112 Bạn muốn mạng lưới bùng nô vói tốc dộ nào?

những dịp hè để tổ chức những chuyến du lịch đáng nhớ

cho mọi người trong mạng lưới. Hãy chú ý xây dựng
những chương trình sinh hoạt tập thể buổi tối dể mọi
người khỏi cảm thây lẻ loi.

Ù M MỌI NGUỪI KHỔNG BAO GIỜ THẤY NHÀM CHÁN

Một trong những thách thức cho các thủ lĩnh trong
KDTM là làm thế nào để mạng lưới hứng thú với công
việc và không bao giờ cảm thây nhàm chán.
Làm thế nào dể làm nhiều sư kiện, công việc liên tục
lặp di lặp lại mà vẫn tạo hưng phân cho tuyến dưới?

Qua kinh nghiệm cá nhân và xem hơn 200 bộ phim nổi

tiếng - loại xem đi xem lại không chán - tôi phát hiện ra
những diều sau:

Luôn luôn m ới lạ

Yếu tố bất ngờ là một diều làm cho mọi người cảm
thây không nhàm chán. Trước hết, tôi chia sẻ với các bạn
là khi bạn tổ chức một buổi gặp mặt nào dó, bạn hãy nghĩ
ra một điều gì dó mới mẻ so với những lần tổ chức khác để
mọi người tò mò. Hãy giữ kín thông tin và đừng tiết lộ cho
mọi người biết trước. Đó là diều làm cho cuộc gặp mặt trở
nên thú vị và dầy bất ngờ!
Bạn muôn mạng lưới bùng nõ với tốc dộ nào? 113

Bạn có thể xem những bộ phim, cuốn sách, những tin

tức nóng hổi trên báo... để lấy ý tưởng cho những tình
huống bất ngờ mà bạn sẽ làm ngạc nhiên mọi người.
Tôi nhớ một lần khi bộ phim "Chúa tể những chiếc
nhẫn" đang nổi tiếng, một nhóm nhà phân phối đã hoá
trang đóng làm phù thủy áo xám và Frođo. Họ dùng chiếc
nhẫn và những vở kịch vui để thể hiện dề tài kiên trì sẽ
dẫn đến thành công.

Hài hước & sinh dộng

Cuộc sống đã có rất nhiều diều khiến mọi người lo

lắng như lo học hành, lo ăn ở, lo cho cha mẹ, lo cho con
cái... Tất cả chúng ta dều cần những phút giây nghỉ ngơi,
thư giãn. Dó là lý do vì sao mọi người muốn vui vẻ và
muốn dược cười!
Hãy chào hỏi, mỉm cười và bắt tay mọi người khi
gặp nhau.
Trước và sau khi gặp nhau, hãy cùng hô to những điều
mọi người tâm đắc.
Luôn tặng những ưàng pháo tay thật lớn cho những
người phát biểu và những lời phát biểu hay.
Hãy kể những câu chuyện cười hay dưa ra những ví
dụ sinh động khi nói chuyện.
114 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc độ nào?

Hãy nói những lời "có cánh" khi thể hiện tình cảm
của bạn.
Hãy sử dụng âm thanh và hình ảnh gây ấn tượng
mạnh mẽ và ảnh hưởng tích cực tới người nghe.
Hãy chiếu những đoạn phim hài cho mọi người xem.

Hãy nghĩ ra những món quà thú vị và ý nghĩa để động

viên những người có thành tích.

Hãy trang hoàng thật đẹp phòng họp /sân khâu và

mặc những bộ đồ hấp dẫn khi tổ chức sự kiện.
Hãy có những hoạt động sôi nôi, hấp dẫn như bốc
thăm trúng thưởng, hát, nhảy, diễn kịch...

Hãy làm những tập tài liệu, huy hiệu, áo có in chữ, đĩa
phim... liên quan dến những sư kiện bạn tổ chức để tặng
cho những người tham gia để mãi nhắc nhỏ họ những
phút giây đáng nhớ.

Khi mọi người thấy buồn cười, mọi người sẽ nhớ

rất lâu.

Đa dạng - sô lượng phong phú

Khi có sự biến đổi lớn về số lượng sẽ kéo theo sự biến

đổi về chất lượng. Đây là một quy luật của triết học và
Bạn muôn mạng lưới bùng nò với tốc dộ nào? 115

điều đó thể hiện rất đúng trong KDTM. Nếu bạn có nhiều
hoạt động phong phú, muôn hình, muôn vẻ thì điều đó sẽ
có sức hấp dẫn lớn đối với mọi người.

Giả sử bạn chia sẻ các phương pháp tuyển dụng. Nếu

bạn chỉ chia sẻ 2 phương pháp sẽ làm người nghe thấy
quá ngắn và ít thông tin bổ ích nhưng nếu bạn đưa ra tóm
tắt 9 phương pháp thì mọi người sẽ thấy học hỏi được rất
nhiều điều.

Khi thấy nhiều phương pháp, họ sẽ có cảm giác công

việc tuyển dung của họ sẽ có nhiều hướng khả quan hơn.
Với 9 phương pháp tuvển dung, bạn sẽ tạo cho người nghe
một lượng thông tin phong phú mà mỗi khi nghĩ đến việc
xem lại 9 phương pháp này, họ sẽ thấy có nhiều điều bổ
ích khó mà bỏ qua dược.

Diễn biến nhanh

Một hình thức tạo ra sư lôi cuốn và không nhàm chán

khác là diễn biến nhanh. Trước những diễn biến nhanh,
đầu óc chúng ta sẽ không có thời gian dể "nghỉ ngơi" và
cảm thây chán, cho dù những tình tiết đã dược biết trước.

Đừng bao giờ tạo ra những khoảng thời gian chờ quá
lâu hoặc làm gì quá chậm khiến mọi người quá rảnh rỗi và
nghĩ đến những việc khác.
116 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc dộ nào?

Có Chiểu sâu - chất lượng cao

Chỉ có một trường hợp duy nhất diễn biến chậm, số

lượng, chủng loại không phong phú nhưng vẫn gây dược
sự hấp dẫn mà xem di xem lại không chán dó là nội dung
phải có chiều sâu, có chất lượng cao. Điều dó gần giống
như bạn dang say mê chiêm ngưỡng một kiệt tác nghệ
thuật mà không thây chán.

Tôi quay dược rất nhiều vở kịch vui về những sai lầm
của những nhà phân phối mới và chỉ một số đoạn tôi xem
di, xem lại rất nhiều lần mà không chán. Đó là những vở
kịch có những tinh huống xảy ra rất gần gũi với nhà phân
phối mới, những phương pháp xử lý tình huống thông
minh, những câu nói gây bất ngờ và hài hước.

Các bạn muốn có một ví dụ?

Đây là một trích doạn mà tôi thấy rất thích:

Nhà phân p h ố i m ới (NPP): A nh ơi! Em đang kinh

doanh n h ữ n g sản phẩm này hay lắm ! Chất lư ợ n g tốt mà
giá cực rẻ!

N gư ờ i tiêu d ù n g tiềm n ă n g (K H ): N h ữ n g sản phẩm

g ì vậy?

NPP: Catalog dây! A nh dọc di!... Em cũng chưa kịp

đọc!
Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc dộ nào? 117

K H : M y phẩm à? Có kem cạo râu hay dâu gộ i cho dàn

ôn g k h ô n g?
NPP: H ình n h ư có dâỷ.
K H : Có chắc chắn kh ông? Đâu? Ghi ở chỗ nào?
NPP: A ...A nh c ứ g iở từ dầu dêh cuối, kiêu g ì chẳng
thấy! Em dã nó i với anh là em dã kịp dọc g ì dâu!

Tất nhiên, bạn có thể kết hợp nhiều cách cùng một luc để
tạo nên một sức hâp dẫn tổng hợp và tạo ấn tượng mạnh.

HIỂU ĐÚNG VỀ "TAM GIÁC VÀNG" THONG KDTM - NHŨNG SAI LỆCH DẪN ĐẾN
THẤT BẠI

Trước hết tôi xin đính chính lại rất nhiều sách dịch
chưa chuẩn về tam giác vàng trong KDTM (những công
việc của nhà phân phôi mới) vì người viết hoặc người dịch
không hiểu sâu về KDTM.
Trong KDTM, có 3 việc mà mọi người thường làm
thường xuyên. Nhiều sách dịch là: Bán hàng, tuyển dung
và đào tao.
Rất tiếc là không chính xác.
Thứ nhất là bán hàng - thuật ngữ này thường xuất
phát từ những công ty trước kia bán hàng trực tiếp (direct
118 Bạn muốn mạng lưới bùng nổ vói tôc độ nào?

sale) mới chuyển sang làm KDTM. Làm KDTM là xây

dựng mạng lưới những người dùng sản phẩm chứ không
phải những người bán hàng. Trong KDTM, chúng ta
không bán (theo nghĩa thuyết phục, tiếp thị) mà giới
thiệu và chia sẻ với mọi người (kết quả sử dụng của bản
thân) về sản phẩm. Ta sẽ thay từ bán bằng từ chính xác
hơn là giới thiêu, tiến cử (recommend) và thay từ khách
hàng (người mua) thành người tiêu dùng. Việc mua hay
không là tuỳ người được giới thiệu. Nếu họ không mua
thì mình chuyển sang người khác chứ không đi sâu vào
thuyết phục.
Chúng ta cần tiêu thụ sản phẩm chứ không phải là chỉ
giới thiệu. Tiêu thụ bao gồm mua về sử dụng, mua làm
quà tặng hoặc giới thiệu (bán lẻ). Trong đó, mua về sử
dụng là quan trọng n h ât Cách chắc chắn tiêu thu đươc
nhiều sản phẩm nhất và ổn định nhất là chính ban trở
người người tiêu dùng trung thành nhất của mình.
Những người bán hàng chuyên nghiệp có thể trở thành
những người bán hàng giỏi nhưng rất khó xây dựng được
một mạng lưới đông dảo những người làm được như
mình. Tóm lại là khó làm lớn dược trong KDTM.
Thứ hai là tuyển dụng. Tuyển dụng là từ được dùng
dành cho người tuyển trực tiếp khi ứng viên ký hợp đổng.
Trong thời gian đầu, nhà phân phối mới chỉ tìm kiếm tiềm
Bạn muôn mạng lưới bùng nõ vói tốc dộ náo? 119

năng (prospecting) còn người đỡ đẩu mới là người tuyển

dụng. Gọi là đi tim vì chúng ta cần tìm những người.-san
sàng thích sản phẩm hoặc kinh doanh (không phải di
thuyết phục nhũng người không thích) và dưa họ đến gặp
người đỡ dầu! Đó mới là công việc dành cho những người
mới lảm KDTM. Nếu bạn dã tự lảm dược công việc giới
thiệu cơ hội kinh doanh và đăng ký ứng viên mới thì lúc
dó từ tuyển dụng sẽ là từ chính xác dành cho bạn.
Thứ ba là dào tạo. Đào tạo thường dược hiểu theo
nghĩa dạy kiến thức hơn là dạy nghề. Trong KDTM, mục
tiêu của những người di trước không chỉ là đào tạo mà là
huân luyện, kèm cặp (coaching) những người tuyến dưới
để họ làm đươc ít ra là như mình. Có thể dùng một từ
chuyên môn nữa là dỡ đầu (sponsoring). Từ này cũng có ý
nghĩa tương tư và thể hiện cả nhiệm vu và trách nhiệm của
tuyến trên (uplines) với tuyến dưới (downlines).

Vậy tam giác vàng đúng của chúng ta là: Tiêu thu săn
phẩm, tìm kiếm tiêm năng và đỡ đầu!
Trong thời gian đầu, công việc chính của nhà phân
phối mới là tiêu thụ sản phẩm và tìm kiếm tiềm năng. Đây
là giai đoạn học tập và tích luỹ kinh nghiệm cho bản thân.
Khi nhà phân phối dã có hệ thống hoạt dộng, anh ta sẽ
chuyển dần công việc chính sang việc dỡ dầu. Đó chính là
120 Bạn muôn mạng lưới bùng nô vói tôc dọ nào?

việc huân luyện: (1) tiêu thụ sản phẩm và (2) tìm kiếm
tiềm năng. Anh ta sẽ nhân rộng hệ thống mạng của mình
lên và huấn luyện cho các tuyến dưới của mình cũng biết
cách nhân rộng như anh ta.

Đe nhân rộng hiệu quả thì suốt quá trình làm việc cần
phải có một hệ thống các quy trình dành cho nhà phân
phối từ lúc mới bắt đầu cho đến khi anh ta trở thành một
thủ lữih độc lập thực thụ. Nội dung này tôi sẽ tóm tắt
trong phần "Bí quyết đỡ đầu - Làm cho mạng lưới tự phát
triển với tốc độ nhanh nhất".

Bí QUYẾT TIÊU THỤ SẢN PHẨM: ĐẠT DOANH s ố LỚN VỚI

NỖ LỤC THẤP NHẤT

Hầu hết mọi người trong KDTM không phải là

những người bán hàng chuyên nghiệp. Chính điều đó là
lợi thế của chúng ta nếu chúng ta biết cách tiêu thụ sản
phẩm theo cách của những người không chuyên nghiệp
về bán hàng.

TẠI SAO NHIỂU NGƯỜI sợ BÁN HÀNG?

Nhiều người không tự tin và ngại bán hàng. Lý do là

họ chưa tin tưởng vầ yêu thích sản phẩm mình dang
kinh doanh.
Bạn muôn mạng lưới bùng nô với túc dọ náo? 121

Nếu chúng ta nghĩ rằng chúng ta đang tìm cách kiếm

tiền bằng việc tận dụng các mối quan hệ thì chúng ta sẽ rất
ngại. Điều này gần giống như đi ăn xin.

Hãy tưởng tượng rằng nếu bạn tìm thấy một mỏ vàng
và số vàng quá thừa so với nhu cầu của cá nhân và gia
đình bạn. Bạn sẽ bắt đầu nghĩ đến những ai? Liệu việc bạn
chia sẻ vàng cho họ có đáng ngại và xấu hổ nữa không?
Lúc này, bạn sẽ là người đang ban phát ân huệ.

Nếu chúng ta thây rằng thực sự là chúng ta đang giúp

mọi người tiếp cận với những sản phẩm rất hữu ích đối
với cuộc sống của họ thì vấn đề sẽ khác hẳn. Và đây là
điểm mấu chốt bạn phải làm trước tiên:

Đ ôì xử vớl BẢN THÂN NHƯ MỘT NGUỬI TIÊU DÙNG QUAN TRỌNG NHẤT

Chúng ta không thể chinh phuc những người khác

nếu không chinh phuc nổi chính mình. Cách tốt nhất làm
cho người khác mua dùng sản phẩm của hạn kinh doanh
là bản thân bạn phải cảm thây thực sự muốn sử dụng
những sản phẩm đó đã.
Đe làm tốt điều này đòi hỏi bạn phải hiểu biết về sản
phẩm. Hãy tham gia tất cả những khoá học về sản phẩm
và hỏi những người di trước về những vấn đề về sản
phẩm. Bạn không cần trở thành một chuyên gia khoa học
122 Bạn muôn mạng iưói bùng nô với tốc dộ nào?

về sản phẩm mà chỉ cần thành thạo cách sử dung và công

dung của các sản phẩm là được.

Cảm nhận bằng Ira i tim

Bạn phải yêu sản phẩm. Hiểu biết thôi thì chưa đủ
thuyết phục. Cách duy nhất đế ban yêu sần phẩm là hãy
trở thành sản phẩm của sản phẩm - tức là hãy sử dung
sản phẩm.
Làm thế nào để sử dụng và thực sư yêu sản phẩm?
Hãy chọn ra những sản phẩm mà bạn thấy thích nhất,
có nhu cầu sử dụng và giá cả hợp với bạn nhất (vì bạn sẽ
sử dụng thường xuyên chứ không chỉ một lần). Chọn
những sản phẩm bạn dễ cảm nhận và người khác dễ nhận
thấy thì càng tốt.
Sau dó hãy sử dụng và tập trung vào việc cảm nhận
sản phẩm. Nếu bạn chưa cảm nhận được sản phẩm thì hãy
hỏi người đỡ đầu và cố gắng so sánh với sản phạm của các
hãng tương tự. Lúc đó bạn sẽ thây sự khác biệt rất rõ ràng.

VD: K hi tôi s ử d ụ n g sản phẩm sữa tắm của công ty, lúc
đó tôi đang có việc p h ả i suy n g h ĩ căng thẳng n ên không đ ể
ý. Tôi m ới ch ỉ cảm nhận được h ư ơ n g thơm dịu từ các loài
hoa và thấy da mình trơn hơn m ột chút. N ói chun g là
kliông rõ ràng lắm. Sau đó tôi bắt dâu so sánh. Tôi lây sữa

✓
Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc độ náo? 123

tắm của công tv và sữa tắm trước kia tôi d ù n g rủa m ỗi loại
trên m ột cánh tay. Sau đó tôi đ ê tay khô và sờ thử. Lập tức
tôi cảm nhận thấy m ột s ự khác biệt rất lớn. Da ở tay sử
d ụ n g sữa tắm của công ty râ't m ềm và ươn m ịn còn da tay
kia thì khô. Sau dó đ ể ý thêm tôi còn phát hiện ra là khi
tắm n ư ớ c n ó n g bằng sữa tắm của công ty, tôi không bị
bong da n h ư tắm bằng loại sữa tẩm trước kia nữa.

Giá cao quá?

Một điều quan trọng nữa là giá cả. Rất nhiều nhà phân
phối băn khoăn là sản phẩm của công ty giá cả so với chât
lượng là rất hợp lý nhưng khả năng thu nhập của nhiều
người không thể mua được.
Đây là suy nghĩ chưa hợp lý.
Tôi thường hay sử dụng cách chia nhỏ để phân tích.
VD: N ếu mua m ột bánh xà p h ò n g tắm của cồng ty
15.000đ tôi hay phân tích n h ư sau:
Thứ nhâ't, nhắc lại với n gư ờ i tiêu d ù n g là chất lượng
hàng nhập ngoại không th ể n h ư hàng liên doanh d o n g
n ư ớ c d ư ợc - tiền nào của â'y. So với các hãng chất lượng
tương tự khác, sản phẩm họ cũng nhập khấu sẽ dắt hơn
sẩn phẩm của m ình nhiều.
Thứ hai, xà p h ò n g của ch ú n ẹ ta d ù n g rất thích: M ùi
124 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với lố c độ nào?

thơm n h ẹ tự nhiên, m ịn da và không bị khô da. H ơn nửa,

bánh xà p h ò n g không bị khô hoặc bị bở quá n h ư sản phẩm
của nhiều hãng khác.
Thứ ba, thời gian s ử d ụ n g cho m ột n gư ờ i d u n g bình là
2 tháng (60 ngày). N h ư vậy m ỗi ngày chúng ta ch ỉ m ất có
15.000đ /60 ngày = 250đ /n gà y đ ể d ư ợc tắm bằng hàng xịn.
N h ư vậy có đắt so với thu nhập trung bình của n gư ờ i Việt
Nam không?
Tâ't nhiên, như vậy không phải mọi người đều sẽ đồng
tình với những ý kiến của bạn nhưng ít ra là bạn sẽ tránh
được một điều đáng tiếc là không khai thác được những
người tiêu dùng tiềm năng chỉ vì không biết phân tích.

Không ngừng khám phá

Hãy khám phá tất cả những gì từ sản phẩm mà bạn có

thể: Tên gọi; công dụng; cách sử dụng, cảm nhận; thời
gian sử dụng... chắc chắn bạn sẽ thây yêu sản phẩm vì
sản phẩm của những công ty KDTM chân chính chất
lượng rất tốt.
Hãy coi bản thân như một người tiêu dùng quan trọng
nhất của mình và hãy chăm sóc "người tiêu dùng" này cho
chu đáo và tìm mọi cách để "thuyết phục" người quan
trọng này yêu sản phẩm mà bạn dang kinh doanh.
Bạn muôn mạng m ới bùng nể với tốc độ nào? 125

Tôi tin rằng nếu bạn hiểu biết và tin yêu sản phẩm thì
không điều gì làm bạn cảm thấy quá khó khăn khi làm
kinh doanh.

2 CÂU HỎI VÀNG

Rất nhiều người lúng túng không biết nên bắt đầu như
thế nào khi giới thiệu sản phẩm - nhất là đối với những
nhà phân phối của những công ty kinh doanh nhiều dòng
sản phẩm (trong cùng một chủng loại) hoặc da sản phẩm
(nhiều dòng sản phẩm khác chủng loại). Và dây là hai câu
hỏi kỳ diệu giúp bạn giải quyết một cách đơn giản vấn đề
này:

Câu hỏi #1: Bạn đang sử dụng nhũng sản phẩm ... gì?

Ví dụ như tôi dang kinh doanh mỹ phẩm thì câu hỏi

của tôi sẽ là: "Bạn hay sử dụng những sản phẩm mỹ phẩm
gì?". Nếu bạn kinh doanh các sản phẩm dinh dưỡng thì
câu hỏi của bạn là: "Bạn đang sử dụng những loại sản
phẩm gì để bảo vệ và tăng cường sức khoẻ?"
Đây là-câu hỏi xác dinh nhu cầu củà người tiêu dùng.
Hãy nhớ những ưu viêt của các sản phẩm mà bạn đang
kinh doanh và hỏi xem họ đang dùng những sản phẩm gì
cho những nhu cầu đó. Điều này sẽ giúp bạn tìm hiểu
được họ dang thoả mãn các nhu cầu của mình như thế nào
126 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ vứi tốc dộ nào?

và chúng ta nên tư vấn họ thay thế hoặc bổ sung những

sản phẩm của chúng ta ra sao.
Hãy khai thác thật kỹ để tìm ra nhu cầu của họ. Đây là
câu hỏi rât quan trọng.
VD: K hi tôi hỏi xem m ột n ẹư ờ i hạn đang s ử d ụ n g
n h ữ n g sản phẩm m ỹ phẩm gì, anh ta trô'm ắt ngạc nhiên
và trả lời là không m ấy khi d ù n g m ỹ phâm . Tôi hỏi tiếp:
"Thếm ấy ngày cậu tắm hoặc gộ i đầu m ột lần?". Lúc dó
anh ta m ới n g ớ n gư ờ i ra và hiểu rằng có râ't nhiều sản
phẩm lả m ỹ phẩm ch ứ không ph ải ch ỉ có đồ trang điểm
cho p h u n ữ và chún g tôi dã liệt k ê d ư ợc rất nhiều m ỹ
phẩm anh ta dang s ử dụng:
1. Xà p h ò n g tắm
2. Dầu gội, dầ u xả
3. Keo g iữ n ếp tóc
4. N ước hoa
5. Xịt k h ử m ùi cho chân
6. Kem cạo râu
7. Kem chông n ẻ m ôi
8. Sữa rủa mặt.
Chú ý: Khi hỏi về những sản phẩm họ đang dùng, bạn
hãy dùng kiến thức dã học dược về sản phàm dể tư vân lại
Bạn muốn mạng lưới bùng nô vói tốc dộ nào? 127

cho họ nhưng sản phẩm phù hợp vì không phải ai cũng đã

chọn cho mình những sản phẩm hợp lý.

Câu hỏi #2: Bạn thấy chưa hài lòng hoặc m uốn chất lượng tôt hon với nhũng
sản phẩm nào?

Khi đã xác định được những sản phẩm họ sử dụng,

hãy khai thác xem họ có muốn thay th ế bằng những sản
phẩm tốt hơn không. Điều đó sẽ làm cho họ thấy là bạn
đang giúp họ giải quyết những vấn đề mà cá nhân họ
đang gặp chứ không phải bạn đang cố lấy tiền lãi từ họ.
Nếu họ gặp khó khăn trong việc đánh giá những sản
phẩm đang sử dụng, hãy hỏi cụ thể từng sản phẩm xem
họ thây như thế nào (nếu sản phẩm của bạn cùng loại với
sản phẩm họ đang sử dụng) hoặc so sánh để giới thiệu ưu
việt của sản phẩm bạn kinh doanh (nếu sản phẩm của
bạn khác với sản phẩm mà họ dang sử dụng).

Khi hỏi câu hỏi này xong và giúp họ xác định được các
sản phẩm thay thế, hãy giúp họ ghi các sản phẩm mà họ
cần ra giây (tên, số lượng, dơn giá, tổng tiền) và hẹn ngày
lấy đơn hàng cho họ. Hãy dặn họ chọn sản phẩm cẩn thận
vì mua rồi không đôi lại được.

Nếu sản phẩm của họ mới mua hoặc chưa dùng hết thì
hãy ghi lại xem họ muốn thay thế những sản phẩm gì và
128 Bạn muốn mạng lưới bùng nổ với lốc dộ nào?

nó còn bao lâu nưa thì hết. Hãy ghi ngày đó vào lịch của
bạn để liên hệ lại với họ.
Nếu họ tỏ ra lưỡng lự thì bạn hãy để họ thoải mái
lưa chọn. Hãy liên hệ lại 1-2 ngày sau đó và chia sẻ về
những lợi ích và ưu việt của sản phẩm của những
trường hợp bạn biết.

LÀM THẺ GIẢM GIÁ

Một cách tiếp cận rất đơn giảư để tiêu thụ sản phẩm
là hỏi xem người tiêu dùng tiềm năng là họ có muốn
được mua hàng chất lượng tốt và được giảm giá không.
Hầu hết tất cả mọi người đều quan tâm đến điều này và
hỏi xem họ được giảm giá khi mua những sản phẩm gì.
Đó là cơ hội tuyệt vời để hẹn và giới thiệu catalog về sản
phẩm của bạn.
Khi tới gặp họ, bạn hãy đưa ra khả năng giảm giá: Nếu
bạn tự đi mua hàng tại (1) kho của công ty, (2) nhà tôi hoặc
(3) văn phòng tôi làm việc thì hãy đăng ký trở thành một
nhà phân phôi và mua sản phẩm với giá sỉ.
Tuy nhiên, có nhiều người không có thời gian và họ
có nhiều tiền. Họ không muốn đi lại vả muốn có người
đem hàng đến tận nơi. Trong trường hợp này thì họ sẽ
không cần phải đăng ký và vui lòng mua với giá catalog.
Bạn muốn mạng liíứi bùng nô vái tốc dộ nào? 129

Đừng nghĩ rằng tất cả moi người sẽ muốn tư đi mua

theo giá sỉ.
Như vậy, bạn vẫn tiêu thụ được sản phẩm (có người
mua sỉ và người mua lẻ) mà lại giữ được các mối quan hệ.
Hãy thử nghĩ xem nếu bạn không nói rõ, bạn chỉ tìm
cách hưởng chênh lệch khi bán với giá catalog mầ gặp
người muốn tự đi mua với giá sỉ thì khi gặp cơ hội, người
đó sẽ đãng ký với người khác.
Còn nếu bạn nói rõ mà họ vẫn thích mua theo giá
catalog thì sau này có ai mời họ đăng ký để tự đi mua với
giá sỉ thì họ cũng sẽ từ chối và mua lẻ qua bạn.
Khi đưa ra 2 khả năng, bạn cho người khác thấy được
sư thẳng thắn và cởi mở của mình. Điểm quan trong ở đây
là bạn phải làm cho moi người thấy được ban muốn đem
đến cho ho sư tiên lơi và phù hơp nhất đối với nguyên
vọng của ho chứ không phải chỉ tìm cách kiếm tiên từ ho.
Đây cũng là một cách phát triển mạng lưới rất hiệu
quả! Hãy nhớ rằng: Muc đích của bạn trong KDTM là
xây dưng môt hê thống những người thường xuyên sử
dung sản phẩm. Nếu bạn có nhiều người đăng ký làm
nhà phân phối để mua hàng theo giá sỉ (coi như được
giảm giá so với giá bán trên catalog) và những người này
cũng yêu thích sản phẩm và giúp nhiều người quen đăng
130 Bạn muôn mạng lưới búng nô với tốc dộ nào?

ký như họ. Rồi những người này lại giúp cho người quen
của họ như vậy... thì công việc kinh doanh của bạn đang
phát triển đấy.
Về bản chất, bạn đang phát triển mạng lưới người tiêu
thụ sản phẩm! Và dây là một việc kinh doanh vì công ty
trả hoa hồng cho bạn trên doanh số bạn tiêu thụ. Đó chính
là việc kinh doanh của ngành KDTM.
Rất nhiều người thành công dang giới thiệu cơ hội
kinh doanh của mình theo cách đơn giản này. Nó thu hút
và làm thoả mãn cả những người muốn mua hàng giảm
giá lẫn những người muốn làm kinh doanh.

GIỚI THIỆU SẢN PHẨM MỚI / KHUYÊN M ẠI MỚI / CAĨALOG MỚI

Khi công ty cho ra đời sản phẩm mới hoặc có những

chính sách khuyến mại mới, bạn phải truyền thông tin
xuống các tuyến dưới của bạn càng nhanh càng tốt! Cách
dơn giản nhâ't là mỗi người có trách nhiệm truyền đạt cho
những mức 1 của mình, rồi những mức 1 này cũng truyền
thông tin cho những mức 1 của họ và những người nhận
dược thông tin lại lập lại như^vậy... Thông tin sẽ dược
truyền di liên tục và không bị ùn tắc.
Lưu ý là đối với những mức 1 lười hoạt dộng hoăc
thiếu trách nhiệm, hãy kiểm ưa xem họ có thưc hiện tốt
Bạn muốn mạng mới bùng nô với tốc độ náo? 131

nhiệm vụ không. Nếu không, bạn hãy truyền thông tin

xuống các mức dưới của họ.
Đây là một sự kiện sôi động và kích thích rất mạnh tới
tinh thần làm việc của mạng lưới, đặc biệt là đối với các
nhà phân phối cũ. Mọi người sẽ thấy hào hứng với những
thông tin mới, sản phẩm mới, vững tin vào sư phát triển
của công ty cũng như nhận thấy cơ hội tăng thêm khả
năng phát triển thu nhập qua việc tăng thêm khả năng tiêu
thụ sản phẩm.

THÌNH DIỄN VÀ THỬ SẢN PHẨM MIỄN PHÍ

Sự hào hứng về sản phẩm là động lực mạnh mẽ giúp

các nhà phân phối tin tưởng vào công việc kinh doanh.
Còn đôi với những người tiêu dùng thì dược thử sản
phẩm để đánh giá chất lượng là điều trực quan và thuyết
phuc nhất.
Đe thu hút sư chú ý của người tiêu dùng và những nhà
phân phối mới, có thể tổ chức những buổi tư vâh miễn phí
về sản phẩm và mời mọi người thử sản phẩm.
Đe buổi trinh diễn tạò được ấn tượng tốt, cần bô ửí các
sản phẩm dễ dùng thử, dễ cảm nhận và khống quá tốn
kém. Có thể sử dụng hàng mẫu hoặc yêu cầu mỗi thành
viên đem theo những sản phẩm của mình và gia dinh cho
132 Bạh muôn mạng lưới bùng nổ vửi tốc dộ nào?

đa dạng, phong phú.

Lưu ý bố trí người trông sản phẩm (kẻo mất), hướng

dẫn khách thử và cảm nhận; dặn các nhà phân phối tư vấn
thêm người tiêu dùng và nhận đơn hàng, c ầ n có nhiều
người tư vấn và bán hàng thì mới phuc vu được kịp thời
nhu cầu mua hàng.

Mỗi nhà phân phối sẽ chia sẻ những cảm nhận và sự

hào hứng về sản phẩm mình sử dụng. Mô tả càng sống
dộng và hài hước càng tốt.
VD: Tồi xin k ê với m ọi n gư ờ i m ột câu chuyện vừa xảy
ra với gia đình tới.

M ột buổi sáng, tôi thấy vợ tôi đ ề n g h ị tôi m ột việc

rất bất n g ờ : Trước k h i tôi đ i làm, vợ tôi m uốn tôi hôn
tạm biệt!

Tôi thấy ý kiến đó rất hay nên đồng ý và thực hiện ngay!

Vài hôm sau, khi hôn tạm biệt xong, vỢ tôi hỏi: "Hôm
nay anh không dù ng kem sau cạo râu à ?"...

Tôi thấy rất bất n g ờ với câu hỏi này và thần n gư ờ i ra

m ột lúc: "Sao vợ mình lại biết điều này nhỉ?"

À! Hoá ra là vậy, bây g iờ tôi m ớ i biết nguyên nhân của

việc hôn tạm biệt là từ đâu!
Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tóc dộ náo? 133

Trước đây tôi ch ỉ d ù n g kem cạo râu, và lúc cạo râu tôi
thây rât d ễ chịu, n h ư n g khi rửa m ặt xo n g n h ữ n g vết xư ớ c
n h ẹ làm tôi thấy xót và hơ i rát. Tháng vừa rồi tôi mua và
d ù n g thử sản phẩm kem d ù n g sau cạo râu của công ty.
K hi cạo râu xon g và dã rửa m ặt sạch sẽ, tôi thâỳ không bị
xót và rát Ở m ặt n h ư trước nữa. N goài ra, tôi còn thấy
quanh m iệng có m ù i thơm rất d ễ chịu của loại kem này.
Sau đó, người này mời người khác xem, thử sử dụng
sản phẩm và cùng cảm nhận. Những người tham dự, dặc
biệt là những nhà phân phối, cần hưởng ứng nhiệt tình và
vui vẻ. Đừng quên những tràng pháo tay khích lệ cho
người đang giới thiệu.
Có thể tổ chức bốc thăm hoặc trả lời dúng câu hỏi có
thưởng hay giới thiệu những sản phẩm đang khuyến
mại để tạo điều kiện cho mọi người dễ tiếp cận với sản
phẩm hơn.
Bạn cũng có thể sử dung những thiết bị ư ợ giúp để
làm mọi người thây hưng phấn và tin tưởng hơn. Ví dụ
như bạn đang kinh doanh mỹ phẩm, bạn có thê tổ chức soi
da hoặc trang điểm để thu hút mọi người.
Điều thú vị là khi người tiêu dùng tiềm năng và những
nhà phân phối mới dược thây kết quả sử dụng và thử
những sản phẩm mà họ chưa biết đến, họ sẽ cảm thấy rất
134 Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc dộ nào?

vững tin va hào hứng với công việc kinh doanh mà họ

đang theo đuổi.

BÁN HÄNG THEO HỈNH THỨC QUÀ TẶNG

Một cách rất hay là bán hàng theo hình thức quà tặng.
Những dịp như sinh nhật, 20/1 1 ,... là những dịp có rất
nhiều người cần mua quà tặng và có rất nhiều quý ông rất
lúng túng khi làm việc này.
Nếu bạn liên hệ trước với mọi người khoảng 3-4 ngày
và gợi ý sẽ chọn cho họ những món quà thích hợp thì bạn
sẽ bán dược một lúc rất nhiều sản phẩm cho mỗi người và
bán dược cho rất nhiều người. Ví dụ như ngày 8 /3 , mỗi
người sẽ mua vài món quà cho mẹ, vợ hoặc người yêu và
có rất nhiều người có nhu cầu như vậy.
Hãy liên hệ với những người quen vả đặt vân đề cung
cấp quà tặng cho họ. Nếu bạn có thể kết hợp gói quà luôn
thì sẽ rất thuận tiện.
Cần chú ý đặc biệt tới những cơ quan có dông nhân
viên và có chính sách tặng quà. Những người tham gia
công tác Đoàn hoặc phụ trách nhân sự sẽ dảm dương công
việc này.
Tỏi có những nhà phân phối dã bán một lúc hàng chục
triệu tiền hàng trong những dịp như vậy! Chắc không cần
Bạn muốn mạng lưới bùng nồ với tốc độ nào? 135

phải dặn thêm lả bạn cần chiết khâu một phần lợi nhuận
cho người phụ trách việc tặng quà của cơ quan.

LÀM THÊ NÀO ĐỂ c ó NGUÙI TIÊU DÙNG ĨHUỬNG XUYÊN?

Người tiêu dùng thường xuyên là nguồn tiêu thụ hàng

ôn đinh, là một trong những cơ sở cho sự bền vững về mặt
thu nhập của bạn trên mạng lưới.
Bí quyết để có người tiêu dùng thường xuyên là bạn
phải làm thế nào dể mọi người đã dùng sản phẩm rồi thì
phải cảm thấy thích và muốn dùng mãi.
Trên tinh thần coi tất cả những người tiêu dùng sản
phẩm (cả nhà phân phối lẫn khách hàng) như khách hàng,
bạn hãy sử dụng những phương pháp dơn giản và hiệu
quả sau:

Hướng dẫn sử dụng khỉ giao hàng

Khi bạn giao sản phẩm cho người tiêu dùng hoặc cho
nhà phân phối mới, hãy hướng dẫn họ cách sử dụng sao cho
đúng và kiểm ưa xem họ đã dặt đúng và đủ sản phẩm chưa.
Nếu chọn sản phẩm không phù hợp hoặc dùng không
đúng cách sẽ không phát huy tác dụng.
Nếu mua không đủ sản phcẩm cần thiết thì hiệu quả sử
dụng sẽ không cao.
136 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc độ nào?

Nêu bạn thây họ không nhớ cách sử dụng thì yêu cầu
họ ghi lại ra giấy để khi nào quên thì xem lại.

Chăm sóc

Sau khi giao hàng một ngày, bạn nên gọi điện hỏi xem
họ đã sử dụng sản phẩm chưa. Thường là do bận rộn họ sẽ
quên. Nếu họ chưa dùng thì bạn nên khuyên họ dùng
càng sớm càng tốt. Như vậy họ sẽ sớm có cảm nhận và ấn
tượng với sản phẩm và sản phẩm sẽ mau hết hớn.
Nếu họ dã dùng rồi, đừng quên hỏi xem họ đã dùng
như thế nào. Theo kinh nghiệm của tôi, vì thói quen cũ
hoặc có thể không tập trung, họ sẽ vẫn dùng sai cách cho
dù bạn đã hướng dẫn cẩn thận. Đừng nổi cáu mà hãy nhẹ
nhàng nhắc lại cách sử dụng sản phẩm cho họ.
Sau khi họ sử dụng dúng cách, bạn hãy hỏi xem họ
dùng sản phẩm thấy thế nào. Cách cảm nhân sản phẩm rất
quan trọng. Nhiều khi do mải suy nghĩ, không để ý, họ
không nhớ hoặc chưa biết cách cảm nhận sản phẩm. Hãy
chia sẻ cách cảm nhận sản phẩm và giúp họ so sánh.
Giúp họ cảm nhận được chat lượng thực sự của sản phẩm
là bí quyết quan trọng giúp bạn bán tiếp được sản phẩm.

Khaỉ thác thêm

Thường thì những người dầu tiên dùng sản phẩm sẽ

Bạn muôn mạng lưới bủng nổ với tốc dộ náo? 137

chỉ mua thử một số thứ để xem chất lượng có tốt không.
Nếu họ đã thây thích sản phẩm thì đó là thời điểm thuận
lợi nhất giúp họ mua thêm một số sản phẩm khác.

Khai thác tiếp

Khoảng 2-4 tu ần /lần , bạn hãy liên lạc hỏi thăm họ

và hỏi xem họ đã dùng hết sản phẩm nào chưa để giúp
họ mua tiếp. Hãy hỏi cả những sản phẩm họ đã mua và
chưa mua.
VD: H ọ m ới m ua sữa tắm, d ù n g chưa h ết ngay được
n h ư n g kem cạo râu cũ của họ gần h ết thì vài ngày sau bạn
,

có th ể liên lạc lại và g iú p họ mua d ù n g kem cạo râu tiếp.

Khi công ty có chương trình khuyến mại hoặc có sản
phẩm mới, hãy liên hệ và thông báo với họ.
Nếu họ mua nhiều sản phẩm, bạn hãy tặng họ catalog
hoặc một mẫu thử nào đó để họ thấy phấn chấn và có
thêm cơ hội mua những sản phẩm khác.

Bí QUYẾT TÌM KIẾM TIỀM NĂNG: MỞ RỘNG MẠNG LUỨI RA vổ HẠN

Đây là phần dành cho những thủ lĩnh của ngành

KDTM!
Tôi tin rằng nếu bạn mua cuốn sách này và đọc đến
phần này thì bạn sẽ có ý định coi KDTM là một cơ hội cho
138 Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc độ nào?

sự nghiệp của mình. Đây là phần quan trọng nhâ't đối với
những nhà phân phối muốn trở thành thủ lĩnh.
Bạn có muốn phát trien mạng lưới ra vô tận không?
Chắc chắn rồi! Và tôi sẽ đi thẳng ngay vào vân đề.

KẾT HỢP VỚI NHÚNG s ự KIỆN LỚN

Cách tìm kiếm tiềm năng nhanh nhất là kết hợp với
các sư kiện lớn. Khi có một sự kiện nào đó (ngày kỷ niệm
thành lập cơ quan, giải phóng Thủ đô, kỷ niệm ngày thành
lập hội liên hiệp phụ nữ Việt Nam 2 0 /1 0 ...), sẽ có rất đông
người và họ tập trung rất đông. Nếu bạn có thể tiếp xúc
với họ theo một cách nàò đó thì sẽ rất thuận lợi. Ví dụ như
buổi ca nhạc ngoài trời chảng hạn.
Nếu sản phẩm của bạn dễ sử dụng và gần gũi với
người tiêu dùng thì một ý tưởng hay là tài trợ cho giải
nhất của một cuộc thi nào đó (không cần phải tài trợ
cho tất cả các giải vì sẽ khá tốn kém - trừ khi công ty của
bạn hỗ trợ 'hoặc bạn chung với nhiều người trong
nhóm). Lúc dó, người tổ chức sẽ giới thiệu bạn và mời
bạn lên tặng quà cho người dược giải. Tên tuổi của bạn
sẽ dược nhiều người biết dến một cách rộng rãi và có độ
tin cậy cao.
Một ý tưởng hay nữa là xin nói chuyện xen kẽ vào
Bạn muốn m ạng lưới bùng nô vái tố c dộ n ào ? 139

những lúc giải lao hoặc sau sự kiện nào đó (hội thảo, buổi
giới thiệu, họp, sinh hoạt, tan h ọc...). Đó là những cơ hội
bạn có thể gặp một lúc rất nhiều người nên sẽ có nhiều cơ
hội tìm ra những người tiềm năng.
Hãy phát huy sự sáng tạo của bạn! Sẽ có vô vàn những
sự kiện hay đang chờ đón bạn. Lưu ý là nên chọn những
sự kiện và những tô chức có liên quan nhiều đến sản phẩm
của bạn. VD: Bạn đang kinh doanh mỹ phẩm thì bạn nên
chú ý tới Hội phụ nữ, những công ty may (nhiều công
nhân nữ)...

TREO BỈỂN & BANG ROLL / DÁN TỜ RƠI

Treo biển hoặc băng roll là hình thức thu hút liên tue
và mạnh mẽ. Bạn có thể treo băng roll tại nhà riêng,
những nơi chuẩn bị thuê địa điểm làm hội thảo giới
thiệu cơ hội kinh doanh hoặc những nơi nhiều người
hay lui tới như quán cafe, quán ăn... khi thoả thuận với
những nơi này.
Tôi biết có một số nhà phân phối làm việc rất hiệu quả
với phương pháp này. Anh ta thỏa thuận với một quán
cafe là cho treo nhờ băng roll tuyển nhà phân phối và
hàng tuần sẽ tổ chức buổi giới thiệu cơ hội kinh doanh ở
quán cafe dó. Anh ta sẽ bảo dảm một lượng tiền nước tối
140 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ vói tốc dộ náo?

thiểu và chọn những giờ quán không quá đông khách để

lấy không khí yên tĩnh và yêu cầu chủ quán khuyến mại
(vì giờ đó quán vắng khách).

HỎI NGƯỜI THỨBA

Hỏi người thứ ba là phương pháp rất đơn giản và kín

đáo đê tuyển dụng. Khi gặp một ai đó, bạn có thể làm như
không hỏi họ mà hỏi một người thứ ba nào đó.
Ví d ụ : Khi n g ồ i cạnh m ột ai đó, hạn có t h ể h ỏ i h ọ :
"Bạn có biết ai m uốn làm thêm hay m uốn tự kinh
doanh không?" hoặc: "Tôi có m ộ t n gu ồ n h à n g rất tốt và
d a n g tìm m ột dố i tác kinh doanh n h ư n g chưa biết ai.
Bạn có biết n g ư ờ i nào có ý định m ở rộ n g kinh doanh
hay m uốn xây d ự n g doanh n g h iệp riê n g mà k h ô n g cần
n h iều vốn không?"
Lúc đó, người được hỏi sẽ không có cảm giác "an
toàn" là bạn không "tấn công" họ. Nếu họ chú ý, họ sẽ
hỏi bạn. Còn nếu không, họ có thể sẽ giới thiệu ai đó
cho bạn. Cách hỏi này dễ hơn rất nhiều so với việc hỏi
trực tiếp.
Nếu họ quan tâm và hỏi cu thể, hãy hẹn họ ở văn
phòng hoặc ở đâu đó sau.
Không nên cố giải thích nhiều ngay lúc đó vì bạn sẽ
Bạn muốn mạng liíúi bùng nô vút tốc dộ nào? 141

làm họ thấy bạn quá hâ'p tãp và lúc đó có thể họ không tập
trung hoặc chỉ hỏi vì tò mò.
Nếu họ muốn tìm hiểu thưc sư, họ sẽ sẵn sàng hẹn bạn
nói chuyên. Bạn có thể nói đại loại như sau: "Có lẽ ở đây
nói chuyện không tiện. Hơn nữa, tôi lại đang có chút việc
riêng. Tôi muốn hẹn bạn qua văn phòng nói chuyện cụ
thể". Sau đó, bạn hỏi xem họ thường rảnh vào sáng, chiều
hay tối rồi hẹn cụ thể với họ thời gian và địa điểm.

Lưu ý là đối với người bạn chưa quen, không nên đưa
ngay ra thời gian cụ thể mà hỏi dần dần như trên sẽ tạo
cảm giác thoải mái hơn.

PHÁT TỜ RƠI

Tờ rơi là cách tìm kiếm tiềm năng rất nhanh và đơn

giản. Khi làm tờ rơi, bạn có thể chủ động mở rộng thị
trường ở những khu vực mới mà không cần có người quen
ở đó.

Phát Cho ai & ỏ đâu?

Cần xác định rõ những đối tượng nào bạn nên hưqing
tới họ trong danh sách tiềm năng của bạn.
Cách thứ nhất là phân chia theo nghề nghiệp. Hãy
giở cuốn danh bạ diện thoại để xem các chỉ mục (index),
142 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc độ nào?

bạn sẽ thây có râ't nhiều nghề nghiệp được liệt kê ở đó.

Bạn có thể từ đó tìm ra các địa chỉ của các công ty để đến
phát tờ rơi.
Cách thứ hai là khoanh khu vưc để tiếp cận. Bạn có thể
mua một târn bản đồ và khoanh vùng theo quận (cho từng
thành phố) hoặc phân theo tỉnh (áp dụng cho toàn quốc).
Bạn có thể tìm đến những ngã tư, đợi đèn đỏ, mọi người
dừng lại, để phát tờ rơi và những khu tâp thể, khu đông
dân hay trường Dại học, Trung câp để phát tờ rơi.
Hãy phát ở những nơi gần văn phòng của bạn trước để
mọi người đến cho tiện. Ví dụ nếu bạn phát tờ rơi ở ngã
tư, những người di qua các ngã tư ở gần văn phòng bạn sẽ
làm ở quanh dó hoặc ít ra là đi qua quãng dường đó. Như
vậy rất thuận lợi khi họ dến nghe cơ hội kinh doanh ở văn
phòng bạn.

Quan sát và chọn dôi tượng

Lưa chọn dối tượng tiếp cận sẽ giúp bạn tiết kiệm được
khá nhiều tiền tờ rơi. Ví dụ nếu bạn kinh doanh các sản
phẩm dinh dưỡng thì bạn nên phát cho những đối tượng
lớn tuổi, những người như vậy thường có nhu cầu bảo vệ
sức khoẻ cao hơn là thanh niên.
Bạn cũng nên chú ý tới phương tiện và cách ăn mặc
của họ dể phát tờ rơi. Theo kinh nghiệm của tôi thì những
Bạn muôn mạng lưới bùng nô vói tốc dộ nào? 143

người đi xe đạp và không có điện thoại di động se rất khó

làm việc.
Quan sát khuôn mặt cũng là một nghệ thuật. Đừng
phát tờ rơi lấy được. Hãy xem những người nào có khuôn
mặt dễ gần và đang thoải mái dể phát tờ rơi. Đừng bao
giờ cố tiếp cân với những người lảng tránh ánh mắt và nu
cười của ban.

Đưa tận tay

Không nên để tờ rơi ở xe - trừ khi đó là lựa chọn duy

nhất. Như vậy sẽ rất lãng phí tờ rơi và tạo cảm giác
thông tin trong tờ rơi tràn lan quá. Hơn nữa, như tôi vừa
nói, hãy quan sát và phát cho những người tỏ vẻ muốn
nhận tờ rơi.

Phát khi nào?

Thời điểm phát tờ rơi tốt nhất là buổi chiều. Khi thời
tiết trở nên dễ chịu và mọi người không phải lo giải quyết
công việc buổi sáng.
Nếu bạn phát tờ rơi ở ngã tư thì bạn nên phát vào giờ
tan tầm hoặc giờ mọi người đi dến chỗ làm.
Nếu bạn phát ở cơ quan thì bạn nên phát lúc họ đã gửi
xe xong xuôi và đi ra khỏi khu vực gửi xe. Đừng phát cho
họ khi họ đang bận dắt xe.
 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ vói tốc dộ nào?

Bạn cũng có thể đi xe buýt và phát cho những người

ngồi trên xe.

Đối với những đối tượng làm dịch vụ thì bạn nên phát
cho họ vào lúc gần trưa, vắng khách để khỏi làm phiền họ
khi đang bận.

Nói chung là hãy chọn thời gian mọi người tập

trung hoặc đang rảnh rỗi, thoải mái để không làm
phiền mọi người.

Thông thường, bạn nên phát tờ rơi trước buổi giới

thiệu cơ hội kinh doanh (OM) khoảng 2-3 ngày. Trước
buổi OM khoảng 1-2 tiếng, ban có thể phát môt đợt tờ rơi
nữa để những ai có thể thì tham dự luôn cũng rất hiệu
quả. Đây là những thông tin nóng hổi, có sức hấp dẫn và
mọi người không quên như những tờ rơi đã được nhận từ
vài hôm trước.

Hẹn họ đến lúc nào?

Thời điểm hẹn không hợp lý cũng là nguyên nhân

khiến mọi người ít đến. Buổi tối thường là mọi người đều
rảnh và có thể đến nghe cơ hội. Hãy chọn thời gian
khoảng 20h (8h tối) dể mọi người ăn cơm xong. Nếu bạn
hẹn một người nội trợ mà hẹn vào thời diểm họ phải nâu
ăn cho gia đình thì không bao giờ họ đến với bạn.
Bạn muôn mạng mái bùng nổ vãi tốc độ nào? 145

Không nên đề thời gian trên tờ rơi là hàng tuần vì

người đọc tờ rơi sẽ cho rằng lúc nào đến cũng được và
công việc không quan trọng lắm.
Đôi khi có môt số người hoc tối hoăc phải làm tối nên
ban hãy đê thêm là nếu ho muốn hen giờ khác thì hãy
goi điên hen trước.

Đẩu dể

Đầu đề là phần quan trọng nhất. Nếu bạn xem một tờ

báo (có rất nhiều thông tin) thì bạn sẽ đọc gì trước?
Tất nhiên là đầu đề tòng bài báo và mục lục. Sau đó
bạn mới xem từng bài mà bạn quan tâm.
Đầu đề cần làm to, ngắn gọn và rõ ràng. VD: Tuyển
trưc tiếp tư vấn viên mỹ phẩm; Cơ hội làm thẻ khuyên mại
hơn 400 sản phẩm; Cơ hội kinh doanh không cần vốn...
Hãy viết nội dung mà dối tượng bạn hướng tới quan tâm
nhất và chính bạn cũng cảm thây hào hứng khi đọc chúng.

Nội dung

Nội dung tờ rơi phải thật ngắn và rõ ràng. Ban chỉ có

3 giây để gây được sư chú ý của người đoc. Nếu họ
không thấy thú vị hoặc không hiểu được những gì bạn
ghi thì tờ rơi sẽ dược nằm ngay dưới lòng dường hoặc
trong sọt rác.
146 Bạn muốn mạng lưới bùng nổ với tốc dộ nào?

Ban nên ghi rõ công ty, sản phấm đê mọi người có sự

tin cậy và quyết định đến với bạn. Thương hiệu của công
ty là điều rất quan trọng gỉup bạn tìm kiếm đối tượng tiềm
năng (trừ một số sản phẩm nhạy cảm như dinh dưỡng).
Ban nên lấy tên của nhóm hoăc văn phòng mình và
tuyển theo tên này. Như vậy, khi mọi người đến văn
phòng của bạn họ sẽ thấy tên ghi đúng trên tờ rơi. Hơn
nửa, việc bạn tuyển nhà phân phối cho công ty khác với
việc công ty dứng ra tuyển nhân viên nên dừng ghi là công
ty tuyển để tránh gây tranh cãi.
Lưu ý là phải ghi rõ là bạn tuyển trưc tiếp để mọi
người không nhầm là trung tâm việc làm. Thường thì mọi
người hay dị ứng với trung tâm việc làm vì có nhiều nơi
nhận tiền dịch vụ rồi làm qua loa cho xong chuyện.
Nhiều nhà chuyên nghiệp khuyên rằng nội dung cần
hấp dẫn nhưng phải ở mức độ dễ tin thì mới phát huy tác
dụng. Nếu nói nhiều lợi ích quá sẽ làm cho mọi người
nghi ngờ và cho rằng chúng ta mang nặng tính quảng cáo,
phô trương.

Ghi rõ úối tượng

Đối với tờ rơi tìm kiếm tiềm năng, nên ghi rõ là cơ hội
dành cho dối tượng nào. Hãy lấy một số đối tượng chính
và một vài dối tượng bạn thấy họ hay phân vân nhất để họ
Bạn muôn mạng luới bùng nô với tốc dộ nào? 147

tự tin liên hệ với bạn. Ví dụ nhiều người cho rằng mình

làm nội trợ ít tiếp xúc và thiếu kinh nghiệm nên nếu bạn
không ghi rõ thì họ ngại không dám liên hệ.

SỐ lẩn phát

Theo thống kê của các công ty nổi tiếng (tôi phải mất
49USD dể mua bí quyết này) thì quảng cáo của bạn phải
được một người bát kỳ đọc từ 7-9 lần thì mới phát huy
hiệu quả và ảnh hương tới người dược quảng cáo.
Ví du nếu bạn muốn dăng quảng cáo trên báo "Mua &
Bán" và bạn ước tính trung bình một người bất kỳ sẽ dọc
báo này khoảng hai ngày một lần thì bạn cần dăng từ 2 X

7 = 14 ngày đến 2 X 9 = 18 ngày (báo “Mua & Bán” ngày

nào cũng có).
Cần chủ ý là nhiêu khi do thời điểm (dịp nghỉ hè, lế
T ết...) mà một số hoat đông có thể có kết quả khác nhau.
Hãy thống kê nhiêu năm, ban sẽ thấy hàng tháng trong
năm sẽ có những thay đổi theo chu kỳ.

Vừa phát vừa hỏi

Không có tờ rơi nào có nội dung phù hợp cho tất cả các
dối tượng và cho tất cả các khu vực. Do dó, cần có sự điều
chỉnh và rút kinh nghiệm.
Nếu bạn vừa phát vừa quan sát như ở trên sẽ tiết kiệm
148 Bạn muôn mạng lưới búng nô với tốc độ nào?

tờ rơi và đó là cách duy nhất khi đối tương bạn phát tờ rơi
đang vội và bạn không thể nói chuyện với họ. Đối với
những dối tượng có thể tiếp cận lâu hơn, có một cách rất
hay là vừa phát vừa hỏi!
Bạn hãy làm 2 mẫu tờ rơi (giờ hẹn dể trống để điền
sau), một tờ dành cho đối tượng làm thêm và một tờ dành
cho đối tượng muốn tìm kiếm cơ hội kinh doanh. Sau dó
bạn có thể hỏi những người đang ngồi chờ hoặc rảnh rỗi
(người cùng ngồi trên xe buýt hoặc người dang ở nhà ngồi
không và cửa đang mỏ) là nhờ họ cho biết ý kiến về 2 tờ
rơi của bạn.

Hãy hỏi xem họ có thấy chỗ nào khó hiểu hay chưa rõ
không, họ có thây nội dung hấp dẫn không... Hãy lắng
nghe xem tờ rơi của bạn còn thiếu sót chỗ nào, hay ở chỗ
nào, có cần chỉnh sửa, bổ sung gì không và quan trọng là
nếu họ thấy thích nội dung tờ rơi, lúc dó mới tặng họ một
tờ và hẹn dến văn phòng bạn trao đổi.

Như thế bạn tiết kiệm tờ rơi hơn là chỉ quan sát và
doán như ở trên và còn biết dược thông tin phản hồi về tờ
rơi của bạn. Có nhiều nội dung theo chúng ta nghĩ thì rất
hấp dẫn và nhiều quyền lợi nhưng lại phức tạp, rối rắm và
có tác dụng trái ngược.
Một ưu điểm nữa của phương pháp này là nếu có
Bạn muôn mạng lưới bùng nô vứi lốc dộ náo? 149

những thắc mắc hoặc hiểu lầm, bạn có thể giải thích ngay
và hẹn ngay được với họ một thời gian gặp phù hợp. Điều
này khắc phục ngay lâp tức những lỗi của tờ rơi và có sức
thuyết phục cao hơn nhiều so với việc phát cho số đông
như ở trên.
Theo thống kê, nếu làm tờ rơi thành công, tỷ lệ người
quan tâm đến thông tin tờ rơi trung bình là l% -2% . Nêu
bạn phát khoảng 300 tờ rơi mà không có ai liên hệ thì cần
khảo sát lại ý kiến của những người nhận tờ rơi.

TRUNG CẤU Ý KIẾN

Nhiều người huân luyện tuyến dưới là: "Sau khi liệt kê
tất cả các mối quan hệ, bạn hãy khai thác tất cả những mối
quan hệ xung quanh họ vì mỗi người có hàng trăm, hàng
ngàn mối quan hệ. Rồi khi gặp những người bạn được giới
thiệu đó, hãy khai thác tiếp những mối quan hệ xung
quanh họ và cứ như thế, bạn sẽ có vô tận các mối quan hệ."
Đó là lý thuyết.
Còn thực tế là có nhiều người, do nhiều lý do (có thể
do tiêu cực về sản phẩm, về công ty hay về KDTM), không
muốn giới thiệu cho bạn người quen của họ.
Có một cách rất đơn giản dê làm việc này.
Bạn hãy soạn ra một tờ trưng cầu ý kiến. Thời gian tối
150 Bạn muón mạng lưới búng nõ vđỉ tốc dộ nào?

đa là 3-5 phút. Hãy đặt những câu hỏi dễ trả lời về sản
phẩm và công ty của bạn. Đừng đặt những câu hỏi về kinh
doanh vì dó là những câu hỏi phức tạp và ít người trả lời
dược. Hơn nữa, họ sẽ dễ có phản ứng tiêu cực. Cuối phiếu
trưng cầu, bạn nên yêu cầu họ ghi thông tin cá nhân dể
nhận quà tặng và những thông tin khi có dịp khuyến mại.

Thứ nhát, bạn thu thập được thông tin của đối tượng
tiềm năng, thái độ của họ với công ty và sản phẩm. Đây là
diều quan trọng để bạn quyết định xem có nên đặt vân dề
về kinh doanh hay sản phẩm với họ hay không. Nếu họ tỏ
ra tiêu cực thì bạn không nên đặt vấn đề với họ vội mà hãy
chờ một dịp thuận lợi khác.

Thứ hai, khi bạn trưng cầu ý kiến của ai đó xong, hãy
cảm ơn họ và nhờ họ giới thiệu giúp một số người quen có
thể dùng những sản phẩm bạn dang trưng cầu hoặc người
có hiếu biết vê kinh doanh để bạn đến xin ý kiến cho
chính xác. Đâv chính là đối tượng hợp với kinh doanh và
sản phẩm của bạn.
Tiếp xúc với môt người qua người quen của người đó
giới thiêu sẽ rất hiêu quả vì ban sẽ đươc tin tưởng hơn.
Điều dó thuận lợi hơn hẳn so với việc bạn làm việc với
người lạ.
Sau đó, hãy liên hệ với những người này để trưng cầu
Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc dộ nào? 151

ý kiến, cho người giới thiệu biết kết quả và cảm ơn họ một
lẩn nữa. Sau khi làm như vậy, mối quan hê của ban với
người trưng cầu ý kiến đâu tiên đã trỏ nên thân quen,
bạn hãy tuỳ theo từng tình huống mà đặt lời mời với
người đã trung cầu ý kiến. Nếu họ không quan tâm thì
bạn đã có trong tay những mối quan hệ của họ rồi.
Và bạn hãy lặp lại quy luật này: Sau khi trưng cầu ý
kiến và khai thác những mối quan hê xung quanh môt ai
đó thì mới đăt lời mời vê kinh doanh và sản phẩm với
người đó. Nếu bạn làm như vậy thì không lo bị "cụt" mất
quan hệ.
Hãy cẩn thận làm trưng cầu trước trong nội bộ nhóm
và với những người có thể cho bạn ý kiến chân thành
trước. Sau đó mới phát triển rộng ra ngoài.
Thời điểm thuận lợi nhất là vào buổi chiều vả bạn chỉ
nên tiếp xúc với những người đang rảnh rỗi.
Hãy đi trưng cầu ý kiến và mang theo catalog, tờ rơi và
thông tin về công ty... của bạn. Và quan trọng là hãy mang
2-3 sản phẩm dễ sử dụng theo.
Nếu người bạn hỏi chưa biết về công ty, sản phẩm và
chương trình khuyến mại thì hãy cho họ thử sản phẩm
tại chỗ với sư hướng dẫn của hạn và cho họ mượn tài
liệu 1 ngày.
152 Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc độ nào?

Hôm sau bạn sẽ quay lại xin lại tài liệu và trưng cầu ý
kiến của họ. Đừng quên những lời cảm ơn và một điều quan
trọng nữa: Hãy tìm hiểu và quan tâm đến họ trước khi nhờ
họ giới thiệu quan hệ. Nếu bạn linh cảm là họ còn dè chừng
thì hãy liên hệ thêm 1-2 lần nữa rồi mới nhờ giới thiệu.
Nếu ai đó giới thiệu người quen cho hạn, hãy hỏi rõ
mối quan hê giữa người giới thiệu với người được giới
thiệu vì khi bạn nói: "Chị Hồng giới thiệu tôi với chị" mà
người được giới thiệu hỏi là: "Xin lỗi, Hồng nào ạ?" mà
hạn không trả lời được thì rất "quê".
Đê? tiết kiệm chi phí, khi xin số điện thoại, nếu bạn chỉ
biết số di động thì hãy gọi điện nói là bạn không nghe rõ
họ nói gì, bạn có thể liên hệ với họ lại theo số cố định nào
và vào lúc nào để nói chuyện. Như vậy bạn sẽ lấy dược số
điện thoại cố dịnh để nói chuyện.
Khi cần đi lại nhiều, bạn có thể mua vé tháng và đi xe
buýt sẽ rất rẻ - nhất là khi bạn có thẻ sinh viên.
Đây là cách tiếp cận rất tế nhị vừa hỗ trợ việc tiêu thu sản
phẩm, tìm kiếm tiềm năng, vừa là cách khai thác quan hệ.

Bí QUYẾT ĐỠ ĐẦU: LÀM CHO MẠNG LƯỚI T ự PHÁT TRIỂN VỚI Tốc ĐỘ
NHANH NHẤT

Sau bước tìm kiếm tiềm năng, dây là bước tiếp theo
Bạn muốn mạng lưới bùng nô với tõc dộ nào? 153

của quá trình trở thành một thủ lĩnh thực thụ! Một thủ lĩnh
thực thụ không phải là một thủ lĩnh duy nhất trong mạng
lưới của mình. Họ không phải những người xây dựng
mạng lưới những nhà phân phối mà là một thủ lĩnh xây
dựng mạng lưới các thủ lĩnh!
Sau khi thưc hành những bí quyết viết trong chương
nảy thành công, bạn sẽ trở thành thủ lĩnh của các thủ lĩnh!
Chào mừng bạn đến với thế giới của những kho báu trong
ngành KDTM! Cách cổng kho báu đang mở ra trước mắt bạn
và những báu vật đang dần hiện ra trước mắt bạn dây!

CÂU CHUYỆN: CON CÁ VÀ CHIẾC CẦN CÂU

Có m ột dãy n ú i nọ rất hiểm trở và tuyết p h ủ quanh

năm. Rất nhiều đoàn thám hiểm đã đến chừứi p h ụ c ngọn
n ú i đó n h ư n g chưa ai thành công.
M ột hôm , có m ột n gư ờ i trong đoàn thấm hiểm bị lạc
trên núi. M ay sao, anh ta tìm thâỳ m ột n gô i nhà nhỏ và
gặp m ột ôn g lão sống Ở dó. Sau khi n g h ỉ ngơi, ôn g lão dưa
tiễn anh ta và nói:
- Đ ường v ề rất xa. Ta ch ỉ có m ột con cá và m ột chiếc
cần câu. Cháu hãy m ang theo về.
A nh này ch ỉ chọn con cá và lên dường. Đ ường râ t xa,
giữa dường, anh ta n ư ớ n g con cá lên ăn và đ i tiếp. N hưng
154 Bạn muốn mạng lưới bùng nô với tốc độ nào?

anh ta đi mãi, đi m ãi vẫn chưa xuố ng đ ư ợc núi. K iệt sức,

anh ta nằm vật xuố ng tuyết và ngât di. Cuối cùng, anh ta
đã phải bỏ m ạng tại n ú i tuyết.
M ây hôm sau, m ột n gư ờ i thám hiểm khác cũ n g bị lạc
và qua chỗ ông già sống trên núi. K hi ôn g già tặng 2 m ón
quà cho anh ta n h ư n gư ờ i thám hiểm trước thì anh này ch ỉ
chọn chiếc cần câu.
K hi đ i gần đến cái h ồ đ ể câu cá thì anh ta đói quá, kiệt
sức và ngâ í trên tuyết. Cuối cùng, anh ta cũ n g ph ải bỏ
m ạng Ởn ú i tuyết.
M ột tuần sau, cũ n g có m ột n gư ờ i thám hiểm lạc tới chỗ
ông già. K hi chia tay, anh ta xin cả con cá và chiếc cần câu.
Trên đư ờng đ i tới h ồ d ể câu cá, anh ta n ư ớ n g cá lên ăn cho
d ỡ dói bụng. K hi den hồ, anh ta câu d ư ợc vài con cá và đi
tiếp xuố ng núi. Trên d ư ờ n g di, anh ta ph ải n g h ỉ lại rất
nhiều lần. M ỗi khi thấy có sông, hồ, anh ta lại câu cá đ ể
tích trữ và ăn dần trên dường. Sau cùng, anh ta đã tìm
được d ư ờ n g và xuố ng nú i an toàn.

NHŨNG NGƯỜI IÀ M THÊM VÀ NHŨNG THỦ LĨNH

Bạn có thây bóng dáng của chính mình trong câu

chuyện ở trên không?
Trong mạng lưới của bạn, dể tăng cường lực lượng
Bạn muôn mạng lưới bủng nô với tôc do náo? 155

kinh doanh (tôi không nói tới những người chỉ mua sản
phẩm dùng với giá sỉ hay giá bán lẻ), bạn cần cả những
người làm thêm và những thủ lĩnh. Thật sai lầm khi chúng
ta chỉ tìm một đối tượng nào dó.
Nếu bạn chỉ tìm những người làm thêm, bạn sẽ có
doanh số rất nhanh nhưng không lớn và bạn sẽ rất vất vả
vì họ không làm việc nhiều. Hơn nữa, số người dến nhiều
nhưng số người ra di cũng không ít nên doanh số không
ổn dịnh. Hơn nữa, bạn sẽ phải luôn tuyển mới và huấn
luyện những người mới dó.
Nếu bạn chỉ tìm những thủ lĩnh làm việc nghiêm túc
thì bạn sẽ gặp khó khăn về thu nhập trước mắt và công
việc tiến triển sẽ rất chậm. Hơn nữa, những người đó
không phải ai cũng kiên trì dến khi thành công.
Cách hợp lý nhất là tìm cả 2 đối tượng này nhưng có
sự ưu tiên khác nhau. Các thủ lĩnh là những người sẽ ở lại
với bạn lâu dài và là những người phát triển mạnh nhất.
Mạng lưới của bạn có manh hay không sẽ căn cứ vào số
lượng thủ lĩnh bạn có. Bạn cần ưu tiên cho các thủ lĩnh
của bạn trước tiên.
Cụ thể như sau: Ví dụ bạn làm việc 6 ngày/tuần và
mỗi ngày 10 tiếng. Bạn hãy dành 4 ngày X 10 tiếng = 40
tiếng cho việc tìm kiếm và đỡ dầu các thủ lĩnh. 1 ngày X 10
156 Bạn muôn mạng lưới bùng nể vứi tốc dộ nào?

tiếng = 10 tiếng cho việc tìm kiếm và đỡ đầu những người

làm thêm và 1 ngày X 10 tiếng = 10 tiếng cho các việc khác
như tiêu thụ sản phẩm, học tập ... Như vậy tỷ lệ là 4:1:1.
Đối với những người chỉ muốn làm thêm, bạn chỉ dành
thời gian đầu huấn luyện về sản phẩm và cách bán hàng
cho họ. Thời gian sau bạn chỉ giúp họ cập nhật những
thông tin mới (nếu có). Không cần mất công huân luyện
như những người muốn làm doanh nghiệp.

S ự KHỞI ĐẤU MẠNH MẼ

Điều quan trọng nhâd đối với một nhà phân phối mới
là hãy giúp họ có thu nhập ngay từ đầu! Nếu bạn làm tốt
điều này thì khả năng nhà phân phối mới sẽ hoạt động lâu
dài là rất cao.
Nếu một người mới tham gia công việc và sau một
thời gian, người đó chỉ nghiên cứu tài liệu, tìm hiểu sản
phẩm và tham dự các sự kiện... mà không có thu nhập, thì
họ sẽ nhanh chóng chán nản, còn bạn sẽ mất nhiều thời
gian để đào tạo và hướng dẫn họ.
Hãy dừng ngay các công việc chưa cần thiết lại. Đây
chưa phải lúc "nhồi nhét" những kiến thức cao siêu. Hãy
giúp họ hoàn thành những việc đơn giản và có kết quả.
Thời điểm thuận tiện nhất để đào tạo nhà phân phối
Bạn muôn mạng mói búng nổ với tốc dộ nào? 157

mới là ngay sau khi họ quyết định đăng ký. Lúc đó tinh
thần của họ đang hưng phần cao độ và đó cũng là lúc họ
dễ thất bại nhất.
Hãy tưởng tượng nhà phân phối mới của bạn đang rất
himg phân. Họ chưa được đào tạo và về chia sẻ ngay cơ
hội cho những người thân.
Kết quả sẽ ra sao?
Họ sẽ gặp rất nhiều câu hổi họ chưa trả lời được, nhiều
thông tin tiêu cực chưa giải thích được... Công việc không
tiến triển và họ sẽ nhanh chóng "vỡ mộng".
Hãy hướng dẫn họ ngay những việc sau:

Làm họ hiểu, yêu thích và m uốn sử dụng sản phẩm (Buổi 1)

Đừng bảo họ là "phải dùng sản phẩm" như một yếu tố

bắt buộc để thành công mà hãy tiếp cận theo cách mềm
mỏng hơn: Hãy làm cho họ thây thích sản phẩm và tự
muốn sử dụng chúng!
Hãy chia sẻ kinh nghiêm và sự hào hửng của ban khi
sử dung sản phẩm với nhà phân phối mới. Hãy giúp họ
khám phá từ sản phẩm những điều họ thấy thú vị trong
cuộc sống mà trước kia họ không để ý. Hãy cho ho thử
những sản phẩm bạn đang dùng và giúp họ so sánh với
những sản phẩm thông thường khác họ dang dùng.
158 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc dộ nào?

Hãy dạy họ áp dụng 2 câu hỏi vàng với chính họ dể

giúp họ tìm cho mình những sản phẩm phù hợp. Sau khi
họ làm xong bạn hãy nói với họ rằng dây chính là cách
giúp họ tư vân cho những người khác. Họ sẽ thấy rằng
dây là việc rất bổ ích và họ tự tin hơn về công việc vì dơn
giản là chúng ta chỉ giúp mọi người chọn những sản phẩm
phù hợp với nhu cầu của họ.
Bạn hãy giới thiệu với họ một số sản phẩm dang được
khuyên mại, một số sản phẩm dỗ cảm nhận và dược nhiều
người dùng. Ho có thế chon ngay những sản phẩm đó để
vừa dùng, vừa làm sản phẩm cho người khác thử. Đây là
việc rất quan trọng giúp họ trong việc giới thiệu và tiêu
thụ sản phẩm!
Sau đó, hãy dào tạo họ về hiểu biết sản phẩm cơ bản.
Và kết thúc là bạn hãy giúp họ ghi lại những sản
phẩm họ sẽ chọn để dùng và làm sản phẩm thử. Việc đặt
hàng sẽ dược tiến hành vào thời diểm gần nhất khi họ
thấy sẵn sàng!

Lập danh sách tiềm năng (Buổi 2)

Hãy giúp họ liệt kê theo mối quan hệ ngay lập tức

khoảng 20 người mà họ đã từng biết - không loai trừ bất
kỳ người nào. Thông thường họ sẽ gặp khó khăn với con
số 20 vì không ghi rõ mối quan hê nên không nhớ ngay
Bạn muốn mạng lưới bùng nổ với tốc dộ nào? 159

nhiều người được. Đây là lý do tại sao bạn yêu cầu họ làm
việc này trước mặt bạn vì bạn sẽ hướng dẫn họ vượt qua
khó khăn này để họ về nhà tự viết nối hàng trăm người
còn lại. VD: khi ghi mối quan hệ là "bạn học", họ sẽ không
thể nhớ là bạn học lớp nào và không biết lớp nào ghi được
bao nhiêu người, còn sót lại bao nhiêu người...

Sau đây là gợi ý các mối quan hệ: Gia dinh (bố, mẹ,
anh, chị, em, chồng, vợ, con), họ nội, họ ngoại, họ dằng vợ
(chồng), hàng xóm, bạn (bạn học cap I, II, III, trung
cẩp/đ ại học, lớp tiếng Anh, CLB, đoàn, đội, phường, đổng
nghiệp), khách hàng, nhân viên cũ, sếp cũ... nếu làm đủ
danh sách này phải có đến vài trăm mối quan hê và từng
người trong những mối quan hê này lai có hàng trăm mối
quan hê xung quanh ho. Còn cách khai thác thì tôi đã nói
rõ trong phần làm phiếu trưng cầu ý kiến ở trên.

Khi lập danh sách, chúng ta không thể biết ai sẽ thích

sản phẩm, ai sẽ thích kinh doanh hơn. Do đó, không nên
có sự phân loại nào khi lập danh sách. Đe phân loại chính
xác thì bạn phải sử dụng câu hỏi phân loại.
Cần bổ sung danh sách tiềm năng liên tue vì công việc
của bạn có phát trien tiếp dược không là nhờ vào điều này.
Ngay cả khi bạn đã có một mạng lưới khổng lồ, bạn vẫn
cần nêu gương về việc tìm kiếm tiềm năng để khích lệ
í 60 Bạn muốn mạng lưới bùng nổ với tốc độ nào?

mạng lưới (như tôi đã nói ở phần "Tuyển mới liên tục -
hãy bắt đầu từ chính mình").
Đối với những người chỉ thích tiêu thụ sản phẩm thì
danh sách sẽ vẫn phải lập đầy đủ (không được loại trừ
ai) vì ngoài những người dùng sản phẩm tiềm năng,
những người khác sẽ là những đối tượng giới thiệu quan
hệ giúp họ.

Tìm kiếm tiêm năng (Buổi 2)

Hãy giúp nhà phân phối mới hiểu rằng phải tự hào về
công việc mình đang làm là công việc đi giúp những người
khác cải thiện cuộc sống.

VD: N ếu bạn kinh doanh m ỹ phẩm thì có nghĩa là bạn

dang giú p m ọi n gư ờ i dẹp hơn, hấp dẫn hơn và làm cho
cuộc sống của họ d ễ chịu hơn. Bạn cũ n g dang g iú p họ có
cơ hộ i làm thêm hoặc xây d ự n g m ột s ự ngh iệp mà không
cần nhiều vốn.

Hãy tư hào về công việc của mình và nếu nhà phân

phối chưa thây tự hào thì hãy giúp họ tìm hiểu cho đến
khi họ thây được điều này trước khi họ giới thiệu nó với
người khác.
Hãy đặt vân đề với nhà phân phối như thế này: Nếu
họ có một số của cải quá dư thừa cho cả cuộc đời của họ và
Bạn muôn mạng iưói búng nô với tốc độ nào? 161

họ có rất nhiều người quen thì họ muốn chia sẻ nó với ai?

Tất nhiên là chỉ cho những người cần đến nó và trước
tiên là những người quen.
Nếu nhà phân phối của bạn chỉ thích tiêu thụ sản
phẩm (làm thêm), hãy yêu cầu họ học thuộc câu này: "Tôi
biết một nguồn hàng có rất nhiều sản phẩm hay! Bạn có
muốn được làm thẻ giảm giá không?"
Sau đó hãy hẹn họ để giới thiệu catalog và sản phẩm.
Hãy mang theo những sản phẩm mình đang sử dụng để
chia sẻ và mời họ thử.
Đối với rìhững nhà phân phối muốn làm doanh
nghiệp, hãy yêu cầu mọi người học thuộc câu hỏi phần
loai này: "Tôi biết một cơ hội được khuyến mại rất nhiều
sản phẩm hay và một cơ hội tăng thêm thu nhập! Bạn
quan tâm tới cơ hội nào?"
Hãy hỏi xem ứng viên tiềm năng quan tâm đến cơ hội
nào trước khi trả lời bất kỳ câu hỏi nào của ứng viên. Với
câu hỏi kép này. Nhà phân phối mới có thể dễ dàng phân
loại xem ai nên bắt đầu bằng sản phẩm và ai nên bắt đầu
bằng cơ hội kinh doanh.
Đối với cơ hội tăng thêm thu nhập, hãy hỏi xem ứng
viên muốn tranh thủ vài giờ để làm thêm hay muốn tìm
kiếm một cơ hội kinh doanh không cần nhiều vốn.
162 Bạn muốn mạng lưới bùng nô với tốc dộ nào?

Đừng làm việc bằng điện thoại hoặc m ất quá nhiều

thời gian cho những người chưa biết có tiềm năng hay
không vì chúng ta không cần thiết phải mất nhiều thời
gian và chi phí để phục vụ những người tò mò. Hơn
nữa, thời gian của chúng ta rất quý, hãy liên hê với mỗi
người khoảng 5 phút để thiết lâp cuôc hen, đ ể liên hê
đươc với nhiều người thay vì mất quá nhiều thời gian
cho một số ít người.

Hãy hẹn gặp ứng viên xem họ có sẵn sàng dành thời
gian để tìm hiểu không. Điều đó sẽ cho chúng ta biết là họ
có thưc sư tiềm năng hay không.
Nếu ứng viên quan tâm tới sản phẩm, nhà phân phối
mới sẽ hẹn họ đến giới thiệu catalog và sản phẩm. Hãy
mang theo những sản phẩm mình đang sử dụng dể chia sẻ
và mời ứng viên thử.
Nếu ứng viên quan tâm đến việc tăng thêm thu
nhập, nhà phân phối mới sẽ hẹn họ tới gặp bạn và bạn
sẽ giúp nhà phân phối mới của mình việc làm OM trong
thời gian dầu.
Hãy dặn tất cả các nhà phân phối của bạn luôn đem
theo catalog và môt vài sản phẩm mình đang dùng dể
chia sẻ với bất cứ ai khi có cơ hội. Đôi khi bạn tình cờ gặp
lại một người bạn cũ hoặc có người muốn nói chuyện với
Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc độ nào? 163

bạn ngay, nếu không có sự chuẩn bị từ trước, bạn se bỏ lơ

cơ hội.
Đối với nhà phân phối muốn làm doanh nghiệp, bạn
hãy thống nhất với họ một buổi hẹn đầu tiên để họ đưa
người đến. Họ có rất nhiều người trong danh sách và sẽ có
người sẽ đến được buổi hẹn.
Nếu bạn có lịch OM thường xuyên thì bạn hãy hẹn họ
xem buổi nào là buổi đầu tiên họ sẽ đưa người đến.
Nếu bạn chưa có lịch OM thường xuyên thì hãy hẹn
xem họ sẽ dưa người tới định kỳ vào những buổi nào
hàng tuần và buổi đầu tiên là buổi nào.
Hãy xem buổi đầu tiên họ làm việc không và nếu chưa
thì vì sao và giúp họ hẹn lại một buổi đầu tiên khác.
Người Trung Quốc có câu nói r ấ t hay: "Con đường
Thiên lý bắt dầu từ bước chân dầu tiên" - tức là muốn làm
việc gì thì dù lâu hay nhanh thì cũng phải có sư bắt đầu.
Có sự bắt đầu thì công việc có lâu như đi cả ngàn dcặm
cũng sẽ hoàn thành. Nếu không có cuộc hẹn đầu tiên thì sẽ
không có cuộc hẹn thứ hai, thứ ba... và sẽ không có kết
quả. Vì lý do này mà nhiều người nói rằng: KDTM là
ngành kinh doanh các cuôc hen,
Hãy thiết lập cuộc hẹn đầu tiên và sau đó, hãy liên tục
thiết lập các cuộc hẹn tiếp theo đê giúp nhà phân phối mới
164 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc dộ nào?

học đào tạo, làm việc và có ngay thu nhập.

Có nhiều công ty KDTM có những phần thưởng khích
lệ cho những nhà phân phối mới. Bạn hãy lập kế hoạch với
nhà phân phối mới để họ đạt được điều này. Việc giúp họ
khởi đầu nhanh và hiệu quả sẽ giúp mạng lưới của bạn có
doanh số nhanh.

CÁCH HUẤN LUYỆN MẠNG LUỨI NHANH NHẤT

Một trong những việc đầu tiên trong việc đỡ đầu là

huân luyện cho mạng lưới.

Cách huân luyện chậm nhất là "đọc và chép". Đây là

cách học thụ động và rất nhàm chán.
Bạn có thể huấn luyện tốt hơn bằng cách dùng những
hình ảnh, câu chuyên và ví dụ minh hoạ để họ hình dung
và hiểu vấn đề hơn.
Có một cách huấn luyện tốt hơn nữa là bạn giúp họ
thực hành để họ tránh được những hiểu lầm chủ quan do
tưởng tượng trong quá trình nghe giảng.
Nhưng đó vẫn chưa phải là cách huân luyện tốt nhất!

Câu chuyện th ậ t Tôi đã thành công trong KDTM như thê nào?

Thú thực với các bạn, trước đây tôi là một người thất
bại thê thảm trong KDTM với số nợ lên tới gần 100 triệu!
Bạn muôn mạng lưới bùng nô VỚI tố c dộ nào? 165

Khi mới biết đến cơ hội này, tôi cảm thây vô cùng hảo
hứng và mất ngủ mây đêm liền! Từ đó, tôi quyết định
đành cả cuộc đời mình để làm KDTM!
2 năm đầu, tôi làm việc một cách say sưa và phải nói là
điên cuồng từ 9h sáng (tôi có thói quen xâu là thức khuya,
dậy muộn) cho tới hơn l l h đêm mới về nhà nhưng công
việc thì chỉ tiến triển ở mức độ trung bình.
Có nhiều lúc tôi cảm thây rất bế tắc. Tôi thây mình đã
làm rất kiên trì và theo đúng hướng dẫn mà sao mãi vẫn
chưa thành công.
Tôi mua tất cả các cuốn sách về KDTM đọc, cả trong
lẫn ngoài nước, thậm chí tôi còn mua cả một cuốn của AI
lớn (Tom "Big AI" Schreiter - dây là tên chính xác, nhiều
sách in sai tên tác giả là Tom Schriter) trị giá tới 97 USD
(khoảng 1,6 triệu) về dọc. Sách đọc rất hay nhưng mãi tôi
vẫn không thành công cho dù áp dụng phương pháp nào.
Rất may là trong cuốn sách 97 USD tôi mua có một lời
khuyên: Nếu ban chưa trở thành môt "siêu sao" KDTM
thì hãy cố gắng trở thành "siêu sao" huấn luyên vê
KDTM cho moi người trong tuyến dưới của bạn. Rồi
thành công sẽ dần đến với ban.
Đọc đến đây tôi cho rằng đó là một sự diên rồ! Làm
sao có thể huân luyện người khác làm những diều mà
166 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc độ nào?

mình còn chưa lảm được? Tuy vậy nhưng tôi rất tôn
trọng AI lớn và tôi vẫn quyết định nghe theo lời khuyên
của ông ta.
Nhưng chính lời khuyên "điên rổ" đó đã thay đổi
đời tôi.
Khi tôi đem sự nhiệt huyết và kiến thức của mình ra
để huấn luyện tuyến dưới, tôi mới thây rằng hiểu biết
của mình còn nông cạn quá! Những điều tôi tưởng
chừng như đã biết rõ bỗng trỏ nên mơ hồ và rất khó diễn
giải. Rất nhiều câu hỏi của tuyến dưới dưa ra tôi không
thể trả lời dược. Phải nói là lúc đó tôi thấy rất x ấ u hổ với
hiểu biết của mình.
Lúc đó, tôi mới hiểu ý nghĩa của việc học bằng cách
huấn luyện người khác là quan trọng như thế nào. Thưc
sự, những buổi huấn luyện đó "dạy" cho tôi rất nhiều bài
học vô giá. Tôi về nhà xem lại rất kỹ. các tài liệu. Tôi vừa
dem các bí quyết ra thực hành vừa say sưa rút kinh
nghiệm. Sau đó tôi thuyết phục các tuyến dưới nghe lại
những buổi huấn luyện của minh sau khi dã có sự điều
chỉnh để cùng hoàn thiện.
Họ đồng ý.
Và 6 tháng sau dó, tôi dã trở thành IXlột "siêu sao" hưấn
luyện. Những kiến thức tôi huấn luyện hắu hết là do
 Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc dộ náo? 167

những kinh nghiệm thực tế mà tôi đã trải nghiệm nên rất

dễ hiểu đối với mọi người.
Tôi tích cưc tham gia huấn luyện cho hệ thống và luôn
xung phong làm việc này nếu buổi huấn luyện chung của
văn phòng còn trống.
Và tôi đã trở thành nguồn động viên và "kho kiến thức
sống" cho mọi người trong mạng lưới.
Đúng như AI lớn nói, tôi đã trở thành "siêu sao" về
KDTM.

Năm 2005 và 2006, tôi là Giám đốc xuãt sắc thứ 2 ở khu
vưc miền Bắc và thứ 6 trên toàn quốc của Oriflame!

Khỏi phải nói với các bạn tôi sung sướng cỡ nào khi
c h ia tay với món nỢ đã ám ảnh tô i s u ố t 3 năm (từ năm
2000 đên năm 2003)!

cảm ơn AI lớn!
Và chúc mừng các bạn! Bây giờ các bạn đã có trong tay
bí quyết rất giá trị mà không phải mất 97 USD như tôi!
Đó là:

Hãy giúp các nhà phân phối m ới trò thành những nhà huấn luyện xuất sắc
• f .

Bí quyết ở đây là giúr> họ huấn luyên người khác! c ầ n

làm điều này ngay từ đầu chứ không phải chờ tới khi họ
I
168 Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc độ nao?

thành thạo. Thực tế là bạn giúp họ huân luyện họ mới mau

thành thạo.

Thực ra lúc giảng giải cho người khác, bạn mới đảo
sâu suy nghĩ từng chi tiết. Diều đó cũng giống như khi
bạn có dự định huân luyện cho tuyến dưới một bí quyết
nào đó trong cuốn sách này, bạn sẽ thây giữa lúc đọc ban
đầu dấn lúc mình giải thích dược cho người khác nghe sẽ
nảy sinh rất nhiều điều mới lạ mà không thể thấy dược
trước đó.

Sau khi bạn hướng dẫn họ một điều gì, hãy để họ thực
hiện vai trò huân luyện cho người khác với sự giám sát
của bạn. Lúc đó bạn sẽ điều chỉnh giúp họ.

Hãy cuốn hút các nhà phân phối mới bằng cách đưa họ
vào những buổi học sống động có nhiều người cùng tham
gia. Hãy xếp lịch cho hoạt động này.

Viêc tâp nói trước đám đông sẽ giúp moi người tự tin
hơn rất nhiều.

Hơn nữa, họ thấy rất hưng phấh vì họ không làm việc

một mình. Và diều quan trọng là bạn làm cho nhà phân
phối thây mình có một vai trò quan trọng khi dược nói
trước nhiều người. Điều này sẽ làm họ có thái độ học tập
rất nghiêm túc.

#
Bạn muốn mạng lưới bùng nô với tóc dộ nào? 169

Đừng quên những tràng pháo tay khích lệ và những

lời khen. Ai cũng muốn được thể hiện mình và bạn hãy
giúp mọi người đạt được điều đó.

BÔ trí lịc h đào tạo hàng tuân

Hàng tuần, bạn nên phân công nhóm bố trí lịch đào
tạo. Nếu nhóm bạn không có lịch đào tạo định kỳ thì nhà
phân phối m ớ i sẽ nhập cuộc rất chậm và mạng lưới hoạt
động rất rời rạc. Những người không được đào tạo kiến
thức về sản phẩm và kinh doanh sẽ không thể tồn tại lâu
trong mạng lưới. Nên nhớ điều quan trọng không phải là
mang lưới của ban có bao nhiêu người mà là ban có bao
nhiêu nhà phân phối thưc sư hoat đông.
Tôi luôn có 2 buổi đào tạo dành cho các đối tượng
như sau:
1) Buổi đào tạo hiểu biết sản phẩm và phương pháp
tiêu thụ sản phẩm.
2) Bí quyết thành công: Đào tạo những cách suy nghĩ
tích cực và hiệu quả của những người thành dạt.
Đối với những đối tượng làm doanh nghiệp, ngoài 2
buổi học trên sẽ được đào tạo riêng (không có lịch trước vì
số lượng người chuyên nghiệp không nhiều) và dần dần
những kiến thức như: Phương pháp tìm kiếm tiềm năng,
170 Bạn muốn mạng lưới bùng nô với tốc dộ nào?

đặt lời mời, giới thiệu cơ hội kinh doanh, cách tính hoa
hồng, quản lý nhóm...

CÓ THỜI GIAN BIỂU LÀM VIỆC

Cần lập ra một thời gian biểu làm việc đối với từng
nhà phân phôi để kiểm soát thời gian mọi người đầu tư
cho công việc và chắc chắn rằng công việc đang tiến triển.
Khi bạn có nhiều nhà phân phôi hoặc đã có trước những
buổi hẹn thì nên ghép những cuộc hẹn của những nhà
phân phối hẹn sau chung vào lịch đã hẹn (nếu có thể) để
bạn đỡ mất nhiều thời gian.
v ề mẫu thời gian biểu (mẫu lịch tuần), bạn hãy tham
khảo trong cuốn "Cẩm nang tuyển & bán trong kinh
doanh theo mạng" của tôi đã viết trước.
Đối với một sô' trường hợp thời gian làm việc thay đổi
liên tuc theo tuần, bạn có thể hẹn thời gian biểu với họ
hàng tuần và vào buổi họp nhóm hàng tuần, bạn sẽ hỏi họ
về thời gian làm việc của tuần tới.
Đối với n h ữ n g n gư ờ i làm dịch vụ hoặc không kiểm
soát đ ư ợc thời gian, hãy hẹn lịch làm việc theo từng ngày.
N ếu có nhiều n gư ờ i n h ư vậy', bạn hãy h ẹn n h ư sau: Bạn
hãy đ ề n gh ị m ọi người, trước kh i hẹn ứ n g viên tiềm năng,
hãy g ọ i điện h ỏ i lịch của bạn xem bạn rảnh n h ữ n g
Bạn muốn mạng lưới bùng nô với tức dộ não? 171

khoảng thời gian nào. Sau đó họ s ẽ liên lạc hẹn ngay với
ứng viên tiềm năng và đ ư ợ c s ử d ụ n g toàn bộ thời gian
trống của bạn.

Trong thời gian họ liên lạc, bạn s ẽ không hẹn thêm với.
m ột ai và chờ họ liên lạc lại. Sau khoảng 1-2 tiếng, khi họ
dã thiết lập d ư ợc m ột s ố cuộc hẹn, họ sẽ g ọ i diện ngay cho
bạn d ể thông báo lịch hẹn. Sau dó, bạn m ới bắt dầu hẹn
lịch với n h ữ n g n gư ờ i khác và quá trình c ứ diễn ra n h ư vậy
dối với nh ừn g n gư ờ i khác.
Thông thường thì 8h tối là thời gian thuận lợi nhất đối
với đại đa số mọi người. Nếu bạn lảm việc vào ngày nghỉ
thì có thể dùng ngày này để hẹn những người khó kiểm
soát thời gian.

2 CUỐN SỔ DIỆU KỲ

Đổ làm việc hiệu quả, hãy dạy cho tuyến dưới của bạn
quản lý công việc tốt hơn bằng cách hướng dẫn cho họ
cách sử dụng 2 cuốn sổ quản lý. Bạn nên mua 2 cuốn sổ
nhổ để dễ mang theo và khi viết hết lại chuyển sang cuốn
khác cho gọn nhẹ.

SỔ công việc

Có rất nhiều công việc quan trọng, nhưng do không

172 Bạn muốn mạng lưới bùng nế với tốc dộ nào?

cần phải giải quyết gấp nên bị quên lãng. Công việc của
bạn sẽ vì thế mà không trôi chảy.

Đó là lý do chúng ta cần có cuốn sổ công việc để bạn

ghi chép tất cả những ý tưởng và những việc bạn cần
làm nhưng chưa xác định rõ thời gian hoặc thời điểm
thực hiện hơi xa so với thời điểm hiện tại (khoảng 2 tuần
trỏ lên vì nếu chỉ đến sang tuần thì bạn đã ghi vào mặt
sau của tờ lịch tuần rồi) hay những công việc lặp lại theo
định kỳ.

Chú ý tham khảo thêm lịch hoạt động của công ty bạn
và đưa vào sổ.

Đó chính là những việc quan trọng nhưng không khẩn

nên bạn dễ quên. Khi kiểm soát tốt công việc cần làm, bạn
sẽ luôn chủ động và có đủ thời gian để hoàn thành công
việc trước khi quá muộn.

Với những việc đã thực hiện xong, hãy gạch đi và bạn

không cần chú ý đến nó nữa.

Bạn hãy thường xuyên xem và cập nhật cuốn sổ này

hàng ngày. Những việc dến hạn cần thực hiện bạn hãy
chép sang tờ lịch tuần.

Nếu thực hiện đúng những hướng dẫn này thì dù bạn
có bận rộn đến đâu cũng không bị quên, bị sot việc.
Bạn muôn mạng lưới bung nồ với tốc dộ nào? 173

Sổ quan hệ

Ngành kinh doanh của chúng ta là ngành kinh doanh

quan hệ. Bạn càng có nhiều mối quan hệ tốt, bạn càng
thành công lớn. Nhiều khi chúng ta hay sao lãng và ít
quan tâm, phát triển những mối quan hệ tiềm năng.
Làm thế nào để khắc phục điều này?
Hãy có một cuốn sổ ghi những nhà phân phối hoạt
động tích cực cũng như những mối quan hệ tiềm năng mà
bạn cần chú ý. Bạn có thể dùng mặt sau của cuốn sổ công
việc để làm sổ quan hệ.
Hãy ghi cả những người dầu nhóm lẫn ở tuyến dưới.
Đối với những đầu nhóm làm việc độc lập và thành
thạo, bạn chỉ cần quan tâm dêh các đầu nhóm lớn của họ.
Đối với những nhà phân phối chưa làm việc hoàn toàn
độc lập dược, bạn hãy ghi tất cả những người tích cực
trong nhóm của họ để theo sát (follow-up) và giúp họ.
Bạn có thể tham khảo báo cáo hoạt động của công ty
để xem những người nào hoạt động thường xuyên và có
thành tích.
Bạn hãy giở cuốn sổ này thường xuyên và xem xem
từng người trong £uốn sổ của bạn đang hoạt động thế nào,
họ đang gặp khó khăn, thuận lợi gì và bạn có cần phải liên
lạc với họ không.
174 Bạn muôn mạng lưới búng nổ với tốc dộ nào?

Như vậy, bạn sẽ không bỏ sót mối quan hệ tiềm

năng nào.

LẬP KÊ HOẠCH TÒNG THÁNG CHO TÙNG ĐÔI TƯỢNG

Bạn nên có kê hoạch cụ thể dành cho những nhà phân

phối ở những trường hợp khác nhau. Mỗi tháng, bạn hãy
giúp họ có một mục tiêu cụ thể để họ cố gắng và biết cần
đầu tư bao nhiêu thời gian.

Câu chuyện: Trống cây ăn quả

K hi trồng cây ăn quẩ', đầu tiên bạn ph ải gieo hạt.

Có th ể sẽ có vài hạt chết và không nảy mầm. K hi s ố hạt
còn lại nảy mầm và nh ú lên, bạn p h ả i chăm bón cho đến
khi cây lớn dần.
Có th ể sẽ có nhiều cây bị sâu, b ện h ... chết trong khi
đang lớn. S ố cây còn lại bạn vẫn cần phải chăm bón
thường xuyên và chún g s ẽ ra hoa.
Sau khi ra hoa, hoa sẽ kết quả và bạn ph ải chăm sóc
cây tới khi quả chín (ít ra là ở m ột m ứ c độ nào đó) bạn m ới
có th ể hái và ăn được.

Mọi việc trong KDTM cũng như trồng cây ăn quả vậy.
Sẽ có những người không phù hợp hoặc bổ cuộc giữa
chừng và sẽ có những người trụ lại - sẽ có những hạt nảy
Bạn muốn mạng lưới bùng nô vái tốc dộ nào? 175

mầm và những hạt chết.

Nhớ là cho dù việc làm của bạn dù đã rất đúng
nhưng phải có một khoảng thời gian nhất định thì mới
có kết quả - không thể ngay lập tức trồng câỳ mà có
ngay quả dược.
Làm việc gì cũng phải đúng thời điểm phù hợp và
phải có thời gian. Đê? thực hiện những công việc dài hạn,
hãy chia nhỏ công việc thành từng giai đoạn để thực hiện.
Tại mỗi thời điểm, chúng ta phải thực hiện những việc phù
hợp - chăm sóc khi hạt chưa nảy mầm khác với chăm sóc
khi cây khi sắp ra quả.

Tùng bước biến dự định thành hỉện thực - 3 bước lập ké hoạch

Chính vì vậy, nếu muốn thành công thì bạn phải lập kế
hoạch để thực hiện dự định của bạn - giống như chương
trình chăm sóc cho cây ăn quả vậy.

Đầu tiên, bạn hãy lượng hoá dự định của bạn thành
những chỉ tiêu, thành con số cụ thể. Không thể nói những
câu chung chung như: "Tôi sẽ cố gắng hết sức", "càng
nhiều càng tốt"... dược. Thay vì nói tôi muốn kiếm nhiều
tiền hãy cụ thể là tôi muốn kiếm được 5 triệu/tháng.

Thứ hai, hãy tính toán xem bạn sẽ đạt được chỉ tiêu
mình đặt ra trong bao lâu (kê hoạch dài hạn) và chia nhỏ
176 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc độ nào?

từng giai đoạn xem từng tháng bạn sẽ đạt được đến đâu
(kếhoạch ngắn hạn).
Cuối cùng, hãy xác định xem hạn sẵn sàng hy sinh (trả
giá) những gì để hoàn thành k ế hoạch và đạt được chỉ tiêu.
Tối thiểu bạn cần dành thời gian thực hiện công việc. Nếu
bạn luôn ưu tiên việc xem tivi, đi đá bóng... hoặc đi nhậu
nhẹt với bạn bè hơn là làm việc thì khi thất hại bạn đừng
nên đổ lỗi cho điều gì khác ngoài bản thân mình.

Đối với những người làm thêm

Đối với người chỉ thích tiêu thụ sản phẩm và làm thêm,
hãy giúp họ có một kế hoạch tiêu thụ sản phẩm để đạt được
một mức thu nhập nào đó (tuỳ thời gian họ có) và giúp họ
có nhiều người tiêu thụ sản phẩm thường xuyên.

Kế hoạch thủ lĩnh

Đối với những người thích làm doanh nghiệp thì cần
đặt cho họ một mức tiêu chuẩn hàng tháng về (1) tiêu thụ
sản phẩm và (2) số người tuyển mới và hãy áp dụng tiêu
chuẩn này hàng tháng.
Với những tháng tiếp theo, họ chỉ cần duy trì 2 tiêu
chuẩn cá nhân này và đỡ đầu cho những người họ tuyển
dược thực hiện quy trình khởi đầu mạnh mẽ và 2 tiêu
chuẩn này.
Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc độ náo? 177

Mỗi người chỉ cần phấn đâu một tiêu chuẩn cá nhân
nào đó và lặp lại những diều này hàng tháng. Sau đó,
nhân rộng điều này cho tất cả những người trong mạng
lưới của mình là bạn sẽ có một hệ thống hoạt động mạnh!
VD: Đối với n h ữ n g n gư ờ i m uốn xây d ự n g doanh
nghiệp, công việc chính của họ là phát triển m ạng lưới. H ọ
sẵn sàng dành 1-2 năm d ể có m ột s ự nghiệp phát triển.
Bạn có th ể g iú p m ọi n gư ờ i ph á t triển theo "kệ'hoạch n h ư
sau: M ỗi n gư ờ i s ử d ụ n g và tiêu thụ sản phẩm là
1.500. OOOđ/tháng (giả s ử tương đương 200 điểm kinh
doanh) bao gồ m : sử d ụ n g ểOO.OOOđ, tặng quà lOO.OOOd,
g iớ i thiệu sản phẩm cho n gư ờ i tiêu d ù n g 400. OOOd và
n h ư ớ n g lại cho n h ữ n g n gư ờ i trong h ệ thống óOO.OOOd. Và
m ối tháng, n gư ờ i này cần tìm dược 01 n gư ờ i cù n g có ý
định n h ư mình. K ế hoạch này có tên là 200 + 1 (tiêu thụ
200 điểm và tìm dược 1 n gư ờ i m uốn làm doanh nghiệp
n h ư m ình).
Đây là m ột ví dụ m inh hoạ:

Tháng S ố n gư ờ i làm Đ iể m (tư ơ n g M ức

T h u nhâp
th ứ d o a n h n gh iệp ứ n g d o a n h sổ ) %

1 2 400 3 30.000

2 4 800 6 100.000

3 8 1.600 9 200.000
178 Bạn muốn mạng lưới bùng nổ với lốc dộ nào?

Tháng S ô ngư ời làm Đ iế m (tư ơ n g M ức

T h u nhâp
thứ d o a n h n g h iệ p ứ n g d o a n h sổ) %

4 16 3.200 12 500.000

5 32 6.400 15 2.000.000

6 64 12.800 21 5.000.000

C húng ta tháy đến tháng thứ 6, theo k ế hoạch, họ đã có

m ột doanh nghiệp tăng trưởng mạnh. Có th ể do nhiều lý
do (m ột s ố n gư ờ i bỏ cuộc, hạn có việc riêng...), công việc
tiến triển chậm hơn, k ế hoạch có th ể kéo dài từ 6 tháng đến
12 tháng, thậm ch í 24 tháng.
N h ư vậy thì vẫn là rất nhanh và đ á n g d ế c ố gắn g!

KÈM NGUÙI MỚI Ù M VIỆC THEO NHÓM - PHÁT TRIỂN SIÊU Tốc

Giả sử bạn mới có một nhả phân phối làm việc nghiêm
túc. Làm thế nào để giúp họ phát triển mạng lưới với tốc
độ nhanh?
Ngoài những phương pháp làm việc và gây hưng phâh
như ở trên, bạn hãy làm việc với họ như sau:
Hãy giúp họ tuyển được một số người trực tiếp muốn
Bạn muon mạng lưới bùng nõ với lốc độ nào? 179

làm kinh doanh (không tính những người chỉ thích tiêu’
thụ sản phẩm), chẳng hạn 2 người.
Sau đó yêu cầu 3 người (họ và 2 người họ vừa tuyển),
mỗi người đưa tới 2 người nữa - đúng với khả năng của họ
(nếu họ tuyển được 3 người thì yêu cầu mỗi người đưa tới
3 người nữa...) trong buổi OM tới. Như vậy là buổi OM tới
sẽ có 6 ứng viên.
Giả sử trong 6 ứng viên đó có 2 người muốn làm kinh
doanh, tức là nhóm của họ có 1 (họ) + 2 (mức 1) + 2 (mức 2
mới) = 5 người, bạn hãy yêu cầu mỗi người đưa tới tối
thiểu 2 người nữa trong buổi OM tới. Như vậy buổi OM
tới sẽ có 10 ứng viên...
Như vậy, bạn sẽ đỡ mât công làm quá nhiều mà số
lượng người trong mạng lưới của họ dã tăng lên rất
nhanh! Và không phải chỉ với người đầu tiên mà hãy
hướng dẫn cho tất cả mọi người cùng làm việc theo nhóm
như vậy!
Khi bạn làm OM, hãy yêu cầu mọi người ghi chép,
quan sát kỹ và cho mọi người tự làm từng phần nhỏ và
nhiều dần cho tới khi người đầu tiên có thể tự đảm đương
được toàn bộ công việc.
Sau đó, công việc của bạn là giúp họ nhân rộng và
phát triển để mạng lưới của họ càng ngày càng có nhiều
180 Bạn muôn mạng lưới bùng nố vói tốc độ nào?

người có khả năng làm việc độc lập. Bạn sẽ hỗ trợ họ ít

dần đến khi họ có thể đảm đương phần lớn các công việc.

Tuỳ vào công ty bạn cần học những kiến thức gì, hãy
soạn ra quy trình huấn luyện sao cho mạng lưới có được
những kiến thức cần thiết tối thiểu.

Một điều hết sức lưu ý là theo lý thuyết, khi họ làm

việc độc lập, bạn có thể đầu tư thời gian cho những việc
khác và thỉnh thoảng chỉ liên hệ với họ để curtg cấp cho họ
những thông tin mới hay họp nhóm với họ hàng tuần hoặc
hàng tháng.

Thực tế là bạn đang "thả" họ quá sớm! Họ mới chỉ

thạo việc thôi, họ chưa có thu nhập và uy th ế của một
người thành đạt. Và khi họ chưa có thu nhập như bạn, họ
chưa có uy thế khi làm việc với những người muốn làm
doanh nghiệp.
Ngoài ra, đối với những người tiềm năng hơn họ ở
dưới họ, họ sẽ chưa thể giúp được những người này.

Tóm lại, vì rất nhiều lý do, bạn vẫn cần giúp họ cho
đến khi họ trở thành một "chuyên gia" thực thụ.

Hãy giúp họ tuyển trực tiếp những đối tượng muốn

làm doanh nghiệp là người quen của họ hoặc có hiểu biết
hơn họ.
Bạn muôn mạng litài bùng nổ với tốc dộ nào? 181

Hãy giúp họ làm việc với các thủ linh dưới họ nếu họ
chưa có khả năng làm điều đó.
Hãy cùng họ lập kế hoạch và họp ít nhất 1 lần/tháng
đê nắm bắt tình hình "kinh doanh cũng như những khó
khăn và những tiềm năng mới trong mạng lưới của họ.
Hãy làm viêc trưc tiếp với các thủ lĩnh của bạn,
không cần biết họ ở tầng thứ bao nhiêu, nếu người bảo
trợ của họ không đủ khả năng.

ĐỒI x ử v ớ l TÙNG NGƯỜI THEO NHỮNG CÁCH PHÜ HỢP

Tất cả các công việc kinh doanh đều do con người thực
hiện và có ảnh hưởng rất lớn bởi con người - điều này
càng đúng dối với KDTM.
Người xưa có câu: "Có hiền tài là có thiên hạ". Nếu bạn
có một đội ngũ có tài, có đức, một lòng cùng bạn xây dựng
sự nghiệp thì nghiệp lớn chắc chắn sẽ thành.
Mỗi chúng ta là mỗi cá thể rất độc lập và có nhiều khó
khăn trong vấn đề giao tiếp có thể xảy ra. Làm sao có thể
hiểu và hoà hợp với những người có suy nghĩ, trình dộ và
phong cách sống khác biệt với mình?
Đổ trả lời câu hỏi này, có thể viết một cuốn sách vài
trăm trang và chắc chắn là vẫn chưa dủ. Trong giới hạn
của cuốn sách này, chỉ xin nêu một số khái niệm cơ bản về
182 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ với tốc độ nào?

việc hiểu người và dùng người đối với các tuyến dưới (chữ "■
"dùng" ở dây hiểu theo nghĩa khai thác tích cực những
năng lực của người khác dể mình và họ cùng có lợi chứ
không theo nghĩa lợi dụng, cơ hội). Trong những cuốn tiếp
theo, tôi sẽ viết riêng một cuốn về dề tài vô cùng hấp dẫn
và cần thiết này.

Dùng người trong KDĨM

Trong kinh doanh truyền thống, việc dùng người mang

tính chất cấp trên sử dụng sức lao dộng của nhân viên.

Trong KDTM, việc dùng người mang tính chất hợp tác
giữa những đối tác (người đỡ dầu và tuyến dưới) với nhau
trên tinh thần hai bên cùng có lợi. Nhưng cũng không hẳn
là quan hệ đối tác theo nghĩa hoàn toàn ngang bằng nhau.
Đây là điều nhiều người chưa hiểu chính xác.

Tôi xin giải thích cu thể hơn.

Những người làm trực tiếp (tuyến dưới), khi tạo ra

doanh số, thường người được hưởng nhiều hơn so với
người đỡ đầu trên doanh số dó. Điều này là hợp lý vì họ là
người làm trực tiếp hơn. Do đó, người đỡ đầu - ngoài có
công giới thiệu cơ hội kinh doanh, huân luyện cho tuyến
dưới - còn là người giúp tuyến dưới phát triển kinh doanh
vì họ giúp tuyến dưới và dược hưởng ít hơn. Đó là chưa kê
Bạn muôn mạng lưỡi bùng nô vửi tốc dộ nào? 183

đên một số sơ đồ kinh doanh, người bảo trợ có thể bị đồng

câ'p và không được hưởng gì từ tuyến dưới.
Chính vì vậy, quan hệ giữa người dỡ dầu và tuyến
dưới vừa là dối tác nhưng vừa là sự giúp dỡ (người đỡ dầu
giúp tuyến dưới).

Rất nhiều nhà phân phối cho rằng người dỡ dầu dược
hưởng trên doanh số của minh nên họ có trách nhiệm phải
giúp mình.

Điều đó lầ không dúng.

Người đỡ dầu có công giúp bạn nên họ dược quyền

hưởng hoa hồng trên doanh số của bạn và công ty là người
trả tiền - chứ không phải bạn. Bạn thử nghĩ xem nếu họ
không được hưởng gì trên doanh số của bạn thì họ dỡ dầu
bạn làm gì?

Tất nhiên cũng có một số người dỡ dầu may mắn có

thu nhập nhờ tim được vài tuyến dưới xuât sắc nhưng bạn
hãy luôn nhớ là bạn làm việc cho chính mình và dừng đòi
hỏi người khác phải chịu trách nhiệm về những vân đề cá
nhân của mình.
Nếu vì lý do nào đó mà những nhà phân phối trong
mạng lưới của bạn không làm việc vui vẻ cùng nhau được
thì bạn đang gặp 'rắc rối to dây vì như thế mạng lưới của
 Bạn muôn mạng lưới bùng nô vói tóc độ nào?

bạn đang bị xé nhỏ thành từng mảnh. Người nọ sẽ làm

mất tinh thần của người kia và mọi người sẽ cùng chán
nản và mất niềm tin.
Trong KDTM hay kinh doanh truyền thống cũng vậy,
nếu bạn hoạt động dơn dộc, bạn sẽ không phát triển.
Đ ể mang lưới phát triển tốt, moi người phải đoàn kết
với nhau. Một điều quan trọng giúp mọi người hiểu rõ
quyền lợi và trách nhiệm của mình là: Phương pháp tính
hoa hông cũng như sư hiểu biết vê mối quan hê giữa
người bảo trơ và tuyến dưới phải đươc đào tao cho moi
người hiểu rõ.

Hiểu người - sự nhẫn nại

Đầu tiên, muốn dùng người phải hiểu người. Bạn

không thể làm việc hiệu quả với những người bạn không
hiểu về họ.
Khi tìm hiểu và đánh giá người khác dòi hỏi phải có sự
nhẫn nại và khách quan. Nếu không bạn sẽ bỏ lỡ mất
những mối quan hệ tốt hoặc bị những kẻ tiểu nhân lợi
dung và làm hại.
Hiểu một người là diều rất khó và cần nhiều thời gian.
Để hiểu người khác, một cách đơn giản nhất là bạn hãy
quan sát và thống kê những phản ứng của họ.
Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc dộ náo? 185

Thông thường thì sự suy nghĩ của mọi người sẽ bộc lộ

qua lời nói - đặc biệt là thái độ nói. Những câu nói bâng
quơ trong một sô hoàn cảnh đặc biệt sẽ bộc lộ bản chât của
họ. Đối với một số trường hợp không nghiêm trọng, lời
nói ít được đề phòng nên bạn có thể từ đó mà tìm hiểu về
người nói.

Ví dụ có n gư ờ i tỏ vẻ râ't gắn bó với công việc n h ư n g

khi khó khăn hay kêu ca và nó i n h ữ n g câu tiêu cực thì đây
là n h ữ n g n gư ờ i ý chí m ềm yếu d ễ lu n g lay.
;

M ột n gư ờ i khác khi công việc tiến triển chưa tốt mà

tuyên bố: "Làm m ãi mà vẫn ch ỉ có vài triệu! N hất định tôi
ph ải mua dược ô tô trong năm nay!" (mà bạn thấy trong
năm họ khó có th ể làm được) thì dó sẽ là k ẻ bất chấp thủ
đoạn đ ể dạt m ục đích và sắp có âm m ưu g ì đó. Đối với họ,
đạt m ụ c đích cá nhân là quan trọng nhất.

Nghe ngóng thông tin họ nói sau lưng bạn qua một
người cũng là một cách điều tra khá hiệu quả. Những lời
nói sau lưng thường không được che đậy và giấu kỹ nên
sẽ "trung thực" hơn. Tuy nhiên, cần đề phòng những
"nguồn tin" là những người thiếu trung thực hoặc hay đưa
chuyện. Những lời họ kể lại cho bạn nghe sẽ mang nặng tư
tưởng thêu dệt theo chủ nghĩa cá nhân hơn là những lời
tường thuật chính xác.
186 Bạn muôn mạng lưới bùng nô vói tốc dộ nào?

N hững k ể thường xuyên h ó n g hớt và dưa chuyện là

n h ữ n g k ẻ tiêu nhân luôn tìm cách ly gián, chia r ẽ và làm
hại n gư ờ i khác d ê m ình dược lợi.
"Hãy nói cho tôi biết các bạn của anh là loại người nào,
tôi sẽ cho anh biết anh là loại người ra sao". Nếu bạn biết
rõ những người bạn thân của họ, bạn có thể tìm hiểu
những người bạn này để hiểu về họ và làm thế sẽ kín đáo
hơn là tìm hiểu trực tiếp về họ.
Ngoài ra, bạn có thể hỏi một số người xung quanh họ
mà không thân với họ xem họ là người như thê nào.
Qua một số hoàn cảnh đặc biệt, hành động của mọi
người sẽ bộc lộ bản chất của họ. Nếu bình thường không
có chuyện gì và mọi việc đều suôn sẻ thì bạn sẽ rất khó
nhìn rõ bộ mặt thật của người khác. Cách họ đối xử với
người khác trong những tĩnh huống đặc biệt như nhờ vả,
giúp đỡ... người khác sẽ thể hiện bản chất của họ qua cách
họ thực hiện nghĩa vụ và trách nhiệm của mình.
Ví dụ khi khó khăn n h ờ vả n gư ờ i khác hứa hẹn râ't
nhiều n h ư n g lại không thực hiện lời hứa. Đó là n h ữ n g k ẻ
tráo trở, gian ác - qua cầu rú t ván.
Có những k ẻ trước mặt bạn nói năng lễ p h ép nhưng sau
lư n g bạn ngấm ngầm lôi kéo người của bạn, làm ảnh hư ởng
xấu đến bạn, đó là nh ững k ẻ nham hiểu, tiểu nhân.
Bạn muôn mạng lưới bùng nô với tốc dộ nào? 187

Lưu ý là xét người qua hoàn cảnh đặc biệt chưa hoàn
toàn chính xác. Ví dụ khi trong một số hoàn cảnh khó
khăn, nhiều người bị dao dộng nhâ't thời và có những biêu
hiện không tốt nhưng khi được bạn rộng lượng tha thứ họ
sẽ rất khâm phục và trung thành với bạn. Nhưng có
những người vốn có tâm dịa xấu, khi thời cơ dấn là họ
phản lại bạn ngav. Như vậy làm sao biết được ai là ngay,
ai là gian?

Tất nhiên là diều gì cũng có nguyên lý của nó: Nếu họ

bình thường đã có những biểu hiện xâu (như một số ví dụ
ở trên) thì chắc chắn họ chỉ chờ thời cơ là phản bạn ngay.
Còn đối với những người bình thường không có biểu hiện
xấu mà khi khó khăn mới thể hiện thì bạn nên độ lượng
với họ nhưng vẫn cần đề phòng những lần sau, khi gặp
khó khăn, họ sẽ lại dễ bị dao động.

Quan trọng nhất đối với con người là nhân tính. Có

nhiều người có một số tật xâu nhỏ nhưng lại rất tốt với
mọi người. Lại có những người bề ngoài rất tốt nhưng bôn
trong nham hiểm. Do đó, cần phải nhẫn nại đê nhìn rõ
xem tâm địa của họ như thế nào. Đó là điều quan trọng
nhất trong việc hiểu người.
Vội vã kết luận hoặc phản ứng là một việc không tốt
dễ làm mọi người hiểu lầm hoặc phản ứng tiêu cực. Kẻ
188 Bạn muôn mạng lưới bùng nổ vứỉ ttfc độ nào?

tiểu nhân thấy bạn phát hiện cũng sẽ đề phòng, c ầ n phải

kìm chê cảm xúc cá nhân để bình tĩnh và kín đáo tìm hiểu.

Nước trong quá không có cá - sự úộ lượng

Khi tìm hiểu rất nhiều người, bạn sẽ thây nhiều

người đầy rẫy những tật xâu. Chỉ có một số ít có nhiều
đức tính tốt. Tôi là người rất lạc quan nhưng tôi muốn
bạn thực tế một chút: Người tốt - những gì quý giá - bao
giờ cũng rất hiếm!
Nhưng điều quan trọng là bạn cần hiểu chân lý này:
Nếu ban chỉ công tác đươc với những người tốt thì ban
sẽ không thể thành công đươc vì bạn sẽ luôn chỉ có môt
mình! c ầ n tách bạch chuyện kinh doanh với tình bạn
chân thành.
Trong kinh doanh, bạn sẽ cùng làm việc với đa số là
những người không giống như bạn (như tôi dã nói ở trên
là số người này rất đông). Nhưng họ là tuyến dưới của bạn
nên bạn cần có cách nào đó làm việc dược với họ.
Điều dầu tiên tôi muốn nói với bạn là bạn phải đánh
giá dúng vai trò của họ và nghĩ dến dại cục mà độ lượng
với những lỗi lầm nhỏ của họ.
Hãy quý mến tuyến dưới của bạn!
Tôi muốn nói là bạn phải quý họ thực sự chứ không
Bạn muốn mạng lưới bùng nể với toc dộ náo? 189

phải "cố gắng" làm ra vẻ quý họ. Nếu giả vờ thì không thể
lâu bền được, b
Con người là một động vật cao cấp ("con người" là một
từ ghép: Một nửa là "con" và một nửa là "người"). Phần
"con" là phần đầu tiên. Đó là cảm xúc và tình cảm. Phần
"người" là phần thứ hai. Đó là lý trí và sự thông thái. Do
đó, nếu tình cảm không được tốt sẽ không phát huy được
phần lý trí.
Bạn thử nghĩ mà xem, khi bạn đã ghét ai đó, bạn sẽ
thấy mọi thứ của người đó đều đáng ghét và những ưu
điểm của họ không làm bạn thẫy tôn trọng. Khi bạn đã
quý hoặc thích ai đó, mọi thứ đều thật dễ chịu! Ke cả
những tật x ấ u của họ cũng được bạn chấp nhận rất vui vẻ.
Chính vì lý do này, bạn có thể hợp tác rất hiệu quả và
vui vẻ với bất cứ ai nếu bạn quý hoặc thích họ!
Ai cũng có những tình cảm cá nhân, họ cũng rất muốn
được quan tâm, chia sẻ. Họ cũng có những nỗi buồn,
những vấrí đề cá nhân. Và nếu họ quý hoặc thích bạn, họ
sẽ đối xử tốt với bạn.
Hãy hiểu một cách đơn giản là họ khác với bạn, họ
không giống bạn hoặc cứ cho rằng họ không tốt như bạn
đi. Hãy cố gắng chấp nhận sự khác biệt của họ và hãy
sông hoà bình với những sự khác biệt đó - ý tôi là bạn
190 Bạn muôn mạng lưới bùng nõ với tốc dộ nào?

hãy đề phòng những khả năng xấu có thể xảy ra từ

những tuyến dưới để khỏi gây hại cho bạn nhưng bạn
đừng rời bỏ ai cả nếu chỉ vì đơn giản là họ không tốt theo
kiểu giống như bạn.
Đối với nil ừng hiện tượng không bình thường, không
nên kết luận và phản ứng ngay mà ph ải hỏi trực tiếp từng
đối tượng liên quan cho rõ ràng dã.
H ãy độ lư ợ n g với n h ữ n g lỗi lầm nh ỏ của họ và cô'
gắ n g hiểu họ.
C ố g ắ h g nhắc n h ở n h ẹ nhàng đối với n h ữ n g lỗi lầm
của họ, động viên và g iữ th ể diện cho họ (gặp riên g đ ể nói
và ch ỉ nên nhấc m ối lối m ột lần). Đ ừng làm khoảng cách
giữa bạn và họ ngày càng xa.
H ãy luôn là n gư ờ i chủ độ ng đặt vấn đ ề và n g h ĩ đến
đại cục. Bạn đang làm việc và dộng lực của bạn là đạt kết
quả kinh doanh tốt nhất với tinh thần thoải m ái nhát và
giá bạn phải trả là s ự nhẫn nại và nhã nhặn!
Đừng câu nệ là bạn cứ phải đối tốt với họ trong khi họ
đối xử với bạn không được như vậy. Hãy nhớ đến mục
đích của bạn: Bạn đang muốn mạng lưới phát triển và bạn
sẽ giúp tuyến dưới của bạn - những người chưa tốt như
bạn - phát triển! Chúng ta cần tìm ra những cách thoả hiệp
để làm việc với nhau hiệu quả.
Bạn muôn mạng m ới bùng nổ vđi tóc dộ nào? 191

Quý người không có nghĩa lầ bạn phải hạ thâp mình

và sợ người khác. Tôi chỉ muốn bạn hiểu họ và đối xử với
họ tốt hơn thôi. Hãy đưa ra những điều kiện mà bạn thây
chấp nhận được trong việc hợp tác. Như vậy thì không
thiệt thòi gì cho bạn mà phải khó chịu cả.
Hãy nhớ rằng: Nếu công việc chung không phát triển
đươc thì lỗi sẽ thuôc vê những người giỏi hơn. Đó là lý
do tại sao người đó được đánh giá là hơn người khác.

Dùng n g ư ờ i- sựm ểm dẻo

Dùng người đòi hỏi sự linh hoạt và khéo léo. Thậm chí
đối với những kẻ tiểu nhân, thâm hiểm bạn vẫn có phương
án làm việc chung ở một chừng mực nào đó.
Khi đã hiểu các điểm manh, điểm yếu của tuyến dưới,
hãy áp dụng các nguyên lý sau cho phù hợp:

Nguyên lý #1 : Giữ quan hệ tốt với mọi người

Cho dù bạn có rất ghét ai, bạn không thể áp dụng được
việc "quý mến" như tôi đã nêu trên, thì bạn cũng dừng nên
bôc lô cho họ biết diều dó.
VD: N h ữ n g việc xã giao n h ư chào hỏ i là bạn phải làm
tôt Và đ ừ n g nó i với n gư ờ i thứ ba n h ữ n g điều bạn không
hài lòng với n h ữ n g n gư ờ i bạn không thích. Lời nói sẽ được
truyền tai nhau rất nhanh.
192 Bạn muốn m ạng lưới bùng nổ với tố c dô n áo?

Trong việc dùng người thì không có ai là thừa cả. Nếu

bạn có mâu thuẫn với bất cứ ai thì điều đó cũng có nghĩa
là bạn mất đi một khả năng nào đó khi cần đến nó.
Tôi không có ý định khuyên bạn hãy chơi thân với
những kẻ xấu để bị họ liên lụy, ảnh hưởng. Ý tôi là bạn
hãy giữ quan hệ ỏ mức độ đủ để khi có việc cần thì có thể
đặt vấn đề với họ.

Nguyên lý #2: Phát huy điểm mạnh, hạn chê điểm yếu
Hãy xem xem ai có ưu điểm gì?
Họ có những khả năng nào?

Làm thế nào để phát huy năng lực của họ?

Ai có những điểm yếu nào?

Làm thế nào để ngăn chặn, không cho những điểm yếu
đó phát triển?

Làm thế nào để hạn chế những thiệt hại nếu chẳng
may nó xảy ra?

V D : N ế u tu y ến d ư ớ i c ủ a b ạ n là n g ư ờ i t ín h c ẩ n th ậ n ,

c h u d á o n h ư n g c h ậ m c h ạ p , n h ú t n h á t v à t iế p th u c h ậ m th ì

b ạ n n ê n h u ấ h lu y ệ n h ọ từ từ từ n g b ư ớ c . H ã y g iú p h ọ m ộ t

k ế h o ạ c h p h á t t r iể n c h ậ m n h ư n g c h ắ c c h ắ n .

H ọ s ẽ k h ô n g c ó k h ả n ă n g p h á t tờ r ơ i h o ặ c n ó i c h u y ệ n
Bạn muốn m ạng luói bùng nô vái tốc độ n ào ? 193

v ớ i n g ư ờ i lạ . V ậ y b ạ n c ó t h ê g iú p h ọ k h a i th á c n g ư ờ i q u e n

v à th u h ú t n g ư ờ i k h á c đ ế n v ớ i h ọ (d ù n g b ả n g tr e o , d ă n g

q u ả n g c á o ...) th a y v ì t iế p c ậ n v ớ i n g ư ờ i k h á c .

H ã y g iú p h ọ t iê u th ụ s ả n p h ẩ m th a y v ì c h ỉ d i b á n

h à n g : sử d ụ n g , tặ n g q u à , tu y ể n n h ữ n g n g ư ờ i c h ỉ t h íc h

b á n lẻ , t ìm n h ữ n g n g ư ờ i t h íc h tự d ế n v ă n p h ò n g đ ể d ư ợ c

m u a s ỉ...

H ọ c ũ n g c ó t h ể k h ắ c p h ụ c n h ữ n g đ iể m y ê u c ủ a h ọ n ê u

h ọ k ế t h ợ p v ớ i m ộ t s ô 'tu y ế n d ư ớ i c ủ a h ọ .

Đ ó là n h ữ n g c á c h g iú p h ọ p h á t h u y SỎ tr ư ờ n g , h ạ n c h ê

s ỏ đ o ả n .

N ế u h ọ t iê u th ụ d ư ợ c s ả n p h ẩ m n h ư n g d a n g h i, t ín h

to á n , k h ô n g t in tư ở n g v à o b ạ n v à lu ô n s ợ t h iệ t , b ạ n d ừ n g

v ì t h ế m à r u ồ n g b ỏ h a y m ặ c k ệ h ọ . T h a y v ì n h ư v ậ y , h ã y

đ ư a c h o h ọ n h ữ n g p h ư ơ n g p h á p là m v iệ c đ ộ c lậ p , c á c h

q u ả n lý t h ờ i g ia n , q u ả n lý n h ó m . .. d ể h ọ t ự là m v iệ c đ ư ợ c .

Nguyên lý #3: Tuỳ hoàn cảnh từng người

V D : Đ ố i v ớ i n h ữ n g n g ư ờ i là m th ê m , c h ỉ c ầ n g iú p h ọ

h iể u s ả n p h ẩ m v à b iế t c á c h b á n h à n g .

Đ ố i v ớ i n h ữ n g n g ư ờ i m u ố n x â y d ự n g d o a n h n g h iệ p ,

h ã y g iú p h ọ p h á t t r iể n h ệ th ố n g v à n h a n h c h ó n g h ọ c h ỏ i

d ể p h á t t r iể n .
194 Bạn muôn m ạng m ái bùng nổ vái lố c độ n ào ?

Đ ố i v ớ i n h ữ n g n g ư ờ i đ a n g g ặ p k h ó k h ă n c á n h ấ n , h ã y

tr a o đ ổ i v ớ i h ọ v à g iú p h ọ v ư ợ t q u a n h ữ n g k h ó k h ă n đ ó

m ớ i c ó t h ế n g h ĩđ ế n n h ữ n g v ấ n đ ề k h á c .

Nếu bạn phân tích kỹ hoàn cảnh từng người và xét kỹ

bối cảnh chung xem có những điều gì rủi ro (những
trường hợp xâu có thể xảy ra) nào không. Bạn sẽ ngăn
chặn được rất nhiều điều rủi ro sau này hoặc ít ra thì
cũng hạn chế được những tác hại của nó khi có sự chuẩn
bị trước.
 NHÀ XUẤT BẢN VÁN HOÁ THÔNG TIN
43 LÒ ĐÚC - HÀ NỘI

BẠ N M UỐN MẠNG LƯ Ớ I
B Ù N G NỔ V Ớ I TỐ C ĐỘ NÀO?
Nguyễn Khánh Toàn

Chịu trách nhiệm xuất bản:

B Ù I V IỆ T B Ắ C
Chịu trách nhiệm bán thảo:
PHẠM NGỌC LU ẬT

- B iên tập: LẠI GIANG

- Trình bày: BAO CHUNG
- V ẽ bìa: SẮC VIỆT DESIGN
- S ử a bản in : ĐồNG NHÂN

Liên kết xuất bản:

CÔNG TY CỔ PHẨN SÁCH & THIẾT BỊ GIÁO DỤC TRÍ TUỆ

'Ttấri SácÁ *7W *7ccệ

187 Giảng Võ - Hà Nội. ĐT: 04.8515567 - Fax: 04.5143483
11/109 Trần Duy Hưng - Hà Nội. ĐT: 04.5564432
Email: henkcl\b(q nhaxaehtrilue.coni.vn
Website: www.nhasachtritue.com.vn

J
In: 2000 cuốn, khổ: 14.5 X 20.5 cm tại Cône ty cổ phần in và TM Á Phi
Giấy phép xuất bản số: 886 - 2006/CXB/64 - 13Q/VHTT
In xong và nộp lưu chiểu Muý I năm 2007