Professional Documents
Culture Documents
أثر الذكاء الاصطناعي في دعم التقاضي
أثر الذكاء الاصطناعي في دعم التقاضي
الباحثة: الباحثة:
هتاف عبد الهادي الصقير. منال فاضل البلوي.
مرشح للماجستير. مرشح للماجستير.
الباحثة: الباحثة:
رغد مرزوق البلوي. رانيا محمد السلمي.
مرشح للماجستير. مرشح للماجستير.
كلية إدارة األعمال -جامعة تبوك – قسم المحاسبة.
إشراف:
الدكتور: الدكتور:
عادل راضي الحربي. خالد عبد للا البلوي.
عضو هيئة تدريس في كلية الحاسبات وتقنية رئيس قسم المحاسبة بكلية إدارة االعمال
المعلومات ،جامعة تبوك ،المملكة العربية السعودية. جامعة تبوك ،المملكة العربية السعودية.
52
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
الملخص:
يمثل هدف البحث في اختبار العالقة بين "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً" الذي
يعمل بالذكاء االصطناعي في دعم التقاضي من خالل تقديم االستشارات و الكتابة القانونية عن
طريق محادثة بين المستخدم لطرح أسئلة و تلقي منه اإلجابات السريعة و الشاملة باإلضافة إلى
إنشاء الملخصات أو مسودات المستندات مما يوفر الوقت و الجهد للمحامين و السلك القضائي
بشكل عام و الذي بدوره يعزز من تعلم الكمبيوتر بمختلف مستويات فهم التقنية نظ اًر لوجودها
الملحوظ في حياتنا اليومية وإمكانيتها الفعالة في تحصيل على أكبر قدر من المعلومات للرد
السريع و تقديم المشورة اإللكترونية ،واعتمدت الدراسة في هذا المشروع البحثي إلى التعرف
عليها و مناقشة ابرز التحديات فيها و ماهي مساهمتها لتطوير العمل القضائي من خالل
التحول الرقمي في المجال العدلي و توصل البحث عن طريق التحليل االحصائي والمقارنة إلى
أنه مع امتيازه بسرعة الرد و االستجابة إال أنه على المدى القريب ال يخدم المجال القضائي نظ ارُ
لكونها تحتاج إلى تغذية بيانات بشكل دوري ،وتساعد نتائج البحث على تحديد العالقة وأثر
محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً لدعم التقاضي ومن ابرز التوصيات التي خرج بها البحث
هي ضرورة العناية الالزمة بالذكاء االصطناعي مع توجيه إمكانياته و تغذيتها باألنظمة و
اللوائح بصفة مستمرة وذلك لتحقيق أهداف المنظومة العدلية.
الكلمات المفتاحية :الذكاء االصطناعي ،محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً ،دعم التقاضي.
53
...ًأثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقا
عادل الحربي.خالد البلوي& د.الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د
ABSTRACT
The aim of this research is to examine the relationship between a "
Generative Pre-trained Transformer" and its role in supporting
litigation by providing advice and legal writing through conversational
interactions. Users can ask questions and receive prompt and
comprehensive answers from this AI-powered tool. Additionally, the
adapter generates summaries, saving time and effort for lawyers and
the judiciary at large. Its presence in our daily lives and its ability to
gather vast amounts of information for rapid responses and electronic
advice, contributes to enhancing computer learning in various
technological contexts. This research focuses on identifying the chat
adapter, discussing its major challenges, and exploring its potential for
advancing judicial work through digital transformation. By employing
statistical analysis and comparison, the research concludes that while
the chat adapter excels in responsiveness, it falls short in serving the
judicial field in the short term due to the need for periodic data
feeding. The findings of this research shed light on the relationship
between the pre-trained generative chat adapter and its impact on
supporting litigation.
Keywords: Artificial Intelligence, Generative Pre-trained
Transformer, Litigation Support.
54
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
أوًال :المقدمة
ف ي ع ام 1950اقت رح نالت ت ورينج تعريف ا لتحدي د م ا إذا كان ت الب رامج ذكي ة أم ال ،وف ي
نظريته يمكن قياس السلوك ال ذكي للبرن امج مث ل الكف اءة الفكري ة البش رية بحي ث يك وت البرن امج
(Attila ذكي ا عن دما ال يع رف اإلنس ات م ا إذا ك ات يتح دأ م ع البرن امج أو م ع إنس ات نخ ر
Benko and Cecília Sik Lányi ,2009و من ذ ذل ك الوق ت ب دأت األفك ار تت والى ح ول
إنشاء أنظمة ذكية مما يجعله ا م ن أه م التقني ات المس تخدمة ف ي الوق ت الحاض ر ،حي ث ش هدت
الس نوات األخي رة تط و اًر س ريع الس تخدام ال ذكاء االص طناعي مث ل تقني ة ال تعلم العمي ق و تحلي ل
البيانات و المحادثات الذكية وغيرها من األنواع فمع نش ةة ال ذكاء االص طناعي و ت ةثيره الملح وظ
يعن ى بدراس ة كيفي ة تص ميم
والمهم في اآلونة األخيرة م ن حياتن ا بش تى أنواع ه ومجاالت ه وال ذي ُ
وتط وير األنظم ة والب رامج واألجه زة الق ادرة عل ى القي ام بالمه ام الت ي تتطل ب ال ذكاء أو التفكي ر
البشري والذي من خاللها يمكن القول بةنها تساهم في القدرة على تحسين األداء والجودة وتقلي ل
االخطاء البشرية وتوفير الوقت والجهد فقد تنافست الدول لمواكبة تل ك التط ورات س عياً م نهم ف ي
تق ديم ه ذه الخ دمات لش عو ها ومواطنيه ا وإلدراك المملك ة العر ي ة الس عودية ب ةت ال ذكاء
االصطناعي هو أحد الركائز األساسية للثورة الصناعية الرابعة وعصب اقتصاد المس تقبل ،اعلن ت
في أكتو ر من عام 2017عن استثمارها بميزانية غير مس بوقة بقيم ة ٥٠٠بلي وت دوالر لبن اء
مدينة “نيوم” المستقبلية القائمة على ال ذكاء االص طناعي وتقني ات أخ رى مس تقبلية مث ل انترن ت
االشياء والرو وتات ،ف نحن عل ى مش ارف ث ورة معلوماتي ة جدي دة يح دد نجاحه ا م ن فش لها م دى
االش كاليات اس تعدادنا له ا ،الس يما االت وج ود أنظم ة ول وائح قانوني ة ببمكانه ا اس تيعاب بع
بطريقة غير مباشرة ،مثل نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية ونظام التعامالت االلكترونية والضمات
التجاري وتةمين أخطاء المهنة ،لكن المرحلة القادمة تتطلب تشريعات خاصة بالذكاء االصطناعي
لض مات تطبي ق المب ادة س الفة ال ذكر خ الل مراح ل التبن ي والتط وير ألنظم ة ال ذكاء االص طناعي
وذلك الستكمال العناصر الالزمة لتفعيلها بةقصى درجة م ن الكف اءة إب راهيم المس لم )2019،و
تماشياً مع رؤي ة المملك ة " 2030ه دفي األول أت تك وت بالدن ا نموذج اً ناجح اً ورائ داً ف ي الع الم
على كافة األصعدة ،وسةعمل معكم على تحقيق ذلك" خادم الحرمين الشريفين المل ك س لمات ب ن
عبد العزيز نل سعود) وم ن ذل ك الجان ب ن رى س عي الجه ات العدلي ة وال ذي ب دورهم يع ززوت م ن
االرتق اء بج ودة الخ دمات وتفعي ل خاص ية التح ول الرقم ي الت ي ش هدتها المنظوم ة ف ي إج راءات
55
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
النزاع ات ونظ اًر لمب ادرة إدخ ال التقني ات ف ي األم ور القض ائية وتس هيالً وعمليات التقاضي وف
لس رعة الب ت فيه ا فق د ك ات م ن الض روري دراس ة أث ر ال ذكاء االص طناعي ف ي دع م التقاض ي
والتط رإ إل ى تو ي ف مح ول الدردش ة التولي دي الم درب مس بقاً 1ف ي الس لك القض ائي واختب ار
كفاءت ه بالمج ال ع ن طري ق التفاع ل م ع المس تخدمين م ن خ الل الدردش ة النص ية أو الص وتية
واالجابة على األسئلة بشكل فوري وسريع مما يس اهم ف ي تحس ين التجر ة ،باإلض افة إل ى تفعي ل
المستش ار الق انوني اإللكترون ي وتوض يح العالق ة م ن خ الل تحلي ل البيان ات إحص ائياً ومقارن ة
األحك ام القض ائية وأحك ام مح ول الدردش ة التولي دي الم درب مس بقاً بن اء عل ى مس ائل قض ائية
مختلف ة ،وحري اً بن ا التط رإ م ن ه ذا الجان ب إل ى معرف ة أت لل ذكاء االص طناعي مس تويات؛
فالضعيف منها :ما كات في مجال معين ويحل مش كلة مح ددة والع ام :م ا ك ات غي ر محص ور ف ي
مجال معين ،و القوي :م ا ك ات لدي ه الق درة عل ى المحاك اة ك ا و ائف الم بم ا في ه ال وعي مث ل
رو وت عل ى ش كل إنس ات م زود ب وعي كام ل إبراهيم المس لم )2019،وف ي ه ذا الص دد يس هم
البحث إل ى التع رف عل ى تطبيق ات ال ذكاء االص طناعي لمواكب ة التط ور التقن ي وتق ديم المس اهمة
سعيا في زيادة مرونة األعمال وتحقيق أه داف التح ول الرقم ي ف ي المج ال الع دلي ،وف ي
العلمية ً
ضوء هذا الموضوع عمل البحث على تقديم استبانة لقي اس ال وعي الع ام للمجتم ع الق انوني به ذا
الش ةت وه و أث ر مح ول الدردش ة التولي دي الم درب مس ًبقا بالقض ايا القانوني ة بالمملك ة العر ي ة
السعودية والسيما فيما يتعلق بتحسين جودة الخدمات القانونية وتسهيل الوصول إل ى المعلوم ات
القانوني ة وق د بل ل إجم الي ع دد العين ات الت ي ت م جمعه ا له ذا البح ث )74عين ة و ل ل متوس ط
أعمار المشاركين 5 7 ± 27 9تم تقسيم االعمار الى فئ ات وعن د حس اب الفئ ة ك ات ٪ 83 8
من المشاركين في سن 30أو أقل ٪62 2كانوا م ن اإلن اأ وكان ت غالبي ة المش اركين ف ي ه ذا
االستبيات حاص لين عل ى درج ة البك الوريوس ،و النس بة للخب رة العملي ة وج دنا أت ٪45 9ل ديهم
خبرة سنتين -خمس سنوات وأت %44,6خبرتهم أقل من سنتين
56
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
الرسم البياني ( )2هل تعتقد أن استخدام تقنية محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا يمكن أن
يؤثر على خصوصية البيانات والمعلومات القانونية؟
60
50
48.6
40
30
Percentage
20
20.3
10 13.5 14.9
2.7
0
(الرسم البياني )3هل تعتقد أن محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا يمكنه تحليل النصوص
القانونية بدقة عالية؟
57
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
بلغت نسبة %40من المشاركين في البحث يرون أن محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقا
يمكنه تحليل النصوص القانونية بدقة عالية.
(الرسم البياني )4هل تعتقد أن استخدام محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا يمكن أن يحسن
األمن العام في المملكة العربية السعودية؟
58
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
(الرسم البياني )5هل تعتقد أن محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا يمكن أن يحل مشكالت
العمل القضائي بشكل أفضل من اإلنسان؟
(الرسم البياني )6هل ترغب في تجربة استخدام تقنية محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا
في الحصول على معلومات عن القضايا القانونية؟
59
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
(الرسم البياني )7هل تعتقد أن استخدام محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا يمكن أن يخفض
تكاليف العمل القضائي في المملكة العربية السعودية؟
بلغ نسبة %41.9من أغلب المشاركين يساعد في خفض تكاليف العمل القضائي في المملكة
العربية السعودية.
60
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
(الرسم البياني )8هل تنصح باستخدام محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا في القضايا
القانونية في المملكة العربية السعودية؟
(الرسم البياني )9هل تعتقد أن استخدام محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا يمكن أن يساعد
في التحقق من صحة األدلة القانونية؟
61
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
(الرسم البياني )10هل تعتقد أن استخدام محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا يمكن أن يؤثر
على جودة العدالة والقضاء في المملكة العربية السعودية؟
(الرسم البياني )11هل تعتقد أن استخدام محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا يمكن أن يقلل
من الوقت والجهد المطلوبين لحل القضايا القانونية؟
رأى أغلب المشاركين حيث بلغ نسبتهم %46أن استخدام محول الدردشة التوليدي المدرب
مسبقا ً يمكن أن يقلل من الوقت والجهد لحل القضايا القانونية.
62
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
(الرسم البياني )12هل تعتقد أن محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا يمكن أن يحد من
األخطاء القانونية الناجمة عن خطأ اإلنسان؟
يعتقد أغلب المشاركين حيث بلغ نسبتهم %38أن محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقا ً يمكن
أن يحد من األخطاء القانونية الناجمة عن خطأ األنسان.
(الرسم البياني )13هل تعتقد أن محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقًا يمكن أن يحلل
النصوص القانونية بطريقة أكثر دقة من اإلنسان؟
63
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
هل يصبح محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً مستشا اًر قانونياً إلكتروني ف ي المس تقبل
وهل سوف يعتبر المساعد األول للمحامين بشكل خاص والسلك القضائي بشكل ع ام ه ل س وف
يعتد به
يصبح خبير إلكتروني ُ
-1اختبار كفاءة محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً بالمجال القانوني تفعيل
1وهو محرك بحث جديد تم إطالقه في عام ،2021وهو نموذج لغوي ذكي مصمم للمساعدة في مجموعة
متنوعة من المهام واألسئلة لتقديم إجابات دقيقة ومعلوماتية على مجموعة واسعة من الموضوعات.
64
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
65
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
المهام التي يستطيع العقل تنفيذها إيه بودين )2018 ،وتقوم أنظمة الذكاء االصطناعي على
اإلنتاج واكتشاف األنماط في البيانات واستخدام المعرفة والقواعد والمعلومات التي تم ترميزها
على وجه التحديد من قبل األشخاص في أشكال يمكن معالجتها بواسطة أجهزة
الكمبيوتر )Surden,2019ويمكن استخدام التقنية الحديثة للذكاء االصطناعي في العديد من
المجاالت ،بما في ذلك المجال القانوني ،والطبي ،والتجاري ،والتعليمي ،وغيرها من المجاالت التي
تستفيد من التحليل الذكي للبيانات والمعلومات ومن الناحية القانونية "هناك العديد من األسباب
التي تؤيد أت الذكاء االصطناعي سيكوت له دور فعال في النظام القضائي من أهمها ،أت النظام
القضائي الحالي يسيطر عليه بشكل غير واضح المساعدين والباحثين القانونيين ،أل نهم من
يقوموت بالبحث واالستكشاف واحياناً تفسير المعلومات ،وهذا من شةنه زيادة سعر أتعاب
المحاماة" )Ashley, 2021و ذلك يمكن ألدوات الذكاء االصطناعي القيام بةعمال البحث
واالستكشاف وتفسير المعلومات القانونية وهذا قد يؤدي إلى تخفيف أعباء العمل القضائي
العلماء تعود جذور الذكاء االصطناعي إلى بداية أر عينيات القرت الماضي حين اقترح بع
نموذجاً للخاليا العصبية االصطناعية ،وقد برز مفهوم الذكاء االصطناعي بصفة كبيرة في بداية
الخمسينيات من القرت الماضي عندما أثار العالم البريطاني نالت تورينج التساؤل حول هل اآللة
قادرة على التفكير ومنذ ذلك الوقت شهد الذكاء االصطناعي موجات من االزدهار والركود أو ما
ُيسمى بشتاء الذكاء االصطناعي) إلى أت وصل إلى االنتشار الواسع الذي نشهده اليوم في
1
شتى المجاالت سدايا)
على الرغم من هور مصطلح الذكاء االصطناعي منذ عام 1955م وانتشار تقنياته في
اآلونة األخيرة ،إال أنه ال يوجد حتى اآلت تعريف موحد متفق عليه على نطاإ واسع ،ويرجع ذلك
66
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
إلى صعو ة تعريف ماهية الذكاء البشري ،إضاف ًة إلى اختالف المنظور الذي يمكن أت يصف
الذكاء االصطناعي سدايا) ويمكن تعريف الذكاء االصطناعي بةنه قدرة الجهاز على أداء
الو ائف المرتبطة عادة بالذكاء البشري مثل التفكير والتعلم وتحسين الذات والمحاكاة عن طريق
(Attila Benko and Cecília Sik Lányi,2009وقد تم وصفه برامج الحاسب اآللي
أيضاً بال نفط الجديد) لمنفعتها اإلنسانية في ل التحول الرقمي ومن هذا المنطلق يدور محور
البحث والذي يناقش فيه إمكانيات الذكاء االصطناعي وتطبيقاته ويركز البحث على دوره في
الجانب القانوني ومساهمته فيه
ونظ اًر لكثرة تطبيقات الذكاء االصطناعي وتنوعها في مجاالت متعددة ،سوف يركز البحث
بالتطبيقات التي لها صلة بالمجال القضائي:
وهي عبارة عن تطبيقات حاسو ية يتم تصميمها لصنع القرار في المجاالت المختلفة للحياة،
معتمدة على قاعدة معرفة تمثل خبرة إنسات في مجال محدد ،وتستخدم عادة في حقول الطب،
67
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
انطالقا من حرص القيادة الرشيدة على تحقيق السبق والريادة في كافة المجاالت ،والذي
يفسر توجه الدولة الحثيث نحو تقنيات الجيل الرابع من الثورة الصناعية والمتمثلة في الذكاء
االصطناعي الذي يعد لغة المستقبل ابتداء من اعتماد الصحة والتعليم والخدمات والقطاعات
1ديوان المظالم هيئة قضاء إداري مستقلة ،يرتبط مباشرة بالملك( .هيئة الخبراء بمجلس الوزراء.)2007،
2المستشار القانوني :هو خبير يقدم مشورته (رأيه) لمساعدة الناس والجهات المعنية في أمر قانوني.
68
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
وتلخيص نص ومحتوى على نحو شبيه بصنع البشر واإلجابة عن األسئلة بشكل فوري على
المستخدم ومعرفة أثره لدعم التقاضي كوت الخبير القانوني يتم االستعانة به من قبل عدة
أطراف بالعملية القضائية على وجه خاص ،واستنادا على ما سبق فبت التقدم التقني في عصرنا
الحاضر قد يكوت الخبير الذي سوف نستعين به هو محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً
وهذا هو محل البحث هنا للتةكد من سالمة عمله وصحة وموثوقية أحكامه
شكل )2لقد أ هر GPTقدرات تعلم المعرفة العالمية والحس السليم والتفكير المنطقي.
مسبقا:
ً المبحث الثاني :ماهية محول الدردشة التوليدي المدرب
مسبقا:
ً الفرع األول :مفهوم محول الدردشة التوليدي المدرب
69
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
محادثة توليدية قادرة على اإلجابة على األسئلة المطروحة من المستخدمين بطريقة طبيعية
أيضا ب "وهو رو وت محادثة ،أو رو وت دردشة ،ال يجيب
وكةنها تستجيب إلنسات نخر ويعرف ً
مسبقا في قاعدة بيانات،
ً بناء على إجابات مسجلة
فقط على األسئلة المصاغة بلغة طبيعية ً
أيضا عن المعلومات ويجمعها لصياغة ردودها" )Cardoso, 2023يتم تطوير
ولكنه يبحث ً
هذه التقنية من خالل تدريبها على البيانات اللغوية الكبيرة والمتنوعة باستخدام تقنيات التعلم
العميق ومعالجة اللغة الطبيعية والشبكات العصبية المتعددة الطبقات ،وتستخدم هذه التقنيات
لتحليل البيانات واستخالص األنماط والعالقات بينها ،وتحسين أداء النموذج في "توليد استجابات
بناء على طلبات من المستخدمين" )Klingensmith,2023لإلجابات الدقيقة
شبيهة بالبشر ً
والمناسبة لألسئلة المطروحة ويرى )Biswas, 2023أت محول الدردشة التوليدي المدرب
مسبقا هو عبارة عن نموذج لغوي تم تطويره من منظمة الذكاء االصطناعي Open Artificial
ً
) Intelligence (OpenAIيمكنه تقديم الدعم للمساعدين القانونيين في مهام مختلفة" كذلك
يعرفه " )Gregersen, 2023هو برنامج يسمح للمستخدم بطرح أسئلة عليه باستخدام لغة
محادثة أو لغة طبيعية"
مسبقا:
ً الفرع الثاني :خصائص محول الدردشة التوليدي المدرب
70
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
-3التعلم المستمر:
مسبقا/
ً الفرع الثالث :مميزات وسلبيات محول الدردشة التوليدي المدرب
مسبقا:
ً أوًال :مميزات محول الدردشة التوليدي المدرب
مسبقا
ً ثانيا :سلبيات محول الدردشة التوليدي المدرب
ً
-1القدرة المحدودة على فهم المعاني اللغوية العميقة
-2قدرات التعلم المحدودة
-3التحيز والقيود المفروضة على البيانات )Biswas, 2023
-4عدم القدرة على فهم العواطف والمشاعر اإلنسانية
-5االعتماد على البيانات المدخلة
71
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
72
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
-3وفقاً لدراسة ) (Xu Han,et al.,2021والذي تطرقوا فيه إلى تاري التدريب المسبق
وعالقته مع التعلم االنتقالي والتعلم تحت االشراف الذاتي كوت النماذج الكبيرة المدر ة
مسبقاً ومن بينهم ال )(GPTحقق مؤخ اًر نجاحاً كبي اًر وأصبحت عالمة فارقة في مجال
الذكاء االصطناعي و توصلوا إلى أت النماذج المدر ة مسبقاً تلعب دو اًر مهماً في العديد
من المهام إال أنها تواجه قيوداً كبيرة و من بين التحديات هي مشكلة الجوع في البيانات
وعادة ما يكوت حجم مجموعة البيانات الخاصة بمهمة معينة للذكاء االصطناعي محدوداً
وتوصلوا من خالل إعداد األمثلة و الرسوم البيانية تقدم تطوير التدريب المسبق في
طيف الذكاء االصطناعي وأت ال )(GPTأ هر قدرات تعلم المعرفة و الحس السليم
والتفكير المنطقي ولكن السعي وراء الذكاء على المستوى البشري أكثر تعقيداً بما في
ذلك صنع القرار والتفكير المضاد وأنها ال تزال تمتلك خطوط بحث مستمرة.
سبيل المثال لتقديم المشورة القانونية من الممكن أت يؤثر على تطور القانوت و ً
ناء
73
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
على هذا األثر يعتمد الباحث في هذه الدراسة على التجارب والتقييمات األولية حول ما
ضار بتطور القانوت أم أنه قد
موجودا وما إذا كات يمكن أت يكوت ًا
ً إذا كات هذا التةثير
يضر بتطور القانوت
وفقا لدراسة )Dinesh Kalla, Nathan Smith, 2023تناولت تقنية محول
ً -6
مسبقا واستخدامه في مجاالت مختلفة من معالجة اللغة
ً الدردشة التوليدي المدرب
الطبيعية ،إلى خدمة العمالء ،إلى إنشاء المحتوى تستهدف هذه الدراسة تقنية محول
مسبقا وكيفية عمله وتةثيره على مجاالت الدراسة المختلفة،
ً الدردشة التوليدي المدرب
أيضا مزاياه وعيو ه وقيوده وميزاته وتةثيره على األكاديميين واألمن السيبراني
ويناقش ً
ودعم العمالء وتطور البرمجيات والو ائف وتكنولوجيا المعلومات
وفقا لهذه الدراسة )MichaelSteven, 2023تناولت التقنيات واالستراتيجيات
ً -7
المختلفة عندما يرغب المستثمروت في شراء األسهم وتستخدم الدراسة مساعدة بالتحليل
من الذكاء االصطناعي وهي تقنية محول الدردشة التوليدي المدرب مسبًقا نتج عن هذه
الدراسة أت التقنيات واالستراتيجيات المختلفة في سوإ األوراإ المالية أثرت بشكل كبير
على ارتفاع وانخفاض قيمة أهم األعمال التجارية
وفقا لهذه الدراسة )Som Biswas, 2023تناولت عن استخدام تقنية محول
ً -8
استخداماته مسبقا في الصحة العامة وذكرت الدراسة بع
ً الدردشة التوليدي المدرب
والتي تتمثل بتقديم معلومات عن قضايا الصحة العامة مثل األمراض المزمنة واألمراض
المعدية ،اإلجابة على األسئلة المتعلقة بتعزيز الصحة ،تقديم معلومات عن صحة
المجتمع والخدمات تستنج هذه الدراسة أت تقنية محول الدردشة التوليدي المدرب
مسبقا تعد أداة فعالة لتوفير المعلومات واإلجابة على األسئلة في مختلف المجاالت بما
ً
جدا االعتراف بقيودها واستكمال استخدامها
في ذلك الصحة العامة ،ولكم من المهم ً
بموارد أخرى لضمات الصحة العامة الدقيقة والفعالة وتنفيذها بحذر
74
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
أوجه االتفاإ واالختالف في وجهات فمن خالل عرض وتحليل الدراسات السابقة ومع بع
النظر وطرإ التطبيق يتبين أت الذكاء االصطناعي له أثر واضح ومستمر على المدى الطويل
باإلضافة إلى أداء ال )(GPTوقدراته وتطوره الملحوظ في التعلم واالجابة على األسئلة والتفكير
المنطقي إال أت العالقة مازالت غير ثابتة تحديداً في مجال تو يفها ومساندتها في العمل
القضائي حيث تحتاج إلى مزيد من الدراسات لبيات أثرها في ذلك من خالل مقارنتها عن طريق
ويستند عليه بنتائجه
تحليل البيانات وهذا ما يستهدفه البحث ُ
يمثل المتغير المستقل في هذا البحث الذكاء االصطناعي والذي يؤثر بشكل رئيسي على
المتغير التابع دعم التقاضي ،اما بالنسبة للمتغيرات الرقابية فهي نسبة التوافق بين االحكام
القضائية ومقياس صعو ة االستشارات كونها العمليات اإلحصائية التي تفسر نتائج البحث
75
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
-4نماذج البحث:
76
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
You.com GPT
مطابق مطابق
23 33
غير مطابق غير مطابق
27 17
يوضح الجدول السابق تصنيف القضايا وعدد أسئلة كل نوع منها التي استخدمها البحث
لالستدالل بها في النتائج وفيما يتعلق بالمقارنة و شكل تفصيلي بين أجو ة ) )GPTو
) (You.comفقد قسم البحث أنواع القضايا على حده لبيات التطابق من عدمه في كل
تصنيف
الشكل )4تنصيف األحوال الشخصية يوضح مقارنة التطابق من عدمه بين GPTو
You.com
77
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
78
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
79
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
هر نتائج األجو ة فيما يخص محور البحث ) )GPTفي الشكل التالي من خالل التحليل
االحصائي إلى نسب التطابق فقط من حيث أنواع القضايا و كما موضح بالشكل )14أت نوع
القضايا العقارية والعمالية يتصدرات النسب األعلى كوت األجو ة جاءت مطابقه وصحيحة في
جميع االسئلة المتعلقة ببنظمتهم االمر الذي زاد الموضوع تحدياً كوت لديه الكثير من القيود
ويحتاج إلى التغذية المستمرة للبيانات ومع ذلك فبت قدرته على اإلجابة و شكل منطقي ومع اللغة
المستخدمة مقبولة نوعاً ما ،باإلضافة إلى االفالس والعامة كات التطابق في األجو ة ايضاً
صحيح وتفسي اًر إلى وجود نسبه قليله في كل من العامة و اإلفالس فبت ذلك يرجع إلى كوت
األسئلة المتعلقة بهم كانت واحده فقط ،ويالحظ بالشكل إلى عدم وجود نوع القضية المرورية
كونها تندرج تحت عدم التطابق فلم يشتمل عليها إحصاء التطابق
80
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
واما من ناحية نسب عدم التطابق في األجو ة المتعلقة ب )GPTفقد نالت نوع قضايا
األحوال الشخصية النصيب األكبر كونها جاءت 5غير مطابق من أصل 7ويرجع ذلك من وجهة
نظر البحث إلى افتقار محول الدردشة التوليدي إلى التفكير اإلنساني أو العاطفي والحكمة الذي
يتميز به عقل االنسات باإلضافة إلى صدور أنظمة جديده لم يتم تغذيته بها ،ويالحظ في الشكل
القضايا وهي العامة والعمالية والعقارية واالفالس وذلك بسبب )15إلى عدم احتوى بع
تطابقهم وصحة أجو تهم فلم يشتمل إحصاء عدم التطابق عليهم
ومن ناحية وجه المقارنة اآلخر )You.comفقد جاءت القضايا العقارية صحيحة ايضاً
إال سؤال كما هو موضح في الشكل )16كونها 6من أصل 7باإلضافة للقضايا العامة جاءت
إجابة السؤال مطابقه لألنظمة ،وتجدر اإلشارة إلى عدم وجود القضايا المرورية واإلفالس وذلك
بسبب عدم التطابق في األجو ة فلم يشمل التحليل االحصائي عليهم
81
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
والختبار كفاءة )GPTفقد قصد البحث إلى تنوع درجات االستشارات من ناحية سهل،
متوسط ،صعب) ولم يقتصر على أنواع محدده من القضايا بل شمل جميع تصنيفات القضايا
كل على حدة ،فيما احتلت الدرجة المتوسطة
وكانت عدد الدرجات بالجدول لمقياس الصعو ة ً
النسبه األكبر من بين الدرجات
82
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
فيما يوضح الشكل التالي مقياس صعو ة االستشارات إحصائياً بالنسب المئوية
مناقشة النتائج:
في بداية تحليل البيانات وعند إعداد الجدول في برنامج االكسل المحتوي على تصنيفات
)(GPTعند إجابته لالستشارة تتكوت من االستشارة وقصدت فيها اختالف أنوعها الختبار
وتصنيفها فيما إذا كانت مثالً مالية أو جنائية أو شركات وغيرها و النسبة لمصدرها فقد تم
تحديد العينة حينها وكات مجتمع البحث يستهدف المجال القانوني في المملكة العر ية السعودية
ووضعت إجابة االستشارة الصحيحة وفقاً لنظام الدولة بعد ذلك قمت بوضع إجابة االستشارة
(GPTوقارنتها ببجابة ) (You.comلزيادة االسهام العلمي ولمقارنة مستوى الخاصة ب
التطابق بالنظام أو ال باإلضافة إلى استخدام النسبة المئوية )%لذلك ،وقد أحرز )GPTتقدم
واضح وكبير على (You.comمن ناحية التطابق واالجو ة الصحيحة فيما كات عدم التطابق
في 27 )You.comمن 23والذي يدل على أت )GPTمؤهل ويشكل عالمة فارقة في
الذكاء االصطناعي من ناحية المحادثات مع المستخدمين اما بالنسبة لمقياس صعو ة
االستشارات والتي كانت تشمل جميع أنواع القضايا ال الحصر بين درجة سهولة االستشارة
وتوسطها وصعو تها ،والتي حصلت درجة المتوسط منها أعلى نسبة ،)19فيما أ هرت نتائج
الدراسة إلى أت ال )(GPTومع حداثته إال أنه يمتاز بسرعة الرد و االستجابة و القدرة على
التفاعل مع المستخدمين والذي بدوره يوفر الكثير من الوقت والجهد مع االهتمام بكفاءة مستوى
اللغة والفهم رغم وجود قيود في البيانات والوصول إال أنه اثبت جدارته بالمنطقية كونه اجاب عن
األسئلة بالشكل المطلوب فيما يتعلق باألنظمة العقارية و العمالية واالفالس والعامة ومن وجهة
83
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
نظر البحث يمكن استعماله باألنظمة السابقة في حال تم تحديثه بشكل دوري ،خالف األنظمة
األخرى مثل األحوال الشخصية فقد أجاب على سؤالين من أصل 7وطبقاً لتعريف األحوال
الشخصية فهو تنظيم لعالقة االفراد فيما بينهم االمر الذي يكاد أت يكوت معقد بالنسبة لمحول
الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً في طيف الذكاء االصطناعي فالتفكير العاطفي أو اإلنساني بما
في ذلك صنع القرار اليزال محور بحث تتشعب فيه اآلراء واما من ناحية تو يفها في المجال
العدلي فبت نتائج البحث تتوقع أنه على المدى القريب ليس لها عالقة واضحة ومع اختالف
تطبيقات الذكاء االصطناعي إال أنها ال تخدم جميعها المجال القضائي وإنما بعضها كاألنظمة
الخبيرة كما وضح البحث في بدايته ،وترجع تلك النتيجة من وجهة نظر البحث إلى كونها تحتاج
إلى تغذية بيانات وتحديثات لألنظمة الجديدة بشكل دوري واحتمالية عدم موثوقيتها ومصداقيتها،
وإت االمر الذي تتفق معه نتائج الدراسة مع الدراسة السابقة)(XuHan,et al.,2021
تعارضت مع ما توصلت إليه نتائج دراسة (Daniel Susskind and Richard
) Susskind,2015وفيما يخص المتغيرات الرقابية فبنها تكاد أت تكوت معقولة إلى حد ما
وتوضح إلى وجود عالقة موجبة بين كل من نسبة توافق األحكام القضائية و مقياس صعو ة
االستشارات
االستنتاجات والتوصيات:
• االستنتاجات:
بناء على النتائج التي تم التوصل إليها فبنه يمكن االستنتاج ببت تفعيل المستشار
اإللكتروني عن طريق االستعانة بمحول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً قد ال يكوت ممكن في
الوقت الراهن وتماشياً مع ما تم ذكره قد يتطلب األمر إلى وجود ضمات لجودة البيانات
القيود تمنع محول الدردشة التوليدي المدرب وموثوقيتها المستخدمة السيما وأت هنالك بع
مسبقاً من الفهم بشكل دقيق والتفاعل
84
مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد ( – )24العدد الثالث – يوليو 2023
• التوصيات:
يوصي البحث بضرورة االهتمام والمساهمة في تعزيز التحول الرقمي في المجال العدلي
وتحسين عالقة محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً لدعم التقاضي وذلك من خالل تبني
محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً في المملكة وتوجيه إمكانياته وتزويده باألنظمة وما
يتعلق بها من لوائح بصفة مستمرة والقدرة على تفعيل المستشار اإللكتروني ،واستناداً على ما
سبق فبت التركيز على ذلك قد ينمي فرص تقليل األخطاء البشرية ويوفر الوقت والجهد ويعزز
اإلنتاجية وتحقيق أهداف المنظومة العدلية.
في واقع االمر أت إجراء الدراسات التفصيلية والتحليالت اإلحصائية على الصعيد الحاضر
والمستقبل في هذا الموضوع مطلوب جداً السيما في البيئة العر ية على وجه العموم والبيئة
السعودية على وجه الخصوص نظ اًر لتطور الذكاء االصطناعي الملفت لالنتباه وخاص ًة فيما
يتعلق بالنواحي التالية:
85
أثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقاً...
الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د.خالد البلوي& د.عادل الحربي
المراجع:
وزارة العدل
هيئة الخبراء بمجلس الوزراء بالمملكة العر ية السعودية
هيئة السوإ المالية
الجلعود أروى عبد الرحمن )2022 ،أحكام تطبيقات الذكاء االصطناعي في القضاء،
الطبعة األولى ،الجمعية العلمية القضائية السعودية قضاء) :مركز قضاء للبحوأ
والدراسات
المسلم إبراهيم )2019 ،حوكمة الذكاء االصطناعي ،موقع نمذجيات
إيه بودت مارجريت ،أحمد إبراهيم سند مترجم) ،سليمات هاني فتحي مراجع) ،الذكاء
االصطناعي ،المملكة المتحدة ،مؤسسة هنداوي ،2018 ،ص11
تسعديت بوسبعين وعر ات عميروش ،)2019تدقيق نظم المعلومات المحاسبية باستخدام
ل بيئة تطبيقات النظم الخبيرة )Expert Systemللذكاء الصناعي في
تكنولوجيا المعلومات واالتصال ،كلية العلوم االقتصادية التجارية وعلوم التسيير،
جامعة البويرة :الجزائر
مركز البحوأ والمعلومات ،)2021الذكاء االصطناعي ،غرفة أبها ،المملكة العر ية
السعودية
عبد الحميد عائشة ،)2023اإلطار القانوني والتشريعي للرقمنة والذكاء االصطناعي ،مجلة
الباحث للدراسات واألبحاأ القانونية والقضائية العدد 50
العزام نورة محمد ،)٢٠٢١ ،دور الذكاء االصطناعي في رفع كفاءة النظم اإلدارية إلدارة
الموارد البشرية بجامعة تبوك ،المجلة التر وية ،قابل للنشر
ما لمقصود بالذكاء االصطناعي ،موقع oracle.com
OPEN AIتكشف عن الجيل الجديد من ،)2023 ،Chat GPTمركز التطوير الرقمي:
العراإ
86
2023 ) – العدد الثالث – يوليو24( مجلة البحوث املالية والتجارية – املجلد
المراجع األجنبية:ثانيًا
Attila Benko and Cecília Sik Lányi (2009), History of Artificial
Intelligence, Information Resources Management Association:USA.
Surden Harry, 2019, Artificial Intelligence and Law: An Overview, 35(4),
p4.
Badescu Eliza, 2021, The potential Legal Chat Bots have in the context of
Access to Justice, Unpublished Master Thesis, Tilburg University,
Holland.
Biswas Som, 2023, Role of chat GPT in Law: According to chat GPT,
SSRN, Accepted for publication.
Biswas Som, 2023, Role of chat GPT in Public Health, BMES, Accepted
for publication.
Cardoso André Guskow, 2023, Do we need a Chat-GPT-Gov? The
importance of technology for effective access to public information,
SSRN, Accepted for publication.
Gregersen Erik, 2023, ChatGPT, Britannica, Accepted for publication.
Kalla Dinesh & Smith Nathan.B, 2023, Study and Analysis of Chat GPT
and its Impact on Different Fields of Study, International Journal of
Innovative Science and Research Technology, 8(3), p282.
Klingensmith Mark W., 2023, Let’s Talk, ChatGPT: What Will the
Judiciary’s Future Look Like? The Florida Bar Journal, Accepted
for publication.
Surden Harry, 2019, Artificial Intelligence and Law: An Overview, 35(4),
p4.
11. Daniel Susskind and Richard Susskind (2015), The future of the
Professions1, Oxford University:UK.
Tom Brown & Benjamin Mann & Nick Ryder & Melanie Subbiah &
Jared Kaplan & Prafulla Dhariwal & Arvind Neelakantan &
Pranav Shyam & Girish Sastry & Amanda Askell & Sandhini
Agarwal & Ariel Herbert & Gretchen Krueger & Tom Henighan
& Rewo Child & Aditya Ramesh & Daniel Ziegler & Jeffrey Wu
& Clemens Winter & Christopher Hesse & Mark Chen & Eric
Clark & Mateusz Litwin & scott Gray & Benjamin Chess &
87
...ًأثر الذكاء االصطناعي في دعم التقاضي "محول الدردشة التوليدي المدرب مسبقا
عادل الحربي.خالد البلوي& د.الباحثة\منال البلوي& هتاف الصقير& رانيا السلمي& رغد البلوي د
Jack Clark & Christopher Berner & Sam McCandlish & Alec
Radford & Ilya Sutskever & Dario Amodei (2020),Language
Models are few-shot learners, From psycARTICLES Database.
Xu Han, Zhengyan Zhang, Ning Ding, Yuxian Gu, Xiao Liu, Yuqi Huo,
Jiezhong Qiu, Yuan Yao, Ao Zhang, Liang Zhang, Wentao Han,
Minlie Huang, Qin Jin, Yanyan Lan, Yang Liu, Zhiyuan Liu,
Zhiwu Lu, Xipeng Qiu, Ruihua Song, Jie Tang, Ji-Rong Wen,
Jinhui Yuan, Wayne Xin Zhao, Jun Zhu (2021), Pre-trained
models:past,present and future, (Electronic Version)Science
Direct.com.
John McCarthy (2007), What is artificial intelligence?,Stanford
University:USA.
Henri Paul Rousseau (2023), From Gutenberg to Chat GPT: the
challenge of the digital University, CIRANO:Canada.
Roger C. Schank (1987), What is AI Anyway?, AI Magazine:USA.
by the researchers at Stanford University, Computer Science
Department, What are Expert Systems?, tutorials point.com .
التطبيقات:ً رابعا
Pio "ChatGPT".
You.com.
Excel.
canva.
88