‫سیستم پاسخگویی سازمان سنجش برای استفاده کلیه افراد و داوطلبان کنکوری فعال شد‪ .

‬کلیه متقاضیان میتوانند در‬

‫صورت نیاز به استفاده از سامانه ثبت درخواست سنجش وارد آن شده و درخواست خود را در آن درج فرمایند‪ .‬البته دقت‬
‫داشته باشید که در صورت بروز هر گونه مشکلی در زمان استفاده از سیستم پاسخگویی سازمان سنجش می توانید از‬
‫پشتیبانی آنالین سنجش هم استفاده کنید ‪.‬از آن جایی که هر یک از افراد و شرکت کنندگان در کنکور سراسری احتماالً نیاز‬
‫به مراجعه و استفاده از سیستم پاسخگویی سازمان سنجش را دارند و باید با نحوه ورود و استفاده از آن آشنایی کافی را پیدا‬
‫کنند‪.‬‬

‫امکانات مختلف و مفیدی در سیستم پاسخگویی سنجش گنجانده شده که مدتها بود خال چنین سیستم آنالینی برای پاسخ به‬
‫درخواست و اعتراض داوطلبان حس میشد‪ .‬میتوانید به نتیجه یا سواالت کنکور هر یک از مقاطع اعتراض کنید و یا‬
‫اطالعات از دست رفته را بازیابی کنید‪ .‬اگر برای استفاده از سامانه نیاز به راهنمایی دارید و یا در مرحله ثبت درخواست‬
‫خود دچار مشکلی شدهاید‪ ،‬میتوانید از طریق شماره ‪9099075307‬با کارشناسان ما تماس گرفته تا در این زمینه‬
‫راهنماییتان کنند و یا پیگیری درخواست شما را به صورت اینترنتی انجام دهند‪.‬‬

‫📎در صورت داشتن اعتراض به نتیجه کنکور سراسری در مقاطع تحصیلی ارشد‪ ،‬کارشناسی و دکتری می توانید از‬
‫سیستم پاسخگویی سایت سازمان سنجش و آمورش کشور استفاده کنید📎 ‪.‬‬

‫در مورد سیستم پاسخگویی سازمان سنجش شنیدهاید؟‬

‫دیگر همه میدانیم که سایه کرونا بر سر مردم کشور سایه انداخته و امکان مراجعه حضوری به مراکز مختلف از جمله‬
‫سازمان سنجش آموزش کشور برای انجام کارهای اداری بسیار کاهش یافته است ‪.‬از این رو و برای رفاه حال داوطلبان‬
‫کنکور سازمان سنجش تصمیم به راه اندازی سامانهای تحت عنوان سامانه میز خدمت را گرفت‪.‬‬

‫سامانهای بسیار مفید و کاربردی که میتواند مورد استفاده تمامی داوطلبان و متقاضیان شرکت کننده در کنکور سراسری‬
‫ورودی دانشگاهها و مراکز آموزش عالی باشد‪.‬‬

‫در رابطه با نحوه ثبت درخواست در سامانه میز خدمت سازمان سنجش و آموزش کشور باید خدمت شما دوستان و همراهان‬
‫عزیز سایت ایران تحصیل عرض کنیم که تنها در صورت در اختیار داشتن مستندات و مدارک الزم میتوانید برای ثبت‬
‫درخواست خود در این سامانه اقدام بفرمایید ‪.‬در غیر این صورت‪ ،‬استفاده از این سامانه برای ارائه درخواست به هیچ وجه‬
‫مقدور نیست‪.‬‬
 ‫موارد استفاده از سیستم پاسخگویی سازمان سنجش‬

‫همواره این امکان برای داوطلبان و کنکوریهای عزیز وجود دارد که از نتیجه آزمون خود رضایت کافی را نداشته و تمایل‬
‫به اعتراض به رتبه و یا نتیجه نهایی کنکور را داشته باشند ‪.‬از طرفی‪ ،‬احتمال فراموشی و یا گم کردن شماره پرونده‪ ،‬شماره‬
‫داوطلبی و یا حتی کد رهگیری کنکور نیز برای افراد و داوطلبان وجود دارد‪.‬‬

‫اینجاست که میتوانید برای ثبت درخواست اعتراض و یا بازیابی شماره داوطلبی و شماره پرونده و یا کد رهگیری خود از‬
‫سیستم پاسخگویی سازمان سنجش استفاده کنید‪.‬‬
‫البته در صورت نیاز به کمک در زمان ورود و استفاده از سیستم پاسخگویی سازمان سنجش یا همان سامانه ثبت درخواست‬
‫سنجش امکان استفاده از پشتیبانی آنالین سنجش نیز برای شما وجود دارد و میتوانید برای این امر اقدام کنید‪.‬‬

‫امکانات مختلف سیستم پاسخگویی سازمان سنجش‬

‫📌امکان دریافت شماره داوطلبی و شماره پرونده‬

‫شمار زیادی از داوطلبان کنکور در حفظ و نگهداری از شماره پرونده و یا داوطلبی خود کوشا نیستند و آنها را در نزد خود‬
‫حفظ نمیکنند ‪.‬در نتیجه‪ ،‬در روز اعالم نتایج اولیه و نهایی کنکور با مشکل مواجه شده و نمیتوانند به سامانه ورود کنند‪ .‬از‬
‫طریق سیستم پاسخگویی سازمان سنجش میتوانید اطالعاتی که گم کردهاید را بازیابی کنید‪.‬‬

‫📌اعتراض به سؤاالت کنکور سراسری‬

‫برخی از داوطلبان کنکور پس از اتمام آزمون و انتشار کلید سؤاالت رضایت کافی را از نحوه تصحیح پاسخ برگهای خود‬
‫نداشته و به دنبال اعتراض به پاسخ یک یا چند مورد از سؤاالت هستند ‪.‬این امر با مراجعه به سیستم پاسخگویی سازمان‬
‫سنجش برای داوطلبان فراهم است و آن ها میتوانند با ورود به سامانه ثبت درخواست سنجش و استفاده از کمک پشتیبانی‬
‫آنالین سنجش اعتراض خود را ثبت کنند‪.‬‬

‫📌اعتراض به رتبه کنکور سراسری‬

 ‫افراد زیادی هستند که در زمان اعالم نتایج اولیه کنکور سراسری دکتری‪ ،‬کارشناسی ارشد و یا کارشناسی به رتبه کنکور‬
‫خود معترض بوده و به نظرشان اشتباهی در تصحیح پاسخ نامه صورت گرفته است ‪.‬سازمان سنجش آموزش کشور با راه‬
‫اندازی سامانه ثبت درخواست سنجش امکان اعتراض به رتبه را برای داوطلبان فراهم کرده و آن ها میتوانند با مراجعه به‬
‫این سایت برای ثبت اعتراض خود اقدام کنند‪.‬‬

‫📌اعتراض به نتیجه نهایی کنکور سراسری‬

‫به جز امکان اعتراض به رتبه کنکور هر فرد داوطلب کنکوری میتواند برای ثبت درخواست اعتراض خود به نتیجه نهایی‬
‫آزمونهای ارشد‪ ،‬دکتری و همینطور کارشناسی نیز به سیستم پاسخگویی سازمان سنجش مراجعه کند ‪.‬این امر از طریق‬
‫مراجعه به سایت سازمان سنجش به نشانی ‪ sanjesh.org‬و مراجعه به بخش مختص ثبت اعتراض برای هر کدام از‬
‫متقاضیان و داوطلبان کنکوری صورت میگیرد‪.‬‬

‫🔹برای ورود به سایت ثبت نام کنکور ارشد سازمان سنجش روی لینک کلیک کنید🔹 ‪.‬‬
 ‫نحوه ورود به سیستم پاسخگویی سازمان سنجش‬

‫آیا با نحوه ورود و استفاده از سیستم پاسخگویی سازمان سنجش آشنایی دارید؟ آیا میدانید چگونه میتوان از امکانات‬
‫گنجانده شده در این سامانه بهره برد؟‬

‫در این قسمت با شما همراه هستیم تا اطالعات الزم را در رابطه با نحوه ورود به سامانه ثبت درخواست سنجش مرور کنیم‬
‫و به صورت تصویری با نحوه ورود و استفاده از این سامانه پرکاربرد و مفید آشنا شوید‪.‬‬

‫🔹 در اولین قدم باید برای عضویت در سامانه سنجش اقدام کنید‪ .‬برای این کار ابتدا آدرس این سایت را در مرورگر خود‬
‫درج بفرمایید‪.‬‬
 ‫🔹پس از ورود به صفحه اصلی سامانه سنجش‪ ،‬روی گزینه سایت قدیم در باالی صفحه کلیک کنید‪.‬‬

‫🔹البته دقت داشته باشید که امکان ورود مستقیم به آدرس ‪ request. Sanjesh.org‬هم وجود دارد‪.‬‬

‫🔹پس از ورود به پوسته قدیمی سامانه سنجش‪ ،‬روی گزینه ورود به سیستم پاسخگویی در باالی صفحه سمت صفحه کلیک‬
‫کنید‪.‬‬
‫🔹حاال در سامانه پاسخگویی هستید‪ .‬میتوانید سوال خود را از طریق برگه سمت راست در سواالت متداول سامانه جستجو‬
‫کنید‪ .‬برای این کار نیازی به ورود و عضویت نیست‪ .‬این قسمت با پیکان آبی رنگ در تصویر مشخص شده است‪.‬‬

‫🔹اما اگر از این طریق به پاسخ خود نمیرسید‪ ،‬باید روی گزینه عضویت در سامانه کلیک کنید‪ .‬این قسمت با پیکان قرمز‬
‫مشخص شده است‪.‬‬
‫🔹در این صفحه اطالعاتی از شما درخواست شده که باید تمامی کادرها را با اطالعات درست پر کنید ‪.‬‬
‫🔹پ س از تکمیل فرم‪ ،‬روی گزینه تایید در پایین همین صفحه کلیک کنید‪ .‬تایید را در پایین صفحه کلیک کنید به مرحله‬
‫بعدی بروید‪.‬‬
‫🔹اگر قبال در سامانه عضو شدهاید‪ ،‬روی گزینه ورود به سامانه کلیک کنید‪ .‬در برگه جدید اطالعات پروفایل خود را وارد‬
‫کنید تا وارد سامانه شوید‪.‬‬
‫🔹در صورت انجام صحیح و کامل تمامی مراحل ذکر شده در باال‪ ،‬صفحهای تحت عنوان سیستم ارسال درخواست برایتان‬
‫باز میشود ‪.‬در این صفحه مواردی در سمت راست گنجانده شده که باید از میان آنها گزینه درخواست جدید را انتخاب‬
‫کنید ‪.‬‬

‫🔹با کلیک روی گزینه درخواست جدید‪ ،‬باید از لیست کشویی موجود در صفحه آزمون و همین طور سال تجصیلی مورد‬
‫نظر را انتخاب کنید ‪.‬پس از انتخاب این دو مورد مهم (سال و نام آزمون) صفحه جدیدی برایتان باز میشود که در آن‬
‫براساس درخواست خود باید بر روی یکی از گزینههای به نمایش درآمده کلیک بفرمایید‪.‬‬
 ‫🔹فیلد اول مربوط به درج نوع مشکل است که باید از لیست کشویی تعبیه شده در سامانه مشکل خود را از میان مشکالت‬
‫مختلف انتخاب بفرمایید‪.‬‬

‫🔹دومین فیلد مربوط به عنوان مشکل است که باید آن را در جای خود وارد کنید‪ .‬فیلد سوم مربوط به درج پیام درخواست‬
‫است که باید به طور مختصر در رابطه با درخواستی که دارید توضیح دهید‪.‬‬

‫🔹آخرین فیلد مربوط به کد امنیتی است که سیستم به شما میدهد و باید برای درج آن اقدام کرده و در ادامه بر روی دکمه‬
‫سبز رنگ تأیید بزنید‪.‬‬

‫همراهان عزیز دقت داشته باشند که کارشناسان پاسخگویی سنجش با مطالعه درخواستی که در سامانه وارد کردهاید‪ ،‬ایتدا به‬
‫مشکل شما پی میبرند و سپس برای حل آن اقدام میکنند‪ .‬بدین معنی که باید اطالعات دقیق‪ ،‬صحیح و مختصری را در‬
‫رابطه با مشکلی که دارید در فیلدهای مربوطه وارد کنید تا کارشناس مربوطه کامال متوجه باشد که چه مشکلی دارید و‬
‫چگونه آن را از سر راهتان بردارد‪.‬‬

‫چگونه میتوان از نتیجه ثبت درخواست در سامانه سنجش مطلع شد؟‬

‫شاید این پرسش مهم در ذهن شما هم ایجاد شود که چگونه میتوان برای اطالع از نتیجه ثبت درخواست حال به هر دلیلی‬
‫(اعتراض به نتایج اولیه و یا نهایی کنکور‪ ،‬بازیابی شماره پرونده و غیره) مطلع شد؟‬

‫در رابطه با نحوه اطالع از نتیجه ثبت درخواست باید عرض کنیم که این کار به صورت اینترنتی برای شما انجام میشود و‬
‫هیچ نیازی به مراجعه حضوری به سازمان سنجش نیست ‪.‬در واقع‪ ،‬پس از ثبت درخواست خود در سامانه سنجش کدی هفت‬
‫رقمی از طریق سیستم برایتان ارسال میشود که باید با استفاده از آن وارد سامانه شده و برای اطالع از نتیجه ثبت اعتراض‬
‫و یا درخواست خود اقدام کنید‪.‬‬

‫اعالم نتیجه ثبت درخواست در سیستم پاسخگویی سازمان سنجش زمان زیادی طول نمیکشد ‪.‬به این صورت که به طور‬
‫معمول پس از ثبت درخواست نتیجه بین یک الی سه روز کاری خدمت داوطلبان اعالم میشود‪.‬‬

‫🔸در صورت سبز بودن رنگ درخواست خود میتوانید از پاسخ دادن مشاورین سازمان سنجش و آموزش کشور مطلع‬
‫شوید‪.‬‬

‫🔸اگر رنگ درخواست شما آبی بود‪ ،‬به این معناست که هنوز مشاوران در حال بررسی آن هستند و امکان اطالع از پاسخ‬
‫برایتان وجود ندارد‪.‬‬
 ‫اخیار پیرامون سیستم پاسخگویی سازمان سنجش‬

‫هنگام ارسال درخواست الکترونیکی در میز خدمت به چه نکاتی باید توجه کنیم؟‬

‫اولین مورد این که‪ ،‬در زمان ارسال درخواست در میز خدمت الزاما ً باید مدارک و مستندات الزم را در سامانه میز خدمت‬
‫درج کنید‪.‬‬

‫مورد دوم این که امکان استفاده از سامانه الکترونیکی میز خدمت برای دریافت شماره پرونده و داوطلبی و یا اعتراض به‬
‫نتایج اولیه و نهایی کنکور سراسری جهت داوطلبان و متقاضیان شرکت کننده در کنکور سراسری ورودی دانشگاهها وجود‬
‫ندارد‪.‬‬

‫برای استفاده از سیستم پاسخگویی سازمان سنجش نیاز به ثبت نام در سامانه است؟‬

‫استفاده از سیستم پاسخگویی سازمان سنجش و بهره گیری از امکانات مختلف آن نیاز به ثبت نام در این سامانه دارد ‪.‬در‬
‫واقع‪ ،‬بدون ثبت نام و درج مشخصات الزم در سامانه سنجش امکان استفاده از بخشهای مختلف سامانه ثبت درخواست‬
‫سنجش برای شما دوست عزیز وجود ندارد‪.‬‬

‫امکان برداشتن محدودیت شرکت در آزمون سراسری‬

‫در صورت شرکت در هر یک از کنکورهای مقطع مختلف دکتری‪ ،‬کارشناسی و یا کارشناسی ارشد و قبولی و پذیرش در‬
‫دوره روزانه دانشگاهها و عدم حضور در دانشگاه محل قبولی‪ ،‬امکان شرکت در کنکور سال آینده به شما داده نمیشود ‪.‬اما‬
‫سازمان سنجش با راه اندازی سیستم پاسخگویی این مشکل را برطرف کرده و با مراجعه به این بخش از سامانه میتوانید‬
‫برای رفع این محدودیت اقدامات الزم را انجام دهید‪.‬‬
 ‫البته به جز تمامی این موارد گفته شده در صورتی که سهمیههای الزم برای شما در رتبه و یا نتایج نهایی کنکورتان اعمال‬
‫نشده است و یا اگر مؤفق به دریافت کارت ورود به جلسه آزمون سراسری خود نشدهاید میتوانید درخواست خود را در‬
‫سیستم پاسخگویی سازمان سنجش ثبت کنید تا پیگیریهای الزم برایتان انجام شود‪.‬‬

‫خالصه مطلب‬

‫سیستم پاسخگویی سازمان سنجش جهت ارتباط با این سازمان به صورت غیر حضوری و اینترنتی راه اندازی شده است‪ .‬از‬
‫طریق یستم پاسخگویی یا میز خدمت‪ ،‬میتوانید به نتیجه کنکورهای مختلف‪ ،‬سواالت کنکور و یا هر چیز مرتبط دیگری‬
‫اعتراض خود را ثبت کنید‪ .‬بعالوه این سیستم امکان بازیابی اطالعات از دست رفته مثل کد رهگیری را هم به شما میدهد‪.‬‬
‫نحوه ثبت نام در سامانه و چگونگی ثبت اعتراض به صورت تصویری در متن مقاله بررسی شد و امکانات مختلف سیستم‬
‫هم معرفی شدند‪.‬‬

‫اگر در مورد هر یک از کنکورهای سراسری‪ ،‬سواالت‪ ،‬پاسخنامه و یا اعالم نتایج اعتراضی دارید‪ ،‬میتوانید آن را در‬
‫سیستم پاسخگویی سازمان سنجش ثبت کنید تا کارشناسان سنجش طی نهایتا سه روز به شما پاسخ دهند ‪.‬برای این کار ابتدا‬
‫باید در سامانه ثبت نام کنید‪ .‬اگر در هر یک از این مراحل احتیاج به راهنمایی دارید‪ ،‬یا در دریافت پاسخ با مشکل مواجه‬
‫شدهاید‪ ،‬میتوانید از طریق شماره ‪9099075307‬با مشاوران ما در مرکز ایران تحصیل تماس بگیرید تا در این زمینه‬
‫راهنماییتان کنند‪.‬‬

‫برای دریافت ‪ PDF‬مقاله کلیک کنید‪.‬‬