CTCP LOGISTICS U&I

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU ...........................................................................................................4

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG

TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I ...........................................................................5

1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp U&I ................................................................5

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển ...............................................................6
1.3 Sản phẩm chủ yếu .......................................................................................7
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA KHO HÀNG VÀ QUẢN
TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I ......................8

2.1 Đặc điểm kho hàng của U&I..........................................................................8

2.1.1 Các loại hàng hóa chứa trong kho .............................................................8
2.1.2 Các thiết bị được sử dụng trong kho hàng .................................................8
2.1.3 Các khu vực trong kho hàng .....................................................................13
2.2 Quy trình luân chuyển hàng hóa trong kho hàng của U&I......................13
2.2.1 Quy trình nhập hàng hóa trong kho Logistics U&I .................................13
2.2.2 Quy trình xuất kho của công ty U&I ........................................................14
2.2.3 Quy trình tồn kho của doanh nghiệp U&I ................................................17
2.3 Thời điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng của từng loại mặt hàng trong
kho của U&I ........................................................................................................18
2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kho hàng và quản trị kho hàng
của U&I ................................................................................................................19
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I ............................................................22

3.1 Những ưu điểm trong hoạt động quản trị kho hàng tại U&I ...................22
3.2 Những hạn chế trong hoạt động quản trị kho hàng tại U&I ....................23

NHÓM 1_LOG18303 1
CTCP LOGISTICS U&I

3.3 Nguyên nhân của những hạn chế trong quản trị kho hàng của U&I ......23
CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO
HÀNG TẠI U&I TRONG THỜI GIAN TỚI......................................................25

4.1 Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị kho hàng của U&I .25
4.2 Đề xuất, mô tả chiến lược quản trị kho hàng phù hợp cho U&I..............28
LỜI KẾT LUẬN.....................................................................................................30

NHÓM 1_LOG18303 2
CTCP LOGISTICS U&I

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

STT HỌ VÀ TÊN CÔNG VIỆC ĐÁNH GIÁ
1 Nguyễn Thị Thùy Làm y4.2, y2.3 làm word 4 chương, 100%
làm slide bài onl 1, làm slide asm,
làm slide bài onl 10
2 Nghiêm Đức Hải Làm y1.1 và y3.1, làm slide bài onl 85%
10
3 Bùi Thị Trà My Làm slide bài onl 1 và y2.2 90%
4 Nguyễn Văn Cường Làm y1.2, y1.3 và y3.3, làm slide 90%
bài onl 10
5 Lê Văn Trọng Tấn Làm slide bài onl 1 và y2.4 90%
6 Nguyễn Thị Thảo Làm y2.2, y3.2 và slide bài asm 95%

NHÓM 1_LOG18303 3
CTCP LOGISTICS U&I

LỜI MỞ ĐẦU
Trong nền kinh tế hiện nay, Việt Nam đang hội nhập quốc tế sâu sắc, hoạt động
thương mại hàng hóa đang ngày càng tăng lên. Các doanh nghiệp có nhiều cơ hội
hơn khi tham gia vào thị trường quốc tế, tuy nhiên bên cạnh cơ hội là sự cạnh tranh
ngày càng trở nên mạnh mẽ hơn. Từ đó các doanh nghiệp sẽ nâng cao năng lực cạnh
tranh bằng việc hoàn thiện hoạt động logistics của mình như hoạt động mua hàng,
quản lí chuỗi cung ứng, các yếu tố vận chuyển đầu vào, lưu kho bảo quản hàng,...
Với xu thế mở cửa, hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp phải nhận thức đúng đắn
về bản thân mình, về thị trường, và về đối thủ cạnh tranh để từ đó có những chiến
thắng trên thương trường. Đối với các doanh nghiệp sản xuất sẽ gặp nhiều khó khăn
khi hàng hóa các doanh nghiệp ngoại tràn vào nước ta với mẫu mã đa dạng và chủng
loại phong phú. Do đó, doanh nghiệp muốn đưa ra thị trường sản phẩm có thể cạnh
tranh được về giá với hàng ngoại thì buộc các doanh nghiệp phải tìm mọi cách để
cắt giảm chi phí tối đa. Bởi yếu tố cấu thành nên giá của sản phẩm bao gồm rất nhiều
loại thuế và phí khác nhau như: chi phí quản lí doanh nghiệp, chi phí marketing, chi
phí nguyên vật liệu và chi phí lưu kho,... Trong đó hoạt động logistics nói chung và
quản trị kho bãi nói riêng rất quan trọng. Hàng hóa phải được bảo quản tốt, an toàn,
đúng chất lượng của nhà sản xuất đồng thời cũng phải tránh hàng tồn kho nhiều làm
đọng vốn thì mới có thể đem lại lợi nhuận cao. Do vậy, quản trị kho hàng giữ vai trò
trọng yếu trong quá trình lưu trữ, bảo quản hàng hóa từ nhà sản xuất cho đến tay
người tiêu dùng. Vì vậy nhóm chúng em đã lựa chọn Công ty Cổ phần Logistics
U&I làm đề tài cho môn Quản trị kho hàng vì đây là một trong những công ty có
kho ngoại quan lớn nhất Việt Nam.

NHÓM 1_LOG18303 4
CTCP LOGISTICS U&I

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG

TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I
1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp U&I

Hình 1: Hình ảnh công ty cổ phần logistics U&I

Tên: Công ty Cổ phần LOGISTICS U&I (U&I)
Website: https://www.unilogistics.vn/vi
Địa chỉ: Số 158, Ngô Gia Tự, Phường Chánh Nghĩa, Thành phố Thủ Dầu Một,
Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
Hình thức kinh doanh:
1, Vận chuyển hàng hóa: Cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ điểm A đến
điểm B bằng đường bộ, đường sắt, đường hàng không hoặc đường thủy

NHÓM 1_LOG18303 5
CTCP LOGISTICS U&I

2, Dịch vụ kho bãi: Cung cấp dịch vụ lưu trữ hàng hóa tại các kho bãi của công
ty hoặc thuê kho bãi từ bên thứ ba để cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
3, Dịch vụ điểm phân phối: Thiết lập và quản lý các điểm phân phối để phân
phối hàng hóa đến các địa điểm khác nhau theo yêu cầu của khách hàng.
4, Dịch vụ logistics toàn diện: Cung cấp các dịch vụ vận chuyển, lưu trữ, quản
lý kho, quản lý hàng hóa và các dịch vụ liên quan khác để đáp ứng nhu cầu của
khách hàng.
5, Dịch vụ tư vấn logistics: Cung cấp tư vấn cho khách hàng về các giải pháp
logistics tối ưu, quản lý chuỗi cung ứng và tối ưu hóa hoạt động logistics của
khách hàng.
6, Giao nhận hàng hóa: Thực hiện các hoạt động giao nhận hàng hóa từ nhà
máy, nhà sản xuất đến các điểm đích như siêu thị, nhà phân phối hoặc khách
hàng cuối cùng.
7, Dịch vụ xuất nhập khẩu: Thực hiện các hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa,
bao gồm thông quan, khai báo hải quan, vận chuyển quốc tế và các thủ tục liên
quan.
Công ty cổ phần Logistics U&I có thể lựa chọn từng hình thức kinh doanh phù
hợp với nhu cầu và tiềm năng của thị trường để đảm bảo hoạt động kinh doanh
hiệu quả.
Lĩnh vực hoạt động: U&I cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư, tư vấn xuất nhập khẩu,
khai thuê hải quan, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu
1.2 Lịch sử hình thành và phát triển
19/3/2003: Công ty Cổ phần Giao nhận vận tải U&I ra đời
26/1/2007: U&I khai trương Kho ngoại quan lớn nhất Việt Nam
2013: Là đơn vị đầu tiên đầu tư vào mô hình Sàn vận tải Việt Nam
2015: Đổi tên thành Công ty Cổ phần Logistics U&I
3/2016: Khai trương Kho ngoại quan số 7
NHÓM 1_LOG18303 6
CTCP LOGISTICS U&I

2018: Phát triển kho chuyên dụng cho hàng cao su và vật liệu xây dựng
2020: U&I và đối tác Dược Đông Á khai trương DPL Logistics
10/2021: Khai trương kho ngoại quan số 10
2023: Là đối tác của hơn 20 hãng tàu có các tuyến Nội Á và xuyên đại dương,
16 hãng hàng không lớn trong và ngoài nước
1.3 Sản phẩm chủ yếu
1, Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
2, Vận tải hàng hóa đường thủy nội địa
3, Kho bãi và lưu giữ hàng hóa (trừ than đá, phế liệu)
4, Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt và đường bộ
5, Hoạt động hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy
6, Bốc xếp hàng hóa (trừ bốc xếp hàng hóa cảng hàng không)
7, Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ
8, Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải

NHÓM 1_LOG18303 7
CTCP LOGISTICS U&I

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA KHO HÀNG VÀ QUẢN

TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I
2.1 Đặc điểm kho hàng của U&I
2.1.1 Các loại hàng hóa chứa trong kho
1, Hàng hóa tiêu dùng: Đây là các sản phẩm dùng hàng ngày như thực phẩm, đồ
gia dụng, mỹ phẩm, quần áo, giày dép, đồ điện tử, đồ chơi, v.v.
2, Hàng hóa công nghiệp: Bao gồm các thành phần và linh kiện để sản xuất hàng
hoặc sử dụng trong công nghiệp, ví dụ như máy móc, phụ tùng, vật liệu xây dựng,
nguyên vật liệu, v.v.
3, Hàng hóa y tế: Đây là các sản phẩm và thiết bị y tế như thuốc, vật tư y tế, dụng
cụ y tế, thiết bị y tế, v.v.
4, Hàng hóa nông nghiệp: Bao gồm các sản phẩm nông sản như lúa, gạo, ngũ cốc,
gia súc, gia cầm, thực phẩm tự nhiên, v.v.
5, Hàng hóa nguyên liệu: Bao gồm các nguyên liệu dùng để sản xuất, ví dụ như
kim loại, nhựa, hóa chất, cao su, v.v.
6, Hàng hóa động vật: Bao gồm vận chuyển các loại động vật, bao gồm thú cưng,
động vật nuôi, v.v.
7, Hàng hóa nguy hiểm: Bao gồm các loại hàng hóa mà vận chuyển, lưu trữ và xử
lý cần tuân thủ các quy định đặc biệt do tính chất nguy hiểm của chúng, chẳng hạn
như hóa chất, chất dẻo, hóa chất gây nổ, v.v.
Dưới đây nhóm 1 sẽ phân tích về mặt hàng điện thoại.
Các thiết bị được sử dụng trong kho hàng
1, Máy nâng hạ: Được sử dụng để di chuyển hàng hóa trong kho, đặc biệt là các
pallet hoặc hàng hóa có trọng lượng nặng. Thường sẽ có 2 loại máy là xe nâng tay
và xe nâng điện.

NHÓM 1_LOG18303 8
CTCP LOGISTICS U&I

Xe nâng tay dùng để nâng hạ hay di chuyển hàng hóa, sản phẩm. Mẫu xe này có
thiết kế nhỏ gọn, tính linh hoạt cao, sử dụng nhanh chóng, tiện lợi. Nhưng xe nâng
tay thì tải trọng sẽ bị hạn chế. Với số lượng hàng hóa lớn, tải trọng nặng thì việc
nâng hạ sẽ rất tốn sức lực và thời gian

Hình 2: Máy nâng hạ

Xe nâng điện: sử dụng bình ác quy hoặc cắm điện để hoạt động. Hỗ trợ nâng hạ,
bốc dỡ, di chuyển hàng hóa tải trọng lớn, lưu chuyển hàng giữa các tầng trong kho
xưởng, đẩy nhanh quá trình vận hành trong kho

Hình 3: Máy nâng hạ

2, Máy xếp dỡ: Sử dụng để xếp và dỡ hàng hóa từ các kệ lên các pallet hoặc ngược
lại.
NHÓM 1_LOG18303 9
CTCP LOGISTICS U&I

Hình 4: Máy xếp dỡ

3, Máy quét sàn: Dùng để làm sạch sàn kho, giúp duy trì môi trường làm việc sạch
sẽ và an toàn.

Hình 5: Máy quét sàn

4, Thiết bị đo lường nhiệt độ: Được sử dụng để theo dõi và kiểm soát nhiệt độ trong
kho lạnh hoặc để vận chuyển hàng hóa nhạy cảm về môi trường.

NHÓM 1_LOG18303 10
CTCP LOGISTICS U&I

Hình 6: Thiết bị đo dường nhiệt độ

5, Thiết bị đọc mã vạch: Khi sản phẩm, hàng hóa được vận chuyển đến kho hàng.
Với các thiết bị mã số mã vạch, hàng hóa được tiếp nhận vào kho và ghi nhận lượng
vào lượng hàng hóa có trong kho hàng. Công nghệ mã vạch cho phép người dùng có
thể có dữ liệu ngay lập tức về lượng hàng hiện tại đang còn trong kho. Giúp cho
công ty có thể kiểm soát lượng hàng hóa còn để ra quyết định bán hàng, nhập hàng
hợp lý

Hình 7: Thiết bị đọc mã vạch

NHÓM 1_LOG18303 11
CTCP LOGISTICS U&I

6, Hệ thống camera an ninh: Được sử dụng để giám sát hoạt động trong kho, đảm
bảo an ninh và giúp phát hiện các vấn đề liên quan đến an toàn và bảo mật.

Hình 8: Hệ thống cam an ninh

7, Hệ thống quản lý kho: Bao gồm các phần mềm và công nghệ giúp theo dõi, quản
lý và tối ưu hóa quá trình nhập, xuất, và lưu trữ hàng hóa trong kho.
8, Hệ thống máy tính và mạng: Để kết nối các thiết bị và hỗ trợ quản lý, ghi chép
và trao đổi thông tin về hàng hóa trong kho.
9, Thiết bị phòng cháy chữa cháy
Thiết bị phòng cháy chữa cháy là những thiết bị cơ bản trong kho hàng, giúp cảnh
báo cháy và đảm bảo an toàn cho mọi người làm việc trong kho và hàng hóa lưu trữ.
Các thiết bị này thường bao gồm: Đầu báo cháy, bình chữa cháy, dung dịch bọt, búa
thoát hiểm
Nếu phát sinh ngọn lửa nhỏ có thể sửa dụng cát, bình bọt, bình chữa cháy. Còn
những ngọn lửa lớn cần hệ thống chữa cháy bằng nước
Các thiết bị nhỏ khác như máy tính xách tay, máy in, máy đọc thẻ... để hỗ trợ việc
quản lý và giao dịch hàng hóa trong kho.

NHÓM 1_LOG18303 12
CTCP LOGISTICS U&I

2.1.3 Các khu vực trong kho hàng

1, Khu vực nhập kho: Đây là khu vực được sử dụng để nhận hàng từ các nhà
cung cấp và kiểm tra tính chính xác của hàng hóa về số lượng và chất lượng.
2, Khu vực lưu trữ: Đây là nơi các hàng hóa được lưu trữ và sắp xếp theo loại
hình, đảm bảo sự dễ dàng tìm kiếm và truy xuất khi cần.
3, Khu vực vận chuyển: Đây là nơi các hàng hóa được chuẩn bị và đóng gói cho
việc vận chuyển đi các địa điểm khác.
4, Khu vực xuất kho: Đây là khu vực nơi hàng hóa được lấy ra để chuẩn bị giao
cho khách hàng hoặc các điểm đích cuối cùng.
5, Khu vực kiểm tra và kiểm soát chất lượng: Đây là khu vực nơi hàng hóa được
kiểm tra và kiểm soát chất lượng để đảm bảo rằng chúng đáp ứng được các tiêu
chuẩn và yêu cầu của khách hàng.
6, Khu vực quản lý kho: Đây là nơi các hoạt động quản lý kho được thực hiện,
bao gồm quản lý số lượng hàng tồn, kiểm kê và theo dõi các thay đổi trong nguồn
hàng.
2.2 Quy trình luân chuyển hàng hóa trong kho hàng của U&I
2.2.1 Quy trình nhập hàng hóa trong kho Logistics U&I

NHÓM 1_LOG18303 13
CTCP LOGISTICS U&I

Nhận hàng Lệnh nhập hàng FO

Khu vực chờ nhập

SAI
v

Kiểm tra sốvlượng

Đúng

Khu vực cất hàng

v
Di chuyển pallet

v
Đẩy hàng vào kệ rack

v
Đối chiếu số lượng

Lưu trữ v
In phiếu nhập hàng

NHÓM 1_LOG18303 14
CTCP LOGISTICS U&I

Bước 1: Công ty Logistics U&I sẽ lấy hàng hóa từ Công ty Samsung

Bước 2: Yêu cầu lệnh nhập hàng PO

Bước 3: Khi hàng hóa được giao đến kho, chúng sẽ được chuyển đến khu vực chờ
nhập.Tại đây sẽ được cấp 1 phiếu cất hàng nhằm kiểm tra hàng hóa trong quá trình
chờ kiểm và nhập kho.

Bước4: Hàng hóa trong khu vực chờ nhập sẽ được kiểm đếm số lượng thùng
carton trên pallet và đối chiếu với phiếu thông tin sản phẩm. Quá trình này giúp kiểm
tra số lượng hàng hóa được đảm bảo chính xác.

Bước 5: Sau khi kiểm tra số lượng, hàng hóa sẽ được chuyển đến khu vực cất
hàng. Khu vực này được tổ chức để quản lý và lưu trữ hàng hóa một cách hợp lý.

Bước 6: Khi hàng hóa được chuẩn bị để nhập vào kho chính, pallet chứa hàng hóa
sẽ được di chuyển đến khu vực gần kệ rack để tiện cho quá trình đẩy hàng vào kệ.

Bước 7: Nhân viên kho sẽ đẩy pallet vào kệ rack tương ứng với mặt hàng và mã
code của hàng hóa. Quá trình này sẽ giúp người lấy hàng dễ dàng tìm thấy các loại
mặt hàng.

Bước 8: Sau khi đẩy hàng vào kệ rack, số lượng hàng hóa trên pallet sẽ được đối
chiếu với thông tin trên lệnh PO và phiếu cất hàng để đảm bảo tính chính xác.

Bước 9: Khi hàng hóa đã được nhập vào kệ rack, nhân viên sẽ in phiếu thông tin
chi tiết về số lượng, ngày nhập, vị trí lưu trữ và các thông tin khác.

Bước 10: Hàng hóa sau khi được nhập vào kệ rack sẽ được lưu trữ và bảo quản
trong kho để chờ xuất ra thị trường.

NHÓM 1_LOG18303 15
CTCP LOGISTICS U&I

2.2.2 Quy trình xuất kho của công ty U&I

Yêu cầu xuất kho

Kiểm tra hàng tồn kho

Lập phiếu xuất kho

In phiếu xuất kho

Xuất hàng

Cập nhật lại thông tin

NHÓM 1_LOG18303 16
CTCP LOGISTICS U&I

Bước 1: Yêu cầu xuất kho: Trước khi tiến hành xuất hàng bộ phận kho sẽ được
thông báo về các thông tin của hàng hoá như loại hàng, số lượng, ngày giao hàng dự
kiến và các thông tin liên quan khác…
Bước 2: Kiểm tra hàng tồn kho: Trước khi hàng được xuất ra, công ty sẽ kiểm tra
lại số lượng hàng hoá trong kho và đối chiếu với lệnh xuất kho để đảm bảo đủ hàng
và tránh sai sót trong việc xuất hàng. Nếu số lượng hàng hoá không đủ so với yêu
cầu bộ phận kho sẽ thông báo lại với bộ phận yêu cầu để tìm giải pháp. Nếu số lượng
hàng trong kho đủ thì sẽ tiến hành xuất hàng
Bước 3: Lập phiếu xuất kho: Khi nhận được lệnh xuất hàng, kế toán công ty sẽ
tạo lệnh xuất hàng (SO – Sales Order) nhằm ghi nhận thông tin về lệnh xuất hàng.
Lệnh xuất hàng gồm các thông tin chi tiết về mặt hàng cần xuất như số lượng, địa
chỉ giao hàng, thông tin khách hàng…
Bước 4: In phiếu xuất hàng: Sau khi hoàn tất các thủ tục về kiểm tra, kế toán sẽ
in phiếu xuất hàng để ghi nhận chính thức việc xuất hàng. Phiếu xuất hàng bao gồm
các thông tin về số lượng hàng xuất, ngày xuất, thông tin vận chuyển và chữ ký xác
nhận của nhân viên xuất kho
Bước 5: Xuất hàng: Sau khi hoàn tất việc kiểm tra, hàng hoá sẽ được bốc, xếp lên
xe theo đúng thông tin trên phiếu xuất hàng. Sau đó nhân viên nhận hàng phải ký
xác nhận vào phiếu xuất kho và nhận lại một liên
Bước 6: Cập nhật thông tin: Khi thủ kho nhận lại một liên phiếu xuất kho sẽ tiến
hành ghi thẻ kho và hạch toán, ghi nhận vào sổ kho. Đồng thời, kế toán cũng thực
hiện xuất hoá đơn bán hàng, kẹp cùng phiếu xuất kho và phiếu giao hàng để nhân
viên giao hàng đưa cho khách
2.2.3 Quy trình tồn kho của doanh nghiệp U&I
Quản lý tồn kho là một hoạt động rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp
Logistics nào. Với Logistics U&I, quy trình quản lý tồn kho của họ bao gồm nhiều

NHÓM 1_LOG18303 17
CTCP LOGISTICS U&I

bước cụ thể để đảm bảo rằng kho hàng của họ luôn được quản lý một cách hiệu quả
và chuyên nghiệp.
Bước đầu tiên là xác định số lượng hàng tồn kho hiện tại của doanh nghiệp, bao
gồm cả số lượng hàng hóa được nhập vào kho và số lượng hàng hóa đã được xuất ra
ngoài. Sau đó, Logistics U&I đánh giá tình trạng của hàng tồn kho để phân loại
chúng thành các nhóm khác nhau dựa trên tình trạng, giá trị và nhu cầu của khách
hàng.
Sau đó, Logistics U&I tiến hành lập kế hoạch kiểm soát và quản lý tồn kho bằng
cách đưa ra các giải pháp phù hợp như đặt mức tồn kho tối thiểu và tối đa, xác định
thời gian đặt hàng mới, định kỳ kiểm tra và sắp xếp lại vị trí hàng hóa trong kho để
tối ưu hóa quy trình.
Cuối cùng, Logistics U&I thường sử dụng các phần mềm quản lý kho để hỗ trợ
việc quản lý tồn kho của mình. Điều này giúp họ theo dõi số lượng hàng tồn kho,
giảm thiểu sự cố nhầm lẫn và tối ưu hóa các quy trình trong quản lý kho.
2.3 Thời điểm đặt hàng và số lượng đặt hàng của từng loại mặt hàng trong
kho của U&I
Tên mặt hàng: GH02-20872A
Số lượng hàng: 15,000
Chi phí cần trả: 511,50 USD
Chi phí lưu kho hàng hóa: 0,0341 USD
2 x 15,000 x 511,50
Áp dụng công thức EOQ, ta có: EOQ = √ = 21,213
0,0341

Vì vậy, để giảm thiểu tổng chi phí cho 15000 đơn hàng linh kiện điện thoại trong 1
tháng, ta nên nhập về khoảng 21,213 đơn mỗi lần

NHÓM 1_LOG18303 18
CTCP LOGISTICS U&I

Hình 9: Packing List

2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kho hàng và quản trị kho hàng của
U&I
1, Quy mô và vị trí kho hàng: Độ lớn và vị trí của kho hàng có thể ảnh hưởng đến
việc lưu trữ, điều phối và tiếp nhận hàng hóa.
2, Cơ sở vật chất và trang thiết bị: Sự có mặt của các công cụ và trang thiết bị hiện
đại, như hệ thống quản lý kho, hệ thống xử lý thông tin, các thiết bị vận tải vận
chuyển và nâng cấp, sẽ giúp cải thiện active effect of the store.
3, Quy trình và quản lý kho: Điều chỉnh, tổ chức và quản lý quy trình kho hàng là
rất quan trọng để tăng hiệu quả hoạt động của kho hàng. Việc sử dụng phần mềm

NHÓM 1_LOG18303 19
CTCP LOGISTICS U&I

quản lý kho và các phương pháp quản lý hiện đại như Lean Six Sigma hay JIT (Just-
In-Time) có thể giúp tối ưu hóa quy trình và quản lý kho.

Hình 10: Quy trình và quản lí kho

4, Nhân viên và đào tạo: Chất lượng, năng lực và sự đào tạo của nhân viên được
cung cấp cho hoạt động kho hàng cũng có vai trò quan trọng. Nhân viên chuyên
nghiệp và được đào tạo đúng cách sẽ giúp cải thiện quy trình và đảm bảo sự an toàn
trong quá trình làm việc.

Hình 11: Nhân viên đào tạo kho hàng

NHÓM 1_LOG18303 20
CTCP LOGISTICS U&I

5, Kỹ thuật và công nghệ: Các công nghệ mới như Internet of Things (IoT), Cảm
biến thông minh, Blockchain và Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence) có thể thay
đổi cách thức hoạt động kho hàng và quản lý kho hàng được thực hiện, giúp tối ưu
hóa quy trình và tăng cường sự linh hoạt.

Hình 12: Kỹ thuật và công nghệ

6, Chính sách quản lý và công nghệ thông tin: Chính sách quản lý kho và hệ thống
thông tin liên quan có thể ảnh hưởng đến việc quản lý kho hàng, bao gồm quản lý
hàng tồn kho, theo dõi vận chuyển và lưu trữ thông tin liên quan.
7, Khách hàng và yêu cầu cung ứng: Yêu cầu của khách hàng và yêu cầu cung ứng
cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kho hàng và quản lý kho hàng. Cần phải hiểu
rõ yêu cầu của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và duy trì mối quan hệ lâu dài.
Tóm lại, những nhân tố trên cùng với một sự kết hợp hợp lý sẽ đóng vai trò quan
trọng trong việc ảnh hưởng đến hoạt động kho hàng và quản lý kho hàng của công
ty cổ phần hậu cần U&I.

NHÓM 1_LOG18303 21
CTCP LOGISTICS U&I

CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I
3.1 Những ưu điểm trong hoạt động quản trị kho hàng tại U&I
1, Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: Công ty có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
được đào tạo chuyên sâu về quản lý kho hàng, nắm bắt quy trình và kiến thức về
hậu cần. Điều này giúp đảm bảo hoạt động quản trị kho hàng được thực hiện chính
xác, nhanh chóng và hiệu quả.

Hình 13: Đội ngũ nhân viên làm việc trong kho
2, Giải pháp quản lý kho phù hợp: U&I Logistics có khả năng tư vấn và đề xuất
các giải pháp quản lý kho phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng. Điều này
giúp tối ưu hóa quá trình làm việc và tăng cường sự linh hoạt trong việc quản lý
kho hàng.
3, Dịch vụ đa dạng: Công ty cung cấp nhiều loại hình dịch vụ trong quản trị kho
hàng như kho hàng tạm, kho hàng ngoại quan, kho hàng nhập xuất khẩu,... Điều
này giúp đáp ứng nhu cầu và đa dạng hóa các giải pháp quản lý kho hàng cho
khách hàng.

NHÓM 1_LOG18303 22
CTCP LOGISTICS U&I

4, Kinh nghiệm và uy tín: Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực logistics và
quản trị kho hàng, U&I Logistics đã xây dựng được uy tín và kinh nghiệm trong
lĩnh vực quản lý kho hàng. Khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng và yên tâm khi
sử dụng dịch vụ của công ty.
3.2 Những hạn chế trong hoạt động quản trị kho hàng tại U&I
1, Thiếu hệ thống quản lý kho hàng hiệu quả: Công ty không thể có một hệ thống
quản lý kho hàng đủ mạnh và hiệu quả, dẫn đến việc thiếu kiểm soát và quản lý
chính thông tin hóa hàng hóa trong kho.
2, Thiếu cơ sở hạ tầng và thiết bị phù hợp: Nếu công ty không đầu tư đúng vào
cơ sở hạ tầng và thiết bị, có thể gây ra các vấn đề như không đủ dung lượng lưu
trữ, thiếu thiết bị xếp hạng và di động chuyển hàng hóa và hệ thống thông tin kỹ
thuật cần thiết.
3, Không hiệu quả trong phân tích công nghệ: Nếu công ty không áp dụng công
nghệ hiện đại vào hoạt động quản lý kho hàng, có thể gây ra sự cố hệ thống, sai
sót và phụ thuộc vào công việc thủ công, làm chậm quá trình và tăng nguy cơ lỗi.
4, Thiếu chiến lược tổ chức và liên kết: Nếu công ty không có một chiến lược tổ
chức và liên kết rõ ràng, có thể dẫn đến sự phân tán trong việc quản lý kho hàng
và khó khăn trong việc điều hành các quy trình và tác vụ nhiệm vụ.
Những hạn chế này có thể gây ra hiệu ứng tiêu cực đến hiệu suất và hiệu quả của
hoạt động quản trị kho hàng của công ty cổ phần hậu cần U&I. Do đó, công ty cần
xác định và giải quyết các hạn chế này để nâng cao khả năng quản lý kho hàng của
mình.
3.3 Nguyên nhân của những hạn chế trong quản trị kho hàng của U&I
1, Thiếu tài nguyên và nhân lực: Quản lý kho hàng cần đầu tư nhiều tài nguyên
và nhân lực để quản lý và điều phối hàng hóa. Nếu công ty không có đủ tài nguyên

NHÓM 1_LOG18303 23
CTCP LOGISTICS U&I

và nhân lực để quản lý kho hàng, có thể dẫn đến việc mất hàng, hàng hóa bị hư
hỏng hoặc giao hàng không đúng thời gian.
2, Hệ thống thông tin không tương thích: Nếu công ty không có hệ thống thông
tin liên kết và tương thích giữa các bộ phận quản lý kho và các bộ phận khác trong
công ty như bộ phận nhập hàng, xuất hàng và kế toán, công việc theo dõi và quản
lý kho hàng sẽ trở nên khó khăn và dẫn đến sai sót.
3, Quá trình nhập xuất hàng không hiệu quả: Nếu quy trình nhập xuất hàng không
được thiết kế và triển khai một cách hiệu quả, có thể dẫn đến việc hàng hóa bị
nhầm lẫn, sai sót về số lượng hoặc chất lượng, dẫn đến sự việc trạng thái thiếu
hàng hoặc hàng dư thừa.
4, Thiếu kiểm soát và giám sát: Nếu không có quy trình kiểm tra và giám sát kho
hàng tốt, nhân viên có thể sử dụng, thất bại hoặc đánh cắp hàng hóa. Điều này có
thể ảnh hưởng đến việc cung cấp hàng hóa cho khách hàng đúng thời gian và chất
lượng.
Các nguyên nhân trên có thể ảnh hưởng không chỉ đến quản trị kho hàng mà còn
đến hiệu quả hoạt động và lợi nhuận của công ty cổ phần hậu cần U&I. Việc xử lý
và giải quyết các hạn chế này đòi hỏi sự đầu tư và cải thiện trong quản trị và quy
trình làm việc.

NHÓM 1_LOG18303 24
CTCP LOGISTICS U&I

CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO
HÀNG TẠI U&I TRONG THỜI GIAN TỚI
4.1 Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị kho hàng của U&I
1, Tối ưu hóa quy trình lưu kho: Xem xét toàn bộ quy trình lưu kho để tìm hiểu
vị trí lưu trữ và quy trình di chuyển hàng hóa. Đảm bảo rằng các hàng hóa được
đặt ở vị trí thuận tiện và có hệ thống để dễ dàng tìm kiếm. Giảm thiểu thời gian
chuyển hóa hàng hóa trong kho để tăng hiệu suất và tiết kiệm thời gian.
2, Sử dụng công nghệ kho hàng thông minh: Áp dụng các hệ thống quản lý kho
tự động để giảm thiểu sự quan tâm của con người và tăng tính chính xác trong
công việc quản lý kho hàng. Sử dụng mã vạch và thiết bị đọc mã vạch để theo dõi
và kiểm soát hàng hóa trong kho.

Hình 14: Kho thông minh

NHÓM 1_LOG18303 25
CTCP LOGISTICS U&I

3, Đào tạo nhân viên về quy trình lưu kho: Nhân viên bảo đảm được đào tạo đầy
đủ về quy trình lưu kho, bao gồm cách sắp xếp hàng hóa, cách đóng gói an toàn
và cách kiểm tra hàng hóa. Điều này giúp đảm bảo rằng hàng hóa được lưu trữ
một cách chính xác và đảm bảo chất lượng.
4, Kiểm tra giám sát kho hàng: Thiết lập hệ thống kiểm tra giám sát kho hàng để
đảm bảo rằng hàng hóa không bị thất thoát hoặc mất trộm. Sử dụng các biện pháp
bảo mật như giám sát camera, hệ thống đánh dấu hàng hóa và kiểm tra hàng hóa
định kỳ để đảm bảo tính xác thực trong quá trình lưu trữ và vận chuyển.

Hình 15: Kiểm tra kho

5, Cải thiện thông tin quản lý: Áp dụng phần mềm quản lý kho hàng để tăng khả
năng theo dõi và kiểm tra giám sát hàng hóa. Công nghệ ứng dụng trí tuệ nhân tạo,
Internet of Things và Blockchain cũng có thể được sử dụng để cải thiện quy trình
quản lý kho hàng của công ty.

NHÓM 1_LOG18303 26
CTCP LOGISTICS U&I

Hình 16: Cải thiện thông tin quản lí

6, Tăng cường hệ thống kiểm tra chất lượng: Đảm bảo rằng hàng hóa được kiểm
tra chất lượng trước khi được lưu trữ trong kho. Kiểm tra hàng hóa hóa theo tiêu
chuẩn quy định và đảm bảo rằng hàng hóa không bị hư hỏng hoặc hư hỏng trong
quá trình lưu trữ.
7, Tối ưu hóa quy trình chuyển giao quy trình: Điều chỉnh quy trình chuyển giao
quy trình để giảm thiểu thời gian và giảm chi phí. Xác định các tuyến đường và
phương tiện giao thông vận tải hiệu quả nhất để đảm bảo hàng hóa được giao đúng
hẹn và đúng địa điểm.
8, Hợp tác với các đối tác và nhà cung cấp đáng tin cậy: Tạo mối quan hệ đối tác
với các nhà cung cấp có uy tín và có kinh nghiệm trong lĩnh vực lưu kho và vận
chuyển. Điều này giúp đảm bảo rằng công ty nhận được các dịch vụ chất lượng và
giúp cải thiện quy trình

NHÓM 1_LOG18303 27
CTCP LOGISTICS U&I

Hình 17: Hợp tác phát triển và triển khai phần mềm BI
4.2 Đề xuất, mô tả chiến lược quản trị kho hàng phù hợp cho U&I
1, Đánh giá nhu cầu và hàng của khách hàng: Xác định và phân tích nhu cầu của
khách hàng hiện tại và trong tương lai để hiểu rõ yêu cầu về kho hàng. Điều này
giúp tạo ra một chiến lược quản lý kho hàng tiêu dùng và đáp ứng đúng nhu cầu
của khách hàng.
2, Xác định mục tiêu: Đặt mục tiêu có thể và đo lường được, ví dụ như giảm thời
gian xử lý đơn đặt hàng, tối ưu hóa hiệu suất lưu kho, giảm lượng hàng tồn, nâng
cao chất lượng dịch vụ và hài hòa lòng khách hàng.
3, Tối ưu hóa quy trình: Xem xét tất cả các hoạt động trong quy trình quản lý kho
hàng, từ nhập kho, xuất kho, lưu trữ đến vận chuyển. Tìm hiểu và áp dụng các
công nghệ và công cụ quản lý kho hàng thông minh như hệ thống quản lý kho
hàng tự động (WMS), mã vạch, hệ thống quản lý vận tải tải (TMS) và hệ thống
giám sát hàng hóa hiện đại để tăng cường hiệu quả và đáp ứng nhanh yêu cầu của
khách hàng.

NHÓM 1_LOG18303 28
CTCP LOGISTICS U&I

4, Đầu tư vào cơ sở hạ tầng: Bảo đảm rằng kho hàng được thiết kế và trang bị
đầy đủ các hệ thống, cơ sở vật chất, nhân lực và thiết bị phù hợp để đảm bảo sự
thông suốt và hiệu quả của quy trình quản lý lý kho hàng.
5, Theo dõi và đánh giá: Đặt các chỉ số hiệu suất quản lý kho hàng và thực hiện
theo dõi định kỳ. Đánh giá hiệu quả của các quy trình và áp dụng các biện pháp
cần thiết để cải thiện và tối ưu hóa quy trình.
6, Điều chỉnh chiến lược: Quản lý không liên tục cải tiến chiến lược quản lý kho
hàng để đáp ứng sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và công nghệ mới.
Việc thực hiện một chiến lược quản trị kho hàng phù hợp với công ty cổ phần
hậu cần U&I sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả và hiệu suất của quy trình quản lý kho
hàng, đồng thời tăng cường sự hài lòng của khách hàng và cung cấp các dịch vụ
phục vụ tốt nhất.

NHÓM 1_LOG18303 29
CTCP LOGISTICS U&I

LỜI KẾT LUẬN

Hoàn thiện hoạt động quản trị kho ở bất kỳ công ty nào cũng vô cùng quan trọng, nó
quyết định rất lớn đến sự hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. Tuy còn một số
mặt hạn chế, nhưng nhìn chung thì hoạt động kho của Công ty Cổ phần Logistics
U&I đã góp phần giảm chi phí một cách rõ rệt cho hoạt động Logistics của công ty.
Với sự nỗ lực không ngừng của tất cả cán bộ công nhân viên trong công ty, hy vọng
công ty sẽ tiếp tục gặt hái được những thành công ở những năm tiếp theo. Thực trạng
quản trị kho tại Công ty Cổ phần Logistics U&I cũng là những vấn đề chung của
ngành Logistics nước ta. Chính vì lẽ đó những ý kiến đóng góp của bài ASM cũng
là tài liệu hữu ích cho các công ty kinh doanh và sản suất trên cả nước về quản trị
kho bãi nói chung.

NHÓM 1_LOG18303 30