1. Giới thiệu: Môi trường vĩ mô: Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB) là liên doanh giữa Suntory o Tăng trưởng kinh tế: Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Holdings Limited - Tập đoàn nước giải khát hàng đầu Nhật Bản và Nam đang ở mức cao, tạo điều kiện cho nhu cầu tiêu PepsiCo Inc. - Tập đoàn thực phẩm và đồ uống đa quốc gia hàng dùng tăng cao, đặc biệt là đối với các sản phẩm nước đầu Hoa Kỳ. SPVB được thành lập vào tháng 4 năm 2013 với mục giải khát và thực phẩm. tiêu mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm chất o Thu nhập bình quân đầu người: Thu nhập bình quân lượng cao và dịch vụ tốt nhất. đầu người của Việt Nam đang tăng nhanh, cho phép người tiêu dùng chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm Sản phẩm: tiêu dùng như nước giải khát và thực phẩm. o Cấu trúc dân số: Dân số Việt Nam trẻ, năng động và Nước giải khát có ga: Pepsi, 7 Up, Mirinda, Sting, Lipton Ice có xu hướng tiêu dùng hiện đại, đây là lợi thế cho các Tea, Dr Pepper, Aquafina,... sản phẩm mới và sáng tạo. Nước giải khát không ga: Tropicana, Suntory Boss, Suntory o Y thức về sức khỏe: Người tiêu dùng Việt Nam ngày Green Tea, Suntory C.C. Lemon,... Nước khoáng: Suntory Tennensui, Suntory Premium càng quan tâm đến sức khỏe và lựa chọn các sản Water,... phẩm tốt cho sức khỏe. o Cạnh tranh: Ngành nước giải khát và thực phẩm tại Đồ ăn nhẹ: Lay's, Cheetos, Doritos,... Việt Nam có tính cạnh tranh cao với sự hiện diện của Thị trường: nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Môi trường ngành: o Đồng đội: Các doanh nghiệp lớn trong ngành nước Suntory PepsiCo hiện là một trong những doanh nghiệp nước giải khát và thực phẩm hàng đầu tại Việt Nam với thị phần lớn trong giải khát và thực phẩm tại Việt Nam bao gồm Coca- nhiều phân khúc sản phẩm. Doanh nghiệp có mạng lưới phân phối Cola, TH True Milk, Vinamilk, Masan Consumer, rộng khắp cả nước và sản phẩm được bày bán tại hơn 200.000 điểm v.v. o Khách hàng: Khách hàng của Suntory PepsiCo bao bán hàng. gồm người tiêu dùng cá nhân, hộ gia đình, nhà hàng, quán ăn, v.v. o Nhà cung cấp: Suntory PepsiCo có mạng lưới nhà cung cấp nguyên liệu và bao bì rộng khắp. o Sản phẩm thay thế: Các sản phẩm thay thế cho sản lượng tiên tiến, đảm bảo sự ổn định và đáng tin cậy của sản phẩm của Suntory PepsiCo bao gồm nước lọc, trà, cà phẩm. Công ty tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm và phê, sữa, v.v. đảm bảo sự tuân thủ quy định liên quan. o Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Các công ty đa quốc gia khác có thể tham gia vào thị trường Việt Nam trong Điểm mạnh: tương lai. o Thương hiệu mạnh: Suntory và PepsiCo đều là những thương hiệu mạnh và uy tín trên toàn thế giới. Môi trường bên trong: o Sản phẩm đa dạng: Suntory PepsiCo có danh mục sản phẩm đa dạng đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng Môi trường kinh doanh bên trong (Internal Environment): khách hàng. - Chiến lược kinh doanh: Suntory PepsiCo có chiến o Mạng lưới phân phối rộng khắp: Suntory PepsiCo có lược kinh doanh tập trung vào phát triển và cung cấp các sản mạng lưới phân phối rộng khắp tại Việt Nam với hơn phẩm đồ uống đa dạng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 200.000 điểm bán hàng. o Năng lực tài chính mạnh mẽ: Suntory PepsiCo có Công ty đặt mục tiêu tăng trưởng và tạo ra giá trị cho cổ năng lực tài chính mạnh mẽ để hỗ trợ cho các hoạt đông thông qua nỗ lực nghiên cứu và phát triển, quản lý chất động kinh doanh. lượng sản phẩm và mở rộng thị trường. o Nhân lực chất lượng cao: Suntory PepsiCo có đội ngũ - Tài sản và nguồn lực: Suntory PepsiCo sở hữu một nhân viên chất lượng cao với nhiều kinh nghiệm trong ngành. loạt tài sản và nguồn lực quan trọng để hỗ trợ hoạt động kinh Điểm yếu: doanh, bao gồm nhà máy sản xuất hiện đại, mạng lưới phân o Sự phụ thuộc vào thị trường Việt Nam: Hoạt động phối rộng, thương hiệu mạnh, và đội ngũ nhân viên có kỹ kinh doanh của Suntory PepsiCo phụ thuộc chủ yếu năng và kinh nghiệm. vào thị trường Việt Nam. o Chi phí cao: Chi phí sản xuất và kinh doanh của - Quản lý và nhân sự: Sự thành công của Suntory Suntory PepsiCo tương đối cao so với các đối thủ PepsiCo phụ thuộc vào khả năng quản lý hiệu quả và nhân sự cạnh tranh. chất lượng cao. Công ty đặt sự chú trọng vào việc tạo ra một o Thiếu sản phẩm sáng tạo: Suntory PepsiCo chưa có môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và nhiều sản phẩm sáng tạo để cạnh tranh với các đối đề cao trách nhiệm xã hội. thủ. - Quy trình sản xuất và quản lý chất lượng: Suntory PepsiCo đã phát triển các quy trình sản xuất và quản lý chất o Hệ thống quản lý phức tạp: Hệ thống quản lý của Để thực hiện chiến lược tăng cường đổi mới và mở Suntory PepsiCo phức tạp và có thể gây khó khăn rộng thị trường cho doanh nghiệp Suntory PepsiCo, cho việc ra quyết định. dưới đây là một số giải pháp cụ thể: Chiến lược tăng cường đổi mới và mở rộng thị + Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới: trường: - Đầu tư vào bộ phận nghiên cứu và phát triển - Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới để tìm hiểu về xu hướng tiêu dùng, nhu cầu của để đáp ứng nhu cầu đa dạng hóa và thay đổi thói khách hàng và các công nghệ mới. quen tiêu dùng của khách hàng. - Tạo ra các sản phẩm đột phá và đáp ứng nhu - Mở rộng tiếp cận thị trường mới, đặc biệt là các cầu đa dạng hóa của thị trường, như nước uống chức khu vực chưa khai thác, để tăng trưởng doanh số và năng, nước uống có thành phần tự nhiên, sản phẩm định vị thương hiệu trên toàn cầu. giảm đường, sản phẩm thân thiện với môi trường. - Chuyển đổi sang các giải pháp thân thiện với môi - Tiến hành thử nghiệm sản phẩm để đảm bảo chất trường, như sử dụng nguyên liệu tái chế, giảm thiểu lượng và sự phù hợp với mong đợi của khách hàng. lượng chất thải và tăng cường cam kết bền vững. Mở rộng tiếp cận thị trường mới: - Tăng cường quan hệ đối tác và hợp tác với các - Tiến hành nghiên cứu thị trường và đánh giá tiềm công ty đồ uống khác để nắm bắt cơ hội hợp tác và năng của các khu vực chưa khai thác. chia sẻ nguồn lực. - Xác định các thị trường mới có tiềm năng tăng Bằng cách tập trung vào đổi mới, mở rộng thị trưởng và tiếp cận thông qua việc tạo đối tác, mua trường và bền vững, Suntory PepsiCo có thể tận lại công ty hoặc mở các chi nhánh, nhà máy sản dụng điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, tận dụng cơ xuất trên địa phương. hội và đối phó với mối đe dọa, từ đó phát triển và - Tùy chỉnh sản phẩm và chiến lược marketing để tăng cường vị thế cạnh tranh trên thị trường đồ uống phù hợp với đặc thù và nhu cầu của từng thị trường. toàn cầu. + Chuyển đổi sang giải pháp thân thiện với môi 4. Giải pháp thực hiện chiến lược trên trường: - Tăng cường nghiên cứu và phát triển giải pháp trường và bền vững, từ đó đạt được sự tăng trưởng đóng gói thân thiện với môi trường, sử dụng nguyên và gia tăng cạnh tranh trên thị trường đồ uống. liệu tái chế và giảm thiểu lượng chất thải. - Đặt mục tiêu giảm lượng đường và chất bảo quản trong các sản phẩm, đồng thời khuyến khích sử dụng nguyên liệu tự nhiên và hướng tới sự tinh khiết và sạch của sản phẩm. - Xây dựng và thúc đẩy các chương trình tái chế và xử lý chất thải để giảm tác động tiêu cực lên môi trường. Tăng cường quan hệ đối tác và hợp tác: - Xây dựng mạng lưới đối tác với các công ty đồ uống, nhà cung cấp nguyên liệu và nhà phân phối để chia sẻ nguồn lực và kiến thức. - Hợp tác với các tổ chức xã hội và các nhóm liên quan để thúc đẩy các dự án liên quan đến bền vững và chung tay xây dựng một cộng đồng và môi trường tốt hơn. - Tạo ra các chương trình và sự kiện gắn kết với khách hàng và cộng đồng, tạo dựng lòng tin và tăng cường nhận diện thương hiệu. Qua việc thực hiện những giải pháp trên, Suntory PepsiCo có thể tăng cường sự đổi mới, mở rộng thị