة نطاق المشروع؟‬


‫عندود المشاك وعندود احمياجات العم ‪.‬‬ ‫•‬
‫عندود وارمرال النىيل المم ة والقا ىة لىم ايد لمىاية عىك امحمياجات وح المش الت‪.‬‬ ‫•‬
‫اعم ااط مم ىاات المع يينُ وعيثيقهاُ ورداةعها من أج عنقيد أهداف األامال والمشرو ‪.‬‬ ‫•‬
‫عدهي الم ي ال اجح لىم مج أو الخدمة أو ال ميجة ال هائية لىارنامج أو المشرو ‪.‬‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :49‬ما هي اعتبارات التخصيص لنطاق المشروع؟‬


‫رداةة المعرية والمم ىاات‪.‬‬ ‫•‬
‫عياعات ورجرالات المنقد والتاط‪.‬‬ ‫•‬
‫الم يور (ةشيدُ مم رةُ ممزاود)‪.‬‬ ‫أعىي‬ ‫•‬
‫ثاات المم ىاات وال هج المدمخدمة لجعىها مدمقرة‪.‬‬ ‫•‬
‫عياعات ورجرالات النيكمة‪.‬‬ ‫•‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪27‬‬
‫السؤال ‪ :50‬ما الفائدة الرئيسية من تخطيط إدارة نطاق المشروع؟‬
‫يي جميي أننال المشرو ‪.‬‬ ‫ا‬ ‫ي ية رداةة ال‬ ‫العمىية هي عييير الميجيه واإلةشاد‬ ‫ال ائدة الرئيدية له‬

‫السؤال ‪ :51‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لخطة إدارة نطاق المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫ا‬ ‫خ ة رداةة ال‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫ميثا المشرو‬ ‫‪.1‬‬

‫خ ة رداةة المم ىاات‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪ .2‬عنىي الايانات‬ ‫خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪.2‬‬


‫• عنىي الادائ‬ ‫خ ه رداةة الجيدة‬ ‫•‬
‫‪ .3‬امجممااات‬ ‫دوة حياة المشرو‬ ‫وع‬ ‫•‬

‫الم يور‬ ‫أعىي‬ ‫•‬

‫العيام الايئية لىمؤعدة‬ ‫‪.3‬‬


‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬

‫السؤال ‪ :52‬ما هي مكونات خطة النطاق؟‬


‫المشرو ‪.‬‬ ‫كي ية رنشال يا ن ا‬ ‫•‬
‫عجزئة األامال‪.‬‬ ‫كي ية رنشال هي‬ ‫•‬
‫ا ‪.‬‬ ‫كي ية راداد واامماد الخط المرجعي لى‬ ‫•‬
‫كي ية الن يل اى الميايقة الرعمية اى المدىيمات الم ممىة لىمشرو ‪.‬‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :53‬ما هي مكونات خطة النطاق؟‬


‫كي ية عخ يط أنش ة المم ىاات وععقاها وةيي المقاةور ا ها‪.‬‬ ‫•‬
‫أنش ة رداةة المهيئة (لىمم ىاات) مث ‪:‬‬ ‫•‬
‫كي ية دل المغييرات‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫وكي ية عنىي المأثيرات‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫وكي ية ععقاها وعماعها وةيي المقاةور ا ها‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫المغييرات‪.‬‬ ‫يتال ان مدميوات ال الحيات الم ىي ة مامماد ه‬
‫ل‬ ‫‪o‬‬
‫امىية عندود أوليوات المم ىاات‪.‬‬ ‫•‬
‫دمخدم والداب وةال اعمخدامها‪.‬‬
‫َ‬ ‫القياعات المي عيف ع‬ ‫•‬
‫يية المماي‪.‬‬ ‫المماي ال ي وع س عمات المم ىاات المدجىة يي م‬ ‫هي‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :54‬ما الفائدة الرئيسية من جمع المتطلبات؟‬


‫المشرو ‪.‬‬ ‫الم مج ون ا‬ ‫لمندود ن ا‬ ‫عيير األعا‬ ‫•‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪28‬‬
‫السؤال ‪ :55‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لجمع المتطلبات؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬


‫‪ .1‬عيثيد المم ىاات‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬ميثا المشرو‬

‫يية عماي المم ىاات‬ ‫‪ .2‬م‬ ‫‪ .2‬جمي الايانات‬ ‫‪ .2‬خ ه رداةة المشرو‬
‫ال ه ي‬ ‫• الع‬ ‫ا‬ ‫خ ه رداةة ال‬ ‫•‬
‫• المقا الت‬ ‫خ ه رداةة المم ىاات‬ ‫•‬
‫• مجمياات المركيز‬ ‫خ ه مشاةكه المع يين‬ ‫•‬
‫• امعمايانات وامعمق الات‬
‫‪ .3‬وثائد المشرو‬
‫• مقاةنات األدال‬
‫عج اميمراضات‬ ‫•‬
‫‪ .3‬عنىي الايانات‬
‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫عنىي اليثائد‬ ‫•‬
‫المدم ادة‬
‫‪ .4‬ع ي القراة‬
‫الم ىنة‬ ‫عج أعنا‬ ‫•‬
‫الم يوت‬ ‫•‬
‫‪ .4‬وثائد األامال‬
‫عنىي رراة ممعدد المعاوير‬ ‫•‬
‫حاله األامال‬ ‫•‬
‫‪ .5‬عمثي الايانات‬
‫ات عقاة‬ ‫مخ‬ ‫•‬ ‫امع اريات‬ ‫‪.5‬‬

‫المخ يط ال ه ي‬ ‫•‬ ‫‪ .6‬العيام الايئية‬


‫لىمؤعدة‬
‫‪ .6‬المهاةات الشخ ية ومهاةات يرود العم‬
‫الجمااي امعمي‬ ‫األعىي‬ ‫•‬ ‫‪ .7‬أعيل العمىية‬
‫الم ايمية‬
‫المالحاة ولنياة‬ ‫•‬
‫ع ديد األامال‬ ‫•‬
‫‪ .7‬مخ ط الديا‬
‫‪ .8‬ال ماذج األولية‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪29‬‬
‫السؤال ‪ :56‬ما هي أنواع المتطلبات؟‬
‫مم ىاات األامال‬ ‫•‬
‫المم ىاات بير اليظي ية‬ ‫•‬
‫مم ىاات المع يين‬ ‫•‬
‫مم ىاات امنمقال والجاهزوة‬ ‫•‬
‫مم ىاات الن‬ ‫•‬
‫مم ىاات المشرو‬ ‫•‬
‫المم ىاات اليظي ية‬ ‫•‬
‫مم ىاات الجيدة‬ ‫•‬
‫السؤال ‪ :57‬ما هي مصفوفة تتبع المتطلبات؟‬
‫المدىيمات المي عنقد المم ىاات‪.‬‬ ‫يية عماي المم ىاات هي شا ه عر ط مم ىاات الم مج من أعىها رل‬ ‫م‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :58‬ما هي فوائد استخدام مصفوفة التتبع المتطلبات؟‬


‫ه أهداف العم والمشرو ‪.‬‬ ‫ريمة ام من خالل ة‬ ‫عدااد يي ضما أ ك مم ىب وتي‬ ‫•‬
‫عيير وعيىة لمماي المم ىاات اى مداة دوةة حياة المشرو مما ودااد اى ضما عدـىيو المم ىاـات المعممـدة يـي‬ ‫•‬
‫وثائد المم ىاات يي نهاوة المشرو ‪.‬‬
‫الم مج‪.‬‬ ‫عيير هي لال إلداةة المغييرات المي ع رأ اى ن ا‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :59‬ما الفائدة الرئيسية من تعريف النطاق؟‬


‫عيضح حدود الم مج أو الخدمة أو ال ميجة ومعاوير القايل‪.‬‬
‫ّ‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :60‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لتعريف النطاق؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫يا ن ا المشرو‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫ميثا المشرو‬ ‫‪.1‬‬

‫عندوث وثائد المشرو‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪ .2‬عنىي الايانات‬ ‫خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪.2‬‬

‫عج اميمراضات‬ ‫‪.3‬‬ ‫عنىي الادائ‬ ‫•‬ ‫ا‬ ‫خ ه رداةة ال‬ ‫•‬

‫عيثيد المم ىاات‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪ .3‬ع ي القراة‬ ‫وثائد المشرو‬ ‫‪.3‬‬

‫يية عماي المم ىاات‬ ‫م‬ ‫‪.5‬‬ ‫عنىي القراة ممعدد المعاوير‬ ‫•‬ ‫عج اميمراضات‬ ‫•‬
‫‪ .4‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬
‫عج المع يين‬ ‫‪.6‬‬ ‫عيثيد المم ىاات‬ ‫•‬
‫يرود العم‬
‫عج المخاطر‬ ‫•‬
‫‪ .5‬ع ديد األامال‬
‫العيام الايئية لىمؤعدة‬ ‫‪.4‬‬
‫‪ .6‬عنىي الم مج‬
‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪30‬‬
‫السؤال ‪ :61‬متى تبدأ عملية تعريف النطاق؟‬
‫ــا " مندوــد مم ىاــات المشــرو ال هائيــة مــن وثــائد المم ىاــات المــي عــو ع يورهــا أث ــال‬ ‫ال‬ ‫عقــيم امىيــة "ععرو ـ‬ ‫•‬
‫المشـرو رلـ المدـىيمات الرئيدـية واميمراضـات‬ ‫ـ اـن ن ـا‬ ‫امىية "عجميي المم ىاات"‪.‬وودم د راداد يا م‬
‫والقييد الميثقة أث ال دل المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :62‬ما الذي يتضمنه بيان النطاق؟‬


‫الم مجُ المدىيماتُ معاوير القايلُ اعمث الات المشرو " األجزال المدماعدة من المشرو "‪.‬‬ ‫ن ا‬ ‫وع‬ ‫•‬
‫ي ‪.‬‬ ‫اإلضاية رل اميمراضات والقييد الم‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :63‬ما الفائدة الرئيسية من إعداد هيكل تجزئة العمل؟‬


‫عيير رطاة ام لما و اغي عدىيمه‪.‬‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :64‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لإلعداد هيكل تجزئة العمل؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪.1‬‬

‫عندوث وثائد المشرو‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪ .2‬المجزئة‬ ‫ا‬ ‫خ ه رداةة ال‬ ‫•‬

‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫وثائد المشرو‬ ‫‪.2‬‬

‫عيثيد المم ىاات‬ ‫•‬ ‫يا ن ا المشرو‬ ‫•‬


‫عيثيد المم ىاات‬ ‫•‬

‫العيام الايئية لىمؤعدة‬ ‫‪.3‬‬

‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬

‫السؤال ‪ :65‬لماذا علينا أن نستخدم هيكل تجزئة العمل مع بيان النطاق؟‬


‫ال ىــي لىمشــرو و و ّ‬
‫مث ـ األامــال المنــددة يــي الايــا النــالي المعممــد‬ ‫ــا‬ ‫وـ او وونــدد هي ـ عجزئــة العم ـ ال‬ ‫•‬
‫المشرو ‪.‬‬ ‫ا‬ ‫ل‬

‫السؤال ‪ :66‬ما هي حزمة العمل؟‬


‫هي أدن مدـميى مـن هي ـ المجزئـة ووم ـن اعـمخدامها لمجميـي األنشـ ة حيـث وم ـن جدولـة األامـال وعقـدورها‬ ‫•‬
‫ومما عمها والمن و ييها‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪31‬‬
‫السؤال ‪ :67‬ما هي أنواع هيكل تجزئة العمل؟‬
‫اامااة المدميى الثاني من المجزئـةُ مـي ردةاج عدـىيمات المشـرو والم ـمج يـي‬ ‫اعمخدام مراح دوة حياة المشرو‬ ‫•‬
‫المدميي الثالث‪.‬‬
‫اعمخدام المدىيمات الرئيدية اامااةها المدميي الثاني من المجزئة‪.‬‬ ‫•‬
‫دمج الم ينات ال راية المي رد ومو ع يورها من را المؤعدات خاةج يرود المشرو ُ مث العم الممعارد اىيه ‪.‬‬ ‫•‬
‫عجزئة العم الخاص العقد الدااو كجزل من العم الممعارد اىيه‪.‬‬ ‫ثو وقيم الاائي يضي هي‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :68‬كيف يتم تطوير هيكل تجزئة العمل في المشاريع ذات البيئة الرشيقة؟‬
‫وـمو عجزئـة كمـ العمـ ‪ Epics‬رلـ ر ـص المدـمخدمينُ رـد وا َ ـ هي ـ عجزئـة العمـ كخ ـيط اروتـة أو مخ ـط‬ ‫•‬
‫عدىد هرمي‪.‬‬ ‫ع ايمي أو طروقة أخرى عندد عجزئة األامال يي ش‬

‫السؤال ‪ :69‬ما هي عواقب اإلفراط في تجزئة العمل؟‬


‫ــالة يــي ع ي ـ‬ ‫عــؤدي المجزئــة الم رطــة رل ـ جهــد رداةي بيــر مثمــرُ واــدم ك ــالة يــي اعــمخدام المــياةدُ وعقىي ـ ال‬ ‫•‬
‫عجزئة العم ‪.‬‬ ‫األامالُ وععي ة يي عجميي الايانات اى مداة مدميوات مخمى ة من هي‬

‫السؤال ‪ :70‬ما هي قاعدة ‪%100‬؟‬


‫نيث م ومرك أي شـيل وم وتـاف أي امـ‬ ‫مجمي العم من أدن مدميى رل المدميوات األاى‬ ‫و اغي أ و‬ ‫•‬
‫رضايي‬

‫السؤال ‪ :71‬ما هي مكونات الخط المرجعي للنطاق؟‬


‫هي ـ عجزئــة العمـ‬ ‫وهي ـ عجزئــة العمـ ورــامي‬ ‫ــا‬ ‫ــا هــي اإلعــداة المعممــد لــــ‪ :‬يــا ال‬ ‫الخــط المرجعــي لى‬ ‫•‬
‫ة‪.‬‬ ‫المرعاط ه اإلضاية لنزم العم والنزم المخ‬

‫السؤال ‪ :72‬ما هو قاموس هيكل تجزئة العمل؟‬


‫ــيىية حــيل المدــىيمات وال شــاطات والجدولــة الزم يــة ل ـ م ــي يــي هي ـ عجزئــة‬ ‫ااــاةة اــن وثيقــة عــيير معىيمــات ع‬
‫العم ‪.‬ووشمم اى عاي المثال م الن ر‪:‬‬
‫‪ID.‬‬ ‫ةمز معرف الندا‬ ‫•‬
‫العم ‪.‬‬ ‫وع‬ ‫•‬
‫اميمراضات والقييد‪.‬‬ ‫•‬
‫المؤعدة المدؤولة‪.‬‬ ‫•‬

‫معالو الجدول الزم ي‪Milestones .‬‬ ‫•‬


‫أنش ة الجدول الزم ي ذات ال ىة‪.‬‬ ‫•‬
‫المـــياةد الم ىي ـــةُ عقـــدورات الم ى ـــةُ مم ىاـــات الجـــيدة‪.‬‬ ‫•‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪32‬‬
‫السؤال ‪ :73‬ما هو حساب المراقبة؟‬
‫والميا نــة والجــدول الزم ــيُ ومقاةنمهــا مــي القيمــة‬ ‫ــا‬ ‫ــين ال‬ ‫ااــاةة اــن نق ــة مراراــة رداةوــة وجـ َـرى ييهــا الم ام ـ‬ ‫•‬
‫المراراة اث مـين أو أكثـر مـن حـزم العمـ ُ ةبـو أ كـ حزمـة امـ عـرعاط‬ ‫األدالُووتو حدا‬ ‫الم مداة هدف ريا‬
‫مراراة واحد‪.‬‬ ‫ندا‬

‫السؤال ‪ :74‬ما الفائدة الرئيسية من عملية التحقق من صحة النطاق؟‬


‫عنقد الميضياية لعمىية القايل وعزود من احمماليـة راـيل الم ـمج ال هـائي أو الخدمـة أو ال ميجـة اـن طروـد المنقـد‬ ‫•‬
‫من عنة ك عدىيو‪.‬‬

‫السؤال ‪ :75‬ماهي المدخالت واألدوات والتقنيات والمخرجات لعملية التحقق من صحة النطاق؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫المدىيمات المقايلة‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .1‬ال نص‬ ‫خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪.1‬‬

‫معىيمات أدال العم‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪ .2‬ع ي القراة‬ ‫ا‬ ‫خ ه رداةة ال‬ ‫•‬

‫طىاات المغيير‬ ‫‪.3‬‬ ‫الم يوت‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة المم ىاات‬ ‫•‬

‫عندوثات وثائد المشرو‬ ‫‪.4‬‬ ‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬


‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫وثائد المشرو‬ ‫‪.2‬‬

‫عيثيد المم ىاات‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬

‫يية عماي المم ىاات‬ ‫م‬ ‫•‬ ‫عيثيد المم ىاات‬ ‫•‬
‫عقاةور الجيدة‬ ‫•‬

‫يية عماي المم ىاات‬ ‫م‬ ‫•‬


‫منقد م ها‬
‫المدىيمات الم َ‬ ‫‪.3‬‬

‫يانات أدال العم ‪.‬‬ ‫‪.4‬‬

‫السؤال ‪ :76‬ماهي الفروق الرئيسية بين عملية التحقق من صحة النطاق وعلمية ضبط الجودة؟‬
‫ا " مرعا ة قايل المدىيمات‪.‬‬ ‫المنقد من عنة ال‬ ‫•‬
‫نة ع ي المدىيمات والييال مم ىاات الجيدة المنددة لىمدىيمات‪.‬‬ ‫ضاط الجيدة " مرعا ة‬ ‫•‬
‫ا "ُ اىـ الـربو مـن انـه وم ـن ع يـ العمىيمـين‬ ‫اام را "المنقد من عنة ال‬ ‫ومو ع ي " ضاط الجيدة " ش‬ ‫•‬
‫اى الميا ي‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪33‬‬
‫السؤال ‪ :77‬ما الفائدة الرئيسية من عملية ضبط النطاق؟‬
‫اى مداة المشرو ‪.‬‬ ‫ا‬ ‫هي الن اظ اى الخط المرجعي لى‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :78‬ماهي المدخالت واألدوات والتقنيات والمخرجات لعملية ضبط النطاق؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫معىيمات أدال العم‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .1‬عنىي الايانات‬ ‫خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪.1‬‬

‫طىاات المغيير‬ ‫‪.2‬‬ ‫عنىي المااون‬ ‫•‬ ‫ا‬ ‫خ ه رداةة ال‬ ‫•‬

‫عندوثات خ ة رداةة المشرو‬ ‫‪.3‬‬ ‫عنىي امعجا‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة المم ىاات‬ ‫•‬

‫ا‬ ‫خ ة رداةة ال‬ ‫•‬ ‫خ ة رداةة المغيير‬ ‫•‬

‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬ ‫خ ة رداةة المهيئة‬ ‫•‬

‫الخط المرجعي لىجدول‬ ‫•‬ ‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬


‫الزم ي‬
‫األدال‬ ‫الخط المرجعي لقيا‬ ‫•‬
‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬
‫وثائد المشرو‬ ‫‪.2‬‬
‫األدال‬ ‫الخط المرجعي لقيا‬ ‫•‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫‪.3‬‬
‫عندوثات وثائد المشرو‬ ‫‪.4‬‬
‫عيثيد المم ىاات‬ ‫‪.4‬‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫‪.5‬‬
‫يية عماي المم ىاات‬ ‫م‬ ‫‪.5‬‬
‫عيثيد المم ىاات‬ ‫‪.6‬‬
‫يانات أدال العم ‪.‬‬ ‫‪.6‬‬
‫يية عماي المم ىاات‬ ‫م‬ ‫‪.7‬‬
‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.7‬‬

‫السؤال ‪ :79‬ما لمقصود با زحف النطاق؟‬


‫والمياةد‪.‬‬ ‫م مج أو مشرو دو ععدوالت يي اليرت والم الي‬ ‫هي الميعي بير الممن و ه ال ي و رأ اى ن ا‬ ‫•‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪34‬‬
‫الرا ي‬ ‫ال‬

‫أسئلة وإجابات إدارة الجدول الزمني‬


‫السؤال ‪ :80‬ماهي عمليات إدارة الجدول الزمني المشروع؟‬
‫• وضي خ ة رداةة الجدول الزم يُ عندود األنش ةُ عدىد األنش ةُ عقدور مدد األنش ةُ وضي الجدول الزم يُ‬
‫ضاط " المن و" الجدول الزم ي‪.‬‬

‫السؤال ‪ :81‬ماهي الممارسات واالتجاهات الناشئة لعملية إدارة الجدول الزمني المشروع؟‬
‫• الجدولة الزم ية الم راةوة‪ :‬مي عج األامال وعد ذلك عيةة من المخ يط الممدةج القائو اى دوةات حياة مم ي ة‪.‬‬
‫‪ Kanban‬وودم د رلـ ناروـة القيـيد الزم يـة لىم ـ يي الخـال‬ ‫• الجدولة الزم ية ا د ال ىب‪ :‬ودمخدم اادة يي ناام كاناا‬
‫ل‬
‫عزاودوا يي الايئات المشغيىية‪.‬‬ ‫من الهدةُ وبالاا ودمخدم يي المشاةوي المي ع ية الم مج‬

‫السؤال ‪ :82‬ماهي اعتبارات التخصيص لعملية إدارة الجدول الزمني المشروع؟‬


‫دوةة النياةُ وعياير المياةدُ وأ عاد المشرو ُ والداو الم يليجي‪.‬‬ ‫• أعىي‬

‫السؤال ‪ :83‬ماهي الفائدة الرئيسية لوضع خطة إدارة الجدول الزمني المشروع؟‬
‫• عيير اإلةشاد والميجيه شأ كي ية رداةة الجدول الزم ي لىمشرو اى مداة المشرو ‪.‬‬

‫الساااؤال ‪ :84‬ماااا هاااي المااادخالت والمخرجاااات واألدوات والتقنياااات لوضاااع خطاااة إدارة الجااادول الزمناااي‬
‫المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫خ ة رداةة الجدول الزم ي‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫ميثا المشرو‬ ‫‪.1‬‬

‫‪ .2‬عنىي الايانات‬ ‫خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪.2‬‬


‫‪ .3‬امجممااات‬ ‫ا‬ ‫خ ه رداةة ال‬ ‫•‬
‫الم يور‬ ‫أعىي‬ ‫•‬

‫العيام الايئية لىمؤعدة‬ ‫‪.3‬‬

‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬

‫السؤال ‪ :85‬ما هي الحدود الفاصلة للتحكم؟‬


‫عاـر اـن النـدود‬
‫هي مقداة المااون المم د اىيه والمدميل ه را اعخاذ رجرال ضروةي (ورائي أو ع ـنيني) واـادة مـا و َّ‬ ‫•‬
‫ال اعىة ك داة مئيوة لالننرايات ان المعاوير المنددة يي الخ ة المرجعية‪.‬‬

‫السؤال ‪ :86‬ماهي الفائدة الرئيسية لتحديد األنشطة؟‬


‫أعاعــا لمقيــيو ام ـ المشــرو ُ وجدولمــهُ‬
‫ل‬ ‫هــي عجزئــة مجمياــات العم ـ رل ـ أنش ـ ة الجــدول الزم ــي و المــالي عــيير‬ ‫•‬
‫وع ي ُ ومرارامه والمن و ييه‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪36‬‬
‫السؤال ‪ :87‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لتحديد األنشطة؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫رائمة األنش ة‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪.1‬‬


‫خ ائص األنش ة‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪ .2‬المجزئة‬ ‫خ ه رداةة الجدول الزم ي‬ ‫•‬

‫رائمة المعالو‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪ .3‬المخ يط الممدةج‬ ‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬

‫طىاات المغيير‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪ .4‬امجممااات‬ ‫العيام الايئية لىمؤعدة‬ ‫‪.2‬‬

‫عندوثات خ ة رداةة المشرو‬ ‫‪.5‬‬ ‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.3‬‬

‫الخط المرجعي لىجدول‬ ‫•‬


‫الزم ي‬

‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :88‬ما هو التخطيط المتدرج؟‬


‫ـيىي لاامـال القرواـة المـدىُ والمخ ـيط اـالي المدـميى‬ ‫المخ يط الم راةي المي ععممد اىـ المخ ـيط الم‬ ‫أعىي‬ ‫•‬
‫لاامال المدمقاىية‪.‬‬

‫السؤال ‪ :89‬ماهي الفائدة الرئيسية لتسلسل األنشطة؟‬


‫الة يي ضيل جميي رييد المشرو ‪.‬‬ ‫قي لىعم لىن يل اى أكار ردة من ال‬ ‫عندود المدىد الم‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :90‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لتسلسل األنشطة؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫المخ ط الشا ي لىجدول‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .1‬طروقة المخ يط المما عي‬ ‫خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪.1‬‬
‫الزم ي‬
‫‪ .2‬عندود اماممادوة‬ ‫خ ه رداةة الجدول الزم ي‬ ‫•‬
‫عندوثات وثائد المشرو‬ ‫‪.2‬‬
‫‪ .3‬يمرات الداد والمأخير‬ ‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬
‫رائمة األنش ة‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬ناام رداةة معىيمات المشرو‬ ‫وثائد المشرو‬ ‫‪.2‬‬
‫خ ائص األنش ة‬ ‫•‬
‫رائمة األنش ة‬ ‫•‬
‫رائمة المعالو‬ ‫•‬
‫خ ائص األنش ة‬ ‫•‬
‫عج اميمراضات‬ ‫•‬
‫رائمة المعالو‬ ‫•‬
‫عج اميمراضات‬ ‫•‬

‫العيام الايئية لىمؤعدة‬ ‫‪.3‬‬

‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪37‬‬
‫السؤال ‪ :91‬ما هي طريقة التخطيط التتابعي؟‬
‫قيـة‬ ‫انيا عالرة م‬
‫ها ي ل‬ ‫عق ي ودمخدم يي ال نميذج لىجدول الزم ي ع َّ‬
‫مث ييه األنش ة من خالل العقد وة‬ ‫• أعىي‬
‫ألدال األنشـ ةُ وعـأعي يـي أة عـة ااممادوـات مخمى ـة أشـهرها (و مهـي ال شـاط‬ ‫واحدة أو أكثر إلظهاة المدىد الم ىي‬
‫الدا د ليادأ الالحد)‪.‬‬
‫• وأرىها شيياا هي (وادأ نشاط عا د عد امنمهال من نشاط محد)‪.‬‬

‫السؤال ‪ :92‬ماهي الفائدة الرئيسية لتقدير مدد األنشطة؟‬


‫• وندد مقداة اليرت الال م إلكمال ك نشاط‪.‬‬

‫السؤال ‪ :93‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لتقدير مدد األنشطة؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫عقدورات المدة‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪.1‬‬

‫المقدورات‬ ‫أعا‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪ .2‬المقدور الم اظري‬ ‫خ ه رداةة الجدول الزم ي‬ ‫•‬

‫عندوثات وثائد المشرو‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪ .3‬المقدور اعمخدام المعامالت‬ ‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬

‫خ ائص األنش ة‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪ .4‬عقدور ثالثي ال قاط‬ ‫وثائد المشرو‬ ‫‪.2‬‬


‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪ .5‬المقدور من القاادة لىقمة‬ ‫رائمة األنش ة‬ ‫•‬
‫‪ .6‬عنىي الايانات‬
‫عج اميمراضات‬ ‫‪.6‬‬ ‫خ ائص األنش ة‬ ‫•‬
‫‪ .7‬عنىي الادائ‬
‫رائمة المعالو‬ ‫•‬
‫‪ .8‬عنىي امحمياطي‬
‫عج اميمراضات‬ ‫•‬
‫‪ .9‬ع ي القراة‬
‫‪ .10‬امجممااات‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫مهام يرود المشرو‬ ‫•‬

‫عجزئة المياةد‬ ‫هي‬ ‫•‬


‫عقيومات المياةد‬ ‫•‬
‫مم ىاات المياةد‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬

‫العيام الايئية لىمؤعدة‬ ‫‪.3‬‬

‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬

‫السؤال ‪ :94‬ما هي أهم أربعة عوامل تؤخذ بعين االعتبار عند تقدير مدد األنشطة؟‬
‫ال ق ة جىية ا دما نادأ رضاية مياةد عم اعب ا ديا مي اإلنماجية‪.‬‬ ‫• راني العيائد المم ار ة‪ :‬عاهر ه‬
‫رذا مـا عـو متـاا ة المـياةد ألن ـا وجـب ا نأخـ م ن ـ الـمعىو ونقـ المعريـة‬ ‫ـ‬ ‫اليرـت لى‬ ‫• ادد المياةد‪ :‬م و خ‬
‫النداا ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪38‬‬
‫عن يز ال رود‪.‬‬ ‫•‬
‫من ال شاط‪ .‬عن يز العامىين‪.‬‬ ‫الم يةات الم يليجية‪ :‬وداهو اعمخدام المقدم الم يليجي يي عخ ي‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :95‬ما هي تقنية التقدير بالمعامالت؟‬


‫ودمخدم ه ا ال ي من المقدور االرة رح ائية ين الايانات الدا قة والممغيرات األخرى (الممر المر ي يـي اإلنشـالات‬ ‫•‬
‫عقدور معامالت األنش ةُ مث الم ى ةُ والميزانيةُ والمدة‪.‬‬ ‫مثال) لندا‬
‫ل‬
‫السؤال ‪ :96‬ما هي تقنية التقدير التناظري في تقدير مدد األنشطة؟‬
‫اعـمخدام الايانـات الماةوخيـة مـن نشـاط أو‬ ‫لمقـدور مـدة أو ع ى ـة أي نشـاط أو مشـرو‬ ‫المقدور الم اظري هـي أعـىي‬ ‫•‬
‫مشرو مماث ‪.‬‬
‫لمقـدور ن ـس‬ ‫ودمخدم المقـدور الم ـاظري ايامـ كالمـدةُ والميا نـةُ والنجـوُ والـي ُ والمعقيـدُ اامااةهـا األعـا‬ ‫•‬
‫لمشرو مدمقاىي‪.‬‬ ‫المعام أو المقيا‬
‫ووعـد المقـدور الم ـاظري هـي األكثـر ميثيريـة ا ـدما ع ـي األنشـ ة الدـا قة ممشـا هة يـي اليارـي ولـيس يقـط يــي‬ ‫•‬
‫الماهرُ وو ي لدى أاتال يرود المشرو ال ون وعدو المقدورات الخارة الال مة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :97‬ما هو احتياطي اإلدارة؟‬


‫هــا‬ ‫ععماــر امحمياطيــات اإلداةوــة مقــداة منــدد مــن ميا نــة المشــرو وــمو حجزهــا ألبــراض المراراــة اإلداةوــة وونــم‬ ‫•‬
‫المشــرو ُ والهــدف مــن امحمياطــات اإلداةوــة هــي مجا هــة “األمــية بيــر‬ ‫لاامــال الم اجئــة المــي عــمو يــي رطــاة ن ــا‬
‫المعىيمــة بيــر المرعــيدة” المــي رــد عــؤثر اى ـ المشــرو ُ وم وــمو عتــمين امحميــاطي اإلداةي يــي الخــط المرجعــي‬
‫لىجدول الزم يُ ورنما هي جزل من امحمياجات ال ىية لمدة المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :98‬ماهي الفائدة الرئيسية من عملية إنشاء الجدول الزمني؟‬


‫وقيم إنشال نميذج الجدول الزم ي مي المياةوف المخ ط لها معم مال أنش ة المشرو ‪.‬‬ ‫•‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪39‬‬
‫السؤال ‪ :99‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لعملية إنشاء الجدول الزمني؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬الخط المرجعي لىجدول الزم ي‬ ‫‪ .1‬عنىي شا ة الجدول‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬


‫‪ .2‬الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫الزم ي‬ ‫خ ه رداةة الجدول الزم ي‬ ‫•‬

‫يانات الجدول الزم ي‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪ .2‬طروقة المداة النرج‬ ‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬

‫‪ .4‬عقيومات المشاةوي‬ ‫‪ .3‬امعمغالل األمث لىمياةد‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬

‫‪ .5‬طىاات المغيير‬ ‫‪ .4‬عنىي الايانات‬ ‫رائمة األنش ة‬ ‫•‬


‫عنىي الخياةات اميمراضي‬ ‫•‬
‫‪ .6‬عندوثات خ ة رداةة المشرو‬ ‫خ ائص األنش ة‬ ‫•‬
‫المناكاة‬ ‫•‬
‫خ ة رداةة الجدول الزم ي‬ ‫•‬ ‫رائمة المعالو‬ ‫•‬
‫‪ .5‬يمرات الداد والمأخير‬
‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬ ‫عج اميمراضات‬ ‫•‬
‫‪ .6‬ضغط الجدول الزم ي‬
‫‪ .7‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫‪ .7‬ناام معىيمات رداةة‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫خ ائص األنش ة‬ ‫•‬ ‫المشاةوي‬ ‫المقدورات‬ ‫أعا‬ ‫•‬

‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫‪ .8‬عخ يط اإلعداة الرشيد‬ ‫عقدورات المدة‬ ‫•‬

‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫المخ ط الشا ي لىجدول الزم ي‬ ‫•‬


‫عقدورات المدة‬ ‫•‬ ‫مهام يرود المشرو‬ ‫•‬

‫مم ىاات المياةد‬ ‫•‬ ‫عجزئة المياةد‬ ‫هي‬ ‫•‬


‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫عقيومات المياةد‬ ‫•‬

‫مم ىاات المياةد‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬

‫‪ .3‬امع اريات‬

‫‪ .4‬العيام الايئية لىمؤعدة‬


‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪40‬‬
‫السؤال ‪ :100‬ما هي خطوات إنشاء الجدول الزمني؟‬
‫• عندود معالو المشرو واليريف اى عدىد األنش ة وعقدور المدد‪.‬‬
‫ها العامىين المعي ين المشرو ‪.‬‬ ‫• حي ما عندد داوة ال شاط ونهاومهُ يمن المعماد مراجعة األنش ة الم ى‬
‫• وؤكد العـامىي أ عـياةوف الاداوـة وال هاوـة م عمعـاةض مـي عقيومـات المـياةد أو األنشـ ة المعي ـة يـي مشـاةوي أو مهـام‬
‫أخرى و المالي عا عاةوة‪.‬‬
‫قيةُ وما رذا كا م ىي ل ا ام المداواة أو المي وـي ال ّعـال‬ ‫• و ل‬
‫نى الجدول حي ئ لمندود أوجه المعاةض مي العالرات الم‬
‫ين المياةد ‪Resource optimization‬را اامماد الجدول الزم ي ووضي خ ِ ه المرجعي‪.‬‬
‫• ودــممر ع قــيح نمــيذج الجــدول الزم ــي لىمشــرو والن ــاظ اىيــه مــن أجـ الن ــاظ اىـ جــدول م ــي وارعــي طــيال مــدة‬
‫المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :101‬ماهي تقنية االستغالل األمثل للموارد؟‬


‫المق يـة يـي‬ ‫ـال اىـ ااماـاةات المـياةدُ وعممثـ هـ‬
‫عدمخدم عق ية امعـمغالل األمثـ لىمـياةد لتـاط مياايـد األنشـ ة ل‬
‫أعىي ين‪:‬‬
‫ومو ييه ععدو عياةوف الادل وامنمهال اعم ادا رل رييد المياةد هـدف عنقيـد المـيا‬ ‫• عديوة (المداواة) المياةد‪ :‬أعىي‬
‫ين ال ىب اى المياةد واإلمدادات المماحةُ وه ا رد ومأثر المداة النرج األعىي‪.‬‬
‫• عمهيد المياةد‪ :‬عق ية عقيم تاط أنش ة نميذج الجدول الزم ي نيث م عمجاو مم ىاـات المـياةد يـي المشـرو حـدود‬
‫ل‬
‫مداقا لىمياةدُ م ومأثر المداة النرج‪.‬‬ ‫معي ة منددة‬

‫السؤال ‪ :102‬ماهي تقنية ضغط الجدول الزمني؟‬


‫عدمخدم عق ية ضغط الجدول الزم ي لمق ير أو ععجي مدة الجدول الزم ي‪.‬‬
‫خ ائ ه‪:‬‬
‫المشرو ‪.‬‬ ‫• م وقى من ن ا‬
‫• ودر مدة الجدول الزم ي‪.‬‬
‫لىييال قييد الجدول الزم يُ والمياةوف الم روضةُ أو أهداف الجدول الزم ي األخرى‪.‬‬ ‫• هي م ىي‬
‫طرره‪:‬‬
‫• ضغط من المشرو ‪ :‬عق ية اخم اة مدة الجدول الزم ي أر ع ى ة رضايية من خالل وادة المياةد‪.‬‬
‫الميا ي دم من القيام ه اادة المعارب‪.‬‬ ‫• المما ي الدروي‪ :‬أدال األنش ة أو المراح‬

‫السؤال ‪ :103‬ماهي تقنية تخطيط اإلصدار الرشيق؟‬


‫ويير حد م ي ومىخص االي المدميى لىجدول الزم ي لىم راة (اادةل ثالثة رل عمة شهية) لال اى ‪:‬‬ ‫أعىي‬
‫• ما ودم خاةطة طرود الم مج لىمشرو ‪.‬‬
‫• ةؤوة الم مج لم ية ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :104‬ماهي الفائدة الرئيسية من عملية ضبط " التحكم" بالجدول الزمني؟‬
‫• الن اظ اى الخط المرجعي لىجدول الزم ي اى مداة المشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪41‬‬
‫السؤال ‪ :105‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لعملية ضبط " التحكم" بالجدول الزمني؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬معىيمات أدال العم‬ ‫‪ .1‬عنىي الايانات‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .2‬عيرعات الجدول الزم ي‬ ‫عنىي القيمة الم مداة‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة الجدول الزم ي‬ ‫•‬

‫‪ .3‬طىاات المغيير‬ ‫مخ ط األامال بير‬ ‫•‬ ‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‬ ‫•‬
‫‪ .4‬عندوثات خ ة رداةة المشرو‬ ‫الم جزة الم راةي‬ ‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬

‫خ ة رداةة الجدول الزم ي‬ ‫•‬ ‫مراجعات األدال‬ ‫•‬ ‫األدال‬ ‫الخط المرجعي لقيا‬ ‫•‬
‫عنىي امعجا‬ ‫•‬
‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬
‫عنىي المااون‬ ‫•‬
‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬عقيومات المشرو‬
‫عنىي الخياةات اميمراضي‬ ‫•‬
‫األدال‬ ‫الخط المرجعي لقيا‬ ‫•‬ ‫يانات الجدول الزم ي‬ ‫•‬
‫‪ .2‬طروقة المداة النرج‬
‫‪ .5‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫‪ .3‬امعمغالل األمث لىمياةد‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫المقدورات‬ ‫أعا‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬يمرات الداد والمأخير‬ ‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬

‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫‪ .5‬ضغط الجدول الزم ي‬ ‫عقيومات المياةد‬ ‫•‬
‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫‪ .6‬ناام معىيمات رداةة‬ ‫يانات أدال العم‬ ‫‪.4‬‬

‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬ ‫المشاةوي‬ ‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬

‫يانات الجدول الزم ي‬ ‫•‬


‫عقيومات المياةد‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :106‬ما االعتبارات عندما نستخدم النهج الرشيق في عملية ضبط " التحكم" بالجدول الزمني؟‬
‫‪:‬‬ ‫عهمو امىية المن و الجدول الزم ي‬
‫• مقاةنة العم الم جز مي العم المخ ط لدوةة اليرت المدمغر ‪.‬‬
‫المدم ادة لم نيح العمىيات وعندي ها‪.‬‬ ‫• رجرال مراجعات مجدولة ( أثر ةجعي) لمدجي الدةو‬
‫• راادة عرعيب أوليوات خ ة العم المماقي (عج األامال)‪.‬‬
‫• عندود المعدل ال ي ومو من خالله رعداة المدىيمات والمنقد م هـا والميايقـة اىيهـا (الدـراة) يـي ورـت منـدد حدـب‬
‫الم راة (مدة دوةة العم المم د اىيها ع ي يي العادة أعاياين أو شهر)‪.‬‬
‫• عندود رذا ما عغير الجدول الزم ي لىمشرو ‪.‬‬
‫• رداةة المغييرات ال عىية ا د حدوثها‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪42‬‬
‫الخامس‬ ‫ال‬

‫أسئلة وإجابات إدارة التكلفة‬


‫السؤال ‪ :107‬ماهي عمليات إدارة تكلفة المشروع؟‬
‫‪.‬‬ ‫ُ عندود الميا نةُ ضاط " المن و" الم الي‬ ‫ُ عقدور الم الي‬ ‫• وضي خ ة رداةة الم الي‬

‫السؤال ‪ :108‬ماهي اعتبارات التخصيص لعملية إدارة تكلفة المشروع؟‬


‫• رداةة المعريــة (كقااــدة يانــات ماليــة)ُ وضــي المقــدور والميزانيــة (رجــرالات وعياعــات لمقــدور الميزانيــة)ُ رداةة القيمــة‬
‫الرشيدُ النيكمة (رجرالات وعياعات لىمدريد والنيكمة)‪.‬‬ ‫الم مداةُ اعمخدام األعىي‬

‫السؤال ‪ :109‬ماهي الفائدة الرئيسية لوضع خطة إدارة تكلفة المشروع؟‬


‫المشرو اى مداة المشرو ‪.‬‬ ‫عيير اإلةشاد والميجيه شأ كي ية رداةة ع الي‬

‫السؤال ‪ :110‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لوضع خطة إدارة تكلفة المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬خ ة رداةة الم الي‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬ميثا المشرو‬

‫‪ .2‬عنىي الايانات‬ ‫‪ .2‬خ ه رداةة المشرو‬


‫‪ .3‬امجممااات‬ ‫خ ه رداةة الجدول الزم ي‬ ‫•‬
‫خ ة رداةة المخاطر‬ ‫•‬

‫‪ .3‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬

‫السؤال ‪ :111‬ماهي الفائدة الرئيسية لتقدير تكاليف المشروع؟‬


‫عندد مقداة المياةد المالية الال مة لىمشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪44‬‬
‫السؤال ‪ :112‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لتقدير تكاليف المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬عقدورات الم ى ة‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬


‫المقدورات‬ ‫‪ .2‬أعا‬ ‫‪ .2‬المقدور الم اظري‬ ‫• خ ه رداةة الم الي‬

‫‪ .3‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫‪ .3‬المقدور اعمخدام المعامالت‬ ‫• خ ة رداةة الجيدة‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬عقدور ثالثي ال قاط‬ ‫ا‬ ‫• الخط المرجعي لى‬

‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫‪ .5‬المقدور من القاادة لىقمة‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬
‫‪ .6‬عنىي الايانات‬
‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫• عنىي الادائ‬
‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬
‫• عنىي امحمياطي‬
‫مم ىاات المياةد‬ ‫•‬
‫• ع ى ة الجيد‬
‫‪ .7‬ناام معىيمات رداةة المشاةوي‬ ‫عج المخاطر‬ ‫•‬

‫‪ .8‬ع ي القراة‬ ‫‪ .3‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫‪ .9‬الم يوت‬ ‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬

‫السؤال ‪ :113‬ما هي نطاقات تقديرات التكلفة التقريبية والتقديرات النهائية؟‬


‫المقرواي (المادئي) هي‪ %25- :‬رل ‪%75 +‬‬ ‫ا‬ ‫• ال‬
‫ال هائي هي‪ %5- :‬رل ‪%10 +‬‬ ‫ا‬ ‫• ال‬

‫السؤال ‪ :114‬ما هي تقنية التقدير ثالثي النقاط؟‬


‫المقدور ثالثي ال قاط ودمخدم إلاداد ع ى ة عقرواية لى شاط يي ضيل المخاطر وادم المأكد‪.‬‬
‫وأوة م رويات مميرعة‪.‬‬ ‫• األةجح ‪ ) CM ):‬اعم ل‬
‫ادا رل عقييو الجهد ال عىي الال م لىعم الم ىي‬
‫عنىي أيت عي اةوي لى شاط‪.‬‬ ‫• ع اؤلي ‪ ( CO ( :‬اعم ل‬
‫ادا رل‬
‫• عشاؤمي ‪ ( CP ):‬اعم ل‬
‫ادا رل أعيأ عي اةوي لى شاط‪.‬‬
‫ه اك طروقما لىمقدور ثالثي ال قاط‬
‫‪cE = (cO+cM+cP) /3‬يي حالة ادم عيير الخارة‬ ‫المي وي الثالثي ووم ن حدا ه‬ ‫•‬
‫‪cE = (cO+4cM+cP) /6‬يي حالة عيير الخارة‬ ‫عي وي يما ووم ن حدا ه‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :115‬ماهي الفائدة الرئيسية لتحديد موازنة المشروع؟‬


‫• عندد الخط المرجعي لىم ى ة المي وم ن يي ضيئها مما عة أدال المشرو والمن و ييه‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪45‬‬
‫السؤال ‪ :116‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لتحديد موازنة المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬


‫‪ .2‬مم ىاات عميو المشرو‬ ‫‪ .2‬عجميي الم الي‬ ‫• خ ه رداةة الم الي‬

‫‪ .3‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫‪ .3‬عنىي الايانات‬ ‫• خ ة رداةة الجيدة‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫عنىي امحمياطي‬ ‫•‬ ‫ا‬ ‫• الخط المرجعي لى‬

‫عقدورات الم ى ة‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬مراجعة المعىيمات الدا قة‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬


‫‪ .5‬عديوة الند األاى لىمميو‬
‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬ ‫المقدورات‬ ‫أعا‬ ‫•‬
‫‪ .6‬المميو‬
‫عقدورات الم ى ة‬ ‫•‬

‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬


‫‪ .3‬وثائد األامال‬

‫حالة األامال‬ ‫•‬


‫خ ة رداةة الم ايي‬ ‫•‬
‫‪ .4‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬

‫السؤال ‪ :117‬ما هي تقنية تسوية الحد األعلى للتمويل؟‬


‫مي أي رييد عميوىية اى المزامات المميو الخاعة المشرو ‪.‬‬ ‫• وجب عديوة اإلن ا‬
‫ة ونمِ و رجرال راادة جدولـة لاامـال لمدـيوة معـدل اإلن ـا ُ وذلـك مـن‬ ‫• المااون ين حدود المميو والم رويات المخ‬
‫خالل وضي رييد خاعة مياةوف م روضة لىعم يي الجدول الزم ي لىمشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :118‬ما هو الخط المرجعي للتكلفة؟‬


‫م ية‪.‬‬ ‫• هي اااةة ان ندخة معممدة من ميا نة المشرو المقدمة اى مراح‬
‫• عو راداد من عجميي الميا نات المعممدة ألنش ة الارنامج الزم ي‪.‬‬
‫• م وشم امحمياطات اإلداةوة‪.‬‬
‫• م وم ن عغيير رم من خالل اإلجرالات الرعمية لىمن و يي المغيير‪.‬‬

‫السؤال ‪ :119‬ماهي الفائدة الرئيسية لضبط تكاليف المشروع؟‬


‫• الن اظ اى الخط المرجعي لىم ى ة اى مداة المشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪46‬‬
‫السؤال ‪ :120‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لضبط تكاليف المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬معىيمات أدال العم‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .2‬عيرعات الم ى ة‬ ‫‪ .2‬عنىي الايانات‬ ‫• خ ه رداةة الم الي‬

‫‪ .3‬طىاات المغيير‬ ‫• عنىي القيمة الم مداة‬ ‫• الخط المرجعي لىم ى ة‬


‫‪ .4‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬ ‫• عنىي امعجا‬ ‫األدال‪.‬‬ ‫• الخط المرجعي لقيا‬

‫خ ه رداةة الم الي‬ ‫•‬ ‫• عنىي المااون‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬


‫• عنىي امحمياطي‬
‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫‪ .3‬مؤشر األدال حم امكممال‬
‫األدال‬ ‫الخط المرجعي لقيا‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬مم ىاات المميو‬
‫‪ .4‬ناام معىيمات رداةة المشاةوي‬
‫عندوثات وثائد المشرو‬ ‫•‬ ‫يانات أدال العم‬ ‫‪.4‬‬

‫‪ .5‬عج اميمراضات‬ ‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬


‫المقدورات‬ ‫أعا‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬

‫عقدورات الم ى ة‬ ‫•‬


‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :121‬أين يتركز الجهد المبذول على ضبط التكاليف؟‬


‫اى ـ عنىي ـ العالرــة ــين اعــمهالك عمــيوالت المشــرو واألامــال ريــد‬ ‫ومركــز الجهــد الماـ ول يــي امىيــة ضــاط الم ــالي‬
‫ال قات‪.‬‬ ‫الم ي الال مة له‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪47‬‬
‫الداد‬ ‫ال‬

‫أسئلة وإجابات إدارة الجودة‬


‫السؤال ‪ :122‬ماهي عمليات إدارة جودة المشروع؟‬
‫عخ يط رداةة الجيدةُ رداةة الجيدةُ ضاط " المن و" الجيدة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :123‬ماهي االختالفات بين مفهومي الجودة والدرجة؟‬


‫ر الجيدة والدةجة م هيما مخمى ا ‪:‬‬
‫• الجيدة‪ :‬كأدال أو نميجة م َّ‬
‫دىمة هي دةجة عنقيد مجمياة من الخ ائص األعاعية لىمم ىاات‪.‬‬
‫س امعمخدام اليظي ي ول ن لها خ ائص‬ ‫ة لىمدىيمات المي عمممي‬ ‫• الدةجة‪ :‬كهدف ع ميمي هي يئة مخ‬
‫• ي ية مخمى ة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :124‬ما الذي تعتقده‪ ،‬منتج بجودة منخفضة ودرجة عالية أم العكس؟‬
‫واضنة ي ـي هـ ا المثـالُ‬ ‫• م مج (ذو دةجة م خ تة) م مج ه ادد مندود من الميزات (ذو جيدة االية) م عيجد ه ايي‬
‫اعاا لغرض اعمخدامه العام‪.‬‬
‫ل‬ ‫و ي الم مج م‬
‫ـ ة أعاعـيةُ ه ـا ع غـ انخ ـاض‬ ‫كثيـرة‬ ‫• م مج (ذو دةجة االية) م مج ه ميزات ادودة (ذو جـيدة م خ تـة) ـه ايـي‬
‫الجيدة اى الدةجة العالية ول لك و ي الم مج بير م اعب لالعمخدام ل ثرة ايي ه‪.‬‬

‫السؤال ‪ :125‬ما الفرق بين الوقاية والفحص؟‬


‫• اليراوة‪ :‬عج ب حدوث األخ ال من خالل م عها أث ال العمىيات‪.‬‬
‫• ال نص‪ :‬عج ب وعيل األخ ال لىعمي ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :126‬ما هي تكلفة الجودة (‪(COQ‬؟‬


‫المم ادة اى مداة امر الم مج من خالل امعمثماة يـي م ـي حـدوث اـدم الم ا قـة‬ ‫• عشم ع ى ة الجيدة كاية الم الي‬
‫لىمم ىااتُ وعقييو الم مج أو الخدمة من حيث الم ا قة لىمم ىااتُ واإلخ ا يي عىاية المم ىاات (راادة العم )‪.‬‬

‫السؤال ‪ :127‬هل مدير المشروع مسؤول عن القرارات المتعلقة بتكلفة الجودة (‪)COQ‬؟‬
‫ل‬
‫بالاـا مـا ع ـي نا عـة مـن رداةة‬ ‫‪ COQ‬خـالل دوة حيـا الم ـمج‬ ‫• مُ نارا أل المشاةوي مؤرمةُ يا القراةات الممعىقـة‬
‫امعمثماةوة أو ‪ PMO‬أو العمىيات‪.‬‬ ‫الارامج أو رداةة المناي‬

‫السؤال ‪ :128‬ماهي المستويات الخمسة للجودة؟‬


‫عــيؤدي إلشــ امت عمعىــد قتــاوا مرعا ــة ــالم مج أو الخدمــة مثــ التــما ُ‬ ‫دــه العيــي‬ ‫• أ عــد العميــ وجــد‬
‫هي األكثر كى ة‪.‬‬ ‫راادة ع ي العم ُ ووعمار ه ا األعىي‬ ‫امعمرجا ُ يقدا الدمعةُ وع الي‬
‫وع ـنينها راـ رةعـال المدــىيمات رلـ العميـ كجـزل مــن امىيـة ضــاط الجـيدة وعمتــمن امىيـة ضــاط‬ ‫• عندوـد العيــي‬
‫الداخىية‪.‬‬ ‫اإلخ ا‬ ‫المقييو وع الي‬ ‫ة أعاعية ع الي‬ ‫مم ىة هاُ هي‬ ‫الجيدة ع الي‬
‫خاعــة و المــالي ععــز مــن يااىيــة رداةة‬ ‫• اعــمخدام ضــما الجــيدة مخماــاة وع ــنيح العمىيــة ن دــها ولــيس يقــط ايــي‬
‫الجيدة‪.‬‬
‫• دمج الجيدة يي عخ يط وع ميو المشرو والم مج ععز من يااىية رداةة الجيدة‪.‬‬
‫• خىد ثقاية ععي الجيدة وعىمزم ها يي العمىيات والم مجات يي جميي أةجال المؤعدة؛ ععز من يااىية رداةة الجيدة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :129‬ماهي الممارسات واالتجاهات الناشئة لعملية إدارة الجودة؟‬


‫• ةضا العماللُ المندين المدممرُ المدؤولية اإلداةوةُ الشراكة الم يدة لى ريين الميةدون‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪49‬‬
‫السؤال ‪ :130‬ماهي اعتبارات التخصيص لعملية إدارة الجودة؟‬
‫• امممثال لىدياعة والمدريدُ امممثال لىمعاوير وامممثال الم ايميُ المندين المدممرُ مشاةكة المع يين‪.‬‬

‫السؤال ‪ :131‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية وضع خطة إدارة الجودة؟‬


‫• عيير اإلةشاد والميجيه شأ كي ية رداةة الجيدة والمنقد م ها اى مداة المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :132‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لوضع خطة إدارة جودة المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬معىيمات أدال العم‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬ميثا المشرو‬

‫‪ .2‬عيرعات الم ى ة‬ ‫‪ .2‬جمي الايانات‬ ‫‪ .2‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .3‬طىاات المغيير‬ ‫مقاةنات األدال‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة المم ىاات‬ ‫•‬

‫‪ .4‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬ ‫ال ه ي‬ ‫الع‬ ‫•‬ ‫خ ة رداةة المخاطر‬ ‫•‬


‫خ ه رداةة الم الي‬ ‫•‬ ‫المقا الت‬ ‫•‬ ‫خ ة مشاةكة المع يين‬ ‫•‬
‫‪ .3‬عنىي الايانات‬
‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬ ‫ا ‪.‬‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬
‫عنىي الم ى ة والم عة‬ ‫•‬
‫األدال‬ ‫الخط المرجعي لقيا‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬وثائد المشرو‬
‫عنىي الجيدة‬ ‫•‬
‫عندوثات وثائد المشرو‬ ‫•‬ ‫عج اميمراضات‬ ‫•‬
‫‪ .4‬ع ي القراة‬
‫‪ .5‬عج اميمراضات‬ ‫• عنىي القراة ممعدد المعاوير‬ ‫عيثيد المم ىاات‬ ‫•‬

‫المقدورات‬ ‫أعا‬ ‫•‬ ‫‪ .5‬عمثي الايانات‬ ‫يية عماي المم ىاات‬ ‫م‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫ات امنديا ية‬ ‫المخ‬ ‫•‬ ‫عج المخاطر‬ ‫•‬

‫عقدورات الم ى ة‬ ‫•‬ ‫قية‬ ‫نميذج الايانات الم‬ ‫•‬ ‫عج المع يين‬ ‫•‬

‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫ييية‬ ‫ات الم‬ ‫المخ‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬العيام الايئية لىمؤعدة‬
‫الخرائط ال ه ية‬ ‫•‬
‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬
‫‪ .6‬عخ يط امخمااة وال نص‬
‫‪ .7‬امجممااات‬

‫السؤال ‪ :133‬ما هو نموذج ‪SIPOC‬؟‬


‫ــات امندــيا ية يــي‬ ‫• ‪ SIPCO‬المــيةدون والمــدخالت والعمىيــات والمخرجــات والعمــالل (عاهــر امعــم ادة مــن المخ‬
‫وعقدور ع ى ة الجيدة إلحدى العمىيات‪.‬‬ ‫اعميعا‬

‫السؤال ‪ :134‬ما هي مكونات خطة إدارة الجودة؟‬


‫معاوير الجيدة المي عيف ودمخدمها المشرو ‪.‬‬
‫• أدواة ومدؤوليات الجيدة‪.‬‬
‫• عدىيمات وامىيات المشرو المي عختي لمراجعة الجيدة‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪50‬‬
‫• أنش ة ضاط الجيدة ورداةة الجيدة المخ ط لها ال داة لىمشرو ‪.‬‬
‫• أدوات الجيدة المي عيف ودمخدمها المشرو كاإلجرالات الم نينية والمندين المدممر‪.‬‬

‫السؤال ‪ :135‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية إدارة الجودة؟‬


‫الجيدة الردوئة‪.‬‬ ‫وأوتا عندود العمىيات بير ال عالة وأعاا‬
‫ل‬ ‫• عزود من احممالية عنقيد أهداف الجيدة‬

‫السؤال ‪ :136‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات إلدارة جودة المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬عقاةور الجيدة‬ ‫‪ .1‬جمي الايانات‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .2‬وثائد امخمااة والمقييو‬ ‫ريائو ال نص‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة الجيدة‬ ‫•‬

‫‪ .3‬طىاات المغيير‬ ‫‪ .2‬عنىي الايانات‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬

‫‪ .4‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬ ‫عنىي الادائ‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫• عج الدةو‬


‫خ ة رداةة الجيدة‬ ‫•‬ ‫عنىي اليثائد‬ ‫•‬ ‫• رياعات ضاط الجيدة‬
‫عنىي العمىيات‬ ‫•‬
‫ا ‪.‬‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬ ‫• مقاويس الجيدة‬
‫عنىي الداب الج ةي‬ ‫•‬
‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬ ‫• عقرور المخاطر‬
‫‪ .3‬ع ي القراة‬
‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‬ ‫•‬ ‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.3‬‬
‫عنىي القراة ممعدد المعاوير‬ ‫•‬
‫‪ .5‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫‪ .4‬عمثي الايانات‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫ات المقاة‬ ‫مخ‬ ‫•‬
‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫ات الداب واألثر‬ ‫مخ‬ ‫•‬
‫عج اإلش امت‬ ‫•‬ ‫ات امنديا ية‬ ‫المخ‬ ‫•‬
‫ةعو ياني‬ ‫•‬
‫ييية‬ ‫ات الم‬ ‫المخ‬ ‫•‬
‫ات المشمت‬ ‫مخ‬ ‫•‬
‫‪ .5‬المدريد‬
‫‪ .6‬الم ميو ألج المميز‬
‫‪ .7‬ح المش الت‬
‫‪ .8‬طر عندين الجيدة‬

‫السؤال ‪ :137‬هل إدارة الجودة وضمان الجودة متساويتان؟‬


‫العمىيات المدمخدمة يي المشرو ‪.‬‬ ‫• مُ يي رداةة المشاةويُ و ي عركيز ضما الجيدة م َ ب اى‬
‫عالية؛ يهي وشم اعاا وعىاية المعاوير ل ي وؤكد لىمع يين أ الم مج ال هائي‬ ‫• ومعىد ضما الجيدة اعمخدام امىيات المشرو‬
‫عيف وىاي احمياجاعهو وعيرعاعهو ومم ىااعهو‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪51‬‬
‫أوتـا جيانـب ع ـميو الم مجـات وعندـي ات العمىيـاتُ وعـيف‬
‫• رداةة الجيدة عشم أنش ة ضـما الجـيدةُ كمـا عهـمو ل‬
‫ع دةج أامال رداةة الجيدة ضمن يئة أامال الم ا قة يي رطاة ع ى ة الجيدة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :138‬ما هي األهداف األربعة إلدارة الجودة؟‬


‫• ع ميو الم مج األمث وال اضج من خالل ع ي ماادئ عيجيهية منددة المي ععالج جيانب منددة من الم مج‪.‬‬
‫روقـة عىاـي المم ىاـات والميرعـات المنـددة مـن خـالل أدوات وعق يـات‬ ‫ال الثقة أ المخرجات المدـمقاىية م ممىـة‬ ‫•‬
‫ضما الجيدة مث عدريد الجيدة وعنىي اإلخ ا ‪.‬‬
‫• المأكد من اعمخدام امىيات الجيدة وأ اعمخدامها وىاي أهداف جيدة المشرو ‪.‬‬
‫• عندين ك الة ويعالية العمىيات واألنش ة الهادية رل عنقيد عندين ال مائج واألدال وععزوز ةضا المع يين‪.‬‬

‫السؤال ‪ :139‬هل إدارة الجودة مسؤولية مدير المشروع فقط؟‬


‫• مُ ععمار رداةة الجيدة ام الجميي‪-‬مدور المشرو ُ ويرود المشـرو ُ وةااـي المشـرو ُ ورداةة الم امـة الم ـ ةُ وحمـ‬
‫العمي ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :140‬ما هي أهداف تدقيق الجودة؟‬


‫• عندود كاية المماةعات الجيدة وأيتىها ريد الم ي ‪.‬‬
‫• عندود كاية جيانب ادم الم ا د وال جيات ومياضي الق ية‪.‬‬
‫ة يي مشاةوي مماثىة يي المؤعدة و‪/‬أو الق ا ‪.‬‬ ‫• مشاةكة المماةعات الجيدة الم روحة أو الم‬
‫حرعــا اى ـ مدــاادة ال روــد يــي وــادة‬
‫• عقــدوو المدــاادة مدــاقة المنتــير اى ـ ننــي روجــا ي لمندــين ع ي ـ العمىيــات ل‬
‫اإلنماجية‪.‬‬
‫المدم ادة المؤعدة‪.‬‬ ‫امىية عدريد يي مخزو الدةو‬ ‫• ور را اإلعهامات ل‬

‫السؤال ‪ :141‬ما هو التصميم ألجل التميز ‪ X‬؟‬


‫• هي مجمياه من اإلةشادات المق ية المي وم ن ع ايقها أث ال ع ميو م مج لمندين جانب معين من الم ميو‪.‬‬
‫‪ X‬يي جيانب مخمى ة من ع يور الم مجات وعندين خ ائ ه ال هائية‪:‬‬ ‫• وم ن أ ع ي‬
‫ييُ والم ى ةُ والخدمةُ وعهيله امعمخدامُ والدالمةُ والجيدة‪.‬‬ ‫مث الميثيريةُ وال شرُ والمجمييُ والم‬

‫السؤال ‪ :142‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية ضبط الجودة؟‬


‫المشرو لىقايل ال هائي‪.‬‬ ‫المم ىاات المي ونددها المع يي الرئيديي‬ ‫• المنقد من ويال المدىيمات وام المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪52‬‬
‫السؤال ‪ :143‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لضبط جودة المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬رياعات ضاط الجيدة‬ ‫‪ .1‬جمي الايانات‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .2‬المدىيمات الممنقد م ها‬ ‫ريائو ال نص‬ ‫•‬ ‫• خ ه رداةة الجيدة‬

‫‪ .3‬معىيمات أدال العم‬ ‫ال نص‬ ‫أوةا‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬

‫‪ .4‬طىاات المغيير‬ ‫العي ة اإلح ائية‬ ‫اشمقا‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫‪ .5‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬ ‫امعمايانات وامعمق الات‬ ‫•‬ ‫وثائد امخمااة والمقييو‬ ‫•‬
‫‪ .2‬عنىي الايانات‬
‫خ ة رداةة الجيدة‬ ‫•‬ ‫مقاويس الجيدة‬ ‫•‬
‫• مراجعات األدال‪.‬‬
‫‪ .6‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫عقرور المخاطر‬ ‫•‬
‫• عنىي الداب الج ةي‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬أعيل العمىية الم ايمية‬
‫‪ .3‬ال نص‪.‬‬
‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬امخمااة‪/‬عقييمات الم مج‬
‫عج اإلش امت‬ ‫•‬ ‫‪ .5‬عمثي الايانات‬
‫وثائد امخمااة والمقييو‬ ‫•‬ ‫ات الداب واألثر‬ ‫مخ‬ ‫•‬
‫خرائط المراراة‬ ‫•‬
‫ةعو ياني‬ ‫•‬
‫ات المشمت‬ ‫مخ‬ ‫•‬
‫‪ .6‬امجممااات‬

‫السؤال ‪ :144‬ماهي قياسات ضبط الجودة؟‬


‫• هي ال مائج الميثقة ألنش ة ضاط الجيدةُ ووجب عدجيىها الم ديد المندد يي خ ة رداةة الجيدة‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪53‬‬
‫الدا ي‬ ‫ال‬

‫أسئلة وإجابات إدارة الموارد‬


‫السؤال ‪ :145‬ماهي عمليات إدارة موارد المشروع؟‬
‫• رنشال خ ة رداةة المياةد – عقدور مياةد ال شاط – حيا ة المياةد – ع يور ال رود – رداةة ال رود ُوالمن و المياةد‪.‬‬

‫السؤال ‪ :146‬ماهي الجوانب المختلفة التي تؤثر علي فريق المشروع؟‬


‫يئــة ام ـ ال روــدُ الميارــي الجغراييــة ألاتــال ال روــدُ امع ــامت ــين المع يــينُ رداةة المغييــر الم ايمــيُ الدياعــة‬ ‫•‬
‫الداخىية والخاةجيةُ القتاوا الثقايية والم رد الم ايمي‪.‬‬

‫السؤال ‪ :147‬ماهي الممارسات واالتجاهات الناشئة لعملية إدارة الموارد؟‬


‫يي ا د الناجة أو طروقة كاوز وبيرها من ال ر )‪.‬‬ ‫رداةة المياةد‪( :‬كالم‬ ‫• طر‬
‫• ال كال العاط ي‪ :‬لزوادة اليمل لىم امة وعقىي عرك العم ‪.‬‬
‫العم ذاعية الم ايو‪ :‬وهي شائعة يي المشاةوي الرشيقة وو ي دوة مدور المشرو مدااد ودااو (المدور الخادم)‬ ‫• ير‬
‫العم اميمراضية المي اة‪ :‬وعهدف لىن يل اى الخارة أر ـ عـراة مم ـة مـن خـالل الم يليجيـا وامعـمعانة‬ ‫• ير‬
‫قة العالو‪.‬‬ ‫الخارال يي أي م‬

‫السؤال ‪ :148‬ماهي اعتبارات التخصيص لعملية إدارة الموارد؟‬


‫• الم ي ‪ :‬عهمو خى ية الم ي لدى ال رود‪.‬‬
‫• الميري الجغرايي‪ :‬عهمو الميري ال ايعي ألاتال ال رود والمياةد المادوة‪.‬‬
‫• المياةد الخاعة الق ا ‪ :‬عهمو المعام مي المياةد الخاعة الال مة الق ا ‪.‬‬
‫• الن يل اى أاتال ال رود‪ :‬عركز اى ال روقة الم اعاة لم يون ال رود‪.‬‬
‫واألدوات الم ايمية إلداةة ع يور ال رود‪.‬‬ ‫• رداةة ال رود‪ :‬عهمو امحمياجات الخاعة لى رود والمدةوب الم ىي‬
‫أعاعي دوةة النياة المدمخدمة يي المشرو ‪.‬‬ ‫• أعاليب دوةة النياة‪ :‬عهمو ش‬

‫السؤال ‪ :149‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية وضع خطة إدارة الموارد؟‬


‫لال اى ني المشرو وععقيد ‪.‬‬ ‫ومدميى الجهد اإلداةي الال م إلداةة مياةد المشرو‬ ‫• عؤعس أعىي‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪55‬‬
‫السؤال ‪ :150‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لوضع خطة إدارة موارد المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬خ ة رداةة المياةد‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬ميثا المشرو‬

‫‪ .2‬ميثا يرود المشرو‬ ‫‪ .2‬عمثي الايانات‬ ‫‪ .2‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .3‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫المخ ط الهرمي‬ ‫•‬ ‫خ ة رداةة الجيدة‬ ‫•‬

‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫يية ععيين المدؤوليات‬ ‫م‬ ‫•‬ ‫ا ‪.‬‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬
‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫أش ال رائمة اى ال ص‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬وثائد المشرو‬
‫‪ .3‬ال اروة الم ايمية‬
‫• الجدول الزم ي لىمشرو‬
‫‪ .4‬امجممااات‬
‫• عيثيد المم ىاات‬

‫• عج المخاطر‬

‫• عج المع يين‬

‫‪ .4‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬

‫السؤال ‪ :151‬ما هو هيكل تقسيم الموارد؟‬


‫عقديو المياةد هي رائمة هرمية من ال رود والمياةد المادوة الممعىقة ال ئـة ونـي المـيةد المـي وـمو اعـمخدامها‬ ‫• هي‬
‫لىمخ يط ورداةة والمن و يي ام المشرو ‪.‬‬
‫ــي‬ ‫ممزاوــد لىمــيةد حم ـ ع ــي المعىيمــات عــغيرة مــا و‬ ‫ــال شــ‬ ‫• وعــرض ك ـ مدــميي ع ــا لي (أدن ـ ) وع ـ ا م‬
‫عقديو العم ‪ WBS‬لىدمال مخ يط العم ومرارامه والمن و ييه‪.‬‬ ‫معمخدامها مي هي‬

‫السؤال ‪ :152‬ما هي مصفوفة تعيين المسؤوليات ‪RAM‬؟‬


‫حزمة ام ومثال اى ذلك مخ ـط )‪ (RACI‬مدـؤولُ‬ ‫يية ععيين المدؤوليات مياةد المشرو المعي ة ل‬ ‫• عاين م‬
‫مناعـبُ ودمَ شــاةُ ووـمو راالمــه) وعاهــر ييهـا جميــي األنشـ ة المرعا ـة شــخص واحــد وجميـي األشــخاص المـرعا ين‬
‫شاط واحد‪.‬‬
‫ـؤوم اــن أوــة مهمــة واحــدة لمج ــب امةعاــاك حــيل مــن هــي‬
‫• وهـ ا وتــمن أوتــا أ و ــي ه ــاك شــخص واحــد يقــط مدـ ل‬
‫المدؤول يي نهاوة الم اف أو لدوه عى ه لىعم ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :153‬ما هي النظرية التنظيمية؟‬


‫واليحدات الم ايمية‪.‬‬ ‫روقة ع رف األيراد وال ر‬ ‫• عيير ال اروة الم ايمية معىيمات عمعىد‬

‫السؤال ‪ :154‬ما هو ميثاق فريق المشروع؟‬


‫مثال‪:‬‬
‫ل‬ ‫ال رود اى أنه مدم د وندد ريو ال رود واع ارياعه ورةشادات المشغي لى رودُ ووشم‬ ‫ميثا‬ ‫وم ن وع‬
‫• ريو ال رود‪.‬‬
‫• رةشادات المياع ‪.‬‬
‫• معاوير وامىيات ع ي القراة‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪56‬‬
‫• امىية ح ال زااات‪.‬‬
‫• رةشادات امجممااات‪.‬‬
‫• اع اريات ال رود‪.‬‬

‫السؤال ‪ :155‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية تقدير موارد األنشطة؟‬


‫• عندد ني وكمية وخ ائص المياةد الال مة إلكمال المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :156‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لتقدير موارد أنشطة المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬مم ىاات المياةد‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬


‫المقدورات‬ ‫‪ .2‬أعا‬ ‫‪ .2‬المقدور الم اظري‬ ‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬

‫عجزئة المياةد‬ ‫‪ .3‬هي‬ ‫‪ .3‬المقدور اعمخدام المعامالت‬ ‫ا ‪.‬‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬

‫عندوثات وثائد المشرو‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬المقدور من القاادة لىقمة‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬


‫خ ائص األنش ة‬ ‫•‬ ‫‪ .5‬عنىي الايانات‬ ‫• خ ائص األنش ة‬
‫• عنىي الادائ‬
‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫• رائمة األنش ة‬
‫‪ .6‬ناام معىيمات رداةة المشاةوي‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫• عج اميمراضات‬
‫‪ .7‬امجممااات‬
‫• عقدورات الم ى ة‬

‫• عقيومات المياةد‬
‫• عج المخاطر‬

‫‪ .3‬العيام الايئية لىمؤعدة‬


‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬

‫السؤال ‪ :157‬ماهي تقويمات الموارد؟‬


‫• وندد عقيوو الميةد أوام العم ُ والم او اتُ و داوة ونهاوة عااات العم العادوةُ وا الت نهاوة األعـاي ُ والع ـالت‬
‫الرعمية ا د عيير ك ميةد مندد‪.‬‬

‫السؤال ‪ :158‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية حيازة موارد األنشطة؟‬


‫ها رل أنش مها ذات ال ىة‪.‬‬ ‫• عيضح وعرشد رل اخمياة المياةد وعخ‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪57‬‬
‫السؤال ‪ :159‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لحيازة موارد أنشطة المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬ععيي ات المياةد المادوة‬ ‫‪ .1‬ع ي القراة‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬


‫‪ .2‬مهام يرود المشرو‬ ‫• عنىي القراةات ممعدد المعاوير‬ ‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬

‫‪ .3‬عقييمات المياةد‬ ‫‪ .2‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬ ‫خ ة رداةة المشمروات‬ ‫•‬

‫‪ .4‬طىاات المغيير‬ ‫يرود العم‬ ‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬


‫‪ .5‬عندوثات خ ة رداةة المشرو‬ ‫الم اوض‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬
‫‪ .3‬المعيين المداد‬
‫• خ ة رداةة المياةد‬ ‫• عج المع يين‬
‫‪ .4‬ير العم اميمراضية‬
‫• الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫• الجدول الزم ي لىمشرو‬
‫‪ .6‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫• عقيومات المياةد‬

‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬ ‫• مم ىاات المياةد‬

‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫عجزئة المياةد‬ ‫هي‬ ‫•‬ ‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬


‫مم ىاات المياةد‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬

‫عج المع يين‬ ‫•‬


‫‪ .7‬عندوثات العيام الايئية‬
‫لىمؤعدة‬
‫‪ .8‬عندوثات أعيل العمىية‬
‫الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :160‬ماهي العوامل المؤثرة في حيازة موارد األنشطة؟‬


‫ـ لاا مـن شـأنه‬ ‫عالية اى اآلخـرون ممـن وشـغىي م‬ ‫الم اوض والمأثير‬ ‫• ضروةة ريام مدور المشرو أو يرود المشرو‬
‫عييير مياةد ال رود والمياةد المادوة الم ىي ة لىمشرو ‪.‬‬
‫يي الن يل اى المياةد الال مة لىمشرو رل المأثير اى الجدول الزم ي لىمشرو والميا نـة وةضـا‬ ‫• رد وؤدي اإلخ ا‬
‫العمــالل والجــيدة والمخــاطرُ وــؤدي اــدم ك اوــة المــياةد أو القــدةات رل ـ عقىي ـ احممــال ال جــالُ ورــد وــؤدي رل ـ رلغــال‬
‫المشرو يي أعيأ النامت‪.‬‬
‫• يي حالة ادم رعاحة مياةد ال رود داب رييد مثـ العيامـ امرم ـادوة أو مهـام لهـو لمشـاةوي أخـرىُ رـد ومنـمو اىـ‬
‫مخمى ة‪.‬‬ ‫مدور المشرو أو يرود المشرو ععيين مياةد دوىةُ ة ما ذات ك الات أو ع الي‬

‫السؤال ‪ :161‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية تطوير الفريق؟‬


‫ندـب عـرك‬ ‫ـالات وعن يـز المـيظ ين وخ ـ‬ ‫• عؤدي رل عندين العمـ الجمـاايُ وعندـين المهـاةات امجمماايـة وال‬
‫العم ُ وعندين األدال العام لىمشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪58‬‬
‫السؤال ‪ :162‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لتطوير فريق المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬عقييمات أدال ال رود‬ ‫‪ .1‬وحدة الميري‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .2‬طىاات المغيير‬ ‫‪ .2‬يرود العم اميمراضية‬ ‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬

‫‪ .3‬عندوثات خ ة رداةة المشرو‬ ‫‪ .3‬ع يليجيا امع امت‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬

‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬ ‫يرود العم‬ ‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬
‫رداةة ال زا‬ ‫•‬
‫‪ .4‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫مهام يرود المشرو‬ ‫•‬
‫المأثير‬ ‫•‬
‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬ ‫عقيومات المياةد‬ ‫•‬
‫المن يز‬ ‫•‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫ميثا يرود المشرو‬ ‫•‬
‫الم اوض‬ ‫•‬
‫مهام يرود المشرو‬ ‫•‬ ‫ال يرود العم‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫عقيومات المياةد‬ ‫•‬ ‫‪ .5‬المقدور والم ايآت‬ ‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.4‬‬

‫ميثا يرود المشرو‬ ‫•‬ ‫‪ .6‬المدةوب‬


‫‪ .5‬عندوثات العيام الايئية‬ ‫‪ .7‬عقييمات األيراد ويرود العم‬
‫لىمؤعدة‬ ‫‪ .8‬امجممااات‬
‫‪ .6‬عندوثات أعيل العمىية‬
‫الم ايمية‬

‫ً‬
‫عاليا؟‬ ‫السؤال ‪ :163‬ما هي السلوكيات التي يمكن من خاللها رفع األداء للفريق‬
‫• اعمخدام امع ال الم مح وال عال‪.‬‬
‫• روجاد يرص لمقيوة ال ال رود‪.‬‬
‫ال الثقة ين أاتال ال رود‪.‬‬ ‫•‬
‫روقة ّ الة‪.‬‬ ‫• رداةة المغيير‬
‫• عشجيي ح المش الت المعاوني‪.‬‬
‫• عشجيي ع ي القراةات المعاوني‪.‬‬

‫السؤال ‪ :164‬ما هي أهداف تطوير الفريق؟‬


‫وعقىيـ‬ ‫• عندين معرية ومهاةات أاتال ال رود لزوادة رـدةعهو اىـ اعـم مال عدـىيمات المشـرو مـي عقىيـ الم ـالي‬
‫الجداول الزم ية وعندين الجيدة‪.‬‬
‫ين أاتال ال رود لريي الرول المع يوة والند من ال زا و وادة العم الجمااي‪.‬‬ ‫• ععزوز مشاار الثقة وامع ا‬
‫• روجاد ثقاية يرود دو امي يةُ وممماع ةُ وععاونية من أج ‪:‬‬
‫‪ o‬عندين اإلنماجية ال ردوة والجمااية والرول المع يوة لى رود والمعاو ُ‬
‫‪ o‬الدمال المدةوب واإلةشاد المماادل ين أاتال ال رود لمشاةكة المعرية والخارة؛‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪59‬‬
‫• عم ين ال روـد مـن المشـاةكة يـي عـ ي القـراة وامـمالك النىـيل الممقدمـة لمندـين رنماجيـة ال روـد لمنقيـد نمـائج أكثـر‬
‫يعالية وك الة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :165‬ما هي مراحل التطوير الخمس ل ُسلم تُ كمان؟‬


‫المرحىــة ومقا ـ أاتــال ال روــد وو ىعــيا اى ـ المشــرو واى ـ أدواةهــو ومدــؤولياعهو الرعــميةُ‬ ‫• المش ـ ي ‪ :‬يــي ه ـ‬
‫المرحىة‪.‬‬ ‫وومي أاتال ال رود رل امعمقاللية وادم امن مال يي ه‬
‫المرحىة وادأ ال روـد يـي المعامـ مـي أامـال المشـرو والقـراةات ال يـة وأعـاليب رداةة المشـرو ؛‬ ‫‪ :‬خالل ه‬ ‫• الع‬
‫ـي لمقاـ األي ـاة ووجهـات ال اـر المخمى ـةُ ع ـاح يئـة‬ ‫ين أاتال ال روـد أو ان مـال مـا و‬ ‫يإذا لو و ن ه اك ععاو‬
‫العم بير م مجة‪.‬‬
‫معـا وععـدو اـادات وعـىيكيات العمـ لـدوهو لـداو ال روـدُ‬
‫ل‬ ‫المرحىـةُ واـدأ أاتـال ال روـد العمـ‬ ‫• امندجام‪ :‬يي هـ‬
‫‪.‬‬ ‫وومعىو أاتال ال رود الثقة يي عتهو الاع‬
‫عتـهو الـاع‬ ‫رل مرحىة األدال مثا ة وحدة جيدة الم ايو؛ يهـو وعممـدو اىـ‬ ‫العم المي ع‬ ‫• األدال‪ :‬ععم ير‬
‫معا لن اإلش امت دالعة ويعالية‪.‬‬
‫ل‬ ‫ووعمىي‬
‫المرحىةُ و م ال رود األامال ووخرج من المشرو ُ وونـدث هـ ا األمـر اـادة ا ـد عدـروح المـيظ ين‬ ‫• امنمهال‪ :‬يي ه‬
‫المشرو أو المرحىة‪.‬‬ ‫مجرد اكممال المدىيمات أو كجزل من امىية ربال‬ ‫من المشرو‬

‫السؤال ‪ :166‬ما هي أداة " وحدة الموقع"؟‬


‫يي وحدة الميري اى وضي ال ثير من أاتال يرود المشرو ال ش ين أو جميعهو يي ميري يعىي واحـد لمندـين‬ ‫• ع‬
‫ردةعهو اى األدال ك رود‪.‬‬

‫السؤال ‪ :167‬ما هي أدوات تقييم األفراد وفريق العمل؟‬


‫• امعمق ـــالات الممعىقـــة الدـــىيك والمقييمـــات المنـــددة والمقـــا الت الم دـــقة واخماـــاةات القـــدةات والمجمياـــات‬
‫ية‪.‬‬ ‫المخ‬

‫السؤال ‪ :168‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية إدارة الفريق؟‬


‫• عؤثر اى عىيك ال رود وعدور ال زااات وعن اإلش امت‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪60‬‬
‫السؤال ‪ :169‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات إلدارة فريق المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬طىاات المغيير‬ ‫‪ .1‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .2‬عندوثات خ ة رداةة المشرو‬ ‫يرود العم ‪.‬‬ ‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬

‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬ ‫• رداةة ال زا ‪.‬‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬

‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‪.‬‬ ‫•‬ ‫• ع ي القراة‪.‬‬ ‫عج اإلش امت‬ ‫•‬
‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬ ‫• ال كال العاط ي‪.‬‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫• المأثير‬
‫‪ .3‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫مهام يرود المشرو‬ ‫•‬
‫• القيادة‬
‫عج اإلش امت‪.‬‬ ‫•‬ ‫ميثا يرود المشرو‬ ‫•‬
‫‪ .2‬ناام معىيمات رداةة المشاةوي‪.‬‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬عقاةور أدال العم‬

‫مهام يرود المشرو‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬عقييمات أدال ال رود‬


‫‪ .4‬عندوثات العيام الايئية‬ ‫‪ .5‬العيام الايئية لىمؤعدة‬
‫لىمؤعدة‬
‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.6‬‬

‫السؤال ‪ :170‬ماهي تركيبة المهارات المطلوبة إلدارة الفريق؟‬


‫خاص اى امع ال ورداةة ال زا والم اوض والقيادة‪.‬‬ ‫• المهاةات الم ىي ة عمركز ش‬

‫السؤال ‪ :171‬ماهي مصادر النزاع في المشروع؟‬


‫• عشم م ـادة ال ـزا المـياةد ال ـادةة وأوليوـات الجـدول الزم ـي وأعـاليب العمـ الشخ ـيةُ ولىمقىيـ مـن ال ـزا وجـب‬
‫خ ط امع ال وعندود األدواة وع يور ناام ةاعف إلداةة المشرو ‪.‬‬ ‫ععرو‬

‫السؤال ‪ :172‬ماهي عناصر إدارة النزاع في المشروع؟‬


‫• أاتال يرود المشرو هو المدؤولي ان حىها أوم‪.‬‬
‫• ر ع ارمت المش ىة يعى مدور المشرو المداادة يي عيدير اليعيل رل ح مرض‪.‬‬
‫ععاوني مااشر‪.‬‬ ‫• وجب مجا هة ال زا ما لرا ويي جي وديد الخ يعية اعمخدام أعىي‬
‫• يي حالة اعممراة ال زا المؤدي ل ضراة أو لمقاطعة العم ُ وم ن اعمخدام رجرالات ةعمية م ها اإلجرالات المأدواية‪.‬‬

‫السؤال ‪ :173‬ماهي العوامل التي تؤثر على طرق حل النزاع في المشروع؟‬


‫• أهمية وشدة ال زا ‪.‬‬
‫• ضغط اليرت لن ال زا ‪.‬‬
‫• القية ال داية لاشخاص المشمركين يي ال زا ‪.‬‬
‫• أهمية الن اظ اى االرة جيدة‪.‬‬
‫• المن يز لن ال زا اى المدى ال يو أو المدى الق ير‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪61‬‬
‫السؤال ‪ :174‬ماهي الطرق الخمسة لحل النزاع في المشروع؟‬
‫التجنب ‪ /‬االنسحاب‬
‫• المراجي ان الات يي حالة نزا يعىي أو منمم ‪.‬‬
‫أيت أو أ ومو حىه من را اآلخرون‪.‬‬ ‫المجهيز له ش‬ ‫• عأجي الن حم‬

‫السالسة والتسوية‬
‫دم من مجامت امخمالف‪.‬‬
‫ل‬ ‫• المأكيد اى مجامت امع ا‬
‫الشخص من حاجات اآلخرون لىن اظ اى امندجام والعالرات‪.‬‬ ‫• ررراة مير‬
‫ل‬
‫اظا اى امندجام والعالرات‪.‬‬ ‫• الختي لمىاية احمياجات اآلخرون ح‬

‫التضحية والتوافق‬
‫• الانث ان النىيل المي عنقد دةجة من الرضا لىجميي‪.‬‬
‫ل‬
‫جزئيا‪.‬‬ ‫ل‬
‫مؤرما أو‬ ‫• ح ال را‬
‫• من حين آلخر و مج ا ه وضي وخدر ييه طريي ال زا ‪.‬‬

‫اإلجبار والتوجيه‬
‫اآلخرون‪.‬‬ ‫• ديي وجهة نار الشخص اى حدا‬
‫ال رف اآلخر‪.‬‬ ‫• وع ي امنم اة ل رف اى حدا‬
‫• ومو يرضه اادة من خالل اليضي الجاري لن حالة طاةئة‪.‬‬

‫التعاون وحل المشكلة‬


‫• دمج وجهات ال ار واألي اة الممعددة من واوا مخمى ة‪.‬‬
‫ل‬
‫ميحا‪.‬‬ ‫ل‬
‫وحياةا م‬ ‫ل‬
‫ععاونيا‬ ‫• وم ىب مير لا‬
‫• اادة ما وؤدي رل عيايد اآلةال واملمزام‪.‬‬
‫وضي مر ح لى ريين من ال زا ‪.‬‬ ‫• ه ا ال هج وم ن أ وؤدي رل‬

‫السؤال ‪ :175‬متى يستخدم مدير المشروع مهارات التأثير‪ ،‬وأنواعها؟‬


‫ها اى أاتال ال رود يي يئـة العمـ القائمـة‬ ‫نارا أل مدوري المشاةوي لدوهو رىي من الدى ة المااشرة أو م ومممعي‬
‫ل‬
‫يوـا‬
‫أمـرا حي ل‬
‫اليرـت وعـد ل‬ ‫ييي ‪ ُMatrix organizations‬يإ ردةعهو اى المأثير اى المع يـين اىـ أعـا‬ ‫اى ناام م‬
‫ل جال المشرو ُ وعشم مهاةات المأثير الرئيدية ما وىي‪:‬‬
‫• القدةة اى أ ع ي مق لعا؛‬
‫؛‬ ‫• المعاير يضيل ان وجهات ال ار والميار‬
‫• مدميوات االية من مهاةات اإلن ات ال عالة والمؤثرة؛‬
‫؛‬ ‫• الياي يجهات ال ار المم ياة ومراااعها يي أي مير‬
‫اع اريات مي المناياة اى الثقة المماادلة‪.‬‬ ‫• جمي المعىيمات ذات ال ىة لمعالجة اإلش امت المهمة واليعيل رل‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪62‬‬
‫السؤال ‪ :176‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية التحكم في الموارد؟‪.‬‬
‫الناجة‬ ‫• ضما أ المياةد المعي ة مماحة لىمشرو يي اليرت الم اعب ويي الم ا الم اعب وعدرونها حي ما عمير‬
‫رليها‪.‬‬

‫السؤال ‪ :177‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لعملية التحكم في الموارد؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬معىيمات أدال العم‬ ‫‪ .1‬عنىي الايانات‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬


‫‪ .2‬طىاات المغيير‬ ‫عنىي الادائ‬ ‫•‬ ‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬

‫‪ .3‬عندوثات خ ة رداةة المشرو‬ ‫عنىي الم ى ة والم عة‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬

‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬ ‫مراجعات األدال‬ ‫•‬ ‫عج اإلش امت‬ ‫•‬

‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‪.‬‬ ‫•‬ ‫عنىي امعجا‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫‪ .2‬ح المش الت‬
‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬ ‫ععيي ات المياةد المالية‬ ‫•‬
‫‪ .3‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬
‫‪ .4‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬
‫يرود العم‬
‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫عجزئة المياةد‬ ‫هي‬ ‫•‬
‫الم اوض‬ ‫•‬
‫عج اإلش امت‪.‬‬ ‫•‬ ‫المأثير‪.‬‬ ‫•‬ ‫مم ىاات المياةد‬ ‫•‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬ناام معىيمات رداةة المشاةوي‪.‬‬ ‫عج لمخاطر‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫يانات أدال العم‬ ‫‪.3‬‬

‫ععيي ات المياةد المالية‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬امع اريات‪.‬‬

‫عجزئة المياةد‬ ‫هي‬ ‫•‬ ‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪63‬‬
‫الثامن‬ ‫ال‬

‫أسئلة وإجابات إدارة التواصل‬


‫السؤال ‪ :178‬ماهي عمليات إدارة تواصل المشروع؟‬
‫• رنشال خ ة رداةة المياع ‪ -‬رداةة المياع ‪ -‬مما عة المياع ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :179‬ماهي طرق تبادل المعلومات؟‬


‫خ ية‪ :‬رما مادوة أو رل مرونية‪.‬‬ ‫•‬
‫وجها ليجه أو ان عد‪.‬‬
‫ل‬ ‫ش هية‪ :‬رما‬ ‫•‬
‫الرعمية أو وعائ المياع امجممااي‪.‬‬ ‫(ةعمية أو بير ةعمية)‪ :‬مث األوةا‬ ‫•‬
‫من خالل اإلومالات‪ :‬دةجة ال يت وععايرات اليجه‪.‬‬ ‫•‬
‫اخمياة ال ىمات‪.‬‬ ‫من خالل وعائط‪ :‬ال ية أو األيعال أو حم‬ ‫•‬
‫بالاا أكثر من كىمة واحدة لىمعاير ان ي رة ما؛ وه اك اخماليات دريقـة يـي مع ـ كـ مـن عىـك‬
‫اخمياة ال ىمات‪ :‬ويجد ل‬ ‫•‬
‫ال ىمات والعااةات‪.‬‬

‫السؤال ‪ :180‬ماهي أبعاد أنشطة التواصل؟‬


‫الداخىية‪ :‬المركيز اى المع يين داخ المشرو وداخ المؤعدة‪.‬‬ ‫•‬
‫الخاةجيــة‪ :‬المركيــز اى ـ المع يــين الخــاةجيين مث ـ العمــالل والمــيةدون وبيــرهو مــن المشــاةوي والمؤعدــات والجهــات‬ ‫•‬
‫الن يمية والجمهية ودااة المناياة اى الايئة وبيرهو‪.‬‬
‫ــة ‪ -‬وجــداول أامــال ومناضــر امجممااــات‬ ‫الرعــمية (م امــة)‪ :‬المقــاةور وامجممااــات الرعــمية‪ -‬الم مامــة والمخ‬ ‫•‬
‫وععىيمات المع يين والعروض المقدومية‪.‬‬
‫بيــر الرعــمية (بيــر الم امــة)‪ :‬أنشــ ة المياعــ العامــة اعــمخدام الاروــد اإلل مرونــي ووعــائ المياعــ امجممــااي‬ ‫•‬
‫ة‪.‬‬ ‫والمياري اإلل مرونية والم ارشات بير الرعمية المخ‬
‫رود المشرو اى عيغة ومنميى الرعالةُ ـال ر‬ ‫المركيز المدىدىي‪ :‬وؤثر وضي المع ي أو المجمياة ييما ومعىد‬ ‫•‬
‫المالية‪:‬‬
‫رل أاى ‪ :‬كااة المع يين يي اإلداةة‪.‬‬ ‫‪o‬‬
‫‪ :‬ال رود وبيرهو ال ون وداهمي يي ام المشرو ‪.‬‬ ‫رل أع‬ ‫‪o‬‬
‫أيقيا‪ :‬أررا مدور المشرو أو ال رود‪.‬‬
‫ل‬ ‫‪o‬‬
‫ةعمي(رانيني)‪ :‬المقاةور الد يوة والمقاةور رل الم امين أو الجهات الن يمية‪.‬‬ ‫•‬
‫والمعـرف اىـ المشـرو و ـال االرـات ريوـة ـين يروـد‬ ‫المعروـ‬ ‫بير ةعمي (اجممااي)‪ :‬المياع ال ي وركز اى مى‬ ‫•‬
‫وبالاا ما ع ي بير ةعمية‪.‬‬
‫ل‬ ‫المشرو والمع يين اعمخدام وعائ مرنة‬
‫الخ ي والش هي‬ ‫•‬
‫‪ o‬الش هي ال ىمات وطاقة ال يت‪.‬‬
‫‪ o‬وبير الش هية لغة الجدد واأليعال ووعائ المياع امجممااي والايانات اإلاالمية‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪65‬‬
‫السؤال ‪ :181‬ماهي الصفات الخمس للتواصل الخطي الفعال؟‬
‫ريااد ال ني والهجال ال نينة‪.‬‬ ‫•‬
‫المعاير الميجز واعماعاد ال ىمات الزائدة‪.‬‬ ‫•‬
‫الغرض الياضح والمعاير الميجه رل احمياجات القاةئ‪.‬‬ ‫•‬
‫قي الممدد لاي اة‪.‬‬ ‫المديد الم‬ ‫•‬
‫المن و يي عديد ال ىمات واألي اة‪.‬‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :182‬ماهي االتجاهات والممارسات الناشئة في عملية إدارة التواصل؟‬


‫رشراك المع يين يي مراجعات المشرو ‪.‬‬ ‫•‬
‫رشراك المع يين يي اجممااات المشرو ‪.‬‬ ‫•‬
‫امعمخدام الممزاود لىنيعاة امجممااية ‪Social media‬‬ ‫•‬
‫أعاليب المياع ممعددة الجيانب " مث اعمخدام أكثر من طروقة او أكثر من لغة ل س الرعالة“‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :183‬ماهي اعتبارات التخصيص لعملية إدارة التواصل؟‬


‫المع يي عيال كانيا داخىيين أو خاةجيين‪.‬‬ ‫ي‬ ‫المع يي ‪ :‬ع‬ ‫•‬
‫‪.‬‬ ‫الميري المادي‪ :‬ميري أاتال ال رود ورر هو من عتهو الاع‬ ‫•‬
‫ع يليجيــا امع ــامت‪ :‬و اغــي ال اــر يــي الم يليجيــا األكثــر ماللمــة ويعاليــة مــن حيــث الم ى ــة لمقـدوو المعىيمــات‬ ‫•‬
‫الم ىي ة‪.‬‬
‫عين امامااة‪.‬‬ ‫الىغة‪ :‬اخمالف الىغات وجب أ وؤخ‬ ‫•‬
‫رداةة المعرية‪ :‬وجيد مخزو إلداةة المعرية واعمخداماعه‪.‬‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :184‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية إنشاء خطة إدارة التواصل؟‬


‫ااىية‪.‬‬ ‫الم ىنة‬ ‫عيضح طروقة عدىيو المعىيمات الم ىي ة ألعنا‬ ‫•‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪66‬‬
‫السؤال ‪ :185‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لعملية إنشاء خطة إدارة التواصل؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬خ ه رداةة المياع‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬ميثا المشرو‬

‫‪ .2‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪ .2‬عنىي مم ىاات امع امت‬ ‫‪ .2‬خ ه رداةة المشرو‬

‫خ ه مشاةكه المع يين‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬ع يليجيا امع امت‬ ‫• خ ه رداةة المياةد‬

‫عندوث وثائد المشرو‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪ .4‬نماذج امع امت‬ ‫• خ ه مشاةكه المع يين‬

‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬ ‫‪ .5‬طر امع ال‬ ‫‪ .3‬وثائد المشرو‬


‫‪ .6‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬
‫عج المع يين‬ ‫•‬ ‫وثائد المم ىاات‬ ‫•‬
‫يرود العم‬
‫عج المع يين‬ ‫•‬
‫عقييو أعاليب امع امت‬ ‫•‬
‫‪ .4‬العيام الايئية لىمؤعدة‬
‫الياي الدياعي‬ ‫•‬
‫الياي الثقايي‬ ‫•‬ ‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬

‫‪ .7‬عمثي الايانات‬
‫يية عقييو مشاةكه‬ ‫‪ .8‬م‬
‫الم ىنة‬ ‫أعنا‬
‫امجممااات‬ ‫‪.9‬‬

‫السؤال ‪ :186‬متى يتم تحديث خطة إدارة التواصل؟‬


‫• وجـب مراجعمهــا انماــام وععـدوىها ا ــد الناجــةُ كنـدوث عغيــرات اىـ مجممـي المع يــين أو ا ــد داوـة كـ مرحىــة جدوــدة‬
‫المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :187‬متى يتم البدء بإعداد خطة إدارة التواصل؟‬


‫• ومو المخ يط لالع امت ما لرا لىغاوة أث ال عندود المع يين ووضي خ ة رداةة المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :188‬ماهي العوامل التي تؤثر على اختيار تكنلوجيا االتصاالت؟‬


‫• الناجة المىنة لىمعىيمات‪.‬‬
‫• عياير الم يليجيا وميثيريمها‪.‬‬
‫• عهيله امعمخدام‪.‬‬
‫ايمراضية)‪.‬‬ ‫قة م ية واحدة أم وجيد ير‬ ‫يئة ام المشرو (ه يي م‬ ‫•‬
‫روة)‪.‬‬ ‫• حداعية المعىيمات وعرومها (أمن المعىيمات والمى ية ال‬

‫السؤال ‪ :189‬ماهي العوامل التي تؤثر على اختيار تكنلوجيا االتصاالت؟‬


‫العمـ أو العمـر أو الج دـية أو ال اـام المه ـي‬ ‫• وم ن أ ع شأ اخماليات يي أعاليب المياع من امخماليات يي طر‬
‫أو الج س أو ال ي ‪.‬‬ ‫أو العر‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪67‬‬
‫السؤال ‪ :190‬لماذا نستخدم نماذج االتصاالت في تخطيط االتصاالت؟‬
‫وم ن ل ميذج امع امت وععزوزاعه أ ودـااد يـي وضـي اعـمراعيجيات وخ ـط لالع ـال مـن شـخص رلـ آخـر أو حمـ‬ ‫•‬
‫رل مجمياه عغير لالع امت الجمااية ال غيرة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :191‬ماهي طرق التواصل؟‬


‫س اليرت‪.‬‬ ‫إجرال عاادل المعىيمات ممعدد امعجاهات‬ ‫المياع الم ااىي‪ :‬ين طريين أو أكثر وقيمي‬ ‫•‬
‫مااشرة رل مدمىمين عي هو ناجة رل اعمالم المعىيمات‪.‬‬ ‫المياع من خالل ديي المعىيمات‪ :‬عرع أو عي‬ ‫•‬
‫المياعـ مــن خــالل رعاحــة المعىيمــات‪ :‬عدــمخدم لىمجمياــات ال ايــرة مــن المعىيمــات المعقــدة أو لىجمــاهير ال ايــرة‬ ‫•‬
‫وطاقا ل جرالات األم ية‪.‬‬
‫ل‬ ‫وعم ىب من المدمقاىين اليعيل رل المنميى ويد عقدورهوُ‬

‫السؤال ‪ :192‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية إدارة التواصل؟‬


‫الة ويعالية ين يرود المشرو والمع يين المشرو ‪.‬‬ ‫عميح عديد المعىيمات‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :193‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات إدارة التواصل؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫المشرو‬ ‫‪ .1‬المياع‬ ‫‪ .1‬ع يليجيا امع امت‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .2‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪ .2‬طر امع ال‬ ‫خ ه رداةة المياةد‬ ‫•‬

‫خ ة رداةة المياع‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬مهاةات المياع‬ ‫خ ة رداةة المياع‬ ‫•‬

‫خ ه مشاةكه المع يين‬ ‫•‬ ‫• ك الة المياع‬ ‫خ ه مشاةكه المع يين‬ ‫•‬
‫‪ .3‬عندوث وثائد المشرو‬ ‫• المالحاات‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬
‫• بير الش هي‬
‫المدم ادة‬ ‫• عج الدةو‬ ‫عج المغيير‬ ‫•‬
‫• العروض المقدومية‬
‫• عج اإلش امت‬ ‫عج اإلش امت‬ ‫•‬
‫‪ .4‬ناام معىيمات رداةة المشاةوي‬
‫• الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫‪ .5‬ةيي عقاةور المشاةوي‬
‫• عج المخاطر‬ ‫‪ .6‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬ ‫عقرور الجيدة‬ ‫•‬
‫• عج المع يين‬ ‫يرود العم‬ ‫عقرور المخاطر‬ ‫•‬

‫‪ .4‬عندوثات عيل العمىية‬ ‫امعمما ال عال‬ ‫•‬ ‫عج المع يين‬ ‫•‬
‫الم ايمية‬
‫رداةة ال زا‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬عقاةور أدال العم‬
‫الياي الثقايي‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬العيام الايئية لىمؤعدة‬
‫أداةة امجممااات‬ ‫•‬
‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬
‫المشايك‬ ‫•‬
‫الياي الدياعي‬ ‫•‬
‫‪ .7‬امجممااات‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪68‬‬
‫السؤال ‪ :194‬ما هي مكونات التواصل بالمشروع؟‬
‫عقاةور األدال وحالة المدىيمات وعقدم الجدول الزم ي والم ى ة الممنمىة والعروض المقدومية وبيرها من المعىيمـات المـي‬
‫و ىاها المع يين‪.‬‬

‫السؤال ‪ :195‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية مراقبة التواصل؟‬


‫ندن لىمعىيمات كما وةد يي خ ة رداةة المياع وخ ة مشاةكة المع يين المشرو ‪.‬‬
‫المديد الم َّ‬
‫السؤال ‪ :196‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات مراقبة التواصل؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬معىيمات أدال العم‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬


‫‪ .2‬طىاات المغيير‬ ‫‪ .2‬ناام معىيمات رداةة المشاةوي‬ ‫خ ه رداةة المياةد‬ ‫•‬

‫‪ .3‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪ .3‬عنىي الايانات‬ ‫خ ة رداةة المياع‬ ‫•‬


‫خ ة رداةة المياع‬ ‫•‬ ‫يية عقييو مشاةكة‬ ‫• م‬ ‫خ ه مشاةكه المع يين‬ ‫•‬
‫خ ه مشاةكه المع يين‬ ‫•‬ ‫المع يين‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬
‫‪ .4‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬
‫‪ .4‬عندوث وثائد المشرو‬ ‫• عج اإلش امت‬
‫يرود العم‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫• عج الدةو‬
‫• المالحاة‪/‬النياة‬
‫عج اإلش امت‬ ‫•‬ ‫المشرو‬ ‫• المياع‬
‫‪ .5‬امجممااات‬
‫عج المع يين‬ ‫•‬ ‫يانات أدال العم‬ ‫‪.3‬‬
‫‪ .4‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬

‫السؤال ‪ :197‬ما هي األساليب المتنوعة لمتابعة االتصاالت؟‬


‫المدم ادة أو مالحاات ال رود أو مراجعة الايانات من عج اإلش امت‪.‬‬ ‫• اعمق الات ةضا العمالل أو جمي الدةو‬
‫يية عقييو مشاةكة المع يين‪.‬‬ ‫عقييو المغيرات يي م‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :198‬ما هي المحفزات التي تتطلب مراجعة فورية لخطة االتصال؟‬


‫رد عؤدي المشاك أو مؤشرات األدال الرئيدية أو المخاطر أو الممعاةضات رل حدوث مراجعة‪.‬‬ ‫•‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪69‬‬
‫الماعي‬ ‫ال‬

‫أسئلة وإجابات إدارة المخاطر‬


‫السؤال ‪ :199‬ماهي عمليات إدارة مخاطر المشروع؟‬
‫رنشال خ ة رداةة المخاطر – عندود المخاطر – عنىي المخاطر ال ياي – عنىي المخـاطر ال مـي – وضـي خ ـة امعـمجا ات –‬
‫ع ي خ ة امعمجا ات – مراراة المخاطر‪.‬‬

‫السؤال ‪ :200‬ماهي مستويات مخاطر المشروع؟‬


‫عـىاا أو روجا لـا اىـ هـدف أو أكثـر مـن‬
‫ل‬ ‫المخاطر ال ردوة‪ :‬وهي حـدث أو ظـرف مشـ يك يـي حدوثـهُ مـن شـأنه أ وـؤثر‬ ‫•‬
‫أهداف المشرو حال ورياه‪.‬‬
‫ُ ال ي و شأ ان جميي م ادة الشك ما يـي ذلـك المخـاطر ال ردوـةُ‬ ‫• المخاطر ال ىية‪ :‬هي عأثير الشك يي المشرو ك‬
‫عىاا وروجا ا‪.‬‬
‫ل‬ ‫مي عمثي ععرض المع يين المشرو لمأثيرات امننرايات يي نميجة المشرو ُ‬

‫السؤال ‪ :201‬ماهي حدود مخاطر المشروع؟‬


‫دةجــة امننــراف المقايلــة حــيل أهــداف المشــرو وهــي عع ــس مــدى ةباــة المع يــين‬ ‫وعاــر اــن حــدود مخــاطر المشــرو‬
‫والمؤعدة المخاطرة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :202‬ماهي الممارسات واالتجاهات الناشئة في إدارة مخاطر المشروع؟‬


‫المخاطر غير القائمة على األحداث‪:‬‬
‫ل‬
‫أحـداثا مدـمقاىية مشـ يك ييهـا رـد عنـدث أو م عنـدثُ ل ـن ه ـاك‬ ‫عركز معاو المشـاةوي يقـط اىـ المخـاطر المـي ععـد‬
‫مخاطر بير رائمة لغير اإلحداث وهي اى نياين‪:‬‬
‫الخ ائص الرئيدية لنـدث أو نشـاط أو رـراة مخ ـط لـه (عـعر عـرف العمىـة أو‬ ‫ع‬ ‫• مخاطر المغيير‪ :‬ويجد شك شأ‬
‫اإلنماجية مثال)‪.‬‬
‫مثال)‬
‫ل‬ ‫المعىيمات‬ ‫ع‬ ‫أو الماا‬ ‫• مخاطر الغميض‪ :‬ويجد شك شأ ما وم ن أ وندث يي المدمقا (بيا‬

‫مرونة المشروع‪:‬‬
‫واضناُ مي ردةاك ممزاود لمـا ودـم “األمـية بيـر المعىيمـة – بيـر المرعـيدة” وهـ‬
‫ل‬ ‫أمرا‬
‫• أعاح وجيد المخاطر ال اةئة ل‬
‫هي المخاطر المي م وم ن ردةاكها رم عد حدوثها‪.‬‬

‫إدارة المخاطر المتكاملة‪:‬‬


‫جزلا من رنامج أو من اة وعيجد المخـاطر يـي كـ مدـميى مـن هـ‬
‫ل‬ ‫مؤعديُ ورد عش‬ ‫• عيجد المشاةوي يي عيا‬
‫المدميواتُ ووجب أ ع ي المخاطر خاعة المدميى الم اعب لها وعداة ييه‪.‬‬

‫السؤال ‪ :203‬كيف يتم التعامل مع المخاطر غير القائمة على األحداث؟‬


‫عغير و ع س يي عي وعات امحممامتُ عىيها رجرالات لىند من‬
‫ّ‬ ‫• مخاطر المغيير‪ :‬اعمخدام عنىي مينت كاةليُ مي ن ا‬
‫انمشاة ال مائج المنممىة‪.‬‬
‫• مخاطر الغميض‪ :‬عداة مخاطر الغميض مـن خـالل عندوـد المجـامت المـي ويجـد ييهـا نقـص يـي المعريـة أو ال هـوُ ثـو‬
‫عد ال جية ان طرود الن يل اى مدخالت خاةجيـة لىخاـرال أو مقاةنـة األدال مقا ـ أيتـ المماةعـاتُ ووجـري ع ـاول‬
‫الغميض من خالل الم ية الممزاودُ أو ال ماذج األوليةُ أو المناكاة‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪71‬‬
‫السؤال ‪ :204‬ماهي اعتبارات التخصيص لعمليات إدارة المخاطر؟‬
‫الم يور المدمخدم‪.‬‬ ‫حجو المشرو ُ أهمية المشرو ُ ععقيد المشرو ُ أعىي‬

‫السؤال ‪ :205‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية وضع خطة إدارة مخاطر المشروع؟‬
‫ال دــاة لىم امــة‬ ‫• عتــمن أ ع ــي دةجــةُ ونــي ُ ووضــيل رداةة المخــاطر مم اعــاة مــي المخــاطر وأهميــة المشــرو‬
‫والمع يين اآلخرون لىمشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :206‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لعملية إنشاء خطة إدارة المخاطر؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬خ ه رداةة المخاطر‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬ميثا المشرو‬

‫‪ .2‬عنىي الايانات‬ ‫‪ .2‬خ ه رداةة المشرو‬


‫عنىي المع يين‬ ‫•‬ ‫• جميي الم ينات‬
‫امجممااات‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪ .3‬وثائد المشرو‬

‫عج المع يين‬ ‫•‬

‫‪ .4‬العيام الايئية لىمؤعدة‬


‫أعيل العمىية الم ايمية‬ ‫‪.5‬‬

‫السؤال ‪ :207‬متى يجب إعادة النظر في خطة إدارة المخاطر؟‬


‫عغييرا كايراُ أو رذا أظهرت مراجعة محقـة ل عاليـة رداةة المخـاطر‬
‫ل‬ ‫المشرو‬ ‫• ا د رجرال عغيير مرحىي كايرُ أو رذا عغيير ن ا‬
‫ععدوال‪.‬‬
‫ل‬ ‫أ امىية رداةة مخاطر المشرو عم ىب‬

‫السؤال ‪ :208‬ماهي الرغبة بالمخاطرة لدى المعنيين؟‬


‫حــيل ك ـ هــدف مــن‬ ‫وجــب المعايــر اــن الرباــة يــي المخــاطرة لــدى المع يــين كنــدود ياعــىة لىمخــاطر ورا ىــة لىقيــا‬ ‫•‬
‫ُ كمـا رنهـا‬ ‫الندود ال اعىة عيف عندد المدميى المقايل من المعرض لمخاطر المشرو ك‬ ‫أهداف المشرو ؛ وه‬
‫دــمخدم ا ــد عقيــيو مخــاطر المشــرو ال ردوــة وعندوــد‬
‫َ‬ ‫دــمخدم إل ــالغ ععرو ــات امحممــامت والمــأثير المــي وجــب أ ع‬
‫َ‬ ‫ع‬
‫أوليواعها‪.‬‬

‫السؤال ‪ :209‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية تحديد مخاطر المشروع؟‬


‫• هي عيثيد مخاطر المشرو ال ردوة القائمة وم ادة الخ ر ال ىي لىمشرو ُ كمـا أنهـا عجمـي المعىيمـات نيـث وـمم ن‬
‫يةة مالئمة لىمخاطر المنددة‪.‬‬ ‫يرود المشرو من امعمجا ة‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪72‬‬
‫السؤال ‪ :210‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لعملية تحديد المخاطر؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬عج المخاطر‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشاةوي‬

‫‪ .2‬عقرور المخاطر‬ ‫‪ .2‬جمي الايانات‬ ‫خ ه رداةة المم ىاات‬ ‫•‬

‫عندوث وثائد المشرو‬ ‫•‬ ‫ال ه ي‬ ‫الع‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة الجدول الزم ي‬ ‫•‬

‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫ريائو ال نص‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة الم الي‬ ‫•‬
‫عج اإلش امت‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬عنىي الايانات‬ ‫خ ه رداةة الجيدة‬ ‫•‬
‫عنىي الداب الج ةي‬ ‫•‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة المياةد‬ ‫•‬
‫عنىي اميمراض والقييد‬ ‫•‬
‫خ ه رداةة المخاطر‬ ‫•‬
‫عنىي نقاط القية والتع‬ ‫•‬
‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬
‫وال رص والمهدودات‬
‫عنىي اليثائد‬ ‫•‬ ‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‬ ‫•‬

‫‪ .4‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬ ‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬

‫يرود العم‬ ‫‪ .2‬وثائد المشاةوي‬


‫ع ديد األامال‬ ‫•‬ ‫عج اميمراضات‬ ‫•‬
‫‪ .5‬القيائو ال يةوة‬ ‫عقدورات الم الي‬ ‫•‬
‫‪ .6‬امجممااات‬
‫عقدورات المدة‬ ‫•‬

‫عج اإلش امت‬ ‫•‬


‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬

‫وثائد المم ىاات‬ ‫•‬


‫مم ىاات المياةد‬ ‫•‬

‫عج المع يين‬ ‫•‬

‫‪ .3‬امع اريات‬

‫وثائد المشمروات‬ ‫‪.4‬‬

‫‪ .5‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫‪ .6‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :211‬من يجب أن يشارك في عملية تحديد المخاطر؟‬


‫وم ن أ وشم المشاةكي يي أنش ة عندود المخاطر ما وىي‪ :‬مدور المشرو ُ وأاتال يرود المشـرو ُ وأخ ـائي مخـاطر‬
‫ين من خاةج يرود المشرو ُ والمدمخدمين ال هائيينُ ومـدوري‬ ‫المشرو (يي حال ععيي هو)ُ والعماللُ والخارال الممخ‬
‫الم ىنة وخارال رداة المخاطر داخ الم امة‪.‬‬ ‫المشاةوي اآلخرونُ مدةال العمىيات وأعنا‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪73‬‬
‫السؤال ‪ :212‬ما الذي ينبغي أخذه باالعتبار عند تسجيل المخاطر؟‬
‫مـن أجـ داـو‬ ‫واضـح و ـدو الماـا‬ ‫• و اغي اعمخدام ع دـيد ثا ـت لايانـات المخـاطر لتـما يهـو كـ مخـاطرة شـ‬
‫المنىي ال عال وع يور امعمجا ة لىمخاطر‪.‬‬

‫السؤال ‪ :213‬لماذا عملية تحديد المخاطر متكررة؟‬


‫• ععد امىية عندود المخاطر امىية مم رةةُ حيث رد ع شأ مخاطر المشرو ال ردوة الجدودة مي عقـدم المشـرو اىـ مـداة‬
‫دوةة حياعه كما عيمغير مدميى مخاطر المشرو ال ىية أوتا‪.‬‬

‫السؤال ‪ :214‬ما هو تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات ‪ SWOT‬؟‬


‫وال ــرص والمهدوــدات؛ ولمندوــد‬ ‫المشــرو مــن ك ـ جانــب مــن جيانــب نقــاط القــية والتــع‬ ‫• و نــص ه ـ ا األعــىي‬
‫ل‬
‫خاةجيا‪.‬‬ ‫دمخدم ه ا المنىي لزوادة اعدا المخاطر المنددة من خالل ردةاج المخاطر المي رد ع شأ داخىي لا أو‬
‫َ‬ ‫المخاطرُ و‬

‫السؤال ‪ :215‬ما هي القوائم الفورية ‪ Prompt List‬في تحديد المخاطر؟‬


‫ئات المخاطر المي رد عؤدي رلـ ظهـية مخـاطر المشـرو ال ردوـة والمـي وم ـن أ ععمـ أوتـا‬ ‫مداقا‬
‫ل‬ ‫هي رائمة منددة‬
‫كم ادة لىمخاطر ال ىية لىمشرو ‪.‬‬
‫‪ PESTLE‬عياعية وارم ادوة واجممااية وع يليجية ورانينية و يئية‪.‬‬ ‫•‬
‫‪ TECOP‬ي ية و يئية وعجاةوة وعشغيىية وعياعية‪.‬‬ ‫•‬
‫‪ VUCA‬المغير وادم المأكد والمعقيد والغميض‪.‬‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :216‬ما هو تقرير المخاطر؟‬


‫جانـب مىخـص المعىيمـات حـيل مخـاطر المشـرو‬ ‫وقدم عقرور المخاطر معىيمات حيل م ـادة المخـاطر ال ىيـة لىمشـرو‬
‫ال ردوة المنددة‪.‬‬
‫ي اعها واعجاهاعها ومقاويدها)‬ ‫معىيمات ان المخاطر ال ردوة المنددة (ادد المخاطر المنددة وع‬ ‫•‬
‫معىيمات ان م ادة المخاطر ال ىية لىمشرو (اإلشاةة رل العيام النرجة لىمخاطر)‪.‬‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :217‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية التحليل النوعي لمخاطر المشروع؟‬


‫• هي أنها عركز الجهيد اى المخاطر االية األوليوة‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪74‬‬
‫السؤال ‪ :218‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لعملية التحليل النوعي للمخاطر؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬عندوث وثائد المشرو‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشاةوي‬

‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬جمي الايانات‬ ‫خ ه رداةة المخاطر‬ ‫•‬

‫عج اإلش امت‬ ‫•‬ ‫المقا الت‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬وثائد المشاةوي‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬عنىي الايانات‬ ‫عج اميمراضات‬ ‫•‬


‫عقرور المخاطر‬ ‫•‬ ‫عقييو نياية المخاطر‬ ‫•‬ ‫عج المخاطر‬ ‫•‬
‫عقييو امحممامت و المأثير‬ ‫•‬
‫عج المع يين‬ ‫•‬
‫لىمخاطر‬
‫‪ .3‬العيام الايئية لىمؤعدة‬
‫عقييو العيام األخرى لىمخاطر‬ ‫•‬
‫‪ .4‬أعيل العمىية الم ايمية‬
‫‪ .4‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬
‫يرود العم‬
‫ع ديد األامال‬ ‫•‬
‫المخاطر‬ ‫ي‬ ‫‪ .5‬ع‬
‫‪ .6‬عمثي الايانات‬
‫يية امحممال والمأثير‬ ‫• م‬
‫المدىد‬ ‫ات اى ش‬ ‫• مخ‬
‫الهرمي‬
‫‪ .7‬امجممااات‬

‫السؤال ‪ :219‬ماذا عن مسؤولي المخاطر في عملية التحليل النوعي للمخاطر؟‬


‫• ٌودمخدم رجرال المنىي ال ياي لىمخاطر األوليوات ال دـاية لمخـاطر المشـرو ال ردوـة مـن أجـ وضـي خ ـة امعـمجا ات‬
‫مخاطرة وال ي ومنم المدؤولية ان المخ يط لالعـمجا ة الم اعـاة‬ ‫لىمخاطر؛ وهي وندد عاحب اعمجا ة المخاطر ل‬
‫لىمخاطر وضما ع ي ها‪.‬‬

‫السؤال ‪ :220‬ما هو تقييم جودة بيانات المخاطر؟‬


‫لمنىي المخاطر ال ياية‪.‬‬ ‫• عقييو مدى درة وميثيرية الايانات الممعىقة مخاطر المشرو ال ردوة كأعا‬

‫السؤال ‪ :221‬ما هي أنواع تصنيفات المخاطر؟‬


‫عجزئة المخاطر‪.‬‬ ‫• م ادة المخاطر‪ :‬كاعمخدام هي‬
‫عجزئة العم ‪.‬‬ ‫• مجال المشرو ‪ :‬اعمخدام هي‬
‫• يئات أخرى‪ :‬مرحىة المشرو ُ وميا نة المشرو ُ واألدواة والمدؤوليات‪.‬‬
‫الج ةوة الشائعة‪.‬‬ ‫• حدب األعاا‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪75‬‬
‫السؤال ‪ :222‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية التحليل الكمي لمخاطر المشروع؟‬
‫أوتـا أ عقـدم معىيمـات َكميـة رضـايية اـن‬
‫كميـة المعـرض لىمخـاطر ال ىيـة لىمشـرو ووم هـا ل‬ ‫• هي أنها عقيم ندا‬
‫المخاطر لداو عخ يط امعمجا ة لىمخاطر‪.‬‬

‫السؤال ‪ :223‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لعملية التحليل الكمي للمخاطر؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬عندوث وثائد المشرو‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشاةوي‬


‫عقرور المخاطر‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬جمي الايانات‬ ‫خ ه رداةة المخاطر‬ ‫•‬
‫• المقا الت‬ ‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬
‫‪ .3‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬ ‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‬ ‫•‬
‫يرود العم‬ ‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬
‫• ع ديد األامال‬
‫‪ .2‬وثائد المشاةوي‬
‫‪ .4‬عمثيالت الشك‬
‫عج اميمراضات‬ ‫•‬
‫‪ .5‬عنىي الايانات‬
‫المقدورات‬ ‫أعا‬ ‫•‬
‫المناكاة‬ ‫•‬
‫عنىي النداعية‬ ‫•‬ ‫عقدورات الم الي‬ ‫•‬

‫عنىي شجرة القراةات‬ ‫•‬ ‫عيرعات الم ى ة‬ ‫•‬

‫ات المأثير‬ ‫مخ‬ ‫•‬ ‫عقدورات المدة‬ ‫•‬


‫رائمة المعالو‬ ‫•‬

‫مم ىاات المياةد‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬

‫عقرور المخاطر‬ ‫•‬

‫عيرعات الجدول الزم ي‬ ‫•‬

‫‪ .3‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫‪ .4‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :224‬هل التحليل الكمي مطلوب لكل المشاريع؟‬


‫• م بير م ىي ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :225‬متى يكون التحليل الكمي مطلوب؟‬


‫اعاا لىمشاةوي ال ايرة أو المعقدةُ أو المشاةوي ذات األهمية امعمراعيجيةُ أو المشاةوي المي ومياجد ييهـا‬
‫ل‬ ‫• و ي ذلك م‬
‫كشرط ععارديُ أو المشاةوي المي و ىب ييها أحد المع يين الرئيديين ذلك‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪76‬‬
‫السؤال ‪ :226‬ما هو تسلسل إجراء التحليل الكمي للمشروع؟‬
‫ل‬
‫وخاعـة‬ ‫دمخدم المخرجات ال اعجة ان رجرال المنىي ال مي لىمخاطر كمدخالت يي امىية وضي خ ة امعمجا ة لىمخـاطرُ‬
‫َ‬ ‫ع‬
‫يي الميعية امعمجا ات لمدميى المخاطر ال ىية لىمشرو والمخاطر ال ردوـة الرئيدـية؛ ووم ـن أوتـا رجـرال عنىيـ كمـي‬
‫لىمخاطر عد امىيـة وضـي خ ـة امعـمجا ة لىمخـاطرُ لمندوـد ال عاليـة المنممىـة لالعـمجا ات المخ ـط لهـا يـي النـد مـن‬
‫المعرض لىمخاطر ال ىية لىمشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :227‬ما هي تمثيالت الشك؟‬


‫• وم ىب المنىي ال مي لىمخاطر مدخالت ل ميذج عنىي المخاطر ال مية وع س مخاطر المشرو ال ردوة وم ادة أخـرى‬
‫لىشك‪.‬‬
‫• وم ن عمثي مجمياة القيو المم ة يي ال ميذج كمي وي احممالي؛ ورـد ومخـ ذلـك اـدة أشـ الُ األكثـر اعـمخداما هـي‬
‫ىة‪.‬‬ ‫المي وعات الثالثيةُ أو العادوةُ أو الىيباةومميةُ أو ِ يماُ أو الميحدُ أو الم‬

‫السؤال ‪ :228‬ما هي المحاكاة المستخدمة في التحليل الكمي لمخاطر المشروع؟‬


‫• مينت كاةلي وهـي نمـيذج ونـاكي مجمياـة مـن المـأثيرات لمخـاطر المشـرو ال ردوـة وبيرهـا مـن م ـادة الشـك لمقيـيو‬
‫عأثيرها المنمم اى عنقيد أهداف المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :229‬ما هو تحليل الحساسية المستخدم في التحليل الكمي لمخاطر المشروع؟‬


‫• ودااد عنىي النداعية يي مخاطر المشرو ال ردوة أو م ـادة الشـك األخـرى المـي لهـا أكاـر عـأثير منممـ اىـ نمـائج‬
‫المشرو ُ وهي ور ط المغيرات يي نمائج المشرو مي امخماليات يي ا اعر نميذج المنىي ال مي لىمخاطر‪.‬‬

‫السؤال ‪ :230‬ما هي مخططات التأثير؟‬


‫ي القراة يي ظ حالة الشك‪.‬‬ ‫ات المأثير هي أدوات ةعيمية مداادة ل‬ ‫• مخ‬

‫السؤال ‪ :231‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية وضع خطة االستجابة لمخاطر المشروع؟‬
‫المالئمة لمعالجة المخاطر ال ىية لىمشرو والمخاطر ال ردوة لىمشرو ‪.‬‬ ‫• أنها عندد ال ر‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪77‬‬
‫السؤال ‪ :232‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لعملية وضع خطة استجابة المخاطر؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬طىاات المغيير‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشاةوي‬


‫‪ .2‬عندوثات خ ه رداةة المشاةوي‬ ‫‪ .2‬جمي الايانات‬ ‫خ ه رداةة المياةد‬ ‫•‬

‫خ ه رداةة الجدول الزم ي‬ ‫•‬ ‫المقا الت‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة المخاطر‬ ‫•‬

‫خ ة رداةة الم الي‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬ ‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬
‫خ ة رداةة الجيدة‬ ‫•‬ ‫يرود العم‬ ‫‪ .2‬وثائد المشاةوي‬
‫• ع ديد األامال‬
‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫‪ .4‬امعمراعيجيات الخاعة‬
‫خ ة رداةة المشمروات‬ ‫•‬ ‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬
‫المهدودات‬
‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬ ‫مهام يرود المشرو‬ ‫•‬
‫‪ .5‬امعمراعيجيات الخاعة ال رص‬
‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‬ ‫•‬ ‫‪ .6‬اعمراعيجيات امعمجا ة ال اةئة‬ ‫عقيومات المياةد‬ ‫•‬
‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬ ‫‪ .7‬اعمراعيجيات الخ ر ال ىي‬ ‫عج المع يين‬ ‫•‬

‫‪ .3‬عندوث وثائد المشاةوي‬ ‫لىمشرو‬ ‫عج المخاطر‬ ‫•‬


‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫‪ .8‬عنىي الايانات‬ ‫عقرور المخاطر‬ ‫•‬
‫عيرعات الم ى ة‬ ‫•‬ ‫• عنىي الادائ‬ ‫‪ .3‬العيام الايئية لىمؤعدة‬
‫• عنىي الم ى ة والم عة‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬أعيل العمىية الم ايمية‬
‫‪ .9‬ع ي القراة‬
‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬
‫عنىي القراةات ممعدد المعاوير‬ ‫•‬
‫مهام يرود المشرو‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬

‫عقرور المخاطر‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :233‬ما الذي يتم أخذه باالعتبار عند التخطيط لمواجهة المخاطر؟‬
‫• و اغي أ ع ي امعمجا ات لىمخاطر م اعاه ألهمية المخاطرُ ويعالة من حيث الم ى ة يي مياجهة المنـديُ ووارعيـة‬
‫المشرو ُ وعم د اىيها جميي األطراف المع يةُ وومى ها شخص مدؤول‪.‬‬ ‫يي عيا‬

‫السؤال ‪ :234‬ما هو المختلف عند التخطيط لالستجابة للمخاطر في المشاريع الكبيرة؟‬


‫لمنىيـ ارم ـادي‬ ‫• رد و ي من الم اعب اعمخدام نميذج "المندين الندا ي" أو "عنىي الخياةات النقيقيـة" كأعـا‬
‫أكثر رية لالعمراعيجيات الادوىة لالعمجا ة لىمخاطر‪.‬‬

‫السؤال ‪ :235‬ماهي خطة الطوارئ أو الخطة االحتياطية؟‬


‫• خ ة ومو ع ي ها رذا عاين أ امعمراعيجية المخماةة م ع ي يعالة عماما أو رذا حدثت مخاطرة مقايلة‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪78‬‬
‫السؤال ‪ :236‬ماهي المخاطر الثانوية؟‬
‫• ع شا ك ميجة مااشر لم ي امعمجا ة لىمخاطر ال ردوة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :237‬ماهي استراتيجيات التهديد الخمس؟‬


‫• الم ـعيد‪ :‬وعماــر الم ــعيد م اعـ لـاا ا ــدما ويايــد يروــد المشـرو أو الجهــة الراايــة لىمشــرو اىـ أ المهدوـد وقــي خــاةج‬
‫المشرو أو أ امعمجا ة المقمرحة عمجاو عى ة مدور المشرو ‪.‬‬ ‫ن ا‬
‫• المج ب‪ :‬عج ب المخاطر وندث ا دما وعم يرود المشرو اى ر الة المهدود أو حماوة المشرو من عأثير ‪.‬‬
‫يي المنيو اى نق مى ية المهدود رل طرف ثالث إلداةة المخاطر وعنم المأثير رذا حدث المهدود‪.‬‬ ‫• المنيو ‪ :‬و‬
‫مخ رجـرال لمقىيـ احمماليـة حـدوث عهدوـد و‪/‬أو عـأثير؛ وبالاـا مـا وعـد اعخـاذ رجـرال أمـر أكثـر يعاليـة مـن مناولـة‬
‫‪:‬و َ‬ ‫• المخ ي‬
‫عد وري المخاطرة‪.‬‬ ‫رعالل المى‬
‫امعــمراعيجية مالئمــة‬ ‫• القاــيل‪ :‬وقــر راــيل المخــاطر يجــيد عهدوــدُ ول ــن دو اعخــاذ أي رجــرال اعــمااريُ رــد ع ــي ه ـ‬
‫لىمهدودات ذات األوليوة الم خ تة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :238‬ماهي استراتيجيات الفرص الخمس؟‬


‫اعـاا ا ـدما ويايـد يروـد المشـرو أو الجهـة الراايـة لىمشـرو اىـ أ ال رعـة عقـي خـاةج‬
‫ل‬ ‫• الم عيد‪ :‬وعماـر الم ـعيد م‬
‫المشرو أو أ امعمجا ة المقمرحة عمجاو عى ة مدور المشرو ‪.‬‬ ‫ن ا‬
‫• امعمغالل‪ :‬وندث امعمغالل مي ال رص ذات األولية المرع عة حي ما عربب المؤعدة يي ضما عنقيد ال رعة‪.‬‬
‫الم ايي يي حال حدوث ال رعة‪.‬‬ ‫• المشاةكة‪ :‬عشم المشاةكة نق مى ية يرعة رل طرف ثالث نيث ومشاةك ع‬
‫دمخدم اعمراعيجية المندين لزوادة امحممامت و‪/‬أو المأثير لى رعة‪.‬‬
‫َ‬ ‫• المندين‪ :‬ع‬
‫امعمراعيجية مالئمـة لى ـرص ذات‬ ‫• القايل‪ :‬وقر رايل يرعة يجيدها ول ن دو اعخاذ أي رجرال اعمااريُ رد ع ي ه‬
‫األوليوة الم خ تة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :239‬ماهي استراتيجية االستجابة الطارئة؟‬


‫امعمجا ات م ممة لالعمخدام يقط يي حالة وري أحداث عي ها‪.‬‬ ‫ع‬ ‫•‬
‫المخاطرُ من الم اعب ل رود المشرو راداد خ ة اعمجا ة ومو ع ي ها يقط يي ظ ظـروف معي ـة‬ ‫• و ال داة لاع‬
‫مداقا يي حالة امامقاد يجيد عن ور كاف لم ي الخ ة‪.‬‬
‫ل‬ ‫منددة‬

‫السؤال ‪ :240‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية تنفيذ خطة االستجابة لمخاطر المشروع؟‬
‫• أنهــا عتــمن ع ي ـ امعــمجا ات لىمخــاطر المم ــد اىيهــا حدــاما عــو المخ ــيط لهــا لمعالجــة المعــرض لىمخــاطر ال ىيــة‬
‫عهدودات المشرو ال ردوة و وادة يرص المشرو ال ردوة‪.‬‬ ‫لىمشرو وخ‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪79‬‬
‫السؤال ‪ :241‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لعملياة تنفياذ خطاة االساتجابة لمخااطر‬
‫المشروع؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬طىاات المغيير‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشاةوي‬

‫‪ .2‬عندوث وثائد المشاةوي‬ ‫‪ .2‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬ ‫• خ ه رداةة المخاطر‬

‫عج اإلش امت‬ ‫•‬ ‫يرود العم‬ ‫‪ .2‬وثائد المشاةوي‬


‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫المأثير‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫• عج الدةو‬
‫مهام يرود المشرو‬ ‫•‬ ‫ناام معىيمات رداةة المشاةوي‬ ‫•‬ ‫• عج المخاطر‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫• عقرور المخاطر‬

‫عقرور المخاطر‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :242‬ماهي الفائدة الرئيسية لعملية متابعة مخاطر المشروع؟‬


‫عجع رراةات المشرو رائمة اى المعىيمات النالية حيل المعرض لىمخاطر ال ىية والمخاطر ال ردوة لىمشرو ‪.‬‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :243‬ما هي المدخالت والمخرجات واألدوات والتقنيات لعملية متابعة المخاطر؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬معىيمات أدال العم‬ ‫‪ .1‬عنىي الايانات‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشاةوي‬

‫‪ .2‬طىاات المغيير‬ ‫عنىي األدال ال ي‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة المخاطر‬ ‫•‬

‫‪ .3‬عندوثات خ ه رداةة المشاةوي‬ ‫عنىي امحمياطي‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬وثائد المشاةوي‬


‫• أي م ي‬ ‫‪ .2‬المدريد‬ ‫• عج اإلش امت‬
‫‪ .4‬عندوثات وثائد المشاةوي‬ ‫‪ .3‬امجممااات‬ ‫المدم ادة‬ ‫• عج الدةو‬

‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫• عج المخاطر‬

‫عج اإلش امت‬ ‫•‬ ‫• عقرور المخاطر‬

‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫يانات أدال العم‬ ‫‪.3‬‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬عقاةور أدال العم‬

‫عقرور المخاطر‬ ‫•‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪80‬‬
‫السؤال ‪ :244‬لماذا نحتاج لمتابعة مخاطر المشروع؟‬
‫لمندود ما رذا‪:‬‬
‫• كانت امعمجا ات لىمخاطر الم اقة يعالة‪.‬‬
‫• عغير مدميى المعرض لىمخاطر ال ىية لىمشرو ‪.‬‬
‫• عغيرت حالة مخاطر المشرو ال ردوة المنددة‪.‬‬
‫• نشأت مخاطر مشرو يردوة جدودة‪.‬‬
‫اعاا‪.‬‬
‫ل‬ ‫رداةة المخاطر م وزال م‬ ‫• كا أعىي‬
‫• م عزال ايمراضات المشرو عالنة‪.‬‬
‫• عو اعاا عياعات ورجرالات رداةة المخاطر‪.‬‬
‫• كانت احمياطيات ال ياةئ لىم ى ة أو الجدول الزم ي عم ىب ععدو ‪.‬‬
‫• ايمراضات المشرو م عزال عالنة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :245‬لماذا نحتاج مراجعة تحليل األداء الفني؟‬


‫• وميل عنىي األدال ال ي مقاةنة اإلنجا ات ال ية خالل ع ي المشرو مي الجدول الزم ي الخاص اإلنجا ال ي‪.‬‬
‫• وهي وم ىب عندود رياعات ميضياية كمية لادال ال ـي والمـي وم ـن اعـمخدامها يـي مقاةنـة ال مـائج ال عىيـة مقا ـ‬
‫اام اى المغىب اى المخاطر ال ية والمق ية‪.‬‬ ‫األهدافُ ووعار ش‬

‫السؤال ‪ :246‬لماذا نحتاج التدقيق عند تنفيذ متابعة المخاطر؟‬


‫• عدريد المخاطر هي ني من المدريد ال ي وم ن اعمخدامه يي دةاعة يعالية امىيات رداةة المخاطر‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪81‬‬
‫العاشر‬ ‫ال‬

‫أسئلة وإجابات إدارة المشتريات‬


‫السؤال ‪ :247‬ماهي عمليات إدارة مشتريات المشروع؟‬
‫• رنشال خ ة رداةة المشمروات – رجرال المشمروات – ضاط (المن و) المشمروات‪.‬‬

‫السؤال ‪ :248‬هل يجب أن يكون مدير المشروع خبيرا في قوانين ولوائح إدارة المشتريات؟‬
‫ي عمىيات الميةودات معخاذ رراةات ذكية شأ العقيد والعالرات المعاردوة‪.‬‬ ‫• م ورنما اىيه اإللمام ما و‬

‫السؤال ‪ :249‬ماذا يجب على مدير المشروع أخذه باالعتبار عند العمل على الصعيد الدولي؟‬
‫ال اـر‬ ‫وجب اى مدوري المشاةوي أ وأخ وا يي امامااة عـأثير الثقايـة والقـاني المنىـي اىـ العقـيد ون اذهـاُ غـ‬ ‫•‬
‫ان مدى وضيل عيابة العقد‪.‬‬

‫السؤال ‪ :250‬ما هي مسؤولية فريق المشروع في إدارة المشتريات؟‬


‫• المأكد من أ كاية المشمروات عىاي امحمياجات المنددة لىمشرو أث ال العم مـي م مـب المشـمروات‬
‫لتما اعاا عياعات الشرال الخاعة الم امة‪.‬‬
‫السؤال ‪ :251‬أين ينصب التركيز األساسي لعملية المراجعة واالعتماد؟‬
‫ب اى المأكد من عيضيح العقـد كمـا و اغـي لىم مجـات أو الخـدمات أو ال مـائج المـي وم ـد الاـائي اىـ عيييرهـا مـي‬ ‫• ع‬
‫المزامه قيانين وليائح المشمروات‪.‬‬

‫السؤال ‪ :252‬ما الفرق بين الشراء المركزي والالمركزي؟‬


‫• الشرال الالمركزي‪ :‬وميل مدور المشرو دوة عالحية الشرال لىم اوض وعيريي العقيد مااشرةل ‪.‬‬
‫ــىة لهــا دوة منــدد يــي الشــرال والم ــاوض وعيريــي‬ ‫المشــمروات ال عىيــة والمعارــد رداةة م‬ ‫• الشــرال المركــزي‪ :‬وظــائ‬
‫ل‬
‫مركزوا‪.‬‬ ‫العقيد ل اية المشاةوي‬

‫السؤال ‪ :253‬ما هي االتجاهات والممارسات الناشئة لعملية إدارة المشتريات؟‬


‫• الم يةات يي األدوات كاعمخدام نميذج معىيمات الا ال ‪BIM‬‬
‫ه العقيد‪.‬‬ ‫ل‬
‫عقدما وة‬ ‫• رداةة المخاطر األكثر‬
‫• امىيات المعارد الممغيرةُ كامعمعانة المقاولين الدوليين أو المنىيين‪.‬‬
‫• رداةة الىيجدميات وعالع اإلمدادُ خ يعا يي حالة الميةودات الدولية وما ومرعب اىيها من رييد م ية‪.‬‬
‫• الم يليجيا واالرات المع يينُ كمركيب كاميرا ووب عرعد أامال المشرو مما وقى من ال زا ‪.‬‬
‫ام كاير يي المشرو ‪.‬‬ ‫أجر را المعارد اى ن ا‬ ‫• امةعااطات المجروايةُ كالمعارد اى عدىيو م مجات أولية مقا‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪83‬‬
‫السؤال ‪ :254‬ما هي اعتبارات التخصيص لعملية إدارة المشتريات؟‬

‫• شرال واحد ةئيدي أو العدود من المشمروات‪.‬‬

‫• المشمروات يي أورات مخمى ة‬ ‫• ععقيد المشمروات‬

‫• المشمروات مي ائعين مخمى ين‪.‬‬

‫• ميري الاائي والمشمري‪.‬‬


‫• الميري الجغرايي‬
‫• اخمالف الدول والميريت‬

‫• القيانين والىيائح شأ أنش ة الشرال مم امىة مي‬


‫عياعات الشرال الخاعة المؤعدة‪.‬‬ ‫• النيكمة والايئة الم ايمية‬
‫• مم ىاات عدريد العقد‪.‬‬

‫• عياير المقاولين ال ون لدوهو القدةة إلنجا األامال‪.‬‬ ‫• عياير المقاولين‬

‫السؤال ‪ :255‬ماذا يحدث إذا كان النهج المتكيف ُيستخدم في بعض أجزاء المشاريع الكبيرة؟‬
‫النـامتُ‬ ‫اعمقراةا لاجزال األخرىُ يي هـ‬
‫ل‬ ‫المدىيمات وأعىي ل ا أكثر‬ ‫• رد عدمخدم المشاةوي األكار أعىي ل ا مم ي ل ا لاع‬
‫يـي مىنـد أو‬ ‫عدمخدم امع ارية الناكمة مث اع اريـة الخـدمات الرئيدـية ل امـ امةعاـاطُ مـي وضـي العمـ المم يـ‬
‫دو المأثير اى العقد ال ىي‪.‬‬ ‫العم المم ي‬ ‫ع مىةُ حيث ودمح ذلك إجرال عغيرات اى ن ا‬

‫السؤال ‪ :256‬ما الفائدة الرئيسية من عملية وضع خطة إدارة المشتريات؟‬


‫• عنــدد مــا رذا كــا عــيمو الن ــيل اى ـ الاتــائي والخــدمات مــن خــاةج المشــرو ُ ورذا كــا ك ـ لكُ يمــا هــي ال ـ ي وــمو‬
‫الن يل اىيه وطروقة وعيريت الن يل اىيهُ وم ن شرال الاتائي والخدمات مـن أجـزال أخـرى مـن المؤعدـة الم ـ ة‬
‫أو من م ادة خاةجية‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪84‬‬
‫السؤال ‪ :257‬ماهي المدخالت األدوات والتقنيات ومخرجات عملية وضع خطة إدارة المشتريات؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬خ ة رداةة المشمروات‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬ميثا المشرو‬


‫‪ .2‬اعمراعيجية المشمروات‬ ‫‪ .2‬جمي الايانات‬ ‫‪ .2‬وثائد األامال‬

‫‪ .3‬وثائد الع ال‬ ‫• أ ناث الدي‬ ‫• حالة األامال‬

‫يا العم الخاص المشمروات‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪ .3‬عنىي الايانات‬ ‫• خ ة رداةة الم ايي‬

‫‪ .5‬معاوير اخمياة الم دة‬ ‫ي أم الشرال‬ ‫عنىي ال‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬خ ه رداةة المشاةوي‬
‫‪ .4‬عنىي اخمياة المياةد‬
‫يي أم الشرال‬ ‫‪ .6‬رراةات الم‬ ‫ا‬ ‫خ ه رداةة ال‬ ‫•‬
‫‪ .5‬امجممااات‬
‫المدمقىة‬ ‫‪ .7‬عقدورات الم الي‬ ‫خ ه رداةة الجيدة‬ ‫•‬
‫عندوث وثائد المشرو‬ ‫‪.8‬‬ ‫خ ه رداةة المياةد‬ ‫•‬

‫المدم ادة‪.‬‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬
‫رائمة المعالو‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬وثائد المشاةوي‬

‫عيثيد المم ىاات‬ ‫•‬ ‫رائمة المعالو‬ ‫•‬

‫يية عماي المم ىاات‬ ‫م‬ ‫•‬ ‫مهام يرود المشرو‬ ‫•‬
‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫عيثيد المم ىاات‬ ‫•‬

‫عج المع يين‬ ‫•‬ ‫يية عماي المم ىاات‬ ‫م‬ ‫•‬
‫وثائد المم ىاات‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬

‫مم ىاات المياةد‬ ‫•‬

‫عج المع يين‬ ‫•‬

‫‪ .5‬العيام الايئية لىمؤعدة‬


‫‪ .6‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :258‬ماهي أنواع عقد السعر الثابت؟‬

‫ل‬
‫شيياا‪.‬‬ ‫• هي أكثر أنيا العقيد‬
‫• ع تىه أبىب المؤعدات القائمة الشرال حيث ومو‬
‫• اقيد الدعر الثا ت المندد‬
‫عندود ععر الدىي يي الاداوة‪.‬‬
‫• م وختي لىمغيير رم رذا عغير ن ا العم ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪85‬‬
‫• وم ح ه ا ال اام ذو الدعر الثا ت المشمري والاائي‬
‫المرونة حيث ودمح امننراف ان األدال مي‬ ‫ع‬
‫وجيد حيايز مالية من يمة منقيد مقاويس مم د‬
‫اىيها‪.‬‬
‫• اقيد الدعر الثا ت مي ريمة‬
‫أو الجدول‬ ‫• ه النيايز المالية ممعىقة الم الي‬
‫عن يزوة‬
‫الزم ي أو األدال المق ي لىاائي‪.‬‬
‫• ومو عندود عق الدعر وومنم الاائي كاية الم الي‬
‫المي عزود ان عق الدعر من م ىد المزامه م ي‬
‫األامال‪.‬‬

‫المدميل ها ناير‬ ‫• ودمرد المشمري كاية الم الي‬


‫ع ي أامال العقد‪.‬‬

‫اى مديياات ماىغ ثا ت ومو احمدا ها ك داة‬ ‫• ون‬ ‫• اقيد الدعر الثا ت مي ضاط‬
‫مئيوة من ع الي المشرو المادئية المقدةة‪.‬‬ ‫ل‬
‫ادوا‬ ‫الدعر ارم‬

‫• م ومغير مقداة الماىغ رم رذا طرأت عغييرات اى ن ا‬


‫المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :259‬ماهي أنواع عقد استرداد التكلفة؟‬

‫المدميل ها ناير‬ ‫• ودمرد المشمري كاية الم الي‬


‫ع ي أامال العقد‬

‫اى مديياات ماىغ ثا ت ومو احمدا ها ك داة‬ ‫• ون‬ ‫• اقد الم ى ة متايا رليه ماىغ‬
‫مئيوة من ع الي المشرو المادئية المقدةة‪.‬‬ ‫ثا ت‬

‫• م ومغير مقداة الماىغ رم رذا طرأت عغييرات اى ن ا‬


‫المشرو‬

‫المدميل ها ناير‬ ‫• ودمرد المشمري كاية الم الي‬


‫ع ي أامال العقد‪.‬‬
‫ل‬
‫مداقا لال اى عنقيد‬ ‫اى ماىغ عن يزي مندد‬ ‫• ون‬
‫أهداف أدال معي ة كما هي م يص اىيه يي العقد‪.‬‬
‫ل‬
‫متايا رليها ماىغ‬ ‫• اقد الم ى ة‬
‫• رذا كانت الم الي ال هائية أر أو أكار من الم الي‬
‫عن يزي‬
‫كال من الاائي والمشمري‬ ‫األعىية المقدةةُ ومقاعو ل‬
‫الم الي من عاةوف امنمهال لال اى عيغة خاعة‬
‫ل‬
‫مداقاُ اى‬ ‫مقاعو اليييةات ومو الم اوض اىيها‬
‫عاي المثال‪ :‬المقديو داة (‪ ٨٠ / ٢٠‬أكثر من‪/‬أر من‬
‫الم الي المدمهدية حدب األدال ال عىي لىاائي)‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪86‬‬
‫• ودمرد المشمري كاية الم الي المشرواة ول ن ومو‬
‫اكمدا أبىب الماىغ يقط حدب الييال معاوير أدال‬
‫معي ة ومنددة ومتم ة يي العقد‪.‬‬ ‫ل‬
‫متايا رليها م نة‬ ‫• اقد الم ى ة‬

‫• ومو عقرور الماىغ يقط لال اى رراة المشمري ال اعي‪.‬‬

‫السؤال ‪ :260‬ماهي أساليب اختيار المورد؟‬


‫• الم ى ة األر ‪ :‬مالئو لىمشمروات ذات ال ا ي الروعي ي‪.‬‬
‫ل‬
‫ندايا‪.‬‬ ‫• المؤهالت‪ :‬مالئو لىمشمروات ال غيرة‬
‫• العرض ال ي األاى دةجة ال اى الجيدة‪ :‬ومو اخمياة الميةد ال اى العرض ال ي األيتـ ومـن ثـو الم ـاوض اىـ‬
‫الدعر‪.‬‬
‫اامال أعاعيا جانب الجيدة‪.‬‬
‫ل‬ ‫الم ى ة‬ ‫القائو اى الجيدة والم ى ة‪ :‬عش‬ ‫• األعىي‬
‫• الم دة اليحيد‪ :‬ادم وجيد م ايس‪.‬‬
‫• الميا نة الثا مة‪ :‬ومو راالم الميةدون المنممىين الميا نة كينها ريد أعاعي يي امخميـاةُ ومـن ثـو اخميـاة أيتـ اـرض‬
‫ا ‪.‬‬ ‫ي ي وىاي المم ىاات وال‬

‫السؤال ‪ :261‬ماهي استراتيجيات المشتريات؟‬


‫المدىيو لىخدمات المه ية المقاةنة مي مشاةوي اإلنشال‪.‬‬ ‫المدىيو‪ :‬عم اوت طر‬ ‫• طر‬
‫ـ أنــيا عــداد العقــد اــن طــر عدــىيو المشــرو وع دــد مــي األنامــة الماليــة الداخىي ـة‬ ‫• أنــيا عــداد العقــيد‪ :‬ع‬
‫لىمؤعدة المشمروة‪.‬‬
‫• مراح المشمروات‪ :‬وم ن أ عشم اعمراعيجية المشمروات معىيمات حيل مراح المشمروات‪.‬‬

‫السؤال ‪ :262‬ما المقصود باااااااقرارات التصنيع أم الشراء؟‬


‫جهيد يرود المشرو أم وم ىب شراؤ من جهة خاةجية‪.‬‬ ‫• هي عقرور ما رذا اإلم ا القيام العم‬

‫السؤال ‪ :263‬ما هي تقديرات التكلفة المستقلة؟‬


‫ال داة لىمشمروات ال ايرةُ رد عخماة المؤعدـة القائمـة الشـرال رمـا راـداد عقـدور مدـمق خـاص هـا أو الن ـيل اىـ‬ ‫•‬
‫لالعمجا ات المقمرحة‪.‬‬ ‫مثا ة مقيا‬ ‫معد ياع ة جهة خاةجية منمرية لي ي‬ ‫عقدور لىم الي‬

‫السؤال ‪ :264‬على ماذا يدل االختالف في تقديرات تكلفة المشتريات؟‬


‫داب‪:‬‬ ‫ودل اى أنه رد و ي‬
‫• ادم ك الة أو وضيل يا العم الخاص المشمروات‪.‬‬
‫• أ الاائعين المرعقاين أعالوا يهو يا العم الخاص المشمروات‪.‬‬

‫السؤال ‪ :265‬ما الفائدة الرئيسية من عملية إجراء المشتريات؟‬


‫القانيني لىمدىيو(المعارد)ُ ال مائج ال هائيـة لىعمىيـة هـي امع اريـات المقـرةة المـي‬ ‫• اخمياة الاائي المؤه وع ي امع ا‬
‫عشم العقيد الرعمية‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪87‬‬
‫السؤال ‪ :266‬ماهي المدخالت األدوات والتقنيات ومخرجات عملية إجراء المشتريات؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬الاائعي المخماةو‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬


‫‪ .2‬امع اريات‬ ‫‪ .2‬اإلاالنات‬ ‫ا‬ ‫• خ ه رداةة ال‬

‫‪ .3‬طىاات المغيير‬ ‫‪ .3‬مؤعمرات مقدمي العروض‬ ‫• خ ه رداةة المم ىاات‬

‫‪ .4‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬ ‫‪ .4‬عنىي الايانات‬ ‫• خ ه رداةة المياع‬

‫خ ه رداةة المم ىاات‬ ‫•‬ ‫عقييو العروض‬ ‫•‬ ‫• خ ة رداةة المخاطر‬


‫‪ .5‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬
‫خ ة رداةة الجيدة‬ ‫•‬ ‫• خ ة رداةة المشمروات‬
‫يرود العم‬
‫خ ه رداةة المياع‬ ‫•‬ ‫• خ ة رداةة المهيئة‬
‫الم اوض‬ ‫•‬
‫خ ة رداةة المخاطر‬ ‫•‬ ‫• الخط المرجعي لىم ى ة‬

‫خ ة رداةة المشمروات‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬


‫ا‬ ‫الخط المرجعي لى‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬

‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‬ ‫•‬ ‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬


‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬ ‫عيثيد المم ىاات‬ ‫•‬

‫‪ .5‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫عج المخاطر‬ ‫•‬

‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫عج المع يين‬ ‫•‬


‫عيثيد المم ىاات‬ ‫•‬ ‫‪ .3‬وثائد المشمروات‬

‫يية عماي المم ىاات‬ ‫م‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬اروض الاائي‬

‫عقيومات المياةد‬ ‫•‬ ‫‪ .5‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫‪ .6‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫عج المع يين‬ ‫•‬


‫‪ .6‬عندوثات أعيل العمىية‬
‫الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :267‬ماهي مؤتمرات مقدمي العروض؟‬


‫أوتا (مؤعمرات المقاولينُ ومـؤعمرات الاـائعينُ ومـؤعمرات مـا راـ العـرض‬
‫• مؤعمرات مقدمي العروض وو ىد اىيها ل‬
‫هي اجممااات ععقد ين المشمري وكاية الاائعين المرعقاين را عقدوو العرض‪.‬‬
‫واضـح واـام لـدى كايـة مقـدمي العـروض المـرعقاين شـأ المشـمروات‬ ‫المـؤعمرات لتـما عـيير اعـميعا‬ ‫• عقام هـ‬
‫وادم ح يل أي مقدم اروض اى معامىة ع تيىية‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪88‬‬
‫السؤال ‪ :268‬ما الفائدة الرئيسية من عملية التحكم في المشتريات؟‬
‫القانيني‪.‬‬ ‫ويقا لا يد امع ا‬
‫ل‬ ‫• عتمن أ أدال الاائي والمشمري وىاي مم ىاات الشرال‬

‫السؤال ‪ :269‬ماهي المدخالت األدوات والتقنيات ومخرجات عملية التحكم في المشتريات؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬المشمروات المامة‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خخ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .2‬معىيمات أدال العم‬ ‫‪ .2‬رداةة الم الاات‬ ‫خ ه رداةة المم ىاات‬ ‫•‬

‫‪ .3‬عندوث وثائد المشمروات‬ ‫‪ .3‬عنىي الايانات‬ ‫خ ة رداةة المخاطر‬ ‫•‬

‫‪ .4‬طىاات المغيير‬ ‫مراجعة األدال‬ ‫•‬ ‫خ ة رداةة المشمروات‬ ‫•‬


‫‪ .5‬عندوثات خ ه رداةة المشرو‬ ‫عنىي القيمة الم مداة‬ ‫•‬ ‫خ ة رداةة المغيير‬ ‫•‬
‫عنىي امعجا‬ ‫•‬
‫خ ة رداةة المخاطر‬ ‫•‬ ‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‪.‬‬ ‫•‬
‫ال نص‬ ‫•‬
‫خ ة رداةة المشمروات‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬وثائد المشرو‬
‫المدريد‬ ‫•‬
‫الخط المرجعي لىجدول الزم ي‬ ‫•‬ ‫• عج اميمراضات‪.‬‬

‫الخط المرجعي لىم ى ة‬ ‫•‬ ‫المدم ادة‬ ‫• عج الدةو‬

‫‪ .6‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫• رائمة المعالو‬

‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫• عقاةور الجيدة‬

‫مم ىاات المياةد‬ ‫•‬ ‫• عيثيد المم ىاات‬


‫يية عماي المم ىاات‬ ‫م‬ ‫•‬ ‫يية عماي المم ىاات‬ ‫• م‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫• عج المخاطر‬

‫عج المع يين‬ ‫•‬ ‫• عج المع يين‬


‫‪ .7‬عندوثات أعيل العمىية‬ ‫‪ .3‬امع اريات‬
‫الم ايمية‬
‫‪ .4‬وثائد المشمروات‬
‫‪ .5‬طىاات المغيير المعممدة‬

‫يانات أدال العم‬ ‫‪.6‬‬

‫‪ .7‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫‪ .8‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :270‬ماهي الشروط المسبقة إلغالق المشتريات؟‬


‫• ومعين عييير جميي المدىيمات يي اليرت المندد والييال المم ىاات ال ية ومم ىاات الجيدة‪.‬‬
‫• ووجب أم و ي ه اك م الاات أو يياعير مدمنقة وعداد جميي الديعات ال هائية‪.‬‬
‫• ووجب أ و ي يرود رداةة المشرو رد ااممد جميي المدىيمات را اإلبال ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪89‬‬
‫النادي اشر‬ ‫ال‬

‫أسئلة وإجابات إدارة المعنيين‬


‫السؤال ‪ :271‬ماهي عمليات إدارة المعنيين في المشروع؟‬
‫• عندود المع يينُ وضي خ ة مشاةكة المع يينُ رداةة مشاةكة المع يينُ مما عة مشاةكة المع يين‪.‬‬

‫السؤال ‪ :272‬متى تبدأ عملية تحديد المعنيين؟‬


‫المشرو وععيين مـدور المشـرو‬ ‫وجب أ عادأ امىية عندود المع يين ورشراكهو أعر ورت مم ن عد اامماد ميثا‬ ‫•‬
‫والادل يي عش ي يرود ام المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :273‬ما هي أسس المشاركة الفاعلة للمعنيين؟‬


‫احمياجــاعهو وعيرعــاعهوُ ومعالجــة‬ ‫المركيــز اىــ المياعــ المدــممر معهــوُ مــن يــيهو أاتــال ال روــدُ معــميعا‬ ‫•‬
‫اإلش ـ امت يــية ورياهــاُ ورداةة الم ــالح الممعاةضــةُ وععزوــز مشــاةكة المع يــين الم اعــاين يــي رــراةات وأنش ـ ة‬
‫المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :274‬متى يتم عادة تكرار عملية تحديد المعنيين؟‬


‫ا دما و مق المشرو خالل المراح المخمى ة يي دوةة حياعه‪.‬‬ ‫•‬
‫المع يي الناليي ان المشاةكة يي ام المشرو أو و تو مع يي جدد‪.‬‬ ‫ا دما ومير‬ ‫•‬
‫ا دما ويجد عغيرات هامة يي الم امة أو مجممي المع يين‪.‬‬ ‫•‬

‫السؤال ‪ :275‬ماهي االتجاهات والممارسات الناشئة من عملية تحديد المعنيين؟‬


‫عندود جميي المع يين وليس مجمياة مندودة يقط‪.‬‬ ‫•‬
‫المأكد من مشاةكة جميي أاتال ال رود يي أنش ة مشاةكة المع يين‪.‬‬ ‫•‬
‫مراجعة مجممي المع يين انماام لمندود أي ممغيرات‪.‬‬ ‫•‬
‫ل‬
‫عـأثرا عمـ المشـرو أو نمائجـه مـن خـالل م هـيم الا ـال المشـمركُ وتـي هـ ا الم هـيم‬ ‫المشاوة مي المع يـين األكثـر‬ ‫•‬
‫ل‬
‫عأكيدا أكار اى ضو المع يين الممأثرون يي ال رود كشركال‪.‬‬
‫عندوــد المــأثير اإلوجــا ي والدــىاي لمشــاةكة المع يــين وال اــر يــي ذلــك مــن أج ـ عنقيــد القيمــة الم ىي ـة لمشــاةكة‬ ‫•‬
‫المع يين‪.‬‬ ‫أعنا‬

‫السؤال ‪ :276‬ماهي اعتبارات التخصيص لعملية تحديد المعنيين؟‬


‫ع ي المع يين‪ :‬اددهو وع ي ثقايمهو‪.‬‬
‫• ععقيد االرات المع يين‪ :‬وجـب يهـو أ العالرـات المعقـدة وكثـرة الشـا ات المـي وشـاةك هـا المع يـي رـد و ـمج ا هـا‬
‫خ أ المعىيمات وخ أ ال هو‪.‬‬
‫• ع يليجيا المعىيمات‪ :‬عهمو م يليجيا امع ال الممييرة وآليات الداو لىن يل اى أاى ك الة م ها‪.‬‬

‫السؤال ‪ :277‬ماهي المنفعة األساسية لعملية تحديد المعنيين؟‬


‫مندود المركيز الم اعب لمشاةكة ك َمع ّي المشرو أو مجمياة من المع يين‪.‬‬ ‫• أنها عدمح ل رود المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪91‬‬
‫السؤال ‪ :278‬ماهي المدخالت واألدوات والتقنيات والمخرجات لعملية تحديد المعنيين؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬عج المع يين‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬ميثا المشرو‬


‫‪ .2‬طىاات المغيير‬ ‫‪ .2‬جمي الايانات‬ ‫‪ .2‬وثائد األامال‬

‫‪ .3‬عندوثات خ ة رداةة المشرو‬ ‫امعمايانات وامعمق الات‬ ‫•‬ ‫حالة األامال‬ ‫•‬

‫• خ ة رداةة المم ىاات‬ ‫ال ه ي‬ ‫الع‬ ‫•‬ ‫خ ة رداةة الم ايي‬ ‫•‬

‫• خ ه رداةة المياع‬ ‫‪ .3‬عنىي الايانات‬ ‫‪ .3‬خ ه رداةة المشرو‬


‫• عنىي المع يين‬
‫• خ ة رداةة المخاطر‬ ‫• خ ه رداةة المياع‬
‫• عنىي اليثائد‬
‫• خ ة مشاةكة المع يين‬ ‫• خ ة مشاةكة المع يين‬
‫‪ .4‬عمثي الايانات‬
‫‪ .4‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫‪ .4‬وثائد المشاةوي‬
‫عندود‪/‬عمثي المع يين‬ ‫•‬
‫عج اميمراضات‬ ‫•‬ ‫‪ .5‬امجممااات‬ ‫عج المغيير‬ ‫•‬

‫عج اإلش امت‬ ‫•‬ ‫عج اإلش امت‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫عيثيد المم ىاات‬ ‫•‬


‫‪ .5‬امع اريات‬
‫‪ .6‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫‪ .7‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :279‬متى يجب تكرار عملية تحديد المعنيين؟‬


‫• ا د داوة ك مرحىة وا د وري عغير هام يي المشرو أو الم امة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :280‬ماهي المنفعة األساسية لعملية وضع خطة مشاركة المعنيين؟‬


‫ااىية‪.‬‬ ‫• عيير خ ة را ىة لىم ايد لىم اا مي المع يين‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪92‬‬
‫السؤال ‪ :281‬ماهي المدخالت واألدوات والتقنيات والمخرجات لعملية وضع خطة مشاركة المعنيين؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬خ ة مشاةكة المع يين‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬ميثا المشرو‬

‫‪ .2‬جمي الايانات‬ ‫‪ .2‬خ ه رداةة المشرو‬


‫• مقاةنات األدال‪.‬‬ ‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬
‫‪ .3‬عنىي الايانات‬ ‫خ ه رداةة المياع‬ ‫•‬
‫عنىي اميمراضات والقييد‬ ‫•‬ ‫خ ة رداةة المخاطر‬ ‫•‬
‫عنىي الداب الج ةي‬ ‫•‬
‫‪ .3‬وثائد المشاةوي‬
‫‪ .4‬ع ي القراة‬
‫عج اميمراضات‬ ‫•‬
‫عرعيب األوليوات‪/‬المراكز‬ ‫•‬
‫عج المغيير‬ ‫•‬
‫‪ .5‬عمثي الايانات‬
‫الخرائط ال ه ية‬ ‫•‬ ‫عج اإلش امت‬ ‫•‬

‫يية عقييو مشاةكة‬ ‫م‬ ‫•‬ ‫الجدول الزم ي لىمشرو‬ ‫•‬

‫المع يين‬ ‫عج المخاطر‬ ‫•‬


‫‪ .6‬امجممااات‬ ‫عج المع يين‬ ‫•‬
‫‪ .4‬امع اريات‬

‫‪ .5‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫‪ .6‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :282‬ماهي مصفوفة تقييم مشاركة المعنيين؟‬


‫يية عقييو مشـاةكة المع يـين المقاةنـة ـين مدـميوات المشـاةكة الناليـة لىمع يـين والمرجـية لىمدـىيو ال ـاجح‬ ‫عداو م‬
‫لىمشرو وعشمم اى ‪:‬‬
‫• بير مدةك‪ :‬ليس اى دةاوة المشرو واآلثاة المنممىة‪.‬‬
‫• معاةض‪ :‬اى دةاوة المشرو واآلثاة المنممىة ول ه وقاوم أي عغيرات وم ـن أ ع ـرأ نميجـة امـ المشـرو أو نمائجـهُ‬
‫ووعد هؤمل المع يين بير مداندون لعم المشرو أو نمائجه‪.‬‬
‫ناود‪ :‬اى دةاوة المشرو ول ه ليس مداند أو بير مداند‪.‬‬
‫• م ِ‬
‫• مداند‪ :‬اى دةاوة المشرو واآلثاة المنممىة ومداند لىعم ونمائجه‪.‬‬
‫عالية يي ضما نجال المشرو ‪.‬‬ ‫• ريادي‪ :‬اى دةاوة المشرو واآلثاة المنممىة ومشاةك‬

‫السؤال ‪ :283‬ماهي المنفعة األساسية لعملية إدارة مشاركة المعنيين؟‬


‫وادة الداو وعقىي المقاومة من المع يين‪.‬‬ ‫• عميح لمدور المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪93‬‬
‫السؤال ‪ :284‬ماهي المدخالت واألدوات والتقنيات والمخرجات لعملية إدارة مشاركة المعينيين‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬طىاات المغيير‬ ‫‪ .1‬ح و الخارال‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬


‫‪ .2‬عندوثات خ ة رداةة المشرو‬ ‫‪ .2‬مهاةات المياع‬ ‫خ ه رداةة المياع‬ ‫•‬

‫• خ ة رداةة المياع‬ ‫المالحاات‪.‬‬ ‫•‬ ‫خ ة رداةة المخاطر‬ ‫•‬

‫• خ ة مشاةكة المع يين‬ ‫‪ .3‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬ ‫خ ة مشاةكة المع يين‬ ‫•‬

‫‪ .3‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫يرود العم‬ ‫خ ة رداةة المغيير‬ ‫•‬


‫• رداةة ال زا‬
‫عج المغيير‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬وثائد المشاةوي‬
‫• الياي الثقايي‬
‫عج اإلش امت‬ ‫•‬ ‫عج المغيير‬ ‫•‬
‫• الم اوض‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫عج اإلش امت‬ ‫•‬
‫• المالحاة‪ /‬النياة‬
‫عج المع يين‬ ‫•‬ ‫• الياي الدياعي‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬

‫‪ .4‬القيااد األعاعية‬ ‫عج المع يين‬ ‫•‬

‫‪ .5‬امجممااات‬ ‫‪ .3‬العيام الايئية لىمؤعدة‬

‫‪ .4‬أعيل العمىية الم ايمية‬

‫السؤال ‪ :285‬ماهي المنفعة األساسية لعملية متابعة مشاركة المعنيين؟‬


‫اى ك الة ويعالية أنش ة رشراك المع يـين وععـدو امعـمراعيجيات الخاعـة ـ لك مـي ع ـية المشـرو والمغيـر‬ ‫• عناي‬
‫يي يئمه‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪94‬‬
‫السؤال ‪ :286‬ماهي المدخالت واألدوات والتقنيات والمخرجات لعملية متابعة مشاركة المعنيين؟‬

‫المخرجات‬ ‫األدوات و التقنيات‬ ‫المدخالت‬

‫‪ .1‬معىيمات أدال العم‬ ‫‪ .1‬عنىي الايانات‬ ‫‪ .1‬خ ه رداةة المشرو‬

‫‪ .2‬طىاات المغيير‬ ‫عنىي الادائ‬ ‫•‬ ‫خ ه رداةة المياع‬ ‫•‬

‫‪ .3‬عندوثات خ ة رداةة المشرو‬ ‫عنىي الداب الج ةي‬ ‫•‬ ‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬

‫خ ة رداةة المياةد‬ ‫•‬ ‫عنىي المع يين‬ ‫•‬ ‫خ ة مشاةكة المع يين‬ ‫•‬
‫خ ة رداةة المياع‬ ‫•‬ ‫‪ .2‬ع ي القراة‬ ‫‪ .2‬وثائد المشاةوي‬
‫• عنىي القراةات ممعدد المعاوير‬
‫خ ة مشاةكة المع يين‬ ‫•‬ ‫عج اإلش امت‬ ‫•‬
‫• الم يوت‬
‫‪ .4‬عندوثات وثائد المشرو‬ ‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬
‫‪ .3‬عمثي الايانات‬
‫عج اإلش امت‬ ‫•‬ ‫المشرو‬ ‫المياع‬ ‫•‬
‫يية عقييو مشاةكة‬ ‫م‬ ‫•‬
‫المدم ادة‬ ‫عج الدةو‬ ‫•‬ ‫المع يين‬ ‫عج المخاطر‬ ‫•‬
‫عج المع يين‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬مهاةات المياع‬ ‫عج المع يين‬ ‫•‬

‫عج المخاطر‬ ‫•‬ ‫المالحاات‪.‬‬ ‫•‬ ‫يانات أدال العم‬ ‫‪.3‬‬


‫العروض المقدومية‬ ‫•‬ ‫‪ .4‬العيام الايئية لىمؤعدة‬
‫‪ .5‬المهاةات الشخ ية ومهاةات‬ ‫‪ .5‬أعيل العمىية الم ايمية‬
‫يرود العم‬
‫• امعمما ال عال‬
‫• الياي الثقايي‬
‫• القيادة‬
‫• المشايك‬
‫• الياي الدياعي‬
‫‪ .6‬امجممااات‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪95‬‬
‫الثاني اشر‬ ‫ال‬

‫المقارنات‬

‫‪96‬‬
‫السؤال ‪ :287‬قارن بين ميثاق المشروع والعقد؟‬

‫العقد‬ ‫الميثاق‬

‫اع ا ةعمي مىزم ين المشمري والاائي‪.‬‬ ‫ة‪.‬‬ ‫ومو راداد داخىيا داخ الجهة الم‬

‫وثيقة مم د اىيها ين الاائي والمشمري‪.‬‬ ‫ومو رعداة من را ةااي المشرو لمدور المشرو ‪.‬‬
‫ووىزم الرااي مييير األميال والمياةد ي ما مدور‬
‫المشرو وع ي المزام إلكمال المشرو يي أهدايه‪.‬‬

‫مىزم رانينيا‪.‬‬ ‫اع ا‬ ‫اادة بير مىزم‪.‬‬

‫وم ن عيريعه لىمشرو أو لاامال المشغيىية‪.‬‬ ‫ودمخدم لىمشاةوي يقط‪.‬‬

‫المشاةوي المي ومو القيام ها داخىيا دو اي وجيد‬ ‫كمماةعة جيدةُ الميثا وجب عنتير دائما‪.‬‬
‫ل رف ثالثُ رد م عنماج اإلداةة رل اقد‪.‬‬

‫السؤال ‪ :288‬قارن بين ميثاق المشروع وميثاق الفريق؟‬

‫ميثاق الفريق‬ ‫ميثاق المشروع‬

‫هي اليثيقة المي عندد ريو ال رودُ وامع اراتُ‬ ‫ة‪.‬‬ ‫اادة ما ومو اادادها داخىيا داخ الم امة الم‬
‫والماادئ الميجيهية المشغيىية لى رود‪.‬‬

‫ووعم ميثا ال رود أيت طروقه ا دما و ية‬ ‫ع دة ان ةااي المشرو مدور المشرو ‪.‬‬
‫ال رود‪.‬ومقاعو جميي أاتال يرود المشرو‬ ‫الرااي وع ي المزام مييير األميال والمياةد‬
‫المدؤولية ان ضما اعاا القيااد الميثقة يي ميثا‬ ‫ومدور المشرو وع ي المزام إلكمال المشرو ‪.‬‬
‫ال رود‪.‬‬

‫وم ن اعمعراض ميثا ال رود وعندوثه دوةوا لتما‬ ‫ليدت مىزمة رانينيا‪.‬‬
‫ال هو المدممر لقيااد ال رود األعاعية ولميجيه‬
‫وردماج أاتال ال رود الجدد‪.‬‬

‫عجهز لىمشرو أو لعدة مشاةوي‪.‬‬ ‫عجهز لىمشرو يقط‪.‬‬

‫كمماةعة جيدةُ ميثا ال رود وجب عنتير دائما‪.‬‬ ‫كمماةعة جيدةُ الميثا وجب عنتير دائما‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪97‬‬
‫السؤال ‪ :289‬قارن بين سجل القيود وسجل االفتراضات؟‬

‫سجل االفتراضات‬ ‫سجل القيود‬

‫اميمراض هي امامقاد ما ع مرض ا و ي عنينا‬ ‫القييد هي القييد الم روضة اى المشرو ُ مث‬
‫يي المدمقا ‪.‬‬ ‫عندود الم ى ة أو الجدول الزم ي أو المياةدُ ووجب‬
‫عقيم عم ايمراضات ال اى معريمك أو خارعك أو‬ ‫اىيك العم ضمن الندود المقيدة ياع ة ه‬
‫المعىيمات المماحة يي مم اول اليد‪.‬‬ ‫القييد‪.‬‬

‫و مرض ا ع ي اميمراضات عنينه ول ها م ع مهي‬ ‫رييد العم ‪:‬‬


‫التروةة رل حقيقة وارعه ‪.‬أحيانا رد عمنيل رل ا‬ ‫ععممد رييد العم اى حاله مؤعدمك؛ اى عاي‬
‫ش‬ ‫ع ي خاطئةُ والمي وم ن ا عؤثر اى المشرو‬ ‫المثالُ اليرت والميزانية والمياةدُ الف‪.‬‬
‫مىنيظ‪.‬‬ ‫القييد ال ية‪:‬‬
‫عند القييد المق ية من اخمياة الم ميو الخاص كُ‬
‫اىي عاي المثالُ ل مرض رنك عقيم إنشال خط‬
‫أنا يبُ وويقا لىم ميوُ وجب ا و ي خط األنا يب‬
‫رادةا اى عنم ردة معين من التغط‪.‬‬

‫اى جميي المياةد الم ىي ة م ك‪.‬‬ ‫امثىه عيف عن‬ ‫األمثىة اى القييد‪ :‬وجب اىيك‬ ‫وييما وىي ع‬
‫خالل ميعو األم اةُ العمالة الرخي ة عيف ع ي‬ ‫ركمال ‪ %25‬من العم خالل الثالثين ويما األول ُ‬
‫مماحه‪.‬‬ ‫وجب اىيك العم مي المياةد المماحةُ عيمو م نك‬
‫الم ىنة المهمي جميعا رل امجمما‬ ‫عيأعي أعنا‬ ‫اث ين يقط من مه دعي الميري‪.‬‬
‫القادم‪.‬‬

‫اميمراض هي امامقاد ما ع مرض ا و ي عنينا‬ ‫القييد هي القييد الم روضة اى المشرو ُ مث‬
‫يي المدمقا ‪.‬‬ ‫عندود الم ى ة أو الجدول الزم ي أو المياةدُ ووجب‬
‫عقيم عم ايمراضات ال اى معريمك أو خارعك أو‬ ‫اىيك العم ضمن الندود المقيدة ياع ة ه‬
‫المعىيمات المماحة يي مم اول اليد‪.‬‬ ‫القييد‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪98‬‬
‫السؤال ‪ :290‬قارن بين تقرير المخاطر وسجل المخاطر؟‬

‫سجل المخاطر‬ ‫تقرير المخاطر‬

‫ونيي عج المخاطر ع اعي مخاطر المشاةوي ال ردوة‬ ‫عقرور المخاطر ونميي اى معىيمات ان م ادة‬
‫المنددةُ وعدج نمائج المنىي ال ياي لىمخاطرُ‬ ‫المخاطر اإلجمالية لىمشرو ُ مش ياة معىيمات‬
‫وامعمجا ة لىمخاطرُ وع ي امعمجا ات لىمخاطرُ‬ ‫ميجز ان مخاطر المشاةوي ال ردوة المنددةُ كما ومو‬
‫وةعد المخاطر يي عج المخاطر حيث ا عىك‬ ‫عتمين نمائج اجرال عنىي المخاطر ال يايُ واجرال‬
‫العمىيات عجري يي جميي مراح المشرو ‪.‬‬ ‫عنىي المخاطر ال ميُ وامعمجا ة لىمخاطرُ وع ي‬
‫امعمجا ات لىمخاطرُ ومراراه المخاطر يي عقرور‬
‫ميجز ‪.‬‬ ‫المخاطرُ ش‬

‫ونميي اى عاي المثال م الن ر ‪:‬رائمة المخاطر‬ ‫م ادة المخاطر العامة لىمشرو ُ مي اإلشاةة رل‬
‫المخاطر المنممىينُ رائمة‬ ‫المنددةُ أعنا‬ ‫أهو العيام المنركة لىمعرض العام لىمخاطر المي‬
‫امعمجا ات المنممىة لىمخاطرُ ا يا ر ير‬ ‫ومعرض لها المشرو ؛‬
‫لىمخاطرُ يئة المخاطرُ حاله المخاطر الناليةُ واحد أو‬ ‫معىيمات ميجز ان مخاطر المشاةوي ال ردوة‬
‫أكثر من األعاا ُ واحد أو أكثر من اآلثاة اى‬ ‫المنددةُ مث ادد المهدودات وال رص المنددةُ‬
‫األهدافُ من زات المخاطر‪.‬‬ ‫وعي وي المخاطر اار يئات المخاطرُ والمقاويس‬
‫امعجاهاتُ الف ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :291‬قارن بين قياسات ضبط الجودة وتقارير الجودة؟‬

‫تقارير الجودة‬ ‫قياسات ضبط الجودة‬

‫وم ن أ ع ي عقاةور الجيدة ةعيمية أو اددوة أو‬ ‫رياعات ضاط الجيدة هي ال مائج الميثقة ألنش ه‬
‫نيايةُ ووم ن اعمخدام المعىيمات المقدمة من را‬ ‫مراراة الجيدةُ وجب ا ومو المقاطها الم ديد المندد‬
‫العمىيات واإلداةات األخرى معخاذ رجرالات ع نينية‬ ‫يي خ ة رداةة الجيدة‪.‬‬
‫من أج عنقيد عيرعات الجيدة لىمشرو ‪.‬‬

‫رد عشم ‪:‬جميي رتاوا رداةة الجيدة المي ع ّعدت من‬ ‫وعشم القياعات‪:‬‬
‫را ال رود؛ الميعيات الخاعة مندي ات العمىية‬ ‫نمائج الم ميش‪.‬‬ ‫•‬
‫والمشرو والم مج؛ عيعيات اإلجرالات الم نينية‬ ‫نمائج امخمااة‪.‬‬ ‫•‬
‫( ما يي ذلك راادة العم ُ ورعالل الخى ‪/‬الثغراتُ‬ ‫أي اننرايات أو اخماليات‪.‬‬ ‫•‬
‫ال نص ‪ ُ ٪100‬وأكثر من ذلك )؛ ومىخص ال مائج‬ ‫أي رياعات أخرى لتاط الجيدة‪.‬‬ ‫•‬
‫من امىيه ضاط الجيدة‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪99‬‬
‫السؤال ‪ :292‬قارن بين فحص الجودة واختبارات الجودة؟‬

‫اختبارات الجودة‬ ‫فحص الجودة‬

‫امخمااة هي عنقيد م او وجرى لمقدوو معىيمات‬ ‫ال نص هي ينص م مج العم لمندود ما رذا كا‬
‫ميضياية حيل جيدة الم مج أو الخدمة عنت امخمااة‬ ‫م ا قا لىمعاوير الميثقةُ ال مائج من امىيات ال نص‬
‫ويقا لمم ىاات المشرو ‪.‬‬ ‫عشم اامة القياعات ووم ن اجرائها يي أي مدميى‪.‬‬

‫أو‬ ‫الغرض من امخمااة هي العثية اى أخ ال أو ايي‬ ‫وم ن ينص نمائج نشاط واحدُ أو وم ن ينص‬
‫خى أو مش الت ادم الميايد أخرى يي الم مج أو‬ ‫الم مج ال هائي لىمشرو ‪ .‬وم ن أ عدم امىيات‬
‫الخدمة‪.‬‬ ‫ال نص ــــ‪ :‬المراجعات أو مراجعات األررا أو‬
‫‪.‬‬ ‫• أنامة الم يي‬ ‫يىية؛ يي‬ ‫امىيات المدريد أو اإلةشادات الم‬
‫• م ااد‪.‬‬ ‫ىنات‬ ‫الم‬ ‫مجامت الم ايدُ و ي له‬ ‫ع‬
‫• ع ام راادة الايانات‪.‬‬ ‫معا ضيقة ومنددةُ عدمخدم امىيات الم ميش‬
‫أنامة رداةة المااني‪.‬‬ ‫•‬ ‫أوتا لىمنقد من رعالل العيي ‪.‬‬
‫ل‬
‫• ينص الخرعانة‪.‬‬
‫• ينص الجاس‪.‬‬
‫• ينص الدها ‪...‬الف‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪100‬‬
‫السؤال ‪ :293‬قارن بين التقدير بالمعامالت والتقدير التناظري؟‬

‫التقدير التناظري‬ ‫التقدير بالمعامالت‬

‫لمقدور مدة أو ع ى ة‬ ‫المقدور الم اظري هي أعىي‬ ‫عقدور ودمخدم ييه‬ ‫المقدور المعامالت هي أعىي‬
‫اعمخدام يانات عاةوخية من نشاط أو‬ ‫نشاط أو مشرو‬ ‫الم ى ة أو المدة اعم ادا رل الايانات‬ ‫خياة ميه لندا‬
‫مشرو مماث ُ ودمخدم المقدور الم اظري مع يات‬ ‫الماةوخية ومع يات المشرو ُ ودمخدم المقدور‬
‫من مشرو عا د مشا هُ مث المدة والميزانية‬ ‫المعامالت االرة رح ائية ين الايانات الماةوخية‬
‫لمقدور ن س‬ ‫ودةجة المعقيدُ كأعا‬ ‫والنجو والي‬ ‫والممغيرات األخرى (اى عاي المثالُ ممرات مر عة‬
‫لمشرو مدمقاىي‪.‬‬ ‫أو القيا‬ ‫المع‬ ‫عقدور لمعامالت ال شاطُ مث‬ ‫يي الا ال) لندا‬
‫الم ى ة والميزانية والمدة‪.‬‬

‫كثيرا ما ودمخدم المقدور الم اظري لمقدور مدة المشرو‬ ‫المق ية وم ن أ ع مج مدميوات أاى من الدرة‬ ‫ه‬
‫ا دما و ي ه اك كمية مندودة من المعىيمات حيل‬ ‫ااممادا اىي الم ية والايانات األعاعية المي يت يي‬
‫المشرو ُ اادة ما ع ي أر ع ى ة وأر ورمل ا من‬ ‫ال ميذج‪.‬‬
‫أوتا‪.‬‬
‫المق يات األخرىُ ل ها أر درة ل‬

‫مثال‪ :‬رذا ك ت رد أكمىت الم قيب ان ‪ 1000‬ممر‬ ‫ممرا‬


‫رادةا اى عثايت ‪ 25‬ل‬
‫ل‬ ‫مثال‪ :‬رذا كا الميةد المندد‬
‫م عب لىمشرو الدا د خالل ‪ 10‬أوام وكا مشرواك‬ ‫من ال ا يي الدااةُ يإ المدة الم ىي ة لمثايت‬
‫النالي ونميي اى ‪ 2000‬ممر م عبُ يإ الم قيب‬ ‫مقديما اى ‪25‬‬
‫ل‬ ‫‪ 1000‬ممر ع ي ‪ 40‬عااة (‪)1000‬‬
‫ويما‪.‬‬
‫النالي ان المشرو عيدمغر ‪ 20‬ل‬ ‫ممرا يي الدااة)‪.‬‬
‫ل‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪101‬‬
‫السؤال ‪ :294‬قارن بين ضبط الجودة التحقق من النطاق؟‬

‫التحقق من النطاق‬ ‫ضبط الجودة‬ ‫العنصر‬

‫مراجعة المخرجات مي العمي لىمأكد من‬ ‫عقييو نمائج المشرو (المخرجاتُ‬


‫مرض وضمن ن ا‬ ‫اكممالها ش‬ ‫المدىيمات )لتما اممثالها لمقاويس‬ ‫المعرو‬
‫المشرو المعممد ‪.‬‬ ‫الجيدة‪.‬‬

‫يي نهاوة ك مرحىه أو المشرو ‪.‬‬ ‫طيال دوةة حياة المشرو من الاداوة‬
‫الميريت‬
‫لى هاوة‪.‬‬

‫وجمي‬ ‫ا‬ ‫رنشال خ ة جيدة إلداةة ال‬ ‫روجاد ور الة م ادة مشاك الجيدة من‬
‫مم ىاات واضنة وكامىة (وظي ية أو بير‬ ‫خالل األدوات والمعدات نيث ومو الييال‬ ‫ال ي ية‬
‫يية المماي الم اعاة‬ ‫وظي ية) ووضي م‬ ‫مم ىاات العمالل ها اعممراة‪.‬‬

‫مدور المشرو ُ العمي ُ أو هيئة اعمشاةوة‬ ‫يرود ضاط الجيدة‬ ‫من و‬

‫عقدوو عقرور األدال لىرااي لىميايقة اىيه‪.‬‬ ‫المنقد من الايانات واألةرام ضمن عقرور‬ ‫المثال‪ :‬كجزل من‬
‫األدال لىمأكد من عنمها‪.‬‬ ‫مم ىاات رداةة‬
‫المشرو ُ أحماج‬
‫إلنماج عقرور أعاياي‬
‫ان أدال المشرو ‪.‬‬

‫القايل الرعمي‪.‬‬ ‫ال نص‪.‬‬ ‫المدريدُ أوةا‬ ‫أوةا‬ ‫المخرجات الرئيدية‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪102‬‬
‫السؤال ‪ :295‬ضبط الجودة وإدارة الجودة‬

‫إدارة الجودة‬ ‫ضبط الجودة‬ ‫العنصر‬

‫ضما الجيدة هي مجمياة من األنش ة‬ ‫هي مجمياه من األنش ة لتما الجيدة‬


‫لتما الجيدة يي العمىيات المي ومو من‬ ‫يي الم مجات‪.‬‬
‫المعرو‬
‫خالل ع يور الم مجات وك لك المندي ات‬ ‫يي‬ ‫األنش ة عركز اى عندود العيي‬
‫المدممرة‪.‬‬ ‫الم مجات المي عو رنماجها ال ع ‪.‬‬

‫م هجية "اعماارية"‬ ‫م هجية "ةد يع "‪.‬‬


‫من خالل مما عة‬ ‫عركز اى م ي العيي‬ ‫ورعالحها يي‬ ‫عركز اى عندود العيي‬ ‫عركيز العمىية‬
‫العمىيات المدؤولة ان رنماج المدىيمات‪.‬‬ ‫الم مج ال هائي‪.‬‬

‫انشال ناام جيد إلداةة الجيدة وعقييو‬ ‫الانث ان م ادة مشاك الجيدة والقتال‬
‫مالئممه‪.‬‬ ‫اىيها من خالل األدوات‬ ‫الهدف من‬
‫المدريد الدوةي الم ا د لعمىيات ال اام‪.‬‬ ‫والمعدات نيث ومو عىاية مم ىاات‬ ‫العمىية‬
‫العمالل اعممراة‪.‬‬

‫ك اتي يي يرود ع يور أو انماج الم مج‬ ‫يرود مندد مخمااة الم مج‬
‫المدؤولية‬
‫مدؤول ان ضما الجيدة‪.‬‬ ‫وعندود العيي ‪.‬‬

‫وم ن ع ايد األدوات والمق يات اإلح ائية‬ ‫ا دما ومو ع ايد األدوات والمق يات‬
‫يي ك من ضما الجيدة وضاط الجيدة؛‬ ‫اإلح ائية اى الم مجات ال هائية‬
‫ا دما ومو ع ايقها اى العمىيات‬ ‫(مخرجات العمىية)ُ و ىد اىيها اعو‬
‫(مدخالت العمىية والمعىمات المشغيىية)ُ‬ ‫ل‬
‫ائيا" (‪ (SQC‬وع دةج‬ ‫"مراراة الجيدة رح‬ ‫عق يات اح ائية‬
‫و ىد اىيهو مراراة العمىيات اإلح ائية‬ ‫عنت ضاط الجيدة‪.‬‬
‫(‪(SPC‬عم اح جزل من ضما الجيدة‪.‬‬

‫الم ي ‪.‬‬ ‫المراراة والمن و‪.‬‬ ‫مجمياة العمىية‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪103‬‬
‫السؤال ‪ :296‬قارن بين التحليل الكمي والنوعي للمخاطر؟‬

‫التحليل النوعي‬ ‫التحليل الكمي‬

‫وع ي عنىي المخاطر ال ياي األوليوة لمخاطر‬ ‫عنىي المخاطر ال مي هي عنىي آخر لىمخاطر ذات‬
‫مندد‬ ‫ي‬ ‫ع‬ ‫المشرو المنددة اعمخدام مقيا‬ ‫اددي أو‬ ‫ي‬ ‫األوليوة األاى المي وخ ص لها ع‬
‫مداقا‪.‬‬ ‫كمي من أج وضي احممالية عنقيد أهداف المشرو ‪.‬‬

‫مدميى المخاطر‪.‬‬ ‫مدميى المشرو ‪.‬‬

‫مدميى المخاطر‪.‬‬ ‫احمماليه عقدورات اليرت والم ى ة‪.‬‬

‫عروعة وعهىه األدال‪.‬‬ ‫ودمهىك ورت طيو وكى ة مرع عة‪.‬‬

‫م ونماج أدوات خاعة‪.‬‬ ‫ونماج أدوات خاعة‪.‬‬

‫السؤال ‪ :297‬قارن بين خطة االستجابة الطارئة وخطة التخفيف للمخاطر؟‬

‫خطة تخفيف المخاطر‬ ‫خطة االستجابة الطارئة‬

‫ال ار‬ ‫مداقا غ‬


‫ل‬ ‫أ عندد اإلجرالات المي عممخ ها‬ ‫خ ة ومو ع ي ها يقط يي ظ ظروف معي ة منددة‬
‫ان حدوث المخاطرة من ادمه‪.‬‬ ‫مداقا يي حالة امامقاد يجيد عن ور كاف لم ي ها‪.‬‬
‫ل‬

‫من‬ ‫ومو رن ا اليرت والمال مقدما لىمخ ي‬ ‫اليرت أو المال مقدماُ ل ن ومو‬ ‫م ومو رن ا‬
‫المخاطرة المع اة‪.‬‬ ‫امعمعداد لهاُ وعدمخدم ا د الناجة‪.‬‬

‫من المخاطر المي عقي خاةج اماه‬ ‫من المم ن أ نخ‬ ‫من خالل عندود خ ه ال ياةئُ يإن ا م‬
‫(حدود المنم ) المخاطرُ من خالل ع ايد خ ه‬ ‫نغير امحممال واألثر لىمخاطر الناليةُ‬
‫ُ يإن ا نقى من احممال و‪/‬أو عأثير المخاطر‬ ‫المخ ي‬ ‫ول ن نخ ط لىدي رة اى األثر أث ال‬
‫المنددة‪.‬‬ ‫حدوثه‪.‬‬

‫ععم كالمدميي األول لىديا ضد المخاطر المي لدوها‬ ‫ععم كخ ة احمياطية لىمخاطر المي لدوها أكار‬
‫أكار احممال لىيري ‪.‬‬ ‫احممال لىيري ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪104‬‬
‫السؤال ‪ :298‬قارن بين إدارة المعنيين وإدارة التواصل؟‬

‫إدارة التواصل‬ ‫إدارة المعنيين‬

‫رداةة امع امت هي ك شيل ان الم اا مي‬ ‫ال العالرات مي‬ ‫عركز مشاةكة المع يين اى‬
‫المع يينُ‬ ‫المع يينُ اعمخدام الم اوض والقيادة ومهاةات المأثير‬
‫أي وجه كا ‪.‬‬ ‫وهي عركز اى المياع‬ ‫لىم اا ورداةة عيرعات المع يينُ والم اؤ المغييرات‬
‫وعركز اع امت المشرو اى ال ياحي المالية‪ :‬رةعال‬ ‫والمن و ييه اعمااريا‪.‬‬ ‫ا‬ ‫المي ع رأ اى ال‬
‫واعمقاال الرعائ والمقاةور ورداةة امجممااات وك‬
‫عية المياع المخمى ة‪.‬‬

‫أمثىة ‪ :‬عقاةور المشاةوي‪.‬‬ ‫أمثىة‪:‬‬


‫اجممااات المشاةوي‪.‬‬ ‫ااىية‬ ‫اعمخدام المأثير مي المع يين لجعىهو وشاةكي‬
‫اي عاادل المعىيمات داخ أو خاةج من أو رل‬ ‫يي رراةات المشرو ‪.‬‬
‫المشرو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :299‬قارن بين أصول عمليات المؤسسة و العوامل البيئية المحيطة؟‬

‫العوامل البيئية المحيطة‬ ‫أصول عمليات المؤسسة‬

‫العيام الايئية لىمؤعدة هي العيام الايئية‬ ‫عمتمن أعيل العمىية الم ايمية أي من أعيل امىية‬
‫الداخىية والخاةجية المي وم ن أ عؤثر اى نجال‬ ‫المؤعدة المي وم ن اعمخدامها لتما نجال‬
‫المشرو ُ ما يي ذلك‪:‬‬ ‫المشرو ؛ وهي ع قدو اميما رل يئمين‪:‬‬
‫• الثقاية الم ايمية‪.‬‬ ‫الدياعات والعمىيات واإلجرالاتُ مث ‪:‬‬
‫الم ايمي‪.‬‬ ‫• الهي‬ ‫العمىيات المعياةوة الم ايميةُ والماادئ الميجيهية‬
‫• الم اخ الدياعي الداخىي والخاةجي‪.‬‬ ‫الميحدةُ والقيالب‪.‬‬
‫• عياير المياةد الاشروة والمرايد وعي وعها الجغرايي‪.‬‬ ‫راادة المعرية المؤعديةُ مث ‪:‬‬
‫• المياةد المالية المماحة‪.‬‬ ‫المدم ادةُ والمعىيمات الماةوخيةُ ومى ات‬ ‫الدةو‬
‫• الايئة الم ايمية‪.‬‬ ‫المشاةوي الدا قة (أطىد اىيه‪ :‬مدميد الخير)‪.‬‬
‫• الاروف المالية والديرية‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪105‬‬
‫السؤال ‪ :300‬قارن بين متطلبات التمويل وتسوية الحد األعلى للتمويل؟‬

‫تسوية الحد األعلى للتمويل‬ ‫متطلبات التمويل‬

‫ة من عميو‬ ‫امىية مقاةنة الم رويات المخ‬ ‫المشرو المميري ديعها والمشمقة من‬ ‫عقدور ع الي‬
‫أوة رييد اى المزامات عميو المشرو‬ ‫المشرو‬ ‫الخط المرجعي لىم ى ة ما يي ذلك ال قات‬
‫لمندود المااون ين حدود المميو والم رويات‬ ‫المميرعة واملمزامات المرعقاة‪.‬‬
‫ة‪.‬‬ ‫المخ‬

‫من عق يات عندود الميا نة‪.‬‬ ‫مخرجات امىية عندود الميا نة‪.‬‬

‫رد ومرايد معها عغيير المداة النرج لىمشرو أو‬ ‫رد وغير المميل خ ة المشرو لمىاية مم ىاات‬
‫‪.‬‬ ‫الجدول الزم ي ك‬ ‫المميو ‪.‬‬

‫السؤال ‪ :301‬قارن بين حدود المواصفات وحدود الرقابة؟‬

‫حدود الرقابة‬ ‫حدود المواصفات‬

‫حدود الررا ة‪ :‬هي مؤشرات امخمالف يي أدال العمىيةُ‬ ‫حدود المياع ات هي األهداف المنددة لىعمىية ‪/‬‬
‫وهي عمث القيو ال عىية المي ععم اىيها العمىية‪.‬‬ ‫الم مج من را العمي أو أدال الدي أو الهدف‬
‫الداخىيُ اخم اة هي ال ميجة المق يدة اى القيا‬
‫ال ي ومو رياعه‪.‬‬

‫عمث عيت العمىية‪.‬‬ ‫عمث عيت العمي ‪.‬‬

‫عندب من الايانات‪.‬‬ ‫عرف ياع ة العمي ‪.‬‬


‫ع ّ‬

‫ات المن و‪.‬‬ ‫عاهر اى مخ‬ ‫عاهر يي ةعو يانات عي وعي (مخ ط شرو ي)‪.‬‬

‫ع اد اى المجمياات ال راية‪.‬‬ ‫ع اد اى الع اعر‪.‬‬

‫عيجه رجرالات العمىية‪.‬‬ ‫الع اعر الديئة من الجيدة‪.‬‬ ‫ع‬

‫ماذا ع ع العمىيةا‪.‬‬ ‫ماذا نرود من العمىية أ ع ع ا‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪106‬‬
‫السؤال ‪ :302‬قارن بين نظام إدارة المعلومات مقابل نظام إدارة معلومات المشروع؟‬

‫نظام إدارة معلومات المشروع‬ ‫نظام إدارة المعلومات‬

‫• ناام معىيمات وم ي من امدوات والمق يات‬ ‫• ويير مجمياة من األدوات القياعية لمدور‬
‫المدمخدمة لجمي ودمج ونشر مخرجات امىيات‬ ‫المشرو معقاط وعخزون وعي وي المعىيمات‬
‫رداةة المشاةوي‪.‬‬ ‫المشرو ُ وعقدم الجدول‬ ‫لىمع يين حيل ع الي‬
‫• ومو اعمخدامه لداو جميي جيانب المشرو من‬ ‫الزم يُ واألدال‪.‬‬
‫الادل حم اإلبال ‪.‬‬
‫حزم الارامج لمدور المشرو دمج‬ ‫• عميح ع‬
‫• ووم ن ا وشم كال من ال او اليدووة واأللية‪.‬‬
‫المقاةور من ادة أنامة وعيدير عي وي المقاةور اى‬
‫المع يين يي المشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪107‬‬
‫الثالث اشر‬ ‫ال‬

‫نصائح االمتحان‬
‫نصائح ‪ -‬إدارة التكامل‬

‫‪1‬‬

‫إنشاء ميثاق المشروع‬


‫المشرو اى معىيمات مخم رة االية المدميي مث ‪:‬‬ ‫ونميي ميثا‬
‫(جدول رائمة المعالو – ميا نة المشرو – والمخاطر العامة )‬
‫ىة مث ‪:‬‬ ‫ل ه م ونميي اى معىيمات م‬
‫ع ي ه‬ ‫يىي لىمشرو ُ وعقدورات الم ى ةُ وعج المخاطر‬ ‫( الجدول الم‬
‫ل‬
‫محقا خ ة رداةة المشرو )‪.‬‬ ‫المعىيمات‬

‫‪2‬‬

‫إنشاء ميثاق المشروع‬


‫المشرو ؛‬ ‫اام ميثا‬ ‫م ح ال الحية هي كىمة هامة وعخص ش‬
‫المشرو وم ح عالحية وجيد المشرو ووم ح مدور المشرو الدى ة‬ ‫يميثا‬
‫معمخدام مياةد الم امة يي المشرو ‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫إنشاء خطة إدارة المشروع‬


‫الم ىنة المنددونُ وم ن ععدوىها‬ ‫عد ال خ ة رداةة المشرو وميايقة أعنا‬
‫ل‬
‫جزئيا أو حم عندوثها يقط من خالل امىية المن و يي المغييرات المم امىة‪.‬‬ ‫كىيا أو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪109‬‬
‫‪4‬‬

‫إنشاء خطة إدارة المشروع‬


‫عندد احمياجات المشرو م ينات خ ة رداةة المشرو الم ىي ة (من حيث ايام‬
‫المخ يص)‪.‬‬

‫‪5‬‬

‫توجيه وإدارة أعمال المشروع‬


‫المدىيمات هي نماج امىية عيجيه ورداةة أامال المشرو ‪.‬‬
‫المدىيمات الممنقد م ها هي نماج امىية ضاط الجيدة‪.‬‬
‫ا ‪.‬‬ ‫المدىيمات المقايلة هي نماج امىية المنقد من عنة ال‬

‫‪6‬‬

‫توجيه وإدارة أعمال المشروع‬


‫ومو ع ايد المغييرات المعممدة من خالل عيجيه ورداةة أامال المشرو ‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫توجيه وإدارة أعمال المشروع‬


‫يانات أدال العم هي يانات أولية را ع ايد أي عنىي اىيها‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪110‬‬
‫‪8‬‬

‫إدارة معرفة المشروع‬


‫ر هام يي أعيل العمىيات الم ايمية ووزود من‬ ‫المدم ادة ا‬ ‫عج الدةو‬
‫احممال نجال المشاةوي المدمقاىية‪.‬‬

‫‪9‬‬

‫المراقبة والتحكم في أعمال المشروع‬


‫المعىيمات‬ ‫يانات أدال العم ومو عمثي ه‬ ‫معىيمات أدال العم هي نميجة لمنىي‬
‫ان طرود عقاةور أدال العم ‪.‬‬

‫‪10‬‬

‫إجراء التحكم المتكامل في التغيير‬


‫ومو عدجي طىاات المغيير المعممدة أو المرييضة أو المؤجىة يي عج المغيير‪.‬‬

‫‪12‬‬

‫إغالق المشروع أو المرحلة‬


‫رذا عو ر الغ مدور المشرو من الجهات الم رل لها أ المشرو رد عو رنهاؤ ؛ ييجب‬
‫المدم ادة را عنب ال رود لىعم يي مشرو آخر‪.‬‬ ‫عدجي الدةو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪111‬‬
‫نصائح ‪ -‬إدارة النطاق‬

‫‪1‬‬

‫إنشاء خطة إدارة نطاق‬


‫المشرو ول ن عندد كي ية ععرو‬ ‫اى ع اعي ن ا‬ ‫ا‬ ‫م عنميي خ ة رداةة ال‬
‫المشرو ورداةعه والمن و ييه‪.‬‬ ‫ن ا‬

‫م عنميي خ ة رداةة المم ىاات اى ع اعي المم ىاات ول ن عندد كي ية ععرو‬


‫المم ىاات والمن و ييها‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫جمع المتطلبات‬
‫”‪ “Categorization – classification‬هي كىمات منيةوة خاعة‬ ‫ي‬ ‫الم‬
‫ات المقاة ‪.‬‬ ‫مخ‬
‫ااىية اعمخدام المقاةنة المرجعية‬ ‫مقاةنة اإلجرالات والدياعات أو الم امات عمو‬
‫‪Benchmarking.‬‬

‫‪3‬‬

‫جمع المتطلبات‬
‫المخاطر‪.‬‬ ‫ال م جة لها دوة يعال يي عخ ي‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪112‬‬
‫‪4‬‬

‫جمع المتطلبات‬
‫يية عماي المم ىاات عر ط المم ىاات م دةها‪.‬‬ ‫م‬

‫‪5‬‬

‫تعريف النطاق‬
‫المشرو كال من اميمراضات والقييد والمدىيمات الرئيدية‪.‬‬ ‫ومتمن يا ن ا‬

‫‪6‬‬

‫إعداد هيكلة تجزئة العمل‬


‫ا ُ الخ ية المالية هي عجزئة ام المشرو والمدىيمات رل‬ ‫ال‬ ‫عد امىية ععرو‬
‫عجزئة األامال‪.‬‬ ‫م ينات ذات را ىية أعه ل داةة ان طرود راداد هي‬

‫‪7‬‬

‫إعداد هيكلة تجزئة العمل‬


‫طيوال أكثر من المميري لم ي‬
‫ل‬ ‫ل‬
‫ورما‬ ‫ل‬
‫واتيا ال رود ورتيت‬ ‫رذا ك ت مدور مشرو‬
‫العم ُ حي ها ةاجي وعنقد من‬ ‫المهمة خاةج ن ا‬ ‫مهمة ماُ ورد عو ر البك أ ه‬
‫ا ‪.‬‬ ‫الخط المرجعي لى‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪113‬‬
‫‪8‬‬

‫التحقق من النطاق‬
‫عنة المدىيمات يي امىيات رداةة الجيدة عهمو مقدوو المدىيمات المي عو‬
‫والمي عهمو إض ال‬ ‫ا‬ ‫مدخال لعمىيات المنقد من ال‬
‫ل‬ ‫المنقد م هاُ والمي ععد‬
‫مدخال إلبال‬
‫ل‬ ‫ال اغة الرعمية اى رايل المدىيمات وععد المدىيمات المقايلة‬
‫المشرو أو المرحىة والمي عهمو انمقال الم مج أو الخدمة أو ال ميجة لىعمي ‪.‬‬

‫‪9‬‬

‫التحقق من النطاق‬
‫الم مج ال هائي؛ يالخ ية األول هي أ عراجي وعدرد امىيات‬ ‫رذا لو ورض العمي‬
‫ورجرال اجمما مي العمي ‪.‬‬ ‫ا‬ ‫عدىيو ال‬
‫وعو مراجعة العقد حي ها‬ ‫ا‬ ‫الم مج ال هائي وعو عدىيو ال‬ ‫رذا لو ورض العمي‬
‫وميجب الادل يي رجرالات اإلبال ‪.‬‬

‫‪10‬‬

‫ضبط النطاق‬
‫ا ‪.‬‬ ‫ييجب مراجعة وينص خ ة رداةة ال‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫رذا عداات المغييرات يي ح‬
‫يي حالة وجيد طىب عغير ل ميذج االي الم ى ةُ وجب عنىي المأثير ثو ام طىب عغيير‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪114‬‬
‫نصائح ‪ -‬إدارة الجدول الزمني‬

‫‪1‬‬

‫إنشاء خطة إدارة الجدول الزمني‬


‫وؤدي عندود م هجية الجدولة (مث طروقة المداة النرج أو طروقة الدىدىة النرجة‬
‫وما رل ذلك) رل ديي اخمياة أداة ‪ /‬رنامج الجدولةُ حيث أ ك أداة ‪/‬‬ ‫وخط الميا‬
‫رنامج جدولة عيير وظي مها اعمخدام م هجية جدولة منددة‪.‬‬

‫‪2‬‬
‫إنشاء خطة إدارة الجدول الزمني‬

‫خ ة رداةة الجدول الزم ي م عمتمن جدول المشرو ؛ ول ن عندد يقط كي ية ع يور‬


‫الجدول ورداةعه والمن و ييه‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫إنشاء خطة إدارة الجدول الزمني‬


‫ال مرات الثا مة (‪ (Time boxed Periods‬هي يمرات م ية خاللها وعم ال رود ثاات‬
‫من أج رنجا هدف ما‪.‬‬
‫(يهي و رض اى ال ر‬ ‫ا‬ ‫عدااد ال مرات الثا مة لىيرت اى عقىي عديب ال‬
‫أومُ ثو الميزات األخرى ا دما ودمح اليرت)‪.‬‬
‫معالجة الميزات األعاعية ل‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪115‬‬
‫‪4‬‬

‫تحديد األنشطة‬
‫عدمخدم المجزئة يي امىيمين‪:‬‬
‫م ينات‬ ‫رل‬ ‫ا‬ ‫عجزئة العم ‪ :‬عقدو المدىيمات ‪ /‬ال‬ ‫رنشال هي‬ ‫•‬
‫مدميى وهي حزمة العم ‪.‬‬ ‫ألدن‬ ‫ن‬ ‫أكثر را ىية ل داةة وه ا حم‬
‫أنش ة الجدول الزم ي‬ ‫األنش ة‪ :‬عقدو حزمة العم رل‬ ‫ععرو‬ ‫•‬
‫إلكمال حزمة العم ‪.‬‬ ‫المي عمث الجهد الم ىي‬

‫‪5‬‬

‫تحديد األنشطة‬
‫المخ يط الممدةج هي عق ية يعالة يي المشرواات ذات الايئات الرشيقة أو المم ي ة‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫تحديد األنشطة‬
‫مثال)ُ أو اخمياةوة ( لال اى معىيمات‬
‫ل‬ ‫رائمة المعالو رما رلزامية (م ىي ة ميجب العقد‬
‫مثال)‪.‬‬
‫ل‬ ‫عا قة‬
‫ل‬
‫مهما‪.‬‬ ‫ل‬
‫حدثا‬ ‫رائمة المعالو لها مدة ع روة ألنها عمث نق ة أو‬

‫‪7‬‬

‫تسلسل األنشطة‬
‫داوة‪.‬‬ ‫ل‬
‫شيياا هي االرة نهاوة رل‬ ‫ني العالرة األكثر‬
‫شيياا هي االرة داوة رل نهاوة‪.‬‬
‫ل‬ ‫ني العالرة األر‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪116‬‬
‫‪8‬‬

‫تسلسل األنشطة‬
‫رد و ي ه اك مزوج ين أنيا اماممادوات األة عة (اى عاي المثالُ رد و ي‬
‫ه اك ااممادوة داخىية رلزامية أو عاعية خاةجية اخمياةوة)‪.‬‬

‫‪9‬‬

‫تقدير مدد األنشطة‬


‫اليرت الال م لم ي ال شاط داب‪:‬‬ ‫متاا ة ادد المياةد م ويير التروةة ن‬
‫المعىو‪.‬‬ ‫مش الت م ن‬
‫مم ىاات نق المعرية‪.‬‬
‫الم ديد اإلضايي الم ىي ‪.‬‬

‫‪10‬‬

‫تقدير مدد األنشطة‬


‫وعممد المقدور اعمخدام المعامالت اى اعمخدام العالرة اإلح ائية ين الايانات‬
‫الماةوخية والممغيرات األخرىُ ي ما ودمخدم المقدور الم اظري المعىيمات الماةوخية يقط‪.‬‬

‫‪11‬‬

‫تقدير مدد األنشطة‬


‫ا د المقدور ثالثي ال قاط؛ رذا لو ومو عندود معادلة المي ويُ ياعمخدم معادلة عي وي يما‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪117‬‬
‫‪12‬‬

‫إنشاء الجدول الزمني‬


‫ال ىي‬ ‫ال ائ‬ ‫ألي مش ىة يي عنىي شا ة الجدول الزم يُ رذا طىب م ك حدا‬
‫ألي نشاط اى المداة النرجُ وم ك اخمياة رجا ة "ع ر" مااشرةل دو ةعو شا ة‬
‫ال ىي‪.‬‬ ‫المياةوف الما رة والمياةوف الممأخرة وال ائ‬ ‫الجدول وحدا‬

‫‪13‬‬

‫إنشاء الجدول الزمني‬


‫عنىي الخياةات اميمراضي هي عق ية يعالة يي حامت اإلضرا ات‪.‬‬

‫‪14‬‬

‫إنشاء الجدول الزمني‬


‫ضغط من المشرو وزود من الم ى ة‪.‬‬
‫المما ي الدروي وزود من المخاطر‪.‬‬

‫‪15‬‬

‫إنشاء الجدول الزمني‬


‫يانات أولية عمعىد مقدم العم ُ مث ‪ :‬األنش ة المي دأتُ‬ ‫عمتمن يانات أدال العم‬
‫والمياةوف ال عىيةُ ونداة المقدم يي األدال‪.‬‬
‫عمتمن معىيمات أدال العم الايانات المي عو عنىيىها عد مقاةنمها الخط المرجعيُ مث ‪:‬‬
‫عااون الجدول الزم يُ مؤشر أدال الجدول الزم ي رلف ‪...‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪118‬‬
‫نصائح ‪ -‬إدارة التكلفة‬

‫‪1‬‬

‫إنشاء خطة إدارة التكلفة‬


‫خ ة رداةة الم ى ة م عشمم اى عقدورات الم ى ةُ ول ن عيضح‬
‫خالل المشرو ‪.‬‬ ‫كي ية رداةة الم الي‬

‫‪2‬‬

‫تقدير التكلفة‬

‫‪ % 75 +‬وعدمخدم يي‬ ‫درة المقدورات المقرواية ‪ROM‬عمراول من ‪ % 25 -‬رل‬


‫‪.‬‬ ‫األع‬ ‫المرحىة األولية ويي المقدور من األاى رل‬
‫درة المقدورات ال هائية عمراول من ‪ % 5 -‬الي ‪ % 10 +‬وعدمخدم يي المراح‬
‫الممأخرة يي المشرو ‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫تقدير التكلفة‬

‫طايعي ا دما عمياير الايانات دو ع اعي دريقة‪.‬‬ ‫المقدور الم اظري ودمخدم ش‬
‫يي أعئىة المقدور الثالثي رذا لو و كر ني المي ويُ وجب اعمخدام عي وي يما‪.‬‬
‫عجزئة األامال‪.‬‬ ‫رل أاى ُ وجب اعمخدام هي‬ ‫ا د اعمخدام المقدور من أع‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪119‬‬
‫‪4‬‬

‫تحديد الموازنة‬
‫المشرو ُ وجب ع ايد عديوة‬ ‫لمج ب مش الت المميو والمي رد عؤدي رل ربال‬
‫المم ىاات المميوىية مي الند األاى لىمميو ‪.‬‬

‫‪5‬‬

‫تحديد الموازنة‬
‫• الخط المرجعي المعممد لىم ى ة ليدت م ل‬
‫ينا لخ ة رداةة الم ى ةُ ول ن ععمار‬
‫م ل‬
‫ينا من خ ة رداةة المشرو ‪.‬‬
‫• احمياطي اإلداةة م ومو عتمي ه يي الخ ة المعممدة لىم ى ة‪.‬‬
‫مي‬ ‫ا‬ ‫امال لىخ ة المعممدة لى‬
‫ل‬ ‫• الخ ط المعممدة لقياعات األدال ‪ PMB‬عندث ع‬
‫الخ ة المعممدة لىم ى ة ج لاا لج ب مي الخ ة المعممدة لىجدول الزم ي لىمن و‬
‫يي أدال المشرو ‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫ضبط التكاليف‬
‫ل‬
‫دوما اااةة ان ندبُ وم‬ ‫• مؤشر أدال الم ى ة ‪ CPI‬ومؤشر أدال الجدول الزم ي ‪SPI‬‬
‫ومو المعاير ا هو كماالغ مالية‪.‬‬
‫ل‬
‫دوما اااةة ان ماالغ ماليةُ وم ومو‬ ‫• عااون الم ى ة ‪ CV‬وعااون الجدول الزم ي ‪SV‬‬
‫المعاير ا هو دب‪.‬‬
‫‪ TCPI‬ا دما و ي أر من ‪ ُ1‬ي ما المؤشر الجيد‬ ‫• المؤشر الجيد الخاص‬
‫لمؤشر أدال الجدول الزم ي وك لك الم ى ة ‪ SPI & CPI‬ا دما و ي أكار من ‪.1‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪120‬‬
‫‪7‬‬

‫ضبط التكاليف‬
‫يةة م مامة‪.‬‬ ‫لمج ب وادة الم ى ةُ وجب رجرال الميري‬
‫ع ى ة احمياطي ال ياةئ وم ن أ عدمخدم أو وعاد اعمخدامها أو حدب عياير‬
‫معىيمات دريقة ان المشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪121‬‬
‫نصائح ‪ -‬إدارة الجودة‬

‫‪1‬‬

‫إنشاء خطة إدارة الجودة‬


‫را رنشال خ ة رداةة الجيدةُ م د أ عمياير عياعة الجيدة لىمشرو أو الم امة‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫إنشاء خطة إدارة الجودة‬

‫وميجب عندود ادد مرات وأحجام العي ة خالل امىية رنشال خ ة رداةة الجيدة؛ حيث ر‬
‫كى ة الجيدة عمشم ادد امخمااةات المميرعة‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫إنشاء خطة إدارة الجودة‬

‫خ ة رداةة الجيدة م عشمم اى نمائج امخمااةاتُ ورنما يقط عهمو عرض كي‬
‫عيمو رداةة الجيدة وضا ها خالل المشرو ‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫إدارة الجودة‬
‫اليراوة كىمة منيةوة وعهمو المقام األول عمىية رداةة الجيدة‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪122‬‬
‫‪5‬‬

‫إدارة الجودة‬
‫ريائو ال نص الم ممىة هي م ي ةئيدي من أعيل امىيات المؤعدة‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫إدارة الجودة‬
‫عنىي الخياةات اميمراضي هي عق ية يعالة يي حامت اإلضرا ات‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫إدارة الجودة‬
‫المدريد وامىية المندين كالهما كىمات منيةوة يي امىية " رداةة الجيدة “‪.‬‬

‫‪8‬‬

‫ضبط الجودة‬
‫أعاعي عمىية " ضاط الجيدة “‪.‬‬ ‫ال نص كىمة منيةوة عهمو ش‬

‫‪9‬‬

‫ضبط الجودة‬
‫المشرو لىميثيد ةع ل‬
‫ميا ايانات‬ ‫امىية ضاط الجيدة وجب أ ومو ع ي ها خالل ع ي وربال‬
‫وارعية أنه عو عنقيد معاوير القايل‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪123‬‬
‫‪10‬‬

‫ضبط الجودة‬
‫العي ات اإلح ائية أداة يعالة لمقىي ع ى ة الجيدة‪.‬‬ ‫اشمقا‬

‫‪11‬‬

‫ضبط الجودة‬
‫يرود رداةة المشرو مدؤول أ و ي ل شاطات ضاط الجيدة دوة معريي جيد اإلح الات‪.‬‬

‫‪12‬‬

‫ضبط الجودة‬
‫عة‪.‬‬ ‫خرائط المن و عدمخدم ع ل‬
‫راةا لمماي األنش ة المم رةة الم ىي ة إلنماج ديعات ومجمياات م‬

‫‪8‬‬

‫ضبط الجودة‬
‫الدي رةُ يالخ ية المالية‬ ‫ات المراراةُ رذا وجد أ العمىية خاةج ن ا‬ ‫ا د اعمخدام مخ‬
‫المش ىة‪.‬‬ ‫عاب ه‬ ‫كش‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪124‬‬
‫نصائح ‪ -‬إدارة موارد المشروع‬

‫‪1‬‬

‫إنشاء خطة إدارة الموارد‬


‫ال رود وا ي عيرعات واضنة لىدىيك المقايل ألاتال يرود المشرو ‪.‬‬ ‫ميثا‬
‫امممثال الما ر ل ةشادات عزود من اإلنماجية وعقى عيل ال هو‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫تقدير موارد النشاط‬

‫العمىية لمقدور أ م ة األنش ة وك لك رنشال‬ ‫عدمخدم مم ىاات المياةد من ه‬


‫الجدول الزم ي لىمشرو ُ وعدمخدم ك لك لمقدور ع ى ة المشرو ‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫حيازة الموارد‬

‫رنه ألمر منيةي أ و اد الم اوض ال عال لنيا ة المياةد الم ىي ة ورذا وجدت أوة‬
‫رييد ييجب اى مدور المشرو أ ويير الادائ ‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫حيازة الموارد‬

‫المشرو ‪.‬‬ ‫المعيين المداد وم ن أ وندد يي امع اريات أو يي ميثا‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪125‬‬
‫‪5‬‬

‫حيازة الموارد‬
‫س‬ ‫ة ليس اإلم ا جمعها‬ ‫اميمراضية لخارات ممخ‬ ‫وم ن أ عدمخدم ال ر‬
‫قة م عزلة‪.‬‬ ‫م‬ ‫ميري العم ُ أو داب أ م ا العم‬

‫‪6‬‬

‫حيازة الموارد‬
‫ل‬
‫منددا يضيل‬ ‫ميةد مندد له عأثير مااشر اى عقيوو الميةدُ وه ا وجب أ و ي‬ ‫ر بيا‬
‫ه ا الميةد‪.‬‬ ‫أي عأثير عىاي اى أهداف المشرو ع مج من بيا‬ ‫مرحىة ما رة لم ي وعخ ي‬

‫‪7‬‬

‫تطوير الفريق‬
‫مدور المشرو هي المدؤول الرئيدي لا ال وع يور يرود مشرو يعال‪.‬‬

‫‪8‬‬

‫إدارة الفريق‬
‫وجب اى أطراف ال زا مناولة ح ال زا را الم عيد لمدور المشرو ُ ويي حالة يش ي‬
‫ال زا وجب الىجيل لمدور المشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪126‬‬
‫‪9‬‬

‫إدارة الفريق‬
‫ل‬
‫شيياا لن ورداةة ال زا هي المعاو ‪ /‬وح المش الت وىيها المتنية‪/‬‬ ‫ال روقة األكثر‬
‫واإلجااة‪.‬‬ ‫الميايد وىيها الدالعة‪ /‬المديوة ووىيها امندنا‬

‫‪10‬‬

‫التحكم في الموارد‬
‫منيةي يي عماي م رويات الميةدُ عندود وعغ ية نقص المياةدُ رداةة‬ ‫عمن و ش‬
‫المغييرات ال عىية ا د حدوثهاُ ر الغ المع يين ان رتاوا المياةد‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪127‬‬
‫نصائح ‪ -‬إدارة التواصل‬

‫‪1‬‬

‫نصائح ‪ -‬إدارة التواصل‬


‫رذا كا ه اك رىد ييما وخص المأخر يي عيعي المعىيمات والمقاةور المي لو ع‬
‫لىمدمقا الخ أ؛ حي ئ وجب مراجعة خ ة رداةة المياع ‪.‬‬
‫ِ‬ ‫أو المعىيمات المي ع‬

‫‪2‬‬

‫إنشاء خطة إدارة التواصل‬

‫ااىيةُ وم‬ ‫عيمو رداةة ومراراة امع امت‬ ‫مدم دات رداةة المياع عيثد كي‬
‫عنميي اى أي اع امت أو عقاةور أو مراعالت‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫إنشاء خطة إدارة التواصل‬

‫رجرالات الم عيد وم ن أ ع اد رذا لو ومو ح مش ىة ما (أو أ مجمياة أو يرد ما‬


‫ال أداؤهو عيئ) عد مما عة المداةات المماحة إلعالل المش الت ذات ال ىة‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫إدارة التواصل‬

‫ةعمي م مي ‪.‬‬ ‫ش‬ ‫ال داة لىقتاوا المعاردوة والميةودات وجب أ و ي المياع‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪128‬‬
‫‪5‬‬

‫إدارة التواصل‬
‫رذا كا ه اك عغيير ييما ومعىد أدال الم ى ة وأدال الجدول الزم ي لىمشرو ُ‬
‫ل‬
‫وجها ليجهُ ورذا لو و ن المقدوة عنقيد ذلك وم ن‬ ‫يأيت طروقة هي امجمما‬
‫عياع أخرى يعالة‪.‬‬ ‫الىجيل رل طر‬

‫‪6‬‬

‫إدارة التواصل‬
‫" ادد كاير من المدمقاىين" هي كىمة منيةوة لىمياع من خالل رعاحة المعىيمات‬
‫‪Pull Communication‬‬

‫‪7‬‬

‫إدارة التواصل‬
‫من أش ال المياع الش هي وبير‬ ‫المياع الىغيي وهمو‬
‫الش هي (طاقة ال يتُ رلف‪.).‬‬

‫‪8‬‬

‫إدارة التواصل‬
‫المياع الش هي والغير ةعمي ‪ Informal - verbal‬اادة ما‬
‫وعد ال روقة المثى لىمعام مي رش اليات المع يين المشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪129‬‬
‫‪9‬‬

‫إدارة التواصل‬
‫رذا كا ه اك عياع بير جيد من أحد أاتال ال رود؛ ييجب أ ومو امجمما معه‬
‫روقة ش هية وبير ةعمية لم ارشة المش التُ ول ن رذا اعممر ه ا‬ ‫ل‬
‫وجها ليجه‬
‫ل‬
‫مجددا ييجب اعمخدام المياع ال ما ي الرعمي معه‪.‬‬ ‫األدال الديئ‬

‫‪10‬‬

‫مراقبة التواصل‬
‫اإلش الية الشائعة هي عيل ال هو؛ ول لك المراراة ال عالة لىمياع‬
‫ل‬
‫جيدا عين امامااة لمقىي ادم أو عيل ال هو‪.‬‬ ‫وجب أ عؤخ‬

‫‪11‬‬

‫مراقبة التواصل‬
‫المدمقا ليس مت لرا‬
‫ِ‬ ‫المدمقا ُ‬
‫ِ‬ ‫ل‬
‫ناجنا ا دما ومو يهو الرعالة ان طرود‬ ‫المياع وعمار‬
‫لىميايد مي منميوات الرعالة‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪130‬‬
‫نصائح ‪ -‬إدارة المخاطر‬

‫‪1‬‬

‫إنشاء خطة إدارة المخاطر‬


‫رداةة المخاطر م عشمم اى رائمة من المخاطر المنددةُ ي ما عهمو مقدوو ع ية‬
‫ل ي ية رداةة ومراراة المخاطر خالل المشرو ‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫تحديد المخاطر‬

‫عجزئة المخاطر ”‪ “RBS‬أو القيائو ال يةوة‬ ‫المقا الت وم ن أ عدمخدم هي‬


‫"‪ “Prompt lists‬لم ي المهام الم ىي ة‬

‫‪3‬‬

‫تحديد المخاطر‬

‫يي المراح األولية لىمخ يطُ ونميي عج المخاطر اى رائمة المخاطر المي عو‬
‫عندودها والمدؤولين ا ها ي ما محقا ومو عندوث ه ا الدج اى مداة المشرو‬
‫مما و مح ا ه‪:‬‬
‫رجرال المنىي ال ياي‪.‬‬
‫رنشال خ ة امعمجا ة لىمخاطر‪.‬‬
‫ع ي اعمجا ة المخاطر‪.‬‬
‫مراراة المخاطر‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪131‬‬
‫‪4‬‬

‫إجراء التحليل النوعي للمخاطر‬


‫ةئيدي اى عندود أوليوات المخاطر‬ ‫عهمو امىية رجرال المنىي ال ياي لىمخاطر ش‬
‫ل‬
‫عمهيدا ليضي خ ط امعمجا ة لمىك المخاطر‪.‬‬ ‫أد‬ ‫لمنىيىها ش‬

‫‪5‬‬

‫إجراء التحليل النوعي للمخاطر‬


‫المنىي ال مي لىمخاطر ودىط التيل اى المنىي الررمي وال ي وقى‬
‫من ال اعية ووزود من الميضياية‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫إجراء التحليل النوعي للمخاطر‬


‫نمائج عنىي النداعية ميضنة يي المخ ط اإلا اةوة "‪ ”Tornado diagram‬وال ي ويضح‬
‫المخاطر أو األنش ة ذات أاى عأثير اى أهداف المشرو ‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫إنشاء خطط استجابة المخاطر‬


‫ا د ع ي امعمجا ات وم ن أ ع رأ عأثيرات منممىة اى أهداف المشرو وك لك عيليد‬
‫مخاطر ثانيوةُ ورد و ي ه اك مخاطر مماقية عد ع ي عىك امعمجا اتُ وجب المندود‬
‫والمنىي والميثيد والمياع مي المع يين المشرو ذوي ال ىة‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪132‬‬
‫‪8‬‬

‫إنشاء خطط استجابة المخاطر‬


‫المشرو ‪.‬‬ ‫رد ومتمن عج ب المخاطر ربال‬

‫‪9‬‬

‫إنشاء خطط استجابة المخاطر‬


‫المخاطر وم ن أ ومتمن ام ال ماذج الم غرة‪.‬‬ ‫عخ ي‬

‫‪10‬‬

‫إنشاء خطط استجابة المخاطر‬


‫الربو أنه وجب أ عشمم خ ط رداةة مخاطر المشرو اى خ ط امعمجا ة‬
‫عىك امعمجا ات عم ىب ظروف من زة لم ي ها (مث يقدا‬ ‫ع‬ ‫لم ي هاُ يإ‬
‫هدف مرحىي مميعط خالل المشرو أو أ ع ي ذات أوليوة االية لدي الاائي‪ ...‬رلف)‪.‬‬

‫‪11‬‬

‫إنشاء خطط استجابة المخاطر‬


‫• الخ ط امحمياطية وم ن اعمخدامها ا د حدوث المخاطر ا دما ومو ع ايد‬
‫الة الم ىي ة‪.‬‬ ‫امعمجا ات األعاعية وم عقدم ال‬
‫• مثال‪ :‬ا د امعمجا ة لىمخاطر " روجاد مقاول اطن آخر لم ي األامال رذا يش‬
‫مقاول الااطن النالي أ وىاي مم ىاات األامال "‪ ,‬الخ ط امحمياطية وم ن أ‬
‫األامال مياةد الم امة يي حال يش مقاول الااطن الجدود يي عىاية‬ ‫ع‬
‫مم ىاات العم ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪133‬‬
‫‪12‬‬

‫إنشاء خطط استجابة المخاطر‬


‫عد رجرال امعمجا ات المخ ط لها‬ ‫المخاطر المماقية من المميري أ عا‬
‫حيث ر عىك المخاطر المماقية عو رايلها‪.‬‬

‫‪13‬‬

‫إنشاء خطط استجابة المخاطر‬


‫عم ااد المخاطر الثانيوة كمخرج مااشر من ع ي اعمجا ات المخاطر‪.‬‬
‫مثال‪ :‬كاعمجا ة لىمخاطر " روجاد مقاول اطن لم ي األامال رذا يش المقاول‬
‫النالي مىاية المم ىاات "‪ .‬المخاطر الثانيوة وم ن أ ع ي " أ المقاول الجدود‬
‫عيف ع ي ع ى مه أاى من المقاول األعىي "‪.‬‬

‫‪14‬‬

‫مراقبة المخاطر‬
‫عهمو امىية مراراة المخاطر مندود‪:‬‬
‫يااىية ع ي اعمجا ات المخاطر‪.‬‬
‫المغييرات يي مدميى المخاطر ال ىية لىمشرو ‪.‬‬
‫المغييرات يي حالة مخاطر المشرو ال ردوة المنددة‪.‬‬
‫مخاطر يردوة جدودة المشرو ‪.‬‬
‫رداةة المخاطر‪.‬‬ ‫مدي مالئمة طر‬
‫مدي عالحية اميمراضات الم روحة‪.‬‬
‫رعاا الدياعات واإلجرالات الممخ ة إلداةة المخاطر‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪134‬‬
‫‪15‬‬

‫مراقبة المخاطر‬
‫ومو عيضيح ع راة ع ي عدريد المخاطر يي خ ة رداةة المخاطر‪.‬‬
‫يةة م اعاة كما‬ ‫مدور المشرو مدؤولية ضما ع ي عدريد المخاطر ليمو‬ ‫وميل‬
‫هي مندد يي خ ة رداةة المخاطر لىمشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪135‬‬
‫نصائح ‪ -‬إدارة المشتريات‬

‫‪1‬‬

‫إنشاء خطة إدارة المشتريات‬


‫اقيد الدعر الثا ت مرعا ة أاى مخاطر لىاائعين وأر مخاطر لىمشمروين‪.‬‬
‫اقيد اعمرداد الم ى ة مرعا ة أاى مخاطر لىمشمروين وأر مخاطر لىاائعين‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫إنشاء خطة إدارة المشتريات‬

‫عيثد خ ة رداةة المشمروات كي ية رداةة أنش ة المشمروات ومرارامهاُ م عشمم اى‬


‫امع اريات الميرعة والعقيدُ ول ن وم ن أ عشمم اى ريالب أو نماذج‪.‬‬

‫‪3‬‬

‫إنشاء خطة إدارة المشتريات‬

‫يا العم الخاص المشمروات اى ‪:‬‬ ‫وم ن أ وشمم‬


‫ييها ومدميوات الجيدة و يانات األدال ويمرة األدال‬ ‫المياع ات وال ميات المربي‬
‫وميري العم ‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫إنشاء خطة إدارة المشتريات‬

‫رذا اشممىت المقدورات المدمقىة اى عااو ات معمارة المقاةنة مي اروض‬


‫يا العم بير واضح‪.‬‬ ‫الاائعين ي لك مؤشر أ‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪136‬‬
‫‪5‬‬

‫إجراء عملية الشراء‬


‫أحد الاائعين أنه م ويجد ادل أو مداوا يي عقدوو المعىيمات‬ ‫ادا‬
‫رذا َّ‬
‫لىاائعينُ ه ا ة ما وشير ال انه لو ومو رجرال مؤعمر مقدمي العروض‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫إجراء عملية الشراء‬


‫مدور‬ ‫رذا طىب الميةد الرئيدي أ وادأ الميةود را عيريي العقد؛ يعى‬
‫المشرو مراجعة عياعات ورجرالات الم امة‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫التحكم في المشتريات‬
‫ال روقة المثى والم تىة لمديوة ال زااات والم الاات هي الم اوضُ ورذا لو ومو ح‬
‫أن دهو ييجب حىها وعديومها النىيل الادوىة‬ ‫ال زااات والم الاات ين األطراف من ال زا‬
‫لى زااات ‪ ADR‬واإلجرالات المماعة والمنددة ععاردوا‪.‬‬

‫‪8‬‬

‫التحكم في المشتريات‬
‫رذا وجد أ ع ي المقاول اى بير المميري؛ يالخ ية األول هي مراجعة شروط العقد‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪137‬‬
‫‪9‬‬

‫التحكم في المشتريات‬
‫رذا عو وري امخمياة اى مقاول ما لم ي األامال وأث ال الم ي وجد أ المشرو وم اد‬
‫يةة م اعاة من الاداوة‪.‬‬ ‫ي أو الشرال لو عمو‬ ‫أ امىيات ال‬ ‫رشاةة رل‬ ‫ائدةُ ه‬ ‫ع الي‬

‫‪10‬‬

‫التحكم في المشتريات‬
‫خالل ال نص والمدريد وجد أ أدال الاائي م ونقد الميرعاتُ الداب وةال ذلك وم ن أ‬
‫و ي عيل عندود وعنىي معاوير اخمياة الميةد‪.‬‬

‫‪11‬‬

‫التحكم في المشتريات‬
‫المشمرواتُ وجب أم و ي ه اك مدمخى ات أو يياعير أو م الاات معىقة ولو‬ ‫ا د ربال‬
‫ومو ربالرهاُ وديعات الميةدون األخيرة وجب أ ع ي رد عمتُ وأ جميي المدىيمات وجب‬
‫أ ع ي عو رايلها ياع ة يرود رداةة المشرو را اإلبال ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪138‬‬
‫نصائح ‪ -‬إدارة المعنيين‬

‫‪1‬‬

‫تحديد المعنيين‬
‫عشمم امىية عندود المع يين اى الخ ائص المالية‪:‬‬
‫المشرو ‪.‬‬ ‫ع راةي يي مراح المشرو األولية را أو مي ام واامماد ميثا‬ ‫عندث ش‬
‫ومو ع راةها حدب امحمياج‪.‬‬
‫ة‪.‬‬ ‫وجب ع راةها يي داوة ك مرحىة ا د حدوث عغيير منيةي يي المشرو أو الم امة الم‬

‫‪2‬‬

‫تحديد المعنيين‬
‫مااشرُ ول ن م د من المندود ال اى‬ ‫األحيا م ومو ذكر الدى ة أو امهممام ش‬ ‫يي ع‬
‫المع يين‬ ‫يية القية وامهممام اى وع‬ ‫م‬
‫عشير رل " الدى ة العالية"ُ امهممام القىي وشير رل رىة امهممام)‪.‬‬ ‫(اى عاي المثال‪ :‬المناي‬

‫‪3‬‬

‫إنشاء خطة مشاركة المعنيين‬


‫مدور المشرو هي المدؤول الرئيدي ان مشاةكة المع يين‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫إنشاء خطة مشاركة المعنيين‬


‫رد م وربب المع يين دائما يي امنخراط م اعي المشرو ‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪139‬‬
‫‪5‬‬

‫إنشاء خطة مشاركة المعنيين‬


‫م ماو يي النامت المالية‪:‬‬ ‫وجب عندوث خ ة مشاةكة المع يين ش‬
‫دل مرحىة جدودة يي المشرو ‪.‬‬
‫حدوث عغيير هي ىية الم امة‪.‬‬
‫أيراد أو مجمياات عو رضايمهو كمع يين جدد لىمشرو ‪.‬‬
‫مجمياة المع يين أعانت م عتو عتهو اآل ‪.‬‬
‫عغير عأثير مع يين منددون اى نجال المشرو ‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫إدارة مشاركة المعنيين‬


‫رذا أرر عاحب الم ىنة أنه م ومدىو المعىيمات كما هي المميريُ ي لك ودل اى أنه لو‬
‫عمو مراجعة خ ة رداةة المياع ‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫مراقبة مشاركة المعنيين‬


‫المدميى‬ ‫رذا عغير مدميى مشاةكة المع يين (اى عاي المثال من المدميى المناود رل‬
‫المعاةض)ُ وجب حي ها عندوث خ ة مشاةكة المع يين‪.‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪140‬‬
‫الرا ي اشر‬ ‫ال‬

PMP MEMORIZATION
‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪142‬‬
How to Memorize the PMP Process Chart in the PMBOK Guide
Step 1: Draw a 6 11 chart
• You may be wondering, why can’t I just practice drawing this on excel?
• The answer is that you won’t have access to excel during your PMP exam, so you want to get
familiar with using pen and paper. By drawing it on paper you can control how big or small your
fonts can be

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 143
Step 2: Write out your Process Groups and Knowledge Areas
• Along the top row, you want to write out your 5 Process Groups, which are
• Initiating, Planning, Executing, Monitoring and Controlling, and Closing.
• A quick way to memorize this is by using the rhyme “In Physical Education Mary Cries
Constantly.” The first letters of this phrase matches with the first letters of the 5 Process Groups.
• Next, you want to write the 10 knowledge areas down the first column. The
• 10 knowledge areas are:
• Integration, Scope, Schedule, Cost, Quality, Human Resources, Communications, Risk,
Procurement, Stakeholders.

Knowledge Monitoring
Intiation Planning Execution closing
area and control

Integration

Scope

Schedule

Coast

Quality

Resources

Communication

Risk

Procurement

Stakeholders

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 144
Step 3: Fill in the corners

Knowledge Monitoring
Intiation Planning Execution closing
area and control

Develop Closr project


Integration
charter or phase

Scope

Schedule

Coast

Quality

Resources

Communication

Risk

Procurement

Identify
Stakeholders
stackeholders

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 145
Step 4: Fill in your “Plan” processes

Knowledge Monitoring
Intiation Planning Execution closing
area and control
Close
Develop Develop Project
Integration project or
charter
management
plan phase

Scope Plan scope


management

Schedule Plan schedule


management

Coast Plan cost


management

Quality Plan quality


management

Resources Plan resource


management

Plan
Communication communications
management

Plan risk
management
Risk
Plan risk
responses

Plan
Procurement procurement
management

Identify Plan
Stakeholders
stakeholders
stakeholders
management

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 146
Step 5: Fill in your “Estimate” processes

Knowledge Monitoring and


Intiation Planning Execution closing
area control

Develop Project
Close project or
Integration Develop charter management
phase
plan
Plan scope
Scope
management
Plan schedule
management
Schedule Estimate
activity
durations
Plan cost
management
Coast
Estimate
activity costs
Plan quality
Quality
management
Plan resource
management
Resources Estimate
activity
resources
Plan
Communication communications
management
Plan risk
management
Risk
Plan risk
responses
Plan
Procurement procurement
management
Plan
Identify
Stakeholders stakeholders
stakeholders
management

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 147
Step 6: Fill in your “Perform” processes

Knowledge Monitoring and


Intiation Planning Execution closing
area control

Develop Project Perform


Close project or
Integration Develop charter management Integrated
phase
plan Change control

Plan scope
Scope
management
Plan schedule
management
Schedule Estimate
activity
durations
Plan cost
management
Coast
Estimate
activity costs
Plan quality
Quality
management
Plan resource
management
Resources Estimate
activity
resources
Plan
Communication communications
management
Plan risk
management
Perform qualitative
risk
analysis
Risk
Perform
quantitative risk
analysis
Plan risk
responses
Plan
Procurement procurement
management
Plan
Identify
Stakeholders stakeholders
stakeholders
management

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 148
Step 7: Fill in your “Develop” processes

Knowledge Monitoring and


Intiation Planning Execution closing
area control

Develop Project Perform


Close project or
Integration Develop charter management Integrated
phase
plan Change control

Plan scope
Scope
management
Plan schedule
management
Estimate
Schedule activity
durations
Develop
Schedule
Plan cost
management
Coast
Estimate
activity costs
Plan quality
Quality
management
Plan resource
management
Resources Estimate Develop team
activity
resources
Plan
Communication communications
management
Plan risk
management
Perform qualitative
risk
analysis
Risk
Perform
quantitative risk
analysis
Plan risk
responses
Plan
Procurement procurement
management
Plan
Identify
Stakeholders stakeholders
stakeholders
management

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 149
Step 8: Fill in your “Control” processes

Knowledge Monitoring and


Intiation Planning Execution closing
area control

Perform
Integrated
Change control
Develop Project Close project or
Integration Develop charter
phase
management plan Monitor and
control project
work

Plan scope
Scope Control Scope
management

Plan schedule
management

Estimate activity
Schedule Control Schedule
durations

Develop
Schedule

Plan cost
management
Coast Control coast
Estimate activity
costs

Plan quality
Quality Control Quality
management

Plan resource
management
Control
Resources
Develop team resources
Estimate activity
resources

Plan
Communication communications
management

Plan risk
management

Perform qualitative
risk
analysis
Risk
Perform quantitative
risk analysis

Plan risk
responses

Plan
control
Procurement procurement procurement
management

Plan
Identify
Stakeholders stakeholders
stakeholders
management

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 150
Step 9: Fill in your “Monitor” processes

Knowledge Monitoring and


Intiation Planning Execution closing
area control

Perform
Integrated
Develop Project Change control Close project or
Integration Develop charter
management plan Monitor and phase
control project
work

Plan scope
Scope Control Scope
management
Plan schedule
management
Estimate activity
Schedule Control Schedule
durations
Develop
Schedule
Plan cost
management
Coast Control coast
Estimate activity
costs

Plan quality
Quality Control Quality
management
Plan resource
management
Control
Resources
Estimate activity Develop team resources
resources

Plan
Monitor
Communication communications
communications
management
Plan risk
management

Perform qualitative
risk
analysis
Risk Monitor risks
Perform quantitative
risk analysis

Plan risk
responses
Plan
control
Procurement procurement procurement
management

Plan Monitor
Identify
Stakeholders stakeholders Stakeholders
stakeholders
management engagement

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 151
Step 10: Fill in the “Manage” processes

Knowledge Monitoring and


Intiation Planning Execution closing
area control

Perform
Integrated
Develop Project Change control Close project or
Integration Develop charter
management plan Monitor and phase
control project
work

Plan scope
Scope Control Scope
management
Plan schedule
management
Estimate activity
Schedule Control Schedule
durations
Develop
Schedule
Plan cost
management
Coast Control coast
Estimate activity
costs

Plan quality
Quality Manage quality Control Quality
management
Plan resource
management Develop team
Control
Resources
Estimate activity resources
resources Manage team

Plan Manage
Monitor
Communication communications Communication
communications
management s

Plan risk
management

Perform qualitative
risk
analysis
Risk Monitor risks
Perform quantitative
risk analysis

Plan risk
responses
Plan
control
Procurement procurement procurement
management

Plan Monitor
Identify Manage
Stakeholders stakeholders Stakeholders
stakeholders stakeholders
management engagement

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 152
Step 11: Fill in the remaining processess

Knowledge Monitoring and


Intiation Planning Execution closing
area control

Perform
Integrated Change
Develop Project control Close project or
Integration Develop charter
management plan phase
Monitor and control
project work

Plan scope
management Control Scope

Scope Collect req.

Define scope
Validate Scope
Create WBS

Plan schedule
management

Estimate activity
Schedule durations Control Schedule

Develop Schedule

Sequence activities

Plan cost
management

Coast Estimate activity Control coast


costs

Determine budget

Plan quality
Quality Manage quality Control Quality
management

Plan resource
management Develop team

Resources Control resources


Estimate activity Manage team
resources
Acquire resources

Plan communications Manage Monitor


Communication
management Communications communications

Plan risk
management

Perform qualitative risk


analysis
Implement
Risk Risk Monitor risks
Perform quantitative risk response
analysis

Identify risks

Plan risk response

Plan procurement conduct control


Procurement
management procurement procurement

Monitor
Plan stakeholders Manage
Stakeholders Identify stakeholders Stakeholders
management stakeholders
engagement

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 153
Processes key interactions and mind-mapping

‫الم ااالت الرئيدية إلداةة الم ام‬

PMP TORNADO REVIEW – ‫المراجعة اإلا اةوة‬ ‫ أحمد الد يعي‬/ ‫د‬ 154
‫المشرو‬ ‫الم ااالت الرئيدية إلداةة ن ا‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪155‬‬
‫الم ااالت الرئيدية إلداةة الجدول الزم ي لىمشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪156‬‬
‫الم ااالت الرئيدية إلداةة ع ى ة المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪157‬‬
‫الم ااالت الرئيدية إلداةة جيدة المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪158‬‬
‫الم ااالت الرئيدية إلداةة مياةد المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪159‬‬
‫الم ااالت الرئيدية إلداةة اع امت المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪160‬‬
‫الم ااالت الرئيدية إلداةة مخاطر المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪161‬‬
‫الم ااالت الرئيدية إلداةة مشمروات المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪162‬‬
‫الم ااالت الرئيدية إلداةة المع يين المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪163‬‬
‫خرو ة ذه ية ألهو مدخالتُ أدوات وعق ياتُ ومخرجات امىيات ‪PMP‬‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪164‬‬
‫‪Reports‬‬

‫خرو ة ذه ية ألهو مدخالتُ أدوات وعق ياتُ ومخرجات‬


‫امىيات ع ام المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪165‬‬
‫خرو ة ذه ية ألهو مدخالتُ أدوات وعق ياتُ ومخرجات‬
‫المشرو‬ ‫امىيات ن ا‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪166‬‬
‫خرو ة ذه ية ألهو مدخالتُ أدوات وعق ياتُ ومخرجات‬
‫امىيات الجدول الزم ي لىمشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪167‬‬
‫خرو ة ذه ية ألهو مدخالتُ أدوات وعق ياتُ ومخرجات‬
‫المشرو‬ ‫امىيات ع الي‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪168‬‬
‫خرو ة ذه ية ألهو مدخالتُ أدوات وعق ياتُ ومخرجات‬
‫امىيات جيدة المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪169‬‬
‫خرو ة ذه ية ألهو مدخالتُ أدوات وعق ياتُ ومخرجات‬
‫امىيات مياةد المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪170‬‬
‫خرو ة ذه ية ألهو مدخالتُ أدوات وعق ياتُ ومخرجات‬
‫امىيات اع امت المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪171‬‬
‫خرو ة ذه ية ألهو مدخالتُ أدوات وعق ياتُ ومخرجات‬
‫امىيات مخاطر المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪172‬‬
‫خرو ة ذه ية ألهو مدخالتُ أدوات وعق ياتُ ومخرجات‬
‫امىيات مشمروات المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪173‬‬
‫خرو ة ذه ية ألهو مدخالتُ أدوات وعق ياتُ ومخرجات‬
‫امىيات رداةة المع يين المشرو‬

‫المراجعة اإلا اةوة – ‪PMP TORNADO REVIEW‬‬ ‫د ‪ /‬أحمد الد يعي‬ ‫‪174‬‬
‫أععد المياع مع و‬

www.linkedin.com/in/alsenosy

www.facebook.com/alsenosy

www.twitter.com/dralsenosy

You might also like