1/đối với người mua hàng quan trọng nhất mà người tiêu dùng có thể quan tâm nhất là

"giá trị". Họ muốn đảm bảo rằng sản phẩm mà họ mua đem lại giá trị tốt nhất cho số tiền
họ chi trả. Điều này bao gồm cả chất lượng của sản phẩm, tính tiện ích, thương hiệu và sự
phản hồi từ người dùng khác, tất cả đều cộng lại để tạo ra một trải nghiệm mua sắm đáng
giá.

2/Việc lựa chọn sản phẩm an toàn ngày nay thật sự là một thách thức đối với người tiêu
dùng vì có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng này:
Thiếu thông tin rõ ràng: Thường xuyên, người tiêu dùng không có đủ thông tin để đánh
giá tính an toàn của sản phẩm. Thậm chí, thông tin mà họ nhận được có thể bị mờ nhạt,
không chính xác hoặc có thể bị ảnh hưởng bởi quảng cáo không minh bạch.
Sự đa dạng của thị trường: Sự đa dạng của sản phẩm và thương hiệu trên thị trường
khiến việc lựa chọn trở nên khó khăn hơn. Người tiêu dùng thường phải đối mặt với một
loạt các lựa chọn và không biết nên tin tưởng vào đâu.
Thiếu kiến thức về các tiêu chuẩn và quy định: Đôi khi, người tiêu dùng không hiểu
hoặc không biết về các tiêu chuẩn và quy định về an toàn sản phẩm. Điều này làm cho
việc đánh giá tính an toàn của sản phẩm trở nên khó khăn.
Sự thiếu trung thực của các nhà sản xuất: Một số nhà sản xuất không luôn đặt tính an
toàn của người tiêu dùng lên hàng đầu. Họ có thể cố tình giấu giếm thông tin về các nguy
cơ tiềm ẩn hoặc sử dụng các thành phần không an toàn để tăng lợi nhuận.
Để khắc phục tình trạng này, cần có sự hợp tác giữa chính phủ, các tổ chức tiêu chuẩn và
người tiêu dùng:
Tăng cường quản lý và giám sát: Chính phủ cần thúc đẩy việc thi hành các quy định và
tiêu chuẩn an toàn, cũng như tăng cường giám sát các nhà sản xuất để đảm bảo rằng họ
tuân thủ các quy định này.
Cung cấp thông tin minh bạch: Cần có các biện pháp để đảm bảo rằng thông tin về sản
phẩm là minh bạch và dễ hiểu cho người tiêu dùng.
Tăng cường giáo dục và nhận thức: Cần có các chương trình giáo dục để nâng cao
nhận thức về việc lựa chọn sản phẩm an toàn và làm thế nào để đọc và hiểu nhãn hiệu và
thông tin sản phẩm.
Khuyến khích sự hợp tác từ phía người tiêu dùng: Người tiêu dùng cũng cần được
khuyến khích hơn để làm nghiên cứu và kiểm tra sản phẩm trước khi mua, cũng như báo
cáo về bất kỳ vấn đề an toàn nào mà họ phát hiện được.