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台灣的B世代和X世代:關於金錢觀念和強迫性購買的探索性研究
台灣的B世代和X世代:關於金錢觀念和強迫性購買的探索性研究
研究
doi:10.6565/JGME.2006.2(2).2
全球管理與經濟, 2(2), 2006
頁數/Page: 31-49
出版日期/Publication Date:2006/12
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l卜-14 .
清雲科技大學國際企業經營~
Park , C. Whan and V. Parker Lessig , 1981 ,"Familiarity and It s Impact on Consumer 代
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Sololllon , Michael R. , 1992 , Consllmer behavior ' Allyn and Bacon ' USA
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JOllrnal ofGlobal Managemel1 l (J nd ECO J1 o ll1 ics
均IlIlI1e 2 NU lI1 ber 2. N.叭'. 2006 全球管理與經濟
pp.31-50
Attitude and Compulsive Buying 同世代悶,消費行為也往往不同 'B 世代(1 946- 1 964) 、 X 世代(1 965 - 1 976) 和 Y
世代(1 977- 1 992) 就是很好的例子。生長於同一年代的人,含有許多相似的價值
觀和生活方式,他們在產品使用頻率、購買行為上也會有差異性,因此行鎖上常
power-prestige had significant effects on compulsive buying , but modcrate effect of 拜物質、金錢並成為消費導向,而過度;高費的結果便是卡債 、 借錢等負面結果不
across generat ions was not obviously confi rmed 斷增加 。 有 flt 於在台灣目前 的研究資料有限 ,因此,本文想了解金錢態度和強迫
購買對 B 世代和 X 世代的彩響及比較,研究目的如下:
Keywo rd s : money attitud e , budget, power-pre sti阱 , price sensitivity, comp ulsive
buying, baby boomers, and baby busters 1.了 解 B 世代和 X 世代在金錢 態度是否有差異
2. 了解 B 世代和 X 世代在強迫鱗賣是否有差異。
3 了解金錢態度對強迫購買行為的影響是否因世代的不同而有所差異 。
4 了解這兩個世代金錢態度對強迫性購買的影響。
32 '、、
.).)
JOllrnal ofGlobal Managemel1 l (J nd ECO J1 o ll1 ics
均IlIlI1e 2 NU lI1 ber 2. N.叭'. 2006 全球管理與經濟
pp.31-50
Attitude and Compulsive Buying 同世代悶,消費行為也往往不同 'B 世代(1 946- 1 964) 、 X 世代(1 965 - 1 976) 和 Y
世代(1 977- 1 992) 就是很好的例子。生長於同一年代的人,含有許多相似的價值
觀和生活方式,他們在產品使用頻率、購買行為上也會有差異性,因此行鎖上常
power-prestige had significant effects on compulsive buying , but modcrate effect of 拜物質、金錢並成為消費導向,而過度;高費的結果便是卡債 、 借錢等負面結果不
across generat ions was not obviously confi rmed 斷增加 。 有 flt 於在台灣目前 的研究資料有限 ,因此,本文想了解金錢態度和強迫
購買對 B 世代和 X 世代的彩響及比較,研究目的如下:
Keywo rd s : money attitud e , budget, power-pre sti阱 , price sensitivity, comp ulsive
buying, baby boomers, and baby busters 1.了 解 B 世代和 X 世代在金錢 態度是否有差異
2. 了解 B 世代和 X 世代在強迫鱗賣是否有差異。
3 了解金錢態度對強迫購買行為的影響是否因世代的不同而有所差異 。
4 了解這兩個世代金錢態度對強迫性購買的影響。
32 '、、
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JOllrnal oJGlobal Management and Econom口
全球管理與經濟
一、世代差異 二、金錢態度
Solomon ( 1995) 提出世代同夥( generation cohort) 的概念,指出生活在同 金錢態度是 拈個人對 金錢相關事物所持 的一種持久立一致的行為傾向,包 含
一年代、具有相似購買行為的一群人,由於處於相同的生命階段,彼此分享經驗 對事物的評價、~覺、及反應 (Yamauchi & Templer 1 982) 。 無論是實質的貨幣或
與生活,又因生活在相同的流行文化、經濟情況、天災人禍、國家政策與科技發 抽象的金錢概念, 人們都賦予了「錢」強烈的情緒與道德意義 。而 人們此種主觀
展等環境下,因而創造出緊密聯結在一起的世代,形成同夥 。 Strau ss & Howe 價值與客觀需求所交織成的情戚,確實影響了我們對金錢的知覺與態度 。
( 199 1 )發現生長於同一年代的人,有許多相似的價值觀、社會態度、和生活方 Wcmimont and Fitzpatrick( 1 972) 以美國中西部大城市之學生與上班族為對象進行
式,年齡結構會影響消費行為,不同世代的消費者在產品使用頻率、將賀行為土 實設分析,結果為發現金錢象徵社會的接受程度、道德之惡、安全~等,此為金
皆有差異性,因此行銷上常以不同世代的特徵做為消費者市場區隔的標準 。 「世 錢態度實話研究之先軀,也因 此引發許多 學者的興趣 o
代流行大調查 J (Smith and Clurrnan 1 997) 一書的研究將美國分為成熟世代、嬰
Yamauchi and Templer (1982) 將金錢態度分為權力-名笠、保留-時間、不信 4圭
兒潮世代、 X 世代等三大世代,三大世代不僅價值觀有所差異,消費態度及消
和焦慮,而且他們的研究結果顯示出金錢態度與個人收入多寡無相關 。 Fumham
費行為亦有差異 o
(1984) 將金錢態度的構面分為:迷戀、權力 /花費、保留、安全/保守、匿乏、努
與教育機張的階段,因此 B 世代是在一個繁榮、機會與進步的時空背景下成長,
Tang( 1 992) 將金錢態度分為善、邪惡 、 成就、尊敬-自尊、自由 -權力、預算,
這樣的環境影響了他們對的人生態度與價值觀,產生了一種被賦予的心理 ,認 為
研究 也顯示出年 齡 、收 入、 工作 倫理、社會 政 治與宗教價值觀會影響金錢態度,
自己是眾所嗎目的一群,總是企求能夠得到生活中最棒的事物。
而且年齡 愈 大 , 對金錢預算的程度愈高、用錢愈謹慎小心 。 Tang and Gi lbert(l 995)
X 世代是約在 1965 到 1 976 年之間出生的人,嬰兒潮之後的新人類都以 X 將金錢構面分為金錢態度面向包括成功(認知成分)、預算(行動成分)與邪惡(情成
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JOllrnal oJGlobal Management and Econom口
全球管理與經濟
一、世代差異 二、金錢態度
Solomon ( 1995) 提出世代同夥( generation cohort) 的概念,指出生活在同 金錢態度是 拈個人對 金錢相關事物所持 的一種持久立一致的行為傾向,包 含
一年代、具有相似購買行為的一群人,由於處於相同的生命階段,彼此分享經驗 對事物的評價、~覺、及反應 (Yamauchi & Templer 1 982) 。 無論是實質的貨幣或
與生活,又因生活在相同的流行文化、經濟情況、天災人禍、國家政策與科技發 抽象的金錢概念, 人們都賦予了「錢」強烈的情緒與道德意義 。而 人們此種主觀
展等環境下,因而創造出緊密聯結在一起的世代,形成同夥 。 Strau ss & Howe 價值與客觀需求所交織成的情戚,確實影響了我們對金錢的知覺與態度 。
( 199 1 )發現生長於同一年代的人,有許多相似的價值觀、社會態度、和生活方 Wcmimont and Fitzpatrick( 1 972) 以美國中西部大城市之學生與上班族為對象進行
式,年齡結構會影響消費行為,不同世代的消費者在產品使用頻率、將賀行為土 實設分析,結果為發現金錢象徵社會的接受程度、道德之惡、安全~等,此為金
皆有差異性,因此行銷上常以不同世代的特徵做為消費者市場區隔的標準 。 「世 錢態度實話研究之先軀,也因 此引發許多 學者的興趣 o
代流行大調查 J (Smith and Clurrnan 1 997) 一書的研究將美國分為成熟世代、嬰
Yamauchi and Templer (1982) 將金錢態度分為權力-名笠、保留-時間、不信 4圭
兒潮世代、 X 世代等三大世代,三大世代不僅價值觀有所差異,消費態度及消
和焦慮,而且他們的研究結果顯示出金錢態度與個人收入多寡無相關 。 Fumham
費行為亦有差異 o
(1984) 將金錢態度的構面分為:迷戀、權力 /花費、保留、安全/保守、匿乏、努
與教育機張的階段,因此 B 世代是在一個繁榮、機會與進步的時空背景下成長,
Tang( 1 992) 將金錢態度分為善、邪惡 、 成就、尊敬-自尊、自由 -權力、預算,
這樣的環境影響了他們對的人生態度與價值觀,產生了一種被賦予的心理 ,認 為
研究 也顯示出年 齡 、收 入、 工作 倫理、社會 政 治與宗教價值觀會影響金錢態度,
自己是眾所嗎目的一群,總是企求能夠得到生活中最棒的事物。
而且年齡 愈 大 , 對金錢預算的程度愈高、用錢愈謹慎小心 。 Tang and Gi lbert(l 995)
X 世代是約在 1965 到 1 976 年之間出生的人,嬰兒潮之後的新人類都以 X 將金錢構面分為金錢態度面向包括成功(認知成分)、預算(行動成分)與邪惡(情成
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Journal ofGlobal Management and Economics
全球管理與經濟
Hl : B 世 代和 X 世代在金錢態度有顯著性的差異
現代社會文化往往透過炫耀性消費 (conspicuous cons lI mpti on ) (VebJen
物質或活動時,反應出一種不可控制的慾室或期望,而導致個人會重複從事此種
Wilhelm(1992) 也 發現,強迫性購買的消費者 比一般人更傾向 於以金錢的花費來
表現其權力和 地位 。
特定行為,最終將函授自己或他人。強迫購買為消費者無意識及銜動的購買傾向
(Rook and Fisher 1 995) 。高度強迫性的購買者比較會受到各種刺激的影響,購物 價格敏J.tÄ (price sensitivi ty) 者,對於自己金錢使用情形成到懷疑、猶豫不決
種類較廣 , 容易從事不在計畫內的購物,易受情緒的影響而享受立即購物的滿足 (Tang and Gilberl 1995) ,另外也對自己能否達成有效率的將買決策戚到懷疑 。 所
(Hock and Loewenstein 199 1 ; Thompson , Locander, and Pollio 1 990) 。所以, Walker 以,很明顯的,消費者若過分在乎價格,念有低價傾向者,愈不容易成為強迫性
and Lidz ( 1 983)提到強迫性購買的定義應包括二種準則,第一其必須是重梭的購 購買者。
買;第二,必須是因此而戚到困擾的。若未能包含這 二 個準則即不能稱為強迫性
Yamallchi and Templ er (1 982) 描述預算構品為對未來財務的預算及使用金錢
購買。
的態度,若消費者對使用對未來的財務預算和金錢的使用態度越謹慎,忿不容易
Roberts (J 998) 調查大專學生及於 1 965 -1 976 年間出生的人(通稱為新人類或 成為強迫性購買者 。 另外, Hanley and Wilhelm (J 992)也發現強迫性購買者比非強
X 世代)之強迫性購買的前困和後呆 , 及對公共政策的涵義。結果發現新人類或 迫性麟買者,在金錢消費上較有銜突。因 此 ,根據上 述文獻,本文提出以下假說:
X 世代大學生的樣本有 6%被確認、為強迫性購買者 。 Robe rts and Manolis (2000)
H4a: 愈是視金錢為權力和名望者,愈會導致強迫性購買 。
的研究也顯示出美國 B 世代中約有 7% 為強迫性購買者,而 X 世代中約有 11 % 為
H2 : B 世 代和 X 世代在強迫購買傾向有顯著性差異
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全球管理與經濟
Hl : B 世 代和 X 世代在金錢態度有顯著性的差異
現代社會文化往往透過炫耀性消費 (conspicuous cons lI mpti on ) (VebJen
物質或活動時,反應出一種不可控制的慾室或期望,而導致個人會重複從事此種
Wilhelm(1992) 也 發現,強迫性購買的消費者 比一般人更傾向 於以金錢的花費來
表現其權力和 地位 。
特定行為,最終將函授自己或他人。強迫購買為消費者無意識及銜動的購買傾向
(Rook and Fisher 1 995) 。高度強迫性的購買者比較會受到各種刺激的影響,購物 價格敏J.tÄ (price sensitivi ty) 者,對於自己金錢使用情形成到懷疑、猶豫不決
種類較廣 , 容易從事不在計畫內的購物,易受情緒的影響而享受立即購物的滿足 (Tang and Gilberl 1995) ,另外也對自己能否達成有效率的將買決策戚到懷疑 。 所
(Hock and Loewenstein 199 1 ; Thompson , Locander, and Pollio 1 990) 。所以, Walker 以,很明顯的,消費者若過分在乎價格,念有低價傾向者,愈不容易成為強迫性
and Lidz ( 1 983)提到強迫性購買的定義應包括二種準則,第一其必須是重梭的購 購買者。
買;第二,必須是因此而戚到困擾的。若未能包含這 二 個準則即不能稱為強迫性
Yamallchi and Templ er (1 982) 描述預算構品為對未來財務的預算及使用金錢
購買。
的態度,若消費者對使用對未來的財務預算和金錢的使用態度越謹慎,忿不容易
Roberts (J 998) 調查大專學生及於 1 965 -1 976 年間出生的人(通稱為新人類或 成為強迫性購買者 。 另外, Hanley and Wilhelm (J 992)也發現強迫性購買者比非強
X 世代)之強迫性購買的前困和後呆 , 及對公共政策的涵義。結果發現新人類或 迫性麟買者,在金錢消費上較有銜突。因 此 ,根據上 述文獻,本文提出以下假說:
X 世代大學生的樣本有 6%被確認、為強迫性購買者 。 Robe rts and Manolis (2000)
H4a: 愈是視金錢為權力和名望者,愈會導致強迫性購買 。
的研究也顯示出美國 B 世代中約有 7% 為強迫性購買者,而 X 世代中約有 11 % 為
H2 : B 世 代和 X 世代在強迫購買傾向有顯著性差異
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表示對物價較敏銳,越傾向於較低的價格。第二部分為強迫性麟買量表,採
本研究目的在討論台灣的 B 世代和 X 世代,在為金錢 j態度和強迫性購買傾 O'Guinn and Faber (1989) 的強迫性購買量表,以李克特五點尺度來衡量,從非常
向有無差異,及檢驗這兩個世代的人其金錢態度對強迫性購買傾向的彩響 。 研究 不同意( 1 分)到非常同意 (5 分) ,共 7 題。經修正文字及刪除因素負荷低於 0 . 5
努構如國 l 所示 金錢態度分為權力/名笠、價格敏戚、和預算,強迫性購買傾 的題目,共得 6 題 。第三部分為 人口統計 變數, 包括性別、年齡、收入等 。
向為單一構面。
肆、研究結呆
強迫性麟賀
一、樣本資料分析
二、資料收集 二、信度、效度檢驗
boomer)和 X 世代 (baby buster) , B 世代出 生於 1946 年至 1 964 年, X 世代出生於 素分析之各題項的因素負荷結采如表 1 '各構面的 α 位顯示金錢態度的各構面及
1 965 年至 1976 年 。 取樣對象是以北部某科技大學夜間部、過末在職學生、及該 強迫性構面從 0.7 0 到 0.91( 見 表 3) ,其值均在 0.7 以土,顯示本研究之量表的內
城市的居民,總共有效樣本共 329 人。採用便利抽樣方式,以結構式問卷,借用 部一致性信度符合 Nunnally(1978) 的研究所提理論要求 。
課堂 土 課時間及過末假日謀餘時間蒐集資料,獲取驗證研究目的所需的資料 。
由表 l 可 知,金錢態度根據理論要求,取特徵值 (eigenva lue) 大於 l 以上的 因
素可得到三個因素,分別為「預算」、「權力一聲望」和「價格敏是主 J '其累計解
三、問卷設計
釋力為 56.20% 。另外強迫性購買根據過去相關研究結果為單一構函,本研究結
灣的適用性 。 因為原問卷為英文,因此先訊譯成中文,經由學生測試後,再進行
修改或刪減,使其適用性更高。
本研究問卷共分為三部份,第一部份為金錢觀念,本研究金錢 量表 j采用
Yamauchi and Templer( 1982) 的金錢態度量表 (MAS) ,共 29 題,以李克特五點 尺
度來衡量,主廿四以修正,從非常不同意( 1 分)到非常同意 (5 分)。但依本研究
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表示對物價較敏銳,越傾向於較低的價格。第二部分為強迫性麟買量表,採
本研究目的在討論台灣的 B 世代和 X 世代,在為金錢 j態度和強迫性購買傾 O'Guinn and Faber (1989) 的強迫性購買量表,以李克特五點尺度來衡量,從非常
向有無差異,及檢驗這兩個世代的人其金錢態度對強迫性購買傾向的彩響 。 研究 不同意( 1 分)到非常同意 (5 分) ,共 7 題。經修正文字及刪除因素負荷低於 0 . 5
努構如國 l 所示 金錢態度分為權力/名笠、價格敏戚、和預算,強迫性購買傾 的題目,共得 6 題 。第三部分為 人口統計 變數, 包括性別、年齡、收入等 。
向為單一構面。
肆、研究結呆
強迫性麟賀
一、樣本資料分析
二、資料收集 二、信度、效度檢驗
boomer)和 X 世代 (baby buster) , B 世代出 生於 1946 年至 1 964 年, X 世代出生於 素分析之各題項的因素負荷結采如表 1 '各構面的 α 位顯示金錢態度的各構面及
1 965 年至 1976 年 。 取樣對象是以北部某科技大學夜間部、過末在職學生、及該 強迫性構面從 0.7 0 到 0.91( 見 表 3) ,其值均在 0.7 以土,顯示本研究之量表的內
城市的居民,總共有效樣本共 329 人。採用便利抽樣方式,以結構式問卷,借用 部一致性信度符合 Nunnally(1978) 的研究所提理論要求 。
課堂 土 課時間及過末假日謀餘時間蒐集資料,獲取驗證研究目的所需的資料 。
由表 l 可 知,金錢態度根據理論要求,取特徵值 (eigenva lue) 大於 l 以上的 因
素可得到三個因素,分別為「預算」、「權力一聲望」和「價格敏是主 J '其累計解
三、問卷設計
釋力為 56.20% 。另外強迫性購買根據過去相關研究結果為單一構函,本研究結
灣的適用性 。 因為原問卷為英文,因此先訊譯成中文,經由學生測試後,再進行
修改或刪減,使其適用性更高。
本研究問卷共分為三部份,第一部份為金錢觀念,本研究金錢 量表 j采用
Yamauchi and Templer( 1982) 的金錢態度量表 (MAS) ,共 29 題,以李克特五點 尺
度來衡量,主廿四以修正,從非常不同意( 1 分)到非常同意 (5 分)。但依本研究
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JOllrnal ofGlobal Management and Economics 全球管理與經濟
. 我有存下一些錢預備經濟蕭條時用。 0.84
0 .86 平均 數 標 準差 2 3 4
. 我有存下一些錢預備將來退休時用 。
. 我實行謹慎的財務預算。 0 .85 l 預算 5.24 1. 08 0.91
. 我用錢非常謹慎。
0.76
2. 權力/名望 3.37 \.1 8 -0.16* 0.80
。 .66
. 我很清楚錢花到哪裡去了。 3. 價格敏是主 3.93 1. 45 -0.07 0.37* 0.79
權力/名望
4 . 強迫購買 2.28 1. 03 -0.38* 0.51 * 0.18* 0.82
﹒ 雖然我應該按照人們的行為表現來判斷其成功與否, 0.61 3.71 的 .0 %
Note: 對角線為 Cro nbach's alpha
但仍會被他們所擁有金錢的多寡影響我的判斷。 .為 p<O .OO I
. 我會用錢去影響別人替我做事。 。 .70
. 我傾向尊敬比我富有的人。 0 .73
三、假說輯證
. 我認為金錢財富是成功的象徽。 。 .66
. 我必須 j承認,我購物是因為這些來西合力。深別人對我 0 .72
為驗吉萱假說 一和假 說 二 關於 B 世代和 X 世代的 金錢觀和強迫 性購 買有且在顯
的印象 。
﹒ 坦白說 ,我擁 有好東西 是為 了加 深 別人對我的印 象( 引 0 .77 著性差異,本研究以 ANOVA 分析(如表 4) ,結果發現除了金錢觀念態度中的
40 41
JOllrnal ofGlobal Management and Economics 全球管理與經濟
. 我有存下一些錢預備經濟蕭條時用。 0.84
0 .86 平均 數 標 準差 2 3 4
. 我有存下一些錢預備將來退休時用 。
. 我實行謹慎的財務預算。 0 .85 l 預算 5.24 1. 08 0.91
. 我用錢非常謹慎。
0.76
2. 權力/名望 3.37 \.1 8 -0.16* 0.80
。 .66
. 我很清楚錢花到哪裡去了。 3. 價格敏是主 3.93 1. 45 -0.07 0.37* 0.79
權力/名望
4 . 強迫購買 2.28 1. 03 -0.38* 0.51 * 0.18* 0.82
﹒ 雖然我應該按照人們的行為表現來判斷其成功與否, 0.61 3.71 的 .0 %
Note: 對角線為 Cro nbach's alpha
但仍會被他們所擁有金錢的多寡影響我的判斷。 .為 p<O .OO I
. 我會用錢去影響別人替我做事。 。 .70
. 我傾向尊敬比我富有的人。 0 .73
三、假說輯證
. 我認為金錢財富是成功的象徽。 。 .66
. 我必須 j承認,我購物是因為這些來西合力。深別人對我 0 .72
為驗吉萱假說 一和假 說 二 關於 B 世代和 X 世代的 金錢觀和強迫 性購 買有且在顯
的印象 。
﹒ 坦白說 ,我擁 有好東西 是為 了加 深 別人對我的印 象( 引 0 .77 著性差異,本研究以 ANOVA 分析(如表 4) ,結果發現除了金錢觀念態度中的
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JOllrnal ofGlobal Managemenl al1 d Ecol1o間的
全球管理與經濟
表 5 為分析結果,交互作 用 項( 但 -ß 7)代表世代對強迫性購買的干擾作用 ,
是負向且有顯著影響,但兩者的差異沒有達到顯著性 。 同 樣地,權力/名望為強
也 沒有達到顯著性,不過由 t 值來 看 , 金錢態度的預算和權力/名望橋面對強迫
強迫性購買
/ 價格敏戚 \ 0.04 ( - 0 .65) 一
性購買的影 響, 對 X -t世代來說還是略高於 B 世代 。 1______ 一 一一一 - 一
表 5 強迫性購買的干援迫歸分析:非標準化你教
變數 B 世代 t 位 X 世代 t 值 B 世代和 X t 值
一 0.32 (-5.66 )***
世代的差 預算
耳IJ
RMSEA=O.072 , χ2(329)=725 .91 , P<O.OI (見表 6) ,顯示登體模式為可接受的範因。 錢的看法和使 用已超於係守,特別 是 本研究對象目 前 的年 齡大約在 3 0叮50 歲之
品 , 權 力 /名望和預算 對強迫性購買皆有 顯著 性的 影響 (t 值分別為 6 .4 1 和 -5.66 ' 擔家 中 經濟,承擔 中年危機及為退休 金 m-. 預 備,而 X 世代大約在 30-40 歲之 間 ,
有些剛成立新的家庭 , 或是要面對即將來的 中 年危機,因 此 將金錢儲蓄起來做為
顯著水準為 0 . 001 以上) ,假說伯和 4c 得到支持,即 愈是祝金錢為權 力和名望者,
購買,其 E各徑囝見囝 2 。
本研究結論發現 B 世代和 X 世代在金錢態度和強迫性購 買,除 了預算構面
表 6 金錢態度對強迫性勝買影響的分析結采
外,均未達到顯著性的 差異 ,顯示在台 灣 B 世代和 X 兩世代悶的對 金錢的態度
和在強迫性購買方面差異並沒有很大。除此之外 , B 世代除了在價格敏 是位外 ,
變數 影響你數 t 值 假說是否成立 整體面己適度
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表 5 為分析結果,交互作 用 項( 但 -ß 7)代表世代對強迫性購買的干擾作用 ,
是負向且有顯著影響,但兩者的差異沒有達到顯著性 。 同 樣地,權力/名望為強
也 沒有達到顯著性,不過由 t 值來 看 , 金錢態度的預算和權力/名望橋面對強迫
強迫性購買
/ 價格敏戚 \ 0.04 ( - 0 .65) 一
性購買的影 響, 對 X -t世代來說還是略高於 B 世代 。 1______ 一 一一一 - 一
表 5 強迫性購買的干援迫歸分析:非標準化你教
變數 B 世代 t 位 X 世代 t 值 B 世代和 X t 值
一 0.32 (-5.66 )***
世代的差 預算
耳IJ
RMSEA=O.072 , χ2(329)=725 .91 , P<O.OI (見表 6) ,顯示登體模式為可接受的範因。 錢的看法和使 用已超於係守,特別 是 本研究對象目 前 的年 齡大約在 3 0叮50 歲之
品 , 權 力 /名望和預算 對強迫性購買皆有 顯著 性的 影響 (t 值分別為 6 .4 1 和 -5.66 ' 擔家 中 經濟,承擔 中年危機及為退休 金 m-. 預 備,而 X 世代大約在 30-40 歲之 間 ,
有些剛成立新的家庭 , 或是要面對即將來的 中 年危機,因 此 將金錢儲蓄起來做為
顯著水準為 0 . 001 以上) ,假說伯和 4c 得到支持,即 愈是祝金錢為權 力和名望者,
購買,其 E各徑囝見囝 2 。
本研究結論發現 B 世代和 X 世代在金錢態度和強迫性購 買,除 了預算構面
表 6 金錢態度對強迫性勝買影響的分析結采
外,均未達到顯著性的 差異 ,顯示在台 灣 B 世代和 X 兩世代悶的對 金錢的態度
和在強迫性購買方面差異並沒有很大。除此之外 , B 世代除了在價格敏 是位外 ,
變數 影響你數 t 值 假說是否成立 整體面己適度
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JOllrnal ofGlobal Managem ent and Economics
全球管理與經濟
所不同。
根據國外學者的研究 (Roberts and Sepulveda 1999) ,權力-地位因素為金錢態
金錢態度 1.3 8 2.24 B(4.24) , X(4. 15) HI 不被支持
度第一個重要因素,因此廣告業者常會將權力、地位和消費商品或服務之間做一
權力/名望 0.71 0.4 0 B(3 .4 5) , X(3.34) Hla 不被支持
強烈的述結。但本文發現預算為金錢態度首先出現的因素,其次才是權力和名
價格敏~ 1. 50 0.22 X(3.98) , B(3 .81) Hlb 不被支持
堂,是否意味著近年來台灣在經濟比較不景氣,因此 X 世代以上的消費者對金
預算 6.97 0.0087 B(5 .4 7) > X(5. 14) Hlc 支持
錢態度轉趨係守,因此業者若能推出省電、省錢、多功能等物超所值的商品,對
強迫性鵡買 0.70 。.4 0 8(2 .3 5), X(2.24) H2 不被支持 應該較能吸引廣泛經打細算的消費者。
二、研究涵義及貢獻
三、研究限制和後續研究建言說
金錢量表和強迫性量表分別由美國的學者所投展的,其跨文化、跨種族的適
量表是由國外學者所發展 出來 ,雖然經過許多研究,頗有信度及效度,但在
用性有待研究。不過在墨西哥文化的適用性已獲得驗證 (Roberts and Manolis
跨文化上的適用性有待檢驗 a 特別是跨種族消費者的適用性,需要更仔細多次加
2000) 。但本文以台灣的成年人為研究對象,驗詮並修改,發現其在台灣的適用
以驗設、修正,以做出適合國人使用的量表 。
性也很高。
另外研究結呆發現越視金錢為權力/名望的象欲,越容易導致強迫性購買,
在自 變 數方面,本研究採用金錢觀念,也可採用虛榮因素、家庭結構、家庭
因此有些商品的定位區隔可給以強調身分、地位和 權 力,配 合 4 p 組合策略,以
溝通模式、信用卡的使用等等,來研究他們和強迫性購買的盼你 。
吸引特定消費者。相對地,對未來的花用念有預算觀念者,愈不容易導致強迫性
購買。因此研究結果也可提供社會學家、消費者教育工作者,給予下一代正確的 最後,也許如本文研究的結果可以預知,強迫性購買行為將隨著年齡的下降
金錢觀和價值觀,做好財務預算,量入為出,並有能拒絕某些廣告訴求將商品和 而增加。而在了解強迫性購買行為的前因後采後,我們也可以用實驗設計的方
身分地位釗土等號,否則愈來愈多的強迫性購買者,不只是他們自己和家人的負 式,控制組和實驗組來比較,當加入教育的因素後 , 如學校消費行為的教育、或
擔 ,也是整個社會的負擔 。 是教會給予青少年對正確的金錢態度和價值觀、或是社會服務的教育等,觀察其
是否可以改變青少年的金錢觀念和強迫鱗買行為等 ,好讓我們作為教 育下一代的
依據。
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JOllrnal ofGlobal Managem ent and Economics
全球管理與經濟
所不同。
根據國外學者的研究 (Roberts and Sepulveda 1999) ,權力-地位因素為金錢態
金錢態度 1.3 8 2.24 B(4.24) , X(4. 15) HI 不被支持
度第一個重要因素,因此廣告業者常會將權力、地位和消費商品或服務之間做一
權力/名望 0.71 0.4 0 B(3 .4 5) , X(3.34) Hla 不被支持
強烈的述結。但本文發現預算為金錢態度首先出現的因素,其次才是權力和名
價格敏~ 1. 50 0.22 X(3.98) , B(3 .81) Hlb 不被支持
堂,是否意味著近年來台灣在經濟比較不景氣,因此 X 世代以上的消費者對金
預算 6.97 0.0087 B(5 .4 7) > X(5. 14) Hlc 支持
錢態度轉趨係守,因此業者若能推出省電、省錢、多功能等物超所值的商品,對
強迫性鵡買 0.70 。.4 0 8(2 .3 5), X(2.24) H2 不被支持 應該較能吸引廣泛經打細算的消費者。
二、研究涵義及貢獻
三、研究限制和後續研究建言說
金錢量表和強迫性量表分別由美國的學者所投展的,其跨文化、跨種族的適
量表是由國外學者所發展 出來 ,雖然經過許多研究,頗有信度及效度,但在
用性有待研究。不過在墨西哥文化的適用性已獲得驗證 (Roberts and Manolis
跨文化上的適用性有待檢驗 a 特別是跨種族消費者的適用性,需要更仔細多次加
2000) 。但本文以台灣的成年人為研究對象,驗詮並修改,發現其在台灣的適用
以驗設、修正,以做出適合國人使用的量表 。
性也很高。
另外研究結呆發現越視金錢為權力/名望的象欲,越容易導致強迫性購買,
在自 變 數方面,本研究採用金錢觀念,也可採用虛榮因素、家庭結構、家庭
因此有些商品的定位區隔可給以強調身分、地位和 權 力,配 合 4 p 組合策略,以
溝通模式、信用卡的使用等等,來研究他們和強迫性購買的盼你 。
吸引特定消費者。相對地,對未來的花用念有預算觀念者,愈不容易導致強迫性
購買。因此研究結果也可提供社會學家、消費者教育工作者,給予下一代正確的 最後,也許如本文研究的結果可以預知,強迫性購買行為將隨著年齡的下降
金錢觀和價值觀,做好財務預算,量入為出,並有能拒絕某些廣告訴求將商品和 而增加。而在了解強迫性購買行為的前因後采後,我們也可以用實驗設計的方
身分地位釗土等號,否則愈來愈多的強迫性購買者,不只是他們自己和家人的負 式,控制組和實驗組來比較,當加入教育的因素後 , 如學校消費行為的教育、或
擔 ,也是整個社會的負擔 。 是教會給予青少年對正確的金錢態度和價值觀、或是社會服務的教育等,觀察其
是否可以改變青少年的金錢觀念和強迫鱗買行為等 ,好讓我們作為教 育下一代的
依據。
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JOllrnal ofGlobal Mal/ agemel/I and Economics
全球管理與經濟
Ellen, P.S. and Kaufman, P. (Eds), Proceedings of lhe 1995 Marketing and Public
參考文獻 Policy Conference, Atlanla, GA, 227-32.
I CT 生 活型態研究中心 , 1999 , r2000 年 ICP 行鉤, 資 料年鑑 J' 初版,總 研社放 Dunn, W. ,1993, The Baby Busl: A Genel叫on Comes 0/ Age, HOllghlOn-Miffli月, New
份有限公司。 Your. N Y.
Allison Magee , 叩
1 994久, Eastman, Jacqlleline K., Bill Fredenberger, David Campbell, and Stephen Calvert,
Perceptions" , Ad
的1νF αF月lceS 的
in Co月S Zlln er Research , Vo l. 2 1 : 590-594 ( 1997),
Arthur, 叭 , and Graziano, W. G., 1996,“The five-factor model, conscientiousness and Cross-cultural comparison of Cαhin
叮I/l】eωse巳, Mexican, and Am erican Sllldents",
driving acc ident involvement" , JOllrnal of Personal旬, 64 : 593-615. Journal of markeling Theory and Pracl悶, Winter: 52-66.
Bai ley, William, and Jean M. Lown , 1993, '‘ A Cross-culture Examination of the Echa Shiau, (2002),“Credit card spending record highs", Chinapos t. com.tw
Aetiology of Attitudes toward s Money," Journal ofConsumer Sludies and Home Edwards, E.A . (1 993), "Development of a new scale for measuring compulsive
Economics , 17 : 39 1-402 bllying behavior", Financial Coz l/1 seling and Planning , Vo l. 4: 67明 84
Baker, Wayne E. and Jason B. Jimerson, 1992, "The Sociology of Money," American 日 li仗, Ri chard A. (1 994),“Addictive Consumption: Function and Fragmenlation in
Behavioral Scien l沁人 35(6 ,Jul y/A u g ust) : 678-693. Postm odemi咚 " Journal ofConsumer Policy, 17: 159-179
Baron, Rueben M. and David A. Kenny. , 1986, 'The Moderate-Medi alor Variable Faber, R .J . and O'Guinn, T.c. (1992), "A clinical screener for compulsive buying",
Distincti on in Social Psychological Research: Conceptual , Strategic, and Journal ofConsumer Research, Vo l. 19, Decel咱們 459- 69.
Statistical Consideralions." Journal of Personality and Social P;ychology, Finn, Dani el R. (1 992), "The Meaning of Money--A View From Economi cs,"
51(December): 1173-1182. American Beha νioral Scienlisl, 35(6 ,July/ Allgust) : 658-668
Behaviors . A Cultural Approach ," in Commonalities in Substance Abuse and Form an, N. (1987),“Mind Over Money", 只1ronlo: DOllbleday
Belk, Russel W. , 1988,“Third World Consumer Culture." Research in Markeling Fllmham , A. (1984) “ Many Sides ofthe Coin: The Psychol ogy ofMoney Usage."
Supplemenl4: 103-127 Personality and lndividual Di,加 rences, 5 : 501-509.
Bell , Michac l M. ,1998. An lnvilalion 10 Enνiromnenl sOciology , Califomi a: Pine Fllrnham, Adri an. ( 1984), “ Ma叮 Sides to the Coin : The Psyc hology of Money
Forge Press. Usage.", PeJ古onalily and lndividual Dif[erences , 5, 5 :叩門的-
Bentler, Peter and C. Chou. , 1987. “ Practical Issues in Structural Modeling." Gellernlan, S沁人 ( 1 963) MOlivalion and ProduClivity. New York: meri can
Sociological Me lhods and Research, 16: 78-117. Gerbin且, David W. and James C. Andcrson (1988),“An Updaled Parad igm for Scale
Bentler, Peter and D. G. Weeks. , 19帥,“ Lin ea r Structural Equations with Latent Developmenl Inco rporating Unidimensionality and It s Assessment. ", Journal of
Vari ables." Psychomelrics , 48 : 289-308 . Markeling Research , 25 (May) : 86-192.
Damon, Fanet ,1988, Shopaholics. Los Angeles, CA: Price Stem Sloan, Inc Goldbe嗨, I-I erb and Robert T. Lewis (1 978) , Money Madness: The Psychology 0/
d '的 lou s, A. (1990), "的 inquiry into lhc compulsive side of 'normal' consumers", SaviJ怒, Spending , Loving and Haling Money , New York: William MOtTOw and
Journal ofConsumer Policy, Vo l. 13 : 15-31 . Company, Inc
d'Astous, A. and Tremblay, S. ,1989, "The compulsive side of 'normal' consumers: an Green, Eli zabelh, (2003),“Connecting with GeneratÎon Y", Chronicle ofPhilanlhr,句抄,
empirical study", in Avlonitis, G.J., Papavasiliou, N.K. and Kouremenos, A.G. Vo l. 15.
(Eds), Marketing Thought and Practi ce in the 199仇 , Vol. 1, The Athens School Gresham, A. and G. Fontenot (1989)," The Differing Attitudes of the Sexes toward
ofEconomics and Business Science, Athens 657-69. Money: An Applicalion of the Money Attitude Scale.", Advances in Markeling
Desarbo, Wayne S., and Elizabetb Edwards ,1996, “ Typologies of Compulsive Buying 380-384.
Behaviro: A Constrained Clusterwi se Regression Approach, “Joumal of Habitual Behav ior, ed. P. K. Levison et 刻 , Lixington, MA: Lexington Books,
Consumer Psychology, 5(3) : 231-262 Han ley, Alice and Mari S. Wilhe1m (1992),“Compulsive Bllying: An Explorati on Into
Droge, C. and Machoy, R.D. 1995, “ The consumption culture versus Self-Esteem and Money Attitlldes ,"Journal of Economic Psychology : 13, 5-1 8
environmentalism: bridging vallle systems wÎth environment marketing", in Lea, Slephen E.G. , Paul Webl y, and Catherine M. Walker, (1995),“Psychological
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a 11昀
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Medina , Jose F., Saegert , Joel , and Gresham , A1icia (1996) , Tang, T. L. P. ( 1992). ‘'T he Meaning ofMoney." Journal ofOrganizatω nal Behavior ,
Me臥xican-Ame叮n閃can and Ang10- Am erican Attitu吋
I肘de臼s Toward Mo
叩n巴句y . 弋
" , Jou盯
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j 13, : 197-202.
Co
仰 ns叫umer Afj
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iil甘仙
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s , Summe
叮r, 叩
3O
叭(1竹) : 124-145 Tang, T.L. P. and Gilbert, P. R. (\ 995). “ Attitudes Toward Money as Related to
Mitchell , S. ( 1995) , The Ojjìcial Guide to the Generatio肘.- Who They A I 宮, How They lntrinsic and Ex trinsic Job Satisfaction. Stress and Work-rel ated Attitudes."
Li ve, What They Think, New Strategist Pub1ications, Ithaca , N Y. Personality and lndividual Differences, 19(3) : 327-332
Neubom , Ellen, and Kathleen Kerwin , (1 999), “Generation Y" , Business Tang, Th omas (1 992), “The Meaning of Money Revi s ited . 弋 Journal of
Week ,February, 叮
I5 Organizational BehaνiOl; 13: 197-202.
0' Guinn吭1, T.c. and Faber丸, R .J. (ο1989), Tokunaga , Howard ( 1993) ,“The Use and Abuse of Consllmer Credi t: Applicati on of
ex呻p10r叫a剖仙ti昀on"弋" .Jou叫IrnalofC
ωon
附su馴
ml
ηler Research , Vo l. 16. Sep : 147-57 , : 29-44. Psychological Theory and Research." , Journal of Economics Psychology, 14, 2
Ritchie , Karen. Brandweek , (1995), “ Why Gen X buys brand X." Vo l. 36 Issue 20 : (J une): 285-316.
22-29. TlI Igan , Bruce , (1997) , Managin g Generation X--How to Bring out the Best in Young
Robelis , J. A. ( 1998) ,"Compu1sive Buying Among College Students: An In vestigati on Talent , Commonwealth Publishing C缸 , Lt d
of It s, Consequences, and Implications for Public Policy," The Journal of Valence , Gilles , Al ain d'AtOllS, and Lo ui s Fortier ( 1988) ,"compul sive B lI ying:
Consumer A加肘, Vo l. 32. No. 2 : 295-3 19 Concept and Measurement," working paper, Faculte d ‘ Administration ,
Roberts , J.A. (1998) , "Compu1sive buying among college students: an investigation of University de Sherbrooke , Sherbrooke, Quebec , Canada, JIK 2R I.
its antecedents , consequences, and implications for pub1ic po1icy", Journal of Valencia , H lI mberto ( 1989) ,“ Hispanic Vallles and S lI bclI ltural Research ," Joun的lof
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Roberts , James A. and Chri s Mano1is , (2000),“Baby Boome rs and Busters: An Walker, Rosemary and E. Thomas Gannan ( 1992), “The Meaning of Money:
Exploratory lnvestigati on of Attitude Toward Market , Advertising and Perspecti ves From Human Ecology." , American Behavioral Scie n ti泣 , 35 , 6 (JlI ly):
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