Download as pdf or txt
Download as pdf or txt
You are on page 1of 55

Management 12th Edition Kreitner Test

Bank
Go to download the full and correct content document:
https://testbankfan.com/product/management-12th-edition-kreitner-test-bank/
More products digital (pdf, epub, mobi) instant
download maybe you interests ...

Management 12th Edition Kreitner Solutions Manual

https://testbankfan.com/product/management-12th-edition-kreitner-
solutions-manual/

Organizational Behavior 10th Edition Kreitner Test Bank

https://testbankfan.com/product/organizational-behavior-10th-
edition-kreitner-test-bank/

Organizational Behavior 10th Edition Kreitner Solutions


Manual

https://testbankfan.com/product/organizational-behavior-10th-
edition-kreitner-solutions-manual/

Management 12th Edition Griffin Test Bank

https://testbankfan.com/product/management-12th-edition-griffin-
test-bank/
Management 12th Edition Robbins Test Bank

https://testbankfan.com/product/management-12th-edition-robbins-
test-bank/

Management 12th Edition Daft Test Bank

https://testbankfan.com/product/management-12th-edition-daft-
test-bank/

Management Canadian 12th Edition Robbins Test Bank

https://testbankfan.com/product/management-canadian-12th-edition-
robbins-test-bank/

Management GLOBAL 12th Edition Robbins Test Bank

https://testbankfan.com/product/management-global-12th-edition-
robbins-test-bank/

Operations Management 12th Edition Stevenson Test Bank

https://testbankfan.com/product/operations-management-12th-
edition-stevenson-test-bank/
Chapter 7—Strategic Management: Planning for Long-Term Success

TRUE/FALSE

1. Indra Nooyi, CEO of Pepsi said, “The minute you’ve developed a new business model, it’s extinct,
because somebody is going to copy it.”

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 186


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

2. Strategy is the exclusive domain of top level management.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 188


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

3. Executives responding to a recent Gallup Poll said they spend the largest proportion of their time on
"strategic thinking/planning".

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 188


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

4. Today, strategic thinking is needed by managers at all levels.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 188


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

5. Compared to the rest of the world, American managers are considered very farsighted.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 188


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Diversity STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

6. "Being a leader" is a shortsighted approach to competitive advantage.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 188


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

7. Managers with strategic farsightedness view labor as a commodity.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 189


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

8. A farsighted management style involves finding solutions to problems.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 189


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

9. There should be a clear distinction between those who plan and those who implement plans.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

10. There is a trend away from the generative mode of strategy making.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

11. In the two modern modes of strategy making, top managers act as commander and coach rather than
sponsor or facilitator.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 188


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

12. A traditional mode of strategy making is the transactive mode.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

13. Middle- and lower-level managers become risk-taking entrepreneurs in the transactive strategy-making
mode.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

14. The command mode to making strategies relies on a style that is imperial in nature and is driven by a
leader or small top team.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

15. Management of the "big picture" refers to strategic management.

ANS: T PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 190


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

16. An organization's strategy is defined as an integrated and externally-oriented perception of how the
organization will achieve its mission.

ANS: T PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 190


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge
17. Effective strategic management requires only top management to consider the "big picture" on a daily
basis.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 191


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

18. Because of their long-term focus, strategic plans should not be changed once they are formulated.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190


OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

19. The term business ecosystems refers to the concept that the whole is greater than the sum of its parts.

ANS: F PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 191


OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

20. Managers need to achieve four types of synergy: organizational, management, human, and market.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 192


OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

21. Synergy has been called the "2 + 1 = 3 effect."

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 191


OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

22. When two or more products can be designed by the same engineers, produced in the same facilities,
distributed through the same channels, or sold by the same salespeople, market synergy occurs.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 192


OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

23. Market synergy occurs when a grocery store sells food items and lottery tickets.

ANS: T PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 192


OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

24. An example of a cost synergy is a corporate recycling program.

ANS: T PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 192


OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

25. Human imagination is the only limit to creating cost synergies through recycling.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 192


OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

26. Technological synergy involves transferring technology from one application to another.

ANS: T PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 192


OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

27. Thanks to technological synergy, profitable new markets can be tapped without the expense of
developing totally new products.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 192


OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

28. When members of the management team have identical skills, personnel synergy occurs.

ANS: F PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 192


OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

29. "Cost leadership" is included in Porter's model of generic competitive strategies.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 193


OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

30. Competitive advantage and competitive scope are the two major variables in Porter's generic
competitive strategies model.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 193


OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

31. Competitive scope can be achieved via low costs or differentiation, according to Porter.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 193


OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

32. A company with a well-known brand name such as Clorox is following a cost leadership strategy,
according to Porter's generic strategy model.

ANS: F PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 193


OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

33. Wal-Mart is a prime example of Porter's cost leadership strategy.

ANS: T PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 193


OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application
34. Porter's model helps managers think strategically by enabling them to see the big picture as it affects
the organization and its changing environment.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 193


OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

35. Porter's differentiation strategy yields larger profit margins than the low-cost strategy.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 193


OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

36. Under a cost-leadership strategy, it is especially important that a brand's image be carefully nurtured
and protected, so that brand loyalty and customers' willingness to pay a premium price does not erode.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 193


OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

37. When a company follows Porter's cost focus strategy, it competes worldwide on the basis of low costs
and low prices.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 194


OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

38. Research on Porter's model indicates a positive relationship between long-term earnings growth and a
good strategy/environment fit.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 195


OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

39. Competition should take precedence over cooperation, according to the business ecosystem model.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 195


OBJ: LO: 7-4 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

40. A prime example of a business ecosystem in action is Apple allowing developers of iPhone and iPad
apps to write programs for both Apple and Android.

ANS: T PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 196


OBJ: LO: 7-4 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

41. A business ecosystem is an economic community of organizations and all their stakeholders.

ANS: T PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 195


OBJ: LO: 7-4 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge
42. Inability to achieve cooperation, according to a business ecologist, is the major factor today limiting
the spread of realized innovation.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 196


OBJ: LO: 7-4 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

43. The sources of competitive advantage for production-based Internet business models are search and
problem-solving.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 197


OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

44. A commission-based Internet business model adds value through selection, distribution efficiencies,
and by leveraging brand image and reputation.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 197


OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

45. Three types of Internet business models include advertising-based, markup-based, and referral-based.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 197


OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

46. A fee-for-service-based Internet business model features fees charged for metered services.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 197


OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

47. When a Web site draws the same customer back again and again, it is called a "corner store site."

ANS: F PTS: 1 DIF: Easy REF: pp. 196-197


OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

48. Only large companies need to have a social media monitoring plan to respond to postings that puts the
organization’s reputation at risk.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 198


OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

49. Formulation of a grand strategy, formulation of strategic plans, implementation of strategic plans, and
strategic control are the four major steps in the strategic management process.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 198


OBJ: LO: 7-6 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension
50. A careful situational analysis of the organization and its environment is part of developing a grand
strategy.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 199


OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

51. Both an organization's weaknesses and strengths are examined in a situational analysis.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 199


OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

52. The "O" in a SWOT analysis stands for "outlook."

ANS: F PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 199


OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

53. With the help of a SWOT analysis, an organization can find its correct niche.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 199


OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

54. As a result of the fast-paced changes occurring in the external environment, forecasting techniques
have become obsolete in helping managers cope with uncertainty about the future.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 200


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

55. Today, speed is considered an important strategic competitive advantage.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 200


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

56. Key capabilities for today's companies include rapid product development and continuous cost
reduction.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 200


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

57. Unlike operational plans, strategic plans do not have to be measurable.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 201


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

58. New strategies should only be communicated to top and middle managers since they are responsible
for implementing them.
ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: pp. 201-202
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

59. To protect their own self-interests, middle managers often resist or derail strategies.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 202


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

60. Because of the need for corrective action, the strategic management process is a dynamic cycle.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 203


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

61. Forecasts are considered pure guesses, “a shot in the dark”, since one cannot predict the future.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 203


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

62. An office manager would be able to do a time series forecast of the quantity of her e-mails a year from
now if she kept a daily record of her e-mail.

ANS: T PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 204


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

63. Scenario analysis involves getting a group of experts to agree on one most likely future outcome.

ANS: F PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 205


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

64. The two main types of scenario analysis are "hard" and "soft" scenarios.

ANS: F PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 205


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

65. The key to good scenario writing is to focus on the few readily identifiable, but unpredictable, factors
that will have the greatest impact on the topic in question.

ANS: T PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 205


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

66. Strategists are advised to avoid relying on forecasts today because things are changing too quickly.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 208


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension
67. The best tool for Trend Analysis is Google.

ANS: F PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 206


OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

MULTIPLE CHOICE

68. As cable network television emerged in the early 1980’s, which company embraced this change in
television programming by advertising on the newly founded MTV and realizing great results for
several years as their market share increased?
a. McDonald’s
b. Pepsi
c. Coke
d. Starbucks
e. Google
ANS: B PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 187
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

69. Amazon.com’s founder, Jeff Bezo’s credits ___________ for his company’s strength during the Great
Recession.
a. closing half their brick and mortar store locations
b. strategic farsightedness (long-term thinking)
c. strategic shortsightedness (short-term thinking)
d. selling to Google
e. borrowing money
ANS: B PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 188
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

70. According to research evidence, what kind of impact does strategic planning have on business
performance?
a. Inconclusive
b. Neutral
c. Positive
d. Negative
e. Marginal
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 188
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

71. According to the author, which group needs a general understanding of strategic management?
a. Staff specialists and managers at all levels
b. Planning specialists only
c. Primarily top executives
d. Everyone above the department head level
e. Every person in the organization
ANS: A PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 188
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

72. ____ strategies are found in farsighted organizations.


a. Formally written
b. Short-term profit-oriented
c. Verbal
d. Computerized
e. Informal
ANS: A PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 189
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

73. A farsighted strategy for the ____ dimension involves heavy emphasis on developing new products
and services and on innovations in production, marketing, and human resource management.
a. competitive advantage
b. organizational structure
c. research and development
d. human resources
e. problem-solving
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 189
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

74. ____ is not a key dimension of strategic farsightedness.


a. Emphasizing the development of new products
b. Emphasizing increased market share
c. Writing a formal mission statement
d. Viewing labor as a commodity
e. Relying on upward communication
ANS: D PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 189
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

75. From a strategic standpoint, all of the following are shortsighted except
a. emphasizing increased market share.
b. a follow the leader attitude.
c. focus on short-term profits
d. a rigid structure.
e. viewing labor as a commodity.
ANS: A PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 189
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

76. Kevin, a web developer, tends to emphasize short-term profits. Which strategy does he use?
a. Shortsighted emphasis on management style
b. Farsighted emphasis on organizational strategy
c. Shortsighted emphasis on organizational strategy
d. Shortsighted emphasis on return
e. Farsighted emphasis on return
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 189
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

77. Which statement best describes a shortsighted organization?


a. Emphasis on finding solutions to problems
b. Flexible structure encouraging change, adaptability, and speed
c. A formally written and communicated statement of long-term organizational mission
d. Emphasis on stopgap hiring and training
e. Emphasis on gaining and holding a strategic competitive edge
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 189
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Evaluation

78. Which of these is found in a farsighted organization?


a. Emphasis on long-term development of employees
b. Emphasis on short-term profits
c. Emphasis on chasing symptoms and blaming scapegoats
d. Emphasis on applying competitors' good ideas
e. Emphasis on rigid structure emphasizing downward communication
ANS: A PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 189
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

79. There is a trend away from the ____ mode and toward the ____ mode in strategy-making.
a. symbolic; generative
b. symbolic; rational
c. transactive; symbolic
d. command; rational
e. generative; command
ANS: A PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 188
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

80. Top management's role is that of a ____ in the rational strategy-making mode.
a. sponsor
b. facilitator
c. boss
d. coach
e. commander
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

81. In the ____ strategy-making mode, the role of top management is that of a facilitator.
a. rational
b. transactive
c. command
d. generative
e. symbolic
ANS: B PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

82. Mark Drum, president of Bayside Engineering, wants to apply a more modern strategy-making style at
his company. He would like to implement an organic approach, in which strategy is driven by his
employees’ (organizational actors) initiative. Which mode would you recommend?
a. Command
b. Symbolic
c. Rational
d. Transactive
e. Generative
ANS: E PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

83. Which strategy-making mode encourages employees to be entrepreneurial?


a. Rational
b. Transactive
c. Symbolic
d. Command
e. Generative
ANS: E PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

84. Rhiannon, the president of a global trading firm, relies on herself and a vice president to drive the
firm's strategy. Which traditional strategy-making mode does she use?
a. Command
b. Ritualistic
c. Rational
d. Hierarchical
e. Symbolic
ANS: A PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

85. In strategy making, the role of organizational members is moving away from ____ and toward ____.
a. soldier; entrepreneur
b. soldier; subordinate
c. player; subordinate
d. entrepreneur; player
e. participant; soldier
ANS: A PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

86. In the transactive strategy-making mode, the role of organizational members is that of
a. player.
b. participant.
c. subordinate.
d. soldier.
e. entrepreneur.
ANS: B PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

87. ____ is the ongoing process of ensuring a competitively superior fit between an organization and its
changing environment.
a. Strategic management
b. Strategic control
c. Organizational planning
d. Synergy
e. Operational planning
ANS: A PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

88. Strategic management =


a. operational planning + intermediate planning + strategic planning
b. strategic planning + implementation + control
c. top-management commitment + results
d. resources + opportunities + results
e. strategic planning
ANS: B PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

89. ____ has been defined as "an integrated and externally-oriented perception of how the organization
will achieve its mission."
a. Strategy
b. Reengineering
c. Capability profile
d. Synergy
e. Trend analysis
ANS: A PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

90. The process of determining how to pursue the organization's long-term goals with the resources
expected to be available refers to
a. strategic planning.
b. synergy.
c. reengineering.
d. strategic management.
e. profiling.
ANS: A PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

91. All of the following are discussed in chapter 7 as alternative perspectives for thinking innovatively
about strategy in today's fast-paced global economy except
a. synergies.
b. Porter's generic strategies.
c. total quality management.
d. business ecosystems.
e. internet and social media strategies
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 191
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

92. ____ occurs when two or more variables interact to produce an effect greater than the sum of the
effects of the variables acting independently.
a. Capability profile
b. Synergy
c. Business ecosystem
d. Strategy
e. Trend analysis
ANS: B PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 191
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

93. What does synergy refer to?


a. The 1 + 1 = 2 effect
b. Situational analysis
c. The additive effect
d. The 1 + 1 = 3 effect
e. Subjective forecasting
ANS: D PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 191
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

94. Types of synergy, as discussed in the text, include all of the following except
a. Management
b. Technology
c. Cost
d. Functional
e. Market
ANS: D PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 192
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

95. ____ synergy has been achieved when one product or service fortifies the sales of one or more other
products or services.
a. Management
b. Market
c. Rational
d. Cost
e. Technology
ANS: B PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 192
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge
96. What type of synergy is Sam’s Club achieving when it combines its retail warehouse store with an
adjacent gas station?
a. Cost
b. Market
c. Rational
d. Technology
e. Management
ANS: B PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 192
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

97. When paper mills profitably recycle trimmings, they are taking advantage of what type of synergy.
a. Resource
b. Material
c. Technological
d. Market
e. Cost
ANS: E PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 192
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

98. What type of synergy allows companies to tap into profitable new markets using existing equipment
and knowledge, without the need or expense of developing totally new products?
a. Technological
b. Market
c. Resource
d. Cost
e. Management
ANS: A PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 192
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

99. What is achieved when members of a management team having complementary rather than identical
skills resulting in increased productivity?
a. Shortsightedness
b. Management synergy
c. Cost synergy
d. Duplication
e. Strategic acceleration
ANS: B PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 192
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

100. Globe Links Inc., a multinational conglomerate is pursuing expansion into South America. They have
recently hired Diego to head the project. Diego speaks English, Spanish, and Brazilian Portuguese
fluently, and has extensive experience in international management. What type of synergy is this move
likely to create?
a. Personnel synergy
b. Market synergy
c. Cost synergy
d. Management synergy
e. Technological synergy
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 192
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

101. ____ are the two key variables in Porter's generic competitive strategies model.
a. Resources and markets
b. Primary markets and secondary markets
c. Time and cost
d. Cost and volume
e. Competitive advantage and competitive scope
ANS: E PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 193
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

102. All of the following are included in Porter's generic competitive strategies except
a. cost leadership.
b. market domination.
c. differentiation.
d. cost focus.
e. focused differentiation.
ANS: B PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 193
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

103. According to Porter , which of these is the ability to provide unique and superior value to the buyer in
terms of product quality, special features, or after-sales service?
a. Competitive scope
b. Differentiation
c. Market segmentation
d. Economies of scale
e. Cost leadership
ANS: B PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 193
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

104. When Walmart competes globally on the basis of "everyday low prices," it relies on which of Porter's
generic strategies?
a. Differentiation
b. Economies of scale
c. Economies of scope
d. Cost leadership
e. Cost focus
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 193
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

105. Managers pursuing the ____ strategy have an overriding concern for keeping costs and prices lower
than those of competitors.
a. differentiation
b. economies of scale
c. economies of scope
d. cost focus
e. cost leadership
ANS: E PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 193
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

106. When Heather’s bakery competes on the basis of "freshness" and "taste" of the baked goods, it relies
on which of Porter's generic strategies?
a. Market segmentation
b. Economies of scale
c. Cost leadership
d. Differentiation
e. Cost focus
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 193
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

107. If a public relations executive asked you to recommend one of Porter's generic competitive strategies
that would allow his company to create brand loyalty among clients, which of these would you
suggest?
a. Economies of scale
b. Differentiation
c. Cost focus
d. Focused differentiation
e. Market segmentation
ANS: B PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 193
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

108. Math Wizards is striving to gain a competitive edge in a five-state area by keeping costs as low as
possible. It is adhering to which of Porter's generic competitive strategies?
a. Low cost
b. Market undercutting
c. Cost leadership
d. Focused differentiation
e. Cost focus
ANS: E PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 194
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

109. ____________ helps explain why consumers are willing to pay more for branded products such as
UnderArmour athletic gear, Apple iPhones, and Lexus motor vehicles.
a. Cost leadership strategy
b. Synergy
c. Cost focus
d. Differentiation
e. e-business
ANS: D PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 193
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

110. Research on Porter's model indicates a(n) ____ relationship between long-term earnings growth and a
good strategy/environment fit.
a. uncertain
b. inverse
c. neutral
d. negative
e. positive
ANS: E PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 195
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

111. The Mayo clinic is an example of the _________ strategy that involves achieving a competitive edge
by delivering a superior product and/or service to a limited audience.
a. focused differentiation
b. cost focus
c. differentiation
d. cost leadership
e. economies of scale
ANS: A PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 194
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

112. According to the concept of business ecosystems, organizations need to be as good at ____ as they are
at competing if they are to succeed.
a. forecasting
b. dominating
c. cooperating
d. organizing
e. strategy
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 195
OBJ: LO: 7-4 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

113. When Apple allowed developers of iPhone and iPad apps to write programs for both Apple and
Android they demonstrated __________________.
a. social media strategies
b. strategic cooperation within a business ecosystem
c. no regard for branding and customer loyalty
d. a grand strategy
e. shortsighted forecasting
ANS: B PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 196
OBJ: LO: 7-4 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

114. The Internet is not a fixed thing, rather it is_______________.


a. still impossible to comprehend
b. a complex bundle of emerging technologies
c. a necessary evil
d. the future of commerce
e. Microsoft's toy
ANS: B PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 196
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology
STA: DISC: Information Technology KEY: Bloom's: Comprehension

115. Which of the following is a sources of competitive advantage for the commission-based Internet
business model?
a. Unlimited use
b. Metered services
c. Production efficiencies
d. Entertainment programming
e. Problem-solving transactions
ANS: E PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 197
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

116. A(n) ____-based Internet business model adds value by providing free or low-cost content to
audiences that range from very broad to highly targeted.
a. production
b. fee-for-service
c. commission
d. advertising
e. mark-up
ANS: D PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 197
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

117. All of these are basic Internet business models except


a. commission-based.
b. fee-for-service-based.
c. mark-up-based.
d. advertising-based.
e. word-of-mouth-based.
ANS: E PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 197
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

118. Terrence is the founder of small Internet start-up specializing in entertainment programming. Terrence
would like to add value to the company by leveraging a strong brand name and providing high quality
information to specialized markets. Which Internet business model would you recommend?
a. Referral-based
b. Subscription-based
c. Commission-based
d. Advertising-based
e. Mark-up based
ANS: B PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 197
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application
119. Web sites need to satisfy all of these criteria except ____ when doing business at Internet speed.
a. free Internet service
b. high-quality layout
c. fast, responsive service
d. high-quality graphics
e. complete and up-to-date information
ANS: A PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 196
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

120. ____ means that the Web site draws the same customer back again and again.
a. Hits
b. Clicks
c. Stickiness
d. Glue
e. Cannibalism
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: pp. 196-197
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

121. _______ is an excellent example of company that has been in business for nearly a century, yet they
have changed with the times and leveraged the internet to remain competitive.
a. Wal-Mart
b. Amazon.com
c. L.L. Bean
d. E-bay
e. Google
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 196
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

122. _______ is an excellent example of a company that has made their money via an advertising-based
internet business model.
a. Walmart
b. Amazon.com
c. L.L. Bean
d. E-bay
e. Google
ANS: E PTS: 1 DIF: Moderate REF: pp. 196-197
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

123. Social media are ________________ Web tools.


a. first-generation
b. second-generation
c. baby boomer generation
d. Google generation
e. Microsoft
ANS: B PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 197
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology
STA: DISC: Information Technology KEY: Bloom's: Knowledge

124. What distinguishes social media from first-generation Internet offerings is the advent of
_______________.
a. Microsoft
b. Google
c. user-generated content
d. graphical user interfaces (GUI)
e. HTML
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 198
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology
STA: DISC: Information Technology KEY: Bloom's: Knowledge

125. Which of the following is not an example of a social media tool that managers should be aware of?
a. Facebook
b. LinkedIn
c. Excel
d. YouTube
e. Twitter
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: pp. 197-198
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Technology
STA: DISC: Information Technology KEY: Bloom's: Analysis

126. The first step of the strategic management process is


a. a clear code of ethics.
b. the formulation of strategic plans.
c. a statement of corporate values.
d. a staffing strategy.
e. formulation of a grand strategy.
ANS: E PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 198
OBJ: LO: 7-6 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

127. One of the four major steps in the strategic management process is
a. technological scanning.
b. strategic consensus.
c. strategy implementation.
d. strategic assessment.
e. human resource planning.
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 198
OBJ: LO: 7-6 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

128. What serves as the focal point for the entire planning process?
a. Product/service quality
b. A mission statement
c. The customer
d. A code of ethics
e. A performance appraisal system
ANS: B PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 201
OBJ: LO: 7-6 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

129. Which of these refers to a general explanation of how the organization's mission is to be
accomplished?
a. Niche
b. Mission statement
c. Grand strategy
d. Stakeholder audit
e. Capability profile
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 199
OBJ: LO: 7-6 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

130. In a SWOT analysis, the "W" stands for


a. weaknesses.
b. workers.
c. willingness.
d. workability.
e. window of opportunity.
ANS: A PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 199
OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

131. The "O" stands for ____, in a SWOT analysis.


a. outcomes
b. opportunities
c. overhead
d. options
e. output
ANS: B PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 199
OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

132. Georgia is the owner of Blue Heron Cleaning. She wants to know how to tell if she is in the right
competitive niche (the market her business is uniquely qualified to pursue). What strategic
management tool should you recommend?
a. Strategic implementation
b. Scenario analysis
c. Equifinality
d. Trend analysis
e. SWOT analysis
ANS: E PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 199
OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

133. Companies today need to have all of the following key capabilities except __________.
a. Continuous cost reduction
b. Rapid production and delivery
c. Focused differentiation
d. Greater flexibility of operations
e. Rapid product development
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 200
OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

134. ____ refers to rethinking and radically redesigning the entire business cycle.
a. Cost reduction
b. Reengineering
c. SWOT analysis
d. Trend analyzing
e. Company profiling
ANS: B PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 201
OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

135. What does the new strategic emphasis on speed involve?


a. Slowing down to avoid mistakes
b. Getting more work for the same pay
c. Doing the same things, only much faster
d. Only the production function
e. Reengineering the entire business cycle
ANS: E PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 201
OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

136. Roger is the production director at a computer manufacturer. He would like the company to implement
cross-functional teams that can develop a whole new production process 3/4 one that eliminates
time-wasting mistakes from ever occurring. What process would you recommend to Roger?
a. Grand strategy formulation
b. Situational analysis
c. Capability profile
d. Reengineering
e. Total quality management
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 201
OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

137. Research shows that middle managers resist or derail strategies for what reason?
a. Protect co-workers
b. Shortsightedness
c. Lack of trust in top management
d. Protect their self-interests
e. Inability to think strategically
ANS: D PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 202
OBJ: LO: 7-7 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

138. Predictions, projections, or estimates of events or conditions in the environment in which the
organization operates refers to
a. forecasts.
b. company profiles.
c. trend analysis.
d. SWOT analysis.
e. reengineering.
ANS: A PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 203
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

139. The three types of forecasts include event outcome forecasts, time series forecasts, and
a. format series forecasts.
b. valuable worth forecasts.
c. time scale forecasts.
d. event scope forecasts.
e. event timing forecasts.
ANS: E PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 204
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

140. If Jaylow manufacturing wanted to predict the outcome of a highly probable future event such as the
impact an impending strike will have on production they would use ________________forecast.
a. Event timing
b. Time series
c. Market
d. Event outcome
e. Economic
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 204
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

141. A(n) ____ forecast would help J&T Mutual predict the monthly prime interest rate for the next two
years.
a. event outcome
b. econometric
c. event timing
d. time series
e. heuristic
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 204
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

142. What kind of forecast would help Sky High Airlines estimate when the industry will engage in a price
war?
a. Market
b. Time series
c. Event timing
d. Heuristic
e. Event outcome
ANS: C PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 204
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

143. What type of forecast would help you estimate the high temperature in Phoenix, AZ on July 4, 2013?
a. Event outcome
b. Time series
c. Market
d. Event timing
e. Econometrics
ANS: B PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 204
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

144. Which of these best sums up informed judgment forecasts?


a. Very costly
b. As reliable as any other technique
c. Generally unreliable
d. Fast and inexpensive
e. The most accurate
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: pp. 204-205
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Evaluation

145. Laura, a lab tech at the local community college, would like to know how much her retirement account
will be worth five years from today. This refers to what kind of forecasting?
a. Time series
b. Event timing
c. Format series
d. Event outcome
e. Net worth
ANS: A PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 204
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

146. Which of the following statements about scenario analysis is not true?
a. It involves multiple forecasts
b. There are longitudinal and cross-sectional scenarios
c. Longitudinal scenarios are the most common
d. It was the brainchild of futurist Herman Kahn
e. Scenario writing is a highly qualitative procedure
ANS: C PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 205
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Analysis

147. Which of the following most accurately represents scenario analysis?


a. Elimination of uncertainty
b. Very quantitative
c. Alternative but equally likely situations
d. Computer-based planning
e. The most likely outcome
ANS: C PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 205
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Evaluation

148. Valerie is a strategist at Health One Credit Union, and she wants to know how events would unfold if
the company merged with another credit union. Which type of scenario analysis should you
recommend?
a. Progressive
b. Evolutionary
c. Exponential
d. Longitudinal
e. Economic
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 205
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

149. What type of analysis has been called "no surprise" strategic planning?
a. Rational
b. Trend
c. Market
d. Scenario
e. Economic
ANS: D PTS: 1 DIF: Moderate REF: p. 205
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

150. Which one of these is a major limitation of off-the-shelf or "canned" surveys?


a. Ask unnecessary questions
b. Almost impossible to score
c. Too hard to understand
d. Most expensive type of survey
e. Difficult to administer
ANS: A PTS: 1 DIF: Moderate REF: pp. 205-206
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Comprehension

151. ____ is a forecasting technique based on the assumption that the future will be an extension of present
and past tendencies.
a. Synergy
b. Scenario analysis
c. Trend analysis
d. Canned surveys
e. Informed judgment
ANS: C PTS: 1 DIF: Easy REF: p. 206
OBJ: LO: 7-8 NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Knowledge

Modern Swimwear Inc.


Tim was recently promoted to a newly created strategic planning position at Modern Swimwear Inc.
Tim wants to make Modern Swimwear a farsighted organization. He is collecting information on key
dimensions of strategic farsightedness and different strategy-making modes. Can you help?
152. Refer to Modern Swimwear Inc. Tim needs to know more about farsighted organizations, which of the
following is not characteristic of a farsighted company?
a. emphasis on finding solutions to problems.
b. flexible structure encouraging change, adaptability, and speed.
c. emphasis on stopgap hiring and training.
d. a formally written and communicated statement of long-term organizational mission.
e. emphasis on gaining and holding a strategic competitive edge.
ANS: C PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 189
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

153. Refer to Modern Swimwear Inc. In a farsighted organization, Carlos should view labor as
___________.
a. a commodity
b. a valuable human resource
c. scapegoats
d. dispensable
e. focused on day-to-day
ANS: B PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 189
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

154. Refer to Modern Swimwear Inc. If Tim wants to encourage experimentation and risk-taking among his
employees, which of these strategy-making modes should he encourage?
a. Symbolic
b. Command
c. Generative
d. Transactive
e. Rational
ANS: C PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

155. Refer to Modern Swimwear Inc. If Tim decides to go with a transactive mode, the role of top
management should be ____.
a. commander
b. entrepreneur
c. soldier
d. facilitator
e. coach
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 190
OBJ: LO: 7-1 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

Home Designs, Inc.


Home Designs, Inc. leveraged its brand name recently by adding windows and roof-related work and
installation. On the same acreage where Home Designs has a door manufacturing facility, the company
built another production facility for making windows. Sherice, the owner, is considering the strategic
management approach necessary to determine how to take advantage of the company's strengths and
exploit its opportunities.
156. Refer to Home Designs, Inc. Sherice must know that, from a ___________ viewpoint, her
management team will be more productive if the members have complementary skills.
a. management synergy
b. market synergy
c. technological synergy
d. social media
e. differentiation
ANS: A PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 192
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

157. Refer to Home Designs, Inc. When Home Designs adds windows and roof-related work and
installation to the door business, it can best be described as which type of synergy?
a. Procedural
b. Rational
c. Technological
d. Market
e. Management
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 192
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

158. Refer to Home Designs, Inc. By building the second manufacturing facility on the same plot of land,
Home Designs takes advantage of ____ synergy.
a. cost
b. rational
c. technological
d. market
e. management
ANS: A PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 192
OBJ: LO: 7-2 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

159. Refer to Home Designs, Inc. If Home Designs markets its products as highly reliable and backed by a
unique service guarantee in a two-state region, it is adopting which of Porter's generic strategies?
a. Differentiation
b. Cost leadership
c. Cost focus
d. Focused differentiation
e. Rational
ANS: D PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 194
OBJ: LO: 7-3 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

160. Refer to Home Designs, Inc. Sherice should know that although she is a relatively small company she
still needs to have a __________strategy.
a. subscription based
b. social media
c. clicks-n-sticks
d. cost leadership
e. stopgap hiring
ANS: B PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 198
OBJ: LO: 7-5 NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Application

ESSAY

161. Define the different kinds of synergies that can emerge in organizations and provide an example of
each.

ANS:
Market synergy occurs when one product or service fortifies the sales of one or more other products or
services. Cost synergy occurs when two or more products can be designed by the same engineers,
produced in the same facilities, distributed through the same channels, or sold by the same salespeople,
thereby lowering costs. Technological synergy involves transferring technology from one application
to another, thus opening up new markets. Management synergy occurs when a management team is
more productive because its members have complementary rather than identical skills.
Examples will vary.

PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 192 OBJ: LO: 7-2


NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Synthesis

162. You are a member of your company's strategic management taskforce and you have been assigned to
prepare a SWOT analysis. Explain what a SWOT analysis and how it relates to the strategic
management process. Select a company that you are familiar with and complete a brief SWOT
analysis.

ANS:
SWOT stands for Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats. A SWOT analysis is conducted
as part of the formulation of a grand strategy. More specifically, it is part of a situational analysis
used to match organizational strengths and weaknesses with environmental opportunities and threats to
determine the right niche. The challenge is to find a match between opportunities that are still
unfolding and resources that are still being acquired. Managers need to be careful to not view all
threats as negatives, with a little creativity it may in fact be an opportunity.

Students’ SWOT analysis will vary by company. As an alternative, you may offer to let the students
conduct a personal SWOT analysis on themselves and their career opportunities instead of using a
company.

PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 199 OBJ: LO: 7-7


NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Synthesis

SHORT ANSWER

163. Why is it important for today's managers to think in terms of strategic management instead of simply
in terms of strategic planning?

ANS:
Strategic planning is just one part of the overall strategic management process that encompasses
strategic planning, implementation, and control. Those who focus solely on formulating strategic plans
will tend to be weak on actually turning those plans into action and taking corrective action when
needed.

PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 198 OBJ: LO: 7-1


NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Synthesis

164. Which of the three basic types of forecasts 3/4 event outcome, event timing, and time series 3/4 would
be appropriate for estimating the price your main competitor will charge for its key product one year
from now?

ANS:
A time series forecast would be appropriate, because it would rely on the competitor's past pricing
history to project future prices. For example, if your competitor has raised the price of its product an
average of 5 percent per year, for the last three years, another 5 percent price hike is likely.

PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 204 OBJ: LO: 7-8


NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Evaluation

165. What is the proper sequence of steps in the four-step strategic management process?

ANS:
(1) Formulation of a grand strategy; (2) formulation of strategic plans; (3) implementation of strategic
plans; and (4) strategic control.

PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 199 OBJ: LO: 7-6


NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Synthesis

166. You are a management consultant, and a soft drink company executive has asked which of Porter's
generic competitive strategies would be appropriate for establishing a new colorless cola drink
nationwide. Which strategy would you recommend? Why?

ANS:
A differentiation strategy would be appropriate, via a national advertising campaign, to establish the
unique qualities of the new brand in the mind of the public. Since a nationwide market is very broad, a
focused differentiation strategy would be too limited.

PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 193 OBJ: LO: 7-3


NAT: BUSPROG: Reflective Thinking STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Evaluation

167. How does the ecosystem concept apply to business? What is its major contribution to modern strategic
thinking?

ANS:
A business ecosystem is an economic community of organizations and all their stakeholders, including
suppliers and customers. Managers need to think of themselves as part of organisms participating in an
ecosystem. Major contribution: Organizations need to be as good at cooperating as they are at
competing if they are to succeed.
PTS: 1 DIF: Challenging REF: p. 195 OBJ: LO: 7-4
NAT: BUSPROG: Analytic STA: DISC: Strategy
KEY: Bloom's: Synthesis

168. Describe how social media is impacting business managers advertisers today.

ANS:
Social media tools (considered second-generation web tools) such as Facebook, LinkedIn, Twitter, and
YouTube are creating new opportunities but also present potential threats. Companies need to use a
“soft sell” approach to reduce the perception of over-commercializing media on web pages with
user-generated content. Businesses of all sizes need to regularly monitor social media and quickly
respond if postings may damage the company’s reputation or brand.

PTS: 1 DIF: Challenging REF: pp. 197-198 OBJ: LO: 7-5


NAT: BUSPROG: Technology STA: DISC: Information Technology
KEY: Bloom's: Synthesis
Another random document with
no related content on Scribd:
Murtuneita tiilenpalasia oli jokaisten katujen käytävillä, ja siellä täällä
näkyi jätteitä särjetyistä vallituksista. Puodit, jotka ovat kaupunkien
silmiä, olivat melkein kaikki suljetut ja nukuksissa. Talot, joilla oli
oikeus saada nauttia vieraan vallan suojelusta, olivat ripustaneet
kansallislippunsa näkyviin, ja väsyneen näköisiä poliiseja sekä
sotamiehiä kulki kaikilla kaduilla.

Eräästä kukkapuodista, jonka ovi avattiin Roman koputtaessa, hän


osti valkoisen päivänkukkaseppeleen. Ryhmä miehiä ja naisia seisoi
talon ovella Piazza Navonalla, ja he suutelivat Roman kättä. Vanha
garibaldilainen seurasi häntä portaita ylös, ja eukko, joka seisoi
portaitten yläpäässä, kutsui häntä »pikku sisareksi» ja puhkesi sitten
kyyneliin.

Roma oli hyvin liikutettu astuessaan huoneeseen. Elena näki


hänen tulevan, ja hän suuteli Romaa poskelle osoittaen arvokkuutta,
jonka kuolema tuo seurassaan köyhimmällekin ja
vähäpätöisimmälle. Sitten surun murtama äiti tarttui Roman käteen
ja talutti hänet ruokasaliin.

Poika makasi samalla sohvalla, missä Roma ensi kerran oli nähnyt
hänet, kun Davido Rossi nosti hänet nukkuvana syliinsä. Olisi luullut
hänen nytkin nukkuvan, niin rauhallinen oli kuolon luoma ilme.
Uutimet olivat alhaalla, ja auringon valo tunkeutui keltaisena niiden
läpi. Neljä kynttilää paloi tuoleilla, kaksi pääpuolessa ja kaksi
jalkapuolessa. Pikku ruumis oli vielä koreaan juhlapukuunsa
puettuna, ja hattu sekä kultanuppuinen sauva olivat vieressä. Mutta
pienet pyöreät kädet oli asetettu pitelemään pikkuista ristiä, ja
tuuhea tukka oli kammattu sileäksi.

»Siinä hän on», sanoi Elena murtuneella äänellä ja laskeutui


polvilleen kynttilöiden väliin.
Roma ei voinut puhua, vaan asetti kukkaseppeleen pienelle,
uljaalle rinnalle ja polvistui äidin viereen. Vihdoin molemmat
puhkesivat itkuun. Vanha vaimo oli ensimmäinen, joka saattoi puhua.

»Madonna Santa! Se on kovaa, mutta tehköön Pyhä Neitsyt


niinkuin hän tahtoo! Minä pesin itse pojan. En antanut kenenkään
koskea häneen. Hänen suloinen pikku ruumiinsa oli niin valkea. Ja
kuinka ylpeä hän oli tuosta puvusta, jonka te annoitte hänelle…»

»Älkää, äiti, älkää!» huusi Elena.

Ja sitten Elena rupesi vuorostaan kertomaan pojasta, hänen pikku


tavoistaan, hänen luonteestaan, hänen taipumuksistaan, hänen
puheistaan, hänen tuumistaan ja mitä hän oli luvannut tehdä äidille
suureksi tultuaan, kun hän läksisi asumaan Donna Roman luo.

»Ja nyt… tuossa hän on!» sanoi hän murtuneella äänellään, ja


kyyneleet alkoivat taas vuotaa.

»Hän hymyilee, eikö hymyile? Hän hymyilee! Ehkä hän ei tuntenut


mitään… Niin. Luuletteko, ettei hän tuntenut mitään? Voi, jos minulla
olisi hänen kuvansa! Jospa olisin ajatellut sitä ajoissa! Oli hänen
syntymäpäivänsä, ja hän nousi yhtaikaa auringon kanssa aamulla
saadakseen uuden pukunsa. Ja nyt… tuossa hän on.»

Vanha garibaldilainen pyyhki punaisia silmiään ja alkoi puhua


Davido Rossista. Hän oli rakastanut Giuseppeä kuin omaa lastaan.
Mutta kuinkahan herra Rossin nyt on käynyt? Ennen aamunkoittoa
poliisi oli pitänyt kotitarkastuksen hänen asunnossaan, vienyt pois
kaikki hänen paperinsa ja lukinnut ovet.
»Olkaa huoleti hänestä», sanoi Roma ja sitten hän kysyi Brunoa.
He eivät tienneet muuta kuin että Bruno oli vangittu ja suljettu
Regina Cœlin vankilaan.

»Bruno-raukka! Hän nääntyy ikävään, kun hän ei tiedä mitä täällä


tapahtuu», sanoi Elena.

»Minä menen häntä katsomaan», sanoi Roma.

Oli hyvä, että hän oli tullut niin aikaisin. Surunsa valtaamina nuo
ihmisraukat olivat kuin lapset eivätkä olleet toimittaneet mitään.
Roma lähetti garibaldilaisen terveyshoito-asemalle hakemaan
tohtoria, joka antaisi kuolintodistuksen. Sitten oli mentävä
ilmoittamaan siitä viranomaisille ja hautaus oli järjestettävä. Se oli
oleva n.s. kolmannen luokan hautaus, johon kuului ruumisvaunut ja
kaksi hevosta sekä livreaan puetut ajurit. Hauta oli kaivettava
Fornellin hautausmaan lasten osastoon. Papin piti ostaa monta
kynttilää ja pyytää useita veljiä apulaisikseen. Kyllähän tuo kaikki tuli
maksamaan paljon, mutta Roma lupasi pitää huolen maksusta, ja
kun hän läksi pois talosta, suuteli vanha pariskunta yhä uudelleen
hänen käsiään siunaten häntä siunaamistaan.
II.

Roomalainen vankila, jolla on omituinen nimi »Taivaan kuningatar»,


on laaja, keltainen rakennus Trasteveren puolella jokea. Sen takana
kohoaa Janiculum ja sen edessä virtaa Tiber, ja molemmin puolin
sitä on kapeat, korkeiden muurien rajoittamat kadut. Ensin tullaan
laajaan eteiseen, jonka portaat ja rautainen portti erottaa itse
vankilasta. Neljä karabinieeria seisoo ulko-ovella, katujen vartioina
on jalkaväkeä ja kukkula on myöskin vartioitu.

Aamulla katumetelin jälkeen oli suuri joukko väkeä kokoontunut


tuon vankilan ovelle. Vanhoja miehiä, jotka olivat raajarikkoja tai
melkein sokeita, seisoi muurin luona, joka erottaa kadun Tiberistä, ja
he katselivat välinpitämättöminä tuota kaikkea. Nuorempia miehiä
seisoi lähempänä ovea lukien julistuksia, joita oli naulattu pylväisiin.
Siinä oli prefektin julistus, joka ilmoitti, että kaupunki oli piiritystilassa,
ja kenraalikuvernöörin käsky, että kaupungin kaikkien asukkaiden on
vietävä aseensa poliisipäällikön huostaan vankeuden uhalla.

Käytävässä oli joukko naisia, kukin kantaen koppaa tai nyyttiä.


Heitä oli nuoria ja vanhoja, puettuina eri lailla, aivan kuin kotoisin eri
maakunnista, mutta melkein kaikki olivat köyhiä ja kurjan näköisiä.
Heidän keskellään ja heidän yläpuolellaan heiluivat vahtisotamiesten
punaiset ja valkoiset sulkatöyhdöt, ja tuontuostakin sai
karabinieerien käsky heidän lörpöttelevät kielensä vaikenemaan.

»Jumala on lähettänyt meille kovan rangaistuksen», sanoivat


naiset eteisessä miesten purressa hammasta ulkona ja mutistessa:
»Tästä syntyy vielä kova mellakka.»

»Vaiti!»

»Leipää ja vettä vain aamiaiseksi, lautasellinen lientä päivälliseksi


eikä mitään sitten enää ennen aamua», sanoivat naiset. Ja miehet
mutisivat: »Hän on Italian verenimijä, kirottu mies! Mutta odotahan,
odotahan!»

»Vaiti!»

»Minä olen ostanut kopallisen ruokaa, mutta makaroni jäähtyy,


eivätkä he avaa ovea.»

»Vaiti!»

Rautaovi avattiin, ja upseeri sekä kaksi sotilasta ja vahti tulivat


ulos vastaanottamaan ne ruuat, joita naiset olivat tuoneet siellä
vangittuina oleville sukulaisilleen. Sitten syntyi hirveä meteli. »Hyvä
herra upseeri!» »Rakas upseeri!» »Olkaa ystävällinen Giuseppelle,
ja kaikki pyhimykset suojelkoot teitä!» »Nyt on minun vuoroni!»
»Eipähän, minun!» »Ei saa työntää!» »Itsehän sinä työnnät!» »Sinä
revit kopan käsistäni!» »Pois tieltä!» »Senkin peto!» »Sinä…»

»Vaiti! Vaiti! Vaiti!» huusi upseeri saaden naiset vaikenemaan,


mutta sillävälin miehet kadulla rypistivät huuliaan ja koettivat nauraa.
Tuon hurjan näytelmän kestäessä, jota Jumalan sormi johti, vaikka
ilma oli täynnä ihmisten hengitystä ja likaisten ruumisten hajua,
Roman vaunut seisahtuivat vankilan ovelle ja niistä astui ulos Donna
Roma, joka oli tullut Brunoa katsomaan.

Portailla oleva upseeri näki hänen tulevan ja päätti hänen


ulkomuodostaan, että hän tuli muille asioille, ja käski karabinieerin
auttaa häntä.

»Tahtoisin tavata tirehtööriä», sanoi Roma.

»Heti paikalla, teidän armonne», sanoi karabinieeri ja johti hänet


kumarrellen erään sivuoven kautta toisessa kerroksessa oleviin
virastohuoneisiin.

Regina Cœlin tirehtööri oli keski-ikäinen, ystävällisen näköinen


mies, mutta tämän uuden järjestelmän vallitessa hän ei voinut tehdä
mitään.

»Kaikki, mikä koskee valtiollisia vankeja, on kuninkaallisen


komissarin vallassa», sanoi hän.

»Missä voin hänet tavata, cavalliere?»

»Hän on sotaministerin luona tänään järjestämässä sotaoikeutta,


mutta ehkä hän on huomenna St. Angelon linnan
virastohuoneissa…»

»Kiitos! Saanko lähettää kirjelipun vankilaan?»

»Kyllä.»
»Ja saanko pyytää erityistä koppia eräälle vangille sekä ruokaa ja
valoa, jos tarvitaan?»

»Tietysti.»

Roma otti maksaakseen nuo menot ja kirjoitti Brunolle:

»Rakas ystävä! — Älä pelkää. Sinun omistasi pidetään huolta.


Hän, jota rakastat, on turvassa ja pikku lemmikkisi on taivaassa.
Nuku rauhassa! Nämäkin päivät loppuvat kerran.

R.V.»

Italiassa ruumis haudataan pian kuoleman jälkeen. Viranomaisten


käskystä pikku Giuseppe haudattiin samana päivänä. Oli noin Ave
Marian aika, kun Roma palasi Piazza Navonalle. Hautauksen
toimittaja oli tullut, ja pikku ruumis lepäsi sievässä arkussa, jonka
metallilevyyn oli kirjoitettuna: »Giuseppe Mazzini Bruno,
seitsenvuotinen, kuoli helmikuun 1 p:nä.»

Rooman kellojen soidessa ajoivat ruumisvaunut ovelle. Pappi tuli


yläkertaan valkoisessa messupaidassaan ja mustassa viitassaan.
Hänen takanaan kulki hänen apulaisensa kantaen ristiä ja vihkivettä.
Kaksi ruskeata munkkia, kynttilät käsissä, oli jo aikaisemmin astunut
huoneeseen.

Jokainen polvistui. Pappi ruiskutti vihkivettä ruumiille ja alkoi laulaa


virttä:

»Syvyydestä Sulle huudan.


Kuule mua Luojani!»
Elena oli polvillaan arkun ääressä, ja Roma seisoi hänen
vieressään pitäen kiinni hänen vapisevista käsistään. Vanhukset
polvistuivat papin takana, ja oven suussa sekä portailla seisoi
naapureita.

Hautaajat nostivat pienet paarit, munkit kynttilöineen asettuivat


niiden taakse, ja pappi johti kulkuetta alas portaita laulaen virttä.

Elena ja Roma jäivät paikolleen, kun kulkue astui ulos talosta.


Papin ja hänen apulaistensa äänet kuuluivat kaukaisena hyminänä.

Hetkeä myöhemmin portaat olivat tyhjät ja talo ääneti. Elena tunsi


syvän yksinäisyytensä ja puhkesi nyyhkytyksiin. Vähän ajan perästä
hän tyyntyi, ja Roma vei hänet yläkertaan hänen omaan asuntoonsa.
Sieltä he saattoivat katsoa alas piazzalle ja nähdä kuinka pieni
saatto kulki kirkkoon.

Hautajaiset olivat suurenmoisemmat kuin mitä oli tavallista tässä


kaupunginosassa. Ensin kulkivat ruumisvaunut komeasti
koristettuina kukkaseppeleillä, sitten vaunut, joita univormuun puetut
lakeijat ohjasivat, sitten munkit sytytettyine kynttilöineen ja vihdoin
joukko naapureita paljain päin ja juhlallisen näköisinä. Elenaa
lohdutti tuo loisto, ja hän kuivasi silmänsä sekä koetti hymyilläkin.

Mutta kun saattojoukko oli mennyt, valtasi yksinäisyyden tunne


hänet taas, ja hän lankesi polvilleen pienen maalatun Madonnan
kuvan eteen, joka oli pöydällä vuoteen vieressä.

»Oi pyhä Neitsyt», rukoili hän, »miksi annoit pienokaiseni elämän


sammua? Sinä olet niin hyvä ja armollinen, kuinka saatoit ottaa
hänet pois minulta? Ota minutkin, pyhä Neitsyt! Aarteeni on mennyt!
Iloni on mennyt! Mieheni on mennyt! Miksi minun pitäisi elää enää?
Pyhä Maria, täynnä armoa, Herra kuulee sinua… Amen!»

Voimatta nähdä mitään kyyneliltään Roma kääntyi pois ja lähti


hiljaa huoneesta. Sinä iltana hän kirjoitti ensimmäisen kirjeensä
Davido Rossille: —

»Davido — oma Davidoni! — On kovin aikaista vielä kutsua


sinua armaammalla nimellä, vaikka se suloinen sana on vallan
kynäni kärjessä ja minun on vaikea olla kirjoittamatta sitä tähän.
Sinä pyysit minua kertomaan, mitä Roomassa tapahtuu, ja nyt minä
aloitan heti, vaikk'en ollenkaan tiedä milloin ja miten ja missä tämä
kirje sinut tapaa. Sen päättäköön kohtalo itse. Mutta ajattelepa, että
vasta kahdeksantoista tuntia olemme olleet erossa! Se on melkein
käsittämätöntä! Minusta tuntuu kuin siitä olisi vuosia.

En mennyt nukkumaan, kun erosin sinusta. Oli niin paljon


ajattelemista. Ja vaikka olin väsynyt, en voinut nukkua, vaan olin
liikkeellä jo varhain. Aamu oli mitä suloisin. Se oli minusta niin
surullista. Mikä päivänpaiste tuon murhayön jälkeen! Ei kuulunut
kärryjen ratinaa, ei sähkövaunujen kilinää, ei vedenkantajien
huutoja eikä katukauppiaitten melua. Se muistutti aivan meren
jylhää hiljaisuutta myrskyn jälkeen, kun aurinko tyynenä luo
säteensä haaksirikkoiseen laivaan.

Muistin mitä sanoit Elenasta ja menin häntä katsomaan. Hän


raukka on juuri eronnut lapsestaan. Hän oli uljas, Elena-parka, ja
haki lohdutusta pyhältä Neitsyeltä, taivaan äidiltä, joka tuntee kaikki
meidän surumme ja rukoilee puolestamme Jumalaa. Kuinka
suloista, kun voi uskoa! Uskotko sinä sitä?»
Tässä hän tahtoi sanoa jotain salaisuudestaan. Hän koetti, mutta
ei voinut.

»En saanut tavata Brunoa tänään, mutta toivon saavani nähdä


hänet huomenna. Lähetän ruokaa hänelle ja pidän huolta hänestä.
Jospa vain voisin toimittaa jotain kunnollista! Mutta viisisataa sinun
ystävääsi on Regina Cœlissä, ja minun pienet ponnistukseni ovat
kuin pisara meressä.

Rooma on autio kaupunki tänään. Täällä ei ole muita kuin


sotamiehiä, joita on joka paikassa, muutoin tämä olisikin kuin
kuollut meri, Piazza di Spagnan portaat ovat tyhjät, ei ole
ainoatakaan taiteilijan mallia eikä kukkakauppiasta näkyvissä, ja
suihkukaivo lorisee hiljaisuudessa. Auringonlaskun jälkeen maa
värähtelee kylmästä, ja metelien jälkeen tuntuu kaupunki myöskin
värisevän vilusta. Kirkot ja sairaalat ovat ainoat paikat, jotka ovat
avoinna, ja lääkärit ja heidän lähettinsä ainoat ihmiset, jotka
liikuskelevat.

Yksi ainoa sanomalehti on ilmestynyt tänään, ja se on täynnä


julistuksia. Jokaisen täytyy olla sisällä kello yhdeksän, ja kahvilat
suljetaan kello kahdeksan. Aseet otetaan takavarikkoon, ja
korkeintaan neljä henkeä saa olla koossa kaduilla. Anteeksianto
luvataan kaikille metelöitsijöille, jotka suostuvat ilmiantamaan
johtajansa, ja rahaa luvataan kaikille kansalaisille, jotka tekevät
ilmiantoja kapinoitsijoista. Sotaoikeus aloittaa istuntonsa
huomenna, ja kotitarkastuksia on jo tehty. Sinun oma asuntosi on
tarkastettu ja suljettu sinetillä, ja poliisit ovat vieneet pois kaikki
paperisi.

Sellaiset ovat näiden pahojen päivien tapahtumat, enkä minä


itsekäs olento kumminkaan voi pitää niitä pahoina. Olenhan saanut
sinut omakseni. Ja vaikka olen nyt kadottanutkin sinut, jaksan
odottaa, jaksan kärsiä! Missähän lienet nyt? Ajatteletkohan minua
nyt, kun minä ajattelen sinua? Oi, kuinka suloista! Ajattelepa, että
vaikka juna kuljettaa sinut tunti tunnilta yhä kauemmaksi, saamme
kohta yhtyä taas. Ensi uinahdukseen vaipuessani olen luonasi ja
sitten olemme yhdessä poski vasten poskea ja rinta vasten rintaa.
Hyvästi, oma armaani!»

Ja taas hän koetti kertoa jotain salaisuudestaan, mutta ei voinut.


»Ei tänään», arveli hän ja sammuttaen valon ja heittäen
sormisuukon pimeässä pohjoisella taivaalla näkyviin tähtiin päin hän
nauroi omaa hulluuttaan ja meni levolle.
III.

Sotaoikeuden istunto alkoi kello kahdeksan seuraavana aamuna.


Aurinko oli noussut, lumi oli sulanut ja St. Angelon linnan piha oli
aurinkoinen ja täynnä liikettä. Eri rykmentteihin kuuluvia
univormupukuisia upseereja kantaen salkkuja ja papereita kulki
edestakaisin nopein askelin. Joukko höyhenillä koristettuihin
hattuihin puettuja poliiseja piti tietä avoinna linnaan, ja ainoastaan
pileteillä varustetut henkilöt saivat kulkea sinne. Kun linnan kello löi,
kulkivat Regina Cœlin mustat vaunut rämisten kivetyn pihan yli
tuoden ensimmäisen kuormallisen vankeja. Heitä oli kymmenisen
henkeä, melkein kaikki huonosti puettuja, ja kun he astuivat alas
ovella, kuului kahleitten kalina kirkkaassa aamu-ilmassa.

Sotaoikeus istui suuressa, synkässä, holvikattoisessa salissa,


jonka seinät olivat hiekkakiveä. Se oli jaettu kahteen erisuureen
osaan, suurempi osa tuomareita ja syytettyjä varten, pienempi osa
yleisöä varten. Suurta hevosenkengän muotoista pöytää peitti vihreä
verka ja sen yläpuolella riippui kuninkaan kuva, jota liput ympäröivät
ja jonka alle kiinnitetyssä nauhassa oli sanat: »Laki on sama
kaikille!» Keskellä hevosenkenkää istui presidentti suuressa,
punaisessa nojatuolissa, ja molemmin puolin häntä istui
apulaistuomareita. Kukin oli sotilaspuvussa, joko jalkaväen,
ratsuväen, tykistön tai insinöörikunnan univormussa, ja melkein
kaikilla oli kunniamerkkejä rinnassa. Puuaitauksen takana seisoi
yleisö sullottuna soikean alaan, missä ei ollut istuimia.

Kuninkaallinen komisario istui virastossaan yläkerrassa kahden


ministerin kanssa. Toinen oli paroni Bonelli, toinen sotaministeri.
Paroni oli reippaan ja tyynen näköinen, sillä edellisen päivän
levottomuudet eivät olleet turmelleet hänen pukuaan eikä tuultaan.
Kenraali Morra näytti huolestuneelta, ja hänen karkeat kasvonsa
näyttivät enemmän kuin koskaan kirveellä veistetyiltä. Kuninkaallinen
komissaari, jolla oli kenraalin univormu, oli pieni, omituisen näköinen
mies. Hänen vasen silmäteränsä oli liikkumaton, joten melkein näytti
kuin hän olisi katsonut kieroon.

»Kenraali», sanoi paroni istuen pöydän ääreen, »hallitus luottaa


täydellisesti teidän järkevyyteenne ja arvostelukykyynne, muutoin ei
kuningas olisi suvainnut asettaa teitä nykyiseen asemaanne, mutta
se ehkä tyydyttää meidän virkaveljeämme» — hän osoitti kädellään
kepeästi sotaministeriin päin, joka levottomasti käveli edestakaisin —
»ja keventää teidän vastuunalaisuuttanne, jos pyydän teitä lyhyesti
kertomaan, mitä olette tehnyt ja mitä ohjelmaa nyt aiotte seurata».

»Ilomielin, teidän ylhäisyytenne», sanoi kuninkaallinen komissaari,


»ja ehkä on yksinkertaisinta lukea selonteko tähänastisista
toimistamme».

»Tehkää niin», sanoi paroni, ja kuninkaallinen komissaari nousi,


avasi salkun ja alkoi lukea:

»Hänen Majesteettinsa nimessä, Jumalan armosta ja kansan


tahdosta kuningas…»
»Hypätkää tuon yli», sanoi paroni.

Kuninkaallinen komissaari käänsi lehden ja alkoi taas:

»Koska on toteen näytetty asiapaperien avulla ja kuulustelemalla


todistajia…»

»Hypätkää senkin yli…»

Kuninkaallinen komissari käänsi taas lehden.

»Koska meteli yöllä helmikuun 1 p:nä oli ylempänä esitetyn


kiihoituksen tulos, julistettiin Rooma kuninkaan käskystä
piiritystilaan, kuninkaallinen hallinto määrättiin ja kaupunki jaettiin
neljään vyöhykkeeseen, joista kukin on kenraalin hallinnon alainen,
kadut ja torit miehitettiin ja sotaoikeus asetettiin tuomitsemaan
metelöitsijöitä sotalain mukaan.»

»Lukekaa määräykset.»

»Kuninkaallinen komissaari on määrännyt, että teatterit, viinipuodit


ja kahvilat suljettakoon kello 8 illalla, useampia henkilöitä kuin neljä
ei saa kokoontua yhteen kaduilla, vallankumouksellisten kirjoitusten
ja julistusten levittämistä pidetään kapinallisuutena ja…»

Sotaministeri lakkasi kävelemästä ja kuninkaallinen komissaari


lopetti lukunsa.

»Jatkakaa», sanoi paroni.

»Ja kaikkia toimia hallitsijaa vastaan, joiden tarkoituksena on


muuttaa hallitusmuotoa tai tuottaa vaaraa valtiolle, pidetään
majesteettirikoksena ja ne rangaistaan sen mukaan.»
»Hyvä! Entä lakkautetut sanomalehdet?»

Kuninkaallinen komissaari luki listan. Niitä oli kymmenen, ja


viimeisenä oli »Koitto».

»Entä lakkautetut seurat?»

Kuninkaallinen komissaari luki niiden nimet. Viimeisenä oli


»Ihmisten tasavalta».

»Entä kotitarkastukset?»

Kuninkaallinen komissaari luki niiden talojen ja asuntojen osoitteet,


missä oli löydetty rikoksellisia papereita, jotka oli otettu
takavarikkoon, sekä mitä rikoksen avustajia oli saatu selville.

»Entä vangitut metelöitsijät?»

»Niitä on lähes viisisataa, teidän ylhäisyytenne. Tässä on luettelo


heistä.»

Viimeisenä oli nimi »Bruno Rocco, kuvanveistäjän apulainen, 14


Piazza Navona, syytetty raivoisasta viranomaisten vastustamisesta
yöllä helmikuun 1 p:nä sekä useiden sotilaitten haavoittamisesta.»

»Hyvä», sanoi paroni taas. »Te olette enemmän kuin armollinen


pienemmille syyllisille, jotka heittäytyivät oikeuden käsiin. Mutta entä
nuo suuremmat rikokselliset, jotka johtivat tietämättömiä ja pettivät
joukkiot? Oletteko kirjoittanut syytöksen Davido Rossia vastaan?»

»Se on tässä, teidän ylhäisyytenne.»

»Lukekaa se.»
Sotaministeri jatkoi taas levotonta kulkuaan, ja kuninkaallinen
komissaari alkoi lukea:

»Davido Rossi, asuva Piazza Navonalla n:o 14, on huomattu


syylliseksi rikoslain 134 ja 252 pykälissä mainittuihin rikoksiin, ja
poistuneena oikeusviranomaisten ulottuvilta syytetään häntä siitä,
että hän on käyttämällä taitoaan ja tarmoaan sekä suurta
vaikutusvaltaansa kansaan, kirjoittamalla julkisiin sanomalehtiin,
pitämällä puheita julkisissa paikoissa ja perustamalla seuroja
toimeenpannut hallitusta vastaan tähdätyn liikkeen, levittänyt
vallankumouksellisia aatteita, kiihoittanut joukkioita vastustamaan
viranomaisia ja väkivaltaisesti muuttamaan valtion perustuslakeja,
sekä erittäinkin toimeenpannut metelin helmikuun 1 p:nä, ja täten
haastetaan yllämainittu Davido Rossi sotaoikeuden tuomittavaksi St.
Angelon linnaan, Roomaan ennen… sen ja sen ajan kuluttua, sillä
uhalla, että hänet muutoin poissaolevana tuomitaan äsken
mainituista rikoksista.»

Sotaministeri löi nyrkkinsä pöytään. »Te ette voi julaista


tuommoista haastetta», huudahti hän.

»Miksi ei?» kysyi paroni.

»Sillä Rossi on parlamentin jäsen, ja semmoisena on hänet


tavattava rikoksellisessa teossa. Säädös sanoo aivan selvään, että
ainoastaan silminnähtävä rikos voi muuttaa parlamentin jäsenen
erikoisaseman. Rossi on mennyt, ettekä te voi seurata häntä.»

»Hyvä virkaveljeni», sanoi paroni hymyillen, »te puhutte roskaa.


Mistä rikoksesta miestä syytetään? Kapinallisuudesta! Mitä on
kapinallisuus? Onko se samaa kuin murha, hetken rikos? Ei! Se on
rikos, joka tapahtuu joka hetki pitkän ajan kuluessa. Siksi
kapinallisuus on silminnähtävä teko, josta jokainen todistettu
kapinallinen voidaan vangita milloin tahansa.»

»Millä lailla voitte todistaa Rossin kapinalliseksi ilman tutkintoa,


johon teillä ei ole mitään oikeutta kutsua häntä?»

»Samalla tavalla kuin todistamme mitä muita rikoksia tahansa.»

»Salaurkkimisella?»

»Miksikä ei?»

»Siinä tapauksessa, teidän ylhäisyytenne, saatte tulla toimeen


ilman minun apuani. Minä en tunne mitään myötätuntoisuutta Rossin
pyrintöjä kohtaan. Ministerinä ja teidän virkaveljenänne olen
koettanut auttaa teitä järjestyksen ylläpitämisessä ja voimassa
olevan järjestelmän suojaamisessa. Mutta ihmisenä ja roomalaisena
minun täytyy vastustaa teitä, kun te rikotte säädöksiä ja koetatte
riistää kansan vapauden. Hyvästi, teidän ylhäisyytenne.»

Sotaministeri tervehti jäykästi paronia ja astui nopeasti ulos


huoneesta.

Paroni otti kukan napinlävestään ja kohotti sen nenäänsä.

»Tuo mies on hullu», sanoi hän hetken kuluttua. »Mutta hän on


sen verran oikeassa, että me voimme julaista teidän syytöksenne
ainoastaan siinä tapauksessa, että meillä on mitä selvimmät
todistukset kapinallisuudesta. Mitä todistuksia teillä on?»

»Ei kovin paljon, teidän ylhäisyytenne.»

»Ei ole mitään syyttäviä asiakirjoja?»


»Ei mitään.»

»Ettekö löytänyt mitään kotitarkastuksessa?»

»Ei mitään tärkeätä.»

»Kutka ovat todistajanne?»

»Tommaso ja Francesca Mariotti Piazza Navonalla n:o 14,


portinvartija ja hänen vaimonsa, Elena Rocco ja Bruno Rocco,
Charles Minghelli, poliisivirkamies ja Donna Roma Volonna…»

»Pyyhkikää pois se nimi.»

»Teidän ylhäisyytenne.»

»Pyyhkikää pois tuo viimeinen nimi vastaiseksi. Mitä Minghelli


toimittaa nyt?»

»Minä lähetin hänet vankina Regina Cœliin.»

»Vankina?»

»Tapaamaan muita vankeja ja houkuttelemaan heiltä tietoja.»

»Entä tirehtööri?»

»Hän ei tahtonut ensin suostua, mutta minä puhuttelin häntä


eilisiltana, ja kaikki on hyvin nyt. 'Minä en tahdo tehdä mitään
vääryyttä, cavaliere', sanoin minä. 'Te olette suuren vankilan
tirehtööri ja teidän velvollisuutenne on palvella kuningasta ja maata.
Meillä on syytä uskoa, että meteli helmikuun 1 p:nä oli
vallankumouksellisen joukkueen toimeenpanema ja että ainakin yksi
teidän vangeistanne tuntee kaikki yksityiskohdat koko liikkeessä.
Hänen nimensä on Bruno Rocco. Hän on hyväsydäminen ja on
tehnyt rikoksensa jonkun toisen henkilön vaikutuksesta. Auttakaa
meitä saamaan selville, kuka tai ketä nuo henkilöt ovat, niin teette
suuren palveluksen valtakunnalle.»

»Ja mikä oli seuraus?»

»Minghelli on asetettu viereiseen koppiin, ja hän on jo varsin hyvä


ystävä Brunon kanssa. He ovat jo alkaneet keskustella toistensa
kanssa koputtamalla seinään vankien tapaan.»

Kuninkaallisen komissaarin vasen liikkumaton silmäterä välähti


pahasti, kun hänen kasvonsa vetäytyivät hymyyn.

»Kenraali», sanoi paroni nousten, »olen tyytyväinen, että olette


oikeilla jäljillä, ja minulla on oleva ilo ilmoittaa kuninkaalle, että teidän
nimittämisenne tähän vaikeaan virkaan on osoittautunut täysin
onnelliseksi ratkaisuksi ja todistaa oikeaksi sen luottamuksen, jota
tunsin teitä kohtaan esittäessäni teidät tähän korkeaan asemaan.»

Tuon lyhyen puolen tunnin kuluessa sotaoikeus oli jatkanut


tointaan keskeymättä. Kymmenen vankia oli tuomittu vankilaan
kymmenestä päivästä kymmeneen vuoteen saakka, ja Regina Cœlin
mustat vaunut rämisivät taas kivikadulla.
IV.

Roma heräsi aamulla tuskan tuntein. Jo miltei ennenkuin hän oli


täydellisesti muuttanut unelmien herttaisesta varjomaasta
todellisuuteen, kaikuivat paronin terävät sanat hänen korvissaan:
»Olen voittanut vaikeampiakin vastuksia elämässäni, ja ehkä tässä
tapauksessa luonto itse tulee minulle avuksi ja vie sinut takaisin
oikealle paikallesi ja velvollisuuksiisi.»

Hän rupesi ymmärtämään, minkä hinnan hän oli maksanut


voitostaan. Tähän saakka hän oli voitollisesti taistellut paronia
vastaan. Mutta entä Davido Rossi? Oliko Roma tehnyt syntiä
Jumalaa ja miestään vastaan?

Hänen täytyi tunnustaa. Ei auttanut mikään. Eikä hän saanut enää


viivytellä eikä epäröidä.

Nattalina tuli makuuhuoneeseen ja avasi ikkunaluukut. Hän toi


sähkösanoman, ja Roma melkein repäisi sen hänen kädestään. Se
oli Rossilta ja lähetetty Chiassosta. »Rajan poikki onnellisesti.»

Roma huudahti ilosta ja hyppäsi vuoteeltaan. Koko päivän tuo


sähkösanoma antoi hänelle uutta voimaa ja reippautta.

You might also like