Mặc dù chỉ mới ra mắt, TikTok Shop đã nhanh chóng trở thành hiện tượng

trong lĩnh vực mua sắm trực tuyến. Theo khảo sát tháng 9/2023 của Q&Me,
nền tảng này ghi nhận tỷ lệ người dùng mua sắm trực tuyến ấn tượng, lên tới
65%, với 29% mua sắm ít nhất một lần mỗi tuần và 41% mua từ hai đến ba lần
mỗi tháng. Điều này minh chứng cho sự lan tỏa mạnh mẽ của TikTok Shop tại
Việt Nam, biến nó trở thành kênh mua sắm online được ưa chuộng thứ ba sau
Facebook và YouTube.

Theo báo cáo Thị trường Thương mại Điện tử Quý III/2023 của Metric, tổng
doanh thu trên năm sàn thương mại điện tử lớn nhất, gồm Shopee, Lazada,
Tiki, Sendo và TikTok Shop, từ ngày 1/7 đến 30/9/2023 đạt 63 nghìn tỷ đồng,
tăng 54,42% so với cùng kỳ năm ngoái (Metric, 2023). So với quý II/2023, thị
phần của TikTok Shop và Lazada giảm nhẹ, lần lượt xuống còn 16% và 14%,
trong khi Shopee tăng thêm 6% thị phần, tiếp tục dẫn đầu với gần 460 nghìn
sản phẩm bán ra, thu về hơn 43,7 nghìn tỷ đồng. TikTok Shop theo sau với hơn
83 nghìn sản phẩm và doanh thu hơn 10 nghìn tỷ đồng, trong khi Lazada đạt
doanh thu hơn 8,7 nghìn tỷ đồng từ hơn 57 nghìn sản phẩm bán ra. Thứ hạng
thị phần doanh thu không thay đổi so với quý trước, với Shopee dẫn đầu chiếm
69% thị phần. Đáng chú ý, TikTok Shop đã tăng trưởng thần tốc từ 3% trong
quý II/2023 lên 16% vào quý III/2023 (Metric, 2023). Với doanh thu trung bình
hàng ngày đạt 56,6 tỷ đồng và 434.000 sản phẩm được bán ra, với giá trị trung
bình mỗi sản phẩm là 130.000 đồng, TikTok Shop nhanh chóng vượt qua nhiều
sàn thương mại điện tử khác. Trong nửa đầu năm 2023, TikTok Shop ghi nhận
doanh thu khổng lồ đạt 16.300 tỷ đồng và bán ra 117 triệu sản phẩm, vượt qua
Lazada với doanh thu 15.700 tỷ đồng và 117,5 triệu sản phẩm, chính thức
chiếm vị trí thứ hai trong thị trường thương mại điện tử Việt Nam, chỉ sau
Shopee.

Báo cáo quý I/2024 của Công ty Phân tích và Tư vấn Phát triển Kênh Thương
mại Điện tử (YouNet ECI) tiếp tục khẳng định vị thế của các nền tảng thương
mại điện tử. Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đã đạt tổng doanh thu lên
đến 79.000 tỷ đồng, với khoảng 768 triệu sản phẩm được tiêu thụ. Shopee dẫn
đầu với doanh thu gần 54.000 tỷ đồng, chiếm 67,9% thị phần và hơn 50% thị
phần ở tất cả các nhóm ngành hàng (YouNet ECI, 2024). TikTok Shop đứng
thứ hai với doanh thu đạt 18.360 tỷ đồng, chiếm 23,2% thị phần, tăng 15,5% so
với quý trước và chiếm thêm 6,3 điểm phần trăm thị phần. Lazada và Tiki lần
lượt đạt doanh thu 6.030 tỷ đồng và 997,06 tỷ đồng, chiếm 7,6% và 1,3% thị
phần. Trong quý I, tổng giá trị giao dịch trên TikTok Shop cao gấp ba lần so
với Lazada (YouNet ECI, 2024).

Nhìn chung, TikTok Shop đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường thương mại
điện tử Việt Nam, đánh dấu một bước tiến mới và đầy cạnh tranh trong ngành.