1. AI Marketing là gì?

o AI Marketing (hoặc Artificial Intelligence Marketing) là việc sử dụng trí tuệ nhân tạo
(AI) kết hợp với Affiliate Marketing để quảng bá sản phẩm cho các thương hiệu và
thu về lợi nhuận.

o Wexford Alliance Limited, một công ty hàng đầu về phát triển trí tuệ nhân tạo, đã
tạo ra những chú robot sử dụng thuật toán AI để tự động quảng cáo sản phẩm thông
qua Affiliate Marketing. Những chú robot này có khả năng tự phân tích dữ liệu
người dùng và chạy quảng cáo một cách tối ưu 1.

2. Ứng dụng của AI trong Marketing:

o Quản lý và sáng tạo nội dung: AI có thể tạo ra nội dung cho sự kiện, báo tài chính
hoặc xu hướng thị trường.

o Nhận dạng văn bản và giọng nói: AI có khả năng tiếp nhận thông tin từ người dùng
qua giọng nói và nhận dạng văn bản.

o Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trong quảng cáo: AI giúp tạo ra trải nghiệm cá
nhân hóa cho khách hàng.

o Thấu hiểu hành vi người dùng: AI giúp hiểu sâu hơn về hành vi của khách hàng.

o Thử thách cho AI Marketing: Bao gồm thời gian đào tạo, chất lượng dữ liệu, quyền
riêng tư và nhận đầu tư.

o Phương pháp triển khai tốt nhất: Thích ứng với bối cảnh marketing đang thay đổi 1.

3. Lợi ích của AI Marketing:

o Tăng ROI của chiến dịch: AI giúp tối ưu hóa chiến dịch marketing.

o Mối quan hệ khách hàng tốt hơn & Cá nhân hóa theo thời gian thực: AI giúp hiểu
sâu hơn về hành vi khách hàng.

o Đo lường hoạt động marketing nâng cao: AI cung cấp thông tin đáng tin cậy để đo
lường hiệu suất

AI Marketing là một xu hướng quan trọng trong ngành marketing, giúp tối ưu hóa chiến dịch và
tạo trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng.

1. Làm thế nào để triển khai một chiến dịch AI Marketing?

Để triển khai một chiến dịch AI Marketing, bạn cần thực hiện các bước sau:

 Thiết lập mục tiêu chiến dịch cụ thể, đo lường được, khả thi, liên quan và có thời hạn, sử dụng
mô hình SMART.
 Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và các yếu tố ảnh hưởng đến chiến dịch, sử dụng các
mô hình phân tích như PESTEL, Porter’s 5 forces…
 Xác định chân dung khách hàng mục tiêu, hiểu rõ nhu cầu, hành vi và sở thích của họ.
 Xây dựng các chiến lược marketing, bao gồm lựa chọn kênh truyền thông, nội dung, ngân sách,
thời gian và phương thức triển khai.
 Sử dụng các công cụ AI để sản xuất nội dung, quản lý quảng cáo, tạo nội dung cá nhân hóa và
thấu hiểu hành vi người dùng.
 Theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến dịch, sử dụng các chỉ số như lượt xem, lượt click, tỷ lệ
chuyển đổi, doanh số bán hàng…
 Tối ưu hóa chiến dịch, sử dụng các phản hồi từ khách hàng và dữ liệu thống kê để điều chỉnh
chiến lược.