PHIẾU KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG

GIẢNG DẠY TẠI GALAXY

MỌI THÔNG TIN TRONG PHIẾU KHẢO SÁT NÀYĐỀU ĐƯỢC BẢO MẬT 100%

TÔI LÀ PHỤ HUYNH CỦA BÉ LỚP

Chúng tôi rất trân trọng ý kiến của quý phụ huynh để cải thiện chất lượng
dịch vụ tại Trung tâm Anh ngữ Galaxy. Xin vui lòng dành chút thời gian để
điền vào phiếu khảo sát sau. Tất cả thông tin sẽ được bảo mật và chỉ được sử
dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Xin cảm ơn!

HƯỚNG DẪN KHẢO SÁT

Quý phụ huynh vui lòng đánh giá trên thang điểm từ 1 (thấp nhất) đến 5 (cao nhất) , chỉ cần
dùng bút dánh dấu vào ô điểm đánh giá, xin cảm ơn.
ĐÁNH GIÁ THANG ĐIỂM
1 2 3 4 5

Chất lượng giảng dạy của giáo viên

tại trung tâm
Sự tận tâm phục vụ và hỗ trợ của
các nhân viên

Cơ sở vật chất và trang thiết bị

Phương pháp giảng dạy

Sự chuyên nghiệp và niềm nở của

nhân viên

Đội ngũ trợ giảng (chu đáo và

chuyên nghiệp)

CHÚNG TÔI LUÔN MUỐN “LẮNG NGHE ĐỂ TRỞ NÊN TỐT HƠN"
Xin vui lòng chia sẻ ý kiến hoặc đề xuất khác của quý vị để cải thiện chất lượng dịch vụ tại Trung
tâm Anh ngữ Galaxy Bình Chuẩn để cùng chúng tôi tạo ra môi trường học tiếng Anh văn minh và
thoải mái nhất.
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................ thank
................................................................................................................................
you

Đại diện trung tâm Anh ngữ

Galaxy Bình Chuẩn
 Thư cảm ơn và thông báo
KÍNH GỬI QUÝ PHỤ HUYNH

Chào quý phụ huynh của các học viên tại Trung tâm Anh ngữ Galaxy,
Trước hế t, đại diện trung tâm tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và hỗ trợ của quý vị trong
suố t thời gian qua. Thay mặt đội ngũ Galaxy Bình Chuẩn tôi xin phép gửi lời biế t ơn chân thành
với sự tín nhiệm của quý phụ huynh.

Như quý vị đã biế t, việc học tiế ng Anh không chỉ là học từ vựng và ngữ pháp, mà còn là quá trình
tiế p cận và ứng dụng kiế n thức vào thực tế . Trong quá trình dạy các khóa học trước , chúng tôi
đã chú trọng vào việc giúp các học viên phát triển kỹ năng sử dụng tiế ng Anh trong cuộc số ng
hằ ng ngày để bé có thể trở thành công dân quố c tế văn minh.

Tuy nhiên, như mọi khóa học, không thể tránh khỏi những thử thách. Mặc dù nhiề u học viên đã
có sự tiế n bộ đáng kể, nhưng cũng có một số học viên gặp khó khăn và thậm chí có sự thụt lùi so
với khóa học trước đó. Điề u này là không tránh khỏi và chúng tôi đang nỗ lực để hỗ trợ các bé
vượt qua. Tuy nhiên để bé tiế n bộ vượt bậc cầ n thời gian và sự nỗ lực của bé và phụ huynh cùng
kế t hợp, với mỗ i học viên, việc tương tác với ngôn ngữ tiế ng Anh không chỉ xảy ra trong lớp học
mà còn ở nhà. Đây là điểm quan trọng mà chúng tôi muố n chia sẻ với quý vị. Mỗ i tuầ n, các học
viên chỉ có khoảng 3-4 tiế ng với giáo viên, nhưng hầ u hế t thời gian còn lại đề u ở nhà. Sự hỗ trợ
và khuyế n khích từ phía phụ huynh trong việc thực hành và luyện tập tại nhà sẽ giúp học viên
tiế n bộ nhanh chóng hơn.

Chúng tôi muố n thông báo rằ ng kế t thúc khoá học FLyers 5 là bé đã hoàn thành một cấ p độ trong
tiế ng Anh rấ t mong quý phụ huynh tạo điề u kiện cho bé tham dự kì thi lấ y chứng chỉ của
Cambridge. Kì thi Flyers của Cambridge là cơ hội tuyệt vời để các bé của chúng ta thể hiện khả
năng tiế ng Anh của mình và đồ ng thời nhận được một chứng chỉ quố c tế uy tín. Việc tham gia kỳ
thi này không chỉ giúp trẻ phát triển kỹ năng ngôn ngữ mà còn mở ra cơ hội học tập tại các quố c
gia sử dụng tiế ng Anh.
Chứng chỉ Cambridge không chỉ là một bằ ng cấ p, mà còn là bước đệm quan trọng trong hành
trình học tập của trẻ. Nó không chỉ chứng minh khả năng tiế ng Anh của trẻ mà còn khẳng định sự
nỗ lực và quyế t tâm của trẻ trong việc học tập.
Chúng tôi rấ t mong nhận được sự ủng hộ từ quý phụ huynh để tạo điề u kiện cho các bé tham gia
kỳ thi này. Việc này không chỉ giúp trẻ phát triển mà còn là cơ hội để cả gia đình chia sẻ niề m vui
và hứng khởi trong việc học tập tiế ng Anh. Các phụ huynh có kế hoạch cho bé thi flyers quố c tế
vui lòng thông báo sớm với trung tâm để có kế hoạch ôn tập phù hợp.

Cuố i cùng, chúng tôi hy vọng rằ ng quý vị hiểu rằ ng học là một hành trình, không phải là một điểm
đế n. Hãy cùng chúng tôi làm bạn đồ ng hành trong hành trình này với con của mình.

from Galaxy with love,

Chúc quý phụ hynh sức khoẻ và thịnh vượng