Professional Documents
Culture Documents
Bí quyết chào hỏi - Talent community
Bí quyết chào hỏi - Talent community
Bí quyết chào hỏi - Talent community
Một ngày làm việc của một doanh nhân chắc chắn sẽ diễn
ra nhiều cuộc gặp gỡ và chào hỏi. Một số nhà kinh doanh
với thái độ chủ động, niềm nở, thân thiện đã tạo ra những
ấn tượng rất tốt đẹp trong lòng khách hàng và đối tác ngay
trong lần gặp gỡ đầu tiền.
Và sự khởi đầu tốt đẹp này chính là tiền đề cho những lần
gặp gỡ và đàm phán kinh doanh tiếp theo trở nên dễ dàng
và thuận lợi hơn. Người ta gọi đó là kỹ năng giao tiếp, một
phẩm chất rất cần thiết cho các doanh nhân.
Nhưng trên thực tế, không phải ai cũng có phẩm chất này. Dưới đây là một số cách để bạn
thành công ngay từ những tình huống giao tiếp đầu tiên.
Điều này sẽ khiến bạn giành được sự thiện cảm của người đối diện và tạo ra cảm giác hai người
đang ở một vị trí ngang bằng nhau, mắt đối mắt. Nếu như bạn không đứng lên, mà vẫn tiếp tục
ngồi để chào hỏi, có nghĩa bạn muốn gửi đến người đó một thông điệp rằng anh ta không đủ
quan trọng khiến bạn phải rời bỏ công việc đang dở dang để tiếp chuyện với anh ta. Còn nếu
trong trường hợp, vì một lý do khách quan nào đó mà bạn không thể đứng lên được (ví dụ như bị
kẹt giữa một đống hồ sơ, tài liệu), hãy đưa ra một lời xin lỗi và giải thích. Bạn có thể nói như thế
này: “Tôi rất xin lỗi vì đã không đứng lên được. Tôi không thể tìm được cách thoát ra khỏi đống
tài liệu này được”.
https://careerbuilder.vn/en/talentcommunity/bi-quyet-chao-hoi.35A508BF.html 1/10
8/16/22, 7:09 PM Bí quyết chào hỏi | Talent community
Sự biểu lộ trên gương mặt còn có ý nghĩa hơn lời nói rất nhiều. Hãy nhìn khách hàng và đối tác
như thể là bạn rất vui mừng được gặp gỡ họ mà không chú ý tới những gì đang diễn ra trong đầu
óc và suy nghĩ của bạn. Người Trung Quốc có câu: “Nếu bạn không biết cười, thì đừng bao giờ
Search
kinh doanh”. Hãy luôn đặt nụ cười CV khi gặp gỡ và trò chuyện với khách hàng
trên môi Careervà đốiSalary
tác.
VietnamSalary CareerMap
Jobs Hay Advice Calculator
Hãy nhìn trực diện vào mắt người đối diện, như muốn nói với họ rằng bạn tập trung sự chú ý và
quan tâm đến những gì họ nói. Nếu bạn nhìn sang hướng khác hay nhìn chằm chằm vào một nơi
nào khác, bạn sẽ khiến họ nghĩ bạn đang mong chờ sự có mặt của một ai đó và như muốn
chấm dứt nhanh chóng cuộc gặp gỡ này.
Ngay khi bạn tiếp cận một đối tượng mà trước đây bạn chưa từng quen biết biết, hoặc có ai đó
tiếp cận bạn, hãy nói với họ bạn là ai. Đừng đứng im và yên lặng như thể ai đó có nhiệm vụ phải
giới thiệu họ với bạn trước.
5. Kèm theo lời giới thiệu bản thân bạn tên là gì, bạn nên nói cho họ biết khi nào họ có thể cần
đến bạn
Nếu mà chỉ nói: “Xin chào, tôi là Mary Jones.”, thì chưa đủ. Hãy đưa thêm thông tin về bạn và nói
đầy đủ: “Xin chào, tôi là Mary Jones. Tôi đang làm việc cho Tập đoàn XYZ”.
Trong cuộc sống hiện đại, việc bắt tay đã trở thành một thông lệ không thể thiếu. Tuy nhiên,
không chỉ là một hành động đơn thuần, bắt tay đã gần như trở thành một tín hiệu cho đối tác
biết về con người, cá tính và mức độ tự tin của bạn trước đối tác. Vậy bí quyết để có được một
cái bắt tay hoàn hảo là gì? Đó là:
- Chủ động bắt tay trước. Nói như bác sĩ tâm lý, nhà tâm thần học nổi tiếng Nancy B.Iwin thì
“thông thường những người đưa tay chủ động là những người mạnh mẽ. Ở Mỹ, bắt tay trước còn
cho thấy bạn là người cởi mở, tự tin và thú vị”.
- Đặt lòng bàn tay của bạn vào lòng bàn tay của đối tác.
- Nắm chặt tay đối phương. Những cái bắt tay uể oải chẳng khác gì chuyển tới đối tác một thái
độ giao tiếp miễn cưỡng và tất nhiên đối tác của bạn cảm thấy chán ngay từ lần gặp đầu tiên.
https://careerbuilder.vn/en/talentcommunity/bi-quyet-chao-hoi.35A508BF.html 2/10
8/16/22, 7:09 PM Bí quyết chào hỏi | Talent community
- Không phân biệt phái mạnh hay phái yếu. Trong môi trường làm việc hiện đại, cả phụ nữ và
nam giới đều phải bắt tay. Do đó, tư tưởng người đàn ông phải chờ phụ nữ đưa tay ra bắt trước
đã trở nên lỗi thời. Không nhất thiết phân biệt trước sau, nam nữ.
Search CV Career Salary
VietnamSalary CareerMap
Jobs Hay Advice Calculator
7. Hãy học cách giới thiệu như thế nào cho đúng trình tự
Trong kinh doanh, bạn thường giới thiệu từ người có vị trí quan trọng cao hơn trước, người ít
quan trọng hơn sau. Cách thực hiện điều này là bạn nói tên của người có vị trí quan trọng nhất
đầu tiên, trong một câu nói như sau: “Tôi rất hân hạnh được giới thiệu với ông/bà, đây là…”, sau
đó lần lượt giới thiệu tên của những người tiếp theo. Đi kèm với việc giới thiệu tên, là những
thông tin về chức vụ và công việc của từng người. Điều này sẽ khiến đối tác biết được lý do tại
sao lại giới thiệu người đó với họ, và đó cũng thường là cách mở đầu thông thường của một
cuộc gặp gỡ.
8. Hãy thể hiện ai là người quan trọng hơn trong cuộc gặp gỡ này
Khách hàng và đối tác kinh doanh, chắc hẳn sẽ quan trọng hơn ông chủ của bạn trong những
cuộc gặp gỡ và đám phán kinh doanh. Chắc chắn ông chủ của bạn cũng đồng ý với bạn về điều
đó.
9. Hãy ghi nhớ tên đối tác ngay trong lần đầu gặp gỡ và lắng nghe họ nói
Nếu bạn không ghi nhớ tên đối tác, có nghĩa là bạn không tập trung sự chú ý đến họ, cũng như
không muốn tiếp tục gặp gỡ và làm ăn với họ trong những lần tiếp sau. Nếu như bạn tập trung
và nhắc lại tên của họ ngay lập tức sau khi bạn nghe được, bạn đã thể hiện cho họ thấy sự quan
tâm và thiện chí của bạn trong việc thiết lập mối quan hệ, cũng như khiến cho bạn ghi nhớ lâu
hơn tên của họ trong những lần gặp gỡ sau đó.
Trong giao tiếp, người ta thường nói: “nói là gieo, nghe là gặt”, nhưng thực tế phần lớn mọi người
có xu hướng thích “gieo” hơn “gặt”. Người có kỹ năng nghe tốt là người biết khuyến khích người
khác nói và biết cách đặt ra nhiều câu hỏi để đào sâu thêm câu chuyện, nhưng cũng cần chú ý
bối cảnh để có cách tiếp chuyện thích hợp.
10. Chỉ gọi tên thân mật của người mà bạn mới gặp sau khi đã được họ cho phép
Chẳng ai muốn được gọi tên một cách bất lịch sự và quá thân mật ngay trong lần gặp gỡ đầu
tiên. Để tránh được sai lầm này, bạn nên nắm một quy tắc quan trọng trong giao tiếp là tên của
đối tác phải được nhắc đầy đủ họ tên, và bạn chỉ gọi một cách thân mật khi được họ cho phép.
Mục tiêu của bạn trong những phút gặp gỡ đầu tiên với khách hàng và đối tác là tạo cho họ cảm
https://careerbuilder.vn/en/talentcommunity/bi-quyet-chao-hoi.35A508BF.html 3/10
8/16/22, 7:09 PM Bí quyết chào hỏi | Talent community
giác thoải mái, thân thiện và ngay lập tức muốn làm ăn kinh doanh với bạn. Một khi bạn đã nắm
vững các quy tắc giao tiếp quan trọng trên đây và tự tin sử dụng chúng, bạn sẽ nhanh chóng xây
dựng được một mối quan hệ lâu dài và bền vững với khách hàng.
Search CV Career Salary
VietnamSalary CareerMap
Jobs Hay Theo Ngôi
Advice Sao
Calculator
Similar posts
Được làm việc mình yêu bằng những mục tiêu dài hạn
Ai cũng nói bạn nên nắm bắt cơ hội và tránh xa cạm bẫy để nâng tầm sự nghiệp. Nhưng không
ai nói cho bạn biết làm thế nào để sự nghiệp đó thực sự là điều bạn mong muốn.
View more
View more
https://careerbuilder.vn/en/talentcommunity/bi-quyet-chao-hoi.35A508BF.html 4/10
8/16/22, 7:09 PM Bí quyết chào hỏi | Talent community
View more
Top 7 mẫu đơn xin thôi việc/ nghỉ việc chuyên nghiệp, mới nhất 2022
Top 7 mẫu đơn xin thôi việc hay, chuyên nghiệp, mới nhất 2022. Cùng CareerBuilder tham khảo
cách viết đơn xin nghỉ việc của công nhân, nhân viên văn phòng,...
View more
https://careerbuilder.vn/en/talentcommunity/bi-quyet-chao-hoi.35A508BF.html 5/10
8/16/22, 7:09 PM Bí quyết chào hỏi | Talent community
View more
Thử xem lại cách tìm kiếm công việc tương lai
Dịch Covid làm nền kinh tế biến động, và thị trường việc làm thay đổi. Nếu vẫn đang ngồi tìm
kiếm công việc theo cách cũ, bạn có nguy cơ mắc phải một số sai lầm lớn, và chệch hướng trên
con đường tìm việc.
View more
https://careerbuilder.vn/en/talentcommunity/bi-quyet-chao-hoi.35A508BF.html 6/10
8/16/22, 7:09 PM Bí quyết chào hỏi | Talent community
SUBSCRIBE
CREATE NOW
FEATURE ARTICLES
Làm mình nổi bật Những mẫu thư ứng Làm mình
hơn trong thế giới ồn
Search CV tuyển độc đáo, ấn Career hơn trong t
Salary
ào VietnamSalary CareerMap
tượng nhà tuyển… ào
Jobs Hay Advice Calculator
JOB SEEKERS
New Jobs
CV Hay
VietnamSalary
CareerMap
Career Advice
IT Blogs
Mobile App
Site Map
CareerStart
EMPLOYERS
Post Jobs
Resume Database
Talent Solution
Browse Products
HELP CENTER
About CareerBuilder.vn
Privacy Policy
https://careerbuilder.vn/en/talentcommunity/bi-quyet-chao-hoi.35A508BF.html 8/10
8/16/22, 7:09 PM Bí quyết chào hỏi | Talent community
GDPR Policy
E-Commerce Regulations
Terms of use
Search CV Career Salary
VietnamSalary CareerMap
Privacy Policy Jobs Hay Advice Calculator
Resolving Customer Complaints
Customer Support
PARTNERSHIP
Vieclam.Tuoitre.vn
Vieclam.Vietnamnet.vn
Vieclam.Thanhnien.vn
VieclamIT.vn
Contact Us
Freelancer
Interior design
Digital marketing
Graphic design
Safety monitoring
Telesale
Salesman
Administrator
SEARCH ON THE GO
FOLLOW US
Head Office: 6th Floor, 139 Pasteur, Ward 6, District 3, Ho Chi Minh City - Tel: (84.28) 3822 6060
Hanoi Office: 17th Floor, VIT Tower, 519 Kim Ma Street, Ba Dinh District, Ha Noi - Tel: (84.24) 7305 6060
Email: contact@careerbuilder.vn
Copyright © CareerBuilder Vietnam.
https://careerbuilder.vn/en/talentcommunity/bi-quyet-chao-hoi.35A508BF.html 9/10
8/16/22, 7:09 PM Bí quyết chào hỏi | Talent community
https://careerbuilder.vn/en/talentcommunity/bi-quyet-chao-hoi.35A508BF.html 10/10