ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT

1. Tên đề tài

THỰC TRẠNG VÀ ỨNG DỤNG CHO QUY TRÌNH BÁO CÁO SỨC KHỎE THƯƠNG
HIỆU CÁC THƯƠNG HIỆU ĐỐI TÁC CỦA KOMPA MEDIA MAINSTREAM

2. Lý do chọn đề tài
- Đảm bảo chất lượng dự án và nâng cao hiệu suất làm việc
- Hiện nay, phòng ban có quy trình chung cho việc thực hiện báo cáo sức khỏe
thương hiệu. Tuy nhiên từng khách hàng với tính chất ngành hàng khác nhau và
đặc thù doanh nghiệp sẽ có yêu cầu khác với quy trình chung khi mua gói báo cáo
sức khỏe thương hiệu.
- Do đó, việc thực hiện báo cáo cho từng khách hàng sẽ có từng bộ quy tắc riêng
biệt mà chỉ có nhân viên đảm nhận dự án mới nắm rõ.
- Quy mô của phòng ban hiện nay không đủ để đáp ứng khối lượng công việc nên
hiện tại mỗi dự án chỉ do 1 nhân viên đảm nhận và báo cáo phải được thực hiện
và gửi cho khách hằng hằng ngày, tuần, tháng vào khung giờ cố định. Bên cạnh
đó, nguyên tắc về quy trình xử lý cụ thể của từng dự án chỉ được nhân viên đảm
nhận dự án đó lưu trữ mà không có nền tảng lưu trữ chung.
- Vì vậy, khi có sự cố xảy ra như nhân viên nghỉ ốm thì việc vận hành công việc gặp
trục trặc và không thể đảm bảo chất lượng báo cáo cho khách hàng. Hơn thế nữa,
nhân viên đảm nhận dự án đó nghỉ việc do phát sinh mâu thuẫn với công ty thì
việc bàn giao công việc sẽ không được đảm bảo về chất lượng vì bị phụ thuộc vào
một người duy nhất.
3. Mục tiêu nghiên cứu
- Tối ưu hóa & hoàn thiện quy trình báo cáo sức khỏe thương hiệu dự án T&T
Group.
- Những ứng dụng cho quy trình báo cáo sức khỏe thương hiệu các thương hiệu
đối tác của phòng ban media mainstream
- Giải pháp nhằm đảm bảo chất lượng dự án.
4. Đối tượng nghiên cứu
- Quy trình báo cáo sức khỏe thương hiệu dự án T&T Group.
- Quy trình báo cáo sức khỏe thương hiệu các dự án khác trong phòng ban.
 5. Phạm vi nghiên cứu
- Dịch vụ báo cáo sức khỏe thương hiệu trên các kênh truyền thông chính thống.
6. Phương pháp nghiên cứu
- Nghiên cứu dữ liệu thứ cấp: Thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp từ những bài
nghiên cứu đáng tin cậy, nguồn nội bộ của công ty.
- Nghiên cứu dữ liệu định tính:
● Đối tượng nghiên cứu: Phỏng vấn sâu tìm hiểu về quy trình thực hiện báo
cáo sức khỏe thương hiệu các dự án khác trong phòng ban và những vấn
đề cần phải cải thiện trong quy trình này.
● Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu những vấn đề, bất cập trong quy trình thực
hiện dự án.
● Đối tượng khảo sát là các nhân viên, leader của phòng ban Media
Mainstream, bao gồm: 1 leader, 2 nhân viên.
7. Hạn chế của đề tài
- Số lượng dự án nghiên cứu còn hạn chế, có thể nghiên cứu cụ thể thêm nhiều dự
án để rút ra điểm chung đối với những dự án cùng ngành hàng hoặc cùng những
quy tắc mà khách hàng yêu cầu. Từ đó, đưa ra giải pháp tối ưu & hoàn thiện quy
trình của từng dự án.
- Đối tượng khảo sát còn hạn chế, có thể nghiên cứu định tính với các chuyên gia
trong ngành khác ngoài nhân viên nội bộ để so sánh và cải thiện quy trình.
8. Sơ lược đề cương (Mục lục)

MỞ ĐẦU

Bối cảnh thực tập

Lý do chọn chủ đề khóa luận

Phạm vi chủ đề

Phương pháp thực hiện

Bố cục khóa luận

CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP: CÔNG TY CỔ PHẦN KOMPA GROUP

1. Sơ lược Công ty cổ phần Kompa Group

 1.1 Những thông tin chung

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển

1.3 Văn hóa doanh nghiệp:

1.3.1 Mục tiêu của công ty:

1.3.2 Sứ mệnh

1.3.3 Giá trị cốt lõi

1.4 Nguồn nhân lực

1.5 Cơ cấu tổ chức

2. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty

2.1 Các dịch vụ Media thuộc Kompa Group

2.2 Số liệu doanh thu giai đoạn 2020-2022

3. Giới thiệu về quá trình thực tập

3.1 Cơ cấu tổ chức tại bộ phận Media Mainstream

3.2 Mô tả công việc, vị trí làm việc

3.3 Kết quả đạt được

3.4 Các kinh nghiệm, kỹ năng mà sinh viên đạt được

CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VÀ ỨNG DỤNG CHO QUY TRÌNH BÁO CÁO SỨC KHỎE
THƯƠNG HIỆU CÁC THƯƠNG HIỆU ĐỐI TÁC CỦA KOMPA MEDIA MAINSTREAM

Phần 1: Lý luận chung liên quan đến chủ đề phân tích

2.1.1 Khái niệm

2.1.2 Những yếu tố ảnh hưởng báo cáo sức khỏe thương hiệu trên kênh truyền
thông chính thống
 Yếu tố ảnh hưởng báo cáo sức khỏe thương hiệu trên kênh truyền thông
chính thống ở Kompa

2.1.2 Quy trình chung thực hiện báo cáo sức khỏe thương hiệu ở phòng ban
Media Mainstream

2.1.2.1 Quy trình xử lý dữ liệu

2.1.2.2 Quy trình phân tích dữ liệu và trình bày báo cáo

Phần 2: Tối ưu hóa & hoàn thiện quy trình báo cáo sức khỏe thương hiệu dự án T&T
Group.

2.2.1 Phân tích tình hình doanh nghiệp T&T Group

2.2.1.1 Giới thiệu tổng quan về dự án báo cáo sức khỏe thương hiệu cho
T&T Group

2.2.2 Phương pháp và các bước thực hiện

2.2.2.1 Quy trình xử lý dữ liệu hiện tại

2.2.2.2 Quy trình phân tích dữ liệu và trình bày báo cáo hiện tại

2.2.3 Các kết quả chính

2.2.3.1 Đề xuất giải pháp tối ưu hóa quy trình

CHƯƠNG 3. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP

KẾT LUẬN