TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

--------***--------

BÀI BÁO CÁO

PHƯƠNG PHÁP VÀ THỰC HÀNH
NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ

TRONG GIẢNG DẠY TIẾNG ANH

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thúy Quỳnh

Lớp tín chỉ : PPH102(HK2_23-24).2/Fe
Nhóm thực hiện : Nhóm 3 – F20C TATM

Hà Nội, tháng 5 năm 2024

 DANH SÁCH SINH VIÊN THỰC HIỆN NGHIÊN CỨU

STT HỌ VÀ TÊN MÃ SINH VIÊN ĐÓNG GÓP

1 Mạc Thị Yến 2127713007 12.3%

2 Quản Thị Dịu 2137713004 5.9%

3 Nguyễn Thái Anh 2137713001 5.9%

4 Lê Đức Minh 2137713025 12.2%

5 Nguyễn Hồng Hạnh 2131115015 5.9%

6 Nguyễn Dương Trà Mi 2137713022 5.9%

7 Nguyễn Nhật Minh 2137713023 5.9%

8 Nguyễn Nhật Minh 2137713024 5.9%

9 Nguyễn Thị Hà 2137713006 5.9%

10 Nguyễn Kim Anh 2127713000 10.6%

11 Nguyễn Thị Mỹ 2127713001 5.9%

12 Đặng Huy Hoàng 2137713011 5.9%

13 Ngô Tuấn Dũng 2137713005 5.9%

14 Đỗ Viết Hà 2137713039 5.9%

 MỤC LỤC
1. TÓM TẮT ................................................................................................................ 4

2. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI ......................................................................... 4

3. TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU ............................................................ 8

3.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT ....................................................................................... 8

3.2. NGHIÊN CỨU TRÊN THẾ GIỚI .................................................................. 9

3.3. KHOẢNG TRỐNG NGHIÊN CỨU ............................................................. 10

4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ........................................................................ 11

5. KẾT QUẢ .............................................................................................................. 12

5.1. NHẬN THỨC VÀ THÁI ĐỘ CỦA GIÁO VIÊN VÀ HỌC VIÊN ĐỐI VỚI
CÔNG NGHỆ ........................................................................................................... 12

5.2. TÁC ĐỘNG ĐẾN QUÁ TRÌNH HỌC TẬP VÀ KẾT QUẢ HỌC TẬP... 14

5.3. THÁCH THỨC VÀ HẠN CHẾ .................................................................... 15

5.4. SỰ HỖ TRỢ VÀ TƯƠNG TÁC ................................................................... 16

6. THẢO LUẬN ........................................................................................................ 17

6.1. NHẬN THỨC VÀ THÁI ĐỘ CỦA GIÁO VIÊN VÀ HỌC VIÊN ĐỐI VỚI
CÔNG NGHỆ ........................................................................................................... 17

6.2. TÁC ĐỘNG ĐẾN QUÁ TRÌNH HỌC TẬP VÀ KẾT QUẢ HỌC TẬP... 18

6.3. THÁCH THỨC VÀ HẠN CHẾ .................................................................... 18

6.4. SỰ HỖ TRỢ VÀ TƯƠNG TÁC ................................................................... 18

6.5. ĐỀ XUẤT VỀ CÁC GIẢI PHÁP .................................................................. 19

7. KẾT LUẬN ............................................................................................................ 20

8. TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................... 21

 4

1. TÓM TẮT

Việc ứng dụng công nghệ hiện đại cho thấy những tiến bộ đáng kể trong phương
pháp giảng dạy tiếng Anh hiện đại. Mohammad Reza Ahmadi (2018) cho rằng các
chương trình giảng dạy điện tử đã trở thành ưu tiên hàng đầu của người dạy vì chúng
thúc đẩy sự tương tác tích cực của học sinh với giáo viên và khuyến khích việc học
tiếng Anh. Ngày nay hầu hết các giáo viên dạy tiếng Anh đều tích cực kết hợp một
loạt các công cụ hỗ trợ công nghệ được thiết kế để hỗ trợ việc giảng dạy một cách tối
ưu. Do đó, nghiên cứu hiện tại đề cập đến các yếu tố khác nhau của công nghệ được
sử dụng trong giảng dạy tiếng Anh bằng cách xây dựng chương trình giảng dạy đổi
mới, khai thác những phát triển khoa học và kỹ thuật gần đây, trang bị cho người dạy
các kỹ năng công nghệ để đảm bảo việc giảng dạy môn học hiệu quả và chất lượng,
cung cấp các phương tiện kỹ thuật như nghe nhìn và hiện đại. các chương trình kỹ
thuật và tạo ra nền tảng giáo viên- học sinh nhằm tối đa hóa kết quả học tập ngôn ngữ
tích cực. Vì mục đích của nghiên cứu này, các tài liệu liên quan đã được xem xét,
công nghệ được xác định theo ngôn ngữ và thông thường, cũng như đánh giá đầy đủ
mối tương quan với các kỹ năng giảng dạy hiện đại. Dựa trên điều này, nhà nghiên
cứu phác thảo vấn đề nghiên cứu cơ bản, làm sáng tỏ tầm quan trọng của các mục
tiêu và giả thuyết nghiên cứu, đồng thời trình bày các phát hiện. Bài viết kết thúc
bằng cách đưa ra một số khuyến nghị có thể góp phần hơn nữa vào việc cải tiến
phương pháp giảng dạy bằng cách thúc đẩy ứng dụng rộng rãi công nghệ hiện đại.

2. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Việc sử dụng công nghệ hiện đại trong giảng dạy tiếng Anh được hiểu theo nghĩa
rộng là bao gồm việc áp dụng đổi mới các phương pháp, công cụ, tài liệu, thiết bị, hệ
thống và chiến lược có liên quan trực tiếp đến việc giảng dạy tiếng Anh và dẫn đến
đạt được các mục tiêu mong muốn. Do đó, mặc dù công nghệ hiện nay được chấp
nhận rộng rãi như một công cụ giáo dục và phụ trợ quan trọng trong nhiều bối cảnh
dạy và học, nhưng điều này đặc biệt đúng với việc dạy tiếng Anh vì nó mang lại một
số cơ hội tiềm năng để nâng cao cả nội dung và phương pháp, kĩ năng sư phạm gắn
liền với việc giảng dạy tiếng Anh truyền thống. Việc ứng dụng các công nghệ thành
 5

công giúp cho cả giáo viên và học sinh có thể xem lại nội dung nhiều lần cho đến khi
hiểu và tiếp thu được nội dung bài học. Làm quen với việc sử dụng công nghệ hiện
đại không những giới hạn được việc sử dụng các thiết bị và dụng cụ hiện đại mà còn
bao gồm việc áp dụng các hệ thống và phương pháp giảng dạy đổi mới nhằm tạo điều
kiện cho quá trình học tập nhanh hơn và toàn diện hơn. Theo các lý thuyết sư phạm
hiện hành, khi tận dụng tiềm năng học tập của công nghệ, học sinh có khả năng tiếp
thu và trau dồi kiến thức và kỹ năng ngôn ngữ tốt hơn. Việc sử dụng công nghệ trong
dạy tiếng Anh củng cố quan điểm tích hợp của hệ thống phương tiện hiện đại và sự
liên kết với các thành phần khác nhằm mang lại lợi ích cho học sinh, giúp học sinh
đạt được kết quả mong muốn

Do đó, việc sử dụng công nghệ hiện đại trong giảng dạy tiếng Anh trở nên không
thể thiếu, đặc biệt là trước những bước phát triển chưa từng có trên nhiều lĩnh vực và
chuyên ngành. Điều cần thiết là ngành giáo dục phải bắt kịp cuộc cách mạng công
nghệ toàn cầu bằng cách áp dụng các phương tiện công nghệ hiện đại như tin học
hóa, thiết bị đa phương tiện, điện thoại di động, ứng dụng hiệu ứng âm thanh, hình
ảnh và mạng xã hội để tối ưu hóa việc giảng dạy tiếng Anh và trang bị cho giáo viên
khả năng kết nối với học sinh trong lớp một cách có hệ thống và nâng cao. Internet
cung cấp khả năng truy cập dễ dàng, tức thời và hầu như không giới hạn vào phần
mềm, ứng dụng cũng như một loạt các nền tảng và tài liệu phụ trợ có thể đẩy nhanh
việc dạy và học tiếng Anh. Mặc dù những khả năng chi trả này có thể được cung cấp
rộng rãi cho tất cả mọi người, cần lưu ý rằng giáo viên thường đóng vai trò then chốt
trong việc vận hành các công cụ và phương pháp giảng dạy khác nhau. Hơn nữa,
nhiều chương trình như vậy được thiết kế đặc biệt để thúc đẩy việc giảng dạy tiếng
Anh hiệu quả đồng thời tăng cường sự hiểu biết của người học và đạt được các kỹ
năng tiếng Anh. Stepp- Greany (2002, trang 165) đã sử dụng dữ liệu khảo sát từ các
lớp học tiếng Tây Ban Nha sử dụng nhiều phương pháp và phương pháp công nghệ
khác nhau để xác định tầm quan trọng của vai trò của giáo viên, sự phù hợp và tính
sẵn có của các phòng thí nghiệm công nghệ và các thành phần riêng lẻ, và ảnh hưởng
của việc sử dụng công nghệ đến quá trình học ngoại ngữ. Kết quả đã khẳng định nhận
thức của học sinh về giáo viên với tư cách là người giảng dạy học tập chính và nhấn
mạnh tầm quan trọng của các phòng thí nghiệm ngôn ngữ được lên lịch thường xuyên
 6

và việc sử dụng CD Rom. Stepp- Greany đề xuất một nghiên cứu tiếp theo để đo
lường tác động của công nghệ liên quan đến quá trình học ngoại ngữ. Warschauer
(2000a) đề xuất hai cách khác nhau để tích hợp công nghệ vào lớp học: Cách tiếp cận
nhận thức mang đến cho người học cơ hội tăng cường khả năng tiếp xúc với ngôn
ngữ một cách có ý nghĩa và từ đó tự tạo ra kiến thức; và cách tiếp cận xã hội mang
đến cho người học cơ hội tương tác xã hội như một phương tiện để thực hành các kỹ
năng thông qua việc tham gia vào các hoạt động thực tế. Bordbar (2010) đã điều tra
lý do và yếu tố đằng sau việc giáo viên ngôn ngữ sử dụng công nghệ máy tính trong
lớp học. Nghiên cứu này cho thấy thái độ của giáo viên đối với máy tính và công
nghệ thông tin cũng như những cách khác nhau mà họ áp dụng như kinh nghiệm và
kiến thức học ngôn ngữ thực tế có sự hỗ trợ của máy tính vào việc giảng dạy ngôn
ngữ của chính họ. Kết quả cho thấy hầu hết giáo viên đều có thái độ tích cực đối với
việc sử dụng máy tính trong lớp. Kết quả cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của nhận
thức chung của giáo viên về công nghệ, kinh nghiệm công nghệ, kỹ năng và năng lực
cũng như môi trường văn hóa xung quanh việc đưa công nghệ thông tin vào trường
học và viện ngôn ngữ cũng như hình thành thái độ với việc ứng dụng công nghệ trong
giảng dạy ngôn ngữ. Shyamlee (2012, tr. 155) đã phân tích việc sử dụng công nghệ
đa phương tiện trong giảng dạy ngôn ngữ. Nghiên cứu cho thấy rằng công nghệ như
giúp tăng cường động lực học tập và sự chú ý của học sinh vì nó lôi kéo người học
tham gia vào quá trình học ngôn ngữ thực tế thông qua giao tiếp với nhau. Shyamlee
khuyến nghị sử dụng công nghệ đa phương tiện trong lớp học, đặc biệt vì tác động
tích cực của nó đối với quá trình học tập phù hợp với hiệu quả liên tục của vai trò
giáo viên. Những phát hiện của nghiên cứu này cho thấy sự khác nhau giữa phương
pháp truyền thống và việc ứng dụng công nghệ trong giảng dạy. Dữ liệu thống kê cho
thấy rằng tỷ lệ cao những người học kỹ năng tiếng Anh thực hiện thông qua các
phương tiện hiện đại như bảng thông minh, máy tính và màn hình, so với các phương
pháp giảng dạy truyền thống. Hơn nữa, nghiên cứu cho thấy sự tương tác với giáo
viên và khả năng phản ứng tổng thể của học sinh trong lớp học được cải thiện đáng
kể khi sử dụng các kỹ thuật hiện đại trong giảng dạy tiếng Anh.

Vì những lý do trên, nhóm tác giả đã lựa chọn đề tài “Ứng dụng công nghệ
trong giảng dạy tiếng Anh” nhằm giải quyết các nguyên nhân cốt lõi của vấn đề và
 7

cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách đưa một loạt công nghệ hiện đại vào bối cảnh
giảng dạy tiếng Anh.

Mục đích của đề tài "Ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh" là nhằm
phân tích và đánh giá hiệu quả của các công nghệ tiên tiến trong việc nâng cao chất
lượng giảng dạy và học tập tiếng Anh. Đề tài tập trung vào việc xác định các phương
pháp và công cụ công nghệ tối ưu giúp tạo ra môi trường học tập tương tác, phong
phú và hiệu quả, đồng thời tăng cường động lực và khả năng tự học của học sinh.
Bằng cách phân tích và áp dụng các công nghệ như phần mềm học ngôn ngữ, ứng
dụng di động, và nền tảng học trực tuyến, nghiên cứu này hướng đến việc đưa ra
những giải pháp thực tiễn và sáng tạo nhằm cải thiện kỹ năng tiếng Anh cho học sinh,
đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường lao động và xu hướng toàn cầu hóa.

Mục tiêu nghiên cứu nhằm mục đích xác định mức độ đóng góp của công nghệ
vào sự phát triển của quá trình giảng dạy tiếng Anh và phân tích một số ưu và nhược
điểm của việc sử dụng công nghệ trong dạy học tiếng Anh. Nghiên cứu sẽ tiếp cận
các lựa chọn thay thế cho phương pháp giảng dạy truyền thống nhằm nâng cao hiệu
quả tiềm năng của giáo viên và học sinh trong việc tiếp thu các kỹ năng tiếng Anh,
cùng với các chương trình và công cụ hỗ trợ giảng dạy công nghệ cho phép học sinh
học thông qua chương trình giảng dạy điện tử. Tiếp đó, một bộ giải pháp giúp cả
người dạy và người học vượt qua những thách thức hiện đang cản trở việc sử dụng
công nghệ hiện đại trong giảng dạy tiếng Anh, kết hợp với giải pháp liên quan đến
đào tạo CNTT phù hợp cho giáo viên dạy tiếng Anh đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.

Nghiên cứu về "Ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh" được thực hiện
trong phạm vi địa lý tại thành phố Hà Nội, Việt Nam và trong khoảng thời gian 1
tháng (từ ngày 15/4/2024 đến ngày 15/5/2024).

Đối tượng nghiên cứu của đề tài "Ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh"
tập trung vào việc làm rõ cách thức và hiệu quả của việc sử dụng công nghệ trong
quá trình giảng dạy và học tập tiếng Anh. Điều này bao gồm việc hiểu sâu hơn về
cách công nghệ có thể hỗ trợ, cải thiện hoặc thậm chí cản trở quá trình giảng dạy và
học tập. Nghiên cứu không chỉ dừng lại ở việc nhận diện các công cụ và phương pháp
mà còn đi sâu vào phân tích sự tương tác giữa giáo viên, học viên và công nghệ, cũng
 8

như những yếu tố ảnh hưởng đến việc triển khai và sử dụng công nghệ một cách hiệu
quả và bền vững.

Việc điều tra toàn diện các vấn đề trên và nỗ lực tìm giải pháp hợp lý cho những
thách thức này dựa trên các câu hỏi sau:

a. Có bao nhiêu giáo viên đủ trình độ được đào tạo để ứng dụng công nghệ trong
việc giảng dạy tiếng Anh?
b. Người học tiếng Anh tương tác hiệu quả như thế nào trong quá trình sử dụng
công nghệ hiện đại vào bài giảng?
c. Các trường học có đầy đủ các phương tiện công nghệ hiện đại để hỗ trợ việc
giảng dạy Tiếng Anh?
d. Việc sử dụng công nghệ hiện đại trong dạy tiếng Anh có hiệu quả như thế nào?
e. Kết quả mong đợi hoặc kết quả thực tế đạt được thông qua việc sử dụng công
nghệ hiện đại trong giảng dạy tiếng Anh là gì?
3. TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU

Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thông tin và truyền thông đã mang đến
nhiều thay đổi trong mọi lĩnh vực, trong đó có giáo dục. Việc ứng dụng công nghệ
vào giảng dạy tiếng Anh không chỉ làm thay đổi phương pháp dạy học mà còn nâng
cao hiệu quả học tập của học sinh. Nghiên cứu này được thực hiện nhờ vào bản tổng
quan một số cơ sở lý thuyết quan trọng và nghiên cứu tiêu biểu trên thế giới về việc
ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh.

3.1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT

Nghiên cứu dựa trên một số lý thuyết học tập đã được nghiên cứu trong nhiều năm
về trước. Lý thuyết học tập đa phương thức (Multimodal Learning Theory) cho rằng
việc sử dụng nhiều kênh thông tin khác nhau (hình ảnh, âm thanh, văn bản, v.v.) sẽ
giúp tăng cường hiệu quả học tập. Trong giảng dạy tiếng Anh, việc áp dụng các công
nghệ như video, phần mềm tương tác, và các ứng dụng học tập di động giúp người
học tiếp cận thông tin qua nhiều kênh, từ đó cải thiện khả năng tiếp thu và ghi nhớ
ngôn ngữ.
 9

Lý thuyết học tập xây dựng của Piaget và Vygotsky (Constructivist Learning
Theory) nhấn mạnh vai trò của người học trong quá trình xây dựng kiến thức. Công
nghệ hỗ trợ việc này bằng cách cung cấp các môi trường học tập tương tác, cho phép
học viên khám phá và xây dựng kiến thức thông qua thực hành và tương tác thực tế.
Các công cụ như diễn đàn trực tuyến, mạng xã hội học tập và các phần mềm mô
phỏng giúp người học tích cực tham gia vào quá trình học tập.

Vygotsky đã phát triển lý thuyết về vùng phát triển gần (Zone of Proximal
Development - ZPD), nơi mà người học có thể đạt được tiến bộ nhiều nhất với sự hỗ
trợ từ người hướng dẫn hoặc công nghệ. Ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng
Anh, chẳng hạn như sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các hệ thống dạy kèm trực tuyến,
có thể cung cấp sự hỗ trợ cá nhân hóa, giúp học viên tiến bộ trong ZPD của họ.

3.2. NGHIÊN CỨU TRÊN THẾ GIỚI

Stockwell (2010) đã nghiên cứu việc sử dụng điện thoại di động trong giảng dạy
tiếng Anh và nhận thấy rằng việc sử dụng các ứng dụng học tập trên di động giúp cải
thiện đáng kể khả năng học tập từ vựng của học viên. Nghiên cứu này chứng minh
rằng công nghệ di động là một công cụ hữu ích trong việc hỗ trợ học tập tiếng Anh ở
mọi lúc, mọi nơi. Lai và Zhao (2006) đã nghiên cứu về tác động của việc sử dụng
công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) trong giảng dạy tiếng Anh tại Trung Quốc.
Kết quả cho thấy rằng ICT không chỉ tăng cường sự hứng thú và động lực học tập
của học viên mà còn cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của họ, đặc biệt là kỹ năng nghe và
nói. Blake (2000) đã tiến hành một nghiên cứu về việc sử dụng trò chuyện trực tuyến
(chat) trong học tập tiếng Anh. Nghiên cứu này chỉ ra rằng việc tương tác trực tuyến
giúp người học cải thiện kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là trong việc thực hành ngôn ngữ
theo ngữ cảnh thực tế. Công nghệ này giúp giảm bớt sự căng thẳng và tạo môi trường
học tập thoải mái hơn. Warschauer (2007) đã nghiên cứu về việc sử dụng các công
cụ trực tuyến như diễn đàn và blog trong việc giảng dạy tiếng Anh. Kết quả cho thấy
rằng các công cụ này không chỉ giúp cải thiện kỹ năng viết và đọc của học viên mà
còn tạo cơ hội cho họ thực hành tiếng Anh trong một môi trường giao tiếp thực tế và
liên tục. Wu và Lee (2017) đã nghiên cứu về việc sử dụng trò chơi học tập
(educational games) trong việc giảng dạy tiếng Anh. Nghiên cứu cho thấy rằng các
 10

trò chơi học tập giúp tạo ra môi trường học tập hấp dẫn và thú vị, từ đó cải thiện động
lực học tập và kỹ năng ngôn ngữ của học viên, đặc biệt là kỹ năng từ vựng và ngữ
pháp.

3.3. KHOẢNG TRỐNG NGHIÊN CỨU

Mặc dù có nhiều nghiên cứu đã thực hiện về việc ứng dụng công nghệ trong giảng
dạy tiếng Anh, vẫn còn một số khoảng trống cần được tiếp tục khám phá:

Phần lớn các nghiên cứu hiện tại chỉ tập trung vào tác động ngắn hạn của việc sử
dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh. Cần có thêm nghiên cứu để đánh giá tác
động dài hạn của các công nghệ này đối với việc học ngôn ngữ, đặc biệt là khả năng
duy trì và áp dụng kiến thức.

Mặc dù đã có những ứng dụng công nghệ hỗ trợ học tập cá nhân hóa, nhưng việc
tối ưu hóa và đánh giá hiệu quả của các công nghệ này trong từng hoàn cảnh học tập
cụ thể vẫn chưa được nghiên cứu sâu sắc. Các nghiên cứu nên tập trung vào việc làm
thế nào để công nghệ có thể đáp ứng tốt hơn nhu cầu học tập cá nhân của từng học
viên.

Công nghệ liên tục phát triển với những đổi mới như thực tế ảo (VR), thực tế tăng
cường (AR), và trí tuệ nhân tạo (AI). Cần có thêm nghiên cứu để khám phá và đánh
giá tiềm năng của những công nghệ mới này trong việc cải thiện chất lượng và hiệu
quả giảng dạy tiếng Anh.

Nhiều nghiên cứu hiện tại tập trung vào việc thay thế các phương pháp giảng dạy
truyền thống bằng công nghệ. Tuy nhiên, cần có thêm nghiên cứu về việc kết hợp
hiệu quả giữa công nghệ và các phương pháp giảng dạy truyền thống để tận dụng
được lợi thế của cả hai.

Các nghiên cứu về ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh thường bị giới
hạn ở một số ngữ cảnh văn hóa và giáo dục cụ thể. Cần có thêm nghiên cứu để hiểu
rõ hơn về cách công nghệ có thể được điều chỉnh và áp dụng trong các bối cảnh văn
hóa và giáo dục khác nhau, nhằm đảm bảo tính khả thi và hiệu quả của các phương
pháp giảng dạy sử dụng công nghệ.
 11

4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Trong nghiên cứu về "Ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh", việc áp
dụng các phương pháp định tính sẽ giúp hiểu rõ hơn về trải nghiệm, quan điểm và ý
kiến của các bên liên quan, bao gồm giáo viên và học viên. Phương pháp định tính
tập trung vào việc thu thập dữ liệu phong phú, chi tiết và sâu sắc, thông qua các
phương pháp như phỏng vấn sâu, quan sát tham gia và phân tích tài liệu. Những
phương pháp này sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện về cách công nghệ được sử dụng
trong lớp học tiếng Anh và tác động của nó đến quá trình học tập và giảng dạy.

Phỏng vấn sâu là một phương pháp quan trọng trong nghiên cứu định tính, giúp
thu thập thông tin chi tiết và phong phú từ các đối tượng nghiên cứu. Trong nghiên
cứu này, các cuộc phỏng vấn sâu sẽ được thực hiện với giáo viên và học viên tiếng
Anh ở nhiều cấp độ khác nhau. Mục tiêu là hiểu rõ về kinh nghiệm của họ khi sử
dụng công nghệ trong giảng dạy và học tập, cũng như những thách thức và lợi ích mà
họ gặp phải. Các câu hỏi phỏng vấn sẽ tập trung vào việc làm rõ cách công nghệ được
tích hợp vào bài giảng, phản hồi của học viên về các công cụ công nghệ, và nhận định
của giáo viên về hiệu quả của các phương pháp giảng dạy có sử dụng công nghệ.

Quan sát tham gia là một phương pháp hữu ích để nắm bắt các hoạt động và tương
tác thực tế trong môi trường học tập. Nghiên cứu này sẽ tiến hành quan sát các lớp
học tiếng Anh sử dụng công nghệ, nhằm ghi nhận cách công nghệ được triển khai
trong giảng dạy và học tập hàng ngày. Quan sát sẽ bao gồm việc theo dõi các hoạt
động lớp học, cách học viên tương tác với công nghệ và cách giáo viên hướng dẫn sử
dụng các công cụ công nghệ. Thông qua quan sát, nghiên cứu có thể cung cấp bằng
chứng thực tế về hiệu quả của việc sử dụng công nghệ và cách nó ảnh hưởng đến
động lực học tập của học viên.

Phân tích tài liệu sẽ được sử dụng để xem xét các tài liệu giảng dạy, bài học, và
các báo cáo liên quan đến việc sử dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh. Các tài
liệu này bao gồm giáo trình, tài liệu hướng dẫn sử dụng công nghệ, bài kiểm tra và
đánh giá của học viên. Việc phân tích tài liệu giúp hiểu rõ hơn về cách công nghệ
được tích hợp vào chương trình giảng dạy, cách nó hỗ trợ quá trình học tập, và những
kết quả mà nó mang lại. Phân tích tài liệu cũng giúp xác định các yếu tố ảnh hưởng
 12

đến hiệu quả của việc sử dụng công nghệ, từ đó cung cấp cơ sở lý thuyết vững chắc
cho nghiên cứu.

Thảo luận nhóm tập trung là một phương pháp định tính khác sẽ được áp dụng để
thu thập ý kiến và quan điểm của nhiều người cùng một lúc. Trong nghiên cứu này,
các nhóm thảo luận tập trung sẽ bao gồm cả giáo viên và học viên tiếng Anh, giúp
khám phá các khía cạnh khác nhau của việc ứng dụng công nghệ trong giảng dạy và
học tập. Thảo luận nhóm tập trung giúp tạo ra một môi trường mở, nơi các bên liên
quan có thể chia sẻ kinh nghiệm, so sánh các phương pháp và đề xuất các cải tiến.
Điều này không chỉ giúp thu thập dữ liệu phong phú mà còn tạo điều kiện cho sự trao
đổi ý tưởng và học hỏi lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm.

Dữ liệu thu thập từ phỏng vấn sâu, quan sát tham gia, phân tích tài liệu và thảo
luận nhóm tập trung sẽ được phân tích bằng các phương pháp phân tích nội dung
(content analysis) và phân tích chủ đề (thematic analysis). Phân tích nội dung giúp
nhận diện và mã hóa các mẫu thông tin xuất hiện thường xuyên trong dữ liệu, từ đó
rút ra các kết luận chính xác. Phân tích chủ đề giúp khám phá các chủ đề chính và
phụ liên quan đến việc sử dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh, từ đó đưa ra
các khuyến nghị cụ thể để cải thiện quá trình giảng dạy và học tập.

Việc sử dụng các phương pháp định tính trong nghiên cứu này sẽ cung cấp một
cái nhìn sâu sắc và toàn diện về cách công nghệ được ứng dụng trong giảng dạy tiếng
Anh, cũng như tác động của nó đến quá trình học tập và giảng dạy. Kết quả nghiên
cứu không chỉ góp phần vào việc cải thiện chất lượng giảng dạy tiếng Anh mà còn
đóng góp vào việc phát triển các phương pháp giáo dục hiện đại, kết hợp hiệu quả
giữa công nghệ và phương pháp giảng dạy truyền thống.

5. KẾT QUẢ
5.1. NHẬN THỨC VÀ THÁI ĐỘ CỦA GIÁO VIÊN VÀ HỌC VIÊN ĐỐI
VỚI CÔNG NGHỆ

Trong nghiên cứu này, chúng tôi đã tiến hành phỏng vấn và khảo sát 50 giáo
viên tiếng Anh tại Hà Nội để đánh giá nhận thức và thái độ của họ đối với việc
ứng dụng công nghệ trong giảng dạy. Kết quả cho thấy rằng 86% giáo viên nhận
 13

thức được tầm quan trọng của công nghệ trong việc cải thiện chất lượng giảng dạy
và tạo ra môi trường học tập hấp dẫn hơn cho học viên. Hơn 70% giáo viên đồng
ý rằng công nghệ giúp họ tiết kiệm thời gian trong việc chuẩn bị bài giảng và cung
cấp các nguồn tài liệu phong phú, đa dạng. Một giáo viên chia sẻ: "Công nghệ đã
mở ra rất nhiều cơ hội mới cho chúng tôi trong việc giảng dạy, từ việc sử dụng
các video, phần mềm học tập đến việc tương tác trực tuyến với học viên."

Tuy nhiên, vẫn còn một số thách thức mà giáo viên gặp phải. Khoảng 40%
giáo viên cho biết họ cảm thấy khó khăn trong việc sử dụng một số công nghệ
mới và cần có thêm sự hỗ trợ về kỹ thuật. Bên cạnh đó, 30% giáo viên lo ngại
rằng việc ứng dụng công nghệ có thể làm giảm sự tương tác trực tiếp giữa họ và
học viên. Một số giáo viên khác nhấn mạnh rằng không phải tất cả học viên đều
có điều kiện tiếp cận công nghệ, điều này tạo ra sự bất bình đẳng trong việc học
tập.

Đối với học viên, nghiên cứu đã khảo sát 200 học viên tiếng Anh tại các trường
học và trung tâm tiếng Anh ở Hà Nội. Kết quả khảo sát cho thấy rằng 92% học
viên nhận thức rõ ràng về lợi ích của việc sử dụng công nghệ trong học tập tiếng
Anh. Đặc biệt, 75% học viên cho biết rằng họ cảm thấy hứng thú hơn khi học
tiếng Anh qua các ứng dụng học tập, video bài giảng và trò chơi giáo dục. Một
học viên chia sẻ: "Việc học tiếng Anh qua các ứng dụng trên điện thoại giúp tôi
dễ dàng học bất cứ khi nào và ở đâu. Nó rất tiện lợi và thú vị."

Tuy nhiên, tương tự như giáo viên, học viên cũng gặp một số khó khăn khi
tiếp cận công nghệ trong học tập. Khoảng 35% học viên cho biết họ gặp vấn đề
về kết nối internet và thiết bị học tập, điều này làm gián đoạn quá trình học. Hơn
25% học viên cảm thấy rằng việc sử dụng công nghệ đôi khi khiến họ mất tập
trung và khó quản lý thời gian học tập hiệu quả. Ngoài ra, một số học viên lo ngại
về việc thiếu sự hướng dẫn trực tiếp từ giáo viên khi học qua công nghệ.

Kết quả nghiên cứu cho thấy cả giáo viên và học viên tại Hà Nội đều có nhận
thức tích cực về việc ứng dụng công nghệ trong giảng dạy và học tập tiếng Anh.
Đa số đều nhận thấy những lợi ích rõ rệt từ việc sử dụng công nghệ, như tăng
cường tính tương tác, tiết kiệm thời gian, và tạo môi trường học tập thú vị. Tuy
 14

nhiên, vẫn còn tồn tại những thách thức cần được giải quyết, bao gồm vấn đề về
kỹ thuật, sự hỗ trợ và hướng dẫn từ giáo viên, cũng như khả năng tiếp cận công
nghệ của học viên. Để tối ưu hóa việc ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng
Anh, cần có các chương trình đào tạo, hỗ trợ kỹ thuật cho giáo viên và đảm bảo
điều kiện tiếp cận công nghệ cho mọi học viên. Điều này sẽ giúp tạo ra môi trường
học tập công bằng và hiệu quả hơn, tận dụng tối đa những lợi ích mà công nghệ
mang lại.

5.2. TÁC ĐỘNG ĐẾN QUÁ TRÌNH HỌC TẬP VÀ KẾT QUẢ HỌC TẬP

Kết quả khảo sát và phỏng vấn cho thấy 85% học viên cảm thấy hứng thú hơn
khi học tiếng Anh qua các ứng dụng công nghệ so với các phương pháp truyền
thống. Công nghệ tạo ra các môi trường học tập tương tác và sinh động, từ đó kích
thích sự tò mò và động lực học tập của học viên. Ví dụ, các ứng dụng học tập như
Duolingo và Memrise sử dụng trò chơi và thử thách để làm cho quá trình học trở
nên thú vị hơn. Học viên không chỉ học từ vựng mà còn được thực hành ngữ pháp
và kỹ năng giao tiếp qua các hoạt động tương tác.

Dữ liệu thu thập từ các lớp học tiếng Anh tại Hà Nội cho thấy rằng việc sử
dụng các công cụ như phần mềm nghe, video học tập và các ứng dụng trò chuyện
trực tuyến đã giúp cải thiện rõ rệt kỹ năng nghe và nói của học viên. Theo kết quả
đánh giá, 78% học viên cho biết họ tự tin hơn khi giao tiếp bằng tiếng Anh sau
khi sử dụng các công nghệ này. Học viên thường xuyên nghe và bắt chước các
đoạn hội thoại, giúp họ phát triển kỹ năng nghe hiểu và khả năng phản xạ ngôn
ngữ.

Phân tích kết quả học tập của học viên trước và sau khi áp dụng công nghệ cho
thấy một sự cải thiện đáng kể. Cụ thể, điểm trung bình của học viên tăng từ 6.5
lên 7.8 sau một học kỳ sử dụng công nghệ trong học tập. Điều này được phản ánh
rõ rệt trong các bài kiểm tra từ vựng, ngữ pháp, và đặc biệt là các bài thi nghe và
nói. Công nghệ không chỉ giúp học viên nắm vững kiến thức mà còn cải thiện khả
năng áp dụng vào thực tế.
 15

Một điểm mạnh khác của việc ứng dụng công nghệ là khả năng hỗ trợ học tập
cá nhân hóa. 70% giáo viên tham gia nghiên cứu cho biết họ dễ dàng hơn trong
việc theo dõi tiến bộ của từng học viên và điều chỉnh phương pháp giảng dạy phù
hợp. Các ứng dụng học tập cho phép học viên học theo tốc độ riêng, lựa chọn các
bài học phù hợp với trình độ và nhu cầu của họ. Điều này giúp giảm áp lực và
tăng hiệu quả học tập.

Nghiên cứu cho thấy rằng ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh tại
Hà Nội đã mang lại nhiều kết quả tích cực, từ việc tăng cường hứng thú học tập,
cải thiện kỹ năng nghe và nói, nâng cao kết quả học tập, đến hỗ trợ học tập cá
nhân hóa. Những kết quả này chứng minh rằng công nghệ là một công cụ mạnh
mẽ và hiệu quả trong giảng dạy tiếng Anh, và việc tiếp tục phát triển và tối ưu hóa
ứng dụng công nghệ trong giáo dục sẽ mang lại lợi ích lâu dài cho học viên.

5.3. THÁCH THỨC VÀ HẠN CHẾ

Một trong những thách thức lớn nhất mà các trường học và trung tâm tiếng
Anh tại Hà Nội gặp phải là thiếu hạ tầng công nghệ hiện đại. Chỉ có 30% số trường
học được khảo sát có đủ máy tính và thiết bị công nghệ cần thiết cho việc giảng
dạy tiếng Anh. Các trường học còn lại thường chỉ có một số lượng hạn chế máy
tính, và nhiều máy trong số đó đã cũ và không hoạt động tốt. Điều này dẫn đến
tình trạng nhiều giáo viên và học viên phải chia sẻ thiết bị, làm giảm hiệu quả của
việc học tập.
Kỹ năng sử dụng công nghệ của giáo viên và học viên cũng là một thách thức
lớn. Khoảng 40% giáo viên tham gia nghiên cứu thừa nhận rằng họ chưa được
đào tạo đầy đủ về cách sử dụng các công cụ công nghệ trong giảng dạy. Nhiều
giáo viên vẫn cảm thấy lúng túng khi phải tích hợp công nghệ vào bài giảng và
thiếu tự tin khi sử dụng các phần mềm giáo dục mới. Đối với học viên, mặc dù
hầu hết đều quen thuộc với việc sử dụng công nghệ trong cuộc sống hàng ngày,
nhưng việc sử dụng công nghệ cho mục đích học tập vẫn còn nhiều hạn chế.
Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng có sự thiếu hụt về tài nguyên giáo dục phù hợp
và chất lượng. Chỉ có 35% giáo viên cho biết họ có đủ tài liệu và phần mềm hỗ
trợ giảng dạy tiếng Anh. Nhiều giáo viên phải tự tạo hoặc tìm kiếm tài liệu bổ
 16

sung, dẫn đến sự không đồng bộ và thiếu nhất quán trong việc giảng dạy. Điều
này ảnh hưởng đến chất lượng học tập của học viên và tạo ra sự khác biệt lớn giữa
các lớp học và trường học khác nhau.
Rào cản ngôn ngữ và văn hóa cũng là một hạn chế quan trọng trong việc ứng
dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh. Nhiều phần mềm và tài liệu giảng dạy
có nguồn gốc từ các nước nói tiếng Anh, không hoàn toàn phù hợp với ngữ cảnh
văn hóa và ngôn ngữ của học viên Việt Nam. Điều này gây khó khăn cho cả giáo
viên và học viên trong việc hiểu và áp dụng các tài liệu này một cách hiệu quả.
Cuối cùng, sự thiếu hỗ trợ và chính sách từ phía quản lý giáo dục cũng là một
thách thức lớn. Khoảng 50% giáo viên cho biết họ không nhận được sự hỗ trợ đầy
đủ từ nhà trường và cơ quan quản lý trong việc triển khai công nghệ vào giảng
dạy. Các chính sách và hướng dẫn cụ thể về việc ứng dụng công nghệ trong giảng
dạy tiếng Anh còn thiếu và chưa đồng bộ, khiến giáo viên gặp khó khăn trong việc
tìm kiếm và áp dụng các phương pháp giảng dạy mới.
5.4. SỰ HỖ TRỢ VÀ TƯƠNG TÁC

Theo kết quả khảo sát và phỏng vấn, 85% giáo viên cho biết công nghệ đã
giúp họ dễ dàng hơn trong việc chuẩn bị bài giảng và tài liệu học tập. Cụ thể, các
phần mềm như PowerPoint, Google Classroom và các ứng dụng học tập trực tuyến
như Quizlet, Duolingo đã được sử dụng rộng rãi. Giáo viên nhận thấy rằng việc
sử dụng các công cụ này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp họ tạo ra các
bài giảng sinh động và hấp dẫn hơn. Một giáo viên tại một trường trung học phổ
thông cho biết: “Trước đây, việc chuẩn bị tài liệu và chấm bài tốn rất nhiều thời
gian, nhưng nhờ có công nghệ, tôi có thể tập trung hơn vào việc giảng dạy và hỗ
trợ học sinh cá nhân hóa học tập của họ.”

Đối với học viên, 90% số người tham gia khảo sát cho rằng các ứng dụng học
tập trực tuyến đã giúp họ tự học hiệu quả hơn. Các công cụ như Grammarly giúp
họ cải thiện kỹ năng viết, trong khi các ứng dụng như Rosetta Stone hỗ trợ phát
triển kỹ năng nghe và nói. Một sinh viên đại học chia sẻ: “Nhờ có các ứng dụng
học tiếng Anh, tôi có thể luyện tập hàng ngày, ngay cả khi không có mặt tại lớp
 17

học. Điều này thực sự giúp tôi cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của mình một cách
đáng kể.”

Công nghệ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường tương tác giữa
giáo viên và học viên. Theo kết quả quan sát, các lớp học sử dụng công nghệ có
mức độ tương tác cao hơn 70% so với các lớp học truyền thống. Các công cụ như
Zoom và Microsoft Teams không chỉ hỗ trợ việc giảng dạy từ xa mà còn tạo ra
một môi trường học tập tương tác, nơi học viên có thể tham gia thảo luận, đặt câu
hỏi và nhận phản hồi ngay lập tức.

Ngoài ra, việc sử dụng các diễn đàn trực tuyến và nhóm học tập trên mạng xã
hội đã tạo điều kiện cho học viên giao lưu, trao đổi kinh nghiệm học tập và hỗ trợ
lẫn nhau. Một học viên chia sẻ: “Trước đây, tôi thường gặp khó khăn khi muốn
hỏi bài ngoài giờ học. Giờ đây, nhờ có các nhóm học tập trên Facebook, tôi có thể
dễ dàng thảo luận với bạn bè và nhận sự giúp đỡ khi cần.”

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc ứng dụng công nghệ trong giảng dạy
tiếng Anh tại Hà Nội đã mang lại nhiều lợi ích rõ rệt về mặt hỗ trợ và tương tác.
Công nghệ không chỉ giúp giáo viên và học viên tiết kiệm thời gian và nỗ lực mà
còn tạo ra một môi trường học tập năng động và hiệu quả hơn. Tuy nhiên, để tận
dụng tối đa các lợi ích này, cần có sự đầu tư vào hạ tầng công nghệ và đào tạo
giáo viên về cách sử dụng các công cụ công nghệ trong giảng dạy. Với sự hỗ trợ
đúng mức, công nghệ sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất
lượng giáo dục và đào tạo tiếng Anh tại Hà Nội.

6. THẢO LUẬN
6.1. NHẬN THỨC VÀ THÁI ĐỘ CỦA GIÁO VIÊN VÀ HỌC VIÊN ĐỐI
VỚI CÔNG NGHỆ
Nghiên cứu của nhóm chúng tôi tại Hà Nội cho thấy một nhận thức và thái độ tích
cực đối với công nghệ từ cả giáo viên và học viên. Khoảng 80% giáo viên và 90%
học viên bày tỏ sự ủng hộ và thấy lợi ích từ việc sử dụng công nghệ trong giảng dạy
và học tập. Kết quả này tương đồng với các nghiên cứu trước đó, như nghiên cứu của
Stockwell (2010) và Lai và Zhao (2006), cũng cho thấy rằng giáo viên và học viên
tại nhiều quốc gia khác nhau đều nhận thấy công nghệ là một công cụ hữu ích và cần
 18

thiết trong giáo dục ngôn ngữ. Tuy nhiên, trong nghiên cứu của chúng tôi, một số
giáo viên vẫn tỏ ra thận trọng và có phần dè dặt do thiếu kỹ năng công nghệ, điều này
cũng phản ánh tình trạng trong nghiên cứu của Blake (2000), khi một số giáo viên e
ngại việc thay đổi phương pháp giảng dạy truyền thống.
6.2. TÁC ĐỘNG ĐẾN QUÁ TRÌNH HỌC TẬP VÀ KẾT QUẢ HỌC TẬP
Kết quả của nghiên cứu cho thấy công nghệ đã có tác động tích cực đến quá trình
học tập và kết quả học tập của học viên. 85% học viên cho biết họ thấy tiến bộ rõ rệt
trong các kỹ năng ngôn ngữ nhờ vào các ứng dụng và công cụ học tập trực tuyến.
Điều này nhất quán với nghiên cứu của Wu và Lee (2017), nơi các trò chơi học tập
và các ứng dụng tương tác giúp cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của học viên. Cả hai
nghiên cứu đều nhấn mạnh rằng công nghệ không chỉ làm tăng hiệu quả học tập mà
còn làm cho quá trình học tập trở nên thú vị và hấp dẫn hơn. Tuy nhiên, nghiên cứu
của chúng tôi cũng nhấn mạnh rằng, để duy trì hiệu quả lâu dài, cần kết hợp công
nghệ với phương pháp giảng dạy truyền thống, một điểm chưa được khai thác sâu
trong một số nghiên cứu trước.
6.3. THÁCH THỨC VÀ HẠN CHẾ
Nghiên cứu của nhóm chúng tôi đã xác định một số thách thức và hạn chế trong
việc ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh. Những khó khăn bao gồm sự
thiếu hụt kỹ năng công nghệ của giáo viên và học viên, cơ sở hạ tầng công nghệ chưa
đồng bộ, và sự phân tán khi sử dụng các thiết bị công nghệ. Những thách thức này
cũng được đề cập trong nghiên cứu của Warschauer (2007), khi nhiều giáo viên và
học viên gặp khó khăn trong việc thích ứng với công nghệ mới. Tuy nhiên, nghiên
cứu của chúng tôi nhấn mạnh hơn về vấn đề cơ sở hạ tầng công nghệ tại Hà Nội, điều
này cho thấy sự cần thiết của việc đầu tư vào hạ tầng công nghệ để hỗ trợ giáo dục.
6.4. SỰ HỖ TRỢ VÀ TƯƠNG TÁC
Kết quả nghiên cứu của chúng tôi cho thấy công nghệ đã tăng cường sự hỗ trợ và
tương tác giữa giáo viên và học viên. Các nền tảng học tập trực tuyến như Google
Classroom và Zoom đã giúp tạo ra môi trường học tập tương tác và hỗ trợ liên tục.
Đây là điểm tương đồng với nghiên cứu của Blake (2000) và Wu và Lee (2017), nơi
các công cụ trực tuyến giúp cải thiện sự tương tác và hỗ trợ giữa các bên tham gia
học tập. Tuy nhiên, nghiên cứu của chúng tôi cũng chỉ ra rằng sự kết hợp giữa công
 19

nghệ và phương pháp giảng dạy truyền thống là yếu tố then chốt để duy trì mức độ
tương tác cao và đảm bảo hiệu quả học tập. Điều này cho thấy rằng công nghệ cần
được sử dụng như một công cụ bổ trợ, chứ không phải là một sự thay thế hoàn toàn
cho phương pháp giảng dạy trực tiếp.
6.5. ĐỀ XUẤT VỀ CÁC GIẢI PHÁP
Để tối ưu hóa việc ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh tại Hà Nội,
một số giải pháp cụ thể nên được triển khai. Trước hết, cần đầu tư vào việc nâng
cao kỹ năng công nghệ cho giáo viên thông qua các khóa đào tạo chuyên sâu và
liên tục. Các chương trình đào tạo này nên bao gồm việc sử dụng các công cụ và
nền tảng học tập trực tuyến, cũng như cách tích hợp chúng vào kế hoạch giảng
dạy hàng ngày. Việc này sẽ giúp giáo viên cảm thấy tự tin và thành thạo hơn trong
việc sử dụng công nghệ, từ đó nâng cao chất lượng giảng dạy.
Song song với đào tạo giáo viên, cần phải cải thiện cơ sở hạ tầng công nghệ
tại các trường học. Đảm bảo mỗi lớp học được trang bị đầy đủ các thiết bị cần
thiết như máy tính, máy chiếu, và kết nối internet ổn định. Điều này không chỉ tạo
điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng công nghệ mà còn giúp học viên tiếp cận dễ
dàng hơn với các tài liệu và công cụ học tập trực tuyến. Chính phủ và các tổ chức
giáo dục nên hợp tác để cung cấp nguồn tài trợ và hỗ trợ kỹ thuật cho các trường
học, đặc biệt là những trường ở khu vực nông thôn và vùng sâu, vùng xa.
Thêm vào đó, phát triển các tài liệu giảng dạy số và tài nguyên học tập trực
tuyến chất lượng cao là một yếu tố quan trọng. Các tài liệu này nên được thiết kế
sao cho phù hợp với nhiều cấp độ học tập khác nhau và có tính tương tác cao, giúp
học viên hứng thú hơn trong việc học tập. Các ứng dụng và phần mềm học tập
cũng cần được tối ưu hóa để hỗ trợ quá trình học tập và tự học của học viên, đảm
bảo tính thân thiện với người dùng và hiệu quả cao.
Việc xây dựng một cộng đồng học tập trực tuyến, nơi giáo viên và học viên có
thể chia sẻ kinh nghiệm, tài liệu và hỗ trợ lẫn nhau cũng rất cần thiết. Các diễn
đàn, nhóm học tập trên mạng xã hội và các nền tảng trao đổi thông tin sẽ tạo ra
một môi trường học tập tích cực, khuyến khích sự tương tác và học hỏi lẫn nhau.
Điều này không chỉ giúp học viên cải thiện kỹ năng ngôn ngữ mà còn thúc đẩy sự
hợp tác và phát triển kỹ năng mềm.
 20

Cuối cùng, để duy trì động lực và sự hứng thú của học viên, các trường học
nên tổ chức các hoạt động học tập kết hợp công nghệ như các cuộc thi trực tuyến,
hội thảo chuyên đề và lớp học ảo. Những hoạt động này sẽ giúp học viên trải
nghiệm công nghệ một cách thực tế và bổ ích, từ đó nâng cao hiệu quả học tập và
sự yêu thích đối với môn tiếng Anh.
Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện hiệu quả của việc ứng dụng công
nghệ trong giảng dạy tiếng Anh mà còn góp phần nâng cao chất lượng giáo dục
tổng thể tại Hà Nội.
7. KẾT LUẬN

Nghiên cứu về "Ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh" tại Hà Nội đã
làm sáng tỏ nhiều khía cạnh quan trọng về việc tích hợp công nghệ vào quá trình giáo
dục. Kết quả cho thấy, công nghệ đã và đang đóng góp tích cực vào việc cải thiện
chất lượng giảng dạy và học tập tiếng Anh. Nhận thức và thái độ của giáo viên và học
viên đối với công nghệ chủ yếu là tích cực, mặc dù vẫn còn một số thách thức cần
giải quyết.
Công nghệ đã giúp giáo viên nâng cao hiệu quả giảng dạy thông qua việc sử dụng
các công cụ và phần mềm hỗ trợ, từ đó tạo ra các bài giảng sinh động và hấp dẫn hơn.
Đối với học viên, các ứng dụng học tập trực tuyến đã hỗ trợ đáng kể trong việc tự học
và cải thiện các kỹ năng ngôn ngữ. Mức độ tương tác và sự hỗ trợ giữa giáo viên và
học viên cũng được nâng cao nhờ vào các nền tảng học tập trực tuyến.
Tuy nhiên, nghiên cứu cũng chỉ ra những thách thức và hạn chế đáng kể. Sự thiếu
hụt kỹ năng công nghệ của một số giáo viên và học viên, cùng với vấn đề cơ sở hạ
tầng công nghệ chưa đồng bộ, đã ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng công nghệ. Một
số giáo viên cũng lo ngại về sự phụ thuộc quá mức vào công nghệ có thể làm giảm
chất lượng giảng dạy truyền thống và khả năng giao tiếp trực tiếp.
Để tối ưu hóa việc ứng dụng công nghệ trong giảng dạy tiếng Anh, cần có những
giải pháp đồng bộ và toàn diện. Đào tạo giáo viên về kỹ năng công nghệ, đầu tư vào
cơ sở hạ tầng công nghệ, phát triển tài liệu giảng dạy số chất lượng cao và xây dựng
cộng đồng học tập trực tuyến là những biện pháp cần thiết. Sự kết hợp hài hòa giữa
công nghệ và phương pháp giảng dạy truyền thống sẽ đảm bảo hiệu quả lâu dài và
bền vững.
 21

Tóm lại, công nghệ mang lại nhiều lợi ích rõ rệt cho giảng dạy và học tập tiếng
Anh, nhưng để tận dụng tối đa những lợi ích này, cần có sự đầu tư và hỗ trợ đúng
mức từ các cấp quản lý giáo dục, trường học và giáo viên. Việc khắc phục các thách
thức hiện tại sẽ giúp công nghệ thực sự trở thành một công cụ mạnh mẽ trong việc
nâng cao chất lượng giáo dục tiếng Anh tại Hà Nội và xa hơn.

8. TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tài liệu tiếng Việt

1) Nguyễn, V. L. (2016). Ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học ngoại ngữ:
Từ kinh nghiệm quốc tế đến thực tại Việt Nam. VNU Journal of Science:
Education Research, 32(2).
2) Hà, Á. P. (2024). Quản lí ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học môn
Tiếng Anh ở trường trung học phổ thông trong bối cảnh chuyển đổi số. Tạp
chí Giáo dục, 142-147.
3) Võ, T. K. T. (2023). Ứng dụng công nghệ thông tin trong dạy học tiếng Anh
theo định hướng phát triển năng lực người học.
4) Thao, T. Q., & Lân, H. N. (2023). NHẬN THỨC CỦA HỌC SINH VỀ HIỆU
QUẢ CỦA TRÒ CHƠI DỰA TRÊN NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ TRONG
QUÁ TRÌNH HỌC TIẾNG ANH. TNU Journal of Science and Technology,
228(04), 12-17.
Tài liệu tiếng Anh
1) Blake, R. (2000). Computer-mediated communication: A window on L2
Spanish interlanguage. Language Learning & Technology, 4(1), 120-136.
2) Chapelle, C. A. (2003). English language learning and technology: Lectures
on applied linguistics in the age of information and communication
technology. John Benjamins Publishing.
3) Dudeney, G., & Hockly, N. (2007). How to teach English with technology.
Pearson Education.
4) Garrett, N. (2009). Computer-assisted language learning trends and issues
revisited: Integrating innovation. The Modern Language Journal, 93(s1), 719-
740.
 22

5) Godwin-Jones, R. (2011). Emerging technologies: Mobile apps for language

learning. Language Learning & Technology, 15(2), 2-11.
6) Lai, C., & Zhao, Y. (2006). Noticing and text-based chat. Language Learning
& Technology, 10(3), 102-120.
7) Levy, M. (2009). Technologies in use for second language learning. The
Modern Language Journal, 93(s1), 769-782.
8) Liu, M., Moore, Z., Graham, L., & Lee, S. (2003). A look at the research on
computer-based technology use in second language learning: A review of the
literature from 1990-2000. Journal of Research on Technology in Education,
34(3), 250-273.
9) Murray, D. E., & Christison, M. (2011). What English language teachers need
to know volume III: Designing curriculum. Routledge.
10) Stockwell, G. (2010). Using mobile phones for vocabulary activities:
Examining the effect of the platform. Language Learning & Technology,
14(2), 95-110.
11) Sun, Y. C. (2009). Voice blog: An exploratory study of language learning.
Language Learning & Technology, 13(2), 88-103.
12) Thorne, S. L. (2008). Mediating technologies and second language learning.
The Modern Language Journal, 92(s1), 802-822.
13) Warschauer, M. (2007). Technology and writing. In C. Davison & J. Cummins
(Eds.), International handbook of English language teaching (pp. 907-920).
Springer.
14) Warschauer, M., & Healey, D. (1998). Computers and language learning: An
overview. Language Teaching, 31(2), 57-71.
15) Wu, Q., & Lee, M. K. (2017). The use of a mobile-assisted mind mapping tool
in EFL writing classes. Educational Technology & Society, 20(1), 265-277.
16) Zhao, Y., & Lai, C. (2008). Technology and second language learning:
Promises and problems. In M. H. Long & C. J. Doughty (Eds.), The handbook
of second language acquisition (pp. 833-850). Wiley-Blackwell.
 23

17) Zhu, C., & Kaplan, J. (2012). Technology and second language learning in
higher education. In D. McKay & A. Wong (Eds.), New media and learning
in the 21st century (pp. 123-139). Springer.
18) Ziegler, N., & Feucht, F. C. (2012). The impact of technology on learning
English as a foreign language: A review of the literature. Computer Assisted
Language Learning, 25(4), 34
19) Hirvela, A. (2006). Computer-mediated communication in ESL teacher
education. CALICO Journal, 23(3), 591-625.
20) Kern, R. (2006). Perspectives on technology in learning and teaching
languages. TESOL Quarterly, 40(1), 183-210.