Download as pdf
Download as pdf
You are on page 1of 5
2arosr2022 11:55 Boletim de noticias Conlur: cadastre-se e receba gratuitamente. Consultor Juridico Capa Secées Colur as Blogs Anudrios Anuncie Apoio cultural TVConlur Loja Boletim Juridico Web Stories Estidio Conlur ‘ConJur - Consultora sugere cinco megdas para melhorar marketing da banca Login Seton Mello. Marais Lins nt CONQUISTA DE CLIENTES Consultora sugere cinco medidas simples para melhorar o marketing da banca 25 de fevereiro de 2015, 11825 Por Joo Ozorio de Melo ‘Uma pesquisa realizada recentemente na Oceania revelou que 57% dos escritérios de advocacia da regido nao tém qualquer plano de marketing ou de desenvolvimento de negécios. Entre as que tém um plano, 87% no esto satisfeitas: reconheceram que o plano é “mal desenvolvido” ou apenas “adequado”. E 66% delas sequer tém uma equipe (ou mesmo uma pessoa) dedicada a executar esses planos. De uma maneira geral, sdo escritérios de ‘pequeno porte, com 10 advogados ou menos. A pesquisa também estudou escritérios que tém um plano de marketing e de desenvolvimento de negécios bem-sucedido — na maioria, bancas de médio grande porte. E identificou técnicas ¢ estratégias que os escritérios de pequeno porte podem facilmente adotar. Os custos para implanté-las sdo relativamente baixos, mas podem causar um impacto alto no destino da banca, “Mas a implementagdo dessas estratégias requer foco, dedicagdo consisténcia”, diz a consultora de marketing para escritérios de advocacia, Amy Burton-Bradley. “Os pequenos escritérios podem aprender muito com os grandes escritérios”, ela afirma, B sugere que os pequenos escritérios sigam essas cinco praticas, comuns entre as bancas bem-sucedidas: 1. Desenvolva planos de marketing e de desenvolvimento de negécios ‘A maioria das bancas bem-sucedidas (88%) tém planos de marketing e de desenvolvimento de negécios em plena atividade — delas, 71% desenvolveram, esse plano em perfeita sintonia com a estratégia geral do escritério, A maioria hitps:ilwwn.conju.com.br'2016-fev-25/consuitora-su Slonim Sinise 9 OO | ve1a TamBEm Novo CLIENTE E preciso valorizar a "gerente de primeiras impresses do escritirio" CONQUISTADE CLIENTES Para consultor, honorarios altos so boa estratégia de marketing GeSTAO DE ESCRITORIO Instituto ensina plano de marketing para advogados BARREIRAINVISIVEL Crencas internas limitam advogados na captacao de clientes ESPECIALIZAGAO DE MERCADO Bancas podem focar em nicho de clientes, em vez de area do Direito MARKETING DE CONTEUDO re-cinco-medidas-simples-melhorar-marketing-banca 15 2arosr2022 11:55 (83%) desenvolveu planos separados de marketing ¢ de desenvolvimento de negécios para cada area de atuagio da banca, Consetho para os pequenos escritérios Tudo tem de comegar com um plano. Talvez.o escritério deva alocar meio expediente, em um dia da semana, para discutir ideias, Todas as abordagens devem ser consideradas ¢ aquelas em que houver uma concordancia devem ser documentadas. Ha muitos modelos de planos de marketing gratuitos na Internet. © simples & melhor. Depois de elaborado 0 plano, ¢ preciso entrar em agdo e colocé-lo em pritica Os progressos da implantago do plano e os resultados devem ser avaliados em reunides semanais de toda a equipe. Toda inteligéncia deve ser compartilhada ¢ as oportunidades analisadas. Os progressos irdo aparecer a seu tempo. 2. Mega atividades de marketing e de desenvolvimento de negécios. Quase todas as bancas bem-sucedidas (97%) medem regularmente a eficdcia de suas atividades — de todas as atividades (54%) ¢ ou algumas atividades (43%). Entre as pequenas, um pouco mais de um tergo (38%) nunca se preocupam com essa medigao. Consetho para os pequenos escritérios Nao & preciso adotar os sistemas sofisticados de medigdo de grandes onganizagdes. Mas é preciso adotar alguma forma de fazé-lo, Existem maneiras simples para medir 0 sucesso ou o impacto de um esforgo de marketing. Um exemplo: quem atender um telefonema de um cliente novo (a secretiria, a recepcionista ou a telefonista) deve Ihe perguntar, enquanto obtém as informagdes usuais, como ele soube do escritério ou do advogado que es buscando, Assim, o escritério vai saber que funcionou: o website do escritério, um blog, um artigo no jornal, uma recomendagao de outro escritério ou advogado, uma recomendagao de um cliente atual, um semindrio, um workshop para empresérios, contatos feitos em atividades de networking, atividades em associagdes comunitirias, atividades nas redes sociais, atividades no clube social, reunides sociais, relacionamento com assessores juridicos de empresas —seja 0 que for. No caso de o plano ou parte do plano nao funcionar, os pequenos escritérios tém uma vantagem significativa sobre os grandes: tém mais flexibilidade e mais agilidade para mudar os rumos, desativar 0 que for preciso e ativar alternativas, sem qualquer burocracia, 3. Estabeleca objetivos e indicadores-chave de desempenho (KPIs - Key Performance Indicators) para os advogados Entre as bancas bem-sucedidas, 60% disseram, na pesquisa, que desenvolveram planos individuais de marketing e de desenvolvimento de negécios para cada advogado — mais simples e concisos, evidentemente. Entre 08 pequenos escritérios, 69% nao fazem isso. hitps:flwwn.conjur.com.bri2015-fev-25iconsuitors-sugere-cinco-medidas-simples-melhorar-marketing-banca ‘ConJur - Consulta sugere cinco megdas para melhorar marketing da banca A melhor maneira de atrair clientes & oferecer 0 que eles buscam NOMEROS € EXEMPLOS Advogado deve se valer de provas para ganhar cliente CONQUISTADE CLIENTES Divulgagdo de escritério em rede social requer constincia ESTRATEGIA DE MARKETING Saiba como construir uma marca juridica na advocacia corporativa MARKETING JURIDICO Especializagio é estratégia para advogado conquistar clientes CONQUISTADE CLIENTES Consultores dio sugestdes para redagdo de textos de marketing para bbancas CONQUISTA DE CLIENTES Conhega estratégias de marketing qui sem custos para eseritérios RECOMENDAGOES ESTRATEGICAS Consultor desereve téenicas para uma primeira reunido eficaz com o cliente SOCIEDADES S.A. Sociedades S.A.: Os dez mandamentos do advogado que & empreendedor ‘TECNICAS DE NEGOCIAGAO Advogado deve discutir pontos fracos da banca no primeiro contato com cliente RESOLUGOES DE ANO NOVO Conhega sete pecados capitais a serem evitados por pequenos escritérios CONQUISTADE CLIENTES Advogados devem considerar o poder da imagem em seu plano de marketing MARKETING JURIDICO Jefitey Silber: Advogados devem ser a grande forca de vendas dos 2210372022 11:55 Consetho para os pequenos escritérios E mais importante para os pequenos escritérios, do que para os grandes, fazer com que seus advogados se envolvam nessas atividades fundamentais de marketing e deem sua contribuigdo pessoal, porque elas provavelmente niio tém uma equipe de profissionais de marketing dedicada a essa tarefa. Marketing e desenvolvimento de negécios ndo podem ser vistos como apenas um acréscimo a atuagao advocaticia, mas como uma parte essencial do trabalho profissional — até porque sem clientes nao hé atuagdo advocaticia Formalizar a atividade de cada um em seu indicador-chave de desempenho & uma maneira de estabelecer comprometimento e de desenvolver um habito que, com o tempo, se tomar natural. Qualquer resultado de um esforgo de marketing ou de desenvolvimento de negécios obtido por um advogado deve ser reconhecido e celebrado. Isso deve fazer parte da reunidio semanal para discutir as atividades de marketing do escritério. Qualquer pessoa no escritério, com capacidade para ajudar no esforgo coletivo, deve ser envolvida reconhecida da melhor forma possivel. 4, Forneca treinamento de marketing e de desenvolvimento de negécios aos advogados A grande maioria das bancas bem-sucedidas (97%) disse, na pesquisa, que toda a estratégia de crescimento do escritrio valeu-se da eficécia individual de seus advogados nas atividades de marketing e de desenvolvimento de negécios. Dessas, 71% investiram, recentemente, em treinamento de marketing para seus advogados. Entre as pequenas, apenas 23% fizeram 0 mesmo. Consetho para os pequenos escritérios O melhor investimento que a banca pode fazer em marketing é no treinamento de seus advogados, para se capacitarem em gerenciamento de relacionamentos, técnicas aceitaveis de venda na profissao e em tudo que possa ajudar na conquista de novos clientes. H& muitas formas de treinamento. Além de se obter ajuda de um profissional da drea, pode-se fazer pesquisas em livros, em publicagdes especializadas e na internet. A propésito, a ConJur jé publicow inimeros textos com sugestdes de estratégias de marketing para advogados. 5. Mantenha uma equipe (ou pelo menos uma pessoa) dedicada ao marketing e desenvolvimento de negécios Entre as bancas bem-sucedidas, 86% mantinham uma equipe ou pelo menos uma pessoa dedicada a essa tarefa, Isso nao acontecia, de maneira geral, entre as pequenas, Conselho para os pequenos escritérios Com um orgamento pequeno, manter um profissional de marketing no escritério, em tempo integral, ndo & um objetivo realista. Porém, existem meios-termos, como contratar um consultor externo para ajudar armar uma estrutura basica da estratégia ou do plano de marketing de desenvolvimento de negécios da banca. Qualquer pessoa do escritério também pode exercer um “papel hibrido” — isto 6, exercer sua fungao profissional e, ao mesmo tempo, colaborar com alguma atividade ecifica de marketing, com base em uma compensagao financeira. hitps:lwwn.conjur.com.bri2015-fev-25iconsuitors-sugere-cinco-medidas-simples-melhorar-marketing-banca ‘ConJur - Consulta sugere cinco megdas para melhorar marketing da banca escritérios EXPOSICAO DO ESCRITORIO Antes de criar um blog para 0 escritério, & preciso definir seu contetido RELACIONAMENTO COM CLIENTES Blog assinado por advogado pode promover eseritério, diz especialista MERCADO COMPETITIVO Bancas investem no marketing como ferramenta de competigao MARKETING E MERCADO Publicagdes internacionais credenciam banca, mas nao garantem clientes CONQUISTADE CLIENTES Confira 50 estratégias de marketing recomendadas pela Ordem dos EUA ED restock EQ titer BH Linkedin RSS 2evosi2022 11:55, ‘ConJur~ Consultora sugere cinco medidas para melhorar marketing da banca Por exemplo, a recepeionista ou a secretéria pode ter uma queda para organizagao de eventos (seminérios, workshops, atividades sociais, etc.). Advogados do escritério podem ter capacidade de produzir contetido interessante pata o website da banca (textos, blogs, artigos, etc. capacidade nao se refere a esctever como advogado (em juridiqués), mas como escritor para um piblico-alvo, na linguagem dele. essa Os sécios nao podem, em regra, ser encatregados de liderar as atividades de marketing, porque o trabalho juridico tem prioridade. As vezes, podem. Mas sempre haverd na equipe um advogado que tem o talento, a aptidio e 0 entusiasmo para tomar as rédeas e fazer a coisa acontecer. Caberd aos sécios Ihe prover os recursos necessérios. Ha muitas coisas a fazer, mas no é preciso fazer tudo de uma vez, diz a consultora, V4 tomando uma iniciativa atras da outra e v4 se habituando a essas atividades que, com o tempo, se tomnardo “mamao com agiicar”, trabalho que pode se tomar muito prazeroso ¢ rentavel. Topo da pigina Slonim Joo Ozoria de Melo & cortespondente da revists Consultor Jurfdico nos Estados Unidos. Revista Consultor Juridico, 25 de fevereiro de 2015, 11h25 | comenTARrios DE LeITORES O comentirios ‘Comentarios encerrados em 05/03/2015. A segiio de comentitios de cada texto & encerrada 7 dias apés a data da sua publicagao. hitps:lwwn.conjur.com.bri2015-fev-25iconsuitors-sugere-cinco-medidas-simples-melhorar-marketing-banca as samen 88 Cont Canmra gu co mci par aber marty mca | RECOMENDADO PARA vocé re pn rth "Zumbido de anos e nao tem fim"! Nao se engane isso é importante e ajuda, veja ‘Zumbido que virou "hospede’ ? Nao se acomode mais com ele (Confira) Préstata inflamada e idas ao banheiro constantes: Faca isso antes de dormir. Confira! ‘Ténis masculino esté fazendo sucesso entre brasileiros ‘AREAS 00 DIREITO Administrative Ambiontal Comercial Consumidor Criminal Fletoral Empresarial Familia Financciro Imprensa_ Intemacional Leis Previdéncia Propriedade intelectual Responsabilidade Civil Tecnologia Tebalhista_Tributrio ‘cOMUNIDADES Advocacia Esertirios Iudiciério MinistérioPablico Policia Politica comiur secoes esPecials REDES SOCIAIS Quem somos Noticias Eleigdes 2020 Facebook Equipe Artigos Especial 20 anos Twitter Fale conosco Colunas Linkedin PRODUTOS Entrevistas RSS PUBLICIDADE Bh Livraria Anuncie no site Blogs Anuarios Anuncie nos Anuérios Bstidio Contur Boletim Juridico hitps:lwwn.conjur.com.bri2015-fev-25iconsuitors-sugere-cinco-medidas-simples-melhorar-marketing-banca sis

You might also like