台灣的B世代和X世代：關於金錢觀念和強迫性購買的探索性

研究

Taiwan's Baby Boomers and Busters: An Exploratory Investigation toward Money

Attitude and Compulsive Buying

doi:10.6565/JGME.2006.2(2).2
全球管理與經濟, 2(2), 2006

作者/Author： 蕭君華(Chun-Hua Hsiao);張威龍(Wei-Lung Chang)

頁數/Page： 31-49
出版日期/Publication Date：2006/12
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)01lrnal ofGlobal Managem enl and Economics
全球 管 理與 經 濟
第二卷 第二期
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本文的研究目的為比較台灣 B 世代 (Baby boolller)( 1 946- 1 964) 和 X 世代 (baby
C. Whan park , David L. Mothersbaugh and Lawrence Feick , 1994 ,“ Consumer
buster) (1 965-1976) 之金錢態度和強迫性購買的傾向;另外也檢驗 金錢態度 的三個
Knowledge Assessment," Journal ofconsumer research , Vo l. 21 : 71-8 1.
構面 一 預算、權力 /名笠、和價格敏戚 一 對強迫購買的 影響。樣本由 北 台灣的 一
Engel , Jallles. F., Blackwell , Roger D. and Miniard , Pau l W. , 1993 ,Consumer
問科技大學和附近居民抽出有效樣本共 322 位受訪者 。 過去研究指出在美國 X
Behavior , 7th ed ,The Dryden Press , Chicago.
世代~t. B 世代有更 多的強迫 性購 買者，然而 本研究結呆卻不相同 。 研究結果指
Engel, J.F , Blackwell , R.D & Miniard , P. W, 1990 ' Consumer Behavior ,6th
出:除了預 算構面 外，金錢 態度和強迫 性購 買在兩世代間無顯著 性 差異 ，預算和
edition ,New York;The Dryden Press.
金錢/名望對強迫 性將 買 有 顯著影響，但跨世代的干擾效果卻無法得到支持。
Mitchell , Andrew and Peter Dacin , 1996 ,“ The Assesslllent of Alternative Measures of
Consulller Expertise,"Journal of Consumer Research, 23(Decelllber) : 2 19-239. 關鍵字: 金錢態度 、預算、權力 /名笠、價格敏戚、強迫性購買 、 B 世 代、 X 世

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31
JOllrnal ofGlobal Managemel1 l (J nd ECO J1 o ll1 ics
均IlIlI1e 2 NU lI1 ber 2. N.叭'. 2006 全球管理與經濟
pp.31-50

Taiwan's Baby Boomers and Busters: An 壹、前言

ExploratOlγInvestigation toward Money 對消費者市場研究者及業界來說，沒有任何的人口統計變數上七年齡更重要

了，年 齡在消費者行為中扮演一個不可或缺的角色 (M itche ll 1 955) 。 然而，在不

Attitude and Compulsive Buying 同世代悶，消費行為也往往不同 'B 世代(1 946- 1 964) 、 X 世代(1 965 - 1 976) 和 Y
世代(1 977- 1 992) 就是很好的例子。生長於同一年代的人，含有許多相似的價值
觀和生活方式，他們在產品使用頻率、購買行為上也會有差異性，因此行鎖上常

以不同世代的特徵做為消費者市場區隔的標準 (Stra u ss & Howe 199 1) ，因此本研

Chun-Hua Hsiao and Wei-Lung Chang
究欲了解在台灣的不同世代間是否在消費行為、態度上存在有差異。

Damon( 1 988) 指出社會文化環境對這些世代的態度及購物行為有很大的影

響， {~'l -ko 傳統家庭的瓦解、無所不在的市場訊息、及不斷地消費成為今日社會崇
拜的典範，而使得過度消費和強迫性購買成為可以接受的行為 (Robe巾 1 998;
Abstract Veblen 1 899) 。另外，金錢態度的改變是消費文化快速傳播的一大催化劑，美國
社會已由存款導向轉變為消費導向(Ri tzer 1995; Zuckemlan 2000) ，在 1 999 年，
The pu叩oses of this study is to compare and contrast money attitudes and
消費支出一年增加 6.7% '同時存款達到新低為負的 0.5% 。消費文化最重要的負
compul sive buying tendency and behavior between Generation B (baby boomers ,
面結果之一就是強迫性購買了，美國大學生中，強迫性購買者有逐年增加的趨
between 1946- 1964) and Generation X (baby busters , between 1965 -1 976) in Taiwan.
勢，導致了個人宣告破產案件和信用卡負債的增加 (A dl er 2000) 。 研究也指出，
The effects of three constructs of money attitude- budget , power句 pre s ti ge ， and price
強迫性購買者，在 B 世代中約有 7% '而 X 世代中約有 11 %(Roberts and Manolis
sensiti vity- on compulsive b uyi月 1凹的 cy is also examined. 322 effective su旬的ts
2000) ，逐漸有增加的趨勢 。 而台灣也深受全球化的影響，在台灣較年輕的世代
were co ll ected 台o m a technical college and nearby residence in northem Ta iwan. Jt
是否也會受這種消費文化的影響，而使得強迫性購買者有年輕化的傾向，亦為本
has been reported that there are more compulsive buyers in baby busters than in baby
研究的動線之一 。
boomers in America. Howcver, the result of thi s study d id not show the same as that
of the former research. Res ults of thi s study suggested that there were no significant 由於全球化的影響，使得國與國之間的差異逐漸縮小，世界性的消費文化越
differences between Generation B and Generation X in compulsive buying tendency 來越趨於一致 。 在台灣，近年來更由於信用卡、現金卡的快速成長，及廣告傳媒
and money atti tudes except for the budget construc t. In addition , both budget and 的影響，甚至有廣告宣傳 “借錢是一種高尚的行為“，使得台灣的消費者也逐漸學

power-prestige had significant effects on compulsive buying , but modcrate effect of 拜物質、金錢並成為消費導向，而過度;高費的結果便是卡債 、 借錢等負面結果不
across generat ions was not obviously confi rmed 斷增加 。 有 flt 於在台灣目前 的研究資料有限 ，因此，本文想了解金錢態度和強迫
購買對 B 世代和 X 世代的彩響及比較，研究目的如下:
Keywo rd s : money attitud e , budget, power-pre sti阱 ， price sensitivity, comp ulsive
buying, baby boomers, and baby busters 1.了 解 B 世代和 X 世代在金錢 態度是否有差異

2. 了解 B 世代和 X 世代在強迫鱗賣是否有差異。

3 了解金錢態度對強迫購買行為的影響是否因世代的不同而有所差異 。

4 了解這兩個世代金錢態度對強迫性購買的影響。

32 '、、
.).)
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Taiwan's Baby Boomers and Busters: An 壹、前言

ExploratOlγInvestigation toward Money 對消費者市場研究者及業界來說，沒有任何的人口統計變數上七年齡更重要

了，年 齡在消費者行為中扮演一個不可或缺的角色 (M itche ll 1 955) 。 然而，在不

Attitude and Compulsive Buying 同世代悶，消費行為也往往不同 'B 世代(1 946- 1 964) 、 X 世代(1 965 - 1 976) 和 Y
世代(1 977- 1 992) 就是很好的例子。生長於同一年代的人，含有許多相似的價值
觀和生活方式，他們在產品使用頻率、購買行為上也會有差異性，因此行鎖上常

以不同世代的特徵做為消費者市場區隔的標準 (Stra u ss & Howe 199 1) ，因此本研

Chun-Hua Hsiao and Wei-Lung Chang
究欲了解在台灣的不同世代間是否在消費行為、態度上存在有差異。

Damon( 1 988) 指出社會文化環境對這些世代的態度及購物行為有很大的影

響， {~'l -ko 傳統家庭的瓦解、無所不在的市場訊息、及不斷地消費成為今日社會崇
拜的典範，而使得過度消費和強迫性購買成為可以接受的行為 (Robe巾 1 998;
Abstract Veblen 1 899) 。另外，金錢態度的改變是消費文化快速傳播的一大催化劑，美國
社會已由存款導向轉變為消費導向(Ri tzer 1995; Zuckemlan 2000) ，在 1 999 年，
The pu叩oses of this study is to compare and contrast money attitudes and
消費支出一年增加 6.7% '同時存款達到新低為負的 0.5% 。消費文化最重要的負
compul sive buying tendency and behavior between Generation B (baby boomers ,
面結果之一就是強迫性購買了，美國大學生中，強迫性購買者有逐年增加的趨
between 1946- 1964) and Generation X (baby busters , between 1965 -1 976) in Taiwan.
勢，導致了個人宣告破產案件和信用卡負債的增加 (A dl er 2000) 。 研究也指出，
The effects of three constructs of money attitude- budget , power句 pre s ti ge ， and price
強迫性購買者，在 B 世代中約有 7% '而 X 世代中約有 11 %(Roberts and Manolis
sensiti vity- on compulsive b uyi月 1凹的 cy is also examined. 322 effective su旬的ts
2000) ，逐漸有增加的趨勢 。 而台灣也深受全球化的影響，在台灣較年輕的世代
were co ll ected 台o m a technical college and nearby residence in northem Ta iwan. Jt
是否也會受這種消費文化的影響，而使得強迫性購買者有年輕化的傾向，亦為本
has been reported that there are more compulsive buyers in baby busters than in baby
研究的動線之一 。
boomers in America. Howcver, the result of thi s study d id not show the same as that
of the former research. Res ults of thi s study suggested that there were no significant 由於全球化的影響，使得國與國之間的差異逐漸縮小，世界性的消費文化越
differences between Generation B and Generation X in compulsive buying tendency 來越趨於一致 。 在台灣，近年來更由於信用卡、現金卡的快速成長，及廣告傳媒
and money atti tudes except for the budget construc t. In addition , both budget and 的影響，甚至有廣告宣傳 “借錢是一種高尚的行為“，使得台灣的消費者也逐漸學

power-prestige had significant effects on compulsive buying , but modcrate effect of 拜物質、金錢並成為消費導向，而過度;高費的結果便是卡債 、 借錢等負面結果不
across generat ions was not obviously confi rmed 斷增加 。 有 flt 於在台灣目前 的研究資料有限 ，因此，本文想了解金錢態度和強迫
購買對 B 世代和 X 世代的彩響及比較，研究目的如下:
Keywo rd s : money attitud e , budget, power-pre sti阱 ， price sensitivity, comp ulsive
buying, baby boomers, and baby busters 1.了 解 B 世代和 X 世代在金錢 態度是否有差異

2. 了解 B 世代和 X 世代在強迫鱗賣是否有差異。

3 了解金錢態度對強迫購買行為的影響是否因世代的不同而有所差異 。

4 了解這兩個世代金錢態度對強迫性購買的影響。

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JOllrnal oJGlobal Management and Econom口
貳、文獻探討
本研究探索台灣的 B 世代和 X 世代在金錢態度和強迫性購買的行為方面是
否有顯著的差異，及前者對後者的影響，並探討不同世代的干援效果，以下就各
變數分 別探討 。
一、世代差異
Solomon ( 1995) 提出世代同夥( generation
一年代、具有相似購買行為的一群人，由於處於相同的生命階段，彼此分享經驗
與生活，又因生活在相同的流行文化、經濟情況、天災人禍、國家政策與科技發
展等環境下，因而創造出緊密聯結在一起的世代，形成同夥 。 Strau ss
( 199 1 )發現生長於同一年代的人，有許多相似的價值觀、社會態度、和生活方
式，年齡結構會影響消費行為，不同世代的消費者在產品使用頻率、將賀行為土
皆有差異性，因此行銷上常以不同世代的特徵做為消費者市場區隔的標準 。 「世
代流行大調查 J (Smith and Clurrnan 1 997) 一書的研究將美國分為成熟世代、嬰
兒潮世代、 X 世代等三大世代，三大世代不僅價值觀有所差異，消費態度及消
費行為亦有差異 o
嬰兒潮世代 (baby boomer) 又稱 B 世代，拉第二次世界大戰期間或之後出生
者，大約為在 1 946- 19 64 年之間出生的人(即 tc hi e 1 995) 。 此時的美國正處 於經濟
與教育機張的階段，因此 B 世代是在一個繁榮、機會與進步的時空背景下成長，
這樣的環境影響了他們對的人生態度與價值觀，產生了一種被賦予的心理 ，認 為
自己是眾所嗎目的一群，總是企求能夠得到生活中最棒的事物。
X 世代是約在 1965 到 1 976 年之間出生的人，嬰兒潮之後的新人類都以 X
世代來稱呼 (Tulgan 1 997) 。相較於嬰兒潮世代而言，他們的人數較少，生長於美
國後越戰時期，面對軍事、政治、外交與經濟等方面的低;翱翔，及土一代的社會
問題 。 由於離婚率與再婚 率大偏提高，很多 甚至是在貧窮中出生長大 。 總體而言，
此一世代的兒童所面對的是一個問題重重的社會。 X 世代的特質是，對於 1吉觀念
抱持質疑的態度，有深刻的生存危機意識，不喜歡受到拘采、較為獨立自主不依
靠他人、不懼怕權威，追求工作與生活的平衡 (Zemke
於電視觀看和廣告刺激下(Ri tch ie 1995) .也是非常物質主義的世代 (Sp iers 1 992) 。
台灣總研社 1999 年 I CP 資料庫觀察也將台灣的消費者分為三大世代，同樣
地，三世代在價值觀、消費行為、消費態度、科技產品等皆有所 差異，如 Y 世
代追趕流行、喜好群體活動、自信心高、對新觀念的接受度高，他們以自己的風
格去自我創造 ;X 世代於購物時則較為理性，這群人正逢民主化及自由化的時
代，可以選擇自己喜歡的工作，在工作中有較多的發表機會，強調「只要我喜歡
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全球管理與經濟
有什麼不可以」的自我意識 。 B 世代貝 IJ 較注重健康，他們從小被教育必須要賣力
工作，才會有美好的人生，也因此他們認為只要努力就可以成功 。 不同的世代其
生活型態、價值觀、金 直是態度和消費習慣皆不 相同，因此行銷人員可拉著世代悶
的不同特 徵， 區隔出不同族群的生活概念，進而找出情 是益的認 同 ，以研擬行鉤，對
策，因此了解和區隔世代的差異是很重要的。
二、金錢態度
cohort) 的概念，指出生活在同 金錢態度是 拈個人對 金錢相關事物所持 的一種持久立一致的行為傾向，包 含
對事物的評價、~覺、及反應 (Yamauchi & Templer 1 982) 。 無論是實質的貨幣或
抽象的金錢概念， 人們都賦予了「錢」強烈的情緒與道德意義 。而 人們此種主觀
& Howe 價值與客觀需求所交織成的情戚，確實影響了我們對金錢的知覺與態度 。
Wcmimont and Fitzpatrick( 1 972) 以美國中西部大城市之學生與上班族為對象進行
實設分析，結果為發現金錢象徵社會的接受程度、道德之惡、安全~等，此為金
錢態度實話研究之先軀，也因 此引發許多 學者的興趣 o
Yamauchi and Templer (1982) 將金錢態度分為權力-名笠、保留-時間、不信 4圭
和焦慮，而且他們的研究結果顯示出金錢態度與個人收入多寡無相關 。 Fumham
(1984) 將金錢態度的構面分為:迷戀、權力 /花費、保留、安全/保守、匿乏、努
力 /能力，他的研究結論顯示出性別 、年 齡 、 教育程度、收入是金錢憂慮的影響
因素，而且年齡愈大者，對金錢的使用愈謹慎小心 。
Tang( 1 992) 將金錢態度分為善、邪惡 、 成就、尊敬-自尊、自由 -權力、預算，
研究 也顯示出年 齡 、收 入、 工作 倫理、社會 政 治與宗教價值觀會影響金錢態度，
而且年齡 愈 大 ， 對金錢預算的程度愈高、用錢愈謹慎小心 。 Tang and Gi lbert(l 995)
將金錢構面分為金錢態度面向包括成功(認知成分)、預算(行動成分)與邪惡(情成
成分) . 其研究也顯示出年齡 與金錢預算呈顯著 正相關 。
因此 綜合 土述研究，本研究金錢態度較傾 向採用 Yamauchi and Templer(l 982)
對金錢的定義和金錢態度量表 (MAS) .並按本研究結論將金錢態度分為三個概
念，分別為權 力-名望 (Power-prestige) 、價格敏~(price sensitivity) 、和預 算 (budget) 。
et a l. 2000) .因為大量暴露 權力 /名望構函，為個人傾向於視運用金錢為一種影響他人與塑造自我形象
的手段，才巴運用金錢當做一種成功的象徽。對許多人來說，金錢不再只是用於購
買汽車、衣服或食物 ，而是購買地位、文自己權和控制權 (Goldberg and Lewis 197 8) 。
現代社會文化往往透過炫耀性消費 (conspicuous consumption ) (Veblen 1899) .來
展示其相對社會權力的傾向。由於財富是現代社會中權力的最高指標， ~由費者往
往會籍由展示其物質財富來展現其社會權力 (Be ll 1998) 。在今 日，透過擁有象微
地位的產品來界定地位，比透過個人、職業或家庭的聲望來界定地位，其傾向更
為普遍 (Eas tm an et a l. 19 97) 。
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貳、文獻探討
本研究探索台灣的 B 世代和 X 世代在金錢態度和強迫性購買的行為方面是
否有顯著的差異，及前者對後者的影響，並探討不同世代的干援效果，以下就各
變數分 別探討 。
一、世代差異
Solomon ( 1995) 提出世代同夥( generation
一年代、具有相似購買行為的一群人，由於處於相同的生命階段，彼此分享經驗
與生活，又因生活在相同的流行文化、經濟情況、天災人禍、國家政策與科技發
展等環境下，因而創造出緊密聯結在一起的世代，形成同夥 。 Strau ss
( 199 1 )發現生長於同一年代的人，有許多相似的價值觀、社會態度、和生活方
式，年齡結構會影響消費行為，不同世代的消費者在產品使用頻率、將賀行為土
皆有差異性，因此行銷上常以不同世代的特徵做為消費者市場區隔的標準 。 「世
代流行大調查 J (Smith and Clurrnan 1 997) 一書的研究將美國分為成熟世代、嬰
兒潮世代、 X 世代等三大世代，三大世代不僅價值觀有所差異，消費態度及消
費行為亦有差異 o
嬰兒潮世代 (baby boomer) 又稱 B 世代，拉第二次世界大戰期間或之後出生
者，大約為在 1 946- 19 64 年之間出生的人(即 tc hi e 1 995) 。 此時的美國正處 於經濟
與教育機張的階段，因此 B 世代是在一個繁榮、機會與進步的時空背景下成長，
這樣的環境影響了他們對的人生態度與價值觀，產生了一種被賦予的心理 ，認 為
自己是眾所嗎目的一群，總是企求能夠得到生活中最棒的事物。
X 世代是約在 1965 到 1 976 年之間出生的人，嬰兒潮之後的新人類都以 X
世代來稱呼 (Tulgan 1 997) 。相較於嬰兒潮世代而言，他們的人數較少，生長於美
國後越戰時期，面對軍事、政治、外交與經濟等方面的低;翱翔，及土一代的社會
問題 。 由於離婚率與再婚 率大偏提高，很多 甚至是在貧窮中出生長大 。 總體而言，
此一世代的兒童所面對的是一個問題重重的社會。 X 世代的特質是，對於 1吉觀念
抱持質疑的態度，有深刻的生存危機意識，不喜歡受到拘采、較為獨立自主不依
靠他人、不懼怕權威，追求工作與生活的平衡 (Zemke
於電視觀看和廣告刺激下(Ri tch ie 1995) .也是非常物質主義的世代 (Sp iers 1 992) 。
台灣總研社 1999 年 I CP 資料庫觀察也將台灣的消費者分為三大世代，同樣
地，三世代在價值觀、消費行為、消費態度、科技產品等皆有所 差異，如 Y 世
代追趕流行、喜好群體活動、自信心高、對新觀念的接受度高，他們以自己的風
格去自我創造 ;X 世代於購物時則較為理性，這群人正逢民主化及自由化的時
代，可以選擇自己喜歡的工作，在工作中有較多的發表機會，強調「只要我喜歡
34
全球管理與經濟
有什麼不可以」的自我意識 。 B 世代貝 IJ 較注重健康，他們從小被教育必須要賣力
工作，才會有美好的人生，也因此他們認為只要努力就可以成功 。 不同的世代其
生活型態、價值觀、金 直是態度和消費習慣皆不 相同，因此行銷人員可拉著世代悶
的不同特 徵， 區隔出不同族群的生活概念，進而找出情 是益的認 同 ，以研擬行鉤，對
策，因此了解和區隔世代的差異是很重要的。
二、金錢態度
cohort) 的概念，指出生活在同 金錢態度是 拈個人對 金錢相關事物所持 的一種持久立一致的行為傾向，包 含
對事物的評價、~覺、及反應 (Yamauchi & Templer 1 982) 。 無論是實質的貨幣或
抽象的金錢概念， 人們都賦予了「錢」強烈的情緒與道德意義 。而 人們此種主觀
& Howe 價值與客觀需求所交織成的情戚，確實影響了我們對金錢的知覺與態度 。
Wcmimont and Fitzpatrick( 1 972) 以美國中西部大城市之學生與上班族為對象進行
實設分析，結果為發現金錢象徵社會的接受程度、道德之惡、安全~等，此為金
錢態度實話研究之先軀，也因 此引發許多 學者的興趣 o
Yamauchi and Templer (1982) 將金錢態度分為權力-名笠、保留-時間、不信 4圭
和焦慮，而且他們的研究結果顯示出金錢態度與個人收入多寡無相關 。 Fumham
(1984) 將金錢態度的構面分為:迷戀、權力 /花費、保留、安全/保守、匿乏、努
力 /能力，他的研究結論顯示出性別 、年 齡 、 教育程度、收入是金錢憂慮的影響
因素，而且年齡愈大者，對金錢的使用愈謹慎小心 。
Tang( 1 992) 將金錢態度分為善、邪惡 、 成就、尊敬-自尊、自由 -權力、預算，
研究 也顯示出年 齡 、收 入、 工作 倫理、社會 政 治與宗教價值觀會影響金錢態度，
而且年齡 愈 大 ， 對金錢預算的程度愈高、用錢愈謹慎小心 。 Tang and Gi lbert(l 995)
將金錢構面分為金錢態度面向包括成功(認知成分)、預算(行動成分)與邪惡(情成
成分) . 其研究也顯示出年齡 與金錢預算呈顯著 正相關 。
因此 綜合 土述研究，本研究金錢態度較傾 向採用 Yamauchi and Templer(l 982)
對金錢的定義和金錢態度量表 (MAS) .並按本研究結論將金錢態度分為三個概
念，分別為權 力-名望 (Power-prestige) 、價格敏~(price sensitivity) 、和預 算 (budget) 。
et a l. 2000) .因為大量暴露 權力 /名望構函，為個人傾向於視運用金錢為一種影響他人與塑造自我形象
的手段，才巴運用金錢當做一種成功的象徽。對許多人來說，金錢不再只是用於購
買汽車、衣服或食物 ，而是購買地位、文自己權和控制權 (Goldberg and Lewis 197 8) 。
現代社會文化往往透過炫耀性消費 (conspicuous consumption ) (Veblen 1899) .來
展示其相對社會權力的傾向。由於財富是現代社會中權力的最高指標， ~由費者往
往會籍由展示其物質財富來展現其社會權力 (Be ll 1998) 。在今 日，透過擁有象微
地位的產品來界定地位，比透過個人、職業或家庭的聲望來界定地位，其傾向更
為普遍 (Eas tm an et a l. 19 97) 。
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全球管理與經濟

價格敏是主 (price Se n si li vi ty) 桔的是對於金錢的使用戚到猶豫，對物價J.tÄ f') 敏

戚，傾向以較低的價格購買物品 (Tan g
對物價較敏銳 ， 越傾向於較低的價格。預算構面為對未來財務的預算及使用金錢
的態度 (Yamauchi 削d Templer 1982) ，愈重視預算者，表示其對未來財務的財務
預算和金錢的使用態度越謹慎，及越有預算概念。
而從以土的文獻也可發現，不同的金錢構面和年齡有相闕，如 Furnham
接著，本研究以不 同 的世代作為金錢態度和強迫性購買關餘的干擾變數。根
and Gilbert 1995) ，愈重視價格敏是位者表示
據 Bamon and Kenny(1986) ，干j愛 變數(moderator)是會影 響獨立變款和依 變數之
間的關條或方向 。 Roberts( 1 998) 指出強迫性購買者將隨著世代的演進而增加，
Fumam(1984) 、 Roberts and Sepul veda( 1 999) 的研究也發現年齡愈大，愈對金錢相
關事物愈是見到焦慮。因此本文認為金錢態度針和強迫性購買的影響，會隨著不同
( 1984) 的世代而有不同，因此提 出 以下的假說.

的研究顯示年齡是金錢憂慮的影響因素，而且年齡 愈大者，對金錢的使 用愈謹慎

小心。 Tang & Gilbert (J 995) 的研究也顯示出年齡與金錢預 算呈顯著正相關。因不 H 3 : 金錢態度對強迫性購買的影響受不 同的世代所干擾 。

同的年齡層區隔了不同的世代，而不同的世代也深受社 會文化環境 的影 響
四、金錢態度和強迫性購買
(Damon 1988) ，因此由以上文獻，提出以下的假說:

Hl : B 世 代和 X 世代在金錢態度有顯著性的差異
現代社會文化往往透過炫耀性消費 (conspicuous cons lI mpti on ) (VebJen

Hla: B 世代和 X 世代在權力 /名望有顯著 性的差異

1899) ，來展示其社會的地位和權力。由於財富是現代社會中權力的最高指標，
消費者往往會為由展示其物質財富來展現其社會權力 (Bell ( 998) 。在今日，透過
Hlb: B 世代和 X 世代在價格敏成有顯著性的 差異 擁有象傲地位的產品來界定地位，比透過個人、職業或家庭的聲望來界定地位，
其傾向更為普遍(Eastma n el a l. 1 997) 。
Hlc: B 世代和 X 世代在預算方面有顯著性的 差異

強迫性鱗買者有習慣性、重複性的購買行為 (O'G uinn and Faber 1 989) 。根據

三、強迫性購買 過去的研究發現，強迫性購買者傾向於從事和社會地位有關的消費 (d'Asto ll s 和
Trembly 1989; RobeI1s 1998 b) 0 Roberts 與如lartinez (1997) 的研究結果發現，不 論

O' Guinn and Faber ( 1 989) 對強迫性購買的定義為:得到、使用或經屋某種 是在美國還是在墨西哥，強迫性類購買都和社會地位有正相關 。 H a nl ey 和

物質或活動時，反應出一種不可控制的慾室或期望，而導致個人會重複從事此種
Wilhelm(1992) 也 發現，強迫性購買的消費者 比一般人更傾向 於以金錢的花費來
表現其權力和 地位 。
特定行為，最終將函授自己或他人。強迫購買為消費者無意識及銜動的購買傾向

(Rook and Fisher 1 995) 。高度強迫性的購買者比較會受到各種刺激的影響，購物 價格敏J.tÄ (price sensitivi ty) 者，對於自己金錢使用情形成到懷疑、猶豫不決
種類較廣 ， 容易從事不在計畫內的購物，易受情緒的影響而享受立即購物的滿足 (Tang and Gilberl 1995) ，另外也對自己能否達成有效率的將買決策戚到懷疑 。 所
(Hock and Loewenstein 199 1 ; Thompson , Locander, and Pollio 1 990) 。所以， Walker 以，很明顯的，消費者若過分在乎價格，念有低價傾向者，愈不容易成為強迫性
and Lidz ( 1 983)提到強迫性購買的定義應包括二種準則，第一其必須是重梭的購 購買者。

買;第二，必須是因此而戚到困擾的。若未能包含這 二 個準則即不能稱為強迫性
Yamallchi and Templ er (1 982) 描述預算構品為對未來財務的預算及使用金錢
購買。
的態度，若消費者對使用對未來的財務預算和金錢的使用態度越謹慎，忿不容易
Roberts (J 998) 調查大專學生及於 1 965 -1 976 年間出生的人(通稱為新人類或 成為強迫性購買者 。 另外， Hanley and Wilhelm (J 992)也發現強迫性購買者比非強
X 世代)之強迫性購買的前困和後呆 ， 及對公共政策的涵義。結果發現新人類或 迫性麟買者，在金錢消費上較有銜突。因 此 ，根據上 述文獻，本文提出以下假說:
X 世代大學生的樣本有 6%被確認、為強迫性購買者 。 Robe rts and Manolis (2000)
H4a: 愈是視金錢為權力和名望者，愈會導致強迫性購買 。
的研究也顯示出美國 B 世代中約有 7% 為強迫性購買者，而 X 世代中約有 11 % 為

強迫性購買者，另外， Roberts( 1998 ) 的研 究指 出 強迫性將貿者將隨著世代的演進 H4b ﹒愈是對價格敏J.tÄ者，愈不會導致強迫性購買 。

而增加。因此本研究以 B 手。 X 世代為調查對象，研究強迫性購 買在這兩個 世代
H 4c: 愈是對未來金錢的使用有預算者 ， 愈不會導致強迫性購買。
是否有差異，因此提出假說如 下 :

H2 : B 世 代和 X 世代在強迫購買傾向有顯著性差異

36
37
Journal ofGlobal Management and Economics
全球管理與經濟

價格敏是主 (price Se n si li vi ty) 桔的是對於金錢的使用戚到猶豫，對物價J.tÄ f') 敏

戚，傾向以較低的價格購買物品 (Tan g
對物價較敏銳 ， 越傾向於較低的價格。預算構面為對未來財務的預算及使用金錢
的態度 (Yamauchi 削d Templer 1982) ，愈重視預算者，表示其對未來財務的財務
預算和金錢的使用態度越謹慎，及越有預算概念。
而從以土的文獻也可發現，不同的金錢構面和年齡有相闕，如 Furnham
接著，本研究以不 同 的世代作為金錢態度和強迫性購買關餘的干擾變數。根
and Gilbert 1995) ，愈重視價格敏是位者表示
據 Bamon and Kenny(1986) ，干j愛 變數(moderator)是會影 響獨立變款和依 變數之
間的關條或方向 。 Roberts( 1 998) 指出強迫性購買者將隨著世代的演進而增加，
Fumam(1984) 、 Roberts and Sepul veda( 1 999) 的研究也發現年齡愈大，愈對金錢相
關事物愈是見到焦慮。因此本文認為金錢態度針和強迫性購買的影響，會隨著不同
( 1984) 的世代而有不同，因此提 出 以下的假說.

的研究顯示年齡是金錢憂慮的影響因素，而且年齡 愈大者，對金錢的使 用愈謹慎

小心。 Tang & Gilbert (J 995) 的研究也顯示出年齡與金錢預 算呈顯著正相關。因不 H 3 : 金錢態度對強迫性購買的影響受不 同的世代所干擾 。

同的年齡層區隔了不同的世代，而不同的世代也深受社 會文化環境 的影 響
四、金錢態度和強迫性購買
(Damon 1988) ，因此由以上文獻，提出以下的假說:

Hl : B 世 代和 X 世代在金錢態度有顯著性的差異
現代社會文化往往透過炫耀性消費 (conspicuous cons lI mpti on ) (VebJen

Hla: B 世代和 X 世代在權力 /名望有顯著 性的差異

1899) ，來展示其社會的地位和權力。由於財富是現代社會中權力的最高指標，
消費者往往會為由展示其物質財富來展現其社會權力 (Bell ( 998) 。在今日，透過
Hlb: B 世代和 X 世代在價格敏成有顯著性的 差異 擁有象傲地位的產品來界定地位，比透過個人、職業或家庭的聲望來界定地位，
其傾向更為普遍(Eastma n el a l. 1 997) 。
Hlc: B 世代和 X 世代在預算方面有顯著性的 差異

強迫性鱗買者有習慣性、重複性的購買行為 (O'G uinn and Faber 1 989) 。根據

三、強迫性購買 過去的研究發現，強迫性購買者傾向於從事和社會地位有關的消費 (d'Asto ll s 和
Trembly 1989; RobeI1s 1998 b) 0 Roberts 與如lartinez (1997) 的研究結果發現，不 論

O' Guinn and Faber ( 1 989) 對強迫性購買的定義為:得到、使用或經屋某種 是在美國還是在墨西哥，強迫性類購買都和社會地位有正相關 。 H a nl ey 和

物質或活動時，反應出一種不可控制的慾室或期望，而導致個人會重複從事此種
Wilhelm(1992) 也 發現，強迫性購買的消費者 比一般人更傾向 於以金錢的花費來
表現其權力和 地位 。
特定行為，最終將函授自己或他人。強迫購買為消費者無意識及銜動的購買傾向

(Rook and Fisher 1 995) 。高度強迫性的購買者比較會受到各種刺激的影響，購物 價格敏J.tÄ (price sensitivi ty) 者，對於自己金錢使用情形成到懷疑、猶豫不決
種類較廣 ， 容易從事不在計畫內的購物，易受情緒的影響而享受立即購物的滿足 (Tang and Gilberl 1995) ，另外也對自己能否達成有效率的將買決策戚到懷疑 。 所
(Hock and Loewenstein 199 1 ; Thompson , Locander, and Pollio 1 990) 。所以， Walker 以，很明顯的，消費者若過分在乎價格，念有低價傾向者，愈不容易成為強迫性
and Lidz ( 1 983)提到強迫性購買的定義應包括二種準則，第一其必須是重梭的購 購買者。

買;第二，必須是因此而戚到困擾的。若未能包含這 二 個準則即不能稱為強迫性
Yamallchi and Templ er (1 982) 描述預算構品為對未來財務的預算及使用金錢
購買。
的態度，若消費者對使用對未來的財務預算和金錢的使用態度越謹慎，忿不容易
Roberts (J 998) 調查大專學生及於 1 965 -1 976 年間出生的人(通稱為新人類或 成為強迫性購買者 。 另外， Hanley and Wilhelm (J 992)也發現強迫性購買者比非強
X 世代)之強迫性購買的前困和後呆 ， 及對公共政策的涵義。結果發現新人類或 迫性麟買者，在金錢消費上較有銜突。因 此 ，根據上 述文獻，本文提出以下假說:
X 世代大學生的樣本有 6%被確認、為強迫性購買者 。 Robe rts and Manolis (2000)
H4a: 愈是視金錢為權力和名望者，愈會導致強迫性購買 。
的研究也顯示出美國 B 世代中約有 7% 為強迫性購買者，而 X 世代中約有 11 % 為

強迫性購買者，另外， Roberts( 1998 ) 的研 究指 出 強迫性將貿者將隨著世代的演進 H4b ﹒愈是對價格敏J.tÄ者，愈不會導致強迫性購買 。

而增加。因此本研究以 B 手。 X 世代為調查對象，研究強迫性購 買在這兩個 世代
H 4c: 愈是對未來金錢的使用有預算者 ， 愈不會導致強迫性購買。
是否有差異，因此提出假說如 下 :

H2 : B 世 代和 X 世代在強迫購買傾向有顯著性差異

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37
Journal ofGlobal Management and Economics
參、研究方法
一、研究蔡構
本研究目的在討論台灣的 B 世代和 X 世代，在為金錢 j態度和強迫性購買傾
向有無差異，及檢驗這兩個世代的人其金錢態度對強迫性購買傾向的彩響 。 研究
努構如國 l 所示 金錢態度分為權力/名笠、價格敏戚、和預算，強迫性購買傾
向為單一構面。
強迫性麟賀
國 l 研究祭稱
二、資料收集
本問卷採用調查法，以自我報告式問 卷收集資料。研究對象為 B 世代 (baby
boomer)和 X 世代 (baby buster) , B 世代出 生於 1946 年至 1 964 年， X 世代出生於
1 965 年至 1976 年 。 取樣對象是以北部某科技大學夜間部、過末在職學生、及該
城市的居民，總共有效樣本共 329 人。採用便利抽樣方式，以結構式問卷，借用
課堂 土 課時間及過末假日謀餘時間蒐集資料，獲取驗證研究目的所需的資料 。
三、問卷設計
先以 50 名學生為前測對象，以修正金錢量表 (MAS) 及強迫性購買量表在台
灣的適用性 。 因為原問卷為英文，因此先訊譯成中文，經由學生測試後，再進行
修改或刪減，使其適用性更高。
本研究問卷共分為三部份，第一部份為金錢觀念，本研究金錢 量表 j采用
Yamauchi and Templer( 1982) 的金錢態度量表 (MAS) ，共 29 題，以李克特五點 尺
度來衡量，主廿四以修正，從非常不同意( 1 分)到非常同意 (5 分)。但依本研究
38
全球管理與經濟
對象及目的，刪除部份題目，及去掉因素負荷低於 0.5 的題目，結果有 19 題(如
表一) ，三個構函，分別為(一)預算一該面向得分越高，代表對未來財務狀況
及金錢使用情形越謹慎及越有預算 。 (二)權力/名望 (Power-prestige) 一該 面向 得
分愈高，表示愈視金錢為權力-名堂之象徵。(三)價格敏成 一 言孟晶向得分愈高，
表示對物價較敏銳，越傾向於較低的價格。第二部分為強迫性麟買量表，採
O'Guinn and Faber (1989) 的強迫性購買量表，以李克特五點尺度來衡量，從非常
不同意( 1 分)到非常同意 (5 分) ，共 7 題。經修正文字及刪除因素負荷低於 0 . 5
的題目，共得 6 題 。第三部分為 人口統計 變數， 包括性別、年齡、收入等 。
肆、研究結呆
一、樣本資料分析
本研究以 北部 某科技大學夜間部及過末在城學生及該城市居民共 400 人為
研究對象， 經整 理後剔除回 答不 完笠、重複 t真答等無效問卷、及出生年份不是民
國三十五年到民國六十五年的樣本，最後的有效問卷為 329 份 。其 中民國三十五
年到民國五十三年出生的，稱為 B 世代，共有 104 人，佔 32% ;民國五 十四 年
到民因六十五年間出生 X 世代，共有 225 人，佔 68% 。 其中男生有 161 人，佔
49% '女生有 168 人 ，佔 5 1 % 。
二、信度、效度檢驗
研究的問卷直在已通過預試驗設，但正式樣本仍需經由信度及效度的檢定 。 因
素分析之各題項的因素負荷結采如表 1 '各構面的 α 位顯示金錢態度的各構面及
強迫性構面從 0.7 0 到 0.91( 見 表 3) ，其值均在 0.7 以土，顯示本研究之量表的內
部一致性信度符合 Nunnally(1978) 的研究所提理論要求 。
由表 l 可 知，金錢態度根據理論要求，取特徵值 (eigenva lue) 大於 l 以上的 因
素可得到三個因素，分別為「預算」、「權力一聲望」和「價格敏是主 J '其累計解
釋力為 56.20% 。另外強迫性購買根據過去相關研究結果為單一構函，本研究結
果亦是如此，單一構面解釋力達到 55. 14% '如表 2 。
39
Journal ofGlobal Management and Economics
參、研究方法
一、研究蔡構
本研究目的在討論台灣的 B 世代和 X 世代，在為金錢 j態度和強迫性購買傾
向有無差異，及檢驗這兩個世代的人其金錢態度對強迫性購買傾向的彩響 。 研究
努構如國 l 所示 金錢態度分為權力/名笠、價格敏戚、和預算，強迫性購買傾
向為單一構面。
強迫性麟賀
國 l 研究祭稱
二、資料收集
本問卷採用調查法，以自我報告式問 卷收集資料。研究對象為 B 世代 (baby
boomer)和 X 世代 (baby buster) , B 世代出 生於 1946 年至 1 964 年， X 世代出生於
1 965 年至 1976 年 。 取樣對象是以北部某科技大學夜間部、過末在職學生、及該
城市的居民，總共有效樣本共 329 人。採用便利抽樣方式，以結構式問卷，借用
課堂 土 課時間及過末假日謀餘時間蒐集資料，獲取驗證研究目的所需的資料 。
三、問卷設計
先以 50 名學生為前測對象，以修正金錢量表 (MAS) 及強迫性購買量表在台
灣的適用性 。 因為原問卷為英文，因此先訊譯成中文，經由學生測試後，再進行
修改或刪減，使其適用性更高。
本研究問卷共分為三部份，第一部份為金錢觀念，本研究金錢 量表 j采用
Yamauchi and Templer( 1982) 的金錢態度量表 (MAS) ，共 29 題，以李克特五點 尺
度來衡量，主廿四以修正，從非常不同意( 1 分)到非常同意 (5 分)。但依本研究
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全球管理與經濟
對象及目的，刪除部份題目，及去掉因素負荷低於 0.5 的題目，結果有 19 題(如
表一) ，三個構函，分別為(一)預算一該面向得分越高，代表對未來財務狀況
及金錢使用情形越謹慎及越有預算 。 (二)權力/名望 (Power-prestige) 一該 面向 得
分愈高，表示愈視金錢為權力-名堂之象徵。(三)價格敏成 一 言孟晶向得分愈高，
表示對物價較敏銳，越傾向於較低的價格。第二部分為強迫性麟買量表，採
O'Guinn and Faber (1989) 的強迫性購買量表，以李克特五點尺度來衡量，從非常
不同意( 1 分)到非常同意 (5 分) ，共 7 題。經修正文字及刪除因素負荷低於 0 . 5
的題目，共得 6 題 。第三部分為 人口統計 變數， 包括性別、年齡、收入等 。
肆、研究結呆
一、樣本資料分析
本研究以 北部 某科技大學夜間部及過末在城學生及該城市居民共 400 人為
研究對象， 經整 理後剔除回 答不 完笠、重複 t真答等無效問卷、及出生年份不是民
國三十五年到民國六十五年的樣本，最後的有效問卷為 329 份 。其 中民國三十五
年到民國五十三年出生的，稱為 B 世代，共有 104 人，佔 32% ;民國五 十四 年
到民因六十五年間出生 X 世代，共有 225 人，佔 68% 。 其中男生有 161 人，佔
49% '女生有 168 人 ，佔 5 1 % 。
二、信度、效度檢驗
研究的問卷直在已通過預試驗設，但正式樣本仍需經由信度及效度的檢定 。 因
素分析之各題項的因素負荷結采如表 1 '各構面的 α 位顯示金錢態度的各構面及
強迫性構面從 0.7 0 到 0.91( 見 表 3) ，其值均在 0.7 以土，顯示本研究之量表的內
部一致性信度符合 Nunnally(1978) 的研究所提理論要求 。
由表 l 可 知，金錢態度根據理論要求，取特徵值 (eigenva lue) 大於 l 以上的 因
素可得到三個因素，分別為「預算」、「權力一聲望」和「價格敏是主 J '其累計解
釋力為 56.20% 。另外強迫性購買根據過去相關研究結果為單一構函，本研究結
果亦是如此，單一構面解釋力達到 55. 14% '如表 2 。
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JOllrnal ofGlobal Management and Economics 全球管理與經濟

表 l 金錢態度之因素分析表(一) 在量表各橋面面己適度方面，金錢態度量表之 G Fl=0.84 ' GFI =0.80' RMR

因素負荷 特徵值 累計 值為 O 仰，卡方值為 847.52 ' P 值小於 0.0001 ;雖然 RMR 大於 0.05 '但其他指
金錢態度
解釋力% 標顯示出整體自己適度還算理想。另外強迫性購買的 GF I =0 .9 7 ' AGFI =0.94 '
預算 RMRO.04 值為，卡方值為 5 1.3 7' P 值小於 0.0001 '此 笠體自己適度 相當理想 。

. 我會固定存下一筆錢以作為將來的費用。 0.79 4.86 25 .6%

. 我做未來的財務預算。 0 .84 表 3 各構面間的相關條車去

. 我有存下一些錢預備經濟蕭條時用。 0.84
0 .86 平均 數 標 準差 2 3 4
. 我有存下一些錢預備將來退休時用 。
. 我實行謹慎的財務預算。 0 .85 l 預算 5.24 1. 08 0.91
. 我用錢非常謹慎。
0.76
2. 權力/名望 3.37 \.1 8 -0.16* 0.80
。 .66
. 我很清楚錢花到哪裡去了。 3. 價格敏是主 3.93 1. 45 -0.07 0.37* 0.79
權力/名望
4 . 強迫購買 2.28 1. 03 -0.38* 0.51 * 0.18* 0.82
﹒ 雖然我應該按照人們的行為表現來判斷其成功與否， 0.61 3.71 的 .0 %
Note: 對角線為 Cro nbach's alpha
但仍會被他們所擁有金錢的多寡影響我的判斷。 .為 p<O .OO I
. 我會用錢去影響別人替我做事。 。 .70
. 我傾向尊敬比我富有的人。 0 .73
三、假說輯證
. 我認為金錢財富是成功的象徽。 。 .66
. 我必須 j承認，我購物是因為這些來西合力。深別人對我 0 .72
為驗吉萱假說 一和假 說 二 關於 B 世代和 X 世代的 金錢觀和強迫 性購 買有且在顯
的印象 。
﹒ 坦白說 ，我擁 有好東西 是為 了加 深 別人對我的印 象( 引 0 .77 著性差異，本研究以 ANOVA 分析(如表 4) ，結果發現除了金錢觀念態度中的

起別人注意) 。 預算構面，有達到顯著性差異外 ( Hl c) ，其餘的假說均沒有被支持 。但在 比較金

價格敏~ 錢態度和強迫性購質的平均數，均發現 B 世代對金錢觀念或強迫性購買的分數
﹒ 大肆採 買車後我總會懷疑我是 否真的撈到便宜 。 0.64 2.11 56.20% 均高 於 X 世代，除 了在價格敏的構面 X 世代的分數高於 B 世代 。
﹒ 買東 西 時 ，我常 會討價還價 。 0.60
0.70
. 我會爭辨或抱怨我所買東西的價錢。
0.69
﹒ 即使是必需品，我也會猶豫要花費的錢 。 表 4 各構面的 ANOVA 分析表
﹒ 賣完 采西 後，我總是懷疑能否在別的地方 以更 便宜的 0.82
價格買到同樣的采函。 變主主 F 值 p 值 Duncan 比較 結果

. 主正在其他商店發現更便宜的物品，我會覺得懊惱 。 0.69 金錢態度 1.3 8 2.24 8(4.24) , X(4.15) HI 不被支持

權 力 /名望 0.71 0 .4 0 8(3 .4 5) , X(3 .34) H1a 不被支持

表 2 因素分析表(二) 價格敏æ;， 1. 50 0.22 X(3 .98) , 8(3.81) H1b 不被支持

預算 6.97 0.0087 B(5 .4 7) > X(5.14) Hlc 支持

強迫性鵰買 因素負椅 特徵值 解釋力%
強迫性購買 0.70 0 .4 0 8(2.35) , X(2.24) 日2 不被支持
﹒ 假如在付款目前仍有剩餘的錢，我也會花掉它。 0.77 3.31 55 .1 4%
詮:()內為平均數
. 我 的花 費行為 常常會 讓 人很驚訝 。 0 .77
﹒ 雖然明知買不起，但我仍會怨辦法去買。 0.84 按著，我們驗證不同世代對金錢態度和強迫性購買關 4你的干擾，研究以迴歸
﹒ 明知銀行存款不足，但我仍會 買點 東西 給 自己 。 0 .83
方程式，並以世代( 1 代表 B 世代， 0 代 表 X 世代)為虛擬變數，其方程式如下:
. 我只要一天沒有出去購買東西就會成到焦 t差不安。 0 .68
. 我的信用卡帳單只付最低的應付款。
0 .55

強迫性將買=戶。+ß I *世代+戶2 *預算 +ß3 *權力 /名 'Æ + ß4 *價格敏æ;，

在區別效度 (di scrimination validity) 方面 ，除 了 預算 和價格敏 æ;，構 面外，其餘
各才晶 晶均達到顯 著水準;對角線為各 構面的 C ronbac h 's α 值，各構面的平均 數和
+ ß5 *(預算*世代) +ß6 • (權力 /名望 *世代)+戶 7 * (價 格敏是主*世代) +
隨機誤差
標準差均列於 表 3 。

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JOllrnal ofGlobal Management and Economics 全球管理與經濟

表 l 金錢態度之因素分析表(一) 在量表各橋面面己適度方面，金錢態度量表之 G Fl=0.84 ' GFI =0.80' RMR

因素負荷 特徵值 累計 值為 O 仰，卡方值為 847.52 ' P 值小於 0.0001 ;雖然 RMR 大於 0.05 '但其他指
金錢態度
解釋力% 標顯示出整體自己適度還算理想。另外強迫性購買的 GF I =0 .9 7 ' AGFI =0.94 '
預算 RMRO.04 值為，卡方值為 5 1.3 7' P 值小於 0.0001 '此 笠體自己適度 相當理想 。

. 我會固定存下一筆錢以作為將來的費用。 0.79 4.86 25 .6%

. 我做未來的財務預算。 0 .84 表 3 各構面間的相關條車去

. 我有存下一些錢預備經濟蕭條時用。 0.84
0 .86 平均 數 標 準差 2 3 4
. 我有存下一些錢預備將來退休時用 。
. 我實行謹慎的財務預算。 0 .85 l 預算 5.24 1. 08 0.91
. 我用錢非常謹慎。
0.76
2. 權力/名望 3.37 \.1 8 -0.16* 0.80
。 .66
. 我很清楚錢花到哪裡去了。 3. 價格敏是主 3.93 1. 45 -0.07 0.37* 0.79
權力/名望
4 . 強迫購買 2.28 1. 03 -0.38* 0.51 * 0.18* 0.82
﹒ 雖然我應該按照人們的行為表現來判斷其成功與否， 0.61 3.71 的 .0 %
Note: 對角線為 Cro nbach's alpha
但仍會被他們所擁有金錢的多寡影響我的判斷。 .為 p<O .OO I
. 我會用錢去影響別人替我做事。 。 .70
. 我傾向尊敬比我富有的人。 0 .73
三、假說輯證
. 我認為金錢財富是成功的象徽。 。 .66
. 我必須 j承認，我購物是因為這些來西合力。深別人對我 0 .72
為驗吉萱假說 一和假 說 二 關於 B 世代和 X 世代的 金錢觀和強迫 性購 買有且在顯
的印象 。
﹒ 坦白說 ，我擁 有好東西 是為 了加 深 別人對我的印 象( 引 0 .77 著性差異，本研究以 ANOVA 分析(如表 4) ，結果發現除了金錢觀念態度中的

起別人注意) 。 預算構面，有達到顯著性差異外 ( Hl c) ，其餘的假說均沒有被支持 。但在 比較金

價格敏~ 錢態度和強迫性購質的平均數，均發現 B 世代對金錢觀念或強迫性購買的分數
﹒ 大肆採 買車後我總會懷疑我是 否真的撈到便宜 。 0.64 2.11 56.20% 均高 於 X 世代，除 了在價格敏的構面 X 世代的分數高於 B 世代 。
﹒ 買東 西 時 ，我常 會討價還價 。 0.60
0.70
. 我會爭辨或抱怨我所買東西的價錢。
0.69
﹒ 即使是必需品，我也會猶豫要花費的錢 。 表 4 各構面的 ANOVA 分析表
﹒ 賣完 采西 後，我總是懷疑能否在別的地方 以更 便宜的 0.82
價格買到同樣的采函。 變主主 F 值 p 值 Duncan 比較 結果

. 主正在其他商店發現更便宜的物品，我會覺得懊惱 。 0.69 金錢態度 1.3 8 2.24 8(4.24) , X(4.15) HI 不被支持

權 力 /名望 0.71 0 .4 0 8(3 .4 5) , X(3 .34) H1a 不被支持

表 2 因素分析表(二) 價格敏æ;， 1. 50 0.22 X(3 .98) , 8(3.81) H1b 不被支持

預算 6.97 0.0087 B(5 .4 7) > X(5.14) Hlc 支持

強迫性鵰買 因素負椅 特徵值 解釋力%
強迫性購買 0.70 0 .4 0 8(2.35) , X(2.24) 日2 不被支持
﹒ 假如在付款目前仍有剩餘的錢，我也會花掉它。 0.77 3.31 55 .1 4%
詮:()內為平均數
. 我 的花 費行為 常常會 讓 人很驚訝 。 0 .77
﹒ 雖然明知買不起，但我仍會怨辦法去買。 0.84 按著，我們驗證不同世代對金錢態度和強迫性購買關 4你的干擾，研究以迴歸
﹒ 明知銀行存款不足，但我仍會 買點 東西 給 自己 。 0 .83
方程式，並以世代( 1 代表 B 世代， 0 代 表 X 世代)為虛擬變數，其方程式如下:
. 我只要一天沒有出去購買東西就會成到焦 t差不安。 0 .68
. 我的信用卡帳單只付最低的應付款。
0 .55

強迫性將買=戶。+ß I *世代+戶2 *預算 +ß3 *權力 /名 'Æ + ß4 *價格敏æ;，

在區別效度 (di scrimination validity) 方面 ，除 了 預算 和價格敏 æ;，構 面外，其餘
各才晶 晶均達到顯 著水準;對角線為各 構面的 C ronbac h 's α 值，各構面的平均 數和
+ ß5 *(預算*世代) +ß6 • (權力 /名望 *世代)+戶 7 * (價 格敏是主*世代) +
隨機誤差
標準差均列於 表 3 。

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JOllrnal ofGlobal Managemenl al1 d Ecol1o間的
全球管理與經濟

表 5 為分析結果，交互作 用 項( 但 -ß 7)代表世代對強迫性購買的干擾作用 ，

其值可由表 5 中“B 世 代和 X 世代的 差別“這樹的條款，發現全部沒有顯著性效

果，因此假說 3 沒有得到支持。雖然在預算橋面的條數，在 B 世代和 X 世代都 權力名堂

是負向且有顯著影響，但兩者的差異沒有達到顯著性 。 同 樣地，權力/名望為強

迫性購買的影響 'B 世代和 X 的 條數都是正向且顯著性地影響，但兩者的差異

也 沒有達到顯著性，不過由 t 值來 看 ， 金錢態度的預算和權力/名望橋面對強迫
強迫性購買
/ 價格敏戚 \ 0.04 ( - 0 .65) 一
性購買的影 響， 對 X -t世代來說還是略高於 B 世代 。 1______ 一 一一一 - 一

表 5 強迫性購買的干援迫歸分析:非標準化你教

變數 B 世代 t 位 X 世代 t 值 B 世代和 X t 值
一 0.32 (-5.66 )***
世代的差 預算

耳IJ

預算 -2.27*** -3 .95 -0.2 8*** -5 .59 0.0 1 0.17

國 2 金錢觀念和強迫性購買分析結果
權力/名 0 .27 抖* 3.28 033*** 6.26 -0.06 -0.65 內為 t 值
望
價格敏& -0. \0 -1.2 1 -0.02 -0.37 -0.08 -0.83
A句 R 2
0.24 0.24
三主 為得到兩個世代的 t 位，以土方程式先用處提變訟， 1 代表 B 世代， 0 代表 X 世代(見 X 世
代欄 ) ，及 l 代表 X 世代，。代表 B 世代(見 B 世代欄) 0
伍 、 研究結論
***p<.OOO 1
一 、研究結論
因為 B 世 代和 X -t世 代在金錢態度精品和強迫性購買的差異不大，且干投效

果不顯著，因此將兩者資料合在 一 起，來驗設金錢觀念和強迫性購買關 f幸的假 研究結果顯示，在金錢觀念中，第一個出現的才是面為預算，而非如其他研究

的權力 /名望精品。 可能因為台 灣這幾年受 到 經濟 不 景氣的影響 ， 受薪階級對金
說， 並以 LISREL 來 分析結果顯示整體模式的 GFl =O.92 ， AGF I =O 喲，

RMSEA=O.072 ， χ2(329)=725 .91 ， P<O.OI (見表 6) ，顯示登體模式為可接受的範因。 錢的看法和使 用已超於係守，特別 是 本研究對象目 前 的年 齡大約在 3 0叮50 歲之

另外在金錢態度的各構面對強迫性購買的影響 ， 方j 研究結采顯示在金錢態度的才毒 間，大多為公司的 中上主 管階層， 且為家中 經濟主要支柱;其中 B 世代 ， 要負

品 ， 權 力 /名望和預算 對強迫性購買皆有 顯著 性的 影響 (t 值分別為 6 .4 1 和 -5.66 ' 擔家 中 經濟，承擔 中年危機及為退休 金 m-. 預 備，而 X 世代大約在 30-40 歲之 間 ，
有些剛成立新的家庭 ， 或是要面對即將來的 中 年危機，因 此 將金錢儲蓄起來做為
顯著水準為 0 . 001 以上) ，假說伯和 4c 得到支持，即 愈是祝金錢為權 力和名望者，

愈會導致強迫性購買;即對未來金錢的使用越有預算概念者， 愈不會導致強 迫性 退休之用，而不是購買炫耀財做為權力和名望的象徵，似乎可以理解。

購買，其 E各徑囝見囝 2 。
本研究結論發現 B 世代和 X 世代在金錢態度和強迫性購 買，除 了預算構面

表 6 金錢態度對強迫性勝買影響的分析結采
外，均未達到顯著性的 差異 ，顯示在台 灣 B 世代和 X 兩世代悶的對 金錢的態度
和在強迫性購買方面差異並沒有很大。除此之外 ， B 世代除了在價格敏 是位外 ，
變數 影響你數 t 值 假說是否成立 整體面己適度

GFI =0.92 在權力 /名堂 、預算和強迫性購 買的平 均主主均大 於 X 世代， 這樣 的結 論和美國 的

權力/名 0 .4 9* 抖 6.4 1 H4a 成立
AGF I=0.90, 研究強迫性購買者在 B 世 代中約有 7%低於 X 世代的 11 %(Roberts and Mano lis
望 RMSEA=O.072 ,
χ'(329)= 725 .9 1 2 000) 不太相同 。 可能的原因為 B 世代、 X 世代、和 Y 世代的對分法是按照 美國
價格敏& -0.04 -0.65 H4b 不 成立
P<O.O I 按的經濟、社會和文 化發展 的劃分，在其餘國 家特 別 是亞 洲的國家，能否有如此
預算 -0.32*** -5.66 H4c 成 立
截然不同的世代區俑，或是對分的時問點和美國 一 樣，仍有待進一步的研究 。 例
*"p<.OOOI
如，美國 X 世代的成長時期暴露於大量電視和廣告觀看 (Ritchie 1995) ， 但經濟發
展時期落後於美國的台灣，受到大量電視廣告影響的年紀便較美國人年長，所以
向是 X 世代的 美 國和台灣人，其金 錢價 值觀和表現於 外的強迫性購 買行為便 有

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全球管理與經濟

表 5 為分析結果，交互作 用 項( 但 -ß 7)代表世代對強迫性購買的干擾作用 ，

其值可由表 5 中“B 世 代和 X 世代的 差別“這樹的條款，發現全部沒有顯著性效

果，因此假說 3 沒有得到支持。雖然在預算橋面的條數，在 B 世代和 X 世代都 權力名堂

是負向且有顯著影響，但兩者的差異沒有達到顯著性 。 同 樣地，權力/名望為強

迫性購買的影響 'B 世代和 X 的 條數都是正向且顯著性地影響，但兩者的差異

也 沒有達到顯著性，不過由 t 值來 看 ， 金錢態度的預算和權力/名望橋面對強迫
強迫性購買
/ 價格敏戚 \ 0.04 ( - 0 .65) 一
性購買的影 響， 對 X -t世代來說還是略高於 B 世代 。 1______ 一 一一一 - 一

表 5 強迫性購買的干援迫歸分析:非標準化你教

變數 B 世代 t 位 X 世代 t 值 B 世代和 X t 值
一 0.32 (-5.66 )***
世代的差 預算

耳IJ

預算 -2.27*** -3 .95 -0.2 8*** -5 .59 0.0 1 0.17

國 2 金錢觀念和強迫性購買分析結果
權力/名 0 .27 抖* 3.28 033*** 6.26 -0.06 -0.65 內為 t 值
望
價格敏& -0. \0 -1.2 1 -0.02 -0.37 -0.08 -0.83
A句 R 2
0.24 0.24
三主 為得到兩個世代的 t 位，以土方程式先用處提變訟， 1 代表 B 世代， 0 代表 X 世代(見 X 世
代欄 ) ，及 l 代表 X 世代，。代表 B 世代(見 B 世代欄) 0
伍 、 研究結論
***p<.OOO 1
一 、研究結論
因為 B 世 代和 X -t世 代在金錢態度精品和強迫性購買的差異不大，且干投效

果不顯著，因此將兩者資料合在 一 起，來驗設金錢觀念和強迫性購買關 f幸的假 研究結果顯示，在金錢觀念中，第一個出現的才是面為預算，而非如其他研究

的權力 /名望精品。 可能因為台 灣這幾年受 到 經濟 不 景氣的影響 ， 受薪階級對金
說， 並以 LISREL 來 分析結果顯示整體模式的 GFl =O.92 ， AGF I =O 喲，

RMSEA=O.072 ， χ2(329)=725 .91 ， P<O.OI (見表 6) ，顯示登體模式為可接受的範因。 錢的看法和使 用已超於係守，特別 是 本研究對象目 前 的年 齡大約在 3 0叮50 歲之

另外在金錢態度的各構面對強迫性購買的影響 ， 方j 研究結采顯示在金錢態度的才毒 間，大多為公司的 中上主 管階層， 且為家中 經濟主要支柱;其中 B 世代 ， 要負

品 ， 權 力 /名望和預算 對強迫性購買皆有 顯著 性的 影響 (t 值分別為 6 .4 1 和 -5.66 ' 擔家 中 經濟，承擔 中年危機及為退休 金 m-. 預 備，而 X 世代大約在 30-40 歲之 間 ，
有些剛成立新的家庭 ， 或是要面對即將來的 中 年危機，因 此 將金錢儲蓄起來做為
顯著水準為 0 . 001 以上) ，假說伯和 4c 得到支持，即 愈是祝金錢為權 力和名望者，

愈會導致強迫性購買;即對未來金錢的使用越有預算概念者， 愈不會導致強 迫性 退休之用，而不是購買炫耀財做為權力和名望的象徵，似乎可以理解。

購買，其 E各徑囝見囝 2 。
本研究結論發現 B 世代和 X 世代在金錢態度和強迫性購 買，除 了預算構面

表 6 金錢態度對強迫性勝買影響的分析結采
外，均未達到顯著性的 差異 ，顯示在台 灣 B 世代和 X 兩世代悶的對 金錢的態度
和在強迫性購買方面差異並沒有很大。除此之外 ， B 世代除了在價格敏 是位外 ，
變數 影響你數 t 值 假說是否成立 整體面己適度

GFI =0.92 在權力 /名堂 、預算和強迫性購 買的平 均主主均大 於 X 世代， 這樣 的結 論和美國 的

權力/名 0 .4 9* 抖 6.4 1 H4a 成立
AGF I=0.90, 研究強迫性購買者在 B 世 代中約有 7%低於 X 世代的 11 %(Roberts and Mano lis
望 RMSEA=O.072 ,
χ'(329)= 725 .9 1 2 000) 不太相同 。 可能的原因為 B 世代、 X 世代、和 Y 世代的對分法是按照 美國
價格敏& -0.04 -0.65 H4b 不 成立
P<O.O I 按的經濟、社會和文 化發展 的劃分，在其餘國 家特 別 是亞 洲的國家，能否有如此
預算 -0.32*** -5.66 H4c 成 立
截然不同的世代區俑，或是對分的時問點和美國 一 樣，仍有待進一步的研究 。 例
*"p<.OOOI
如，美國 X 世代的成長時期暴露於大量電視和廣告觀看 (Ritchie 1995) ， 但經濟發
展時期落後於美國的台灣，受到大量電視廣告影響的年紀便較美國人年長，所以
向是 X 世代的 美 國和台灣人，其金 錢價 值觀和表現於 外的強迫性購 買行為便 有

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全球管理與經濟

所不同。
根據國外學者的研究 (Roberts and Sepulveda 1999) ，權力-地位因素為金錢態
金錢態度 1.3 8 2.24 B(4.24) , X(4. 15) HI 不被支持
度第一個重要因素，因此廣告業者常會將權力、地位和消費商品或服務之間做一
權力/名望 0.71 0.4 0 B(3 .4 5) , X(3.34) Hla 不被支持
強烈的述結。但本文發現預算為金錢態度首先出現的因素，其次才是權力和名
價格敏~ 1. 50 0.22 X(3.98) , B(3 .81) Hlb 不被支持
堂，是否意味著近年來台灣在經濟比較不景氣，因此 X 世代以上的消費者對金
預算 6.97 0.0087 B(5 .4 7) > X(5. 14) Hlc 支持
錢態度轉趨係守，因此業者若能推出省電、省錢、多功能等物超所值的商品，對
強迫性鵡買 0.70 。.4 0 8(2 .3 5), X(2.24) H2 不被支持 應該較能吸引廣泛經打細算的消費者。

二、研究涵義及貢獻
三、研究限制和後續研究建言說

金錢量表和強迫性量表分別由美國的學者所投展的，其跨文化、跨種族的適
量表是由國外學者所發展 出來 ，雖然經過許多研究，頗有信度及效度，但在
用性有待研究。不過在墨西哥文化的適用性已獲得驗證 (Roberts and Manolis
跨文化上的適用性有待檢驗 a 特別是跨種族消費者的適用性，需要更仔細多次加
2000) 。但本文以台灣的成年人為研究對象，驗詮並修改，發現其在台灣的適用
以驗設、修正，以做出適合國人使用的量表 。
性也很高。

另外 ， 樣本收集對象為台灣 北部某科技大學在職學生及附近居民， 雖然學生

本研究結果顯示出 '8 世代和 X 世代在金錢態度和強迫性購買的差異，除
樣本有來自中南部居民，但人數不多 ，因此研究 結論無法一般化推論至台灣南部
了價格敏在長構面外，其餘構面 B 世代均高於 X 世代，這不同於國外的研究，隨
的居民，此為本研究限制之一 。
著世代的延績，強迫性購買的程度將會增加 (Roberts 1998) ，可能是因為抽樣對象

的年齡不同所致，因為本研究對象 B 世代目前的年齡為 42~50 歲之間，大部分 強迫性購買形成的原因眾多，而且隨著資訊科技的發達、無所不在的媒體及

蠻有經濟基礎，且也充分經反過台灣經濟起飛的階段，有優裕的物質條件;相較 網路世界，及全球化的影響，使全球各地闊的差異無形中在縮小，在台灣地區的

於 X 世代，目前大約為 30~41 歲，可能工作沒幾年(因為兵役及議書年 ~tt 均較 青少年不僅是受其所處的家庭、學校、同儕、及社會影響，更受其歐美日等國的

國外長) ，在公司可能為中階主管，可能剛結婚、有小弦，因此普遍上來說經濟
可能沒有 B 世代優裕，這也吻合了 X 世代對價格的敏思主教 B 世代高，但是詳細
的社經資料，要進一步的研究和驗設。所以，本研究對象的年齡層若再往下，如
大學生或青少年，可能含有截然不同的結呆。
另外，在各橋面，除了預算構面外，其餘構面都沒有顯著性的差異 。 可能因
為台灣的經濟發展時程落後於美國，因此以美國經濟、文化 、 社會背景的世代畫'1
分方式，對台灣來說，這樣的年代釗分
乎不是很恰當，沒有吻合台 灣 的文化、和 經濟發展背景，因 此世代的劃分在台 灣
有修正的必要。
影響，因 此若是 能夠進一步探索跨國闊的比較 ， 應當更可以 了解下一個世代年 輕
人的價值稅，及造成強迫性勝買的主要因素，及跨國文化的差異 。
除了探索造成強迫性購買因素的跨國性比較，本研究還比較跨世代 間的 差
異，如 B 世代 ( 1 946- 1 964)和 X 世代(1 965 - 1 976) ，將來 後績研究可 以再比較 Y 世
代 ( 1 976 以後) ，或針對台灣目前很流行的世代畫'1 分法“六年級“ 、 “ 七年級“'和“八
年級生“來做研究，以了解這樣的劃分法有無實務土的意義 。
B 世代、 X 世代、和 Y 世代的切割點似
另外，可加入以前研究所沒有出現的因素，如網際網路的影響、網友對年輕
族群的彩響、信用卡和現金卡的氾濫、樂透彩的發行等等，可以讓我們了解不同
的環境，對他們的負面的消費行為有哪些不同的影響，以建立更完整的棋型。

另外研究結呆發現越視金錢為權力/名望的象欲，越容易導致強迫性購買，
在自 變 數方面，本研究採用金錢觀念，也可採用虛榮因素、家庭結構、家庭
因此有些商品的定位區隔可給以強調身分、地位和 權 力，配 合 4 p 組合策略，以
溝通模式、信用卡的使用等等，來研究他們和強迫性購買的盼你 。
吸引特定消費者。相對地，對未來的花用念有預算觀念者，愈不容易導致強迫性

購買。因此研究結果也可提供社會學家、消費者教育工作者，給予下一代正確的 最後，也許如本文研究的結果可以預知，強迫性購買行為將隨著年齡的下降
金錢觀和價值觀，做好財務預算，量入為出，並有能拒絕某些廣告訴求將商品和 而增加。而在了解強迫性購買行為的前因後采後，我們也可以用實驗設計的方
身分地位釗土等號，否則愈來愈多的強迫性購買者，不只是他們自己和家人的負 式，控制組和實驗組來比較，當加入教育的因素後 ， 如學校消費行為的教育、或
擔 ，也是整個社會的負擔 。 是教會給予青少年對正確的金錢態度和價值觀、或是社會服務的教育等，觀察其
是否可以改變青少年的金錢觀念和強迫鱗買行為等 ，好讓我們作為教 育下一代的
依據。

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全球管理與經濟

所不同。
根據國外學者的研究 (Roberts and Sepulveda 1999) ，權力-地位因素為金錢態
金錢態度 1.3 8 2.24 B(4.24) , X(4. 15) HI 不被支持
度第一個重要因素，因此廣告業者常會將權力、地位和消費商品或服務之間做一
權力/名望 0.71 0.4 0 B(3 .4 5) , X(3.34) Hla 不被支持
強烈的述結。但本文發現預算為金錢態度首先出現的因素，其次才是權力和名
價格敏~ 1. 50 0.22 X(3.98) , B(3 .81) Hlb 不被支持
堂，是否意味著近年來台灣在經濟比較不景氣，因此 X 世代以上的消費者對金
預算 6.97 0.0087 B(5 .4 7) > X(5. 14) Hlc 支持
錢態度轉趨係守，因此業者若能推出省電、省錢、多功能等物超所值的商品，對
強迫性鵡買 0.70 。.4 0 8(2 .3 5), X(2.24) H2 不被支持 應該較能吸引廣泛經打細算的消費者。

二、研究涵義及貢獻
三、研究限制和後續研究建言說

金錢量表和強迫性量表分別由美國的學者所投展的，其跨文化、跨種族的適
量表是由國外學者所發展 出來 ，雖然經過許多研究，頗有信度及效度，但在
用性有待研究。不過在墨西哥文化的適用性已獲得驗證 (Roberts and Manolis
跨文化上的適用性有待檢驗 a 特別是跨種族消費者的適用性，需要更仔細多次加
2000) 。但本文以台灣的成年人為研究對象，驗詮並修改，發現其在台灣的適用
以驗設、修正，以做出適合國人使用的量表 。
性也很高。

另外 ， 樣本收集對象為台灣 北部某科技大學在職學生及附近居民， 雖然學生

本研究結果顯示出 '8 世代和 X 世代在金錢態度和強迫性購買的差異，除
樣本有來自中南部居民，但人數不多 ，因此研究 結論無法一般化推論至台灣南部
了價格敏在長構面外，其餘構面 B 世代均高於 X 世代，這不同於國外的研究，隨
的居民，此為本研究限制之一 。
著世代的延績，強迫性購買的程度將會增加 (Roberts 1998) ，可能是因為抽樣對象

的年齡不同所致，因為本研究對象 B 世代目前的年齡為 42~50 歲之間，大部分 強迫性購買形成的原因眾多，而且隨著資訊科技的發達、無所不在的媒體及

蠻有經濟基礎，且也充分經反過台灣經濟起飛的階段，有優裕的物質條件;相較 網路世界，及全球化的影響，使全球各地闊的差異無形中在縮小，在台灣地區的

於 X 世代，目前大約為 30~41 歲，可能工作沒幾年(因為兵役及議書年 ~tt 均較 青少年不僅是受其所處的家庭、學校、同儕、及社會影響，更受其歐美日等國的

國外長) ，在公司可能為中階主管，可能剛結婚、有小弦，因此普遍上來說經濟
可能沒有 B 世代優裕，這也吻合了 X 世代對價格的敏思主教 B 世代高，但是詳細
的社經資料，要進一步的研究和驗設。所以，本研究對象的年齡層若再往下，如
大學生或青少年，可能含有截然不同的結呆。
另外，在各橋面，除了預算構面外，其餘構面都沒有顯著性的差異 。 可能因
為台灣的經濟發展時程落後於美國，因此以美國經濟、文化 、 社會背景的世代畫'1
分方式，對台灣來說，這樣的年代釗分
乎不是很恰當，沒有吻合台 灣 的文化、和 經濟發展背景，因 此世代的劃分在台 灣
有修正的必要。
影響，因 此若是 能夠進一步探索跨國闊的比較 ， 應當更可以 了解下一個世代年 輕
人的價值稅，及造成強迫性勝買的主要因素，及跨國文化的差異 。
除了探索造成強迫性購買因素的跨國性比較，本研究還比較跨世代 間的 差
異，如 B 世代 ( 1 946- 1 964)和 X 世代(1 965 - 1 976) ，將來 後績研究可 以再比較 Y 世
代 ( 1 976 以後) ，或針對台灣目前很流行的世代畫'1 分法“六年級“ 、 “ 七年級“'和“八
年級生“來做研究，以了解這樣的劃分法有無實務土的意義 。
B 世代、 X 世代、和 Y 世代的切割點似
另外，可加入以前研究所沒有出現的因素，如網際網路的影響、網友對年輕
族群的彩響、信用卡和現金卡的氾濫、樂透彩的發行等等，可以讓我們了解不同
的環境，對他們的負面的消費行為有哪些不同的影響，以建立更完整的棋型。

另外研究結呆發現越視金錢為權力/名望的象欲，越容易導致強迫性購買，
在自 變 數方面，本研究採用金錢觀念，也可採用虛榮因素、家庭結構、家庭
因此有些商品的定位區隔可給以強調身分、地位和 權 力，配 合 4 p 組合策略，以
溝通模式、信用卡的使用等等，來研究他們和強迫性購買的盼你 。
吸引特定消費者。相對地，對未來的花用念有預算觀念者，愈不容易導致強迫性

購買。因此研究結果也可提供社會學家、消費者教育工作者，給予下一代正確的 最後，也許如本文研究的結果可以預知，強迫性購買行為將隨著年齡的下降
金錢觀和價值觀，做好財務預算，量入為出，並有能拒絕某些廣告訴求將商品和 而增加。而在了解強迫性購買行為的前因後采後，我們也可以用實驗設計的方
身分地位釗土等號，否則愈來愈多的強迫性購買者，不只是他們自己和家人的負 式，控制組和實驗組來比較，當加入教育的因素後 ， 如學校消費行為的教育、或
擔 ，也是整個社會的負擔 。 是教會給予青少年對正確的金錢態度和價值觀、或是社會服務的教育等，觀察其
是否可以改變青少年的金錢觀念和強迫鱗買行為等 ，好讓我們作為教 育下一代的
依據。

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全球管理與經濟

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