Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 2

MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP ĐỐI VỚI HÀNG KÝ GỬI

Stt Câu Hỏi Câu trả lời


1 Thời gian vận chuyển bao lâu ? Phụ thuộc vào tình hình thực tế, thông thường
khoảng 5-7 ngày từ kho TQ về đến Kho VN
2 Chi phí vận chuyển bao nhiêu tiền Các bạn tham khảo giá trên web bên mình
1kg ? (TPKexpress.com) , riêng đối với học viên chỗ
Thầy Thành và Thầy Quân bên em tính phí
28k/kg đối với hàng về HN,sẽ có sự thay đổi và
được thông báo trước
3 Chi phí của một đơn hàng gồm những 1: tiền hàng trên web + tiền ship nội địa
gì ? 2: tiền uỷ quyền thanh toán 100k/1 lần tối đa 5
đơn
3: Tiền vận chuyển từ kho TQ về kho Việt Nam
4:Tiền vận chuyển về tận nhà AC ( nếu có)
4 Chi phí ủy quyền 100k/ lần thanh toán. Mỗi lần thanh toán tối đa
5 đơn hàng liền nhau ,ví dụ : ủy quyển trong
buổi sáng bên mình thanh toán 1 lượt 5 đơn là
100k
5 Ủy quyền trên 1688 rồi làm bước gì Gửi tin nhắn cho mình thông tin tài khoản
tiếp theo alipay, sđt đăng ký alipay, số tiền của từng đơn
hàng .
6 Có vận chuyển đi tỉnh lẻ hoặc vào Hàng lẻ sẽ cho về kho HN và hỗ trợ mọi người
HCM không ? gửi giao hàng tiết kiệm, xét về tổng chi phí cũng
ngang bằng với những kho ở tỉnh lẻ
7 Hàng chính ngạch là gì ? Là hàng có chứng từ nhập khẩu : hóa đơn, tờ
khai hải quan nhập khẩu, ...
8 Chi phí đi hàng chính ngạch Bên mình sẽ báo chi phí cụ thể theo từng đơn
hàng
9 Đi chính ngạch có cần phải lập công ty Đi chính ngạch cần phải có công ty
không ?
10 Đi chính ngạch có những chi phí gì ? Chi phí vận chuyển Trung – Việt , phí mở tờ
khai hải quan, thuế nhập khẩu, thuế VAT
11 Khối lượng hàng bao nhiêu có thể đi Ít nhất khoảng 2 tấn hoặc 2 khối
chính ngạch ?
12 Hàng Tiểu ngạch là gì ? Hàng tiểu ngạch là 1 loại kiểu giống như hàng
xách tay
13 Đi nhanh khác đi thường ở điểm gì ? Đi nhanh sẽ được ưu tiên xếp xe trước nên thời
gian vận chuyển sẽ nhanh hơn
14 Hàng shop phát nhầm thì làm như Khách hàng trực tiếp trao đổi với Shop để tìm
nào ? phương án giải quyết . Phương án phổ biến nhất
là shop sẽ giảm giá cho mình những đơn tiếp
theo, hoặc hoàn lại 1 phần tiền để hỗ trợ
15 Tại sao shop báo đã ký nhận rồi mà kho Nhiều bên vận chuyển nội địa TQ họ chỉ giao
TQ vẫn chưa nhận đc hàng ? đến bưu cục khu vực gần kho chứ ko giao đến
tận kho. Dẫn đến kho ko nhận đc hàng . lưu ý
báo shop phát hàng tận kho , và ko phát qua bên
vận chuyển EMS
16 Hàng về có bị vỡ hay bể thì bên vận Chỉ bồi thường khi mất hàng , và căn cư vào giá
chuyển có bồi thường không ? trị hàng khách cung cấp để bồi thường.

Các bạn tham khảo thêm trên webside : TPKexpress.com Hoặc liên hệ Zalo 0963647296

You might also like