2017 系統性創新研討會暨論文競賽

多功能衣架開發與設計
蔡政旻 1、陳慧娟 2、翁若涵 3、林姿樺 4
1
遠東科技大學創意商品設計與管理系
e-mail: ansel.tsai@gmail.com;2sun916071@gmail.com;
1

3
zcx1453@gmail.com;4jmgirl1707@gmail.com

摘 要
衣架是大眾於日常生活最常使用的日用性商品，本研究分兩階段進行，第一階段以問卷調查
法獲得 137 份有效問卷，瞭解人們使用衣架期望具有設計感與輕便功能為主的使用需求。本研究以
技術與功能面向，輔以 TRIZ 四十項發明評估法則，評估較為符合本研究所考量解決的衣架設計，
進行現有相關專利的問題分析。第二階段依據前階段所得結果，提出可以改善衣架的創新設計方案
並完成衣架模型，最後進行衣架通用設計評估。本研究針對旅遊以及家庭用途，提出三款衣架設計：
(1) 折疊創新衣架－以兩片單結合成雙之衣架設計；(2) 多功能創新衣架－以枕型包裝的概念設計
出通風與放置小物的空間；(3) 伸縮創新衣架－依照個人需求調整肩寬的衣架。

關鍵詞：多功能衣架、萃智、開發與設計

(一) 萃智(TRIZ )
一、 前言
TRIZ 理論是由前蘇聯發明家阿利赫舒列
本研究以日常生活中廣受大眾所需使用 爾(Genrich Saulovich Altshuller)在 1946 年所提
的衣架做為閞發與設計提案的商品標的。透過 出， Altshuller 及其研究團隊將其有系統地整
問卷調查法，瞭解使用者使用市售衣架的習慣 理建立一個創新開發的 Altshuller 和他的 TRIZ
和購買時的考量要項，並進一步衣架改良設 研究機構提出 TRIZ 系列的多種工具，包含許
計 ， 採 用 了 TRIZ 理 論 (theory for solving 多解決問題的手法，例如 40 項發明法則(40
inventive problems)其中的四十項發明法則找 principles)、76 標準解(76 standard solutions)、理
出衣架可以改善的功能，並套用通用設計的七 想 設 計 (ideal final result) 、 演 進 線 (rules of
大原則評估衣架使用之問題分析，最後提出三 evolution)、質場分析(substance-field
款各別具有多功能，伸縮與摺疊之衣架設計。 analysis modeling) 、 期 望 失 效 測 定 法 則
本研究之目的分別為(一)分析現有相關衣架專 (anticipatory failure determination, AFD)、科學效
利之技術與功能；(二)分別提出以多功能、伸縮 應 (scientific effects) 、 九 宮 格 問 題 思 考
以及、折疊創新三款衣架設計。 (9-windows method)等方法。Altshuller 在 TRIZ
理論上的第一個工具就是矛盾矩陣，匯整當時
二、 文獻探討
全球專利 40 萬餘件，將其整理成 39 個工程參

依據本研究之研究目的，以下分別探討 數，並分析每一種構想的理念，將它們整理成

TRIZ 與通用設計相關研究。 “40 個創新發明原理”，參考表一(鄧志堅、黃裕

峰，2011)。

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表 1 四十項發明法則 做調整。
NO 法則 NO 法則 (3)易操作性(simple and intuitive use)：以使用者
1 分割 21 躍過
2 分離 22 變有害為有益 的角度為考量，以簡單明瞭的方式操作，讓使
3 局部性質 23 反饋 用者能輕易使用，減少操作的複雜性。
4 不對稱 24 中介物
5 聯合 25 自我服務 (4)易感性(perceptible information)：考量使用者
6 多功能 26 複製
的周圍狀況及特殊族群者使用(如：殘缺者)，使
7 套裝 27 低成本、不耐用的物體
代替昂貴、耐用的物體 用者都可取得必要的資訊。
8 質量補償 28 機械繫統的替代
(5)寬容性(tolerance for error)：讓使用者清楚知
9 預加反作用 29 氣動與液壓結構
10 預先作用 30 柔性殼體或薄膜 道操作上的防範，避免因意外或不經意的動作
11 預補償 31 多孔材料
導致危險發生，即使真的產生錯誤也要有修復
12 等勢性 32 改變顏色
13 相反 33 同質性 功能，或警告使用者危險的標示，將危險降至
14 曲面化 34 拋棄與修複
最低。
15 動態 35 參數變化
16 未達到或超過的 36 狀態變化 (6)省能性(low phyical effort)：設計應該要讓使
作用
17 維數變化 37 熱膨脹 用者有效輕鬆的使用，避免增加使用者操作上
18 機械振動 38 強氧化 的負擔。
19 周期性作用 39 惰性介質
20 連續有效作用 40 複合材料 (7)空間性(size and space approach and use)：設
計應該考量到使用者不同的體型、姿勢、使用
(二)通用設計 情況等，提供了適當的大小及空間供操作及使
通用設計又稱全方位設計，指無須改良或 用。
特別設計就能讓所有人使用的產品。換言之，
三、研究方法
男女老幼、行動便利或是困難者皆可使用，亦
稱為「共用性設計」。美國設計師，Ronald L. 本研究透過問卷調查結合 TRIZ 的 40 發明
Mace 定義它與「廣泛設計」的關係，表示「通 法則與通用設計評估準則，提出多功能衣架之
用設計」需要的只是對需求及市場的認知，及 創新設計改良。為使目標產品達到理想的使用
以清楚易懂的方法，讓我們設計及生產的每件 性，先利用專利檢索找出收納相關之衣架專
物品都能在最大的程度上被每個人使用。雖然 利，對產品做專利分析，並從中分析出可創新
每位學者對通用設計的定義有些差異，但背後 設計的可能性，透過 TRIZ 找出新的創新設計，
所要傳達的理念都是相同的，使人們都可以享 導入通用設計的七大原則來使產品更能符合大
受到更便利舒適的生活。Mace 與其他設計師為 眾化的實用性。研究流程圖，如圖 1 所示。
「通用設計」訂定了七項原則(Trachtman 等
人，2000)如下： 研究主題確立

(1)公平性(equitable use)：產品設計時，對任何
問卷調查
使用者都不會造成傷害，都應以大眾使用做為
考量。
問卷結果分析(137 份問卷分析)
(2)靈活性(flexibility in use)：設計應考量個人的
喜好及能力，可以讓使用者依自己需求、習慣
專利檢索與篩選(30 件專利分析)

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索的工具以發明、新型專利為檢索關鍵字為「衣
架」
，搜尋年份 1990~2016 年檢索共計 1740 筆
分析專利找出可發展方向
專利資料，其中發明專利 132 筆、新型專利 1,256
筆。本研究透過四人焦點小組討論，篩選出與
利用 TRIZ 矛盾矩陣法分析問題 衣架收納摺疊與多功能有關聯的專利資料繪製
成專利摘要表如表 2 所示。
提出創新設計產品雛型

表 2.衣架相關專利列表
通用設計評估 公告/
專利編號 專利名稱
公開日
M522658 20160601 多功能變形衣架
I528926 20160411 吊掛與折衣兩用衣架
圖 1.研究流程圖
M313476 20070611 多功能衣架
M477225 20140501 多功能衣架

多功能
(一)問卷調查
M448219 20130311 衣架結構改良
本研究使用網路問卷與實地發放問卷，其 533831 20030521 多功能衣架結構改良
M447736 20130301 多功能組合式環保吊衣架
研究對象為操作過此產品的使用者，而此份問
M339997 20080911 多功能衣架結構
卷的有效問卷人數為 137 人(男性 27 人，占 M321752 20071111 多功能衣架
M308706 20070401 多功能衣架
19.7%；女性 110 人，80.3%)，年齡屆於 19-24 M530609 20161021 摺疊衣架
歲的比例最高。調查結果顯示，一半以上的人 M490281 20141121 伸縮摺疊衣架
I369962 20120811 摺疊衣架之結構改良
在長時間的旅遊時，會攜帶衣架。在挑選目前 I361673 20120411 折收式衣架
折疊

市面上的衣架時，優先考量的面向為：價格便 M406401 20110701 衣架

M302977 20061221 多功能折疊衣架改良結構
宜、功能齊全的比例最高。市面上所販賣的衣 M282609 20051211 折疊衣架改良結構
架中，可以改進的方面：多功能用途、收納方 M344833 20081121 一種彈性折疊衣架
20071837
20070516 行李箱掛及把手組合
便。旅行衣架最主要應該具備的功能：攜帶輕 4
M442783 20121211 可開合衣架
便、可折疊的比例占最高。室外衣架最主要應 M522659 20160601 可伸縮衣架
該具備的功能：尺寸可伸縮(肩寬)、凹槽設計(肩 M518938 20160321 多段式伸縮衣架
M518044 20160301 伸縮衣架
膀)。室內衣架最主要應該具備的功能：掛鉤功 I501738 20151001 可調整之衣架結構
伸縮

能(圍巾、領帶)、 凹槽設計(肩膀)。問卷調查， M503845 20150701 可伸縮衣架

M503847 20150701 可任意伸縮衣架結構
多數人對現有衣架具有可凹槽設計(肩膀)與攜 M499159 20150421 伸縮衣架
帶輕便、可折疊等功能有著強烈的訴求，本研 M499160 20150421 伸縮旋轉式曬衣架
M486352 20140921 可調整寬度的衣架
究藉由問卷所獲得資訊加以分析，透過演化趨 M411880 20110921 伸縮衣架結構
勢進行新產品的創新設計。
本研究透過四人焦點小組依據相關性 73
(二)專利檢索分析 項專利並跟劇本研究鎮定之研究範圍圖，多功
依據前述問卷調查結果，本研究鎖定檢索 能、摺疊、伸縮衣架進一步篩選出與衣架收納
範圍為多功能、折疊、伸縮衣架，進一步瞭解 摺疊與多功能有關聯的專利資料繪製成專利摘
衣架其所包含的技術與特徵，用以作為後續相 要表(如表 2 所示)，本研究分析專利中其功能及
關設計研發、申請專利或產品規劃等重要參考 技術，藉以了解衣架的發展現況。最後個別選
資料，本研究以「中華民國專利系統」作為檢 取 5 筆專利所分析出的技術和功效如表 3 所

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示，再將其製成表格，其中 (T 代表其技術，F 質特性。其中 No.15 動態性即指在不同條件

代表其功能)。 下，衣架外型特徵能(自動)改變以達到最佳的效
下列的技術和功效表僅是提供一個大略 果；另外，No.35 改變物質特性即指改變衣架
的目前發明趨勢。本研究使用 TRIZ 的 40 發明 的彈性(伸縮性、彎曲性)的程度。
法則，將與圖表所指出的技術完全不同。

表 3 技術與功能層次
技術層次 功能層次
T1 衣架形成一立體化之 F1 衣架折板相對彎折。
摺疊衣架。
T2 簡單結構製成衣架。 F2 縮減佔用空間達到節省衣
架收納空間。 圖 2.M522659 專利技術圖示
T3 伸長或縮短衣架整體 F3 多段式伸縮衣架。
長度。
T4 衣架上端掛勾呈現活 F4 依據衣物領口大小做合適
動式狀態。 的寬幅調整，以利不同尺寸
衣物平穩吊掛。
T5 衣架兩側架橫桿各設
有一滑槽，伸縮桿可以移
動。

表 4 衣架專利列表之技術和功能分析 圖 3.M522659 專利技術圖示

T1 T2 T3 T4 T5
○M344833 ○I36996 ◎M522658
F1 ◎M382609
○M530609 ○I361673
◎M313476
F2 ○M530609 ○I369962 ○I361673 ◎M382609
○M490281
●I501738
●M411880 ◎M321752
F3 ○M490281
●M486352 ●M499160
●M522659
◎M339997
●I501738 ◎M321752
F4 ○M344833 ●M499160
●M411880 ◎M522658
●M486352
圖 4.M530609 專利技術圖示
◎多功能創新；○折疊創新；●伸縮創新

四、TRIZ 在衣架改良之應用
本設計主要是以折疊與伸縮的創新做為
衣架改良。依據 TRIZ 之 40 項發明法則中找出
可改善衣架的方向提出雛型後，再利用通用設
計對衣架進行評估，最後以雛型實例驗證衣架
在本研究中的創新設計概念是否能有貢獻性。
圖 5.M530609 專利技術圖示

專利編號 M530609，其專利技術符合 40
(一)創新設計 TRIZ
發明法則中之 No.3 局部性質原則以及 No.4 不
透過專利檢索分析，由四人焦點小組依據
對稱原則。其中 No.3 局部性質原則即指從衣架
40 項發明法則進行衣架評估，並分述如下：
本身或透過外部介質的一致結構過渡到不一致
專利編號 M522659，其專利技術符合 40
結構，且衣架的不同部分具有不同的功能；另
發明法則中之 No.15 動態性以及 No.35 改變物

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外，No.4 不對稱原則即指該衣架外型由對稱形
式轉為不對稱形式，換言之，在對稱的衣架結
構中，加入不對稱的設計特徵。

圖 8.組合後之雛型圖

圖 6.M313476 專利技術圖示

專利編號 M313476，其專利技術符合 40
發明法則中之 No.6 多功能原則，即指從衣架本
身不需要其他輔具即可執行多種不同功能。

圖 9.產品情境模擬
(二)案例實作
本研究主要之創新改良設計結合 TRIZ 創
(2)多功能創新-設計雛型
新發明理論的 40 項發明法則及通用設計七大
原則，進行創新改良設計之雛形。提出三款衣
架：(1)折疊創新－以兩片單結合成雙之衣架設
計(參見圖 7) (2)多功能創新－以枕型包裝的概
念設計出通風與放置小物的空間(參見圖 10) (3)
伸縮創新－依照個人需求調整肩寬的衣架(參
見圖 13)，可三段式調整伸縮，分別可掛幼兒、
M 尺寸、XL 尺寸。

(1) 折疊創新-設計雛型 圖 10.組合之雛型圖

圖 7.組合前之雛型圖
圖 11.攤開之雛型圖

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圖 16.產品情境模擬

圖 12.產品情境模擬
(三)通用設計的檢驗
本研究將三項不同創新概念之衣架模型
(3)伸縮衣架-設計雛型 分別透過四位焦點小組討論，同時針對通用設
計七項準則進行評估，其各別結果如表 5 所示.：

表 5.通用設計評估表
伸縮創新 折疊創新 多功能創新

公平性

靈活性 V V

易操作性 V V
圖 13.兒童尺寸之雛型圖
易感性 V

寬容性 V V V

省能性 V V V

空間性 V V

根據通用設計評估表得知，伸縮創新衣架
與折疊創新衣架因操作簡單結構簡易，而符合
圖 14.一般尺寸之雛型圖 靈活、易操作、省能等特性，多功能創新衣架
則因操作較為繁複而缺乏上述項目。而三款衣
架所共同缺乏的則是公平性，如獨臂者可能無
法方便使用。

本研究提出多功能、伸縮及折疊三款不同
功能的衣架，多功能衣架為輕 便、好收納，內

圖 15.XL 尺寸之雛型圖 部有空間可擺放瓶罐，也可吊掛毛巾等物，預

設為外出、旅行時，可方便將毛巾及瓶罐等小
物在衛浴時戴入浴室使用；伸縮衣架適用於兒
童到成人大衣等不同的尺寸，在伸縮衣桿增加

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防滑設計，避免衣物滑落，能在家中成員體型
差異過大時，不必再多買多種尺寸之衣架；摺
疊衣架主要訴求為攜帶輕便、好收納，兩片衣
架組裝後即為一組簡便衣架，單片衣架也可吊
掛皮帶、領帶等小物，在外出旅行時可方便攜
帶。

五、參考文獻

1.鄧志堅、黃裕峰(2011)。TRIZ 創新設計運用
在衣架之改良。科學與工程技術期刊，第 7 卷
第 3 期，頁 23-34。

2.蔡佩君、謝宛霖、羅際鋐、郭炳宏(2016)。萃
智(TRIZ)結合感性工學於蛋糕模創新開發之研
究。2016 大中華系統性創新研討會論文集，健
行科技大學，台北，台灣。

3.丁永強、蔡武晋、楊惠淳(2016)。TRIZ 應用
於指甲彩繪創新產品設計之研究。2016 系統性
創新研討會論文集，2016 大中華系統性創新研
討會論文集，健行科技大學，台北，台灣。

4.蔡政旻、林勁亘、黃靖凱、王志慷(2015)，文
創商品之設計與開發-以八仙典故應用於文具
商品為例，2015 大中華系統性創新研討會論文
集，台北科技大學，台北，台灣。

5.Trachtman, L.H., Mace., R.L., Young, L.C.

and Pace, R.J. (2000). The universal design home:
Are we ready for it?, Physical & Occupational
Therapy in Geriatrics, Vol. 16, No.3-4, pp. 1-18.

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THE DEVELOPMENT AND DESIGN OF

MULTIFUNCTIONAL CLOTHES HANGER

Cheng-Min Tsai1, Hui-Jua Chen2, Ruo-Han Wong3, Zih-Hua Lin4

Department of Creative Product Design and Management, Far East University
*Corresponding author’s e-mail: ansel.tsai@gmail.com

ABSTRACT
Clothes hangers are one of the most commonly used daily products in everyday life.
The two main steps of the present study were as follows. In the first stage, 137 valid
samples were collected using a questionnaire survey to examine user needs, primarily
concerning lightweight and convenient design of clothes hangers. With respect to
techniques and functionality, this study evaluated the design of clothes hangers
according to the aforementioned considerations and reviewed the problems in existing
patents, supplemented by the 40 inventive principles of the theory of inventive problem
solving (TRIZ). From these results, innovative solutions and final clothes-hanger
models were proposed in the second step, followed by a universal design evaluation.
This study suggests three clothes hanger designs: (1) a foldable innovative clothes
hanger, which combines two single clothes hangers into one; (2) a multifunctional
innovative clothes hanger, which is inspired by the concept of pillow-shaped packaging
and thus includes a space for ventilation and small storage; (3) an expandable
innovative clothes hanger, which can be adjusted according to individual shoulder
width.

Keywords: Multifunctional Clothes Hanger, TRIZ, Development and Design.