Professional Documents
Culture Documents
CH I Historique Déf Fonct Et Types DEF .FR - Ar
CH I Historique Déf Fonct Et Types DEF .FR - Ar
com -
ﻣﻘﺪﻣﺔ:ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺦ ﻭﺍﻟﺘﻌﺮﻳﻒ
-1ﻟﻤﺤﺔ ﺗﺎﺭﻳﺨﻴﺔ ﻋﻦ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ
ﻓﻲﺍﻷﻳﺎﻡ ﺍﻷﻭﻟﻰ ،ﻛﺎﻧﺖ ﺍﻟﺒﻀﺎﻋﺔ ﺗﻌﺮﺽ ﻓﻲ ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﻤﻔﺘﻮﺣﺔ )ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ( :ﻳﺘﺼﻞ ﺍﻟﺒﺎﺉﻊ ﺑﺎﻟﻌﻤﻴﻞ -
ﻭﻳﺜﻨﻲﻋﻠﻰ ﺑﻀﺎﻋﺘﻪ ﻭﻳﻨﺎﻗﺶ ﻣﻌﻪ ﺍﻟﺴﻌﺮ.
ﺛﻢﻭﺻﻞ ﺍﻟﻤﺘﺠﺮ ﺑﺴﺮﻋﺔ ﻛﺒﻴﺮﺓ ﺑﻬﻴﻜﻞ ﻛﻼﺳﻴﻜﻲ ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ ،ﺣﻴﺚ ﻛﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺃﻥ ﻳﻄﻠﺐ ﺍﻟﻌﻨﺼﺮ ﺍﻟﺬﻱ -
ﻳﺮﻳﺪﻩ.ﺍﻟﻔﺼﻞ ﺍﻟﺘﺎﻡ :ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﻃﻲ ،ﺍﻟﺒﺎﺉﻊ ،ﺍﻟﻌﺪﺍﺩ
ﻓﻲﻋﺎﻡ ،1852ﺣﺪﺛﺖ ﺛﻮﺭﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﻣﻊ ﻇﻬﻮﺭ ﺍﻟﻤﺘﺎﺟﺮ ﺍﻟﻜﺒﺮﻯ ) .(Le Bon Marchéﻳﺘﻢ ﻋﺮﺽ -
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕﻋﻠﻰ ﺍﻟﻌﺪﺍﺩﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﺗﺼﺎﻝ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻣﻊ ﺍﻟﻌﻤﻼء ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﺪﺍﻭﻟﻮﻥ ﺑﺤﺮﻳﺔ.
ﺛﻢﻧﺮﻯ ﺃﻥ:
ﻟﻘﺪﺍﻗﺘﺮﺏ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻛﺜﻴﺮﺍً ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﺘﺮﻱ ،ﻭﺃﺻﺒﺢ ﻓﻲ ﻣﺘﻨﺎﻭﻝ ﻳﺪﻩ ،ﻭﻟﻤﺴﻪ؛ -
ﻓﻲﺣﻮﺍﻟﻲ ﻋﺎﻡ ،1934ﺣﺪﺙ ﺗﻄﻮﺭ ﺛﺎﻥ ٍﻓﻲ ﻓﺮﻧﺴﺎ )ﺣﻮﺍﻟﻲ ﻋﺎﻡ 1928ﻓﻲ ﺍﻟﻮﻻﻳﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ( ﻭﻫﻮ ﻣﺎ ﺃﻃﻠﻖ -
ﻋﻠﻴﻪ Magasin Populaireﺃﻳﻀﺎً "ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ ﺍﻟﻔﺮﻳﺪﺓ":
ﻭﻳﺼﺒﺢﺩﻭﺭ ﺍﻟﺒﺎﺉﻊ ﺃﻗﻞ ﺃﻫﻤﻴﺔ ،ﻭﻻ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺤﺠﺞ ،ﻭﺩﻭﺭﻩ ﻫﻮ ﺑﻴﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ؛ -
ﻟﻘﺪﺃﺻﺒﺢ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺃﻗﺮﺏ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺘﺪﺍﻭﻝ ﺑﺤﺮﻳﺔ ﻭﻟﻢ ﻳﻌﺪ ﺍﻟﺒﺎﺉﻊ ﻣﺮﺉﻴﺎً ﺗﻘﺮﻳﺒﺎً. -
ﻭﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔﺍﻟﻤﻨﻄﻘﻴﺔ ﻟﻬﺬﺍ ﺍﻟﺘﻄﻮﺭ ﻫﻲ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ :ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ ﻭﺿﻊ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ ﻓﻲ ﺳﻠﺔ ﺍﻟﻌﻤﻼء -
ﺩﻭﻥﺍﻟﻤﺮﻭﺭ ﺃﻭﻻ ًﺑﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﻴﻊ .ﻳﺘﺠﻮﻝ ﺍﻟﻌﻤﻴﻞ ﺑﺤﺮﻳﺔ ،ﻭﻳﺄﺧﺬ ﻣﺎ ﻳﺮﻳﺪ ،ﻭﻳﻀﻌﻪ ﻓﻲ ﻋﺮﺑﺘﻪ .ﻟﺬﻟﻚ ﻧﺤﻦ ﻧﺸﻬﺪ
ﺍﺧﺘﻔﺎءﺗﺎﻡ ﻟﻠﺒﺎﺉﻊ ﻭﺣﺮﻳﺔ ﺍﺧﺘﻴﺎﺭ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﺩﻭﻥ ﺃﻱ ﺗﺪﺧﻞ ﺑﺸﺮﻱ.
ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊﺍﻟﺸﺎﻣﻞ ﻫﻮ ﻗﻄﺎﻉ ﻣﻦ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁ ﺗﻢ ﺗﻄﻮﻳﺮﻩ ﻭﻓﻘﺎً ﻟﻤﻔﻬﻮﻡ ﺍﻟﺨﺪﻣﺔ ﺍﻟﺬﺍﺗﻴﺔ .ﻓﻬﻮ ﻳﺠﻤﻊ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ
ﺍﻟﻤﺘﺎﺟﺮﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﻣﺎﺩﻳﺔ ﻭﺗﺴﻮﻳﻘﻴﺔ.
ﺍﻟﺨﺼﺎﺉﺺﺍﻟﻔﻴﺰﻳﺎﺉﻴﺔ ﻫﻲ:
-ﻣﻨﻄﻘﺔﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ
-ﻣﻮﻗﻊﺍﻟﻤﻨﺸﺄﺓ
-ﻃﺮﻕﺍﻟﺒﻴﻊ
ﺍﻟﺨﺼﺎﺉﺺﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ ﻫﻲ :
1
ﻃﺒﻴﻌﺔﺍﻟﺘﺸﻜﻴﻠﺔ -
ﺃﻫﻤﻴﺔﻫﺬﺍ ﺍﻟﺘﻨﻮﻉ -
ﺃ-ﻭﻇﺎﺉﻒ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ:
ﻭﻫﻲﺗﺸﻤﻞ ﺟﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻬﺪﻑ ﺇﻟﻰ ﺇﺗﺎﺣﺔ ﺳﻠﻌﺔ ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺔ ﺃﻭ ﺣﻞ ﻟﻤﺴﺘﺨﺪﻡ ﻣﺘﻮﺳﻂ ﺃﻭ
ﻧﻬﺎﺉﻲ،ﺍﻋﺘﻤﺎﺩﺍً ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻮﻋﺪ ﺍﻟﻨﻬﺎﺉﻲ ﻭﺍﻟﻤﻮﻗﻊ ﻭﺍﻟﻌﺮﺽ ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﻤﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﺳﺐ.
ﻭﺗﺸﻤﻞﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺸﺮﺍء ﻭﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ ﻭﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﻭﺍﻟﻨﻘﻞ ﻭﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ ﻭﻛﺬﻟﻚ ﺍﻻﻧﺘﻘﺎﻝ ﻣﻦ ﺗﻌﺒﺉﺔ ﺍﻹﻧﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺗﻌﺒﺉﺔ
ﻣﺒﻴﻌﺎﺕﺍﻻﺳﺘﻬﻼﻙ ﻭﺍﻟﻌﺮﺽ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻓﻲ ﻧﻘﻄﺔ ﺍﻟﺒﻴﻊ.
ﺏ-ﺍﻟﻮﻇﺎﺉﻒ ﺍﻟﻌﻼﺉﻘﻴﺔ:
ﺗﺸﻜﻞﺟﻤﻴﻊ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﻭﺍﻟﻮﻇﺎﺉﻒ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻬﺪﻑ ﺇﻟﻰ ﺧﻠﻖ ﺷﺮﺍﻛﺔ ﺩﺍﺉﻤﺔ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻭﺍﻟﻤﻮﺭﺩﻳﻦ
ﻣﻦﺟﻬﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﻮﺯﻋﻴﻦ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﺃﺧﺮﻯ.
ﺝ-ﺍﻟﻮﻇﺎﺉﻒ ﺍﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻴﺔ:
ﻫﻲﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺍﻹﺟﺮﺍءﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺘﻴﺢ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ ﺍﻻﺳﺘﻤﺘﺎﻉ ﺑﺘﺠﺎﺭﺏ ﻣﻤﺘﻌﺔ ﺃﻭ ﺟﻤﺎﻟﻴﺔ ﺃﻭ ﺭﻭﺣﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ
ﺍﺭﺗﻴﺎﺩﻩﺇﻟﻰ ﻣﻜﺎﻥ ﺗﺠﺎﺭﻱ.
ﺗﺘﺤﺪﻭﻇﺎﺉﻒ ﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﻭﺍﻟﻌﻼﺉﻘﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺠﺮﻳﺒﻴﺔ ﻟﺘﺸﻜﻞ ﻣﺘﻐﻴﺮﺍﺕ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻤﻮﺍﻗﻊ ﺍﻹﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
ﻟﻠﻌﻼﻣﺎﺕﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ.
ﺇﻥﺟﺮﻋﺔ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻌﻮﺍﻣﻞ ﺍﻟﺜﻼﺛﺔ ﻫﻲ ﺟﺰء ﻣﻦ ﻓﻦ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﺓ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪ.
2
-4ﺃﻧﻮﺍﻉ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﺒﻴﻊ )ﻣﻨﺎﻃﻖ ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ(:
ﻋﺮﻭﺽ
ﺍﻟﻮﺻﻮﻝﺇﻟﻰ ﺗﺸﻜﻴﻠﺔ ﻏﺎﻟﺒﺎﻣﺎ ﺗﻘﻊ ﻓﻲ ﺗﺸﻜﻴﻠﺔﻭﺍﺳﻌﺔ ﻣﻦ
ﺍﻟﺘﺮﻭﻳﺠﻴﺔ،
ﻭﺍﺳﻌﺔ)ﻭﺍﺳﻌﺔ ﻣﺤﻴﻂ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕﺍﻟﻤﻮﺳﻌﺔ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ)ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ 20.000 ﺣﺠﻢﻛﺒﻴﺮ،
ﻣﺒﻴﻌﺎﺕﺍﻟﺠﻤﻠﺔ
ﺍﻻﺧﺘﻴﺎﺭ( ﻭﻋﻠﻰ ﻛﺒﻴﺮ ﻛﻤﺤﻄﺔﻭﻗﻮﺩ، ﻣﺮﺟﻊ( ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ
ﺳﻮﻕﺿﺨﻤﺔ
ﻓﻲﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﺍﻷﺣﻴﺎﻥ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ
ﻭﺍﻷﺳﻌﺎﺭ
ﺍﻟﺼﺤﺎﺑﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﻃﻖﺍﻟﺤﻀﺮﻳﺔ ﺍﻟﻤﻄﺎﻋﻢﻭﺍﻟﺤﺪﺍﺉﻖ ﺑﻤﺎﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﻋﻨﺎﺻﺮ 2500ﻣﺘﺮ
ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔﻋﻠﻰ
ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖﻋﻠﻰ ﻧﻄﺎﻕ ﻭﺍﺳﻊ ﻟﺴﻬﻮﻟﺔﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻴﻬﺎ. ﺍﻟﻌﺎﺏﺍﻃﻔﺎﻝ ﺍﻟﺦ ﺍﻟﻤﻮﺿﺔﻭﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺎﺕ، ﻣﺮﺑﻌﺎﺕ
ﻣﺠﻤﻮﻋﺔﻛﺒﻴﺮﺓ
ﻣﻘﻴﺎﺱ)ﺗﻠﻔﺰﻳﻮﻥ(... ﺍﻷﺟﻬﺰﺓﺍﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ ،ﺍﻟﺦ.
ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ.
3
ﺏ-ﺃﻧﻮﺍﻉ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺣﺴﺐ ﻃﺒﻴﻌﺔ ﺗﻨﻮﻋﻬﺎ:
ﻋﻨﺪﻣﺎﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻦ ﻃﻌﺎﻡ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﺳﺎﺳﻲ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺘﺤﺪﺙ ﻋﻦ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻬﻴﻤﻦ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻄﻌﺎﻡ ،ﻋﻠﻰ
ﺳﺒﻴﻞﺍﻟﻤﺜﺎﻝ :ﺍﻷﺳﻮﺍﻕ ﺍﻟﺼﻐﻴﺮﺓ ﻭﻣﺤﻼﺕ ﺍﻟﺴﻮﺑﺮ ﻣﺎﺭﻛﺖ ﻭﻣﺤﻼﺕ ﺍﻟﺴﻮﺑﺮ ﻣﺎﺭﻛﺖ.
ﻋﻨﺪﻣﺎﺗﻜﻮﻥ ﺍﻟﺘﺸﻜﻴﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺎﻟﺐ ﻏﻴﺮ ﻏﺬﺍﺉﻴﺔ ،ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻧﺘﺤﺪﺙ ﻋﻦ ﻧﻘﺎﻁ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻓﻲ ﺍﻟﻐﺎﻟﺐ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻐﺬﺍﺉﻴﺔ ،ﻋﻠﻰ
ﺳﺒﻴﻞﺍﻟﻤﺜﺎﻝ ﺍﻟﻤﺘﺎﺟﺮ ﺍﻟﻜﺒﺮﻯ ﻭﺍﻟﻤﺘﺎﺟﺮ ﺍﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ﻭﻣﺤﻼﺕ ﺍﻟﺴﻮﺑﺮ ﻣﺎﺭﻛﺖ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ.
ﺳﻤﺎﺕ ﺃﻧﻮﺍﻉﺍﻟﻐﺮﺯﺓ
ﺃﻭُﻛﺎَﺯﻳﻮُﻥ
ﻣﺘﺎﺟﺮﺗﻘﺪﻡ ﻟﻌﻤﻼﺉﻬﺎ ،ﻓﻲ ﻧﻔﺲ ﺍﻟﻤﺒﻨﻰ ،ﻓﺉﺎﺕ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ
ﻣﺠﻤﻌﺔﻓﻲ ﺃﻗﺴﺎﻡ ،ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ ﺗﺸﻜﻴﻼﺕ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﺑﻤﺎ ﻳﻜﻔﻲ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﺸﻜﻞ
ﻛﻞﻗﺴﻢ ﻓﻲ ﺍﻟﻮﺍﻗﻊ ﻣﺘﺠﺮﺍً ﻣﺘﺨﺼﺼﺎً.
ﺧﺼﺎﺉﺼﻪﻫﻲ:
.ﻣﺴﺎﺣﺔ ﻛﺒﻴﺮﺓ ﺟﺪﺍً ﻣﻦ 2500ﺇﻟﻰ 40.000ﻣﺘﺮ ﻣﺮﺑﻊ؛
ﻣﺤﻼﺕﺍﻟﺴﻮﺑﺮ ﻣﺎﺭﻛﺖ
.ﺗﺸﻜﻴﻠﺔ ﻛﺒﻴﺮﺓ ﺟﺪﺍً ﻣﻦ 20.000ﺇﻟﻰ 100.000ﻣﺮﺟﻊ؛
ﺍﻟﻤﻌﻤﻤﺔ
.ﺗﻘﻊ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎﻡ ﻋﻠﻰ ﻣﺸﺎﺭﻑ ﺍﻟﻤﺪﻥ ﺍﻟﻜﺒﺮﻯ؛
ﻳﻤﻜﻦﻟﻠﻌﻤﻼء ﺍﻟﻌﺜﻮﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻘﺎﻟﺔ ﻭﺍﻟﻤﻼﺑﺲ ﻭﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺎﺕ ﻭﺍﻷﺩﻭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔﻭﻣﺎ ﺇﻟﻰ ﺫﻟﻚ ﻫﻨﺎ..
ﺿﺪ-ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ:
ﻣﺠﻤﻊﺗﺠﺎﺭﻱ ﻳﺠﻤﻊ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻭﻳﺘﻀﻤﻦ ﻣﻮﻗﻒ ﻟﻠﺴﻴﺎﺭﺍﺕ .ﻟﺘﻤﻴﻴﺰ ﺍﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﻳﻤﻜﻦ
ﻣﺮﺍﻋﺎﺓﺍﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ﻭﺿﻌﻬﻢﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻲ :ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﺃﻭ ﺟﻤﻌﻴﺔ ﺫﺍﺕ ﻣﺼﺎﻟﺢ ﺍﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ؛ ﻣﻮﻗﻌﻬﻢ؛
ﺩ-ﺍﻟﻨﻘﺪ ﻭﺍﻟﺤﻤﻞ:
ﻳﺮﻛﺰﻧﻤﻮﺫﺝ ﺍﻟﻨﻘﺪ ﻭﺍﻟﺤﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ ﺍﻟﺠﻤﻠﺔ ﻭﻳﺴﺘﻬﺪﻑ ﺑﺸﻜﻞ ﺃﺳﺎﺳﻲ ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺠﺎﺭ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﻴﻦ .ﻳﻘﻮﻡ
ﺍﻟﻌﻤﻼءﺑﺸﺮﺍء ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺑﻜﻤﻴﺎﺕ ﻛﺒﻴﺮﺓ ،ﻭﻳﺪﻓﻌﻮﻥ ﻧﻘﺪﺍً ﻋﻨﺪ ﺍﻟﺸﺮﺍء ،ﻭﻳﻜﻮﻧﻮﻥ ﻣﺴﺆﻭﻟﻴﻦ ﻋﻦ ﻧﻘﻞ ﺍﻟﺒﻀﺎﺉﻊ.
ﺗﺘﻢﺍﻟﻤﻌﺎﻣﻼﺕ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎﻡ ﺑﺸﻜﻞ ﺳﺮﻳﻊ ،ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﺉﺘﻤﺎﻥ ﻣﻤﺘﺪ ،ﻭﻳﻬﺪﻑ ﺍﻟﻨﻤﻮﺫﺝ ﺇﻟﻰ ﺗﻘﻠﻴﻞ ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﻣﻦ
ﺧﻼﻝﺍﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻢ.
4