Professional Documents
Culture Documents
Kltn Mr k45 Nguyễn-kim-hằng
Kltn Mr k45 Nguyễn-kim-hằng
COLLEGE OF BUSINESS
SCHOOL OF INTERNATIONAL BUSINESS - MARKETING
RECOMMENDATIONS TO IMPROVE
BRAND HEALTH CHECK PROCESS
ON MAINSTREAM MEDIA AT KOMPA GROUP
2022
UEH UNIVERSITY
COLLEGE OF BUSINESS
SCHOOL OF INTERNATIONAL BUSINESS - MARKETING
RECOMMENDATIONS TO IMPROVE
BRAND HEALTH CHECK PROCESS
ON MAINSTREAM MEDIA AT KOMPA GROUP
2022
1
ACKNOWLEDGEMENT
First of all, I would like to express my sincerest thanks to PhD. Dinh Tien Minh who
was very enthusiastic and professional in guiding me throughout the process of writing
my thesis. I will encounter many difficulties in the process of writing this thesis without
his help.
In addition, I would like to express my sincere thanks to Kompa Company, especially
Mainstream Leader - Tu Phan Ai Phuong who created favorable conditions for me to
successfully complete this graduation thesis.
Finally, I would like to thank my colleagues, friends and family who encouraged and
supported me to complete this thesis.
With limited knowledge and short practice time, the thesis still has some shortcomings.
I am looking forward to receive the comments of the teachers. I would like to wish you
all the best of health and success in your work.
Best regards,
Nguyen Kim Hang.
2
ENDORSEMENT
I would like to commit this graduation thesis is written by myself under the guidance of
PhD. Dinh Tien Minh and is not copied from any article of any other organization or
individual.
EXECUTIVE SUMMARY
The graduation thesis with topic “Recommendations to improve brand health check
process on mainstream media at Kompa Group” aims to find out problems in the brand
health check process and solutions to optimize it. The topic analyzed the brand health
check process with 3 steps: data processing, data analysis, report presenting and
proposed corresponding solutions to optimize each of these steps. The research results
have suggested specific solutions to optimize the process of T&T project and projects
with similar characteristics can apply these solutions to build their own process.
6
TABLES OF CONTENTS
ACKNOWLEDGEMENT ............................................................................................... 1
ENDORSEMENT ........................................................................................................... 2
EXECUTIVE SUMMARY ............................................................................................. 5
LIST OF TABLES .......................................................................................................... 8
LIST OF CHARTS .......................................................................................................... 9
LIST OF FIGURES ....................................................................................................... 10
INTRODUCTION ......................................................................................................... 12
CHAPTER 1: OVERVIEW OF KOMPA GROUP ................................................. 15
1.1 General information ....................................................................................................... 15
1.2 History of formation and development ............................................................................. 16
1.3 Vision, mission and core values ...................................................................................... 17
1.4 Primary Services ........................................................................................................... 18
1.5 Business situation .......................................................................................................... 20
1.6 Position of internship ..................................................................................................... 20
CHAPTER 2. ANALYSIS OF T&T GROUP’S BRAND HEALTH CHECK
PROCESS ON MAINSTREAM MEDIA .................................................................. 22
2.1 Overview of brand health check ...................................................................................... 22
2.1.1 Definition of brand health check ............................................................................... 22
2.1.2 Terminologies in brand health report ......................................................................... 22
2.1.3 Key metrics of brand health check ............................................................................. 22
2.2 Analysis steps of T&T Group’s brand health check process on mainstream media ................. 23
2.2.1 Processing data ....................................................................................................... 23
2.2.2 Analyzing data ........................................................................................................ 25
2.2.3 Presenting report ..................................................................................................... 32
2.3 Qualitative research ....................................................................................................... 40
CHAPTER 3. RECOMMENDATIONS .................................................................... 43
3.1 Review of T&T Group project ........................................................................................ 43
3.1.1 Advantages............................................................................................................. 43
3.1.2 Disadvantages......................................................................................................... 43
3.2 Recommendations for T&T brand health check process and application for similar projects ... 43
3.2.1 Recommendations for data processing ....................................................................... 43
3.2.2 Recommendations for data analysis ........................................................................... 45
3.2.3 Recommendations for contents of brand health report .................................................. 48
7
CONCLUSION ............................................................................................................. 51
REFERENCES .............................................................................................................. 52
APPENDIX 1. INTERNSHIP DIARY ......................................................................... 54
APPENDIX 2. PLAGIARISM RESULT ...................................................................... 72
8
LIST OF TABLES
Table 2.4 Number of articles and PR value of top online news sites
LIST OF CHARTS
Chart 2.3 Articles and PR value of top 11 online news sites (September 2022)
LIST OF FIGURES
Figure 3.2 Using the COUNTIF to calculate numbers of articles by top newspaper
sources
Figure 3.3 Using the COUNTIFS function to count numbers of articles by week
Figure 3.4 Using SUMIF function to calculate PR value of top newspaper sources
Figure 3.6 The result of using COUNTIF and SUMIF to calculate numbers of articles
and PR value of top newspaper sources
Figure 3.7 The result of using COUNTIFS and SUMIFS to calculate numbers of weekly
articles and corresponding PR value
INTRODUCTION
I am currently interning at Kompa Group Joint Stock Company - an enterprise
specializing in providing market research services and solutions in the field of social
listening. I want to work in a market research company that uses non-traditional tools
like social listening. Thanks to that, I was able to learn new things based on the basic
market research process. As a data operator, I experienced and performed the steps of
the brand health check process and gained many skills. I understand different aspects of
market research and hone my data analysis mindset and report writing skills. I also
learned more about this industry and different industries during brand health check
project conduction.
Currently, the department has a general process for implementing brand health reports.
However, each project with different industry and business characteristics will have
different requirements from the general process. Therefore, brand health check report
for each client will have a separate set of rules that only the person in charge of the
project will understand. The current employees of mainstream team is not enough to
meet the workload, so each project is only undertaken by one employee. In addition, the
guidelines for the specific processing of each project are only stored by the staff
responsible for that project, without a shared storing platform. Therefore, when there is
an incident such as an employee taking sick leave, the operation of the work has
problems and cannot guarantee the quality of reports to customers. Therefore, this
graduation thesis will help clarify the specific process of the T&T project, so help
everyone in the department can consult and support each other when needed, and also
help draw common rules to help improve the brand health check process.
Research Objectives
- Optimizing the T&T Group’s brand health check process.
- Applications for other projects’ brand health check process on mainstream media
- Solutions to ensure project quality and improve work efficiency
Research Method
- Secondary research: Collect and analyze secondary data from reliable research
papers and internal company sources.
- Qualitative research: In-depth interview to figure out brand health check process
of other projects.
13
Research Scope
- Brand health check service on mainstream media channels.
Kompa Group Joint Stock Company is one of the pioneer companies in Vietnam
specializing in providing communication consulting solutions based on Big Data
platform and applying data technology in business development and operation. Kompa
has nearly 10 years of experience applying technology solutions to business activities,
especially Marketing, Finance, Business & Commerce. With nearly 10 years of
operation and development, Kompa has provided solutions and services to hundreds of
businesses from small & medium-sized enterprises to large corporations in Vietnam and
has been expanding globally. Kompa's mission is to provide solutions based on data
technology to help businesses firmly enter the digital era.
- Headquarter: 100S Norfolk St. Ste 350 San Mateo, CA 94403, USA.
- Branch office: 285/60 CMT8, Ward 12, District 10, HCMC, Vietnam; D2 That
Son, Ward 15, District 10, HCMC, Vietnam
- Website: media.kompa.ai
- Email: info@kompa.ai
- Phone: 0932.796.882 (Ms. My)
- In 2011: Boomerang was established and was the first company in Vietnam to
develop a Social Listening tool that applied Machine Learning to collect and
process Vietnamese language and its variations.
- In 2015: Boomerang was received the award "Best Social Media Team" for the
product "Social Media Command Center" cooperated with BIDV Bank in the
"Social Media & Digital Marketing Excellence Awards" 2015 held by CMO
ASIA in Singapore.
17
- In 2016: Kompa was established in Silicon Valley, USA with a vision not only
focusing on Social Listening but also expanding a data technology ecosystem to
provide the most comprehensive solution for businesses.
- In 2020: Kompa was the first company in Vietnam building a dashboard to
SARS-COV-2 infection (https://corona.kompa.ai) in Vietnam and around the
world. Kompa also established subsidiaries with the aim of building a data
technology ecosystem including:
- Media & Social Listening
- Performance Marketing
- Filum - Business Data Platform
- Digital Center
- In 2021: Kompa completed the data technology ecosystem, including
subsidiaries:
- Media & Social Listening
- Performance Marketing
- Filum - Business Data Platform
- Digital Center
- Pallium
- New Ventures
Vision: Becoming one of the leading technology companies in Southeast Asia. Take a
big role in contributing to building products and solutions to build up the digital
economy system of Vietnam as well as the world.
Mission:
Core values:
- Knowledge:
- Expert knowledge is the cornerstone of Kompa.
- Always up-to-date knowledge is a prerequisite for the success of Kompa
on each product and solution provided to customers.
- Optimization:
- Always learning and constantly pursuing development.
- Applying technology and science to create value for businesses and
communities
- Innovation: always aspire to challenge, be creative and adapt to new
changes
- Merit:
- Standard quality products and solutions are our customers' commitments
- Transparency and honesty are the two factors constituting quality for data
technology solutions from Kompa.
- Pioneer:
- Constantly testing and applying new technologies.
- Pioneering in research and develop new technology products to help
businesses and the community cope with the problems
- Accomplishment: The achievements of clients and the community are the success
of Kompa
Kompa takes full advantage of the most advanced technology platforms from US Silicon
Valley Technology, combining with a team of machine learning engineering experts
with many years of experience to create a one-stop service provider for businesses and
customers. The technology ecosystem at Kompa includes 5 key product groups:
19
NFT game applications on the Blockchain platform. Each game will have its own
economy and token (coin). Players when participating can earn valuable gifts in
the form of NFT
Kompa Group's revenue mainly came from providing Media & Social listening services
with more than 100 businesses. Revenue tended to decrease from 2019 to 2020 due to
the impact of the Covid-19 epidemic. During this period, most companies in the market
chose to cut costs to survive and so ceased to use Kompa Group's services. In the period
of 2020 - 2021, although still affected by the Covid-19 epidemic, the revenue slightly
increased compared to this of 2020. In 2021, Kompa launched brand health check on
mainstream media (including newspapers, TV, radio and online news). Now that current
customers used this service, the revenue returned to growth during the epidemic period.
When the epidemic was over and the economy began to recover, Kompa's revenue is
expected to increase significantly due to the increasing demand for brand health check.
Department: Media
Duties:
- Brand health check is a study that helps to track important brand metrics and
evaluate the effectiveness of marketing activities on the brand of a business.
2.1.2 Terminologies in brand health report
- Media Type: The form of news (Newspaper - Magazine, TV & Radio, Online)
- Media Source: Newspaper sources, websites, TV channels.
- Media Category: Fields (finance, real estate, stock market, sport,....)
- Ad Value: Cost for placing media articles, advertising slots on TV& radio (unit:
VND)
- PR Value: Brand Value received for each media activity on TV& radio slot and
media article
2.1.3 Key metrics of brand health check
- Buzz: Conversations contain keywords that are directly and indirectly related to
target audiences to analyze data in social media posts, comments, shares, video,
online news, video news, newspaper,…
- Total buzz: The sum of the subject’s conversations needing to analyze data
generated on platforms
- Share of Voice: The degree of correlation between conversations about brands,
products, services, on different media channels compared to competitors in the
same market.
- Sentiment: The tone of the article including positive, negative, neutral
- Brand Attribute/Label: Brand attribute portray a company’s brand charecteristics.
23
2.2 Analysis steps of T&T Group’s brand health check process on mainstream
media
In this step, person in charge (PIC) processes buzzes by tagging sentiment and label.
Each project has its own set of labels and sentiment tagging rule, it is necessary to
confirm with the insight team to ensure the consistency in how to tag label and
sentiment.
The T&T Group project has label and sentiment tagging rule as table below:
24
Label Sentiment
Positive: articles about launching new products & services, offering
incentives to customers, sign cooperation agreements, organize
events
Stock market Neutral: articles related to SHS company, SHS’s business activities,
stock market news about SHS, stock market news with main content
about SHB Bank
Negative: Negative articles about SHS
Positive: articles about launching new products and services, offering
incentives to customers, signing cooperation agreement, organizing
events
Finance & Banking
Neutral: articles related to SHB, SHB's business activities, finance &
banking mentioning SHB
Negative: negative articles about SHB
Positive: articles with main content about T&T real estate project
neutral: articles mention T&T real estate project in a general way
Real Estate
Negative: negative articles about T&T real estate project (illegal
construction, affecting the local community, etc.)
Positive: articles about signing cooperation agreement, launch new
products and services, expanding business, organizing events, award
of subsidiaries
Enterprise
Neutral: articles about business activities of subsidiaries, general
information about T&T group, wind power projects
Negative: negative articles about businesses and subsidiaries
Positive: articles about activities that support the community such as
Culture & Society
charity, support disadvantaged people, sponsorship, etc.
Positive: articles about Hanoi Club or Thai Nguyen T&T Club is
Sport
sponsored or rewarded, or vice versa
25
- After processing data, PIC will export full monthly data by Mainstream App.
- PIC will receive data with this form in email, then copy data to a new excel page.
- PIC will add a new column “Topic” at the outermost, then classify the categories
of news into 6 topics of T&T Group’s media as table below:
Step 2: Use the tool PivotTable to check whether articles with the same headline or
content have different sentiment or topic. If so, PIC will correct the sentiment and topic
of article to be consistent.
Step 3: Using the PivotTable tool to count and filter statistics in data file. Then insert
statistics from the PivotTable into the corresponding as tables below:
Table 2.4 Number of articles and PR value of top online news sites
No. Top online news sites Number of articles PR value (x1.000.000 VND)
1 baomoi.com 213 1643
2 news.skydoor.net 92 611
3 tin247.com 65 1741
4 c4c.com.vn 59 653
5 cafef.vn 55 3636
6 baohomnay.com 53 500
7 xaluan.com 52 495
8 24hmoney.vn 50 426
9 xaluanvn.com 48 226
10 thitruonghanghoa.com 47 521
11 kinhtechungkhoan.vn 35 374
30
Report objectives:
Project overview:
- The statistics of news about T&T on traditional and online media channels: the
charts below show top sources on online and offline channels based on number
of articles. These charts help the brand identify which sources are communicating
a lot about the brand.
Chart 2.1 Top 5 newspaper and magazines sources (September 2022)
33
- The statistics of news volume and PR value about T&T on online media channels:
The graph below shows the top online news sites based on number of articles and
corresponding PR value. The total PR value of a website does not depend entirely
on the number of articles, but also depend on many other factors such as
sentiment of articles and ad value of that website. Ad value shows credibility and
high traffic, thus increases the total PR value. In regard to sentiment, if the article
is positive, it will increase PR value. As for an article with negative sentiment, it
will lead to negative PR value and affect the total PR value on that website. For
example, the CafeF website in the chart below has the highest PR value even
though the number of articles is average among top online news sites. Because
the ad value of this website is high and this website often publish positive articles
about T&T's real estate projects.
Chart 2.3 Articles and PR value of top 11 online news sites
(September 2022)
34
- The statistics of PR value of top sources on traditional and online media channels:
The charts below show PR value of the top online and offline sources. This
content is aim to compare two channel to know which channel has brought most
PR value for the brand. The PR value of T&T mainly comes from online sites,
especially official news sites with high ad value, contributing to increase brand
awareness. In addition, the PR value coming from reputable newspaper sources
also contributes to improve the brand reputation.
- The statistics of remarkable monthly articles about T&T: This chart below shows
the trend of news volume and corresponding PR value over weeks of a month.
Total PR value in one week is not entirely proportional to the volume of news in
that week. For example, week 4 (19.09 – 24.09) in the chart has the highest news
volume, but the PR value reached the bottom.
This chart below shows the brand's highlights in one month based on number of
articles. The chart shows what field and content the brand communication
message for the month revolved around. Insights must show the outstanding
business activities of the brand around these articles.
- The statistics of news volume and brand media performance by topic: This pie
chart below shows the share of news volume and PR value by topic. The chart
shows us which topic the business priorly invested in and whether the
corresponding PR value is commensurate.
Chart 2.9 Share of articles and PR value by topic
38
The charts below shows the top remarkable media sources on 3 mainstream
media channels: online news, newspaper and TV& Radio. Based on these charts,
the brand will know the brand's media coverage.
- Media topic
PIC identify the most remarkable topic of the month based on the number of articles
with positive content and analyze the value that the brand achieves with those
articles. For example: In September, the topic “Finance & banking news” was a
prominent topic, accounting for the majority of this month's news volume. Notable
articles include "SHB holds a design contest "Unlimited creativity"", SHB is among
"12 Vietnamese banks that have just been upgraded by Moody's" and the change of
personnel in the apparatus of SHB Bank. In addition, SHB also won 4 prestigious
international awards voted by ABF magazine, which confirmed the bank's strong
financial foundation, safe operation and sustainable development.
- PR Value
- Identify which media channel that most the PR value is coming from.
- Identify which topic brought the highest PR value.
- Summarize the trend of PR value over weeks of that month.
- Recommendation
- Analyze of the month's media performance and compare it with the
previous month's media performance.
- Make recommendations for brands to invest in which media topic and
news sources to bring the highest communication efficiency.
40
- Recommend which media topic and media sources brand should invest in
to get highest media performance.
- In terms of negative news, recommend what action business should take
to prevent adverse effects on the brand.
- Research objective: Find out the problems in brand health check process and the
solutions
- Research subject: Brand health check process on mainstream media (newspapers,
TV & radio, online news).
- Research method: In-depth interview
- Respondents: Internal employees of mainstream media department include Ms.
Thao – PIC of FPT project and Ms. Vy – PIC of Home Credit Buy Now Pay Later
project.
- Recording files:
https://drive.google.com/drive/u/0/folders/18Ut3Spptdrpq0ALFSZHJJG24NVS
nqh0Y
- Research result:
1. In data processing step, what problems do you often encounter to ensure data
quality and improve work efficiency? How are you solving this problem?
According to Ms. Thao, the FPT project has a large number of buzzes, so it takes
a lot of time to read each buzz and tag sentiment. Besides, the large number of
buzzes also make it difficult to complete reports on time. Therefore, she will try
to speed up the data processing time and this sometimes affects the accuracy of
data. To deal with this problem, she used the toolbar "Input query string" in the
CMS system to enter specific keywords of the FPT project such as "FPT
Software", "FPT Shop", etc. to filter buzzes that have the same title or content.
This helped limit the number of buzzes needing to be processed in the same topic,
thereby tagging sentiment faster.
According to Ms. Vy, the number of buzzes of the Hom Credit - Buy Now Pay
Later project is quite small, so there are not many difficulties in processing data.
However, the CMS system still has many errors of not collecting enough
41
information from some online news sites, so she has to search manually for more
news on Google to ensure that the number of buzzes meet client requirement. .
This step is repetitive and time consuming (15 to 30 minutes) and it is an obstacle
to improve work efficiency.
2. In data analysis step, what problems do you often encounter to ensure data quality
and improve work efficiency? How are you solving this problem?
According to Ms. Thao, when she first took on the project, analyzing data into
statistics required her to use the Pivot Table tool in Excel to count and sum the
fields needed for the statistics table. Using Pivot Table repeatedly takes time
because the number of data of FPT projects is quite large and with every monthly
report she has to repeat this step. In addition, copying and pasting data from a
Pivot Table to statistics tables can affect the quality of the data if PIC is not
careful. After that, she fixed this problem by using an Excel function to extract
data every time she changed a new dataset. This method will only take time once
when writing the Excel function, then when changing new dataset, the statistic
tables will automatically change with corresponding new dataset. She also shared
that she used two main functions, the Countif function when she wants to
calculate the number of articles according with specific requirements of the report
and the Sumif function when she wants to calculate the total PR value or ad value.
Having the same problem as Ms. Thao, Ms. Vy shared: When analyzing data in
Excel, she uses the Pivot Table tool to filter needed statistics. Employees will
have to repeat using this tool with a new dataset, which is time consuming,
unoptimized and can cause errors when copying data. She once encountered a
case of incorrect data in the Home Credit - Buy Now Pay Later project due to
carelessness in copying and pasting data. She suggest using Excel functions to
optimize this step. However, using Excel functions depends on the ability of each
employee to write functions themselves. She has not known how to use these
functions because the project handover staff does not have enough time to guide
her.
3. In final report presenting step, what problems do you often encounter to ensure
data quality and improve work efficiency? How are you solving this problem?
42
The report is designed with contents, tables and charts according to the agreement
with the customer and there is no change in structure, content and form during
the contract period. Therefore, this step does not cause any problems for
employees when simply copying the statistics from the Excel file into the existing
chart in the Powerpoint file.
4. What are the contents of report you are undertaking?
According to Ms. Thao, the FPT project report includes the usual contents such
as statistics of news volume in a month, number of articles by media sources, etc.
depending on the report template of this project. In addition to, the report has
charts showing PR value, ad value and ROI metrics to measure media
performance. She shared that the ROI will be equal to PR value minus ad value
then divided by the ad value then multiplied by 100%. This metric is greater than
100% means that the media activities is effective, and the higher this metric, the
greater the media performance. However, for some projects, to know if the
brand's ROI is high or not, it is necessary to compare it with the ROI of
competitors.
According to Ms. Vy, the report of Home Credit - Buy Now Pay Later includes
statistics of news volume in a month, news volume by media channel, share of
sentiment, Share of Voice, total ad value and pr value in the month. In addition,
this project has a comparison between brands and competitors, so the above
contents all represent the number of competitors.
5. Do you have any recommendations to improve the contents of report you are
undertaking?
All respondents did not have any recommendations for the contents of report
because the current report has shown enough metrics needed to measure media
performance and assess brand health.
43
CHAPTER 3. RECOMMENDATIONS
- Basis: Based on the results of qualitative research about the data processing step
in the FPT project, PIC shared that using the "Input query string" toolbar with
specific keywords will help filter buzzes containing the desired keywords instead
of having to read massive number of buzzes with scattered topics. Therefore,
applying this method in the T&T project and other projects with the specific
keyword set of that project will save time in the data processing step.
- Content:
Use the "Input query string" toolbar in the CMS system and input the query
strings containing keywords to filter the buzzes into topics in the following order:
Table 3.1 Input query string order
PIC input these query string in order as above and process data as normal rule.
Inputing query strings helps filter scattered data into buzzes with similar content
and label. This helps employees identify faster which labels to tag and optimize
the data processing step.
- Basis: Based on the results of qualitative reasearch about the data analysis step
in the FPT project, PIC shared that the use of Excel functions to retrieve statistics
helps to reduce data analysis time because it is not repetitive like using the
PivotTable tool. Reports that need statistics on quantity and value can apply
Countif and Sumif functions to optimize data analysis step. The functions used
in the data analysis step will vary from project to project. Therefore, PIC can
flexibly use other functions to meet each project's specific requirements.
- Content:
- Use the Countif function to calculate the volume of newspaper, online news,
TV & Radio, remarkable articles, topics and weekly articles.
Example:D6=SUMIF(Data!$G:$G,'Statistics'!$B6,Data!$L:$L)/1000000
Example:
I3=SUMIFS(Data!$L:$L,Data!$C:$C,">=13",Data!$C:$C,"<=18")/1000000
- Results: Using COUNTIF and SUMIF functions give the same results as using
the PivotTable tool with a shorter time, proving that this is an effective way to
optimize the data analysis step. Two examples above are the statistics table of
news volume and PR value by top newspaper sources and by week. For the
remaining statistical tables, we also apply these functions similarly.
Figure 3.6 The result of using COUNTIF and SUMIF to calculate numbers
of articles and PR value of top newspaper sources
- Content:
Add ROI to the chart in the report: ROI helps brands know the exact media
performance that the topic has instead of just comparing the relative difference
between PR value and ad value. At the same time, it helps identify correctly
which topic get highest media performance. If only comparing the difference
between PR value and Ad value, the chart above shows that finance and banking
news topic has the highest media performance. Meanwhile, in terms of using
ROI, the chart shows that the community news topic recorded the highest media
performance. Projects that require to analyze media performance can use ROI to
give insights more accurate and reliable.
Add statistic table comparing metrics of two consecutive months in data analysis
step and report presentation:
August September
Total articles/programs 2778 2393
Positive tones 33% 23%
Negative tones 1% 12%
Neutral tones 66% 65%
Ad Value 12393 8337
PR Value 73342 48,389
ROI 492% 480%
51
CONCLUSION
The topic helps to optimize T&T's brand health check process in particular and draw out
the rules applying to the optimization of other projects. With desk research from internal
data sources and qualitative research, the topic has discovered the problems and
proposed solutions to improve it. However, the number of brand health check projects
is few, so many problems have not been explored. The topic can be further developed
by researching more projects in the team to discover more problems and propose
solutions to help optimize the process even more.
52
REFERENCES
Brade Mar. (n.d.). Brand Health Check là gì? Cách đọc báo cáo Brand Health Check.
Retrieved October 16, 2022, from https://brademar.com/brand-health-check-la-gi/
AIM Academy. (2022). AIM ACADEMY | Blog | Brand Health Check Là Gì? Cách Đọc
Báo Cáo Sức Khỏe Thương Hiệu. Retrieved October 16, 2022, from
https://aimacademy.vn/vi/blog/bao-cao-brand-health-check
Internal sources
53
54
Tham gia buổi giới Phác thảo Kiến thức tổng quát về lĩnh vực hoạt
thiệu công ty Cổ phần “giới thiệu động của công ty.
Kompa Groupvới tổng quan Kỹ năng lắng nghe, thu nhận thông tin:
HR. Cài đặt các phần doanh các thông tin để nhân sự mới thuận tiện
Thứ [2] mềm hỗ trợ làm việc nghiệp” trong quá trình làm việc tại công ty như
online, training tìm hiểu biết về dịch vụ, các phúc lợi được
hiểu về quy mô, hưởng, văn hóa, môi trường làm việc của
phòng ban, chính sách doanh nghiệp.
và văn hóa công ty.
Kỹ năng giao tiếp thông qua trao đổi với
HR.
Gặp leader hướng dẫn Hiểu được Kiến thức về mối liên hệ giữa các phòng
về công việc của bộ quy trình ban.
phận Media thực hiện Kiến thức về sự khác biệt giữa dịch vụ
Mainstream báo cáo và của bộ phận với dịch vụ Báo cáo sức
Được training kiến ý nghĩa của khỏe thương hiệu đã được học.
thức tổng quát về các dịch vụ Báo Kỹ năng lắng nghe, thu nhận thông tin.
dịch vụ của công ty, cáo sức
Nghe giới thiệu công việc với thái độ học
đặc biệt là dịch vụ khỏe
hỏi, tìm hiểu xác định rõ công việc và hỏi
Báo cáo sức khỏe thương sâu về những vấn đề còn thắc mắc.
thương hiệu của bộ hiệu.
phận, các khách hàng
và quy trình thực hiện.
Quan sát quy trình xử Làm quen Kiến thức về dữ liệu làm việc của bộ
lý dữ liệu: báo online với quy phận,
và báo giấy. trình và Kỹ năng quan sát để hiểu rõ hơn kiến
thao tác xử thức lý thuyết đã được training.
55
lý dữ liệu
thực tế.
Làm quen với các từ Hiểu được Kiến thức về sắc thái thông tin của dữ
khóa của dự án T&T và rút ra liệu. Sắc thái thông tin này dùng để đánh
Group. Xem các dữ quy tắc xử giá sức khỏe thương hiệu.
liệu đã được xử lý của lý dữ liệu Kiến thức về các ngành hàng của khách
dự án trên hệ thống. của dự án hàng.
này.
Kỹ năng research, tự nghiên cứu, đưa ra
kết luận và hướng giải quyết. Thông qua
công việc này để leader đánh giá năng
lực tìm hiểu của nhân viên.
Thứ [4] Tham gia buổi Hiểu rõ và Kiến thức về sự khác biệt giữa hệ thống
training xử lý dữ liệu làm quen xử lý dữ liệu của công ty và Excel. Đánh
bằng công cụ Excel. với quy giá thao tác trên công cụ nào xử lý dữ
Tập xử lý dữ liệu của trình xử lý liệu nhanh hơn.
dự án T&T Group dữ liệu Kỹ năng lắng nghe, thu nhận thông tin:
bằng Excel. bằng Excel. tập trung lắng nghe và quan sát để ghi
Tìm hiểu báo cáo sức Hiểu được Kiến thức về báo cáo sức khỏe thương
khỏe thương hiệu của kết quả của hiệu của nhiều ngành hàng thông qua các
các khách hàng. dịch vụ Báo khách hàng khác nhau.
cáo sức Kỹ năng research, tự nghiên cứu, đưa ra
khỏe kết luận.
thương
56
hiệu của bộ
phận.
Gặp giảng viên hướng Phác thảo Kỹ năng lắng nghe và tổng hợp thông
dẫn nhật ký tin: tổng hợp được
làm báo cáo, những đề Kế hoạch bao gồm cấu trúc, những yêu cầu chính,
tài thực tập phương pháp thực hiện, phác thảo đề
cương chi tiết của khóa luận Học Kỳ
tiềm năng, những vấn
Doanh Nghiệp.
đề cần
Kỹ năng lên kế hoạch: Lên kế hoạch
lưu ý, những việc cần
thực hiện báo cáo trong thời gian thực
làm
tập và theo sát tiến độ mà kế hoạch đề ra.
trong tuần tới.
Thứ [5] Gặp nhân viên quản lý Hiểu rõ hơn Hệ thống các từ khóa theo chủ đề và quy
dự án T&T để nghe về quy trình tắc xử lý dữ liệu đối với từng chủ đề.
hướng dẫn công việc và công So sánh quy tắc tự rút ra và quy tắc được
cụ thể. Làm quen với việc cần training để tối ưu hóa quy trình xử lý dữ
từ khóa của dự án, quy thực hiện liệu.
trình xử lý dữ liệu, trong dự án
Kỹ năng lắng nghe, thu nhận thông tin:
cách làm báo cáo hằng này.
tập trung lắng nghe, quan sát và ghi chép
ngày và cách gửi mail
nhanh thao tác xử lý dữ liệu, làm báo cáo
cho khách hàng .
và gửi mail.
Thứ [6] Xử lý dữ liệu của dự Lần đầu tự Rút ngắn được quy trình xử lý dữ liệu
án T&T trên hệ thống thực hiện nhờ hệ thống các chuỗi truy vấn “Query
và gửi mail báo cáo báo cáo string” theo chủ đề của dự án.
trích lục truyền thông trích lục
hằng ngày cho khách truyền
hàng. thông hằng
ngày và báo
cáo được
kiểm tra
chất lượng
bởi nhân
viên quản
lý dự án.
Gặp nhân viên quản lý Hiểu rõ hơn Kiến thức về ngành bảo hiểm và dịch vụ
dự án Bảo Việt Nhân về quy trình bảo hiểm nhân thọ của khách hàng.
Thọ để nghe hướng và công Hệ thống các từ khóa và quy tắc xử lý dữ
dẫn công việc cụ thể. việc cần liệu.
Làm quen với từ khóa thực hiện
Kỹ năng lắng nghe, thu nhận thông tin:
của dự án, quy trình trong dự án
tập trung lắng nghe, quan sát và ghi chép
xử lý dữ liệu, cách này.
nhanh thao tác xử lý dữ liệu, làm báo cáo
làm báo cáo hằng
và gửi mail.
ngày và cách gửi mail
Kỹ năng research, tự nghiên cứu, đưa ra
cho khách hàng.
kết luận và hướng giải quyết. Thông qua
công việc này để leader đánh giá năng
lực tìm hiểu của nhân viên.
nhân viên
quản lý dự
án.
Gặp nhân viên quản lý Hiểu rõ hơn Kiến thức về ngành bất động sản.
dự án Him Lam để về quy trình Hệ thống các từ khóa và quy tắc xử lý dữ
nghe hướng dẫn công và công liệu.
việc cụ thể. Làm quen việc cần
Kỹ năng lắng nghe, thu nhận thông tin:
với từ khóa của dự án, thực hiện
tập trung lắng nghe, quan sát và ghi chép
quy trình xử lý dữ trong dự án
nhanh thao tác xử lý dữ liệu, làm báo cáo
liệu, cách làm báo cáo này.
và gửi mail.
hằng ngày và cách gửi
Kỹ năng research, tự nghiên cứu, đưa ra
mail cho khách hàng.
kết luận và hướng giải quyết. Thông qua
công việc này để leader đánh giá năng
lực tìm hiểu của nhân viên.
Làm quen báo cáo Hiểu được Kỹ năng research, tự nghiên cứu, đưa ra
tháng T&T: Xem cách quy trình kết luận.
phân tích dữ liệu trên thực hiện Hệ thống quy trình thực hiện báo cáo
Excel, trình bày dữ báo cáo tháng.
liệu và phân tích tháng của
insight trên dự án này.
PowerPoint.
Tập làm báo cáo tháng Đảm bảo Kỹ năng research, tự nghiên cứu, đưa ra
7 dự án T&T: Làm dữ liệu kết luận và hướng giải quyết.
60
Phân tích
dữ liệu
thành các
bảng thống
kê.
Thứ [4] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án T&T, Bảo Việt hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Nhân Thọ, Him Lam cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
trên hệ thống và gửi lục truyền
mail báo cáo trích lục thông hằng
truyền thông hằng ngày.
ngày cho khách hàng.
Tập làm báo cáo tháng Trực quan Kiến thức về báo cáo sức khỏe thương
7 dự án T&T: Trình dữ liệu hiệu, về kênh truyền thông báo chí giúp
bày dữ liệu thống kê thống kê cho việc phân tích insight.
bằng các biểu đồ trên bằng biểu Kỹ năng research, tự nghiên cứu, đưa ra
PowerPoint và phân đồ. kết luận và hướng giải quyết.
tích insight. Rút ra Kỹ năng trình bày dữ liệu và kỹ năng viết
insight và báo cáo.
đề xuất giải
pháp cho
thương
hiệu.
Thứ [5] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án T&T, Bảo Việt hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Nhân Thọ, Him Lam cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
trên hệ thống và gửi lục truyền
mail báo cáo trích lục
61
Gửi báo cáo tháng 7 Báo cáo Cần bổ sung thêm kiến thức về báo cáo
dự án T&T cho nhân được nhân sức khỏe thương hiệu, về kênh truyền
viên quản lý dự án và viên quản thông báo chí để phân tích insight sâu
nhận feedback. lý dự án sắc hơn.
chỉnh sửa Cần trau dồi thêm kỹ năng viết báo cáo.
và góp ý.
Gặp nhân viên quản lý Hiểu rõ hơn Hệ thống các từ khóa theo chủ đề và quy
dự án KN Group để về quy trình tắc xử lý dữ liệu đối với từng chủ đề.
nghe hướng dẫn công và công Kỹ năng lắng nghe, thu nhận thông tin:
việc cụ thể. Làm quen việc cần tập trung lắng nghe, quan sát và ghi chép
với từ khóa của dự án, thực
hiện nhanh thao tác xử lý dữ liệu, làm báo cáo
quy trình xử lý dữ trong dự án và gửi mail.
liệu, cách làm báo cáo này.
hằng ngày, tóm tắt tin
tức nổi bật và cách gửi
mail cho khách hàng .
Thứ [6] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án T&T, Bảo Việt hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Nhân Thọ, Him Lam cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
trên hệ thống và gửi lục truyền
mail báo cáo trích lục thông hằng
truyền thông hằng ngày.
ngày cho khách hàng.
Xử lý dữ liệu của dự Lần đầu tự Kiến thức về ngành bất động sản.
án KN Group trên hệ thực hiện Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
thống, tóm tắt tin tức báo cáo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
nổi bật của thương trích lục
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
hiệu và đối thủ & gửi truyền
mail báo cáo trích lục thông hằng
62
Thứ [4] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
63
Chỉnh sửa báo cáo Dựa vào Cải thiện kỹ năng viết báo cáo.
tháng 7 dự án T&T. feedback Bổ sung thêm được một số kiến thức về
của nhân báo cáo sức khỏe thương hiệu.
viên quản
lý dự án để
hoàn thiện
thành báo
cáo hoàn
chỉnh.
Thứ [5] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Thứ [6] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Him Lam trên hệ lục truyền Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Gặp nhân viên quản lý Hiểu rõ hơn Kiến thức về ngành ngân hàng.
dự án VIB để nghe về quy trình Hệ thống các từ khóa và quy tắc xử lý dữ
hướng dẫn công việc và công liệu.
cụ thể. Làm quen với việc cần
Kỹ năng lắng nghe, thu nhận thông tin:
từ khóa của dự án, quy thực hiện
tập trung lắng nghe, quan sát và ghi chép
trình xử lý dữ liệu, trong dự án
nhanh thao tác xử lý dữ liệu, làm báo cáo
cách làm báo cáo hằng này.
và gửi mail.
ngày và cách gửi mail
Kỹ năng research, tự nghiên cứu, đưa ra
cho khách hàng.
kết luận và hướng giải quyết. Thông qua
công việc này để leader đánh giá năng
lực tìm hiểu của nhân viên.
viên quản
lý dự án.
Thứ [4] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Xử lý dữ liệu của dự Phân loại Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án VIB trên hệ thống. sắc thái và loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
chủ đề
thông tin và
dữ liệu
được kiểm
tra bởi nhân
viên quản
lý dự án
Thứ [6]
Thứ [2] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
66
Xử lý dữ liệu của dự Phân loại Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án VIB trên hệ thống. sắc thái và loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
chủ đề
thông tin
Làm báo cáo tháng 8 Đảm bảo Kỹ năng research, tự nghiên cứu, đưa ra
dự án T&T: Làm sạch dữ liệu kết luận và hướng giải quyết.
dữ liệu và phân tích chính xác Kỹ năng phân tích dữ liệu bằng
thống kê trên Excel và đáng tin PivotTable.
cậy.
Phân tích
dữ liệu
thành các
bảng thống
kê.
Thứ [3] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Xử lý dữ liệu của dự Phân loại Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án VIB trên hệ thống. sắc thái và loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
chủ đề
thông tin và
dữ liệu
được kiểm
tra bởi nhân
viên quản
lý dự án
67
Làm báo cáo tháng 8 Trực quan Kiến thức về báo cáo sức khỏe thương
dự án T&T: Trình bày dữ liệu hiệu, về kênh truyền thông báo chí giúp
dữ liệu thống kê bằng thống kê cho việc phân tích insight.
các biểu đồ trên bằng biểu Kỹ năng research, tự nghiên cứu, đưa ra
PowerPoint và phân đồ. kết luận và hướng giải quyết.
tích insight. Rút ra Kỹ năng trình bày dữ liệu và kỹ năng viết
insight và báo cáo.
đề xuất giải
pháp cho
thương
hiệu.
Thứ [4] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Xử lý dữ liệu của dự Phân loại Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án VIB trên hệ thống. sắc thái và loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
chủ đề
thông tin và
dữ liệu
được kiểm
tra bởi nhân
viên quản
lý dự án
Làm báo cáo tháng 8 Trực quan Kiến thức về báo cáo sức khỏe thương
dự án T&T: Trình bày dữ liệu hiệu, về kênh truyền thông báo chí giúp
dữ liệu thống kê bằng thống kê cho việc phân tích insight.
68
các biểu đồ trên bằng biểu Kỹ năng research, tự nghiên cứu, đưa ra
PowerPoint và phân đồ. kết luận và hướng giải quyết.
tích insight. Rút ra Kỹ năng trình bày dữ liệu và kỹ năng viết
insight và báo cáo.
đề xuất giải
pháp cho
thương
hiệu.
Thứ [5] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Phân loại tin tức của Phân loại Kỹ năng đọc nhanh để phân loại chủ đề
dự án VIB trên hệ danh mục của dữ liệu.
thống. của dữ liệu.
Thứ [6] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Xử lý dữ liệu của dự Phân loại Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án VIB trên hệ thống. sắc thái và loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
chủ đề
thông tin và
69
dữ liệu
được kiểm
tra bởi nhân
viên quản
lý dự án
Gửi báo cáo tháng 8 Báo cáo Cần bổ sung thêm kiến thức về báo cáo
dự án T&T cho nhân được nhân sức khỏe thương hiệu, về kênh truyền
viên insight quản lý viên quản thông báo chí để phân tích insight sâu
dự án và nhận lý dự án sắc hơn.
feedback. chỉnh sửa Cần trau dồi thêm kỹ năng viết báo cáo.
và góp ý.
Thứ [2] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Xử lý dữ liệu của dự Phân loại Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án VIB trên hệ thống. sắc thái và loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
chủ đề
thông tin và
dữ liệu
được kiểm
tra bởi nhân
viên quản
lý dự án
Thứ [3] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
70
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Xử lý dữ liệu của dự Phân loại Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án VIB trên hệ thống. sắc thái và loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
chủ đề
thông tin
Thứ [4] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Xử lý dữ liệu của dự Phân loại Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án VIB trên hệ thống. sắc thái và loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
chủ đề
thông tin
Thứ [5] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
71
Xử lý dữ liệu của dự Phân loại Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án VIB trên hệ thống. sắc thái và loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
chủ đề
thông tin
Thứ [6] Xử lý dữ liệu của dự Tự thực Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án KN Group, T&T, hiện báo loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Bảo Việt Nhân Thọ, cáo trích Kỹ năng tìm kiếm thông tin
Him Lam trên hệ lục truyền
Kỹ năng tóm tắt tin báo chí.
thống và gửi mail báo thông hằng
cáo trích lục truyền ngày.
thông hằng ngày cho
khách hàng.
Xử lý dữ liệu của dự Phân loại Kỹ năng đọc nhanh để đánh giá và phân
án VIB trên hệ thống. sắc thái và loại sắc thái thông tin, chủ đề của dữ liệu.
Hỗ trợ xử lý tin đối chủ đề Kỹ năng sắp xếp thời gian để hỗ trợ đồng