Professional Documents
Culture Documents
MAKT300 Marketign Research - Spring 2021 - Arabic - Females - Tamer Elsharnouby
MAKT300 Marketign Research - Spring 2021 - Arabic - Females - Tamer Elsharnouby
Course Code
MAKT 300 رقم المقرر
1
التأكد من صحة وصدق وموثوقية البيانات الثانوية ال ُمجمعة من المصادر المنشورة سواء على .3
اإلنترنت أو في شكل ورقي ()PLO 2 ،PLO1
التحليل النقدي لبيانات بحوث التسويق بما يتوافق مع المشكلة محل الدراسة ()PLO 2 ،PLO1 .4
العرض الفعال لنتائج بحوث التسويق سواء في شكل تقرير مكتوب أو تقديم عرض شفهي .5
)(PLO 2
التعرف على ومعالجة اإلشكاليات األخالقية اثناء جمع البيانات وتحليلها واتخاذ قرارات العمل .6
)(PLO 2, PLO 3
Program Learning بعد اكمال برنامج التسويق ،سيتمكن الطالب من: مخرجات التعلم
)Outcomes (PLO :PLO1 .1فهم النظريات والمفاهيم التسويقية وتطبيقهم بصورة عملية وناقدة )(PLO للبرنامج
:PLO2 .2اتخاذ قرارات تسويقية مبنية على التحليل السليم لبيانات أبحاث التسويق
:PLO3 .3التعرف على التداعيات األخالقية المحتملة لقرارات وإجراءات التسويق ومعالجتها بشكل
مناسب
:PLO4 .4فهم محددات وعمليات سلوك المستهلك واستخدامها لتطوير برامج التسويق
:PLO5 .5فهم ومعالجة التحديات التسويقية الخاصة بالشركات ذات النطاق العالمي
TEACHING STRATEGY (Online, classroom, blended, self- اساليب وفلسفة تدريس المقرر ( التعلم عن بعد ،حضور ،خليط ،توجيه ذاتي
)…directed through CD, web-based courses and DVD, من خالل أقراص مدمجة ،دورات عبر شبكة االنترنت)
سيتم تدريس المقرر عن طريق المحاضرات .يتمثل الهدف األساسي من المحاضرة في شرح مفاهيم بحوث التسويق وكيفية تطبيق هذه المفاهيم
لحل المشكالت التسويقية التي قد تقابل المنظمات المختلفة .وهنا تجدر اإلشارة إلى أنه من الصعب مناقشة جميع تفاصيل أي موضوع داخل
المحاضرة فلذلك تقتصر المناقشة على المفاهيم األساسية وكيفية تطبيقها .ولذلك يتوجب على الطالب الرجوع إلى الكتاب المقرر واجراء
مشروع المقرر لتحقيق االستفادة الكاملة .كما سيتضمن المقرر تطبيق أسلوب التعلم النشط والذي يتطلب من الطالب أن يلعب دور فعال في
اإلعداد والتحضير خارج الفصل ودور نشط في المناقشات داخل الفصل.
يرجى الرجوع إلى كتيب "دليل الطالب الجامعي " الخاص بجامعة قطر بند" :سياسة تقدير الدرجات"
”Please Refer to QU Student Handbook, Section: “Grading Policy
2
االختبارات واالمتحانات الموجزة
يجب أن يعتمد كل طالب في الدراسة لالختبارات على كتاب المقرر والمادة العلمية التي يتم مناقشتها في المحاضرة .ال تقتصر هذه االختبارات
على قياس قدرة الطالب على الحفظ بل يتم قياس قدرة الطالب على فهم وتطبيق المفاهيم المختلفة لبحوث التسويق .لذا فإن االختبارات تشمل أسئلة
متعددة االختيارات ،صح وخطأ ،أسئلة اإلجابات القصيرة والحاالت .لن يسمح باالمتحانات التعويضية اال في الحاالت الطارئة والتي يقدرها استاذ
المقرر ومناقشة هذه الظروف تتم قبل االمتحان وليس بعده.
مشروع المقرر
يتناول مشروع المقرر الجماعي اعداد بحث تسويقي متكامل لحل مشكلة تسويقية تقابل إحدى الشركات أو المؤسسات العاملة في السوق القطري.
يجب أن يكون عدد أعضاء فريق المشروع الجماعي 4-5طالب .لالطالع على إرشادات المشروع يجب زيارة موقع المقرر على Blackboard
يتحتم على كل فريق تحميل المشروع الخاص به على موقع المقرر Blackboardقبل التاريخ والوقت المعلنين على الموقع .وسيتم خصم %5
من اجمالي درجة المشروع لكل يوم تأخير بعد وقت التسليم.
للتأكيد على مدى جدية العمل الجماعي ،يجب أن يتم التصويت بين أعضاء الفريق الختيار قائد الفريق ويفضل أن يتمتع قائد الفريق بقدرة عالية
علي تنظيم العمل والمبادرة وتحمل المسؤولية .يجب أن يقوم قائد الفريق بالمهمات التالية :توزيع المهمات على أعضاء الفريق ،تقديم تقرير عن
مدى تقدم العمل في المشروع ،تحميل أية ملفات بالنيابة عن الفريق علي ال.Blackboard
سيتم عرض نتائج البحث في وقت سيتم االعالن عنه الحقا (غالبا ما يكون في آخر أسبوعين من الفصل الدراسي).
لمزيد من التفاصيل ،رجاء الرجوع الي دليل المشروع على ال .Blackboard
3. Students are advised to frequently refer to the Student .3يرجى الرجوع إلى كتيب "دليل الطالب الجامعي" الخاص بجامعة قطر
Handbook of Qatar University on the following link:
http://www.qu.edu.qa/students/handbook.php
على الرابط التالي:
http://www.qu.edu.qa/students/handbook.php
4. Academic Integrity Policy:
College of Business and Economics does not tolerate .4ميثاق النزاهة الطالبية
academic dishonesty by its students. At minimum, ال تتسامح كلية اإلدارة واالقتصاد مع أي سوء تصرف من طلبتها ،حيث يحظر
students must not be involved in cheating, copyright الغش ،التعدي على حقوق الطبع والنشر ،تقديم نفس العمل في مقررات دراسية
infringement, submitting the same work in multiple
متعددة ،والتعاون بصورة جوهرية مع أفراد آخرين خارج إطار المجموعات
courses, significant collaboration with other individuals
outside of sanctioned group activities, and fabrication. الرسمية.
Student are advised that violations of the Student يرجى من الطلبة االلتزام بميثاق النزاهة الطالبية حيث أن أي خروج عن هذه
Integrity Code will be treated seriously, with السلوكيات سوف يعامل بصورة جدية من قبل إدارة الكلية خاصة عند تكرار
special attention given to repeated offences. هذه السلوكيات أكثر من مرة.
Please Refer to QU Student Handbook, Sections: يرجى الرجوع إلى كتيب " دليل الطالب الجامعي " الخاص بجامعة قطر ،بند:
“Disciplinary Actions” and “Procedures and Guidelines”. "اإلجراءات التأديبية" وبند "إجراءات وإرشادات"
LATE ASSIGNMENT POLICY سياسة إجراءات التأخر في تسليم الواجبات
يجب على كل فريق تحميل المشروع الخاص به من خال ل موقع المقرر Blackboardقبل التاريخ والوقت المعلنين على الموقع .وسيتم خصم
%5من درجة المشروع عن كل يوم تأخير بعد وقت التسليم.
3
In order to complete the course, students must submit all the يجب على الطلبة اتمام كافة المهام المطلوبة،الستكمال متطلبات المقرر
required assignments and sit for the exams. Make-up exams
are not granted unless there is a major circumstance
ولن يتم إجراء أي اختبارات.منهم وأداء االختبارات في مواعيدها المقررة
preventing the student from sitting in the exam (official بديله إلعادة االمتحان ما لم يقدم الطلبة عذرا ً مقبوالً مثبت على/تكميلية
material evidence is required). The timing of the make-up is أوراق رسمية بموجبه يتم االتفاق على تحديد موعد لالختبارات التكميلية
to be fixed with the instructor of the course, when granted. .مع أستاذ المقرر
Cell phones are prohibited in exam sessions. Their use as كما.يحظر استخدام الهواتف المحمولة (الجوال) خالل تقديم االختبارات
calculator or for whatever reason is not allowed.
يحظر استخدامها كآلة حاسبة ألي سبب من األسباب
ATTENDANCE POLICY سياسة الحضور
Students are required and expected to attend all classes and على الطلبة حضور جميع المحاضرات والمشاركة في المناقشة خالل
participate in class discussion. Qatar University mandates
failing students who are absent 25% or more from their
وسيتم اعطاء تقدير "راسب" لكل من يتجاوز مجموع غيابة.المحاضرة
classes, even if such absences are excusable. من عدد المحاضرات بغض النظر عن العذر الذي يمكن تقديمة من%25
Please Refer to QU Student Handbook, Section: “Study يرجى الرجوع إلى كتيب " دليل الطالب الجامعي " الخاص.قبل الطالب
Principles and Policies” " "المبادئ والسياسات الدراسية: بند،بجامعة قطر
COMMUNICATION POLICY سياسة المراسالت والتواصل
All communications should take place using the instructor’s يجب أن تجرى جميع االتصاالت من خالل البريد اإللكتروني الخاص
email. Announcements and the calendar in blackboard will
override any statement made here or in any other handouts.
ويقع على عاتق الطلبة مسؤولية االلتزام بمتابعة.بأستاذ المقرر الدراسي
It is the student’s responsibility to be aware of these changes جميع التحديثات واإلعالنات المتعلقة بالمقرر والتي يدرجها االستاذ على
and announcements made via Blackboard. .نظام البالك بورد
All members of the Qatar University community must use ، موظفين،يجب على جميع منتسبي جامعة قطر من أعضاء هيئة تدريس
electronic communications in a responsible manner. The
University may restrict the use of its computers and network
وتحتفظ.وطلبة استخدام وسائل التواصل اإللكترونية بطريقة مسؤولة
systems for electronic communications, in response to الجامعة بحق تقييد استخدام أجهزة الكمبيوتر وشبكات التواصل اإللكترونية
complaints presenting evidence of violations of other استجابة ألية شكاوى تقدم أدلة على انتهاكات لسياسات الجامعة والقوانين
university policies or codes, or local or national laws. على وجه التحديد تحتفظ الجامعة لنفسها بالحق في تقييد.المحلية أو الوطنية
Specifically, the university reserves the right to limit access to
its networks through university-owned or other computers, الوصول إلى شبكاتها االلكترونية من خالل أجهزة الحاسب اآللي المملوكة
and to remove or limit access to material posted on university- وإلى إزالة أو الحد من الوصول إلى المواد المنشورة،للجامعة أو غيرها
owned computers. The university reserves the right to limit .على الشبكات المملوكة لها
access to its networks through university-owned or other
computers, and to remove or limit access to material posted
on university-owned computers.
It is Qatar University policy to provide educational تقوم سياسة جامعة قطر على تقديم واتاحة فرص تعليمية مناسبة للطالب
opportunities that ensure fair, appropriate and reasonable
accommodation to students who have disabilities/special
الطالبة من ذوي االحتياجات/ على الطالب.من ذوي االحتياجات الخاصة
needs that may affect their ability to participate in course الخاصة إبالغ عضو هيئة التدريس حتى يتسنى توفير المناخ التعليمي
activities or meet course requirements. Students with والتنسيق، التخاذ اإلجراءات المناسبة منذ بداية الفصل الدراسي،المناسب
disabilities are encouraged to contact their Instructor to :مع مكتب ذوي االحتياجات الخاصة على العنوان التالي
ensure that their individual needs are met. The University
through its Special Need section will exert all efforts to
accommodate for individuals’ needs.
Please Refer to QU Student Handbook, Section: “Special ،يرجى الرجوع إلى كتيب " دليل الطالب الجامعي " الخاص بجامعة قطر
Needs Services” " "خدمات الطالب ذوي االحتياجات الخاصة:بند
STUDENTS SUPPORT AND LEARNING RESOURCES دعم الطالب ومصادر التعلم
4
CBE-Learning Center and the University Student مركز دعم التعلم الطالبي في كلية اإلدارة واالقتصاد ومركز دعم التعلم
Learning Support Center (SLSC):
These centers provide academic support services to male and
:) في الجامعةSLSC( الطالبي
female students at QU. The SLSC is a supportive environment توفر هذه المراكز خدمات الدعم األكاديمي للطلبة وذلك من خالل التعلم من
where students can seek assistance with academic وورش عمل،األقران وورش عمل للتدريب على طريقة الكتابة األكاديمية
coursework, writing assignments, transitioning to college وغيرها من الخدمات االكاديمية التي يقدمها فريق،عن النجاح األكاديمي
academic life, and other academic issues. SLSC programs
include: Peer Tutoring, the Writing Lab, Writing Workshops, .من المتخصصين
and Academic Success Workshops. Students may also seek
confidential academic counseling from the professional staff : مركز التعلم لكلية اإلدارة واالقتصاد.أ
at the Center.
44036742 : الهاتفE219 الموقع:بنين
A. CBE-Learning Zones: CBE-SLZ@qu.edu.qa:البريد اإللكتروني
Male: Location: E219 Tel: 44036742 44036475 : الهاتفA219 الموقع:بنات
Email: CBE-SLZ@qu.edu.qa
CBE-SLZ@qu.edu.qa:البريد اإللكتروني
Female: Location: A219 Tel: 44036475
Email: CBE-SLZ@qu.edu.qa
:)SLSC( مركز دعم التعلم الطالبي.ب
B. Students Learning & Support Center (SLSC) 44033876 :تليفون
Tel: (00974) 4403 3876
Fax: (00974) 4403 3871 44033871 :فاكس
Location: Female Student Activities Building learningcenter@qu.edu.qa :البريد اإللكتروني
E-mail: learningcenter@qu.edu.qa
Please Refer to QU Student Handbook, Section: “Student ،يرجى الرجوع إلى كتيب " دليل الطالب الجامعي " الخاص بجامعة قطر
Leaning Support Center” " "مركز دعم تعلم الطالب:بند
STUDENTS COMPLAINTS POLICY سياسة شكاوى الطالب
Students at Qatar University have the right to pursue يحق للطلبة في جامعة قطر تقديم ومتابعة الشكاوى المتعلقة بأعضاء هيئة
complaints related to faculty, staff, and other students. The التدريس والموظفين والطالب اآلخرين والتي قد تكون شكاوى أكاديمية أو
nature of the complaints may be either academic or non-
academic. For more information about the policy and لمزيد من المعلومات حول السياسات والعمليات المتعلقة بسياسة.غير أكاديمية
processes related to this policy, you may refer to the students’ يرجى الرجوع إلى كتيب " دليل الطالب الجامعي " الخاص بجامعة،الشكاوى
handbook. .قطر
5
COURSE CONTENTS & SCHEDULE محتوى المقرر وتوزيعه
الفصل الثالث
األسبوع الثالث
تصميم البحث 3.
االختبار الموجز األول
الفصل الرابع تصميم البحث االستكشافي :البيانات الثانوية 4.
األسبوع الرابع
البحوث النوعية (الكيفية) 5.
الفصل الخامس
األسبوع الخامس
االختبار الموجز الثاني
البحوث الوصفية :المالحظة 6.
الفصل السادس األسبوع السادس
الفصل الثامن
القياس في بحوث التسويق 7.
األسبوع السابع اختبار منتصف الفصل الدراسي ()1
الفصل الثالث والعشرون األسبوع الرابع عشر اعداد التقرير النهائي 14.
تسليم التقرير النهائي للمشروع األسبوع الخامس عشر عرض المشروع الجماعي 15.
مالحظة :يحتفظ استاذ المقرر بالحق في إجراء تعديالت على وثيقة توصيف المقرر إذا لزم األمر
Note: The instructor reserves the right to make changes to the syllabus if necessary.
6