總務文員技能測驗考生須知

一般指引
1. 是次測驗包括三個科目：(i)英文文書處理速度測驗；(ii)中文文書處理速度測驗；以及(iii)一般
商業電腦軟件(Microsoft Office Word and Microsoft Office Excel)應用測驗。
2. 整個測驗過程需時約 15 分鐘。
3. 測驗當中不設休息時間。測驗尚未完畢，考生不得離開考試室。
4. 考生必須關閉所有手提電話、傳呼機、藍芽耳機及其他設有響鬧裝置的電子物件，也不得使用
配有發聲裝置的時間計。如在考試室內騷擾或影響其他考生，會被要求離開考試室及被取消測
驗資格。
5. 考生不得在試卷上書寫，亦不得拿走╱複製試卷或答題卷，否則會被取消測驗資格。
6. 如在面試及測驗當天早上七時(適用於上午進行的面試及技能測驗)或早上十一時(適用於下午
進行的面試及技能測驗)黑色暴雨警告╱八號或以上颱風信號仍然生效，面試及測驗會取消。
本署會為受影響的考生另定面試及測驗日期並作個別通知。

測驗程序
1. 考生須按監考人員指示進行測驗，如不按指示、作出不誠實的行為或被發現作弊，會被取消測
驗資格。
2. 每科測驗完畢後，監考人員會逐一收回試卷並把考生已完成的答題卷列印，考生須在答題卷列
印本上填上申請人編號，待全部答題卷收齊後，才繼續下一個測驗科目。

文書處理速度測驗
1. 本職位在文書處理方面的入職要求，是中文文書處理速度每分鐘須達 20 字及英文文書處理速
度每分鐘須達 30 字。每科測驗時間為 3 分鐘。
2. 試題上會有提示，標示打字至該處時，平均每分鐘已達是次測驗的要求。考生如在指定時間內
完成及格所需字數，應先核對已完成部分，更正錯漏，在時間許可下才繼續輸入其餘部分。
3. 於中文文書處理速度測驗，考生可選用附設於 Microsoft Windows 10 企業中文版的輸入法，
包括微軟倉頡、微軟速成、微軟注音、中文繁體大易(version 6.0)、中文繁體行列(version
6.0)。考生於選擇輸入法之前，必須熟習該輸入法的操作特性。

一般商業電腦軟件應用測驗
1. 測驗包括 Microsoft Office Word 及 Microsoft Office Excel 軟件的應用，測驗時間共 9 分鐘，考
生可自行決定作答的先後次序。
2. 除試題指示外，考生請勿更改檔案內文件格式，例如字體大小、列高或欄寬等，否則可能會影
響答題卷上的答案及測驗成績。
3. 考生不得使用計算機或開啟小算盤，否則會被取消測驗資格。

考試室的電腦設備
1. 供測驗時使用的電腦操作平台為 Microsoft Windows 10 企業中文版，軟件則採用 Microsoft
Office Word 2013 中文版及 Microsoft Office Excel 2013 中文版。
2. 上述有關考試室設備的說明，僅供參考，如有更改，本署不會另行通知。