Professional Documents
Culture Documents
چگونه تیم خودرا مدیریت کنیم
چگونه تیم خودرا مدیریت کنیم
مدیریت زمان :به جای اینکه چندین کار وفعالیت را انجام دهیم اول یکی را بعد سراغ دیکر ی -1
برویم
انتخاب نماینده برای خود :سپردن قسمتی ازکار خود برای نماینده خود وبه کارمندانش یاد -2
میدهد که چگونه فکر کند وسوالهارا بیپرسد
رودر صحبت کنید :رهبران کار امد ارزش صحبت رو دررو را درک میکند .با منشی واعضای تیم -3
خود صحبت کنید و فرصت ها ومشکالت جدید کشف خواهد شد
عمیقا کوش کنید :گوش دادن عمیق به محتوا وبدون تالش برای قضاوت و یاکنترول کفتکو را -4
کوش کنیم
پذیرش ایده ها جدید :رهبر بزرک همیشه دنبال ایده های بزرک -5
رهبر انهای هستند که کارهاری درست انجام میدهد
مدیران انهای هستند که کارهارا درست انجام میدهد
رهبر به ممعنای خلق یک چشم انداز جذاب تر برای آینده وترسیم ان برای دیگران و کمک به افراد برای
درک وتعهد به انی چشم انداز
مدیران مسول حصول اطمینان از پیاده سازی موثر وموفق این چشم انداز ها است
اهمیت تفویض اختیار :ازاولویت اصلی مدیران تیم است .با داشتن یک تیم قادربه کسب موفقیت -6
های خیلی بیشتری خواهید داشت .در اول توضیح دادن نقش ها و اهداف تیم و واضح ساختن
ان
تهیه منشور :این منشور هدف تیم و چگونکی رسیدن به ان را تعین میکند .نه تنها کمک کننده -7
است بلکه از منحرف شدن ان نیز جلوکیری میکند .
ایجاد انکیزه دراعضای تیم :تيوری x ,yدو رویکرد بسیار متفاوت نسبت به انکیزش را توضیح -8
میدهد
اکرفکر میکند افرادشما به صورت غریزی تنبل هستند به تیوری xمعتقد هستید و اکر فکر میکنید که
انها بیشتر اماده کار هستند به تیوری yمعتقد هستید .باانتخاب هررویکرد باید درنطر داشته
باشیم که افراد خود انگیزش های متفاوتی دارند بعضی دارای انکیزه باالی هستند درحالیکه
بعضی دارای انکیزه کم
پرورش افراد تیم :تیم از افراد متفاوتی تشکیل شده است که دارای چشم اندازهای متفاوتی -9
وتونایی متفاوت هستند ودردوران متفاوت از دوران حرفه خود هستند .برای بعضی از اعضای
تیم ممکن وظیفه چالش برانکیز باشد و نیاز به حمایت داشته باشد .بعضی دیکر تمایل دارند
فرصت بیشتری داده شود که مهارت های شان بیشتر شود .وظیفه شماست که تمامی
اعضای تیم را پرورش دهید .موثرترین روش برای پرورش افراد اطمینان ازارایه بازخورد به اعضای
تیم است نه بازخورد منفی و عصبی اما اکر بطور منظم بازخورد کنید و دریافت کنید عملکرد
همه اعضای تیم بهبود پیدا میکند.
ارتباط با اعضای تیم :داشتن مهارت در اداره موثر جلسات بسیار ارزشمند است جلسات -10
طوفان مغزی و شما نقش تسهیل کننده را ایفا کنید و شرکت کننده عادی نباشید گوش دادن
فعاالنه هم مهارت دیکری است مدیران خوب شنونده کان خوب هستند وفعال این کمک میکند
که مشکالت را درهمان ابتدایی کار حل کند پیش از وقوع مشکل درزمان ساده کی وایجاد
اعتماد سازی در میان اعضای تیم
ارتباط باافراد خارج ازتیم :داشتن ارتباط باریس ازجمله افراد مهم .برای اینکه بخواهید دقیقا -11
ریس تان ازشما وتیم تان چی میخواهد باریس تان وقت بکذارید و تا درمورد خصوصیات وخواستن
های
خواستن رهنمای وهدایت از ریس برای اجرای کار ازین کار ترسی نداشته باشد .قبل از رفتن پیش ریس
کارها درست بررسی کند و موضوع را بابررسی در اختیار او قراردهید وبگویید درکدام قسمت
مشگل دارید
مراقبت ومحافظت ازتیم دربرابر فشار های غیر منطقی .مهارت های قاطعیت و مذاکرات تا -
حجم کار کم شود
بخش دیکر ی از وظایف شما نحوه تعامل شما با تیم دیکری است .بری برقراری تعامل -
ازتجزیه وتحلیل گروهی که قراراست همرایشان کارکنید استفاده کنید
مدیریت براقراری انظباط :جواب دادن تلفن .یونیفورم -12
مواجه شدن با مسله انظباطی بالقوه باید وقت صرف شود تا اطالعات الزم جمع اوری شود درباره
موقعیت ودرمورید کار ی که انجام دهید تصمیم بکیرید
دامهای که باید ازان اجتناب کرد :
تکیه بردانش فعلی برای رسیدن به هدف .کسب معلومات جدید -
اجتناب ازمشورت منظم با ریس جهت نشان دادن مطلب -
بدون بررسی مسله رفتن کنار ریس بدون راه حل درنطر کرفتن -
انجام هر کاری که ریس را مجبور کند ازشما دفاع کند -
صحبت نکردن با مرم . -
ارتباطات :مسولیت نسبت به اجرای موثر وموفقیت امیزچشم انداز برنامه مطابق به الیحه وظایف
معرفی اعضای تیم با همدیکر .ارتباطات نقش بسزایی در تیم دارد و بخواطر نیاز داشتن به اطالعات
مهم درمورد تیمی که هدایت انرا دارید دست پیدا کنید .آموزش دادن به اهداف نقش ها اختیارات
خطوط خط مرز
ارزیابی :مورد ارزیابی قراردادن نقاط قوت وضعف فرصت ها و تهدیدات درزمان تخصیص وظایف میان
اعضای تیم وتاثیرات ان
اطمینان ازینکه وظایف براساس داشن مهارت ها عالیق میان اعضای تیم تقسیم شده باشد
رفتار منصفانه :رهبر باید رفتار منصفانه داشته باشد درزمان الزم سخت گیر و دیکر مواقع منعطف باشد
مدیریت تعارضات :به کارکنان زمان داده شود تاتعارض شانرا حل کند .رفتار و اخالقیات مورد انتظار کاری
را به اعضای تیم بصورت واضح تشریح نمایید
یک عضو تیم باشید :رعایت قوانیین ازطرف شما در گیر دریک فعالیت تیمی نگرش مثبت ازان کارها
تیم رهبری را دوست دارد تا انچه را که میکوید خود عمل میکند
انگیزه دادن :دادن پاداش مناسب به اعضای شایسته تیم نه تنهای مادی بلکه تحسین کالمی نیز
انکیزده داده مشود .کارهای موثر برمنافع سازمان یا اداره مودر تصدیق و تحسین قرارگیرد .تا
سایراعضای تیم را در جهت تالش بیشتر تشویق نماید
ازتیم خود حمایت کنید :قبل از محول وظایف بررسی نقاط قوت وضعف واطمینان داده شود که هرزمانی
که به کمک نیاز شد به انها کمک خواهد شد
مدیریت تیم های جدا ازهم :وضع قوانین یکسان برای همه اعضای تیم و تعین یک نماینده در تیم دیگر و
ارتباط از تکنالوزی
تشویق اموزش وتوسعه :جلسه بااعضای تیم و دریافت نیاز های و پیشرفت های انان و ترتیب برنامه
اموزشی برای انها هر ۳ماه بعد
برنامه ریزی وتحقیق اهداف :به تیم اموزش داده شود تا برنامه های خودرا برنامه ریزی نماید تادچار
استرس نشود
تعین اهداف چالشی :تعریف اهداف کوتاه مدت بجای اهداف بلند مدت برای تیم
ساخت وحفظ فرهنک تیمی :ارایه طرح ونظر به اعضای تیم رهبری تیم داشتن فرهنک منظم
تقویت انسجام تیم :حداقل هرسه ماه بعد تمرین تیم سازی اجرا شود درداخل ویا بیرون
سازمان ..مسل تماشای فیلم
مدیریت موثر منابع :حساس بودن نسبت به مشکالت شخصی اعضای تیم و جایگزینی اعضای دیکری
تا حل مشکل .
انتقاد سازنده :اگر به هریک ازاعضای تیم انتقاد وارد باشد به شکل سازنده داده شود و ازنظر شخصی
اجتناب شود
اقدامات اصالحی :خطای بار اول اعضای تیم باید همرایش کار شود و اموزش داده شود
نزدیک بودن به افراد :پذیرایی ایده ها اعضای تیم باشیم .تشویق اعضای تیم در مشورت باوی
شنونده خوبی باشیم :برای حفظ اعضای تیم کنارهم شنونده خوبی باشیم وبدون اطالع قضاوت نشود
مسولیت پذیر باشید :برعهده کرفتن اشتباهات تیم تا انسجام درتیم حفظ شود
ابتکار عمل :باید ابتکار عمل داشته باشیم در انجام کار ها ومنظر ریس نباشیم وبرای موفقیت تیم باید
جشن بگیریم