Đề tài: Nghiên cứu hành vi mua của người tiêu dùng đối với sản phẩm kem

dưỡng da thiên nhiên

Chương 1: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu

1.1. Lý thuyết về hành vi mua

1.1.1. Khái niệm hành vi mua của người tiêu dùng
1.1.2. Các dạng hành vi mua
1.1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua
1.1.4. Tiến trình quyết định mua
1.2. Mô hình nghiên cứu

1.3. Giới thiệu sản phẩm kem dưỡng da thiên nhiên

Chương 2: Phương pháp nghiên cứu

2.1. Nghiên cứu định tính

2.1.1. Quá trình phỏng vấn cá nhân
2.1.2. Kết quả phân tích thông tin từ phỏng vấn cá nhân
2.2. Nghiên cứu định lượng
2.2.1. Thiết kế thang đo
2.2.2. Phương pháp chọn mẫu
2.2.3. Phương pháp thu thập số liệu
2.2.4. Xử lý, phân tích số liệu

Chương 3: Kết quả nghiên cứu

3.1. Thông tin mẫu

3.2. Hành vi tiêu dùng kem dưỡng da thiên nhiên
3.2.1. Nhận thức nhu cầu
3.2.2. Tìm kiếm thông tin
3.2.3. Đánh giá các phương án
3.2.4. Ra quyết định
3.2.5. Hành vi sau khi mua

Chương 4: Kết luận và kiến nghị

4.1. Kết luận

4.2. Kiến nghị