Bản tóm tắt chiến lược của Lifebouy

Lifebuoy gắn liền với lĩnh vực FMCG và được giới thiệu lần đầu tiên năm 1895.
Chiến lược marketing với mục đích xây dựng hình ảnh trong khách hàng tập
trung vào chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng. Lifebouy là
thương hiệu nổi tiếng và được sử dụng nhiều nhất ở Việt Nam và có mặt ở nhiều
nước trên thế giới. Bằng việc kết hợp chiến lược giá và địa điểm từ đó đưa ra
mức giá thấp hơn đối thủ và chiếm lĩnh thị phần nơi đó, cùng các chiến dịch
quảng cáo sáng tạo như "Cảnh báo trước dịch bệnh", "Biệt đội tay sạch hành
động" cũng mang lại nhiều thành công.
Lifebuoy đã triển khai một loạt các chiến lược truyền thông để quảng bá sản
phẩm trên thị trường toàn cầu qua nhiều phương tiện bao gồm trực tiếp và
truyền thông trực tuyến, hoàn thành chiến lược marketing mix cũ. Dù có nhiều
quan điểm “cười nhạo” Lifebuoy vẫn tiếp tục mở rộng các hoạt động giáo dục
và nỗ lực trách nhiệm xã hội từ các thị trường mới nổi đến các quốc gia đang
chịu ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch Covid-19 như Anh.
Lifebuoy đã triển khai chiến dịch truyền thông "Mục tiêu táo bạo" nhằm giáo
dục hơn 1 tỷ người về tầm quan trọng của việc rửa tay sạch sẽ vào năm 2020.
Đây là một phần của Kế hoạch sống bền vững của Unilever (USLP) từ năm
2010, sau khi phát hiện ra rằng mỗi 23 giây có một đứa trẻ chết vì viêm phổi
cấp hoặc tiêu chảy. Mục tiêu của chiến dịch là giảm thiểu các trường hợp tử
vong này bằng cách tăng cường nhận thức về việc rửa tay sạch sẽ. Tất cả các
chiến dịch truyền thông hiện nay của Lifebuoy đều nhằm mục đích cứu người
và giảm nguy cơ lây nhiễm bệnh, với tinh thần hành động nhanh chóng và mạnh
mẽ để nâng cao nhận thức của cộng đồng về việc rửa tay bằng xà phòng.
Lifebuoy tập trung vào việc giáo dục nhận thức về việc rửa tay bằng xà phòng,
không chỉ giới hạn ở sản phẩm của họ mà còn khuyến khích việc sử dụng bất kỳ
loại xà phòng nào, thậm chí là của đối thủ. Trong vòng 12 giờ sau khi đại dịch
bùng phát, họ đã tập hợp tất cả tài nguyên để lan truyền thông điệp này và đến
24 giờ sau đã chia sẻ mạnh mẽ trên toàn thế giới. Unilever đang thực hiện quyên
góp 20 triệu sản phẩm cho nhân viên y tế chống dịch. Lifebuoy cũng thực hiện
các nỗ lực đổi mới và giáo dục về vệ sinh cá nhân trong bối cảnh đại dịch – đây
cũng là chiến lược marketing mà Lifebouy thực hiện trong 10 năm qua. Điều
này giúp thương hiệu vừa truyền tải thông điệp dịch vụ công vừa duy trì được vị
thế thương mại chất lượng của mình.