TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

KHOA QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG

BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

Giảng viên hướng dẫn: Ths. Nguyễn Văn Dũng

Sinh viên thực hiện: Đoàn Linh Chi
Lớp: Quản trị Chất lượng Giáo dục
Khoá: QH - 2020S

Hà Nội, 2024
 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
TRUNG TÂM KHẢO THÍ ĐHQGHN Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Hà Nội, ngày 22 tháng 4 năm 2024

PHIẾU ĐÁNH GIÁ Ý THỨC

QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN NGHIỆP VỤ

Họ và tên sinh viên: Đoàn Linh Chi

Mã sinh viên: 20010898
Ngày sinh: 13/04/2002
Lớp khoá học: QH 2020S - Quản trị Chất lượng Giáo dục
Địa điểm thực tập: Trung tâm khảo thí ĐHQGHN
Thời gian thực tập: 25/01/2024 – 22/04/2024
Họ tên cán bộ hướng dẫn tại đơn vị thực tập: Ths. Nguyễn Văn Dũng

STT Tiêu chí Điểm tối đa Điểm chấm

1. Thực hiện nội quy về giờ giấc làm việc 50

2. Mức độ hoàn thành các nhiệm vụ được giao 20

3. Giao tiếp nơi làm việc 15

4. Mức độ sáng tạo trong công việc 15

5. Tổng điểm 100

ĐẠI DIỆN Giảng viên hướng dẫn

LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ
(Ký tên và đóng dấu)
PHẦN NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
………………………………………………………………………….....………………
…………………………………………………………………………......
…………………....
………………………………………………………………………….....
………………………………………………………………………………………….....
………………………………………………………………………………………….....
………………………………………………………………………………………….....
………………………………………………………………………………………….....
………………………………………………………………………………………….....
………………………………………………………………………………………….....
………………………………………………………………………………………….....
………………………………………………………………………………………….....
………………………………………………………………………………………….....
………………………………………………………………………………………….....
…………
ĐIỂM

Bằng số Bằng chữ

Hà Nội, ngày 22 tháng 04 năm 2024

Giảng viên hướng dẫn
 LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành báo cáo thực tập này, em xin trân trọng gửi đến các thầy cô giảng
viên trong Khoa Quản trị Chất lượng, Trường Đại học Giáo dục – Đại học Quốc gia Hà
Nội lời cảm ơn chân thành nhất đã tạo cơ hội cho em được thực tập tại Trung Tâm Khảo
thí Đại học Quốc gia Hà Nội, cho em cơ hội để dấn thân, trải nghiệm thực tế, áp dụng
những kiến thức tích lũy được khi còn ở trên giảng đường. Lần thực tập nghiệp vụ này đã
giúp em nhận ra nhiều điều mới mẻ, bổ ích trong lĩnh vực quản trị chất lượng giáo dục,
giúp ích rất nhiều cho công việc sau này của bản thân em. Đặc biệt, em xin gửi lời cảm
ơn đến Thầy Nguyễn Anh Tuấn – Giảng viên Trưởng đoàn Thực tập nghiệp vụ lời cảm
ơn sâu sắc nhất vì đã tận tình hướng dẫn, động viên và giúp đỡ em trong quá trình thực
tập cũng như hoàn thành báo cáo thực tập.
Em xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN đã tiếp
nhận, tạo điều kiện thuận lợi cho em được tìm hiểu thực tiễn trong suốt quá trình thực tập
tại cơ sở. Trong suốt ba tháng kiến tập vừa qua, thầy cô đã tận tình truyền đạt cho em
những kiến thức vô cùng quý báu và những lời động viên em trong học tập. Đặc biệt, em
xin chân thành cảm ơn các thầy cô tại Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN đã tận tình chỉ bảo,
tạo mọi điều kiện cho em hoàn thành quá trình thực tập và sửa chữa những sai sót trong
suốt quá trình em thực tập tại Trung tâm.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới các anh chị, thầy cô trong Trung tâm đã giúp đỡ
em về tài liệu cũng như động viên, đóng góp ý kiến trong quá trình em thực tập luôn bên
cạnh, động viên, giúp đỡ em trong học tập và quá trình thực tập
Vì kiến thức bản thân còn hạn chế, trong quá trình thực tập và hoàn thiện báo cáo
thực tập, em không tránh khỏi những sai sót. Do đó, em kính mong nhận được ý kiến
đóng góp từ các thầy cô, anh chị để báo cáo được hoàn thiện hơn.
Sinh viên thực hiện
 Mục lục
LỜI MỞ ĐẦU....................................................................................................................1
1. Lý do thực tập............................................................................................................1
2. Tìm hiểu chung về cơ sở thực tập.............................................................................1
CHƯƠNG 1. BỐI CẢNH TRUNG TÂM KHẢO THÍ ĐAI HỌC QUỐC GIA
HÀ NỘI...............................................................................................................................4
1.1 Bối cảnh Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN..............................................................4
1.2. Quy mô phát triển của Trung tâm........................................................................6
1.3. Cơ cấu tổ chức Trung tâm Khảo thí – ĐHQGHN...............................................7
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA - ĐÁNH
GIÁ CỦA TRUNG TÂM KHẢO THÍ – ĐHQGHN.....................................................11
2.1. Đặc điểm tình hình tổ chức các hoạt động kiểm tra, đánh giá.........................11
2.2. Tổ chức kỳ thi Đánh giá năng lực học sinh Trung học phổ thông (HSA)........12
2.3. Đề án tổ chức kỳ thi đánh giá năng lực (HSA)...................................................16
2.4. Thí sinh dự thi.......................................................................................................16
2.5. Công tác tổ chức kỳ thi HSA................................................................................17
2.6. Hiệu quả đạt được trong quá trình tổ chức các hoạt động kiểm tra, đánh giá
........................................................................................................................................21
2.7. Kết luận..................................................................................................................28
CHƯƠNG 3. KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ..........................................................28
3.1. Kết luận..................................................................................................................28
3.2. Khuyến nghị...........................................................................................................30
 DANH MỤC VIẾT TẮT

CTĐT Chương trình đào tạo

KT,ĐG Kiểm tra, đánh giá
HTPT Hợp tác phát triển
ĐMST Đổi mới sáng tạo
GS Giáo sư
PGS Phó Giáo sư
ĐHQGHN Đại học Quốc gia Hà Nội
ĐH Đại học
TTKT Trung tâm Khảo thí
HSA Đánh giá năng lực học sinh trung học
phổ thông

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Hình 1. Cơ cấu tổ chức Trung tâm Khảo thí – ĐHQGHN
Hình 2. Mô hình cấu trúc bài thi HSA của ĐHQGHN
Hình 3. Phổ điểm kỳ thi HSA năm 2023
Hình 4. Thứ hạng điểm thi (P%) HSA năm 2023
Hình 5. Phổ điểm thành phần kỳ thi HSA năm 2023 - Phần Tư duy định lượng (Toán học và
Xử lý số liệu)
Hình 6. Phổ điểm thành phần kỳ thi HSA năm 2023 - Phần Tư duy định tính (Văn học - Ngôn
ngữ)
Hình 7. Phổ điểm thành phần kỳ thi HSA năm 2023 - Phần Khoa học (Tự nhiên - Xã hội)
 LỜI MỞ ĐẦU
1. Lý do thực tập
Quá trình học tập tại Trường Đại học Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội đã cho
mỗi sinh viên một lượng kiến thức lý thuyết về chuyên ngành mà mình đã lựa chọn.
Những lý thuyết ấy đã giúp em hiểu biết về những con số trên giấy tờ, hiểu biết những
khái niệm đặc thù của ngành nghề sau này của mình nhưng như thế vẫn chưa đủ. Đối với
xã hội ngày càng phát triển hiện nay thì việc cọ xát thực tế cùng với những kiến thức mà
sinh viên được tiếp thu trên giảng đường thì thực sự rất cần thiết, đây là hoạt động đồng
thời là cách thức để sinh viên biết được công việc khi tốt nghiệp như thế nào, kiến thức
trên giảng đường khác với việc thực hành tại nơi làm việc ra sao…. Chính vì vậy, các
trường đại học hiện nay đã và đang áp dụng các chương trình khảo sát thực tế, hay còn
gọi là "thực tập" cho các sinh viên, từ hoạt động thực tiễn này, sinh viên có thể dễ dàng,
nhanh chóng tiếp thu kiến thức giữa việc học đi với việc hành, trường Đại học Giáo dục,
Đại học Quốc gia Hà Nội cũng không phải ngoại lệ. Thực tập còn giúp sinh viên không
còn bỡ ngỡ khi kết thúc chương trình học tại trường mà vẫn không xác định được là bản
thân sẽ làm những gì sau đó. Làm gia tăng sự tự tin trong nghề nghiệp của bản thân, giúp
vượt qua nỗi sợ hãi không tên mà mình phải đối mặt ở môi trường làm việc khác nhau.
Rõ ràng, việc thực tập giúp sinh viên như chúng em có cơ hội áp dụng kiến thức
học được trong môi trường thực tế và tạo cho người học nhận biết công việc, trải nghiệm
thực tế khác biệt so với lý thuyết trong sách giáo trình. Thực tập không chỉ giúp chúng
em khám phá con đường nghề nghiệp của mình mà còn xây dựng sự tự tin và sẵn sàng
đối mặt với thách thức khi bước ra ngoài thế giới của công việc.
Chính vì những lý do này, em đã lựa chọn Trung Tâm Khảo thí ĐHQGHN là nơi
để thực tập, học hỏi và tích lũy kinh nghiệm sau 4 năm theo đuổi ngành Quản trị Chất
lượng Giáo dục.
2. Tìm hiểu chung về cơ sở thực tập
Trung tâm Khảo thí là một đơn vị thành viên của Đại học Quốc gia Hà Nội
(ĐHQGHN) ngày 21/07/2016, Giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) đã ban
hành Quyết định số 2099/QĐ-ĐHQGHN về việc thành lập Trung tâm Khảo thí

1
ĐHQGHN trực thuộc ĐHQGHN trên cơ sở nâng cấp Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN trực
thuộc Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục. Trung tâm xây dựng mục tiêu phát triển Trung
tâm Khảo thí ĐHQGHN trở thành tổ chức hàng đầu của Việt Nam về đo lường đánh giá
năng lực người học và người lao động của Việt Nam và của khu vực. Trung tâm Khảo thí
ĐHQGHN là đơn vị phục vụ, dịch vụ trực thuộc ĐHQGHN; có tư cách pháp nhân, có
con dấu và tài khoản riêng; được tổ chức và hoạt động theo cơ chế đơn vị tự đảm bảo một
phần chi thường xuyên.
Trung tâm có tên tiếng Việt là Trung tâm Khảo thí Đại học Quốc gia Hà Nội, tên
tiếng Anh: VNU – Center For Educational Testing. Tên viết tắt tiếng Anh: VNU – CET.
Trung tâm có trụ sở chính đặt tại: Tầng 5, Nhà HT2, Khu Đô thị Đại học Quốc gia, Hòa
Lạc, Thạch Thất, Hà Nội. Và cơ sở 2 tại: tầng 8, tòa nhà C1T – số 144 đường Xuân Thủy,
quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội. Tính đến năm 2024 là năm đầu tiên Trung tâm Khảo
thí bước vào năm thứ 10 xây dựng phát triển, khẳng định vị trí của Trung tâm đứng trước
những yêu cầu mới.
Quá trình hình thành và phát triển, công tác quản lý các hoạt động kiểm tra-đánh
giá luôn được Trung tâm Khảo thí chú trọng, đặt lên hàng đầu. Bởi nó gắn liên chức
năng, nhiệm vụ chính của Trung tâm là: Thiết kế, xây dựng, phát triển các bộ công cụ
khảo thí, các ngân hàng câu hỏi thi và tổ chức các đợt thi đánh giá năng lực (ĐGNL)
người học,kiểm tra, đánh giá, phát triển các bộ công cụ khảo thí trong giáo dục.Tổ chức
xây dựng ngân hàng câu hỏi thi chuẩn hoá , và đặc biệt trong khâu tổ chức các đợt thi
ĐGNL và cấp chứng nhận kết quả cho các ứng viên phục vụ việc tuyển chọn, tuyển sinh
vào ĐH, SĐH của ĐHQGHN và cho các cơ sở GDĐH, các tổ chức hợp pháp khác ở
trong nước khi có nhu cầu.
Trong khuôn khổ phạm vi bài báo cáo, tôi xin được làm rõ cụ thể về Thực trạng tổ
chức các hoạt động kiểm tra-đánh giá của Trung tâm Khảo thí – Đại học Quốc gia Hà
Nội. Dữ liệu báo cáo được sử dụng trong giai đoạn 2020 đến tháng 5 năm 2024 và nguồn
dữ liệu nội bộ. Báo cáo là tổng kết quá trình trải nghiệm thực tập 03 tháng tại cơ sở theo
Quyết định
2.1. Sứ mệnh

2
 Trở thành Trung tâm Khảo thí hàng đầu trong hệ thống giáo dục Việt Nam, có uy
tín trong khu vực và thế giới với mô hình tổ chức hoạt động và công nghệ khảo thí phù
hợp tiêu chuẩn quốc tế.
2.2. Tầm nhìn
Nghiên cứu và triển khai công tác khảo thí trong giáo dục và thực hiện các hoạt
động đánh giá năng lực người lao động đạt chất lượng cao, tiếp cận trình độ khu vực và
thế giới, đáp ứng yêu cầu ĐHQGHN giao phó và nhu cầu xã hội, góp phần nâng cao chất
lượng đào tạo, chất lượng nguồn nhân lực của đất nước và vị thế của ĐHQGHN cả trong
nước và quốc tế.
2.3. Chức năng
Thiết kế, xây dựng, phát triển các bộ công cụ khảo thí, các ngân hàng câu hỏi thi
và tổ chức các đợt thi đánh giá năng lực người học hoặc ứng viên phục vụ công tác tuyển
chọn, tuyển sinh và đánh giá kết quả đào tạo theo kế hoạch và chỉ đạo của ĐHQGHN.
Tổ chức các hoạt động nghiên cứu, bồi dưỡng và chuyển giao công nghệ trong
lĩnh vực khảo thí; cung cấp dịch vụ khoa học và công nghệ thuộc lĩnh vực khảo thí, kiểm
tra, đánh giá, phát triển các bộ công cụ khảo thí trong giáo dục.
2.4. Giá trị cốt lõi
Tiên phong - Tiên tiến - Chính xác - Minh bạch - Hiệu quả - Bền vững.
2.5. Nhiệm vụ
Tổ chức xây dựng ngân hàng câu hỏi thi chuẩn hoá ĐGNL các ứng viên phục vụ
tuyển chọn, tuyển sinh vào đại học, sau đại học (ĐH, SĐH) của ĐHQGHN và cho các cơ
sở GDĐH, các tổ chức hợp pháp khác ở trong nước và nước ngoài khi có nhu cầu.
Tổ chức các đợt thi ĐGNL và cấp chứng nhận kết quả cho các ứng viên phục vụ
việc tuyển chọn, tuyển sinh vào ĐH, SĐH của ĐHQGHN và cho các cơ sở GDĐH, các
tổ chức hợp pháp khác ở trong nước khi có nhu cầu.
Thực hiện các hoạt động nghiên cứu và chuyển giao công nghệ liên quan đến hoạt
động khảo thí và ĐGNL; cung cấp các dịch vụ KH&CN thuộc lĩnh vực khảo thí, phát
triển các bộ công cụ khảo thí.

3
 Tổ chức xây dựng các đề thi chuẩn hóa ĐGNL và tổ chức các kỳ thi ĐGNL
chuyên biệt cho các ứng viên tham gia tuyển chọn vào ĐH, SĐH của ĐHQGHN và các
cơ sở GDĐH, các tổ chức hợp pháp khác ở trong nước và nước ngoài khi có nhu cầu.
Tổ chức các khoá bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, chuyển giao công nghệ và
cấp chứng chỉ về khảo thí và ĐGNL; tổ chức xây dựng đề thi chuẩn hóa theo nhu cầu xã
hội cho các bậc học.
Tổ chức các hoạt động quảng bá, giới thiệu về bài thi, kỳ thi ĐGNL và các hoạt
động khảo thí khác để góp phần nâng cao thu hút thí sinh và sự quan tâm của cộng đồng
đối với các ngành đào tạo và hoạt động đào tạo của ĐHQGHN
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc ĐHQGHN giao.
CHƯƠNG 1. BỐI CẢNH TRUNG TÂM KHẢO THÍ ĐAI HỌC
QUỐC GIA HÀ NỘI
1.1 Bối cảnh Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN
Nghị quyết Đại hội lần thứ XIII của Đảng đã vạch ra chiến lược phát triển đất
nước theo từng giai đoạn, trong đó đã chỉ ra các mực tiêu cho kế hoạch 5 năm từ 2021
đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030, 2045. Những thành tựu có ý nghĩa lịch sử của
sự nghiệp đổi mới, trong đó có đổi mới giáo dục, sẽ là động lực mạnh mẽ thúc đẩy đất
nước phát triển toàn diện.
ĐHQGHN bước vào thời kỳ phát triển mới, với sự gia tăng mạnh mẽ các nguồn
lực. Nguồn lực trí tuệ của ĐHQGHN sẽ có bước phát triển về chất; các nguồn lực vật
chất, trong đó có cơ sở mới của ĐHQGHN tại Hòa Lạc, là những điều kiện quan trọng
cho phát triển; các mối quan hệ, trong đó có quan hệ giữa nhà trường với doanh nghiệp
và xã hội, sẽ cho phép huy động nhiều nguồn lực xã hội hơn nữa cho công cuộc phát triển
ĐHQGHN.
1.1.2. Thách thức
Tình hình thế giới và khu vực có nhiều diễn biến ngày càng phức tạp; những vấn
đề an ninh truyền thống và phi truyền thống xuất hiện ngày càng nhiều, với mức độ ngày
càng cao, trong đó nổi bật là vấn đề tranh chấp chủ quyền biển đảo, vấn đề môi trường và
dịch bệnh, vấn đề nguồn nước và lương thực... Những vấn đề an ninh khu vực và toàn

4
cầu có thể tác động tiêu cực, đe dọa sự phát triển ổn định của đất nước, tuy vậy, cũng có
thể mở ra cơ hội phát triển mới cho đất nước, trong đó có giáo dục - đào tạo.
Những nguy cơ mà Đảng đã chỉ ra vẫn còn tồn tại; nhiều vấn đề nảy sinh trong
quá trình đổi mới tiếp tục diễn biến phức tạp, trong đó có những vấn đề liên quan trực
tiếp đến giáo dục - đào tạo, thậm chí có những vấn đề của chính giáo dục - đào tạo, cũng
sẽ trở thành thách thức cho nền giáo dục nước nhà.
Nhiều thách thức cũng sẽ đặt ra đối với ĐHQGHN như sự gia tăng mức độ tự chủ
đại học, tính khốc liệt trong cạnh tranh giáo dục - đào tạo, nguy cơ chảy máu chất xám,
nguy cơ thương mại hóa giáo dục...
1.1.3. Điểm mạnh
Trong một thời gian ngắn, với một đơn vị mới thành lập, hoạt động trong lĩnh vực
chuyên môn và có nhiều nét đặc thù, Chi bộ đã lãnh đạo đơn vị thực hiện tốt công tác xây
dựng, phát triển tổ chức, đội ngũ cán bộ, tạo nên nền tảng ban đầu phục vụ triển khai các
hoạt động chuyên môn cụ thể là lĩnh vực Khảo thí, góp phần ổn định tổ chức và thực hiện
thắng lợi các nhiệm vụ của Trung tâm.
Công tác lãnh đạo hoạt động quản lý tổ chức kiểm tra, đánh giá đã được Trung
tâm coi là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong lãnh đạo các mặt hoạt động của
một Trung tâm, đưa hoạt động này đạt được nhiều kết quả quan trọng, góp phần tạo dựng
và khẳng định vị thế và thương hiệu của Trung tâm Khảo thí - ĐHQGHN.
Được sự coi trọng và quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, công tác truyền thông và công
tác tổ chức thi đã từng bước đa dạng hóa hình thức và nâng cao chất lượng hoạt động, có
những đóng góp quan trọng cho việc truyền bá hình ảnh hoạt độngTrung tâm Khảo thí
đến mọi người.
Công tác tài chính, cơ sở vật chất được thực hiện đúng quy định, góp phần đảm
bảo hoạt động ổn định theo chiều hướng phát triển, hỗ trợ triển khai thực hiện tốt các
nhiệm vụ chuyên môn của Trung tâm.
1.1.4. Điểm yếu
Bên cạnh những kết quả đã đạt được trong năm, trên một số mặt công tác của
Trung tâm còn một số điểm hạn chế, cụ thể:

5
 Trung tâm Khảo thí Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) đóng vai trò quan
trọng trong việc tổ chức các kỳ thi đánh giá năng lực (ĐGNL) và tuyển sinh đại học cho
ĐHQGHN và nhiều trường đại học khác trên cả nước. Tuy nhiên, bên cạnh những ưu
điểm, Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN cũng nhận phải một số phản ánh về những điểm
yếu cần được khắc phục như:
- Quy trình thi phức tạp: Thủ tục đăng ký thi nhiều bước, rườm rà, dễ gây nhầm
lẫn cho thí sinh. Hệ thống website đăng ký thi đôi khi gặp trục trặc, khiến thí sinh gặp
khó khăn trong việc đăng ký. Quy định về thay đổi thông tin đăng ký thi hạn chế, gây bất
tiện cho thí sinh.
- Website của Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN thường xuyên quá tải vào mùa thi,
khiến thí sinh truy cập khó khăn.
- Công tác truyền thông và hoạt động xã hội: Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN chưa
có nhiều kênh tương tác trực tiếp với thí sinh và phụ huynh, khiến việc tiếp nhận phản hồi
và giải đáp thắc mắc còn gặp nhiều khó khăn.
1.2. Quy mô phát triển của Trung tâm
- Phát triển cơ cấu tổ chức, đội ngũ
- Phát triển hoạt động nghiên cứu khoa học
- Phát triển hoạt động đào tạo
- Phát triển về hợp tác quốc tế
1.2.1. Chức năng phát triển của Trung tâm
Thiết kế, xây dựng, phát triển các bộ công cụ khảo thí, các ngân hàng câu hỏi thi
và tổ chức các đợt thi đánh giá năng lực (ĐGNL) người học hoặc ứng viên phục vụ công
tác tuyển chọn, tuyển sinh và đánh giá kết quả đào tạo theo kế hoạch và chỉ đạo của
ĐHQGHN.Cách tổ chức các hoạt động nghiên cứu, bồi dưỡng và chuyển giao công nghệ
trong lĩnh vực khảo thí; cung cấp dịch vụ khoa học và công nghệ (KH&CN) thuộc lĩnh
vực khảo thí, kiểm tra, đánh giá, phát triển các bộ công cụ khảo thí trong giáo dục. Để
hoàn thành tốt chức năng nhiệm vụ của mình, Trung tâm khảo thí đưa ra qua điểm phát
triển: Xây dựng và phát triển Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN trở thành tổ chức hàng đầu

6
của Việt Nam về đo lường đánh giá năng lực người học và người lao động của Việt Nam
và của khu vực.
1.3. Cơ cấu tổ chức Trung tâm Khảo thí – ĐHQGHN

Hình 1. Cơ cấu tổ chức Trung tâm Khảo thí – ĐHQGHN

Trong quá trình xây dựng và phát triển, đến nay Trung tâm đã hoàn thiện được cơ
cấu tổ chức bao gồm:
(1) Giám đốc và Phó Giám đốc;
(2) Phòng Hành chính – Tổng hợp;
(3) Phòng Nghiên cứu và xây dựng công cụ đánh giá;
(4) Phòng Đánh giá và chứng nhận kết quả;
(5) Phòng Kỹ thuật
Trung tâm Khảo thí có đội ngũ cán bộ chuyên môn bao gồm: 01 Giáo sư Tiến sĩ;
và rất nhiều tiến sĩ, thạc sĩ có chuyên môn đặc biệt về lĩnh vực khảo thí. Bên cạnh đó,
Trung tâm cũng có đội ngũ cán bộ kiêm nhiệm, cộng tác viên là các nhà khoa học có học
hàm Giáo sư, Phó Giáo sư, Tiến sĩ có nhiều kinh nghiệm trong nghiên cứu nói chung,
Khảo thí nói riêng và giảng dạy về các lĩnh vực có liên quan. Trung tâm cũng có đội ngũ
chuyên viên trong lĩnh vực Khảo thí, cán bộ hành chính dày dặn kinh nghiệm trong việc
tổ chức, quản lý các chương trình đào tạo và các hoạt động nghiên cứu khoa học.
CÁC PHÒNG BAN TRUNG TÂM KHẢO THÍ
1. Phòng Hành chính – Tổng hợp:
1.1. Chức năng

7
 Tham mưu và giúp việc cho Giám đốc điều hành các mảng công tác sau đây:
- Công tác hành chính, tổng hợp;
- Công tác tổ chức cán bộ;
- Công tác chính trị - tư tưởng; thi đua – khen thưởng;
- Công tác kế hoạch, tài chính, kế toán và quản lý, sử dụng cơ sở vật chất;
- Công tác thông tin – truyền thông, quản trị thương hiệu;
- Công tác hợp tác và phát triển;
- Công tác thanh tra và pháp chế.
1.2. Nhiệm vụ:
Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến công tác Hành chính, tổng hợp; tổ chức cán
bộ; Chính trị tư tưởng, thi đua khen thưởng; Kế hoạch, tài chính, kế toán và quản lý, sử
dụng cơ sở vật chất; Thông tin – truyền thông, quản trị thương hiệu; Hợp tác và phát
triển; Thanh tra và Pháp chế và thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc phân công.
2. Phòng Nghiên cứu và Xây dựng công cụ đánh giá
2.1. Chức năng:
Tham mưu cho Giám đốc trong ban hành các quy định, kế hoạch nghiên cứu trong
lĩnh vực khảo thí và tổ chức xây dựng các bộ công cụ đánh giá phục vụ tuyển sinh, khảo
thí trong giáo dục, đánh giá năng lực của sinh viên tốt nghiệp và các bộ công cụ đánh giá
khác theo đặt hàng của các tổ chức, cá nhân hợp pháp.
2.2. Nhiệm vụ:
Nghiên cứu và triển khai các lý thuyết khảo thí hiện đại trong đánh giá năng lực
người học và đánh giá năng lực người lao động.
Phát triển các công cụ đánh giá của quốc tế cho phù hợp với hoàn cảnh thực tế của
Việt Nam.
Nghiên cứu và triển khai các công cụ đánh giá mới đáp ứng nhu cầu xã hội và phù
hợp với sứ mệnh, chiến lược phát triển của Trung tâm.
Tổ chức và quản lý các đề tài/dự án nghiên cứu khoa học của Trung tâm.
Xây dựng và quản lý các bộ ngân hàng câu hỏi chuẩn hóa phục vụ đánh giá năng
lực học sinh phổ thông và đánh giá chất lượng giáo dục phổ thông.

8
 Xây dựng và quản lý ngân hàng câu hỏi chuẩn hóa phục vụ đánh giá năng lực
nghề nghiệp của sinh viên tốt nghiệp.
Xây dựng bài thi thử của các bộ công cụ đánh giá của Trung tâm và cung cấp dịch
vụ tư vấn bằng báo cáo phân tích kết quả làm bài thi thử.
Triển khai các hoạt động chuyển giao công nghệ về khảo thí, về xây dựng công cụ
đánh giá năng lực cho các đơn vị thành viên/trực thuộc ĐHQGHN và các đơn vị/tổ chức
ngoài ĐHQGHN có nhu cầu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc phân công.
3. Phòng Đánh giá và Chứng nhận kết quả
3.1. Chức năng
Tham mưu cho Giám đốc trong việc đề xuất với ĐHQGHN ban hành quy chế và
các quy định, hướng dẫn về hoạt động đánh giá năng lực người học hoặc ứng viên; chứng
nhận kết quả phục vụ công tác tuyển chọn, tuyển sinh và đánh giá kết quả đào tạo; tổ
chức các hoạt động đánh giá năng lực theo yêu cầu của ĐHQGHN và các hoạt động đánh
giá năng lực người học, người lao động theo nhu cầu của các tổ chức, đơn vị ngoài
ĐHQGHN.
3.2. Nhiệm vụ:
Chuẩn bị cho Giám đốc các đề xuất ĐHQGHN trong việc ban hành quy chế, quy
định và hướng dẫn về hoạt động đánh giá năng lực và chứng nhận kết quả đánh giá ở
ĐHQGHN.
Đề xuất Giám đốc ban hành các quy định, hướng dẫn về hoạt động đánh giá năng
lực và chứng nhận kết quả đánh giá của Trung tâm theo đúng quy định của pháp luật, Bộ
GDĐT và ĐHQGHN.
Xây dựng kế hoạch tổ chức các hoạt động đánh giá năng lực và chứng nhận kết
quả đánh giá theo năm học.
Tổ chức các hoạt động đánh giá và chứng nhận kết quả, bao gồm các hoạt động
đánh giá thử nghiệm, truyền thông; đăng kỳ dự thi; tổ chức đánh giá và công bố, chứng
nhận kết quả đánh giá.

9
 Quản lý, lưu trữ hồ sơ các hoạt động đánh giá và chứng nhận kết quả theo quy
định của ĐHQGHN và Trung tâm.
Lập báo cáo thống kê dữ liệu của các hoạt động đánh giá theo quy định của Trung
tâm và yêu cầu cụ thể của Giám đốc, phục vụ công tác tổng kết hoạt động đánh giá và
nghiên cứu khoa học.
Nghiên cứu, đề xuất với Giám đốc các giải pháp nhằm cải tiến hoạt động đánh giá
năng lực theo xu hướng hiện đại và hội nhập quốc tế.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc phân công.
4. Phòng Kỹ thuật
4.1. Chức năng
Tham mưu cho Giám đốc ban hành các quy định về xây dựng, vận hành và phát
triển hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động nghiên cứu và xây dựng công cụ đánh giá, tổ
chức đánh giá và chứng nhận kết quả của Trung tâm; ban hành các bộ tiêu chuẩn kỹ thuật
của hệ thống kỹ thuật, an ninh hệ thống và an toàn thông tin, quy trình nghiệp vụ và
khung năng lực của nhân lực tại các vị trí vận hành hệ thống; đề xuất ĐHQGHN phê
duyệt các phương án đầu tư nâng cấp, phát triển hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động
đánh giá và công tác quản lý, điều hành của Trung tâm hoặc do Giám đốc trực tiếp phê
duyệt theo phân cấp quản lý.
Xây dựng và phát triển các hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động đánh giá (bao
gồm cả phần cứng và phần mềm) phù hợp với quy chế, quy định của ĐHQGHN và của
ĐHQGHN và Trung tâm trong tổ chức hoạt động đánh giá và trực tiếp tham gia tổ chức
các hoạt động đánh giá của Trung tâm với vai trò đảm bảo vận hành hệ thống kỹ thuật.
4.2. Nhiệm vụ
Đề xuất Giám đốc ban hành các quy định về xây dựng, vận hành và phát triển hệ
thống kỹ thuật phục vụ nghiên cứu và xây dựng công cụ đánh giá, tổ chức đánh giá và
chứng nhận kết quả của Trung tâm.
Đề xuất Giám đốc ban hành các bộ tiêu chuẩn của hệ thống kỹ thuật, an ninh hệ
thống và an toàn thông tin, quy trình nghiệp vụ và khung năng lực của nhân lực tại các vị
trí vận hành hệ thống.

10
 Đề xuất Giám đốc phê duyệt các phương án đầu tư nâng cấp, phát triển hệ thống
kỹ thuật phục vụ hoạt động đánh giá và công tác quản lý, điều hành của Trung tâm; giải
pháp thực hiện quy định của pháp luật về quy chuẩn kỹ thuật quốc gia liên quan đến nơi
làm việc.
Quản lý và làm đầu mối tổ chức thực hiện các hoạt động nâng cấp, phát triển hệ
thống kỹ thuật phục vụ hoạt động đánh giá và công tác quản lý, điều hành của Trung tâm;
vận hành hệ thống kỹ thuật trong các hoạt động đánh giá và chứng nhận kết quả của
Trung tâm; thực hiện các hợp đồng về chuyển giao công nghệ và phần mềm trong lĩnh
vực khảo thí, tuyển sinh, đào tạo…; thiết kế website, cổng thông tin, ứng dựng và phần
mềm; tư vấn, kiểm tra và khắc phục hậu quả sự cố CNTT; tư vấn thiết kế mạng, mô hình
mạng của các tổ chức.
Quản lý, bảo trì hệ thống mạng nội bộ, các phần mềm, máy chủ và thiết bị đi kèm,
máy tính khác của Trung tâm.
Quản lý, đăng ký, gia hạn, khắc phục sự cố, sao lưu, phục hồi các vấn đề liên quan
đến domain và hosting, email của Trung tâm.
Giám sát việc cung cấp thông tin về kỹ thuật và công nghệ ra bên ngoài của Trung
tâm; đảm bảo nguyên tắc bảo mật theo quy định của Trung tâm.
Làm đầu mối thực hiện các hợp đồng về tạo mới, duy trì, chỉnh sửa về mặt hệ
thống, công nghệ cho đối tác từ khi đăng ký dự thi đến xét tuyển.
Phối hợp với phòng Hành chính – Tổng hợp trong việc tổ chức đào tạo, tập huấn
nhân lực kỹ thuật phục vụ hoạt động đánh giá của Trung tâm.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc phân công.
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CÁC HOẠT ĐỘNG
KIỂM TRA - ĐÁNH GIÁ CỦA TRUNG TÂM KHẢO THÍ – ĐHQGHN
2.1. Đặc điểm tình hình tổ chức các hoạt động kiểm tra, đánh giá
Tính đến thời điểm hiện tại, các hoạt động kiểm tra và đánh giá thường được tổ
chức một cách thường xuyên và có kế hoạch. Các tổ chức thường thiết lập các quy trình
và tiêu chuẩn để đảm bảo rằng kiểm tra và đánh giá được thực hiện một cách công bằng,
minh bạch và đáng tin cậy.

11
 Các đặc điểm chính của hoạt động kiểm tra và đánh giá có thể bao gồm:
1. Kế hoạch và chuẩn bị: Trước khi thực hiện kiểm tra, các tổ chức thường lập kế hoạch
và chuẩn bị kỹ lưỡng. Điều này bao gồm xác định mục tiêu kiểm tra, phương pháp và
công cụ kiểm tra phù hợp, cũng như việc xác định nguồn lực cần thiết.
2. Đối tượng kiểm tra: Các hoạt động kiểm tra và đánh giá có thể được thực hiện đối với
nhiều đối tượng khác nhau, bao gồm sản phẩm, dịch vụ, quy trình, và cả hoạt động của tổ
chức.
3. Phương pháp kiểm tra: Có nhiều phương pháp kiểm tra khác nhau được sử dụng, từ
việc thực hiện kiểm tra tự đánh giá đến sử dụng bên ngoài hoặc chuyên gia bên ngoài.
Một số phương pháp phổ biến bao gồm kiểm tra vật lý, kiểm tra hoạt động, đánh giá bằng
văn bản hoặc trực tuyến.
4. Thang đo và tiêu chí đánh giá: Trước khi tiến hành kiểm tra, các tiêu chí và thang đo
đánh giá thường được thiết lập rõ ràng để đảm bảo tính khách quan và có thể đo lường
được kết quả.
5. Thu thập thông tin và phân tích: Trong quá trình kiểm tra, thông tin được thu thập và
phân tích để đưa ra kết luận hoặc đánh giá. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng dữ liệu
số, phỏng vấn, quan sát trực tiếp, và các phương pháp khác.
6. Báo cáo và phản hồi: Sau khi hoàn thành kiểm tra, kết quả thường được báo cáo một
cách chi tiết và minh bạch. Các tổ chức thường cung cấp phản hồi và đề xuất cải tiến dựa
trên kết quả kiểm tra.
7. Liên tục cải tiến: Kiểm tra và đánh giá không chỉ là một quá trình độc lập mà còn là
một phần của chu trình liên tục cải tiến. Các tổ chức thường sử dụng kết quả kiểm tra để
cải thiện quy trình, sản phẩm và dịch vụ của mình.
Tóm lại, hoạt động kiểm tra và đánh giá đóng vai trò quan trọng trong việc đảm
bảo chất lượng và hiệu suất của các tổ chức và hoạt động của họ.
2.2. Tổ chức kỳ thi Đánh giá năng lực học sinh Trung học phổ thông (HSA)
2.2.1 Bối cảnh khi tổ chức
Ở Việt Nam, đánh giá toàn diện năng lực ứng viên để tuyển sinh phù hợp với chủ
trương đổi mới căn bản và toàn diện giáo dục đại học và quan điểm chỉ đạo về giáo dục

12
là đào tạo con người Việt Nam phát triển toàn diện, có đạo đức, tri thức, sức khoẻ, thẩm
mỹ và nghề nghiệp, trung thành với lý tưởng độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội; hình
thành và bồi dưỡng nhân cách, phẩm chất và năng lực của công dân, đáp ứng yêu cầu của
sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc. Nghị quyết 14 của Chính phủ năm 2005 về đổi
mới GDĐH cũng đã chỉ ra sự cần thiết phải áp dụng công nghệ đo lường giáo dục hiện
đại trong việc cải tiến tuyển sinh. Như vậy, việc triển khai đánh giá năng lực toàn diện
ứng viên (thí sinh) góp phần cụ thể hóa mục tiêu “học thật, thi thật, nhân tài thật” mà
Chính phủ và Ngành đang nỗ lực thực hiện.
Trước tình hình đó, Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) đã giao nhiệm vụ cho
Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN xây dựng bài thi ĐGNL học sinh THPT trên cơ sở áp
dụng thành tựu khoa học đo lường giáo dục học để đạt mục tiêu kép: triển khai áp dụng
khoa học kiểm tra đánh giá, áp dụng các công cụ khảo thí hiện đại trong chuỗi hoạt động
đổi mới giảng dạy và đào tạo cá thể hóa ở ĐHQGHN giai đoạn 2020/25 và hiện thực hóa
nhiệm vụ chuyển đổi số của Đại hội Đảng bộ ĐHQGHN được bộ lần VI đề ra.
2.2.2 Thực tiễn tổ chức
Trên cơ sở ứng dụng khoa học đo lường chất lượng giáo dục đã áp dụng cho bài
thi ĐGNL các năm 2015 và 2016, ĐHQGHN đã giao cho Trung tâm Khảo thí là đơn vị
chuyên môn xây dựng bài thi ĐGNL học sinh THPT. Khác với những năm trước, bài thi
ĐGNL trong giai đoạn tới đây tiếp cận theo hướng đánh giá năng lực học sinh trung học
phổ thông một cách toàn diện hơn, phù hợp khoa học khảo thí hiện đại. Ba nhóm năng
lực chính cần đánh giá gồm: Sáng tạo và giải quyết vấn đề; Năng lực Toán, tiếng Việt, tư
duy ngôn ngữ, lập luận, logic, tính toán và xử lý số liệu; Tự khám phá và ứng dụng công
nghệ/khoa học (tự nhiên - xã hội). Do đó, kết quả bài thi ĐGNL hướng tới nhiều mục
đích: đánh giá năng lực học sinh THPT để phân loại sau khi tốt nghiệp THPT; tư vấn cho
hoạt động dạy và học, đảm bảo chất lượng giáo dục; dự báo chất lượng nhân lực phổ
thông; phục vụ công tác tuyển sinh và dự báo kết quả học tập bậc đại học; hướng nghiệp
cho học sinh…
Bài thi Đánh giá năng lực học sinh trung học phổ thông (HSA) được Trung tâm
Khảo thí ĐHQGHN xây dựng đánh giá năng lực người học theo chuẩn đầu ra theo

13
chương trình giáo dục phổ thông hiện tại (năm 2006) và tiếp cận chương trình giáo dục
phổ thông tổng thể (năm 2018), phù hợp với thực tiễn giáo dục phổ thông của Việt Nam.
Bài thi đánh giá 3 nhóm năng lực theo chính: Sáng tạo và giải quyết vấn đề;Năng lực
Toán, tiếng Việt, tư duy ngôn ngữ, lập luận, logic, tính toán và xử lý số liệu; Tự học,
khám phá và ứng dụng công nghệ/khoa học (tự nhiên - xã hội). Dạng thức chung của bài
thi đánh giá năng lực học sinh trung học phổ thông được Giám đốc ĐHQGHN phê duyệt
theo Quyết định số 166/QĐ-ĐHQGHN ngày 25 tháng 01 năm 2021. Dạng thức chi tiết
hóa tại Quyết định số 27/QĐ-KT ngày 20 tháng 01 năm 2022 của Giám đốc Trung tâm
Khảo thí ĐHQGHN. Theo đó, bài thi HSA gồm 3 phần, 150 câu hỏi thi: Tư duy định
lượng (thuộc lĩnh vực Toán học), Tư duy định tính (lĩnh vực Ngôn ngữ - văn học) và
Khoa học (Tự nhiên – Xã hội). Cấu trúc bài thi HSA được mô tả:

Hình 2. Mô hình cấu trúc bài thi HSA của ĐHQGHN

Về cấu trúc, bài thi ĐGNL gồm 3 hợp phần:
- Phần 1: Tư duy định lượng gồm 50 câu hỏi thực hiện trong 75 phút;
- Phần 2: Tư duy định tính có 50 câu hỏi, 60 phút;

14
- Phần 3: Khoa học gồm 50 câu hỏi thuộc lĩnh vực khoa học tự nhiên, công nghệ và khoa
học xã hội, 60 phút.
Bài thi ĐGNL tiếp cập theo hướng phi truyền thống (học và thi theo khối hay tổ
hợp) nhằm đánh giá toàn diện năng lực học sinh THPT đang theo học chương trình giáo
dục phổ thông cũ (ban hành 2006) và tiếp nối chương trình giáo dục phổ thông tổng thể
(năm 2018). Do đó, bài thi ĐGNL học sinh THPT tiếp cận theo hướng đánh giá năng lực
toàn diện học sinh THPT chứ không đơn thuần phục vụ tuyển sinh đại học như giai đoạn
2015 - 2016.
Thí sinh làm bài thi trên máy tính, câu hỏi trắc nghiệm khách quan (lựa chọn 1
trong 4 đáp án) và câu hỏi điền đáp án, thời gian làm bài là 195 phút, thang điểm 150
điểm. Các câu hỏi của bài thi được đánh số lần lượt từ 1 đến 150 gồm 132 câu hỏi trắc
nghiệm khách quan bốn lựa chọn từ các đáp án A, B, C hoặc D và 18 câu hỏi điền đáp án.
Trường hợp bài thi có thêm câu hỏi thử nghiệm thì số câu hỏi không vượt quá 155 câu.
Mỗi câu hỏi trắc nghiệm có một đáp án duy nhất được lựa chọn từ các đáp án A, B, C
hoặc D cho trước. Thí sinh chọn đáp án bằng cách nhấp chuột trái máy tính vào ô tròn
trống (○), máy tính sẽ tự động ghi nhận và hiển thị thành ô tròn màu đen (●). Trường hợp
bạn chọn câu trả lời lần thứ nhất và muốn chọn lại câu trả lời thì đưa con trỏ chuột máy
tính đến đáp án mới và nhấp chuột trái. Ô tròn màu đen mới (●) sẽ được ghi nhận và ô
tròn cũ sẽ trở lại trạng thái ban đầu (○). Đối với các câu hỏi điền đáp án, thí sinh nhập
đáp án vào ô trống dạng số nguyên dương, nguyên âm (ví dụ: -1) hoặc phân số tối giản
(ví dụ: -2/3), không nhập đơn vị vào đáp án. Mỗi câu trả lời đúng được 01 điểm, câu trả
lời sai hoặc không trả lời sẽ không có điểm.

Việc chấm điểm thực hiện theo quy trình: câu trả lời đúng được 1 điểm, câu trả lời
sai không tính điểm. Thí sinh biết điểm thi từng phần và tổng điểm ngay sau khi hoàn
thành bài thi, tra cứu kết quả thi trên cổng: www.khaothi.vnu.edu.vn. Giấy chứng nhận
kết quả thi được gửi tới thí sinh sau 14 ngày dự thi.
2.2.3 Mục tiêu của kì thi

15
 Bài thi ĐGNL học sinh THPT phục vụ nhiều mục đích trong đó có sử dụng để
tuyển sinh đại học và hướng nghiệp cho học sinh. Công tác thi và tuyển sinh là hoàn toàn
tách biệt. Tất cả các chương trình đào tạo đại học ở ĐHQGHN sẽ dành chỉ tiêu, tiêu chí
phù hợp để xét tuyển đối với các thí sinh sử dụng kết quả bài thi ĐGNL học sinh THPT
(mã bài thi Q00) bên cạnh các phương thức xét tuyển đã áp dụng năm 2020.
2.3. Đề án tổ chức kỳ thi đánh giá năng lực (HSA)
- Căn cứ Thông báo kết luận số 4282/TB-ĐHQGHN ngày 23/12/2021 của GĐ Đại học
Quốc gia Hà Nội tại Hội nghị “Khai thác kết quả bài thi ĐGNL HS THPT phục vụ công
tác tuyển sinh đại học năm 2022”.
- Đề án tổ chức thi ĐGNL HS THPT
Văn bản số: 501/KT-HCTH ngày 11-11-2021 về Đề án thi ĐGNL HS THPT năm 2022.
- Mục đích của kỳ thi (điều 4 Quy chế thi ĐGNL HS THPT)
ĐGNL HS THPT theo chuẩn đầu ra của chương trình giáo dục phổ thông; Định hướng
nghề nghiệp cho người học trên nền tảng năng lực cá nhân; Cung cấp thông tin, dữ liệu
cho các cơ sở giáo dục đại học, giáo dục nghề nghiệp tham khảo, sử dụng kết quả kỳ thi
để tuyển sinh đại học, đào tạo nghề.
- Tính chất của kỳ thi: tổ chức thi độc lập, tách thi khỏi tuyển; cung cấp kết quả ĐGNL
HS THPT là cơ sở khoa học để các cơ sở giáo dục tham khảo xét tuyển đại học.
2.4. Thí sinh dự thi
Hiện tại, HSA là kỳ thi duy nhất tại Việt Nam thực hiện thi trên máy tính. Trên cơ
sở ứng dụng công nghệ thông tin và khoa học đo lường, kỳ thi HSA có thể tổ chức nhiều
đợt trong năm. Kỳ thi Đánh giá năng lực học sinh trung học phổ thông (HSA) năm 2022,
Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN đã tổ chức thành công 12 đợt thi tại 15 điểm thi trên các
tỉnh Hà Nội, Thái Nguyên, Hải Phòng, Nam Định, Hưng Yên, Thanh Hóa, Nghệ An, Đà
Nẵng từ tháng 2-7/2022 với 62.633 lượt thí sinh dự thi. Quy trình tổ chức thi được đánh
giá đạt chuẩn, đảm bảo an toàn. Năm 2023, Trung tâm Khảo thí đã tổ chức 08 đợt thi từ
ngày 10/3 đến ngày 4/6/2024 trên các tỉnh thành Hà Nội, Thái Nguyên, Hưng Yên, Thanh
Hóa, Nam Định, Hải Phòng, Nghệ An. Thí sinh đăng ký dự thi trực tuyến tại
https://khaothi.vnu.edu.vn/. Năm 2023, ứng viên được đăng ký dự thi tối đa 2 lượt thi và
16
thời gian giữa hai lượt liền kề cách nhau tối thiểu 28 ngày. Số lượt thí sinh đăng ký là
90.045 trong đó có 29.110 lượt thí sinh đăng ký dự thi lần 2 (chiếm khoảng 32%). Năm
2024, Trung tâm Khảo thí tổ chức 06 đợt thi từ ngày 23/3 đến ngày 2/6/2024 trên các tỉnh
thành Hà Nội, Thái Nguyên, Hưng Yên, Thanh Hóa, Nam Định, Hải Phòng, Nghệ An,
Hà Tĩnh. Theo thông tin chính thức từ Trung tâm Khảo thí Đại học Quốc gia Hà Nội,
tổng số thí sinh đăng ký dự thi HSA năm 2024 dự kiến lên đến khoảng 103.000 lượt. Đây
là con số cao nhất từ trước đến nay của kỳ thi HSA.

Thí sinh đăng ký dự thi nhiều đợt trong năm; thời gian cách nhau giữa 2 đợt thi
liên tiếp tối thiểu 28 ngày. Để làm bài thi, thí sinh nhận được 1 phát phiếu tài khoản đăng
nhập một lượt duy nhất. Tài khoản thi của thí sinh chỉ hoạt động duy nhất trên một máy
tính tại cùng một thời điểm. Sau khi đăng nhập, hệ thống phần mềm tổ chức thi sẽ sinh đề
thi từ dữ liệu ngân hàng câu hỏi chuẩn hóa theo mã trận và bản mô tả đặc tính đề thi, đảm
bảo tính nhất quán và duy nhất của kỳ thi: mỗi thí sinh có 1 đề thi có độ khó dễ tương
đương. Thí sinh làm bài thi và kết quả bài thi được hiển thị sau khi nộp bài thi. Tài khoản
thi của thí sinh được giám sát quá trình làm bài thi từ thời gian, các thao thực hiện trên
bài thi, trạng thái làm bài. Hệ thống phần mềm giám sát thi đáp ứng yêu cầu của kỳ thi,
đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin, sử dụng phù hợp, hiệu quả.
2.5. Công tác tổ chức kỳ thi HSA
1. Công tác chuẩn bị
Công tác chỉ đạo, điều hành, phối hợp với các đơn vị có liên quan trong và ngoài
ĐHQGHN. Trước mỗi đợt thi, Hội đồng thi chỉ đạo, điều hành, phối hợp chặt chẽ với các
đơn vị tổ chức địa điểm thi:
+ Khảo sát các điểm thi (điều kiện tổ chức thi, điều kiện phòng dịch, cơ sở vật chất,
hệ thống mạng và máy tính).
+ Gửi công văn cho đối tác đề nghị chuẩn bị các điều kiện về hạ tầng kỹ thuật (máy
chủ, đường truyền, hệ thống máy thi, phòng thi, …);
+ Phối hợp với đối tác cài đặt hệ thống thi, máy thi theo tiêu chuẩn kỹ thuật quy
định.

17
 + Gửi công văn cho đối tác và các đơn vị liên quan đến công tác tổ chức thi: cán bộ
tham gia tổ chức thi, y tế, điện lực, công an phường sở tại, Cục bảo vệ an ninh, chính trị
nội bộ (A03) về công tác phối hợp tổ chức thi
+ Các Ban giúp việc của Hội đồng thi chuẩn bị các điều kiện tổ chức thi theo chức
năng, nhiệm vụ.
+ Ra quyết định thành lập các điểm thi
+ Ban Coi thi/Ban Chỉ đạo điểm thi tiếp nhận điểm thi: kiểm tra điều kiện tổ chức
thi: cài đặt máy thi, thiết lập hệ thống thi, phương án bảo đảm an toàn tại điểm thi, công
tác đón tiếp thí sinh; công tác y tế đảm bảo phòng chống dịch, an ninh, phòng chống cháy
nổ, thiên tai; tập huấn cán bộ tham gia kỳ thi,…
2. Công tác coi thi
- Trước đợt thi, Chủ tịch Hội đồng thi ra quyết định thành lập các điểm thi, theo đó
Trưởng điểm thi sẽ phối hợp với đại diện Lãnh đạo đơn vị đặt điểm thi (ủy viên Hội đồng
thi) và Phó trưởng điểm thi để chuẩn bị và tổ chức công tác coi thi tại điểm thi.
- Trưởng Điểm thi tiếp nhận điểm thi, chuẩn bị hạ tầng kỹ thuật cho điểm thi, kiểm
tra phòng thi, máy thi, các điều kiện cơ sở vật chất phục vụ coi thi trên cơ sở văn bản
phối hợp gửi đơn vị tổ chức thi và hợp đồng 2 bên đã ký.
- Trước ngày thi: toàn bộ cán bộ tham gia công tác tổ chức thi được triệu tập, tập
huấn quy chế thi, quy trình, nghiệp vụ theo từng vị trí.
- Niêm yết danh sách thí sinh dự thi trong phòng thi của từng buổi thi, trách nhiệm
của thí sinh dự thi.
- Thủ tục dự thi cho thí sinh: thí sinh được xếp hàng và kiểm tra y tế trước khi đến
bàn kiểm tra thông tin thí sinh để đối chiếu thông tin gồm tên, ngày sinh, số CCCD và
ảnh trong album. Thí sinh có thể được kiểm tra bằng máy quét trước khi vào phòng thi
(thí sinh được yêu cầu để toàn bộ túi, balo tại ngoài khu vực thi. Tại phòng thi, thí sinh
được cán bộ coi thi kiểm tra đối chiếu CCCD với danh sách thí sinh, hướng dẫn ngồi
đúng số báo danh, phát phiếu tài khoản, đọc lại quy định của kì thi và hướng dẫn làm bài
thi trước khi đăng nhập vào phần mềm để làm bài thi.

18
 - Đối với các tình huống xảy ra trong ca thi, cán bộ coi thi báo cáo cho giám sát
hành lang để xin ý kiến Điểm trưởng, Hội đồng thi và thực hiện theo các Quy định,
hướng dẫn về công tác tổ chức thi ĐGNL (quy định cụ thể trong tài liệu nghiệp vụ coi thi
(Phụ lục số 03).
3. Công tác chấm thi
- Thí sinh dự thi, nộp bài thi và hệ thống hiển thị điểm trên màn hình máy thi.
- Sau khi kết thúc ca thi, dữ liệu kết quả thi được in trực tiếp từ phần mềm, có chữ
ký xác nhận của Trưởng điểm thi, cán bộ kỹ thuật phần mềm và thanh tra điểm thi;
đồng thời sao lưu vào đĩa CD thành 02 bộ riêng biệt và niêm phong.
- Kết thúc đợt thi toàn bộ dữ liệu thi được sao lưu thành 02 đĩa CD, niêm phong.
- Sổ điểm được ban hành sau khi rà soát, đối chiếu, xử lý các trường hợp chuyển ca,
kỷ luật thi, chỉnh sửa thông tin cá nhân...
- Căn cứ sổ điểm ban hành, Trung tâm phát hành Giấy chứng nhận kết quả thi cho
thí sinh sau 1-2 tuần kể từ ngày thi.
- Bài thi không tổ chức phúc khảo.
4. Công tác thanh tra, kiểm tra công tác tổ chức thi tuyển sinh nội bộ
- TTKT ĐHQGHN ban hành Kế hoạch số 66/KT-HCTH ngày 18/02/2022 về công
tác thanh tra, kiểm tra kỳ thi ĐGNL HS THPT năm 2022.
- Thành lập tổ thanh tra kỳ thi theo từng đợt thi bao gồm cán bộ phụ trách công tác
thanh tra & pháp chế của Trung tâm làm tổ trưởng và các cán bộ thanh tra của các trường
đặt địa điểm thi làm thành viên tổ thanh tra tại các điểm thi. (Phụ lục số 08)
Hoạt động thanh tra kỳ thi được triển khai theo đúng kế hoạch, đúng quy định
nhiệm vụ, cụ thể như sau:
- Công tác chuẩn bị thi
+ Kiểm tra, giám sát công tác chuẩn bị thi: cơ sở vật chất, việc phân công cán bộ coi
thi, quá trình in phiếu tài khoản, bảo quản phiếu tài khoản và dữ liệu đề thi.
+ Kiểm tra công tác chuẩn bị đề thi, bảo mật đề thi, các điều kiện tổ chức thi cho
các điểm thi: máy chủ, hồ sơ/tài liệu phòng thi, …và đều có biên bản bàn giao xác nhận.
- Kết quả thanh tra, giám sát công tác chuẩn bị kỳ thi:

19
 + Công tác chuẩn bị đề thi, bảo mật đề thi, bảo quản phiếu tài khoản đúng quy định.
+ Công tác bố trí các bộ phận chức năng tham gia thi đủ thành phần, số lượng, tiêu
chuẩn, điều kiện để thực hiện nhiệm vụ của Hội đồng thi.
+ Công tác chuẩn bị hạ tầng kỹ thuật, cơ sở vật chất đảm bảo an toàn, đầy đủ, hợp
lý.
- Công tác tổ chức thi
+ Kiểm tra, giám sát công tác coi thi theo quy chế thi và kế hoạch thi .
+ Kiểm tra, giám sát quá trình in sao dữ liệu điểm thi, bàn giao dữ liệu thi: đĩa dữ
liệu ca thi, phiếu tài khoản dự thi (theo phòng thi, ca thi), phiếu tài khoản.
- Kết quả công tác tổ chức thi:
+ Nhìn chung kỳ thi tổ chức theo đúng quy chế thi và kế hoạch ban hành, các khâu
tổ chức thi cho đến bàn giao dữ liệu kết quả thi đều theo đúng quy trình.
+ Công tác tập huấn, quán triệt, phổ biến nội dung quy định, quy chế, lịch thi, các
phương án xử lí tình huống trong quá trình thi chặt chẽ, hiệu quả.
+ Ban Coi thi đã làm việc khách quan, công bằng, trung thực phản ánh đúng kết
quả.
- Sau mỗi đợt thi, bộ phận thanh tra Trung tâm đã hoàn thiện báo cáo thanh tra của
từng đợt thi theo đúng kế hoạch đã đề ra.
- Quy trình xử lý sự cố, xử lý thí sinh vi phạm theo đúng quy chế thi.
- Đến nay, chưa có khiếu nại, tố cáo nào về kỳ thi.
5. Công tác truyền thông kỳ thi, minh bạch công khai thông tin
TTKT ĐHQGHN đã xây dựng và ban hành Kế hoạch số 50/KH-KT ngày
11/02/2022 về kế hoạch truyền thông kỳ thi ĐGNL HS THPT năm 2022.
Phối hợp với đơn vị đặt địa điểm thi và truyền thông ĐHQGHN triển khai kế hoạch
truyền thông về kỳ thi như: giới thiệu về bài thi, quy chế thi, kế hoạch tổ chức thi, lịch
thi, lưu ý thí sinh trước kỳ thi,...
6. Báo cáo công tác phối hợp giữa các cá nhân, tổ chức liên quan trong việc tổ chức thi
được an toàn, hiệu quả, đúng quy định.

20
 Thông qua việc khảo sát các cơ sở giáo dục về năng lực tổ chức, sự đáp ứng về hạ
tầng kỹ thuật, nhân lực tham gia tổ chức thi, hai bên sẽ ký kết văn bản hợp tác và hợp
đồng tổ chức thi.
Cơ sở giáo dục đặt điểm thi chuẩn bị hạ tầng và cài đặt hệ thống thi đáp ứng yêu cầu
kỹ thuật, đảm bảo các phương án về điện lưới, cử cán bộ đủ điều kiện tham gia tổ chức
thi, mời an ninh (PA03, công an phường) tham gia.
Việc phối hợp tổ chức thi giữa 2 bên đảm bảo sự hiệu quả, an toàn cho kỳ thi.
7. Quy trình lưu trữ hồ sơ thi
Việc lưu trữ hồ sơ thi theo đúng quy định về công tác lưu trữ hồ sơ của ĐHQGHN
và TTKT ĐHQGHN bao gồm:
- Các hồ sơ liên quan đến Quy chế, Hướng dẫn tổ chức thi ĐGNL;
- Các Quyết định thành lập Hội đồng, các ban giúp việc Hội đồng thi, thành lập các
điểm thi.
- Các Quyết định miễn giảm lệ phí thi, hoàn lệ phí thi do nhiễm Covid.
- Các biên bản họp Hội đồng thi, các biên bản trích xuất dữ liệu đề thi, biên bản in
phiếu tài khoản, biên bản làm sổ điểm, biên bản bàn giao đề thi, dữ liệu tổ chức thi.
- Các tài liệu của điểm thi gồm: báo cáo phòng thi, điểm thi; biên bản thí sinh kí xác
nhận tham dự kì thi; biên bản phân công cán bộ coi thi; dữ liệu thí sinh thay đổi thông tin
sau mỗi đợt thi; biên bản nhập/kết xuất dữ liệu của điểm thi; biên bản ghi nhận các sự
việc xảy ra trong ca thi; biên bản xử lý thí sinh/cán bộ vi phạm quy chế thi, biên bản theo
dõi ca thi của cán bộ kỹ thuật phần mềm.
- Quyết định ban hành Sổ điểm gốc và 02 bộ sao lưu Sổ điểm gốc, báo cáo
ĐHQGHN kết quả thi sau mỗi đợt thi.
8. Sự phối hợp giữa các cơ sở giáo dục đại học về việc sử dụng kết quả thi
TTKT cập nhật, thông báo trên website danh sách các trường đại học đăng ký phối
hợp sử dụng kết quả bài thi ĐGNL HS THPT phục vụ thí sinh trong việc xét tuyển đại
học năm 2022.

Hiện nay, các cơ sở giáo dục sử dụng kết quả bài thi ĐGNL hoàn toàn miễn phí.

21
2.6. Hiệu quả đạt được trong quá trình tổ chức các hoạt động kiểm tra, đánh giá

Bộ phận chuyên trách công tác khảo thí đủ năng lực quản lý và tổ chức thực hiện
toàn bộ quy trình của công tác thi.
- Căn cứ chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm ĐHQGHN, ĐHQGHN giao TTKT tổ
chức kỳ thi ĐGNL HS THPT.
- TTKT ĐHQGHN là đơn vị đã tổ chức thành công kỳ thi ĐGNL HS THPT năm
2015, 2016; tổ chức ra đề thi, chấm thi ĐGNL TS sau đại học từ năm 2015 đến nay.
- TTKT ĐHQGHN có đầy đủ các bộ phận chuyên môn, có năng lực quản lý và tổ
chức thi (Phòng NC&XDCCĐG, Phòng ĐG&CNKQ, Phòng Kỹ thuật).

Năm 2023, Trung tâm Khảo thí ĐHQGHN đã tổ chức thành công 08 đợt thi từ ngày
10/3 đến ngày 4/6/2024 trên các tỉnh thành Hà Nội, Thái Nguyên, Hưng Yên, Thanh Hóa,
Nam Định, Hải Phòng, Nghệ An. Thí sinh đăng ký dự thi trực tuyến
tại https://khaothi.vnu.edu.vn/. Năm 2023, ứng viên được đăng ký dự thi tối đa 2 lượt thi
và thời gian giữa hai lượt liền kề cách nhau tối thiểu 28 ngày. Số lượt thí sinh đăng ký là
90.045 trong đó có 29.110 lượt thí sinh đăng ký dự thi lần 2 (chiếm khoảng 32%).
Phân bố đăng ký dự thi theo tỉnh thành có 37% thí sinh của Hà Nội; Nam Định
chiếm 7%; Thái Bình, Hải Dương, Nghệ An, Thanh Hóa mỗi tỉnh chiếm 5%; Hải Phòng,
Hưng Yên, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc chiếm 4% /tỉnh; Bắc Giang, Ninh Bình, Quảng Ninh,
Phú Thị, Hà Nam, Thái Nguyên chiếm 2-3%/tỉnh, …

Tỉ lệ thí sinh có mặt dự thi đạt 96,7% tại các địa điểm thi Trung tâm Khảo thí
ĐHQGHN, Trường Đại học Công nghệ - ĐHQGHN, Trường Đại học Khoa học Xã hội &
Nhân văn - ĐHQGHN, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Học viện Ngân hàng, Trường
Đại học Thăng Long, Trường Đại học Tài Nguyên Môi trường, Trường Đại học Công
nghiệp Hà Nội, Trường Đại học Phenikaa, Trung tâm Khảo thí và Quản lý Chất lượng -
Đại học Thái Nguyên, Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên, Trường Đại học Sư
phạm Kỹ thuật Nam Định, Trường Đại học Hồng Đức (Thanh Hóa), Trường Đại học
Vinh (Nghệ An), Trường Đại học Hàng hải Việt Nam (Hải Phòng), Sở Giáo dục & Đào

22
tạo Hải Phòng. Tất cả các điểm thi sử dụng máy quét kiểm tra an ninh trước khi thí sinh
vào khu vực thi.

Năm 2024, Theo thông tin từ Trung tâm Khảo thí Đại học Quốc gia Hà Nội, đợt thi
đầu tiên kỳ thi đánh giá năng lực (HSA) năm 2024 của Đại học Quốc gia Hà Nội diễn ra
trong hai ngày (23 - 24/3), với tổng số thí sinh dự thi là 11.014, đạt 98,7%. Theo thống
kê, tỷ lệ thí sinh dự thi ngay đợt đầu tiên của năm 2024 đạt tỷ lệ cao hơn nhiều so với các
đợt thi cùng kỳ năm trước. Trong 2 ngày 6 đến 7/4/2024, đợt 2 (HSA 2024) của kỳ thi
Đánh giá năng lực được tổ chức tại 12 điểm thi, với tổng số thí sinh dự thi là 18.069 thí
sinh. trong đó có 99,2% thí sinh có mặt dự thi. Đây là tỉ lệ thí sinh dự thi cao nhất từ
trước đến nay. Nhiều điểm thi có đủ 100% thí sinh có mặt dự thi. So với các đợt thi diễn
ra cùng thời gian của các năm trước đây, thí sinh dự thi năm 2024 chuẩn bị kỹ lưỡng hơn,
tập trung làm bài thi và ít có thí sinh rời phòng thi sớm. Về địa điểm, kỳ thi năm 2024
diễn ra tại 10 tỉnh, thành gồm Hà Nội, Thái Nguyên, Hải Phòng, Nam Định, Hưng Yên,
Hải Dương, Thái Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh.
Quy trình tổ chức thi được đánh giá đạt chuẩn, đảm bảo an toàn. Đặc biệt, ngân
hàng câu hỏi đề thi HSA trên 10.000 câu hỏi được xây dựng đảm bảo chất lượng và bảo
mật, độ tin cậy các đề thi ở mức phù hợp với tính chất và quy mô đánh giá của kỳ thi.

23
 Hình 3. Phổ điểm kỳ thi HSA năm 2023
Đến ngày 26/4/2023, đã có 88.910 lượt đăng ký dự thi năm 2023. Các đợt thi
tháng 3 và tháng 4 đã hoàn thành, phục vụ 43.761 thí sinh với tỉ lệ thí sinh dự thi đạt
97,3%. Phổ điểm thi của 4 đợt đầu tiên theo phân bổ chuẩn, điểm trung bình 75,2/150;
trung vị là 75,0/150; độ lệch chuẩn 13,7. Thí sinh đạt điểm cao nhất 129/150, thấp nhất
31/150. So với cùng kỳ năm 2022, điểm trung bình năm 2023 giảm 2,4 điểm. Phổ điểm
ổn định theo từng đợt thi, số thí sinh đạt từ 100 điểm trở lên chiếm 4,4%. Kết quả thống
kê các đợt thi đầu tiên cung cấp thông tin quan trọng cho các trường đại học xác định
ngưỡng đảm bảo chất lượng đầu vào phù hợp theo lĩnh vực, nhóm ngành đào tạo.

Kết quả phổ điểm thi HSA năm 2023 có phân bố chuẩn, phân bố điểm phù hợp với
việc phân loại thí sinh, có thể sử dụng trong đánh giá học sinh trung học phổ thông và xét
tuyển đại học. Biểu đồ tương quan giữa điểm thi HSA và điểm học tập xu hướng có hệ số
góc dương, phân bố giữa hai loại điểm khá tập trung thể hiện mối tương quan thuận và
khá chặt chẽ giữa điểm thi HSA và điểm học tập của thí sinh.

Với tỷ lệ số thí sinh tham gia dự thi xấp xỉ 96% cho thấy kỳ thi đánh giá năng lực
của Đại học Quốc gia Hà Nội đã thu hút được sự quan tâm của xã hội, đặc biệt là các thí
24
sinh. Các thí sinh đều đã có quá trình chuẩn bị cho kỳ thi này. Hầu hết đã làm thử bài thi
mẫu và tỏ ra thích ứng một cách thuận lợi, nhập cuộc một cách nhanh chóng và không tỏ
ra bỡ ngỡ, xa lạ.

Thứ hạng điểm thi (P%) là đại lượng thống kê so sánh tương đối phản ánh điểm của
đợt thi/kỳ thi bằng hoặc thấp hơn điểm của thí sinh trong đợt thi/kỳ thi, được cung cấp
trong Phiếu báo điểm. Thứ hạng điểm thi (P%) của kỳ thi Đánh giá năng lực năm 2023
(bao gồm cả thí sinh dự thi 2 lượt) dưới đây.

Hình 4. Thứ hạng điểm thi (P%) HSA năm 2023

Bài thi HSA của ĐHQGHN hướng tới đánh giá năng lực học sinh phổ thông theo
3 nhóm chính: (i) Sáng tạo và giải quyết vấn đề; (ii) Năng lực Toán, tiếng Việt, tư duy
ngôn ngữ, lập luận, logic, tính toán và xử lý số liệu; (iii) Tự học, khám phá và ứng dụng
công nghệ/khoa học (tự nhiên - xã hội). Cấu trúc bài thi HSA gồm 03 phần: Tư duy định
25
tính (50 câu hỏi, 60 phút), Tư duy định lượng (50 câu hỏi, 75 phút), Khoa học (50 câu
hỏi, 60 phút). Tổng số câu hỏi: 150. Thời gian làm thi ĐGNL học sinh THPT là 195 phút
(trường hợp có thêm 2-3 câu hỏi thử nghiệm không tính điểm sẽ được cộng thời gian làm
bài). Phổ điểm thành phần của bài thi HSA năm 2023.

Hình 5. Phổ điểm thành phần kỳ thi HSA năm 2023 - Phần Tư duy định lượng
(Toán học và Xử lý số liệu)

26
 Hình 6. Phổ điểm thành phần kỳ thi HSA năm 2023 - Phần Tư duy định tính (Văn
học - Ngôn ngữ)

Hình 7. Phổ điểm thành phần kỳ thi HSA năm 2023 - Phần Khoa học (Tự nhiên - Xã
hội)
Thống kê kết quả thi năm 2023, điểm cao nhất của kỳ thi là 133/150; thấp
nhất 31/150; điểm trung bình là 77,1/150; trung vị tại 77,0/150; độ lệch chuẩn là 14,0.
Phân bố điểm thi theo phân phối chuẩn với giá trị trung bình và trung vị gần nhau. Phổ
điểm của từng phần sẽ được công bố tại https://khaothi.vnu.edu.vn/. Điểm cao nhất thuộc
về thí sinh đến từ Hưng Yên, nam sinh có điểm cao thứ hai đến từ Vĩnh Phúc đạt
129/150, nữ sinh đạt điểm cao thứ ba ở Thái Bình đạt 128/150, xếp thứ tư là thí sinh đang
học tập ở Hà Nội với mức điểm 126/150. Cả bốn thí sinh đứng đầu đều dự thi 2 lần, mức
điểm lần thứ nhất (hoặc hai) đạt 113-119/150 điểm. Tiếp theo là 7 thí sinh cùng mức
điểm 125, có 58 thí sinh đạt mức điểm ≥ 120. Số lượt thi đạt ≥ 110 điểm chiếm 1,9%; đạt
điểm ≥ 100 có 6,0%; đạt mức điểm ≥ 90 khoảng 19,3%; đạt kết quả ≥ 85 điểm là 27,8%;
đạt điểm ≥ 80 điểm có 42,3%; mức điểm ≥ 75 có khoảng 56,1%.

Đường cong phân bố điểm bài thi HSA năm 2023 tương đồng với phân bố kết quả
thi năm 2022. Điểm trung bình năm nay giảm nhẹ so với năm trước, phù hợp với nhận
định phổ điểm HSA các đợt thi tháng 3-4/2023 công bố trước đây. Nguyên nhân điểm bài

27
thi giảm nhẹ do quy mô kỳ thi HSA năm 2023 tăng gần 1,5 lần, thời gian tổ chức các đợt
thi diễn ra trong 2,5 tháng (từ 10/3 đến 4/6/2023), số lượt thi tối đa của thí sinh giảm còn
2 lượt/năm.

2.7. Kết luận

Bài thi HSA đánh giá học sinh trung học phổ theo 3 nhóm năng lực chính: Sáng
tạo và giải quyết vấn đề; Năng lực Toán, tiếng Việt, tư duy ngôn ngữ, lập luận, logic, tính
toán và xử lý số liệu; Tự học và khám phá và ứng dụng khoa học (tự nhiên - xã hội)/công
nghệ. Bài thi ĐGNL gồm 3 phần tư duy định tính (60 phút), tư duy định lượng (75 phút),
khoa học (60 phút). Bài thi được thiết kế theo hướng cá thể hóa và đánh giá năng lực của
học sinh T trung học phổ thông. Ngân hàng câu hỏi đề thi được xây dựng đảm bảo chất
lượng và bảo mật, độ tin cậy các đề thi ở mức phù hợp với tính chất và quy mô đánh giá
của kỳ thi.

Phân tích mẫu thi diện rộng của kỳ thi HSA năm 2023 tổ chức tại 8 tỉnh thành,
62.633 lượt thi ghi nhận được phổ điểm bài thi HSA có phân bố chuẩn, đánh giá tốt năng
lực của thí sinh dự thi, phù hợp với mục tiêu đánh giá của đề thi và sử dụng làm căn cứ
xét tuyển vào các trường đại học. Phổ điểm bài thi theo phân bố chuẩn, điểm trung bình
là 79,3/150 điểm (5,28/10); điểm trung vị là 79/150; độ lệch chuẩn ở mức 13,9.

Hệ số tương quan Pearson giữa điểm thi HSA và kết quả học tập trung học phổ
thông của thí sinh (r) là 0,50. Kết quả thi có tương quan thuậnt với kết quả học tập ở bậc
học trung học phổ thông của thí sinh dự thi. Bài thi đánh giá năng lực có độ tin cậy cao
để các cơ sở giáo dục đại học khai thác sử dụng phục vụ tuyển sinh đại học.

CHƯƠNG 3. KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

3.1. Kết luận

Qua ba tháng thực tập, bản thân em đã đúc rút được kinh nghiệm thực tế quan
trọng, những bài học quý giá không chỉ trong công tác chuyên môn mà còn là những bài
học trong ứng xử và giao tiếp nơi công sở, giúp cá nhân em nhận ra nhiều điều. Những

28
kiến thức lý luận được trang bị trong nhà trường là hành trang quý báu để mỗi cử nhân
quản trị chất lượng trong giáo dục tương lai như chúng em.

Thời gian thực tập tuy không dài, nhưng tại cơ sở thực tập em đã được tham gia
nhiều công việc thuộc lĩnh vực chuyên môn như: Nghiên cứu các báo cáo; hỗ trợ công tác
thi HSA; tham gia các công tác chuẩn bị HSA cho thí sinh;....

Khoảng thời gian thực tập tốt nghiệp giúp em có thời gian tiếp cận với thực tiễn
quản lý ở một cơ sở đào tạo, mà cụ thể là Trung tâm Khảo thí – ĐHQGHN. Đó là môi
trường làm việc để lại cho tôi nhiều ấn tượng sâu sắc bởi tính chuyên nghiệp, khoa học,
thân thiện của đội ngũ nhân viên và ban lãnh đạo phòng. Qua bài báo cáo, em muốn một
lần nữa gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy, các cô ở Trung tâm đã nhiệt tình giúp đỡ
em trong suốt thời gian thực tập.

* Bài học kinh nghiệm:

Thực tập với vai trò là chuyên viên phòng Nghiên cứu và Xây dựng công cụ đánh
giá, được làm việc trực tiếp tại cơ sở, em nhận được nhiều bài học kinh nghiệm quý báu
cho công việc chuyên môn của mình. Trước hết, khi làm bất kì công việc nào cũng cần
đến thái độ nghiêm túc, tính cẩn trọng, trách nhiệm trong công việc. Điều này càng cần
thiết, quan trọng đối với một chuyên viên làm công tác khảo thí và kiểm định chất lượng
giáo dục. Từ những công việc đơn giản nhất, không đòi hỏi kĩ thuật cao cho đến những
công việc phức tạp hơn cũng cần ghi nhớ, mỗi việc làm của mình ảnh hưởng đến chất
lượng và hiệu quả công việc được giao. Cụ thể qua đợt thực tập, em đúc rút được cho
mình một số bài học quý giá sau:

Trong một vị trí nhất định trong tổ chức phải luôn nắm rõ chức năng, nhiệm vụ và
quyền hạn được giao. Ngoài ra còn phải nắm vững chức năng, nhiệm vụ của tổ chức, đơn
vị công tác.

Đối với bất kỳ một công việc nào cũng cần phải nắm vững kiến thức chuyên môn.
Đặc biệt là các văn bản pháp lý liên quan đến công việc được giao.

29
 Luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm, thái độ nghiêm túc, cầu thị, cẩn thận mới
đạt được kết quả cao, hoàn thành công việc được giao phó.

Luôn cư xử văn hóa, phù hợp với hoàn cảnh, con người và chú ý tới văn hóa tổ
chức là yếu tố quan trọng đạt hiệu quả công việc. Giữ thái độ kính trọng đối với cấp trên,
người lớn tuổi. Vui vẻ, hòa đồng và cởi mở với mọi người trong tổ chức.

Cần trau dồi thêm nghệ thuật giao tiếp, ứng xử, hành vi trong các cơ quan hành
chính.

Cần mạnh dạn đưa ra suy nghĩ, ý kiến của mình. Trao đổi, thảo luận tích cực về
những vấn đề mình chưa hiểu hoặc cần hiểu sâu hơn. Phải biết lắng nghe suy nghĩ ý kiến
của người khác.

Khi làm bất cứ công việc gì khâu kiểm tra là vô cùng quan trọng.

Bài học thông tin quản lý: Phải có mối liên hệ thông tin từ hai chiều, khi đưa ra
thông tin thì phải đảm bảo tính chính xác, hợp lý, dễ hiểu. Đồng thời phải tiếp nhận,
chọn lọc và xử lý luồng thông tin ngược theo nhiều chiều.

Cần phải có kĩ năng về tin học, đặc biệt là tin học văn phòng để có thể lập được
bảng biểu khoa học và chính xác, ứng dụng các phần mềm trong quản lý .... Có như vậy
sẽ rút ngắn được thời gian lao động mà chất lượng công việc lại cao hơn.

3.2. Khuyến nghị

Thông qua thời gian thực tập ngắn, bản thân em có một số ý kiến chủ quan xin
khuyến nghị với Khoa Quản trị Chất lượng Giáo dục như sau:

- Triển khai nhanh quá trình thực tập để sinh viên có sự cân đối giữa thời gian làm
khóa luận và thực tập tại các đơn vị;

- Kế hoạch thực tập phải cụ thể, chi tiết, rõ ràng, chính xác và đồng nhất giúp sinh
viên hiểu đúng những công việc cần làm khi đi thực tập. Những văn bản, hồ sơ thực tập
phải chính xác;

- Trường có thể định hướng rõ hơn đầu ra cho sinh viên;

30
 - Nhà trường, khoa Quản trị Chất lượng Giáo dục cần tổ chức nhiều buổi nói
chuyện đàm thoại trực tiếp với sinh viên để giải quyết những thắc mắc liên quan đến học
tập, vấn đề đi thực tập, nghề nghiệp tương lai…

31