Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 9

Machine Translated by Google

Xem các cuộc thảo luận, số liệu thống kê và hồ sơ tác giả của ấn phẩm này tại: https://www.researchgate.net/publication/261587705

Các yếu tố thành công quan trọng ảnh hưởng đến hiệu suất dự án ở Nigeria

Bài viết trên Tạp chí Quốc tế Khoa học Quản lý và Kỹ thuật Quản lý · Tháng 5 năm 2013
DOI: 10.1080/17509653.2011.10671182

TRÍCH DẪN ĐỌC

84 5,468

1 tác giả:

Amaka Chinweude Ogwueleka

Đại học Uyo

26 CÔNG BỐ 247 TRÍCH DẪN

XEM HỒ SƠ

Tất cả nội dung sau trang này được tải lên bởi Amaka Chinweude Ogwueleka vào ngày 10 tháng 5 năm 2016

Người dùng đã yêu cầu nâng cao tệp đã tải xuống.


Machine Translated by Google

ISSN 1750-9653, Anh, Vương quốc Anh


Tạp chí quốc tế về khoa học quản lý
và Quản lý Kỹ thuật, 6(5): 343-349, 2011
http://www.ijmsem.org/

Các yếu tố thành công quan trọng ảnh hưởng đến dự án


biểu diễn ở Nigeria

Amaka Ogwueleka

Khoa Khảo sát Số lượng, Đại học Uyo, Uyo PMB 1017, Nigeria

(Nhận ngày 2 tháng 9 năm 2010, Sửa đổi ngày 5 tháng 4 năm 2011, Chấp nhận ngày 27 tháng 4 năm 2011)

Trừu tượng. Các yếu tố thành công là đầu vào của hệ thống quản lý có thể dẫn trực tiếp hoặc gián tiếp đến thành công của dự án. Bài viết này nhằm mục đích
để điều tra các yếu tố thành công quan trọng ảnh hưởng đến hiệu suất dự án ở Nigeria. Mục tiêu là xác định các yếu tố thành công
hiện có trong các dự án và cũng để kiểm tra chỉ số quan trọng của các yếu tố thành công này đối với việc thực hiện dự án ở Nigeria. Hai mươi hai
các yếu tố thành công được lựa chọn từ tài liệu cho nghiên cứu với cỡ mẫu là 188 chuyên gia. Dữ liệu thu được từ
bảng câu hỏi được phân tích bằng tần suất, mức độ nghiêm trọng và các chỉ số quan trọng. Kiểm định độ tin cậy của dữ liệu bằng Crobach's alpha
hiển thị, mười sáu yếu tố thành công là cần thiết để đạt được sự hài lòng thực sự khi thực hiện thành công dự án tại Công ty Xây dựng Nigeria
Ngành công nghiệp. Dựa trên kết quả, quản lý khách quan, quản lý thiết kế, yếu tố kỹ thuật, hỗ trợ của lãnh đạo cấp cao và rủi ro
quản lý được chọn là yếu tố thành công quan trọng nhất trong việc thực hiện dự án. Những phát hiện này tập trung vào việc hỗ trợ các học viên
hiểu rõ hơn về các lĩnh vực chính dựa trên các yếu tố thành công được ưu tiên nhằm cải thiện hiệu suất trong quá trình thực hiện dự án.

Từ khóa: yếu tố thành công quan trọng, hiệu quả dự án, quản lý mục tiêu, yếu tố kỹ thuật, sự hỗ trợ của lãnh đạo cấp cao, thị trường
Sự thông minh

1. Giới thiệu sứ mệnh của sự biến động tồn tại trong thế giới đầy biến động
thị trường dầu mỏ vào nền kinh tế. Sự bất ổn trong nền kinh tế Nigeria
Việc quản lý dự án đã chuyển từ việc sử dụng hệ thống được điều khiển chủ yếu bằng cách tích lũy các yếu tố đầu vào
của cách tiếp cận hệ thống cứng với các yếu tố mềm (Litsikakis, 2008). (Adenikinju, 2005 [1]). Những điều này liên quan đến việc tiếp tục tích
Cách tiếp cận hệ thống cứng liên quan đến việc áp dụng các chuyển động lũy đầu vào sản xuất và nhập khẩu, tạo ra tác động tiêu cực đến hiệu quả
cơ học trong quá trình thực hiện dự án (Major, 2005). Nhiều hoạt động của các ngành công nghiệp Nigeria.
các nhà nghiên cứu đã chứng minh cách tiếp cận này là sai lầm do Krugman (1994) [17] nhấn mạnh rằng việc tiếp tục tích lũy những đầu vào
sự thay đổi trong nhu cầu từ sự phù hợp (thông số kỹ thuật) sang này sẽ tạo ra mồ hôi cho nền kinh tế.
hiệu suất (kết hợp tiếng nói của khách hàng). TRONG có thể không bền vững về lâu dài. Đang phát triển
Để đạt được hiệu quả trong quá trình thực hiện dự án, các yếu tố mềm Các quốc gia có tỷ lệ thực hiện dự án thấp cao hơn so với các quốc gia
phải được xem xét. Các yếu tố mềm liên quan đến việc phát triển một loạt các nước phát triển (Lim và Alum, 1995 [18]). Hầu hết các nhà nghiên cứu
các kỹ năng mềm tập trung vào việc mang lại sự hài lòng tối đa cho khách đều thảo luận về những thách thức ngày càng tăng và việc giảm
hàng. Những yếu tố mềm này được áp dụng xuyên suốt hiệu quả hoạt động của ngành xây dựng (Casler và Gal-latin, 1997 [9];
vòng đời của dự án nhằm nâng cao sự thành công Teicholz và cộng sự, 2001 [36]). Các chỉ số chính về hiệu quả hoạt động
của dự án. Các nghiên cứu trước đây đã tiết lộ rằng các yếu tố mềm đã của các dự án xây dựng được xác định
được áp dụng trong việc thực hiện dự án ở Nigeria nhưng như thời gian, chi phí và chất lượng (Mckim và cộng sự, 2000 [23]; Atkin-
hiệu suất dự án kém cũng đã được ghi nhận. Cái này có son, 1999 [5]). Các chỉ số này được điều khiển bởi các yếu tố
dẫn đến tăng trưởng năng suất thấp diễn ra trên tất cả các có thể được sử dụng để xác định những điểm mạnh và điểm yếu trong
các ngành công nghiệp bao gồm Công nghiệp xây dựng Nigeria (Adenikinju hiệu quả dự án (Marterella, 2007 [21]). Những yếu tố này
và Ayonrinde, 2001 [2]; Adenikinju và có thể là cạm bẫy hoặc yếu tố thành công. Theo Olav và cộng sự,
Soludo, 1997 [3]). Malladi (2007) [20] quy định rằng việc nâng cao hiệu (2007) [29], các yếu tố thành công được coi là đối lập với
quả hoạt động của dự án sẽ làm tăng năng suất cạm bẫy. Nghiên cứu này tập trung vào các yếu tố thành công ảnh hưởng
những khoảng trống. Để nâng cao hiệu quả hoạt động của dự án, cần có đến hiệu suất dự án. Cooke-Davies (2002) [13] đã định nghĩa
nhằm giải quyết các vấn đề còn tồn tại đang hạn chế việc thực hiện dự các yếu tố thành công của dự án là đầu vào của hệ thống quản lý
án. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện dự án đã nảy sinh nhiều vấn đề dẫn trực tiếp hoặc gián tiếp đến sự thành công của dự án. Các
việc triển khai tập trung vào việc vượt dự án việc xác định các yếu tố thành công này đã trở nên quan trọng
các chỉ số. các vấn đề mà các nhà quản lý dự án phải đối mặt (Motwani và cộng sự, 1995 [25]).

Trong những năm gần đây, nền kinh tế Nigeria đã tăng trưởng nhanh Bằng chứng đã chứng minh hầu hết các dự án xây dựng ở các nước đang
chóng. Nigeria vận hành nền kinh tế một sản phẩm với nguồn vốn tuyệt đối phát triển đều bị vượt quá chi phí và thời gian. Iyer và
phụ thuộc vào xuất khẩu dầu thô. Năm 2001, xuất khẩu dầu thô Tha (2006) [14] tiết lộ rằng 40% công ty Xây dựng Ấn Độ
ước tính 98,7% số ngoại hối thu được. Tác động này đã giảm bớt những hạn các dự án đang phải đối mặt với tình trạng vượt quá thời gian từ 1 đến 252
chế về tài chính đối với việc phát triển cơ sở hạ tầng và đô thị hóa tháng. Chi phí kinh nghiệm của ngành xây dựng Ugandan
nhưng cũng tạo ra sự giao dịch dễ dàng. và thời gian trôi qua (Mubiru, 2001 [26]). Trì hoãn thi công

Liên hệ tới: Địa chỉ email: chichiogwueleka@yahoo.com.

©Hiệp hội khoa học quản lý quốc tế Được xuất bản bởi Nhà xuất bản Học thuật Thế giới,

và Quản lý Kỹ thuật® Liên minh học thuật thế giới


Machine Translated by Google

344 A. Ogwueleka: Các yếu tố thành công quan trọng ảnh hưởng đến hiệu suất dự án ở Nigeria

và chi phí vượt mức được coi là vấn đề của dự án tần số trong các dự án Ogunlana (2009) [33] nghiên cứu về các yếu tố thành công quan trọng
do chính phủ tài trợ ở Việt Nam (Bộ Kế hoạch và Đầu tư, 2003). Adenikinju trong các dự án xây dựng quy mô lớn ở Thái Lan. Của họ
(2005) nghiên cứu nhấn mạnh rằng các yếu tố thành công khác nhau tùy theo
[1] đánh giá hiệu suất năng suất ở Nigeria là dưới mức trung bình thấp. dự án. Phát hiện của họ cho thấy việc lập kế hoạch và kiểm soát dự án,
Những phát hiện của ông cho thấy sự kém hiệu quả về mặt kỹ thuật nhân sự dự án và sự tham gia của khách hàng là những yếu tố quan trọng
như là một ảnh hưởng lớn đến sự suy giảm. Kết quả cho thấy rằng ảnh hưởng đến sự thành công của dự án. Ann và cộng sự. (2006)
hiệu quả kỹ thuật giảm -1,29% mỗi năm trong [39] trong nghiên cứu của họ, điều tra về CSF trong xây dựng
giai đoạn 1962 2000 khi thay đổi kỹ thuật suy giảm giới thiệu dự án. Quá trình tóm tắt là điều kiện tiên quyết để đạt được
giảm -1,01% hàng năm trong cùng thời kỳ. Hầu hết các nhà nghiên cứu đã thành công trong việc thực hiện dự án. Quá trình này bao gồm
nghiên cứu các yếu tố thành công quan trọng của dự án ảnh hưởng đến dự giải thích quan điểm và yêu cầu thực tế của khách hàng
án ở cả các nước phát triển và đang phát triển. Mặc dù hệ thống kinh tế tới những người tham gia dự án. Nghiên cứu của họ được coi là mở và
Nigeria sở hữu hầu hết giao tiếp hiệu quả, tài liệu tóm tắt rõ ràng và chính xác, ý định và
về những đặc điểm gắn liền với các nước đang phát triển, mục tiêu rõ ràng của khách hàng và rõ ràng
xu hướng khác nhau. Iyer và Tha (2006) [14] nhấn mạnh rằng mục đích và mục tiêu của dự án là những yếu tố thành công quan trọng. ugwu
các yếu tố của dự án khác nhau giữa các dự án. Ngành xây dựng Nige-rian et al. (2007) [37] đã xác định chín yếu tố thành công quan trọng hàng đầu
đã chứng kiến xu hướng đa dạng sẽ đóng vai trò là yếu tố hỗ trợ để thực hiện thành công
dự án xây dựng trong những năm qua, nghiên cứu này chỉ giới hạn ở các của các dự án CNTT trong xây dựng như chi phí phát triển,
dự án xây dựng lớn với kinh phí tối thiểu là sự hỗ trợ của quản lý cấp cao, sự sẵn có của các công cụ thích hợp,
N100 triệu. Theo định nghĩa về công trình lớn kiến thức và hiểu biết của nhóm phát triển về quy trình xây dựng, ứng
dự án của Long et al. (2004) [19], các dự án xây dựng lớn được lựa chọn dụng dễ dàng, định nghĩa rõ ràng và
là những dự án có tổng kinh phí trên $ hiểu người dùng cuối, giao tiếp rõ ràng, các vấn đề tiêu chuẩn hóa và
1 triệu tương đương với hơn N140 triệu. Nghiên cứu này nhằm mục đích quản lý thay đổi ở cấp tổ chức.
điều tra các yếu tố thành công quan trọng Marterella (2007) [21] đã xem xét hơn 50 quy trình kinh doanh
ảnh hưởng đến hiệu suất dự án ở Nigeria. Sau đây và tiết lộ tám yếu tố thành công quan trọng trong bán hàng ảnh hưởng
mục tiêu đã được thông qua để đạt được mục tiêu này: đến hiệu quả kinh doanh như lựa chọn, quản lý hiệu suất, đánh giá kỹ
năng, đưa ra giải pháp xác định, nhu cầu
• Xác định các yếu tố thành công hiện có trong dự án;
sáng tạo, thẩm định, đề xuất rõ ràng và mở rộng khách hàng hiện tại.
• Để kiểm tra chỉ số quan trọng của những thành công đã được xác định này
Park (2009) [30] đã nghiên cứu một bộ mười điểm chung
các yếu tố về hiệu suất dự án ở Nigeria và khám phá
yếu tố và 188 yếu tố riêng lẻ ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động trọn đời
bất kỳ mối tương quan cơ bản nào tồn tại giữa các yếu tố thành công.
của các dự án Hàn Quốc.

Nghiên cứu tập trung vào việc xác định những vấn đề quan trọng nhất
Theo Chua và cộng sự. (1999) [10], việc xác định yếu tố riêng trong từng yếu tố chung. Kết quả đã xác định được các yếu tố
các yếu tố thành công chính của dự án của bất kỳ dự án nào sẽ cho phép riêng lẻ sau đây trong từng yếu tố chung; Hợp đồng rõ ràng, thời gian thi
phân bổ nguồn lực hạn chế một cách hợp lý. Mục tiêu chính là để công cố định, chính xác
chuyển hướng các công ty xây dựng về cách xây dựng năng lực của họ theo dự toán ngân sách dự án, vật liệu và chất lượng, lẫn nhau và
hướng áp dụng chiến lược phù hợp dựa trên các mối quan hệ tin cậy, khả năng lãnh đạo và quản lý nhóm,
các yếu tố thành công được ưu tiên để cải thiện hiệu suất cuối cùng là quản lý an toàn lao động trên công trường.
trong việc phân phối dự án.
Iyer và Tha (2006) [14] được phát hiện qua một cuộc khảo sát ở
Ấn Độ cho rằng hai yếu tố thành công quan trọng nhất là sự cam kết
2 yếu tố thành công quan trọng ảnh hưởng năng lực của người tham gia và chủ sở hữu. Hỗ trợ điều hành, sự tham

Hiệu suất dự án gia của người dùng, quản lý dự án có kinh nghiệm, rõ ràng
mục tiêu kinh doanh, phạm vi tối thiểu, phần mềm tiêu chuẩn
Thành công được định nghĩa trong bối cảnh dự án là nghệ thuật cơ sở hạ tầng, các yêu cầu cơ bản về công ty, phương pháp chính thức và
đạt được sự đồng thuận từ một nhóm người về định nghĩa các ước tính đáng tin cậy đã được tìm ra là chín
nghệ thuật tốt (Jugder và Muller, 2005 [15]). Dự án thành công yếu tố thành công hàng đầu ảnh hưởng đến hiệu suất dự án (nhóm Gart-ner,
là chủ đề được tranh luận nhiều nhất trong lĩnh vực quản lý, nhưng cũng 2004). Belassi và Tukei (1996) [6] nhấn mạnh
ít được đồng ý nhất (Shenhar và cộng sự, 1997 [35]). Việc xác định sự năm yếu tố thành công quan trọng như người quản lý dự án, dự án
thành công của dự án thậm chí có thể không được nhất trí nhóm, bản thân dự án, tổ chức và môi trường bên ngoài.
giữa nhóm và khách hàng (Rad và Ginger, 2002 Pinto và Kharbanda (1995) [31] đã xác định việc tư vấn khách hàng sớm
[32]). Ví dụ, một kiến trúc sư có thể xem xét thành công trong và liên tục, công nghệ, hệ thống lập kế hoạch,
về mặt thẩm mỹ trong khi kỹ sư có thể xem xét về mặt năng lực kỹ thuật. nhóm dự án và sự hỗ trợ của quản lý cấp cao nhất
Các thông số cho yếu tố thành công quan trọng quan trọng. Tóm tắt dự án, khái niệm hoạt
đo lường sự thành công của dự án chủ yếu bị ảnh hưởng bởi dự án động, hỗ trợ quản lý cấp cao, hỗ trợ tài chính, yêu cầu hậu cần, hỗ trợ
loại và thông số kỹ thuật. Rockart (1976) định nghĩa các yếu tố thành cơ sở vật chất, thông tin thị trường, tiến độ dự án, phát triển và đào
công quan trọng là các lĩnh vực mà ở đó, nếu đạt yêu cầu, tạo điều hành, nhân lực và tổ chức, mua lại, thông tin
sẽ đảm bảo hiệu quả cạnh tranh thành công cho tổ chức. Maylor (2003)
[22] xem sự hài lòng là sự khác biệt giữa cách người dân cảm nhận hoặc và các kênh truyền thông cũng như đánh giá dự án được xác định là những
xem dự án. yếu tố thành công quan trọng ảnh hưởng đến hiệu suất của dự án (Cleland
các bên liên quan và cách họ mong đợi dự án sẽ thực hiện. và King, 1983 [12]). Khả năng lãnh đạo, hợp tác, bằng chứng và sự rõ
Các yếu tố thành công của dự án khác nhau đã được xác định bởi ràng của ý tưởng đổi mới, lập kế hoạch kinh doanh và tiếp thị, lập kế
các nhà nghiên cứu khác nhau trong các dự án khác nhau trên khắp thế giới. hoạch ba điểm mấu chốt, ngắn hạn và
Sự tham gia của cộng đồng, mục tiêu dự án, đổi mới kỹ thuật, sự không quản lý lợi ích lâu dài, gắn kết cộng đồng
chắc chắn, chính trị, tính cấp bách về thời gian, và quản lý rủi ro cũng được coi là yếu tố thành công quan trọng trong
Hợp đồng tài chính, yếu tố pháp lý và quy trình thực hiện việc thực hiện dự án (Boyer và cộng sự, 2008
được coi là yếu tố thành công quan trọng trong các dự án [7]). Truyền thông, lập kế hoạch và kiểm soát dự án, quản lý mục tiêu
(Morris và Hughes, 1987 [24]). Shamas-ur-Rehman và cũng như quy mô và thời gian của dự án đều được phân loại

Email IJMSEM để đóng góp: submit@msem.org.uk


Machine Translated by Google

Tạp chí Quốc tế Khoa học Quản lý và Kỹ thuật Quản lý, 6(5): 343-349, 2011 345

Bảng 1 Tóm tắt các đánh giá tài liệu về CSF để thực hiện dự án

Yếu tố thành công (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14) (15) (16) (17 )
Kết nối cộng đồng X X

Quản lý mục tiêu XXX X X XX XX


Yếu tố kỹ thuật

Quản lý sự không chắc chắn/rủi ro X X X

Cam kết của người tham gia X X X X

Hỗ trợ tài chính XX X X

Yếu tố pháp lý X

Giao diện với các dự án xung quanh X X

Hỗ trợ quản lý hàng đầu X XXXXXX XX X

Tiếp thu kỹ năng và sự sẵn có của


X X X
nhân lực
Kênh thông tin liên lạc X X X X

Tổ chức dự án XX X XX X

Quản lý hiệu suất X XX


Tạo nhu cầu X

Nghị quyết X

Ước tính ngân sách dự án chính xác X X X


Điều kiện tự nhiên và thị trường X

Quản lý các bên liên quan X XX XX X X

Điều kiện khung ổn định XX X

Quản lý thiết kế
Lập kế hoạch và kiểm soát dự án X X XXXX X X X

Các yếu tố/chính trị môi trường Mối X X X

quan hệ tương hỗ Khái X X XX

niệm đổi mới Chiến XX X X

lược hợp đồng (1) X XX XX

Morris và Hughes (1987) [24], (2) Ugwu et al. (2007) [37], (3) Marterella (2007) [21], (4) Park (2009) [30], (5) Iyer và
Tha (2006) [14], (6) Belassi và Tukei (1996) [6], (7) Nhóm Gartner (2004), (8) Pinto và Kharbanda (1995) [31], (9) Cleland
và King (1983) [12], (10) Boyer et al. (2008) [7], (11) Clarke (1999) [11], (12) Cooke-davie (2002) [13], (13) Muller (2005)
[27], (14) Rockart (1979) [34], (15) Shamas-ur-rahman (2009) [33], (16) Ann và cộng sự. (2006) [39], (17) Arain (2007) [4].

được coi là yếu tố thành công quan trọng trong việc thực hiện dự án bảng câu hỏi đã được tìm thấy có hiệu quả vì mối quan hệ tương đối
(Clarke, 1999 [11]). dễ dàng thu được dữ liệu tiêu chuẩn phù hợp để đạt được

Cooke-Davie (2002) [13] đã xác định các yếu tố thành công quan mục tiêu của nghiên cứu này. Kothari (2003) [16] quy định
trọng trong việc thực hiện dự án là quản lý khách quan, giám sát quy trình khảo sát về quy trình lấy mẫu ngẫu nhiên cho phép một số
hiệu suất và phản hồi, làm việc nhóm, quản lý rủi ro, lượng người tương đối nhỏ đại diện cho một số lượng lớn hơn nhiều
quản lý các bên liên quan cũng như quy mô và thời gian của dự án. dân số. Dựa trên các tài liệu được trích dẫn, 22 yếu tố thành công

Muller (2005) [27] đã tìm ra các yếu tố thành công quan trọng đã được lựa chọn từ các dự án liên quan đến hoạt động xây dựng và
như tiêu chí lựa chọn, cam kết lập kế hoạch dự án và kinh doanh. Các CSF được xác định trong CNTT
kiểm soát, giám sát hiệu suất và phản hồi, mối quan hệ lẫn nhau và các dự án được coi là không phù hợp cho nghiên cứu này. Phi công
quyền sở hữu dự án. Mục tiêu dự án và khách hàng nghiên cứu được thực hiện để đảm bảo tính rõ ràng và phù hợp
tiêu chí, phong cách lãnh đạo, phạm vi và định nghĩa công việc rõ của bảng câu hỏi đã soạn sẵn. Bảng câu hỏi được soạn thảo đã
ràng, đặc điểm của người quản lý dự án, tổ chức của khách hàng, làm được hiển thị cho bốn chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu để xem xét.
việc nhóm trong dự án, kỹ thuật lập kế hoạch và lập trình, quy trình Hai chuyên gia này là giáo sư đại học và những người khác là nhà nghiên cứu
trong lĩnh vực liên quan. Các sửa đổi đã được
lựa chọn nhóm xây dựng, quyền hạn và ảnh hưởng của người quản lý dự
án và dự án ước tính chi phí được thực hiện dựa trên bảng câu hỏi đã soạn sẵn dựa trên gợi ý của
được đề xuất là yếu tố thành công quan trọng nhất phù hợp những người đánh giá. Bảng câu hỏi yêu cầu người trả lời
trong các hệ thống phụ chiến lược, cấu trúc, kỹ thuật và quản lý của để xếp hạng câu trả lời của họ bằng thang điểm năm. Đối với tần số

bất kỳ ngành xây dựng nào của Pakistan (Arain, chỉ số, các giá trị được biểu diễn như sau: 0 = Không, 1 =

2007 [4]). Rockart (1979) [34] đã xác định các nguồn chính hiếm khi, 2 = đôi khi, 3 = thường xuyên, 4 = luôn luôn có giá trị
các yếu tố thành công quan trọng như yếu tố môi trường, thời gian được chỉ định cho chỉ số mức độ nghiêm trọng xếp hạng là 0 = Không, 1 = ít,

các yếu tố, ngành, chiến lược cạnh tranh, ngành và vị thế quản lý. 2 = vừa phải, 3 = rất, 4 = cực kỳ.
Chuyển hướng. 1 trình bày tóm tắt tài liệu
đánh giá về các yếu tố quan trọng cho sự thành công của dự án. 3.2 Đặc điểm của người trả lời

Khu vực nghiên cứu trường hợp (Nigeria) được nhóm thành bốn khu vực
3 Phương pháp nghiên cứu cụ thể là miền Nam, miền Đông, miền Tây và miền Bắc.
Nghiên cứu nhắm vào 20 công ty từ mỗi khu vực theo thứ tự
3.1 Thiết kế bảng câu hỏi
để có được sự đại diện bình đẳng của toàn bộ dân số. TRONG
Nghiên cứu đã áp dụng phương pháp khảo sát thực địa để phát hiện Mỗi khu vực, các công ty được chọn ngẫu nhiên. Cái này
các yếu tố thành công quan trọng ảnh hưởng đến hiệu suất dự án trong thủ tục đã được thông qua để bao quát toàn bộ vụ việc
ngành Xây dựng Nigeria. Khảo sát thông qua khu vực nghiên cứu sử dụng dân số tương đối nhỏ. Dân số

Email IJMSEM để đăng ký: info@msem.org.uk


Machine Translated by Google

346 A. Ogwueleka: Các yếu tố thành công quan trọng ảnh hưởng đến hiệu suất dự án ở Nigeria

Bảng 2 Dữ liệu nhân khẩu học của người trả lời

Tần suất Phần trăm % Phần trăm tích lũy

Nghề nghiệp của người trả lời (N = 188)

Ít nhất có bằng cấp chứng chỉ chuyên ngành liên quan 33 17,5 17,5

Bằng cấp hoặc chứng chỉ tương đương 97 51,6 69,1

Thương nhân hoặc người học nghề kỹ thuật 58 30,9 100

Số năm kinh nghiệm làm việc (N = 188)

1 5 năm 56 29,8 29,8

5 10 năm 95 50,5 80,3

Trên 10 năm 37 19.7 100

Loại hình tham gia dự án

Dự án xây dựng và công nghiệp 105 49,3 49,3

Dự án cầu đường 83 39,0 88,3

Cả hai 25 11,7 100

Dự toán ngân sách dự án trung bình (N = 80)


N100M N250M 15 18,8 18,8

N250M N500M 48 60,0 78,8

Trên N500M 25 31,2 100

quy mô 80 công ty đã đăng ký đầy đủ với Bộ Liên bang 4.2 Thảo luận
Công trình và Nhà ở đã được chọn. Tổng cộng có 220 bảng câu hỏi
được gửi đến các chuyên gia xây dựng làm việc với Giả định được đưa ra dựa trên quy tắc Pareto rằng người được
các nhà thầu được lựa chọn. Ưu tiên giao hàng trực tiếp xếp hạng cao nhất có ảnh hưởng lớn nhất. Thẻ. 3 buổi diễn
nhằm thúc đẩy người trả lời và nâng cao tỷ lệ trả lời. Vì tần suất, mức độ nghiêm trọng và các chỉ số quan trọng của 22 yếu
lý do khác nhau, 32 người không tham gia nghiên cứu tố thành công được xác định. Những kết quả quan trọng
giảm cỡ mẫu xuống 188. Tỷ lệ phản hồi là 85,5% được xếp hạng và 5 điểm cao nhất là quản lý khách quan, quản lý
thu được. Cuộc khảo sát được thực hiện trong khoảng thời gian thiết kế, yếu tố kỹ thuật,
5 tháng từ tháng 6 đến tháng 10 năm 2009. Tab. 2 tiết lộ hỗ trợ quản lý cấp cao và quản lý rủi ro. Yếu tố thành công của
dữ liệu nhân khẩu học của người trả lời. Điều này cho thấy 69,1% quản lý khách quan được xếp hạng đầu tiên về chỉ số tầm quan
những người được hỏi nhìn chung có trình độ học vấn cao và có trọng. Kết quả nghiên cứu cho thấy hầu hết các bên liên quan luôn
nhiều kinh nghiệm trong ngành xây dựng trong khi 30,9% cố gắng đa dạng hóa nguồn lực của họ để mang lại lợi nhuận.
những người trả lời bao gồm cả thương nhân hoặc kỹ thuật viên khu vực. Tập trung vào các lĩnh vực có lợi nhuận là bằng chứng của
người học nghề. việc không sẵn sàng chấp nhận rủi ro. Các hoạt động quản lý rủi ro không
khả thi trong ngành xây dựng Nigeria. Mặc dù một vài
4 Kết quả và thảo luận nhà thầu tuyên bố rằng họ thực hành chúng nhưng bằng chứng
đã chứng minh rằng việc ứng phó và thực hiện rủi ro là
4.1 Phân tích dữ liệu và kết quả chỉ được ghi lại trong thực tiễn của họ. Hầu hết các bên liên quan không
sẵn sàng chấp nhận rủi ro thay vì tránh né hoặc chuyển giao nó.
Việc đánh giá dữ liệu được thực hiện thông qua ba loại xúc xắc
Quản lý mục tiêu được coi là một thành công quan trọng
là chỉ số tần suất, mức độ nghiêm trọng và tầm quan trọng.
yếu tố có thể được quản lý hợp lý để ngăn chặn dự án
Chỉ số tần số được tính theo công thức:
sự thất bại. Khuyến nghị này phù hợp với những phát hiện
4 của Morris và Hughes (1987) [24], quản lý khách quan
FI = a1n1/4N, được tiết lộ như một quy trình kiểm soát trong đó các tác nhân dự
0 án có thể thực hiện hành động tuần tự để thiết lập hiệu suất
Ở đâu, tiêu chuẩn, đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động, đồng thời thực hiện
a : trọng lượng được ấn định; hành động khắc phục khi được chỉ định. Việc áp dụng các chiến
n : tần số của từng phản hồi; lược quản lý mục tiêu cho phép tạo ra kết quả tốt nhất từ các
N: tổng số câu trả lời. nguồn lực sẵn có. Năng suất dự án và
Chỉ số mức độ nghiêm trọng được tính bằng công thức: hiệu quả có thể hiệu quả hơn thông qua quy trình quản lý khách

4 quan, từ đó cho phép thực hiện các hành động khắc phục kịp thời để
SI = a1n1/4N, được thực hiện để giảm lãng phí.

0 Yếu tố thành công của quản lý thiết kế được xếp hạng thứ hai
Ở đâu, theo chỉ số quan trọng. Trong các công trình xây dựng,
a : trọng lượng được ấn định; thiết kế là quá trình thiết yếu để truyền đạt các yêu cầu của bên
n : tần số của từng phản hồi; liên quan tới các bộ phận khác của tổ chức.
N: tổng số câu trả lời. Hầu hết những người được hỏi coi những thay đổi trong định nghĩa

Chỉ số quan trọng thể hiện cái nhìn tổng quan về các yếu tố cả dự án là một phần tất yếu của quá trình thiết kế. nghiên cứu

về tần suất và mức độ nghiêm trọng. Nó được tính bằng cách sử dụng các biến thể được tiết lộ xảy ra thường xuyên nhất trong các dự
công thức: án xây dựng ở Nigeria. Quản lý quá trình lặp lại thiết kế là điều
cần thiết để thích ứng nhanh chóng với những thay đổi và
IMP.I = FI × SI
thông tin mới khi cần thiết. Việc phân tích đã bộc lộ những
không có khả năng quản lý những thay đổi thiết kế đã dẫn đến kết quả kém

Email IJMSEM để đóng góp: submit@msem.org.uk


Machine Translated by Google

Tạp chí Quốc tế Khoa học Quản lý và Kỹ thuật Quản lý, 6(5): 343-349, 2011 347

Bảng 3 Chỉ số tần suất, mức độ nghiêm trọng và tầm quan trọng của các yếu tố thành công ảnh hưởng đến hiệu quả dự án

s/n Yếu tố thành công Chỉ số tần suất Chỉ số mức độ nghiêm trọng Chỉ số quan trọng Xếp hạng

1 Hỗ trợ quản lý hàng đầu 0,788 0,817 0,643 4

2 Quản lý mục tiêu 0,819 0,842 0,690 1

3 Tính chất và điều kiện thị trường 0,789 0,715 0,564 7

4 Quản lý các bên liên quan 0,650 0,777 0,505 9

5 Tổ chức dự án 0,556 0,700 0,389 13

6 Điều kiện khung ổn định 0,478 0,679 0,325 17

7 yếu tố kỹ thuật 0,829 0,795 0,659 3

8 Quản lý thiết kế 0,825 0,809 0,667 2

9 Giao diện với các dự án xung quanh 0,552 0,474 0,262 18

10 Lập kế hoạch và kiểm soát dự án 0,526 0,790 0,416 12

11 Hỗ trợ tài chính 0,724 0,805 0,583 6

12 kênh truyền thông 0,661 0,650 0,430 11

13 Dự toán ngân sách dự án chính xác 0,576 0,609 0,351 15

14 Yếu tố pháp lý 0,447 0,403 0,180 21

15 Yếu tố môi trường 0,474 0,487 0,231 19

16 Mối quan hệ lẫn nhau 0,518 0,414 0,214 20

17 Cam kết của người tham gia 0,626 0,717 0,449 10

18 Tiếp thu kỹ năng và nguồn nhân lực sẵn có 0,550 0,625 0,350 16

19 Ý tưởng đổi mới 0,610 0,636 0,388 14

20 Sự tham gia của cộng đồng 0,404 0,401 0,162 22

21 Quản lý rủi ro 0,707 0,840 0,594 5

22 Chiến lược hợp đồng 0,642 0,807 0,519 số 8

hiệu suất dự án ở Nigeria. Yếu tố kỹ thuật được xếp hạng nhân tố sử dụng Crobach's α. Tính toán Cronbach
ngày thứ ba; phân tích tiết lộ rằng sự sẵn có của dự án α trong việc đo lường tính nhất quán nội tại của các hạng mục theo tỷ lệ và/
các diễn viên có kỹ năng phù hợp và công nghệ cần thiết là rất hoặc câu trả lời cho câu hỏi được thiết kế để đại diện cho một
quan trọng đối với các dự án mới. Mặc dù dữ liệu nhân khẩu học cho (Garson, 1999 [8]), được cho bởi phương trình.
thấy 69,1% công nhân có ít nhất bằng tốt nghiệp
chứng chỉ trong lĩnh vực liên quan. Nhưng nghiên cứu cho thấy thiếu k k

kỹ năng kỹ thuật. Hầu hết những kỹ năng này có thể Crobach α = 1 S 2 /S 2


k - 1 Tôi P ,
tôi=1
được mua lại trong các tổ chức kỹ thuật, phân tích cho thấy
dưới mức trung bình tỷ lệ công nhân trở thành thương nhân hoặc Ở đâu

người học nghề kỹ thuật mà có thể là nguyên nhân chính K: số hạng mục trong thang đo;

của sự thiếu hụt. Yếu tố thành công của lãnh đạo cấp cao S 2 : phương sai của mục I;
Tôi

hỗ trợ được xếp hạng tổng thể thứ tư. Nghiên cứu tiết lộ hàng đầu S 2 : phương sai của tổng điểm.
P
đội ngũ quản lý cung cấp sự hỗ trợ mạnh mẽ và nhất quán Cấu trúc cho phép phát hiện α âm và chấp nhận α dương trong
về tài chính, nguồn lực và lãnh đạo trong các dự án. Tầm quan trọng khoảng từ 0 đến 1,0. Sự cắt đứt
của sự hỗ trợ của quản lý cấp cao được nhận thấy là rất mạnh mẽ giá trị là 0,70 dành cho các mục được sử dụng cùng nhau làm thang đo,
yếu tố cần phải có để đảm bảo dự án thành công các mục phải cao hơn giá trị giới hạn. Nếu alpha tăng trên tổng
kết quả. Nếu không có sự hỗ trợ của quản lý cấp cao, cơ hội thang đo hiện tại khi một mục bị xóa,
thành công của dự án có thể bị tê liệt. Sự hỗ trợ của lãnh đạo cấp nguyên tắc chung là xóa mục này trừ khi về mặt lý thuyết nó cần thiết cho việc
cao được coi là thành công quan trọng phù hợp với mục tiêu phân tích. Việc phân tích các bài kiểm tra độ tin cậy được lập bảng trong Tab.
phát hiện của Ugwu et al. (2003) [38], Park (2009) [30], Pinto 4 hiển thị chấp nhận
và Kharbanda (1995) [31], Cleland và King (1983) [12] α dương.
và Boyler và cộng sự. (2008) [7]. Bảng 3 xếp quản lý rủi ro là yếu Kết quả kiểm tra cho thấy điểm alpha đạt 16
tố thành công cao thứ năm. Quản lý rủi ro hệ số thành công lớn hơn 0,70 và nhỏ hơn 1,00.
giải quyết sự không chắc chắn liên quan đến kết quả (Ogwueleka, 2009 Năm yếu tố đạt điểm nằm ngoài phạm vi chấp nhận được, trong đó
[28]). Những điều không chắc chắn ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của dự cho thấy chúng không cần thiết để mang lại sự hài lòng thực sự khi
án, khả năng phân tích những điều không chắc chắn của dự án sẽ giúp giảm thiểu thực hiện thành công dự án tại công trình xây dựng lớn ở Nigeria
biện pháp cần được thực hiện và áp dụng một cách thích hợp (Mendel, dự án.
2005). Phân tích cho thấy quản lý rủi ro là rất quan trọng
yếu tố thành công ảnh hưởng đến hiệu suất dự án ở Nigeria trong 5. Kết luận
phù hợp với những phát hiện của Cooke-Davie (2002) [13] và Boyler
Cuộc khảo sát nghiên cứu đã chứng minh môi trường hoạt động có
et al. (2008) [7].
vai trò quan trọng trong việc quyết định sự thành công quan trọng

4.3 Phân tích độ tin cậy các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả thực hiện dự án của dự án. Kết quả cho thấy
sáu yếu tố thành công quan trọng có thể ảnh hưởng

Phân tích này nhằm mục đích kiểm tra xem kết quả có đáng tin cậy hay không hiệu suất dự án ở Nigeria. Những yếu tố này là quản lý khách quan,
hay không. Các thử nghiệm độ tin cậy được thực hiện trên thang đo của từng quản lý thiết kế, yếu tố kỹ thuật,

Email IJMSEM để đăng ký: info@msem.org.uk


Machine Translated by Google

348 A. Ogwueleka: Các yếu tố thành công quan trọng ảnh hưởng đến hiệu suất dự án ở Nigeria

hỗ trợ quản lý cấp cao và quản lý rủi ro. Kiểm tra độ tin cậy sử doanh nghiệp môi trường. Viện Quốc tế về Phát triển Bền vững, Chương
dụng Crobach's α cho thấy điểm alpha trình Nghiên cứu Sáng kiến SEED.

đối với 16 yếu tố thành công lớn hơn 0,70 và nhỏ hơn [8] Garson, G. (1999). Kiểm tra độ tin cậy. PA 765 Nghiên cứu định lượng về
hơn 1,00 và có 5 yếu tố nằm ngoài mức chấp nhận được hành chính công. Truy cập vào tháng 4,

phạm vi. Phân tích chỉ cho thấy mười sáu yếu tố thành công 2008

là cần thiết để đạt được sự hài lòng thực sự về việc thực hiện [9] Casler, S. và Gallatin, M. (1997). Đóng góp của ngành vào
thành công dự án. Từ kết quả, việc chiếm sáu Năng suất nhân tố tổng hợp: Một nhận thức khác về tăng trưởng

các yếu tố thành công quan trọng đã được xác định là cần thiết đối với những tắt. Tạp chí Kinh tế vĩ mô, 19(3):381–393.

người thực hiện nhằm giảm thiểu thất bại của dự án và tăng cường hiệu quả của dự án. [10] Chua, D., Kog, Y., và Loh, P. (1999). Các yếu tố thành công quan trọng

hiệu suất trong ngành xây dựng Nigeria. Những phát hiện này sẽ cho các mục tiêu dự án khác nhau. Tạp chí Kỹ thuật và Quản lý Xây dựng,

giúp các học viên hiểu rõ hơn 125:142–150.

vào những lĩnh vực chính cần tập trung để đạt được kết quả tối ưu. [11] Clarke, A. (1999). Việc sử dụng thực tế các yếu tố thành công then chốt để

Kết quả nghiên cứu không chỉ giới hạn ở những người thực hành nâng cao hiệu quả quản lý dự án. Quốc tế

ở Nigeria mà còn ở các nước đang phát triển khác có đặc điểm Tạp chí Quản lý Dự án, 17(3):139–145.

tương tự. Tôi giới thiệu kết quả từ nghiên cứu này cho [12] Cleland, D. và King, W. (1983). Phân tích hệ thống và

việc áp dụng trong quá trình thực hiện dự án như là những yếu tố quan trọng để tạo điều Quản lý dự án. New York: McGraw-Hill.

kiện thuận lợi cho việc thực hiện. Những kết quả này cũng có thể được sử dụng làm đầu vào [13] Cooke-Davies, T. (2002). Những yếu tố thành công thực sự trong

các biến số trong việc phát triển các mô hình cho sự thành công của dự án. dự án. Tạp chí quốc tế về quản lý dự án,
6(3):164–170.

[14] Iyer, K. và Tha, K. (2006). Các yếu tố quan trọng ảnh hưởng
Bảng 4 Kết quả kiểm tra độ tin cậy được chấp nhận
thực hiện tiến độ: Bằng chứng từ hoạt động xây dựng của Ấn Độ

Yếu tố thành công Cronbach α dự án. Tạp chí Kỹ thuật và Quản lý Xây dựng, 132(8):871– 881.

Hỗ trợ quản lý hàng đầu 0,98


[15] Jugder, K. và Muller, R. (2005). Một cái nhìn hồi tưởng về
Quản lý mục tiêu 0,97
sự hiểu biết ngày càng tăng của chúng tôi về sự thành công của dự án.
Điều kiện tự nhiên và thị trường 0,99 Tạp chí Quản lý Dự án, 36(4):19–31.

Quản lý các bên liên quan 0,99 [16] Kothari, C. (2003). Phương pháp nghiên cứu, phương pháp và
Kỹ thuật. New Delhi: Ấn phẩm thời đại mới, tái bản lần thứ 2.
Tổ chức dự án 1.0
[17] Krugman, P. (1994). Huyền thoại về sự kỳ diệu của Châu Á. Nước ngoài
Yếu tố kỹ thuật 0,98
Các vấn đề, 73(6):62–
77.
Quản lý thiết kế 0,97 [18] Lim, E. và Alum, J. (1995). Năng suất xây dựng: Những vấn đề nhà thầu

1,00 gặp phải ở Singapore Quốc tế


Lập kế hoạch và kiểm soát dự án
Tạp chí Quản lý Dự án, 13(1):51–58.
Hỗ trợ tài chính 0,98
[19] Long, N., Ogunlana, S. và Lan, D. (2004). Một nghiên cứu của
Kênh thông tin liên lạc 1,00
các yếu tố thành công của dự án trong một dự án xây dựng lớn ở

Ước tính ngân sách dự án chính xác 1,00 Việt Nam. Tạp chí Quản lý Kỹ thuật, Xây dựng và Kiến trúc, 11(6):404–413.

Cam kết của người tham gia 0,99


[20] Malladi, S. (2007). Nâng cao hiệu suất dự án và
Tiếp thu kỹ năng và sự sẵn có của nhân lực 1,00
giải quyết vấn đề năng suất trong quản lý dự án cũng như các mẹo và kỹ
Khái niệm đổi mới 1,00 thuật PM. PM Thế giới hôm nay, 9(7).

Quản lý rủi ro 0,98 [21] Marterella, J. (2007). Tám yếu tố thành công của một cao
hiệu quả hoạt động của tổ chức bán hàng và tiếp thị. một Chally
Chiến lược hợp đồng 0,99
Bài viết trọng tâm, Bán hàng và Tiếp thị: Chiến lược điều hành
cho sự tăng trưởng (điện tử).

Người giới thiệu [22] Maylor, H. (2003). Quản lý dự án. Vương quốc Anh: FT Prentice
Hall, tái bản lần thứ 3.

[1] Adenikinju, A. (2005). Hiệu suất năng suất ở các nước đang phát triển. [23] Mckim, R., Hezagy, T. và Attala, M. (2000). Kiểm soát thực hiện dự án

Nghiên cứu trường hợp quốc gia, Bài viết thường xuyên, trong các dự án xây dựng. Tạp chí Kỹ thuật và Quản lý Xây dựng,

Nigeria. 126(2):137–141.

[2] Adenikinju, A. và Ayonrinde, O. (2001). Cơ cấu sở hữu, quản trị doanh [24] Morris và Hughes (1987). Giải phẫu các dự án lớn:

nghiệp và hiệu quả hoạt động doanh nghiệp. Các nghiên cứu thực tế về quản lý dự án. Chichester:

trường hợp các công ty được trích dẫn ở Nigeria, Nariobi: AERC. John Wiley và các con trai, trang 21–
38, 193–
270.

[3] Adenikinju, A. và Soludo, C. (1997). Chính sách kinh tế và [25] Motwani, J., Kumar, A. và Novakoski, M. (1995). Đo lường năng suất xây

năng suất nhân tố tổng hợp trong lĩnh vực sản xuất của Nigeria, dựng: một cách tiếp cận thực tế. Công việc

mimieo. Paris: Trung tâm Phát triển OECD. Nghiên cứu, 44(8):18–20.

[4] Arain, F. (2007). Các yếu tố thành công quan trọng của thực tiễn quản [26] Muburi, F. (2001). Phân tích so sánh chiến lược đấu thầu của các nhà
lý dự án trong ngành xây dựng Pakistan. Thông tin Xây dựng Tạp chí Hàng thầu ở Uganda. Luận văn thạc sĩ, Đại học Makerere, Kampala.

quý của Viện Xây dựng Đặc quyền (CIOB), Giấy CIQ số 224, 9(4):179–185.
[27] Muller, R. và Turner, J. (2005). của người quản lý dự án

[5] Atkinson, R. (1999). Quản lý dự án: chi phí, thời gian và phong cách lãnh đạo như một yếu tố thành công của dự án: một tài liệu

chất lượng, hai dự đoán tốt nhất và một hiện tượng, đã đến lúc chấp ôn tập. Tạp chí Quản lý Dự án, 36(2):49–61.
nhận các tiêu chí thành công khác. Tạp chí quốc tế về dự án [28] Ogwueleka, A. (2009). Quản lý giá trị và rủi ro trong các dự án xây dựng-
Quản lý, 17(6):337–342. chiến lược thông minh. Tạp chí Nghiên cứu và Chính sách Môi trường,

[6] Belassi, W. và Tukei, O. (1996). Một khuôn khổ mới cho 4(1):89–93.
xác định các yếu tố thành công/thất bại quan trọng trong dự án. Tạp chí [29] Olav, T., Kjell, A. và Wubishet, J. (2007). Các yếu tố thành công quan
quốc tế về quản lý dự án, 14(3):141–152. trọng đối với hiệu suất của dự án: một nghiên cứu từ phía trước
[7] Boyer, D., Creech, H. và Paas, L. (2008). Thành công quan trọng đánh giá các dự án công cộng lớn ở Na Uy. Tài liệu nghiên cứu, New
các yếu tố và thước đo hiệu quả hoạt động xã hội và xã hội của khởi nghiệp Delhi: Ấn phẩm thời đại mới.

Email IJMSEM để đóng góp: submit@msem.org.uk


Machine Translated by Google

Tạp chí Quốc tế Khoa học Quản lý và Kỹ thuật Quản lý, 6(5): 343-349, 2011 349

[30] Park, S. (2009). Đánh giá hiệu suất toàn bộ cuộc sống: Các yếu tố [36] Teicholz, P., Goodrum, P., và Haas, C. (2001). Xu hướng năng suất
thành công quan trọng. Tạp chí Kỹ thuật Xây dựng lao động xây dựng của Mỹ 1970-1998. tạp chí
và Quản lý, 135(11):1146–1161. của Kỹ thuật và Quản lý Xây dựng, 127(5):427–
[31] Pinto, J. và Kharbanda, O. (1995). Dự án thành công 429.

Người quản lý: Giúp nhóm của bạn đạt được thành công. New York: Vân [37] Ugwu, O. và Kumaraswang, M. (2007). Thành công quan trọng
Nostrance Reinhold. yếu tố cho các dự án CNTT xây dựng - một số bằng chứng thực nghiệm
[32] Rad, P. và Ginger, L. (2002). Văn phòng Quản lý Dự án Nâng cao, và bài học cho các nền kinh tế mới nổi. hội nghị CNTT
Cái nhìn toàn diện về Chức năng và Triển khai. Florida: Nhà xuất giấy, 12:231–249.
bản St Lucie. [38] Ugwu, O., Ng, S., và Kumaraswang, M. (2003). Người thúc đẩy chính
[33] Rehman, T. và Ogunlana, S. (2009). Nhận thức của các chuyên gia trong việc triển khai nó — một ngành xây dựng ở Hồng Kông nhận
xây dựng về các yếu tố thành công quan trọng cho dự án quy mô lớn thức sâu sắc về tầm nhìn của ngành này trong lĩnh vực kỹ thuật dân
dự án xây dựng. Đổi mới xây dựng: Thông tin, Quy trình, Quản lý, dụng. 12. Kỷ yếu hội nghị chuyên đề chung lần thứ 4 về

9(2):149–167. CNTT trong Xây dựng, Hội thảo CNTT.

[34] Rockart, J. (1979). Giám đốc điều hành xác định dữ liệu của riêng họ [39] Yu, A., Shen, Q., và cộng sự. (2006). Điều tra quan trọng

nhu cầu. Tạp chí Kinh doanh Harvard, 57(2):13, 81–93. yếu tố thành công trong dự án xây dựng tóm tắt nội dung

[35] Shenhar, A., Levy, O. và Doir, D. (1997). Lập bản đồ các kích Phân tích. Tạp chí Kỹ thuật Xây dựng và Quản lý, 132(11):1178–1186.

thước thành công của dự án. Tạp chí Quản lý, 28(3):13.

Email IJMSEM để đăng ký: info@msem.org.uk


Machine Translated by Google

Vi

You might also like